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珠寶顧問的營銷策略

發布時間:2022-02-17 22:34:29

⑴ 珠寶營銷策略方案怎麼寫

我們學習珠寶營銷,是認識的珠寶市場,了解珠寶市場,珠寶市場的專主控制的方法和技巧屬。通過前面的學習,我們已經掌握了這些全面而系統的知識。但是,我們必須清醒地認識到珠寶市場是復雜的,雖然我們已經擁有的珠寶營銷的基本知識必不可少的,但對珠寶市場的復雜性面前,我們仍處於虧損狀態,你必須去實踐營銷在珠寶鍛煉自己,才能成為市場中的珠寶專家。本章中所描述它的珠寶營銷手法將成為實際的問題。我們將在珠寶市場,占與中國文化內涵,例如,對珠寶市場概況和營銷技術的主要市場份額,在銷售鑽石和翡翠。

⑵ 如何銷售珠寶的技巧

銷售珠寶分為6個步驟:第一,以良好的精神狀態迎接顧客的到來。當顧客進入或准備進入店內時立即禮貌地站起,並用微笑的眼光迎接顧客,也可給予一定的問候,如「您好」!「歡迎光臨」等。另外,當有顧客經過櫃台時要盡可能地採取措施,引起顧客對你櫃台的注意,比如做出拿放大鏡觀察鑽石的動作或拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客對你櫃台的產生興趣,實際上就是一個小小的廣告。
第二,接待客人要找准恰當的時機。當顧客走向你的櫃台,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節櫃台並注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便於顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭跟你講話省力的多,而且這樣也更尊重顧客。另外,營業員還可以勸顧客試戴,同時還要打消顧客怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮,這樣才能讓顧客毫無顧慮地試戴你拿出首飾來。
第三,展示珠寶飾品時要充分。由於多數顧客對於珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開櫃台,拿出後便遞交給顧客。其實當你開始拿出鑽石首飾時,首先應描述鑽石的切工,而且要用手不停地擺動鑽飾,手動口也動,把該描述的話基本說完再將首飾遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鑽石。另外,在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,營業員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客觀察時間較長的飾品,然後再重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
第四,利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。顧客所了解的珠寶知識越多,其買後感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鑽戒後,她便會把所知道的鑽石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鑽石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;「滿意的顧客是最好的廣告」,「影響力最強的廣告是其周圍的人」。但如果你不管顧客是否願意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質疑時。
第五,揚長避短巧妙地解釋鑽石品質。由於有些珠寶行的誤導,使許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的,且人們都認為凈度是VVS級的鑽石評價才是最好的。當顧客問道此類問題時營業員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如,當顧客問有無南非鑽時,為了先留著顧客我們可以先肯定的說有,隨後再告訴消費者實際上鑽石的好壞是以4C標准來衡量的,南非產量大,並非所有鑽石都好,而且世界上大部分鑽石均由戴比爾斯進行統配,倒不如說我們的鑽石均來自戴比爾斯。對於鑽石的品級,營業員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權,即在遞給顧客前先看一下,並根據品級揚長避短地先對鑽石做介紹,最後再結合鑽石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
第六,由於珠寶首飾價值相對較高,對於顧客來講是一項較大的開支,因此,顧客往往在最後的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會放下一句「再看看」而一去不回。面對這種情況就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力,比如,跟自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話題,也可拿出幾種檔次的首飾讓顧客挑選。
當我們把飾品成功的銷售出去之後,不要以為任務就結束了,我們還應該做好售後服務工作。交易成功後,在填寫售後單時我們也要順便介紹一下佩戴與保養知識,比如:「如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起」等。
最後,最好再用一些祝福的話代替常用的「歡迎下次光臨」,比如「願這枚鑽石給你們帶去美好的未來」,「願這枚鑽石帶給你們幸福一生」等等,要將「情」字融入銷售的始終。

⑶ 珠寶營銷與差異化營銷的策略怎麼理解

差異化營銷,又叫差異性市場營銷,是指面對已經細分的市場,企業選擇專兩個或者兩個以上的屬子市場作為市場目標,分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點,分別制定產品策略、價格策略、渠道(分銷)策略以及促銷策略並予以實施。
珠寶的差異化營銷就是把珠寶分銷到不同的細分市場中去。

⑷ 珠寶店營銷策略怎麼寫

淺談食品企業的產品生命周期與營銷策略的關系

營銷方面的論文是畢業論文中最好寫的一類,一般論文結構合理、論文觀點到位就可以了。

⑸ 珠寶銷售顧問主要是做什麼

  1. 負責櫃台商品的銷售;

  2. 負責本崗位內商品的清點、統計工作,並做好交接班;

  3. 負責商品的陳列及退換補貨工作,並將商品信息及時反饋至相關人員;

  4. 負責區域內櫃台及地面的清潔衛生工作;

  5. 學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業知識;

  6. 接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務,使客人有賓至如歸之感;

  7. 積極參加培訓,不斷提高服務技能。

  8. 上級交辦的其他工作任務。

拓展資料

珠寶銷售的八個步驟和話術

  1. 開場白,打招呼:您好!歡迎光臨某某珠寶!

  2. 了解顧客需要:您是不是想看一下項鏈啊?這邊都是項鏈!

  3. 介紹產品:這款的戒指是我們公司設計師精心設計的……他的特點是………他的優點是……您戴上後會……

  4. 邀請試戴:我幫你戴上看看效果好嗎?

  5. 處理異議:您感覺這款戒指價格有點高是嗎?

  6. 禮貌收銀:就是這一款式的吧,我幫您開票好嗎?

  7. VIP登記:您現在購買我們某某珠寶達到一定的金額就已經是我們的貴賓會員了,以後公司要是有什麼活動,或者是贈送的活我們會有先通知您的!並且您持有貴賓卡,還可以有優惠的。

  8. 送客:您的首飾我幫您放在首飾盒裡了,您看一下!

⑹ 跪求:珠寶銷售技巧

珠寶不能吃,不能穿,他是一種精神層面的享受,所以,對於珠寶銷售,就要走一條文化消費的旅程。正是因為之前的產品之間的同質化,才讓大家都在同一泥潭裡掙扎,這個時候不妨從產品入手。每一款珠寶都有他的形,他的料,他的工藝,我們要對這個產品進行重新挖掘、塑造專屬的氣質與性格,當與其它產品區分開的時候,銷售也就好進行了。

接著,我們要對挖掘出來的珠寶特性進行包裝,賦予他靈魂,讓他鮮活起來,這就是咱們常提的概念定位。概念定位是對產品的形象化、生動化說明,是凸現產品個性、吸引消費注意力的必要手段和途徑。概念為珠寶披了一件文化的外衣,讓我們珠寶銷售的文化之旅可以開始進行。

在營銷傳播過程中,珠寶產品就像人,是有特定的性格特徵的。所以,在對產品概念包裝完成後,營銷傳播活動啟動前,必須要給產品確定一條傳播主線,即明確產品的性格特徵。這樣便於消費者識別產品,也可以使其它商家無法進行復制。比如說低價銷售,3999元,如果只是一個價格為宣傳特點的話,就算你質量再好,也不會出眾,因為你跟其它的產品沒有太大的區別。

當一番營銷方式轟炸後,最重要的就是要讓珠寶銷售終端做好准備,要用行為,動作,語言影響客戶,留住客戶,以完成購買行為,這是最終的目標。

珠寶銷售前台人員的銷售技巧

1.微笑,嬰兒般的微笑;

2.贊美,女人不能沒有贊美,男人不能沒有面子;

3.傾聽顧客需求.

4.多涉獵各個領域的知識,擴充知識面,才能成為一個好的銷售人員;

5.試戴,讓客戶接觸商品;

6.真誠的目視對方;

7.與顧客交朋友,做一輩子他的生意;

8.做客戶檔案,詳細記錄客戶的興趣,愛好,聯系方式,家庭情況,生日,子女就讀學校,興趣,子女生日,父母生日;

9.適當的贈送些小禮物;

10,定期發簡訊,問候,宣傳珠寶知識,新產品介紹;

11.不斷總結,整理,電子化,易復制.

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