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⑵ 我國網上銀行發展的現狀和趨勢是什麼誰知道的麻煩詳細解答下
淺談我國企業網上銀行的現狀和發展趨勢
所謂企業網上銀行是銀行為加強企業客戶服務而開發的客戶自助服務系統,是銀行資金結算系統的一個子系統,使用該系統的企業客戶可以通過網際網路或公用電話網來實現資金劃轉、賬務查詢等的實時化操作。該系統現具有實時轉賬、賬務查詢、資金管理、代發工資、代收付等功能。
在我國,1998年,招商銀行開國內之先河,率先推出了網上銀行業務之後,(略)
一、企業網上銀行的優勢
企業網上銀行之所以能快速的發展,是因為其具備如下優點:
1、通過網上銀行可以提高企業的工作效率。過去,(略)
再如工行,工行的企業網上銀行系統設計、開發、運行過程中,其始終堅持「安全第一」的原則。
(1)在數據網路傳輸方面,採用高強度的128位SSL安全通信加密手段以保護用戶信息不被外界竊取和修改。(略)
正是基於以上幾大優勢,經過幾年的發展,企業網上銀行已成為商業銀行公司業務的重要組成部分。
二、目前國內銀行企業網上銀行的現狀
(一)根據企業網上銀行的市場定位,目前國內銀行基本上可以分為兩個階段和三大陣營。
國內企業網上銀行的定位是隨著技術發展和市場需求逐步發展演變的,大體分為兩個階段:第一階段是把企業網上銀行視為櫃面的補充渠道。從產品和流程上看都是櫃台業務在網上的全程或局部電子化,從目標上強調櫃台替代率。第二階段則突破渠道觀念,把企業網上銀行視為創新和資源整合的平台,從而給客戶創造價值,給銀行創造利潤,達到銀、企雙贏。從產品和流程上強調創新;從目標上強調通過給客戶提供整合服務拓展市場,獲得整體收益。
根據企業網上銀行的定位和發展程度,國內銀行大體分可分為三大陣營。第一陣營:招商銀行。目前(略)
(二)按照與業務部門關系,國內企業網上銀行營銷管理組織架構分為兩大類。
第一類是成立專門電子銀行部,統籌(略)
三、目前企業網上銀行的發展趨勢
(一)產品功能越來越齊全。以「客戶終端」形式出現的企業網銀,現在(略)
這一服務可以把企業網上銀行系統和企業財務系統或ERP系統相連。企業直接通過財務系統或ERP系統的界面就可以享受賬戶查詢、信息下載、轉賬支付、收款、資金集中管理等服務,並可根據客戶的需要自行在其財務系統中定製更多的個性化功能。
四、國內企業網上銀行存在的問題
(一)產品設計和營銷針對性有待加強。
對於目標客戶的選擇、市場定位等戰略性問題沒有經過充分的調研、分析,在(略)
五、企業網上銀行的發展策略
(略)
(一)細分客戶,採取有針對性策略。
國內銀行應進一步細分客戶需求,一方面配合銀行的戰略轉型,從產品策略、定價策略等方面進一步改進,加大中小企業的支持力度;另一方面,也不能放棄對大型集團客戶的市場拓展。
(二)系統整合,構建全方位網路支持體系。
企業網上銀行已跨越了單純「銀行業務電子化」的階段,成為了銀行的產品創新平台,承擔起(略)
(三)發展電子商務。
電子商務致力於從根本上改變商務模式和業務管理模式,一句話,(略)
(四)利用數據倉庫輔助決策和創新,建立利潤核算和考核機制。
利用先進的數據倉庫技術建立集中的、包含詳細交易數據的商業智能解決方案,尤其是(略)
參考文獻:
[1] 谷海英,《煤炭經濟研究》,2003年06期
[2] 文力,王方,《淺議我國網上銀行發展的現狀、問題及對策》,《財經理論與實踐》2001年01期
(略)
[5] 楊洪海,《要宣傳企業網上銀行》,《中國城市金融》2003年06期
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