Ⅰ 如何經營好一家服裝店
導語:
俗話說：物以稀為貴。稀少的東西有時能夠吊起人們更大的胃口。商家便是利用這一社會心理學現象來創造機會的。造成飢餓的服裝產品必須是「獨一無二」的，否則就只能是自作多情了。飢餓需要掌握「火候」，餓過頭就無人問津。
服裝店的經營方法:飢餓市場
俗話說：物以稀為貴。稀少的東西有時能夠吊起人們更大的胃口。商家便是利用這一社會心理學現象來創造機會的。造成飢餓的服裝產品必須是「獨一無二」的，否則就只能是自作多情了。飢餓需要掌握「火候」，餓過頭就無人問津。
所謂「市場飢餓」策略，是指企業有意識地使自己的產品在已佔領的市場上保持供不應求的緊張局面。表面上是靠限產限量，而實質上是為了刺激更大的消費群體而多產多銷。飢餓策略是為適應消費者「物以稀為貴」，「搶手就是好」的心理定勢而設計的。日本有一家專門製造女用針織品的公司，在較短的時間里得到了傳奇般的發展，營業額之多，被時裝界視為一朵奇葩。在高級服飾行業里，這家公司的銷售量非常大，但它並沒有自己的生產工廠。他們只負責市場籌劃，款式開發，把確定的樣品交給製造廠商，訂上本公司製造的商標，再由一家專門的婦女用品商店銷售，他們似乎是靠市場創意來賺錢的。
有一位銷售心理學家曾專門訪問過這家公司的董事長：「你們的公司為什麼生意這么好□」董事長回答：「我也不知道為什麼，好像在無意間就發展到這種程度。我們沒有工廠，只管籌劃和設計再由別人製造經銷。沒想到這些產品一推出，馬上受到婦女的歡迎而搶購一空。不管生產多少，總是供不應求。不過，在時裝界有這種現象，的確不可思議。」這位專家分析該公司的成功原因，並不在於「委託產銷」的經營方式，而關鍵是一種「買斷策略」。他們不把商品放到各大百貨商店去賣，只選擇商店定點銷售，全力去創造產品的稀少價值。創意設計的優劣，也是重要因素，符合流行，滿足消費是最終的原因。所以提高服裝款式的稀有價值，把握流行，快速反應，商品就能賣出高價，銷售量也能上去。因為，人類永遠無法抗拒稀有商品的魅力。
飢餓市場是營銷策略中重要的方法之一。無獨有偶，1981年浙江海鹽襯衫總廠向市場推出了一種品牌為「黑牡丹」的女襯衣。通過市場預測，這種襯衫在某地投放10萬件，市場就會飽和。於是該廠採取「限銷」策略，首次投放市場8萬件，使預測中的2萬人得不到滿足，造成「需求飢餓」，從而使更多的人想買這種襯衫。結果是海鹽襯衫總廠生產了20萬件這種品牌的女襯衫，仍供不應求。可見，「飢荒的米市更搶糧」也是一種社會心理現象，企業家成功地利用了它。
運用飢餓策略要滿足以下三個條件：
①款式新、質量好、符合流行，這是服裝行業運用飢餓策略的一個重要條件。如果是老產品，採取飢餓，就不能取得預期效果。因為它已經餓過勁兒，再餓已經失去了價值，而新產品的特點在市場上還是空白，屬於產品周期的初級階段。質量也很關鍵，如果發生質量問題，很快就會引起市場不滿，影響購買。
②飢餓策略需要認真調查，精心測算市場對該款式產品的可容量，以求預測准確，否則這一策略就會失靈，達不到飢餓反彈的效果。就如同稍微推遲吃飯的時間可以增加飯量，但餓過了點反而沒有了食慾。
③實施有效的限銷策略。在產品達到飽和之前，實施限銷，是形成飢餓的直接手段。從限銷到暢銷，再到順銷，一定要把握好市場的時機。一旦別人能夠抄襲上市，就有可能導致飢餓策略的失敗。
Ⅱ 100分求<<聖誕節市場營銷計劃>>
04市場營銷（1）班 譚廣富
[ 2006-12-17 22:51:30 | 作者:劉志成 | 出處:原創 | 天氣:晴 ] 活動目的：某超市因近期以來處於銷售業績下滑的狀態，員工工作士氣大減。通過本次促銷策劃的系列的具有時尚和流行特色的活動，充分體現「娛樂」型促銷的特性，豐富某店的促銷手段，積累促銷經驗，進而改善某店的促銷手段貧乏而單調的特徵，並提高員工的工作熱情。
中心主題：「非常3+1，驚喜等著你！」
一、促銷時間：12月24日.25.26日
二、促銷地點：某超市活動展區
三、 活動內容
（一） 11月24日平安夜
主題：平安是「福」
活動方式：對當天在某超市購物的顧客進行贈送「平安果」（蘋果）活動。顧客可親自「採摘」平安果，寓意一年的收獲。
具體內容如下：「平安夜」是一個很親情的夜晚，同時也是某店改善購物形象的好時機，為此，某店計劃把「平安果」和包含親情的「親情卡」綁在聖誕樹上，這樣就 賦予一個普通的蘋果以親情，關愛，溫暖的元素。而親情的祝福平安的卡片也帶著一份某超市人對顧客一年來的支持和一份祝福！
需要支持：
兩棵大型的聖誕樹（供應商支持）
蘋果20000枚，費用大約6000元。
親情卡片20000枚，費用6000元
（二） 12月25日 聖誕夜
主題：幸運25
活動方式：凡符合其中任何一項的顧客，都可以參加幸運活動。
要求：腰圍2尺5寸，鞋號 25碼（40#），年齡25歲（本命年，北方城市是按虛歲計算），當日購物25元以上者都是幸運顧客。幸運顧客在一分鍾內，在主持人得提示下，猜出商品的價格，猜中即贈。
需要支持：幸運禮品（各供應商支持，店內選區）。
其它費用預測：1000元 。
（三） 12月26日 狂歡夜
主題：激情狂歡夜
（1）吃：品嘗小食品（半成品小吃為主，廠家支持）
（2）喝：品嘗酒水飲料（廠家支持）
（3）玩：進行喝啤酒比賽
（4）樂：現場點歌（購物者在購物時可以進行現場點歌，由店內廣播音樂播出）
（四）12月30日
主題：懸賞捉拿，天下有「信」人！
從24日—26日開始徵集「最有趣，最幽默，最時尚」的簡訊若干條，每天在超市「特價商品報告區」進行「張貼」，最後在30日評出優勝者，給與獎勵。
所需支持：手機號碼一個
分類:默認分類 | 部落: | 評論:0 | 閱讀全文(31) 04市場(1)班 吳曉波 作業(促銷案例)
[ 2006-12-14 19:44:53 | 作者:劉志成 | 出處:原創 | 天氣:雨 ] 廣州本田汽車促銷利弊分析與促銷方案
一． 降價
這是最常用也是最有效的手段，但是也是使消費者、廠商和經銷商都最受傷害的手段。通常是由經銷商開始引領的降價風，經銷商先低於市場價銷售，然後廠商再調整價格。
利弊分析：降價是一把最直接的雙面刃，一面最能促進消費，出現三贏的大好局面，一方面也是加劇持幣觀望，傷得最深的情況出現。降價是必然的，說來說去還是那幾句話，給消費者一個穩定的預期，不要動不動就降價，這方面給一個年內不會降價的承諾，第二天就鋪天廣告宣傳降價的事情並單單少數幾起。這樣只會增加消費者對立刻買車的懷疑度，造成現在購車值不值的心理矛盾。
二． 換代汽車推出
這是變相降價的手段，一般是在舊有車型的基礎上增加配置，顏色等外在東西，對於發動機等機械結構變化不大，給消費者一種超值的感受，是現在非常時興的促銷手段。
利弊分析：這種手段的推出給舊款車壓力特別大，配套服務跟不上，在國外，如果推出新配置的話，老款車型可以免費升級，這點在國內不少車型也嘗試採取，但是相當鮮見！一般新款車型的價格比老款略低，直接造成了老款車型的滯銷壓庫等現象產生！
三． 送車費保險、送現金、禮包、洗車、免費檢測、維修
這是汽車促銷最常見的手段，在任何一家經銷商的促銷活動中隨處可見，也是變化最多的一種方式，額度是變化最大的手段，一般一個大區的經銷商會給旗下各級別的經銷商一定幅度的金額用於宣傳，各個經銷商根據各個地方不同情況進行不同方式的現金返回。
利弊分析：這種幾乎成為溫馨贈送的方式，贈送多一些小裝飾品，可以更好鞏固與顧客的關系，消費者一般都賺小便宜的心理。
四．黃金周促銷新車型「五一」、「國慶」兩個黃金周是各大廠商進行促銷活動的最佳時機，汽車行業也不例外，特別是國慶前後有「金九銀十」的稱呼，這種的目標很明確，就是增加銷售量，在黃金周的前前後後，經銷商都會有意識的多庫存些車輛以便迎來銷售高峰。
利弊分析：這種一般廠商會由經銷商根據不同地區舉行不同方式的促銷方式，一般會取得相當好的效果。
五． 折扣及返回
這是變相的一種降價方式，是在廠商默許，經銷商推動的情況下產生，在促銷期間，消費者可以得到最大幅度的讓利。產生的原因其實也很簡單，廠商諱言降價，就以優惠、贈送、折扣、回扣、返回現等方式來體現。
利弊分析：這種服務其實都是市場調控的結果，迫於庫存及資金壓力，廠商不得不把車輛壓給經銷商、經銷商也是要生存，指導價廠商公布了，但是市場就在那裡，不由得你不自主調整，即使把自己的人工及返點貼進去，也要撐下去。可以說很大程度上這種方式是經銷商在承受廠商的損失。
我的促銷方案：
與廠商的品牌推廣不同，經銷商的活動營銷有規模小，時間短，針對性強，有強烈地域性的特點，根據廣州地區的背景我們可以制定的汽車促銷方案有：
第一種方式 社區巡展
日漸流行的汽車社區巡展，形式簡單操作容易，也很容易取得激情動人心的效果。
把靚車開進社區，藉助社區里舒適悠閑的環境，不但可以營造出一種高檔次的汽車生活的全新意境，向各界成功人士和普通車迷展現出一種理想的生活場景，更可以讓車迷不出家門就能大飽眼福，取得的促銷效果自然可想而知。
其實，將汽車文化與住宅文化相結合，利用著名建築來展示名車，使汽車與建築相得益彰，這是國外許多汽車商與房地產開發商都很熱衷的一種宣傳促銷形式。如今，這種促銷方式已被國內一些汽車商家所採用，而且還有所創新。
第二種方式 情感營銷
隨著汽車消費環境的日趨成熟，情感營銷開始成為汽車廠商的主要營銷手段。企業以品牌方式對消費者作出承諾，強調主動式「關懷」服務的標准化、長期性，這是對市場期待的積極回應。
這種營銷方式帶有濃烈的中國色彩，經常與節假日結合在一起，對於消費者有不小的殺傷力。富迪汽車曾經就在中秋節前後，贈送給自己的准消費者精美月餅及廠區中秋遊，很好的拉近與消費者的距離，直接創造不少銷售單張。
第三種方式 車友會
從單純追求銷售利潤最大化到銷售與服務並重，是國內汽車行業發展中的一個重要轉折點。一些具有雄厚經濟實力，並擁有先進服務管理理念的企業，掀起了為同一品牌車主建造「車友會」的浪潮。這已儼然成為走在行業前端的汽車企業提升服務的又一舉措。
從今年各大品牌成立的車友會數量就可以看出這種形式非常時興，是廠商溝通客戶最好的窗口，很多回饋活動都是以車友會的名義進行。
第四種方式 試乘試駕
試乘試駕距離最後的簽單還是有很大距離，但是顧客通過試乘試駕可以了解汽車的長處與優點， 分類:默認分類 | 部落: | 評論:0 | 閱讀全文(101) 04市場(1)班 覃杏冀 作業 (促銷案例分析)
[ 2006-12-14 19:42:52 | 作者:劉志成 | 出處:原創 | 天氣:雨 ] 韓國多森童裝區域促銷方案
韓國多森集團，是專門生產兒童服飾,玩具的一家企業。從5年前的一家小公司,經過我們5年的不斷努力,多森童裝的名字越叫越響，成了真正的馳名兒童品牌，家喻戶曉的兒童品牌領導。2004年底韓國多森集團成功收購中國寶拂孩童裝公司，「多森」品牌向兒童服飾行業滲透，我們又一次強強合作，全力打造「多森」童裝。
促銷總體方案
公司：韓國多森服飾有限公司
主題：多森-兒童歡樂活動
目的：增加多森童裝的知名度，提高市場銷售額。
內容：運用多森可愛的卡通鴨造型，以及生動的故事，進行圖形填色活動
時間：2006年11月28日至2006年12月28日，每星期推出一款精美的填色圖案
獎勵：顧客將總共四張的填色圖案寄回公司，對表現出色的消費者公司給予物質回報
一．市場確立 1．多森童裝現階段的主要消費者是6-14的兒童，這一年齡段的孩子正處在生長發育的高峰期，對周遍事物有強烈的好奇與求知慾，但又充滿童趣性。
2．動畫片是他們的首選節目，個性化鮮明的卡通形象是他們的偶像。活動成功的關鍵是吸引孩子，吸引孩子要從活潑的卡通形象著手，贈送精巧小禮物，通過填色活動發揮孩子的想像力，勾勒出自己心中的色彩。
二．促銷目標的確立
1．主要目標通過促銷活動，促使目標市場銷售額有顯著的提高。
2．通過圖形填色和贈送多森的小禮品，加深多森品牌在童裝領域的影響力以及「多森」形象在消費者心目中的地位。
三．促銷信息的確定
促銷主題「多森-兒童歡樂活動」，在與目標市場溝通時將採用「多森」的造型填色活動，增加童趣性，再在圖形背面付以故事內容介紹，增加可讀性，贈送「多森」小禮物。為了能滿足消費者個人需求，在元月開始四個月中每月將推出一款填色游戲，積滿四個並有出色表現的消費者將獲得公司豐厚回報。
四．促銷手段
1．售點推廣活動，以填色比賽活動為主線，在售點中推出大型促銷擱牌、弔旗、小禮品，形成促銷的良好氛圍。
2．消費達到貳佰元後贈送精美的填色圖案，及「多森」毛絨玩具。
3．考慮到地區性的特點，在主要區域投放宣傳單頁及報紙廣告。
在銷售過程中即使是質量最好的產品，也無法自行將自己售出。顧客在購買某一商品或服務時，想對這一產品的信息有所了解。產品公司要藉助許多方式和手段將產品的性能以及用途介紹給潛在的顧客，這些方式和手段就是促銷策略和促銷手段。我們在開展營銷活動時必須嘗試多種促銷手段和策略對外發布信息，這樣我們接近目標市場的機會才回大大增加。要知道的是，我們所面對的目標市場平均每天都在接受數以千計的各類信息的狂轟爛炸，顧客可能只對其中某些信息作出反應，而對另外絕大部分信息則會置之不理。
分類:默認分類 | 部落: | 評論:0 | 閱讀全文(33) 04市場營銷（1）班 易映華
[ 2006-12-14 12:21:49 | 作者:劉志成 | 出處:原創 | 天氣:雨 ] 現代服務企業的促銷方式主要有人員的推銷和非人員的推銷兩種。
一，人員推銷
（一）優點
（1）靈活性大，針對性強。因為人員推銷形式是最直接，也是最靈活的，人員推銷是推銷人員直接面對中間商和最終消費者推銷產品，所以推銷人員可以根據顧客對產品的不同要求，愛好，動機和行為，進行有針對性的說明，採用靈活的方式促成交易。
(2)說服力強，因為推銷人員可當場對產品進行示範性使用，消除顧客由於對商品規格、性能、用途、語言文字等不了解，或者由於社會文化、價值觀念、審美觀、風俗習慣的差異而產生的各種懷疑。
Ⅲ 請問餐飲營銷應注重什麼
餐飲業營銷手段分析 所謂餐飲營銷，不僅是指單純的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關等，它同時還包含有餐飲經營者為使賓客滿意並為實現餐飲經營目標而展開的一系列有計劃、有組織的廣泛的餐飲產品以及服務活動。它不僅僅是一些零碎的餐飲推銷活動，而更是一個完整的過程。餐飲營銷是在一個不斷發展著的營銷環境中進行的，所以，為適應營銷環境的變化，抓住時機，營銷人員應該制定相應的營銷計劃。 首先，應確定餐飲企業的經營方向，進行市場調查以確定經營方向；然後深入進行市場細分，對競爭對手及形勢進行分析，確定營銷目標；隨即研究決定產品服務、銷售渠道、價格及市場營銷策略；以及具體實施計劃財務預算，並通過一段時期的實施，再根據信息反饋的情況，及時調整經營方向和營銷策略，最後達到賓客(people)、價格(price)、實績(performance)、產品(proct)、包裝(package)、促銷 (promotion)等諸多因素的最佳組合。 一般來說，餐飲企業可以從以下幾個方面考慮，採取相應的營銷手段，如廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷、電話營銷、公關營銷以及特殊營銷活動。下面本文就以上幾個方面作進一步的闡述。廣告營銷它是通過購買某種宣傳媒介的空間或時間，來向餐飲公眾或特定的餐飲市場中的潛在的賓客進行推銷或者宣傳的營銷工具，它是餐飲業常用的營銷手段。「酒香不怕巷子深」這句古語所存在的局限性，已經被越來越多的人所認識。所以餐飲營銷中，廣告是必不可少的重要手段。 餐飲廣告一般可分為以下幾種： 電視廣告 其特點是傳播速度快，覆蓋面廣，表現手段豐富多彩，可聲像、文字、色彩、動感並用，可謂感染力很強的一種廣告形式。但此種方法成本昂貴，製作起來費工費時，同時還受時、播放頻道、儲存等因素的限制和影響，信息只能被動地單向溝通。一般晚上七點半至十點半，被認為是廣告的最佳時間，但是費用也相當得高；而且當現在的商家們正不亦樂乎地爭奪「黃金檔」、「黃金時間」而進行廣告大戰之時，觀眾們卻由於過多過頻地被動接受視覺上的廣告刺激，對產品的期望過高，一旦在現實消費中「按圖索驥」之後，卻深受某些虛假廣告之苦，反而對那些大做廣告的餐飲產品產生不信任感；也有的因為不合時宜的或者粗製濫造的廣告的插播，引起人們的厭倦和逆反心理，與廣告的初衷背道而馳。電台廣告它是適於對本地或者周邊地區的消費群體的一種餐飲廣告形式。其特點是：成本較低、效率較高、大眾性強。一般可以通過熱線點播、邀請佳賓對話、點歌台等形式，來刺激聽眾參與，從而增強廣告效果。但是這種方式同樣也存在著不少缺陷，如：傳播手段受技術的限制；不具備資料性、可視性；表現手法單一；及其被動接受性等等。 報紙、雜志刊物廣告 這類廣告適於做食品節、特別活動、小包價等餐飲廣告，也可以登載一些優惠券，讓讀者剪下來憑券享受餐飲優惠服務。此種方法具有資料性的優點，成本也較低，但是形象性差、傳播速度慢、廣告范圍也較小。 餐廳內部宣傳品 例如可以印製一些精美的定期餐飲活動目錄單，介紹本周或本月的各種餐飲娛樂活動；上有餐廳的種類、級別、位置、電話號碼、餐廳餐位數、餐廳服務方式、開餐時間、各式特色菜點的介紹等內容的精美宣傳冊；特製一些可讓賓客帶走以作留念的「迷你菜單」；各種圖文並茂、小巧玲瓏的「周末香檳午餐」、「兒童套餐」等介紹等，將它們放置於餐廳的電梯旁、餐廳的門口，或者前廳服務台等處，供賓客取閱。 電話推銷 即餐飲營銷人員與賓客通過電話所進行的雙向溝通。這種推銷方式只是通過聲音進行溝通，所以就需要特別注意運用自己的聽覺，要在很短的時間內對賓客的要求、意圖、情緒等方面作出大致地了解和判斷，推銷自己的餐飲產品和服務時力求精確，突出重點，同時准確作好電話記錄。對話時語音語調應委婉、悅耳、禮貌，同時不要忘記商定面談，以及進一步確認的時間、地點等細節，最後向賓客致謝。這種方式局限性較大，一般細節性的內容不易敲定。 郵寄廣告 即通過將飯店餐廳商業性的信件、宣傳小冊子、餐廳新聞稿件、明信片等直接郵寄給消費者的廣告形式。它比較適合於一些特殊餐飲活動、新產品的推出、新餐廳的開張，以及吸引本地的一些大公司、企事業單位、常駐飯店機構以及老客戶等活動。這種方式較為靈活，競爭較少，給人感覺親切，也便於衡量工作績效；但是費用較高，且費時費工。 其他印刷品、出版物上的廣告如可在電話號碼本、旅遊指南、市區地圖、旅遊景點門票等處所登載的餐飲廣告。戶外廣告通過戶外的道路指示牌、建築物、交通工具、燈箱等所作的餐飲廣告。如在商業中心區、主要交通路線兩旁、車站、碼頭、機場、廣場等行人聚集較多的地帶所做的各種霓虹燈牌、燈箱廣告、屋頂標牌、牆體廣告、布告欄等；高速公路等道路兩旁的廣告標牌；汽車、火車等交通工具內外車身上的廣告；設置在餐飲設施現場的廣告等；甚至包括廣告衫、打火機等都可以成為廣告的載體。其特點是：費用低、廣告持續時間長。這種方式很適合餐飲設施等做形象廣告，只是應注意其廣告的側重點應突出餐飲產品的特色，廣告載體的地理位置以及形象，應給人以新奇獨特的感覺。 其他廣告 如借約廣告，即以餐飲產品和服務來抵償債務的一種廣告，一般是在廣告費用缺乏時所採用的方式；由信用卡公司為客戶提供的免費廣告；飯店或餐廳門口的告示牌；店內電梯也可成為三面的廣告牆；店內餐廳的各種有關食品節、甜品、酒水、最新菜點等信息的帳篷式台卡等。宣傳營銷這是以付費或非付費新聞報道、消息等形式出現的，一般通過電台廣播、電視、報刊文章、口碑、標志牌或其他媒介，為人們提供的有關飲食產品以及服務的信息。與廣告相比，它更容易贏得消費者的信任。 餐飲業營銷人員應善於把握時機，捕捉一些餐飲業舉辦的具有新聞價值的活動，向媒體提供信息資料，凡餐廳接待的重大宴請、新聞發布會、文娛活動、美食節慶等，都應該邀請媒體代表參加。可以事先提供有關信息，也可以書面通報的形式、或自擬新聞稿件的方式進行。一般應由部門有關人員負責稿件的撰寫、新聞照片的拍攝等事宜。還可以與電視台、電台、報紙、雜志等媒介聯合舉辦「美容食譜」、「節日美食」、「七彩生活」、「飲食與健康」等小欄目，既可以擴大本飯店在社會上的正面影響，提高本部門或餐廳的聲譽，又可以為自己的經營特色、各種銷售活動進行宣傳。 人員推銷 人員推銷一般又可以分為以下幾種情形： 專人推銷：一般餐飲業可設專門的推銷人員來進行餐飲產品的營銷工作，但要求他們必須精通餐飲業務，了解市場行情，熟悉飯店各餐飲設施設備的運轉情況，賓客可以從他們那裡得到肯定的預訂和許諾。 全員推銷：亦即飯店所有員工均為現實的或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如營銷總監、餐飲銷售代理、銷售部經理、銷售人員等組成的；第二層次由兼職的推銷人員構成，如餐飲總監（或餐飲部經理）、宴會部經理、餐廳經理、預訂員、迎賓員以及各服務人員等等。經理們可在每餐前至餐廳門口迎候賓客；餐中巡視，現場解決各種投訴疑難問題；餐畢向賓客們誠懇道謝，並征詢賓客對菜點、酒水以及服務的看法和意見，；服務人員則通過他們熱情禮貌的態度、嫻熟高超的服務技巧、恰當得體的語言藝術，向賓客進行有聲或無聲的推銷；第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。菜單營銷即通過各種形式的菜單向前來餐廳就餐消費的賓客進行餐飲推銷。可通過各種形式各異、風格獨特的固定式菜單、循環式菜單、特選菜單、今日特選、廚師特選、每周特選，本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、美食節菜單等來進行宣傳和營銷。 各種菜單也可以根據情況來選擇不同質地，設計出意境不同，情趣各異的封面，格式、大小、可靈活變化，並可以分別製作成紙墊式、台卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式等等；色彩或艷麗、或淡雅，式樣或豪華氣派，或玲瓏秀氣，都可讓賓客在欣賞把玩之中愛不釋手，無形中產生了購買欲，並付諸行動。這些菜單實際上起了無言的廣告作用。餐廳形象營銷對餐廳的形象進行設計策劃，比如在店徽的設計、餐廳主題的選擇、餐廳的裝飾格調、傢具、布局、色彩燈飾等方面下功夫，使之起到促銷的功用。如可營造出三十年代舊上海情調的上海餐廳；越南風情的芭蕉別墅；傣族風格的竹樓餐廳；富有浪漫、高雅藝術氣息的西餐扒房；以紅木（或仿紅木）傢具出現的太師椅、清宮服飾等面貌出現的高檔中餐廳；以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象，散發著粗曠、野味氣息的蒙古餐廳；在餐廳門口的小黑板上以手寫菜單以示古韻的方式招徠顧客，餐廳內到處可見的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳；手提小紅燈籠，身著紅花綠葉小襖的迎賓員，操著清亮的川腔迎候賓客，著中式大褂的後生，則手提一把有著長長壺嘴的大銅壺，猶如飛瀑一般隔人沖茶的川味餐廳，都屬於餐廳形象營銷成功的例子。
Ⅳ 可口可樂在中國市場上是如何利用公關活動展開公關營銷的
下面是可口可樂曾經做過的經典公關營銷活動案例
1、隱形自動販賣機
為了慶祝情人節，可口可樂公司推出了一款高級隱形自動販賣機，並把它安裝在路旁，只有情侶經過時它才會現形。
這款自動販賣機的不尋常之處在於，只有當情侶經過時，原本看似空無一物的路邊才會突然亮起，並出現一段浪漫的巨型廣告。緊接著，專屬於情人的可愛販賣機便會現出原形。而且該自動販賣機還會詢問每對情侶的姓名，並將他們的名字印在瓶身上，打造出真正獨一無二的情侶飲料。
2、超市條形碼
可口可樂的做法，越來越讓人驚喜。通過改裝超市條形碼掃描系統，在其他商品被掃描發出清一色的「嘀」聲後，可口可樂卻歡樂的「噔噔噔噔噔」唱了起來。當枯燥一成不變的生活突然來點新鮮的活力，足以讓人歡樂。幾乎每一位聽到可口可樂穿過掃描儀時發出的經典音樂時，都會開心的綻放笑容。這種品牌好感度的培養與建立，真心很贊！
3、「快樂重生」法：可樂瓶二次利用
作為可口可樂全球可持續發展計劃的一部，他們聯合北京奧美廣告公司開發了這一系列的創意二次利用活動。在用戶購買可口可樂的時候贈送噴頭或是一些教程，教用戶如何廢物利用。該項目率先在越南落地執行，相對來說越南比中國貧困很多，對這種廢物利用更加有需求，後期會逐漸推廣到全亞洲地區。
Ⅳ :【求助】綜述"怎樣做好一個營銷工作的策劃著「一篇急急急！！！
為什麼要有策劃
「錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的。」把這句中國最古老的常用語套用在策劃上就是：「策劃不是萬能的，但沒有策劃是萬萬不能的」。
關於把梳子賣給和尚的策劃：
按常理，把梳子賣給和尚是行不通的，至今為止，也沒有哪個廠商考慮做這樣的生意。一個到位的，成功的策劃，就完全能夠打破常規，順理成章地把梳子賣給和尚。其實，把梳子賣給和尚的辦法有很多種，大家都可策劃策劃，這方面真有文章可做。我考慮主要有三種辦法：
壟斷經營法
在和尚經常出行的必經之地，買斷物品經營權。
夏天，獨家經銷飲料、礦泉水、白開水、扇子、帽子、雨傘等一切可供避暑解渴的物品。
春、秋冬季買斷吃住行經營權利。
在這些經營區域內，獨家買斷梳子經營權。
和尚是人不是神，他們要吃，要喝，要坐車，要避暑，要降溫，更要解渴。
在買斷經營權區域內，把梳子價格計算在物品之內，對和尚實行買一贈一，順手把梳子賣給了和尚。
誘導經營法
說服寺廟管事和主持，在各種慶典活動和日常開門迎客中，用主持開光的各種木梳回贈給為寺廟捐贈錢物的善男信女，用此物作為他們的「護身符」，「美容器」。
賣給寺廟的木梳實行優惠價，這樣，商人、和尚、遊客三者都皆大歡喜，梳子也賣給了和尚。
高屋建瓴法
向中國佛教協會或有關省市佛教協會捐贈一筆費用，而作為回報條件是：製作一批精巧的金、銀、銅、錫及木製、骨制梳子作紀念品，然後批發給各地寺廟，由寺廟專供廟內及有關各禮品店，雜貨鋪出售。
這樣，不但可以把梳子賣給和尚，而且是成批賣給和尚，里里外外都獲益非淺。
把梳子賣給和尚的辦法還有很多、很多。有人說叫和尚包養一、二個情人，再派人向他們推銷梳子，肯定馬到成功。還有人說，叫寺廟多請一些女性勤雜工，而寺廟發給他們的福利其中有梳子。這樣的策劃只能算「歪點子」，既使能達到目的，也只是小打小鬧，做不成大生意。
囚徒困境與策劃
「囚徒困境」在我們現實生活中無處不在，大到國家與國家之間的軍備競賽，貿易戰；企業與企業之間的價格大戰，小到家庭弟兄之間，情侶之間如何相處等的各種關繫到切身利益的策劃和實施手法。
話說一次嚴重的縱火案發生後，警察在現場抓到兩個犯罪嫌疑人。事實上，正是他們為了報復，一起放火燒了這座倉庫。但是，警方沒有掌握足夠的證據，只得把他們隔離囚禁起來，要求他們坦白交代。如果他們都承認縱火，每人將被判入獄3年；如果他們都不坦白，，每人將只被判入獄1年；如果一個抵賴而另一個坦白並且願意出來作證，那麼抵賴者將被判入獄5年，而坦白者被寬大處理——釋放。這兩個囚徒怎樣作出對自己最有利的選擇呢？這就是博弈論中著名的「囚徒困境」，它是人們處理生活小事和國家大事的一把鑰匙。
囚徒困境」最早是由美國普林斯頓大學的數學家塔克於1950年提出來的案例。
根據前面的故事，我們假定兩個囚徒都是只為自己利益打算的所謂「理性主體人」，那麼，結果會怎樣呢？在甲看來，如果乙選擇抵賴，甲選擇坦白的話，甲將被釋放，但是，如果甲選擇抵賴的話，將被判入獄1年，兩相比較，甲認為選擇坦白對自己更有利，如果乙選擇坦白，甲選擇坦白的話，甲要坐3年牢，但是，如果甲也選擇抵賴的話，可要坐5年牢，兩相比較，甲認為還是選擇坦白對自己更有利。可見，不管乙採取什麼策略，甲認為選擇坦白總是對自己更有利。同樣，不管甲條取什麼策略，乙認為選擇坦白總是對自己更有利。
在這個假定的故事中，顯然，最好的策略是雙方都選擇抵賴，結果是大家都只被判入獄1年。但是，由於兩人處於隔離的情況下無法串供，每一個人都是從利己的目的出發，每一方在選擇策略時都只選擇對自己最有利的策略，但選擇這種策略得出的結果又適得其反。到底是選擇坦白還是抵賴呢，這就是「囚徒的兩難境地」。
實施上，「囚徒困境」是現實生活中許多現象的一個抽象概括，一旦陷入其中，要擺脫這個困境遠非易事。
近幾年發生的飲料、彩電、空調等同類行業之間的價格大戰，同樣是「囚徒困境」原理在起作用。至於誰勝誰負，這就牽涉到企業戰略策劃和戰術策劃問題了。
什麼是策劃和策劃人
策劃是一種專業，也是一種機遇和挑戰！
策劃是科學與藝術的結晶，策劃是社會發展的催化劑！錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的。策劃不是萬能的，但沒有策劃是萬萬不能的！
成也策劃，敗也策劃！
有人說，推銷就是策劃；
有人說，營銷等於計劃，計劃等於策劃。
有人說策略就是策劃，有人說咨詢包含策劃。
究竟他們相不相等，且看有書為證：
「推銷」在《詞源》里沒有推銷這個片語，只有單詞，「推」和「銷」。 「推」字的主要含義：1、以手向外擠物移動；2、遷移、移動；3、排去。
「銷」字的主要含義：1、銷耗、銷減；2、減損。
推銷是現代人使用的新片語，主要含義是通過一種力量，把某種東西排去或減少。
「營銷」在《詞源》里也沒有這個片語，單獨的「營」字作「經營、謀劃」解。
「營銷」是現代人使用的新片語，其含義是「使用謀劃手段把某種產品排去、減少，從而換取金錢和物資。」
「計劃」在《詞源》中有固定片語，含有「計慮、謀劃」，相當於英語中「plan」（計劃、打算、訂計劃）。
「策劃」在《詞源》中作「策書、籌謀、計劃、謀略」講。在英語中近似「strategy加pian」（戰略、策略）。
由此可以看出，「營銷」的含義不僅僅是推銷，策劃的含義不僅僅是營銷和計劃。
推銷、營銷、計劃、咨詢、策劃的內涵和外延是不相同的，但他們有十分親密的互相聯系，在企業從事經營活動中，你中有我，我中有你。
策 略
計策謀略（2）為實現戰略目標而採取的手段，根據形勢變化而制定的方式方法。
咨詢（seek.advi cefrom）與人商量。
咨詢和策劃的外延和內含是有區別的，最明顯的是在行為上，咨詢被動，策劃主動。例如，報刊常說拉登策劃9.11恐怖事件，不能說拉登咨詢9.11恐怖事件。
把一把梳子賣出去叫推銷；
把一千把梳子賣出去叫營銷。
打算在10個城市各賣出一千把梳子叫計劃；
把梳子賣給和尚的思維和辦法是策劃。在大街上吆喝賣一瓶酒是推銷。
在大街上賣一千瓶酒是營銷。
在10條大街上各賣一千瓶酒的思維和辦法是策劃。
這只是針對營銷策劃而言，其實策劃的外延是上至太空，下至海底，東至天涯，西至海角，無所不包，無處不可不用，策劃的本質是分析問題，找准突破口，制定戰略決策，推行系列優化組合方案，實現確定的最大目標。
那麼，策劃的定義是什麼呢？
目前有幾種說法：
策劃是通過精心安排的宣傳和手段，對事件的發生、發展進行操作。
策劃就是有效地組織各種策略方法來實現戰略的一種系統工程。
策劃是一種從無到有的精神活動。
策劃是一種程序，在本質上是一種運用腦力的理性行為。
策劃是一種設計，一種安排，一種選擇，或是一種決定，不如說是一張改變現狀的規劃藍圖。
我認為，策劃的定義應這樣下：充分挖掘、利用現有資源，採用系列最佳組合方式，科學地制定能達到最好效果、實現最高奮斗目標的系統方式方法，這就叫策劃。
為什麼要反復強調最佳組合呢？
據國內外有關專家研究，提出了組合的普遍規律：即78比22。
地球：海洋與陸地所佔面積比例：78比22；
財富：世界上窮人與富人比例：78比22；
社會：不成功人士與成功人士比例：78比22；
企業：不穩定和穩定比例：78比22；
效益不好與效益好的企業的比例：78比22；
組合構成世界，組合構成人類社會進步，組合創造物質文明和精神文明。
中國共產黨代表大多數人的利益，大部分共產黨員是優秀分子組合。
毛澤東、周恩來、劉少奇、賀龍、彭德懷等各懷絕技之人組合，領導中國人民推翻國民黨，確立了共產黨的政權。
三國劉、關、張、諸葛亮的組合，變劣勢為優勢，確立了「三分天下」的格局。
拉登及其同夥組合，製造了震驚世界的9.11恐怖事件。
凡此種種，組合的規律普遍實用，組合的能量處處爆發！
什麼是策劃人？
策劃人就是採用科學與藝術相結合的辦法，實行特定的最佳組合，制定促進進步和發展的有關方案的思維者和謀略者。
一個合格的策劃人、策劃師、策劃專家，要具備的基本素質，就是大家常說的要具備有：文學家的筆法，哲學家的頭腦，政治家的果斷，經濟學家的眼光，史學家的知識。同時，還要具備記者的腿，推銷員的嘴，商人的精明，顧客的挑剔！
除了這些以外，我認為還應具備十分重要的條件：務實務實再務實，誠信誠信再誠信！
我們要為別人策劃，首先要策劃自己。自己「富」起來，才能策劃別人，讓別人「富」起來。這個「富」字包括兩層含義：文化知識的富有和物質財富的富有。作為一個策劃人，不努力學習，沒有根底，單靠一次偶然機會，成功一、二個案例便就大肆炒作，不知天高地厚地亂吹亂擂，結果只有搬起石頭砸自己的腳。
我主張策劃人要做到「既要什麼都能策劃，又要側重只作一、二個方面的策劃。」因為，再聰明、再偉大的人，他的能力是有限的，他的知識面有限的，特別是掌握科學和藝術的技巧是有限的。
策劃的種類很多，根據社會上的不同領域，可分為五大類：政治軍事策劃、社會策劃、企業策劃、專題策劃、其他策劃。
政治軍事策劃包括：國家形象策劃，外交策劃、軍事策劃、戰爭與和平策劃、顛覆與反顛覆策劃；各階層政要人員競選策劃；其他各類核心機密策劃……
社會策劃：公益、慈善策劃；新聞出版策劃；籌募資金策劃；科教、文衛策劃等等。
企業策劃：企業形象策劃；產品上市策劃，營銷系統策劃，打敗競爭對手策劃，公益與廣告策劃，CIS策劃等等。
專題策劃：體育賽事策劃，文藝演出策劃，影視劇拍攝策劃，節日慶典策劃，設計出版策劃等等。
城市策劃；旅遊策劃；媒體策劃；會展策劃；危機公關策劃
總之，策劃無處不在，無處不用。它就象人們的一件衣服，一頂帽子，一條褲子。
但是，策劃一定要擺正關系，策劃不是企業成功的唯一法寶，策劃只是企業的智囊團，參謀長，秘書長，是成功的重要環節，而不是居高一切。
每種策劃又可分為若干類策劃，這里不一一敘述。我們從事企業策劃，按主要行業可分為：食品、家電、醫葯、化妝品、IT業、房地產。這幾大類行業是支撐廣告業的主體，也是支撐策劃業的主體。我主張策劃人主攻一、二項，主要從事某一大行業，這樣，就可做大，做全，做精，也可出成果。
策劃高深莫測，強中更有強中手。真神不露面，露面不真神。真正的大策劃師是不會浮出水面的，因為涉及國家機密、軍事機密、科學機密、經濟機密、商業機密等等。
成功的企業老闆多數都是人才組合、資源組合、資金組合、公關組合的高手，是名符其實的策劃大師。
各個階層，各種事務，各種場合都有最佳組合的規律，都有科學和藝術的不同方法。作為企業，在作好長期發展策劃，短期運作策劃以後，最重要，最迫切的是掌握廣告發布媒體的最佳組合的原則和方法。
策劃既有各行各業需遵循的普遍規律，又有自身的特有不同點。在不同國家，不同區域，不同場合，都要採取不同的策劃，找准不同的切入點。
策劃前要做好什麼
在策劃前首先要做好幾件事：
調查研究
由專業調查公司及專業調查人員針對要開辟的市場進行專業調查，主要調查的內容包括：現有資源調查；同類產品調查；潛在市場調查；細分市場調查；外來干擾調查；國際局勢變化所受影響調查；主要競爭對手調查。
分析歸納
一個木桶盛水的多少，不取決於木桶的最高、最寬部分，而在於木桶的最短部分。
一個企業是否能發展壯大，關鍵在於企業內部資源最短缺的哪部份。何況，企業不成功與成功的規律比例是78比22。因此，在調查研究的基礎上，進行認真的分析歸納，真正找准企業的優勢和劣勢。
在進行這項工作時，企業既要相信專業公司及專業人員，又要有獨立見解，這樣才能避免失誤。
請內行策劃
企業聘請策劃人，主要進行考察，一般掌握六條基本原則：
是否具備專業知識；
是否熟悉行業營銷基本業務；
是否熟悉媒體組合；
是否策劃過成功案例；
是否具備為企業保守秘密的職業道德；
是否具備過硬的文字基本功。
聘請專業的廣告公司、策劃公司作策劃，除了要求主筆策劃人具備以上基本條件外，對待專業公司還應遵循六大基本原則；
不要讓他們拍你馬屁；
不要把做策劃與做生意、生產產品相混淆；
選擇人力、物力較強的公司合作；
了解合作公司的內部機制及情況；
不要被專業公司之間同行競爭，同行之間的恩怨擾亂了你的基本方針；
與合作公司坦誠相待，在爭論協商的基礎上取得一致。
請企業特別是新企業及發展中的企業選擇好一個合作公司，一個好的策劃人，你的企業就有希望，就有成功的最大機會。
Ⅵ 情侶飾品店營銷方案
熱戀中的情侶往往會為了給對方送一份特別的禮物而費盡心思，現今，以「愛情」做文章的情侶飾品店悄然出現在城市的大街小巷，情侶飾品店一直受到消費者青睞。
從眾多的情侶飾品店的了解到，由於情侶飾品的消費群體大多是學生和年輕人，因此情侶飾品店內的裝修和商品都是針對這一特殊消費群體的喜好而設計，情侶飾品店的商品檔次和價位也不高，大都在百元以內，盡可能地保證所售商品符合消費者的需求。因此情侶飾品店一直以來，從開業時給戀人選購禮品的年輕人不少，情侶飾品店的生意也一直不錯。情侶飾品店正在熔鑄雙重的心靈引擎,點燃雙重的火熱激情,催動雙重的創富飛輪!情侶飾品店讓每一位眼光獨到的投資者,都能在這里獲得豐厚利潤!
在解放街一家情侶飾品店，柔和的燈光加上粉紅色的牆面，顯得溫馨浪漫。簡潔大方的情侶裝，精緻的情侶杯、情侶筆記本，可愛的卡通玩偶，水晶同心墜……在這里，所有的商品處處以「愛情」作為創意。
一位正在給男朋友挑選禮物的女孩說，不管過什麼節日都免不了要給戀人送禮物，送來送去，無非是錢包、衣服、領帶、皮帶、火機、手錶之類，雖然很實用，但是一點創意也沒有。來情侶飾品店，就是想給男友選一份溫馨特別的禮物，給他一個驚喜。
根據我們事前的實地考察，在我們學院附近以及石歧區內大部分地方，都比較少專賣情侶用品的店鋪。然而，隨著時代的發展，許多年輕人在大學就開始拍拖。隨應潮流的發展，我們發掘了這一商機。
我們計劃開一間情侶飾品店。我們店鋪的商品，絕大多數是情侶用品以及一些可愛的飾物，都會比較吸引女性的眼球。根據調查顯示，女性和學生的消費比例在總的人群中是佔有相當大比重的，更不用說正處於戀愛中的消費者了。另外，飾品店也是人們准備禮品的必到之地，所以我們打算以快速消費品的特點去抓著客人。
萬元。然而對於還是大學身的我們仍然只是消費者，距離實現我們目標，還有一定距離。希望這次的計劃能得到學校的資助，幫助我們進一步的接近目標。
個性飾品店起源於美國，流行於日本，意為風格獨特、更具專業化、創意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區別於普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經營項目，以專業化和個性化為主導理念，以普通消費者為客戶群。
經營飾品店的想法源於我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業巨大發展潛力的吸引。我們希望我們的產品一對鏈墜或一對杯子，能給你們之間的感情增添不一樣的感覺。
業務對象：個性飾品店的消費群定位在情侶，女性消費者，都市時尚女孩、
業務范圍：情侶用品（包括：情侶戒指，情侶項鏈，情侶
，情侶娃娃，情侶杯子等等），十字綉和各種各樣的可愛飾品。
據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均佔有率不足
。據專家預計，我國女性用品消費率正按每年
的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場佔有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產品並不多，市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的。
中國作為新興大國隨著與國際社會全面接軌，在資情平台不停創新的環境下，消費意識和消費理念已逐漸歐化，崇尚時尚、追逐個性成為中產階級消費群體的一種生活方式，從而成就奢華飾品的無限商機。在
作為與青島、義烏並列中國三大飾品產業基地之一的廣東省城區的市場就更不容忽視了。
全球化的形勢下，競爭已從過去的消滅競爭對手，轉向了利用競爭夥伴的技術、市場等方面的長處，優勢互補，共同參與國際競爭。在這樣的形勢下，我們不得不第一，必須抓住外部機遇；第二，必須在內部進行創新。
然而，現在要進入這個行業我們所面臨的問題：
飾品店這兩年如雨後春筍，當你正在為開業的火爆而洋洋自得時，不到半年時間，甚至是一個月內，更多的跟風者，更多的模仿者出現了，飾品大戰天天在上演。
開業時的風光不再了，代之而來的是殘酷的競爭，顧客總是喜新厭舊，總是喜歡新鮮感，每一個新店的開業，你都會失去一部分市場，失去一部分顧客，當你還在笑對面的飾品店因為你的到來，客流減少，貼出轉讓時，另一個新店的開業，又在看你的笑話，螳螂捕蟬，黃雀在後，商場上每天都在上演；
經過一年的發展，飾品店已褪去了往日的光澤，門頭，裝修，道具，廣告，商品，有的破舊，有的老化，越來越多的顧客一天天失去；
所以我們必須重整旗鼓，洗新革面，重新裝修，以一個新店的面目出現是最好的辦法。一個店面就象一棵樹，要想基業長青，每年給它一次新生的機會。
無論你花多少的努力，一個飾品店的來客數是相對固定甚至是每年下降的；你可能曾經搞過一些小活動，發過一些傳單，甚至貼了一些海報，然而事實是：這些只是一些過時的游戲，顧客已經司空見慣，無動於衷，於是你擔心了，你失去信心了，你開始想著放棄了。
一個零售店的來客數從一開始就是這條街決定的，所以選址變得如此重要，兩個相鄰的飾品店，它們的訪客數基本是一樣的，進這個飾品店的人，也會進另外一個飾品店，女人逛街隨機性大大超過目的性，有的人從頭逛到尾，逢店必進，成為一種樂趣。
訪客數相對固定，成交率主要靠員工的推銷能力，在一段時間後，也會相對固定，通過連帶推銷，讓顧客一次多賣幾樣東西，也是少數現象。
提高客單價，無非就是兩種方法：讓客人多買幾件商品或買更好更貴的商品
除非是送禮，客人自用時，一般一次只買一件商品； 所以我們把工作的重點放在讓客人買更好更貴的商品上；
比如客人想把頭發束好，有皮筋，再好一點有頭花，再好一點有馬尾；
如果情況是皮筋的品種多過頭花，頭花的品種多過馬尾，那麼顧客選擇皮筋的可能性大過其它二項；如果頭花的品種大過皮筋
馬尾，那麼顧客選擇頭花的可能性大；如果馬尾的品種大過其它二項，那麼顧客選擇馬尾的可能性會大很多，客單價就是這樣產生的； 再如顧客比較喜歡馬尾，馬尾中又分高中低檔，高檔的品種多過中檔
低檔，那麼顧客選擇高檔的機會，會相應大很多；於是客單價又提升了；
一般認為，產品分為高中低三檔，低檔多，中檔高檔少，比較符合我們的思維習慣；畢竟中國窮人多，富人少；越往上顧客越少；
如何讓一個飾品店基業長青，持久發展，做好以上兩點，就會有新的突破。
、文化的飛躍發展，人們正從溫飽型步入小康型，崇尚人性和時尚，不斷塑造個性和魅力，已成為人們的追求。因此，順應時代的飾品文化顯示出強大的發展勢頭和越來越廣的市場，從事飾品銷售有著廣闊的利潤空間。
戀人們互相贈送禮物表達情意已成了生活中的平常事，可就是這平常的事卻讓相愛的人們頗費腦筋。都市情侶們總會在如下日子到來之前備感煩惱情人節、結婚紀念日、愛人生日、相識紀念日、戀愛紀念日等等。送來送去，就是錢包、衣服、領帶、皮帶、打火機、手錶、首飾之類，很實用，但也很悶。時下情侶們道出了類似的心聲。表達心意，當然要有創意！於是，情侶創意用品，正為時下的消費新寵，讓想表達感情的時尚戀人們有更多的選擇空間。
兩只不規則形狀的杯子，組合成心形，杯子上還印上情侶的照片；兩個一模一樣的
掛件，合在一起也是一顆心；黑瑪瑙的心形吊墜，一條空心，一條實心，其實它們是同心墜；就連筷子也有花頭，兩雙顏色各異的樹脂筷，配上兩只精巧的鴛鴦筷托&helli helli 去戀維斯情侶創意生活館里走走，你會發現，戀愛能夠融進生活的點滴中。
Ⅶ 情侶裝 如何利用市場細分戰略和差異化戰略
市場細分是企業戰略的一個重要方面。要具體劃出企業的競爭區域和分析優先的戰略重點，市場細分必不可少。細分的目標是為找到某種方法，可以把與競爭對手的差別轉化成持久的成本差異。
對一般化產品而言，為滿足不同層次顧客而花費的不同成本是最基本的細分界限。決定不同顧客的成本差異一般並不困難，因為售後服務或整體的包裝都有明顯區別。其他的成本差異，例如按不同顧客要求量身定製產品的成本、維持多元化生產線而造成的劣勢或提供技術性服務的成本等，可能更重要，但是也更難度量。
對於異質化產品而言，產品特徵、產品的成本—價格比特徵是細分的基礎。例如，卡迪拉克、托里諾斯（Torinos）和大眾汽車，它們的價格與功能關系千差萬別，因此互相之間並沒有直接的競爭關系。此類產品的市場細分，取決於生產商的成本特徵與顧客對於功能所擬定的產品價值之間的關系。
在考慮產品差異時，要將產品自身及其全部交易條件都包括在內。這一點非常重要，因為銷售商服務的可靠性和產品交貨時間可能與產品的內在特徵同樣重要。而在一般化產品市場中，銷售商之間卻常常有極大的差異。
同時滿足上述兩個細分市場也是可能的。這樣做很大一個好處就是可以降低平均成本。然而，要做到這一點，就必須能在不同的細分市場上按不同的價格銷售。而在各細分市場中，顧客花費的成本必須與獲得的價值相匹配。價值不同，用以抵補不同成本的產品價格也就必然不同。
按顧客群來計量盈利水平很重要，因為如果不能按顧客群來監控盈利水平，就難以察覺某一顧客群內競爭優勢的相對變化，這對競爭將是十分不利的。利潤均攤所掩蓋的問題往往比它揭示的要多得多。
戰略的基礎在於，識別產品和顧客群，從而獲得並保持相對於競爭者的經濟優勢。這要求，根據不同的產品群和顧客群，評估產品成本與顧客認定的產品價值之間的關系；根據不同的產品群和顧客群，在與特定競爭者比較的基礎上，對產品成本進行評估，細分市場的定義改變之後，潛在的市場容量也會隨之發生變化。
對競爭性市場進行細分，是一個因競爭者而定的過程。
任何領域都有一個領先的競爭者，而典型的市場細分將迫使這個競爭者在各個細分市場之間作出抉擇。選擇了其中之一，就必須放棄其他部分；若想同時擁有兩者，虧損就會形成。不同顧客的服務性或支援性成本是迥然不同的。因此，如果要制定一個所有顧客都能普遍接受的價格，上述抉擇事實上將不可避免。在少量顧客願意為特定的功能支付高價，而大量顧客卻不願承擔任何額外的開銷時，競爭者也必須作出同樣抉擇。
實施市場細分戰略有兩種基本類型：其一是「集中戰略」，即把營銷活動集中於一個次級細分市場之上；其二是「差別戰略」，即按照不同標准劃分出兩個或更多的次級人口群組，然後再針對每一個細分群組展開營銷活動。
採用集中戰略瞄準一個大規模的細分市場，運用統一的營銷努力開發廣闊市場，這是一種對許多決策者都有極大誘惑力的戰略選擇。在這種選擇和決策過程中，決策人員首先考慮的是那些潛力和規模在數量上夠「大」的消費群體，更多地考慮這個市場上較為廣泛的一致性。因為在一個具有廣泛共性和普遍一致性的「大」市場上，消費群體的需求量同樣遠遠大於其他市場。但值得注意的是，那些大的有吸引力的細分市場，往往是多個企業同時瞄準了的市場，而那些相對較小的市場卻沒有人試圖去佔領。這通常被稱之為「大多數謬論」。如果從營銷成本上考慮，有時潛力最大的細分市場並不一定是最為有利可圖的市場。當然，對一些小型公司來說，瞄準那些小規模的細分市場實行集中戰略也不失為一種選擇，這通常被稱之為「適當戰略」。因為小公司想在大大細分市場上與大公司競爭，這無異於自殺，但是小公司把自己的努力放在大公司不適合操作的小規模市場的特殊需求上，則有可能做得非常出色。
與集中戰略不同的是差別化戰略，公司並不把自己局限在一個單一的細分市場上，而是同時開展有幾項營銷活動，每一次都適應了某一特定的細分市場。通用汽車公司可能是最早因產品線不同而實行差別營銷活動的典型。在其早期，公司決定開發一條高檔產品線（即凱迪拉克），一條經濟產品線（即雪佛蘭），以及幾條填補兩者之間空白的產品線。這樣以來，公司便覆蓋了整個市場，並同時又巧妙地將這些市場加以細分，針對每一個細分市場又有與其相適應的產品。值得注意的是細分市場不僅是對消費群體的細分化，它還要求根據目標對象提出產品的細分功能。所以在許多情況下，針對同一品牌的不同特性，廣告可能在一個細分市場上強調某個特性，而在另一個細分市場上則強調其他優點。比如「青春寶」是一種大眾型保健品，為了爭取中老年消費群體，它會強調自己「宮庭秘方」、「延緩哀老」；為了無差別地吸引各類消費者，它又強調自己是「老百姓買得起的保健品」。
在一個充分多元化和呈現基本飽和狀態的市場格局中，市場細分戰略無疑是廣告策劃中尋求戰略決策的一種有效的方法。但並不能說市場細分是永遠的唯一途徑，也有可能單一產品和訴求針對無差別市場同樣有效。如可口可樂公司在產品名稱、包裝、價格及廣告上，實際上都在針對所有的消費者。一般而言，如可口可樂這樣採取無差別的高超戰略，需有相當堅實的基礎。而即便象可口可樂這樣，近年來實際上也在不斷地對消費者進行細分，如推出健怡可樂、無咖啡可樂等。這是一種自然的發展，任何一個產品在走向成熟後，其消費通常會分化，細分市場戰略所對應的正是這種需要。
Ⅷ 誰能幫我找份完整的關於奶茶店的市場營銷策劃書
馨倫奶茶坊市場營銷計劃一、市場營銷狀況
（一）馨倫奶茶坊基本情況介紹
地理位置：哈爾濱工程大學助學超市正門走道側邊
成立時間：2006年4月20日，2006年4月28日正式營業
營業面積：10平方米
工作人員：1名，相貌端正，有較豐富的工作經驗，熟練的操作水平，男性。
專用設備：飲水機兩台，奶茶封口機一台，珍珠粉及各類佐料齊全，設備較完善。
產品種類：原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售其他諸如香蕉奶昔、冰浮咖啡等，但數量有限，銷量較少。
價 格：奶茶一律2元1杯。
性質定位：目前屬小型固定奶茶供應商，依託助學超市這一工程大學最高消費區域的黃金地段，人流及消費群較為密集，當前對珍珠奶茶的消費趨勢不斷上升，市場前景良好。
（二）面積市場狀況
1、總體市場概況：哈爾濱工程大學學校現有各類在校學生21000多人，其中研究生3300餘人。
2、固定消費群：通過我們調查發現，學生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數的44%，一般的為總數的34%，而不喜歡的只有總數的16%。可見珍珠奶茶消費量是具有較高潛力的。
3、具體情況介紹：哈爾濱工程大學食品商業區域主要集中於十一公寓內部及周圍街道，助學超市及工程大學各公寓倉賣，特別是十一公寓周邊地區，競爭較為激烈。
4、面臨的競爭對手：
A、學子奶茶店：成立於1999年，較馨倫奶茶坊早7年，市場經驗豐富，營業面積為8平方米左右，工作人員一名，女，產品品種齊全，設備較齊全，且地段良好，位於工程大學第二大超市——學子超市正門走道側邊，能吸引部分的人流及消費群，特殊優勢在於其位於工程大學最大麻辣燙營業點——學子麻辣燙側邊，部分學生（尤指女生）有邊吃麻辣燙邊喝奶茶的固定習慣，一定程度增加了其消費量，缺點是近年不思進取，無所突破，裝潢簡單，部分店面年久失修，甚至給人以不幹凈的印象，奶茶品種有限，口感較一般，近年來消費量呈下滑趨勢，但仍是馨倫奶茶坊主要競爭對手。
B、各種廠商創造系列奶茶
地段：集中於各學生公寓倉賣內部（目前尚未在助學及學子超市發現）
主要品牌：
惠源奶茶，製造商：吉林四豐惠源食品有限公司
純香純奶茶，製造商：遼寧錦州純香純食品有限公司
香飄飄奶茶，製造商：浙江香飄飄食品有限公司
競爭優勢：廠商系統奶茶產品市場廣泛，銷售及送貨渠道多樣，產品質量合格且宜於保管，保質期長，位於學生公寓倉賣內部的有利地段，學生可順便出門直接購買，方便舒適（尤指男生），一定程度增加了其消費量。
競爭劣勢：價格偏高，單價均為2.5元/杯，品種單一（學校倉賣出現的僅原味一種），且口感不如現做的入口，受季節限制大，在炎熱酷暑之時，其消費量會有所減少。
總體評價：一定程度的競爭對手
C、校園以外的其他奶茶供應點
基本評價：品種齊全，口感較好，價格合理，位其地段上的劣勢限制了其消費需求量，屬較輕微的競爭對手。
二、問題與機會分析
營銷人員制定營銷計劃的第二步便是分析企業面臨的問題與存在的機會。
馨倫奶茶坊正面臨如下問題：
1、隨著工程大學內部各類食品供應種類及數目的不斷增加，消費者可供選擇的領域越來越廣，選擇餘地越來越大，飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。
2、馨倫奶茶坊營業面積有限，提供服務范圍有限，僅局限於工程大學校園內部。
3、馨倫奶茶坊位於助學超市內部，有一定隱蔽性，不易被周邊人員發現，一定程度限制了其消費量。
4、競爭對手諸如學子奶茶店，有其固定范圍的消費群，且決對不會甘心奶茶市場份額的減少，一定會採取相應措施。
5、馨倫奶茶店宣傳力度不夠，部分學生對於其基本情況諸如口味等了解不多。
6、奶茶系高脂肪、高熱量食品。當今社會的審美觀念（苗條為美——尤指女生）及較為風行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者（尤指女性）忍痛割愛，對其說「No」。
與此同時，馨倫奶茶坊也存在如下有利於發展的契機。
1、工程大學奶茶市場遠未飽和，存在著較大的利潤空間及數目較為龐大的奶茶消費群，市場前景廣泛，且目前競爭對手實力及數目均有限。
2、馨倫奶茶坊於開業及五一期間開展的「免費品奶茶」系列活動，一定程度上推廣了其自身形象，良好的口味、認真的服務態度，專業的操作水平在同學中樹立了好較的口碑。
3、馨倫奶茶坊有冷凍及溫熱兩種系列選擇，冷熱均宜，既可在炎炎酷夏降溫消暑，又可在寒冬臘月暖腸溫肚，而其競爭對手（包括學子奶茶店及名廠商系列產品）均無冷凍系列，有利於增加了馨倫奶茶坊的市場佔有額。
4、馨倫奶茶坊雖然營業面積有限，但有古色古色的裝修風格，優美的室內環境，耳濡目染中給同學留下了良好的印象（特別是跟學子奶茶店年久未修的店面相比），更顯競爭優勢。
5、大學是眾多學生情侶的溫床，調查表明，女性在眾多飲料中更偏愛珍珠奶茶，因而更會吸引不少男同志的購買，以表關懷。
6、通過我們的市場調查表，我們發現馨倫奶茶坊在學生當中具有較高的人氣，除了服務、裝潢、品種以外，最主要的便是其口味，可見目前馨倫奶茶雖然開張不久，卻已經顯現出來其一定程度的競爭優勢。
學生更會選擇哪種奶茶
馨倫奶茶 學子奶茶 廠商系列奶茶（倉賣內售） 校外賣的奶茶
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三、營銷目標及行動方案
在進行完上述步驟之後，進一步便是確定市場營銷的目標及行動方案。
馨倫奶茶坊擬定的欲達到的營銷目標是：
日銷售量：50杯/天（取一年平均數值）
年銷售額：36000元/年
毛 利：24000元
毛 利 率：66.7%
凈 利：20000元
凈 利 率：55.6%
一年按360天，月30天計算
馨倫奶茶坊長張不久更應抓住工程大學奶茶市場空間較廣，有利可圖的不錯良機，迅速擴大服務范圍，增強市場佔有率，由小做大，最終牢牢占據學校奶茶市場，為了實現這一目標而設計的行動方案是：
1、盡最大努力提高服務質量，改善服務態度。
2、不斷加強對學生的宣傳力度，增強學生對馨倫奶茶坊的凝聚力。
3、不斷創新，完善和增加奶茶品種，適應廣大學生需求，例針對學生情侶推出鴛鴦杯（一杯雙味）或提供雙口吸管等。
4、海納百川，在店內增設意見簿，學生有意見或建議可直接提出或書寫。
5、適時推出套裝銷售或買一送一活動。
如推出兩杯奶茶及一塊巧克力餅乾的特惠組合裝等。
四、營銷策略
即開展營銷的廣告宣傳、促銷等策略。
（一）廣告宣傳活動
1、在助學超市門口、店面周圍、學生公寓公告欄張貼海報，增強學生對馨倫奶茶的了解程度。
2、店面上增設定量小杯免費品嘗奶茶，既可讓同學方便飲嘗，了解口味，又可讓學生留下良好印象，從而於人流中起宣傳作用，扮演間接促銷者的角色，可謂一石二鳥。
（二）促銷活動
馨倫奶茶坊應該於情人節、姓節、五一長假、國慶長假、中秋節、聖誕節等重大節日或雙休日、寒、暑假等不失時機進行促銷。
Ⅸ 情侶裝有什麼品牌
我感覺N+A
納迪亞的不錯.
並且款式也特別多.
只要兩個人相愛.
穿什麼牌子都無所謂了呀.