互動營銷模式探究

1. 互動營銷的策略

在傳統營銷中，促銷活動是產品營銷的重要環節，主要為終端的銷售工作起到推動作用。
雖然在傳統促銷中，也強調突出產品的品牌形象、個性化、鮮明化。但是在策略制定、活動設計，以及活動的進行，對於個性化滿足的不夠充分，更多強調產品功效，每每在情感化傳播的一環總是差強人意。
比如傳統營銷的促銷也包括產品的優惠。贈送及讓利，但是在互動一環明顯匱乏，互動營銷強調在現場娛樂活動的策劃。 新型的網路營銷也是一種互動模式，而且其成本較低，網路營銷存在一種高效率的互動關系，顧客選定自己感興趣的產品，產生購買行為。
傳統廣告的弊端在於它是單向的，無法收集消費者的意見和信息，不清楚消費者的反饋及心中所想。通過網路營銷的互動，可以更好得了解消費者心中所想，便於企業掌握所需要的消費者信息。
最初的網路營銷主要是通過點擊來完成。它首先是發布廣告，如果顧客點擊了廣告。就意味著，用戶對廣告是有興趣的。但是這個時候。廣告相對來說是靜止的。隨著點擊方式的不斷成熟，用戶看完具體的廣告網頁會進入廣告主的網站，這時才算進入一種互動狀態。用戶在看完網路廣告後採取了購買行動，此時產生了銷售結果，這就是互動產生的效益。有一些網頁設立了用戶參與的論壇，讓用戶們參與進來，提出對產品看法，以及品牌的建議。通過這種在線溝通，加強了廠家與消費者的心裡距離，也是一種互動。
中麒推廣認為：互動營銷是顧客關系管理(CostomerRelationsManagement)一個重要渠道。
互動營銷在中國也是近十年的事情，具體說是近五年發展比較快。互動廣告的發展有一定的前提，需要一個國家或者地區必須提供相應的基礎設施上，以及廣泛的消費者可以接受的使用費用。
目前來看，主要是金融、IT、交通、汽車和電信，比如銀行的信用卡、手機的新款發布、航空的路線設置和宣傳等，運用互動營銷的一個先決前提是，客戶具備完備有效的顧客資料庫。
應該說互動營銷的應用非常廣泛，不僅僅限於以上領域，消費者在於品牌溝通中越來越希望參與，溝通都應該是雙向的。
奧美的客戶之所以主要集中在以上領域，是因為以上領域客戶由於生意性質原因，具備比較完整的資料庫。
我們發現，互動營銷大多以互聯網路、手機、電話中心和數字電視作為載體。在日本和韓國，基於互聯網和手機上的運用特別廣泛；在泰國，手機使用頻率最高；在中國，主要運用在互聯網，但很快就會運用到手機上，預計在未來10年，這種互動營銷將成為主流的一對一的營銷方式。
調查顯示，互動營銷主要通過網站、手機、電子郵件、電話中心等多種方式完成，在將來一段時間，數字電視也將成為一種主流的手段。
一個商業人士可能不會花太多時間在互聯網上，但一個青少年可能整天都在網上，所以如果您的產品如果是瞄準青少年的，您就可以使用網上溝通。
中麒推廣認為：互動營銷一個需要注意的地方在於，一定要找准自己的商業目標。所有的溝通都應該有目標，也就是要非常清晰自己要解決的問題。

2. 什麼是互動營銷 互動營銷的方法

互動營銷是指在網路互動平台，通過製作話題、策劃活動、炒作事件等方式，引導用戶進行版有效溝通和交流，從權而達到提高曝光度、樹立企業品牌或促進產品（服務）銷售的目的。
可以通過微信、微博、社交網站(SNS)、問答、博客、即時通訊(IM)、論壇（BBS）、視頻等在進行互動而達成銷售的目的。

3. 什麼是互動營銷

互動營銷主要是指有廣大消費者參與，宣傳的一種營銷模式。 比較成功的互動營銷案例： 1.超級女生 2.張小盒的漫畫。等等

4. 什麼是互動營銷

互動營銷實質上來講還是一種營銷模式，營銷最主要的目的就是贏得消費者的信任進而獲取利潤

5. 互動營銷的活動形式有哪些

在互動營銷活動中，互動的雙方一方是消費者，一方是商家。只有抓住共同專利益點，找到巧妙屬的溝通時機和方法才能將雙方緊密地結合起來。

1.口碑相傳。口碑式互動營銷活動的主要特點就是藉助用戶與用戶之間來傳播。這類模式不但傳播速度快，而且成本較低，大家可以在創享互動平台創建活動，一鍵即可輕松製作，能在PC端和移動互聯網來回無障礙傳播。

2.社群式。互聯網的發展不但使得用戶之間的溝通更加便捷，同時也讓商家在社群用戶之中進行深度的互動營銷成為了可能。社群式互動營銷通過舉辦特定的活動，來為營銷帶來更多的互動元素，提升用戶的參與度，讓商家能夠在社群中廣泛傳播，是基於圈子、人脈而誕生的一種營銷方式。

3.創意式。要讓用戶對於商家印象深刻，單一地依靠彈窗或是廣告已經無法完全捕捉到用戶的眼球。我們要以用戶體驗為優先的前提下，為我們的活動注入一些靈魂——創造性的內容，再結合獨特的形式將營銷信息傳達給用戶，使其對營銷信息地接收由被動轉化為主動，主動地參與傳播，從而加深他們對我們的了解。

6. 什麼是互動營銷，有哪些表現形式

【消費者注意力稀缺，好內容更稀缺】
在媒體環境日益嘈雜的今天，獲取消費者的注意力變成了一件異常艱難的事情，傳統的廣告投放費用高企，投入產出比極低，「內容為王」成為了業界的普遍共識。圖文、視頻、H5、語音等皆是內容，他們自帶吸引力，讓消費者主動來尋找，並在他們的腦海中留下印記，在消費者需要購買時候形成互動營銷的關鍵推力。
【內容營銷要做好，四大思維不可少】1、搜索引擎思維；2、關鍵詞思維；3、內容層次思維；4、量變質變思維。
【搜索引擎思維：如何佔領搜索結果貨架】
內容要呈現在消費者面前，很重要的一點是要藉助搜索引擎的力量。碰到問題搜索一下，這幾乎是現代人的必備技能，目前國內的搜索引擎還是網路一家獨大，當然在PC端，360表現尚可也占據了20%多的份額。在做內容營銷時，我們需要觀察一下，在搜索引擎前三頁一般收錄的都是哪些媒體和平台的信息。一般來講，各家搜索引擎對自家的產品都是特別照顧，比如網路旗下的網路、網路知道、網路文庫以及網路貼吧等往往排在網頁前端，它們往往能占據搜索引擎最好的「貨架」。我們要做的就是將自家的內容塞到這些位置極佳的貨架上。
【關鍵詞思維：想消費者所想，投其所好】
內容營銷的內容需要消費者主動來尋找，而關鍵詞就是讓消費者找到內容的那把鑰匙。關鍵詞一般如何選取呢？既要符合消費者的搜索習慣同時還要力求一定程度的精準性。品牌方列出與品牌息息相關的核心關鍵詞以及某階段需要重點傳播的關鍵詞；執行人員根據這些關鍵詞，結合目標受眾的搜索習慣進行延展。競爭對手的名字也往往卻是一個非常有效果的關鍵詞，能帶來精準的潛在消費者。
【內容層次思維：品牌、用戶、專家三個層次都要有】
這里說的內容層次，是指品牌內容要有極大的廣度和寬度。既有通俗易懂亦有專業性較高的內容；既有普通用戶生產亦有專家大咖生產的內容。分為三大分類，即UGC（用戶生產內容）、OGC（品牌產生內容）、PGC（專家生產內容）。層次感避免了內容營銷成為品牌的一言堂。
【量變質變思維：內容營銷成功是個時間現象】
想通過內容營銷來獲取流量，這是一個很長、很艱難的過程，不要期望在一夜之間就有奇跡發生。必須進行持續長時間投入，量變積累到一定程度後才會產生質變，這樣慢慢地，在搜索行業關鍵詞時，越來越容易找到我們的身影。
內容為王時代，思維領先致勝，四大思維就是互動營銷的基礎認識，有了正確的認識，才能走在正確的道路上。

7. 西美互動營銷模式是什麼

現在的營銷模式總體都是互動營銷，只是每個公司的傳播手段不一樣而已，最主要看創意點。

8. 互動式營銷模式，怎麼做好

一、目標客戶的精準定位

能夠有效的通過客戶信息的分析，根據客戶的消費需求與消費傾向，應用客戶分群與客戶分析技術，識別業務營銷的目標客戶，並且能夠為合理的匹配客戶以適合的產品提供支撐。

二、完備的客戶信息數據

在強大資料庫基礎上能夠把與客戶接觸信息歷史進行有效的整合，並且基於客戶反饋與客戶接觸的特徵，為增強和完善客戶接觸記錄提供建議，為新產品開發和新產品營銷提供准確的信息。

三、促進客戶的重復購買

通過客戶的消費行為，結合預測模型技術，有效的識別出潛在的營銷機會，為促進客戶重復購買的營銷業務推廣提供有價值的建議。

四、有效的支撐關聯銷售

通過客戶消費特徵分析與消費傾向分析，產品組合分析，有效的為進行關聯產品銷售和客戶價值提升提供主動營銷建議。

五、建立長期的客戶忠誠

結合客戶價值管理，整合客戶接觸策略與計劃，為建立長期的客戶忠誠提供信息支撐，同時能夠有效的支撐客戶維系營銷活動的執行與管理。

六、能實現顧客利益的最大化

實現顧客利益最大化，需要穩定可靠性價比高的產品、便捷快速的物流系統支持、長期穩定的服務實現對顧客心靈的感化和關懷。顧客權益的最大化是互動營銷設計的核心理念，欺騙、虛假等手段只能使企業的互動營銷走向滅亡 。

9. 互動式營銷的模式

一、會議營銷
二、ROAD秀（指證券發行商發行證券前針對機構投資者的推介活動）
三、終端促銷
四、網路營銷

10. 如何進行互動營銷

最具價值的經銷商訂貨會培訓專家博客論壇成長型企業品牌運營管理專家獨創尖刀式成長贏內利模式創始人郭漢堯老師容支招：終端店的互動營銷！
互動營銷，也就是利用我們終端店鋪這樣的一個平台，利用我們經銷商分公司的平台，進行些活動策劃，讓消費者參與進來，比如說有的運動品牌，他在店裡放了一個籃球，弄了一個籃球框告訴你，投籃球，連投幾個，買我的產品就可以享受什麼樣的折扣，由於大家參與了。
所以這樣的銷售行為印象比較深，再比如曾經有個飯店，因為客人太多了需要等待，飯店就在等候的地方搞了一個飛鏢放在牆上，飛中中心就發一包榨菜給你作為獎品，這個動作下來以後大家覺得很有意思，有時候都忘記了是要來吃飯的，大家比誰贏的榨菜更多。這就是要通過這樣的互動營銷讓我們消費者對這樣的一個飯店留下一個深刻的印象。