營銷活動風險控制

❶ 營銷風險的控制營銷風險的方法

加強營銷風險識別能力
企業整個營銷風險管理工作的一個重要條件就是營銷風險識別。營銷風險若沒有經過識別,就無法對營銷風險進行控制和科學管理。要不斷實現營銷風險識別制度化。運用德爾菲法、專家會議法、故障樹法等方法對營銷風險進行一監測一診斷法,每種方法的選用要根據具體情況而定
建立風險防範與處理機構
企業要建立風險防範與處理機構。在企業內部進行風險預防的規章制度建立,並對制度的執行進行督促;對相關信息資料進行調查和研究,分析和評定客戶的信息資料;加強對風險處理的應對能力和風險防範意識;最後由風險防範與處理機構對企業出現的風險事件進行統一處理。
建立風險責任制
營銷風險責任分配如何也會對營銷風險的防範造成影響。因此,企業要建立營銷風險責任制,明晰風險責任許可權,即明確風險責任主體和風險責任范圍。要以主體明確為原則將難以明確的風險責任業務內容進行合並,並由同一個人或同一組人來承擔,分開直接責任和間接責任。風險責任制的建立,從而讓企業營銷目標得以實現,對企業的營銷行為也起到很好的規范作用,最終確保營銷過程的安全。
提高企業員工素質
企業員工素質不高或其他主觀因素也是造成企業營銷風險的原因。因此,加強對企業員工的培訓,以提高員工素質和技能,其中的素質培訓包括員工的政治素質、文化素質業務素質和道德素質。在對企業的營銷人員進行考核時,在考核銷售額及利潤同時,也要對其責任心與有關風險防範進行考核。提高企業員工素質是企業市場營銷風險得以控制的重要措施之一。
總之,隨著復雜多變的內外市場經濟環境,使得企業的營銷風險也不斷增加。因此,企業要在競爭如此激烈的環境中立於不敗之地,就必須從加強營銷風險識別能力、建立風險防範與處理機構、建立風險責任制、提高企業員工素質四個方面來加強和改進營銷風險管理,這樣才能確保企業的安全和穩定的運營,促進企業的發展。

❷ 營銷部 風險管理有哪些

一、營銷風險避免

營銷風險避免是以放棄或拒絕承擔風險作為控制方法來迴避損失發生的可能性。營銷風險避免使各種風險管理技術中最簡單亦較為消極的一種。

營銷風險避免的常用形態有兩種：第一，將特定的風險單位予以根本的免除。如企業決定不進行某項營銷活動則可以完全免除該項活動可能導致的損失。第二，中途放棄某些既存的風險單位。如醫葯品經銷商在經銷某種葯品的過程中發現，該葯品在特定的情況下會導致多方面的副作用，於是決定中止該營銷活動，以免引致該葯品責任索賠案。雖然這兩種方法均可以達到避免風險的效果，但其實用性受多方面的限制。如在市場競爭如此激烈的情況下，一個企業要壯大發展，不可能為了避免呆賬而拒絕在任何情況下的賒銷行為。

二、營銷損失控制

營銷損失控制是指企業對不願意放棄也不願轉移的營銷風險，通過降低其損失發生的概率，縮小其損失程度來達到控制目的各種控制技術或方法。營銷損失的目的在於積極改善營銷風險單位的特性，使其能為企業所接受，從而使企業不喪失獲利機會。營銷損失控制是營銷風險控製法中最為適用的一種。
營銷損失控制措施可以劃分為營銷損失預防和營銷損失抑制兩類。營銷損失預防，是指在營銷損失發生前為了消除或減少可能引起損失的各項因素所採取的具體措施，即消除或減少營銷風險因素。所謂營銷損失抑制，是指營銷風險事故發生前或發生後，採取措施減少損失發生范圍或損失程度的行為。前者以降低損失概率為目的，後者以縮小損失程度為目的。

三、營銷風險轉移

營銷風險的轉移主要有三種形式：一是保險;二是營銷控制型的非保險轉移;三是營銷風險財務型的非保險轉移。由於營銷風險的保險多數是對靜態資產的保險，而營銷中更多的是動態的風險，因而在營銷活動中主要應用營銷控制型的非保險轉移和營銷風險財務型的非保險轉移。

營銷控制型的非保險轉移，是通過契約或合同將損失的財務負擔和法律責任轉移給非保險業的其他人，達到降低風險發生頻率和縮小其損失幅度的目的。它與營銷風險避免和營銷風險控制不同的事，營銷風險轉移不是通過迴避拋棄的方法去中止與存在的營銷風險的聯系，而是將存在的營銷風險轉移到其他地方。因此，營銷風險轉移只是間接的達到了降低損失頻率和減少損失幅度的目的。

❸ 控制營銷風險的方法有哪些

1、加強市場營銷環境的調查研究，是市場營銷風險控制的根本性措施。企業從設計產品開始，到定位、分銷和促銷活動的全過程，都必須深入市場，進行調查研究。通過市場的調研活動，掌握相關的情報資料信息，包括顧客需求信息、競爭者信息、國家宏觀經濟及相應的政策信息、國際政治與經濟形勢以及其他信息。企業的營銷活動，必須在充分掌握了相關信息資料的基礎上才能順利展開，否則企業營銷活動就會產生風險。

2、建立風險防範與處理機構。在變化的市場環境下，企業在運營中風險隨時都可能發生，因此建立風險防範與處理機構就如同建立營銷機構一樣重要。風險防範與處理小組的工作應包括以下幾個方面：一是在企業內部建立風險預防的規章制度，並督促制度的貫徹執行；二是調查研究相關信息資料，對公司客戶的信息和能力進行分析和評定；三是在日常管理工作中進行風險處理演練，以提高對風險處理的應對能力，強化職工的風險防範意識；四是在企業出現風險後，由風險防範與處理機構統一處理風險事件。一座城市沒有消防部門不行，同樣道理，企業沒有風險防範與處理機構恐怕也不行。

3、正確面對發生的風險。當風險產生以後，如何面對風險，是決定風險能否正確和順利處理的關鍵。風險的發生會給企業帶來損害，也可能給社會、顧客帶來損害。企業首先應該誠實地面對社會和顧客，一方面，最大限度地減少對社會和顧客的損害，另一方面快速採取措施制止風險的擴大和擴散。如果風險產生後，企業迴避、推託、甚至辯解，反而會使風險擴大，損害增加。

4、依法處理。企業風險產生後，企業應該迅速地運用法律武器來處理風險。國家為了規范市場行為，保護公平競爭，維護企業合法權益，制訂了一系列相關的經濟法律和法規，如《合同法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等，企業決策者應該了解相應的法律法規，在營銷活動中依法辦事。在日常業務往來中，企業對一些具有潛在風險的業務，首先要依法鑒訂好合同，鑒訂合同是預防風險的第一道門檻。其次，當因為對方的原因而給企業造成風險後，應該當機立斷，積極尋求法律途徑處理風險。

5、提高企業員工素質。企業營銷活動中的一些風險，是由企業員工素質不高或其他主觀因素造成的。如有些企業銷售人員因不熟悉所推銷產品的相關知識而發生銷售阻礙，或責任心不強而導致貨款不能及時回收及損失，都屬於員工素質問題而產生的營銷風險。因此，加強企業員工素質的培訓與提高，是控制企業市場營銷風險的重要措施之一。企業員工素質培訓應包括員工的政治素質、文化素質、業務素質、道德素質等多方面的內容。對於營銷第一線的員工，其綜合素質的提升與否，直接影響企業營銷，對其強化培訓就顯得更為迫切和重要。企業在對營銷人員考核中，注重銷售額及利潤的考核固然重要，對其責任心與有關風險防範的考核同樣重要。

❹ 市場營銷風險的風險控制

在變化的市場環境下，企業在運營中風險隨時都可能發生，因此建立風險防範與處理機構就如同建立營銷機構一樣重要。風險防範與處理小組的工作應包括以下幾個方面：
在企業內部建立風險預防的規章制度，並督促制度的貫徹執行；
調查研究相關信息資料，對公司客戶的信息和能力進行分析和評定；
在日常管理工作中進行風險處理演練，以提高對風險處理的應對能力，強化職工的風險防範意識；
在企業出現風險後，由風險防範與處理機構統一處理風險事件。 當風險產生以後，如何面對風險，是決定風險能否正確和順利處理的關鍵。風險的發生會給企業帶來損害，也可能給社會、顧客帶來損害。
首先應該誠實地面對社會和顧客，一方面，最大限度地減少對社會和顧客的損害，另一方面快速採取措施制止風險的擴大和擴散。如果風險產生後，企業迴避、推託、甚至辯解，反而會使風險擴大，損害增加。1999年6月在歐洲發生的可口可樂飲料污染事件，就是可口可樂公司面對的一次風險。可口可樂公司採取的措施首先是由公司高層管理者飛赴比利時、法國處理飲料污染事件，並向受害者道歉。
其二是委託權威機構對風險原因進行調查並將結果向公眾公布。
第三，控制和影響信息發布源。通過公司一系列措施，最終成功地控制了風險的損害程度。
又如1996年湖南常德—顧客因服用三株口服液後引發了其他疾病並致死，經媒體報道後引發了三株公司的風險。面對該風險，三株公司一開始不承認，進而是推卸責任，最後被推上了法庭，風險越搞越大，最終釀成三株公司的滅頂之災。 企業營銷活動中的一些風險，是由企業員工素質不高或其他主觀因素造成的。如有些企業銷售人員因不熟悉所推銷產品的相關知識而發生銷售阻礙，或責任心不強而導致貨款不能及時回收及損失，都屬於員工素質問題而產生的營銷風險。因此，加強企業員工素質的培訓與提高，是控制企業市場營銷風險的重要措施之一。企業員工素質培訓應包括員工的政治素質、文化素質、業務素質、道德素質等多方面的內容。對於營銷第一線的員工，其綜合素質的提升與否，直接影響企業營銷，對其強化培訓就顯得更為迫切和重要。企業在對營銷人員考核中，注重銷售額及利潤的考核固然重要，對其責任心與有關風險防範的考核同樣重要。但實際的銷售回籠資金卻不理想，有些資金可能成為吊帳或死帳。因此，營銷人員既要努力促進銷售額的提高，更應注意風險的防範。

❺ 企業營銷風險的防範與控制

近幾年來抄,隨著社會主襲義市場經濟的逐步建立與完善,企業之間經濟交往日益頻繁,在企業經濟效益不斷提高的同時,企業的銷售風險也不斷增加,突出表現在企業間資信水平下降,合同履約率降低,貨款拖欠嚴重。這些風險不僅影響了企業的正常經營,而且嚴重製約了企業的改革與發展。據國家有關部門統計,我國目前企業間的拖欠款高達2萬億元,對整個國民經濟的發展產生嚴重的影響。大多數企業缺乏銷售風險的控制機制,在出現銷售風險後,缺乏一套有效的管理辦法和措施。我認為應從二個部門的不同角度進行控制,一是銷售部門,應建立健全營銷風險責任制,為了實現…

❻ 風險無處不在,企業為什麼還要進行有風險性的營銷活動

一個企業經營，抄只要打開門做生襲意，就不可避免的存在風險（風險分為宏觀的企業不能控制的如整體經濟形勢，重大自然災害，國家宏觀政策等；微觀的如企業商業活動的法律風險，合作者風險，活動過程中的意外風險等），良性的企業在開展一項商業活動或重大投資前都會進行風險評估，確認風險企業能夠承受才會進行具體的實施工作，大部分企業做的常規和小型營銷活動如某雙十一的促銷等，只會考慮如備貨/價格/收款/發貨/現場控制等因素，憑經驗即可判斷風險大小和企業承受能力，只要達成企業做該營銷活動的初始目的如消化庫存/做品牌宣傳/短期促銷回籠資金等主要目的，基本靠經驗判斷並且能夠承擔相應風險帶來的意外損失，企業就會去執行。在中國企業經營活動的風險意識較小，相對是拍腦袋按經驗進行相應的營銷活動，最多是從法律和收款等最基本的風險因素考慮問題，避險意識較差，而且中國企業競爭太激烈，如像國外一樣在經營活動中購買相應商業保險和過度對項目進行風險管理，則企業的運營成本將大大增加，在市場上價格競爭力減弱，所以大部分企業對絕大多數營銷活動的風險控制考慮因素僅集中在收款和主要法律危險等基本方向。希望能幫到你

❼ 銷售方面的風險和措施

對於自己產品或者服務的市場預測和定位不當或者對銷售渠道管理不當，導致銷售不暢，庫存大量壓積，使得企業的生產與經營活動難以為繼。

2、企業針對銷售環節可能出現風險的頻率針對銷售活動開展定期或者不定期的監督檢查，發現其中的薄弱環節，查明原因，分析總結，並積極採取有效措施予以控制，確保企業實現銷售目標，獲得相應的款項。

收集了很多資料，希望對您有幫助~望採納~ 祝您工作生活愉快，早日解決問題。

❽ 風險控制和營銷的矛盾

高風險意味著高回報..
同時，營銷高投入也以為著高風險...
請權衡後做決定..