2018汽車服務營銷教學計劃

⑴ 關於汽車服務與營銷

汽車技術服務與營銷（檢測與維修技術）（中瑞華汽校企合作專業）

招生對象：高中畢業生

學制：3年

學歷層次：專科

培養目標：培養具有較強的實際動手及創新能力、良好的職業道德、專業的團隊精神，以從事現代汽車維修工作為主，覆蓋汽車檢測、汽車裝配、售後服務和汽車保險理賠等方面的高技能人才。

主要專業課程：發動機構造與維修、發動機電控技術、底盤構造與維修、底盤電控技術、電氣設備構造與維修、汽車故障診斷與排除、汽車使用性能與檢測、汽車維護與檢驗、汽車維

修企業管理、汽車保險學、汽車銷售與服務流程、汽車專業英語等。

繼續深造渠道：專轉本、專升本、特色自考等。

就業方向：主要面向汽車維修企業、汽車運輸企業、汽車製造業及零配件業、汽車性能檢測站、汽車銷售公司、車輛保險公司、政府交通管理職能部門等單位。主要工作崗位群有：現代汽車修理工、技術主管、檢驗員、汽車銷售顧問、服務接待、車輛運輸技術管理員、車輛檢測技術員、保險公司汽車車損定損員、交通管理部門的陸上運輸管理所公務員、維修企業管理所公務員等。

專業技能證書：高校英語應用專科A級證書、全國計算機等級考試二級證
汽車技術服務與營銷（汽車定損與評估）（中瑞華汽校企合作專業）

招生對象：高中畢業生

學制：3年

學歷層次：專科

培養目標：培養具有較強的業務工作及創新能力、良好的職業道德、專業的團隊精神，以從事現代整車銷售、配件銷售、市場策劃、售後服務、汽車行業行政管理工作為主的高技能人才。

主要專業課程：汽車發動機構造、汽車底盤構造、汽車電氣構造、汽車故障診斷與排除、汽車使用性能與檢測、汽車維護與檢驗、汽車營銷、汽車配件及營銷、舊機動車評估與交易、汽車銷售與服務流程、汽車保險學、汽車專業英語等。

繼續深造渠道：專轉本、專升本、特色自考等。

就業方向：主要面向汽車銷售公司、4S店、汽車配件生產企業、物流運輸公司、汽車租賃、交通部門、汽車媒體等單位。主要工作崗位群有：現代汽車銷售顧問、配件銷售人員、配件訂購人員、市場策劃專員、汽車信貸員、服務接待、車輛運輸技術管理員、車輛檢測技術員、交通管理部門的陸上運輸管理所公務員、維修企業管理所公務員、汽車媒體記者、車展策劃人員等。

專業技能證書：高校英語應用專科A級證書、全國計算機等級考試二級證書、汽車維修工中級證書、汽車營銷及評估等證書、汽車駕駛執照等資格證書。

汽車技術服務與營銷（汽車定損與評估）（中瑞華汽校企合作專業）

招生對象：高中畢業生

學制：3年

學歷層次：專科

培養目標：培養具有較強的業務工作及創新能力、良好的職業道德、專業的團隊精神，以從事現代整車銷售、配件銷售、市場策劃、售後服務、汽車行業行政管理工作為主的高技能人才。

主要專業課程：汽車發動機構造、汽車底盤構造、汽車電氣構造、汽車故障診斷與排除、汽車使用性能與檢測、汽車維護與檢驗、汽車營銷、汽車配件及營銷、舊機動車評估與交易、汽車銷售與服務流程、汽車保險學、汽車專業英語等。

繼續深造渠道：專轉本、專升本、特色自考等。

就業方向：主要面向汽車銷售公司、4S店、汽車配件生產企業、物流運輸公司、汽車租賃、交通部門、汽車媒體等單位。主要工作崗位群有：現代汽車銷售顧問、配件銷售人員、配件訂購人員、市場策劃專員、汽車信貸員、服務接待、車輛運輸技術管理員、車輛檢測技術員、交通管理部門的陸上運輸管理所公務員、維修企業管理所公務員、汽車媒體記者、車展策劃人員等。

專業技能證書：高校英語應用專科A級證書、全國計算機等級考試二級證書、汽車維修工中級證書、汽車營銷及評估等證書、汽車駕駛執照等資格證書。
汽車技術服務與營銷（汽車定損與評估）（中瑞華汽校企合作專業）

招生對象：高中畢業生

學制：3年

學歷層次：專科

培養目標：培養具有較強的業務工作及創新能力、良好的職業道德、專業的團隊精神，以從事現代整車銷售、配件銷售、市場策劃、售後服務、汽車行業行政管理工作為主的高技能人才。

主要專業課程：汽車發動機構造、汽車底盤構造、汽車電氣構造、汽車故障診斷與排除、汽車使用性能與檢測、汽車維護與檢驗、汽車營銷、汽車配件及營銷、舊機動車評估與交易、汽車銷售與服務流程、汽車保險學、汽車專業英語等。

繼續深造渠道：專轉本、專升本、特色自考等。

就業方向：主要面向汽車銷售公司、4S店、汽車配件生產企業、物流運輸公司、汽車租賃、交通部門、汽車媒體等單位。主要工作崗位群有：現代汽車銷售顧問、配件銷售人員、配件訂購人員、市場策劃專員、汽車信貸員、服務接待、車輛運輸技術管理員、車輛檢測技術員、交通管理部門的陸上運輸管理所公務員、維修企業管理所公務員、汽車媒體記者、車展策劃人員等。

專業技能證書：高校英語應用專科A級證書、全國計算機等級考試二級證書、汽車維修工中級證書、汽車營銷及評估等證書、汽車駕駛執照等資格證書。

⑵ 市場營銷專業（汽車營銷方向）的培養目標

培養具有汽車營銷與售後服務專業必備的基礎理論和專業知識，具備從事汽車營銷與售後服務工作的綜合職業素質和能力（技能），適應汽車行業經營、管理需要的一線高級技術應用型專門人才。

⑶ 汽車營銷與服務需要學什麼

汽車營銷與服務需要學的是：

汽車使用與技術管理、汽車檢測與故障診斷、汽車貿易理論與實務、汽車服務工程、汽車配件管理與營銷、汽車營銷、汽車銷售實訓、汽車評估、汽車保險與理賠等專業主幹課程等。

⑷ 汽車技術服務與營銷專業的課程

專業核心能力：汽車的售後服務與汽車營銷技術。專業核心課程與主要實版踐環節：權機械設計基礎、電工電子技術、汽車電器與電子設備、汽車性能與實驗、汽車構造、汽車運用與維修、汽車技術服務與營銷、汽車專業英語、汽車養護技術、金工實習、汽車拆裝、汽車保養、汽車維修、汽車檢測等專業實訓、汽車營銷管理、畢業實習與畢業設計等，以及各校的主要特色課程和實踐環節。可設置的專業方向：就業面向：在汽車製造、營銷、運行企業，從事汽車技術咨詢、汽車營銷、售後服務、汽車養護等工作。

⑸ 汽車4s店怎麼做好服務營銷方案

市場部要考慮設計方案啊

⑹ 汽車營銷與服務專業需要學習哪些知識

1、政治理論與德育、大學英語、體育、高等數學、應用文寫作、計算機應用基礎、電工技術基礎、機械制圖與計算機繪圖、汽車機械基礎、汽車構造、會計學原理、經濟法、市場調查與預測、汽車營銷基礎、汽車營銷實務。

2、汽車電氣設備、汽車故障檢測技術、汽車配件管理與營銷、汽車裝飾與美容、電子商務理論與實務、專業英語、汽車拆裝實訓、汽車市場調查與預測實訓、汽車營銷崗前實習等系列教學實踐環節。

(6)2018汽車服務營銷教學計劃擴展閱讀：

就業方向：

本專業學生畢業後可在工業與電氣工程有關的運動控制、工業過程式控制制、電氣工程、電力電子技術、檢測與自動化儀表、電子與計算機技術等領域從事工程設計、系統分析、系統運行、研製開發、經濟管理等方面的工作。

從事行業：

畢業後主要在汽車及零配件、外包服務、互聯網等行業工作，大致如下：

1、汽車及零配件

2、外包服務

3、互聯網/電子商務

4、批發/零售

5、新能源

6、貿易/進出口

7、計算機軟體

8、建築/建材/工程

從事崗位：

畢業後主要從事銷售工程師、銷售顧問等工作，大致如下：

1、銷售工程師

2、銷售顧問

工作城市：

畢業後，上海、佛山、北京等城市就業機會比較多，大致如下：

1、上海

2、佛山

3、北京

4、廣州

5、深圳

6、武漢

7、成都

8、西安

參考資料來源：網路-汽車營銷與服務專業

⑺ 如何寫汽車服務營銷中的服務質量管理和顧客滿意研究

沒有人回答這個問題，我認為是問題本身不太清晰，可能大家不太了解「汽車服務營銷」指的是經營運輸服務的營銷還是銷售汽車的營銷，因兩者都涉及服務質量和顧客滿意度。建議修改這個問題的表達方式，可能就能找到幫助了。

⑻ 汽車技術服務與營銷的職業生涯規劃書(在校三年或者三年後)

在今天這個人才競爭的時代，職業生涯規劃開始成為在人爭奪戰中的另一重要利器。對企業而言，如何體現公司「以人為本」的人才理念，關注員工的人才理念，關注員工的持續成長，職業生涯規劃是一種有效的手段；而對每個人而言，職業生命是有限的，如果不進行有效的規劃，勢必會造成生命和時間的浪費。作為當代大學生，若是帶著一臉茫然，踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要，使自己佔有一席之地？因此，我試著為自己擬定一份職業生涯規劃，將自己的未來好好的設計一下。有了目標，才會有動力。

二、自我盤點

我是一個專科生，（平時）是家裡最大的希望——成為有用之才，性格外向、開朗、活潑，業余時間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天，還有上網。喜歡看小說、散文，尤其愛看雜志類的書籍，心中偶像是周恩來，平時與人友好相處群眾基礎較好，親人、朋友、教師關愛，喜歡創新，動手能力較強做事認真、投入，但缺乏毅力、恆心，學習是「三天打漁，兩天曬網」，以致一直不能成為尖子生，有時多愁善感，沒有成大器的氣質和個性。但身高上缺乏自信心，且害怕別人在背後評論自己。

三、解決自我盤點中的劣勢和缺點

所謂江山易改，本性難移，雖然恆心不夠，但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己，久而久之，就會慢慢培養起來，充分利用一直關心支持我的龐大親友團的優勢，真心向同學、老師、朋友請教，及時指出自存存在的各種不同並制定出相應計劃以針對改正。經常鍛煉，增強體質，以彌補海拔不夠帶來的負面影響。

四、未來人生職業規劃

根據自己的興趣和所學專業，在未來應該會向化學和英語兩方面發展。圍繞這兩個方面，本人特對未來幾年作初步規劃如下：
1、充分利用校園環境及條件優勢，認真學好專業知識，培養學習、工作、生活能力，全面提高個人綜合素質，並作為就業准備。（具體規劃見後）。
2、熟悉適應期：利用3年左右的時間，經過不斷的嘗試努力，初步找到合適自身發展的工作環境、崗位。

完成主要內容：
（1）學歷、知識結構：提升自身學歷層次，從本科走向研究生，專業技能熟練。英語四、六級爭取拿優秀、普通話過級，且拿到英語口語等級證書，開始接觸社會、工作、熟悉工作環境。
（2）個人發展、人際關系：在這一期間，主要做好職業生涯的基礎工作，加強溝通，虛心求教。
（3）生活習慣、興趣愛好：適當交際的環境下，盡量形成比較有規律的良好個人習慣，並參加健身運動，如散步、跳健美操、打羽毛球等。
3、在自己的工作崗位上，踏踏實實的貢獻自己的力量，擁有一個完美的家庭。

五、結束語

計劃固然好，但更重要的，在於其具體實踐並取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拚！
三門專業大一修一樣的課程:都是基礎課： 大學英語 高等數學 機械制圖 道德與法律 概率論與數理統計 工程材料與熱處理 工程力學 積分變換 汽車CAD 線性代數
大二專業課：《機械設計》課程設計 汽車專業英語 電工與電子學 工程熱力學 機械設計基礎 汽車理論 汽車構造 汽車發動機原理 汽車電器

汽車檢測與維修技術：

畢業生可去汽車製造企業、汽車配件製造企業、汽車維修企業、汽車配件企業等從事汽車零部件製造、維修等工作。

汽車製造與裝配技術：
本專業的主要課程與實踐環節有：機械設計、金屬工藝學、工程材料及熱處理、檢測技術、機械CAD、電工電子基礎、汽車構造、汽車製造工藝學、汽車維修、汽車檢測技術、汽車電子技術、金工實習、機械設計基礎課程設計、汽車製造與維修綜合實訓、畢業實習與畢業設計等。

汽車技術服務與營銷：
從事汽車貿易與售後服務、汽車配件營銷與管理、。學生畢業後，可在汽車營銷或汽車配件營銷、汽車維修企業、特約維修站、二手車交易市場等從事技術或管理工作