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聯通公司營銷案例話術

發布時間:2022-01-19 08:12:33

1. 中國聯通,企業集團客戶如何去營銷

你們哪的貴賓中心沒有么 或者是集團的客戶經理 要他們帶你去會比較容易接觸 他們已經有客情關系在那了

2. 聯通外呼客服話術

根據通話方的年齡做個初始判斷(一般會有客戶資料/都會說喂?之類的要反應快),同時注意聽環境雜訊判斷語境然後就可以進行開場白啦。
xx先生/女士,這里是xx外呼組(可以適當的打擾您的時間了之類的話)
同時注意聽對方的反應(不耐煩的那種一定要直切不要啰嗦因為已經沒有耐心了一旦被掛斷就沒希望啦)
平靜的先闡述用戶的當前業務狀態然後轉而提出不合適的地方(一定要以幫的心態而不是說完馬上就提出該怎麼做)
一般利用價格差/優惠期等條件吸引注意力,一般有的會下意識的詢問(也有拒絕的這時候要提出先體驗試用)先嘗後買嘛,如果依舊堅決…額呃果斷放棄但是不要直接掛斷!!這是基本禮貌!

3. 聯通營銷策略方案

聯通在大多數人的印象中就是亂扣費,信號不好,服務差,要想營銷它就得改變人們對聯通的印象,聯通的優點吧可能就是話費低,僅此而已,再也想不出聯通的優點。

4. 聯通面試時被問:為什麼覺得自己能勝任營銷這份工作舉個具體的例子證明你的能力。怎麼回答

一名優秀的營銷人員,除了要具備一定的營銷知識外,還應具有良好的溝通、協調能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業道德。因此,我認為我在這幾方面具有一定優勢,能夠勝任營銷工作。
首先,在專業知識方面。在校期間,我不僅修完了營銷類相關專業科目,還利用課余時間研讀了大量市場營銷類書籍,如營銷企劃實務、銷售通路管理、企業廣告管理、網路營銷等,進一步完善了我的專業知識結構。我還通過自學,取得了「助理市場營銷師資格證」,掌握了市場調查、市場預測、產品市場開發、產品市場投放策劃、市場信息管理、價格管理、銷售促進、公共關系等專業知識,為從事營銷工作奠定了專業基礎。
其次,在團隊協作、管理能力方面。身為班長的我,組織了班級和校級活動,如體育比賽、迎新晚會、獻愛心活動等。通過組織這些活動,提高了自己的組織協調能力,加強了團隊合作意識。我還參加了學校的「營銷人」協會,從普通部員做到副會長,為本校各社團活動做出了許多優秀的策劃方案,並組織多次「為貧困生捐款活動」。
最後,在服務意識和能力方面。我還曾擔任班團支書和輔導員助理期,為同學服務,表現出色,獲校級優秀學生幹部稱號。根據輔導員老師的安排,有效完了新生注冊、統計個人信息、輔助宿舍管理等多項共做,並得到了輔導員老師的好評。
如果我能成為一名聯通人,我一定會把我的優勢與特長全部發揮在崗位上,為中國聯通的未來貢獻出自己的一份力量。

5. 聯通市場營銷工作思路

北京聯通在新的一年將圍繞打造核心競爭力的要求,重點抓好六個方面的工作:一是全面細化「散戶銷售」的轉型工作,形成「G網揚勢頭、C網強升溫、數固要翻身」的新型格局。二是全面細化「成果轉換」的轉型工作,形成全方位的經營能力,實現「集團用戶、掌寬業務、信息化全方案、高端用戶、增值滲透」五個方面的規模性突破。三是細化基於客戶價值的「分層分級服務」的轉型工作,真正形成「規范、精確、精細、差異化」服務體系,快速提升客戶滿意度。四是細分「業務支撐建設、協作響應」的轉型工作,提升響應一線「可靠、精準、靈活、高效」的支撐內力內功。五是全面細分「職能服務前移」的轉型工作,以內控制度建設的完善健全,推動基礎管理工作邁上新台階。加強內控制度建設,進一步強化全面預算管理,進一步完善創新各種機制,加速推進信息化進程。六是全面細化「促進保障」的轉型工作,全方位營造和諧的企業內外部環境。

遼寧聯通表示,在新的一年裡,將堅持科學的指導方針,妥善處理好五大關系。一是落實科學發展觀、效益觀,正確認識存量與增量的關系。要由片面追求市場規模和用戶數量向注重開發有效市場轉變。把效益作為經營工作的出發點和落腳點,堅持有效益發展,實現收入與效益的同步增長。二是處理好發展與維系的關系。採取切實措施,通過分級分層的個性化服務和多種挽留、預警措施,確保發展有效用戶。三是處理好G網與C網的關系。堅持穩步發展G網、快速發展C網的策略。CDMA要堅持抓增量、堅持有效益的發展,取得規模突破;GSM要堅持抓存量,千方百計穩定在網用戶,保持效益提升。四是處理好語音與增值的關系。結合3G的發展趨勢和國際先進電信企業的運營經驗,重視、研究、發展增值業務,使其成為公司長遠發展的強勁動力。五是處理好城區與縣鄉的關系。進一步擴大縣鄉市場營銷隊伍,組建多渠道的營銷網路,提高渠道管理水平,不斷完善農村服務體系,迅速佔領農村的新增市場空間。

雲南聯通今年的工作思路是,以發展為第一要務,以市場為導向,以效益為中心,堅持開拓創新,堅持理性、務實的發展策略,加快網路建設,加大市場拓展力度,深化發展模式轉型,提高服務支撐水平,建立健全內控管理體系,實現公司快速、有效發展。重點抓好五項工作。一是加大市場開拓力度,千方百計加快各項業務有效發展。以移動業務為龍頭,加大增值業務和數固業務的發展力度,加快品牌和渠道建設步伐,實施精細化營銷管理,深化營銷模式轉型,確保各項業務快速、健康發展。二是有效開展客戶服務工作,全面提升服務水平。將2006年定為誠信服務年,通過深入開展「暢通網路、誠信服務」活動,進一步完善服務體系,全面提升服務質量。三是以市場需求和客戶感受為指導,繼續強化網路建設和維護。四是以內控建設為契機,將基礎管理提升到新的水平。五是加強黨建和思想政治工作,構建和諧發展環境。

內蒙古聯通將2006年確定為「轉型發展年」,即通過發展模式的轉型促進公司的快速、健康和有效發展。重點工作包括:一是繼續加快轉型步伐,促進公司有效發展。優化業務發展結構,不斷擴大增值業務的收入比例;產品設計轉向用戶需要什麼就開發提供什麼;運營管理轉向以市場為導向、以客戶為中心的組織架構;網路建設實現由分散向集中的轉變;網路運維轉為面向客戶和業務、集中化的運維模式。二是加大市場拓展力度,實現各項業務有效發展。加快G、C兩網協調發展,提升新增收入的市場份額。三是有效開展客戶維系和挽留工作,突出工作重點,實施全過程的客戶維系和挽留,全面提高服務水平和客戶服務感知質量。四是優化組織結構,強化「大市場」、「大建設」、「大運維」的理念,努力使管理職能下沉。五是增強企業的創新能力。在職責分工、流程管理、強化執行力和加強考核激勵等方面下工夫,並注重利用信息化手段進行技術創新。六是倡導優秀企業文化,實現公司和諧發展。

江蘇聯通2006年的工作核心是:圍繞挖潛增效,實現重點突破,加大市場開拓力度,在業務發展上有所突破;加快提高服務質量,在客戶保有量上有所突破;建立健全運營管理,在支撐管理上有所突破。做好五個方面的工作:市場經營,增量增收,確保發展有效;服務支撐,抓細抓實,力求保障到位;管理工作,夯實基礎,提高運作效率;進一步推進人事制度改革;切實加強黨風廉政和精神文明建設。

2006年,四川聯通將按照科學發展觀的要求,繼續堅持理性、有效的發展策略,以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,全面完成今年各項任務。切實做好八個方面的工作:一是理性分析當前形勢,進一步堅定發展信心。二是以發展為第一要務,注重集團客戶的市場發展,注重市場細分,增強差異化競爭優勢。三是強化市場經營和市場突破能力。建立產品銷售和服務支撐相統一的渠道,夯實縣級分公司管理,加大在郊縣和農村市場的拓展力度。四是以客戶為中心,加強客戶維系、挽留和投訴處理等工作。五是加強網路支撐,提升通信保障能力。六是強化基礎管理,有效防範企業經營風險。七是加強隊伍建設和人力資源管理,加快組織結構調整,推行集中運維,合理劃分各級管理部門權責,提高企業運作效率。八是建設高效和諧的一流企業。加強黨風和精神文明建設,增強企業凝聚力。(蘇暢 張岩 俞泳 張曉東 楊劍 俞文 章嫻 人民郵電報)

6. 聯通沃tv寬頻電視營銷案例

其實網路很多,你可以用關鍵詞查找下,或者點我進行了解

7. 聯通5g套餐推廣話術

您好,他們的一個推廣話術,你如果接到過運營商的一個電話,那麼就應該大概知道了。真的是特別推薦你一定要用這個東西。

8. 聯通做營銷是什麼意思

聯通有專門的營銷部門,針對近期熱門業務進行營銷推廣,比如流量半年包、低消送流量等業務。營銷過程中,會使用專門的營銷電話進行外呼,像山西聯通營銷電話是10016,山西聯通用戶接聽此電話是免費的。

9. 聯通要舉辦個營銷活動 大家幫忙想個關於主題 謝謝!

聯通有我,免費送祝福簡訊、免費送5M上網流量。

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