1. 微博營銷能給餐飲行業帶來哪些好處
微博本身上一個傳播渠道,無論給哪個行業,都帶來了一次新的營銷革命,新的傳播方式。總的來說,微博營銷能給餐飲行業帶來3個最基本的好處:分別是食客口碑傳播,餐飲店可能很方便建立自已的客戶流量,同時也可以給食客一個相互反饋的交流平台。這些都是很有好處的。下面我一點一點的跟你詳細講一下。
1.食客口碑傳播。食客在發微博時,在無形之中向他成千上萬的粉絲宣傳了你的餐廳。
因此,以上是一個個別的餐飲行業利用微博來做營銷的幾個小小的例子,只要存在一個帶社交,人人都可以參與的平台,企業就有希望通過這樣的平台通過展示,聚集人群,不定期的分享,然後就是不做活動活躍粉絲,如此,就可以吸引更多人參加,實現分享式的營銷傳播。
2. 微博營銷有哪些形式
微博營銷有哪些形式?下面主要講一講微博營銷的主要方式。
1、發布信息,要向自己的客戶提供價值,不要發布一些無聊的更新,多發一些有趣、有特色的更新,會得到更多的轉載,如果是一個化妝品企業,那麼微博的內容可以包括很多方面,首先應該是個人信息的展示,自己的美容小竅門,新鮮事,其次,討論一些關於美容化妝的話題,比如某某明星的養顏秘籍,一些美容資訊的轉發,一些化妝品的使用心得,然後,微博要多發一些有趣的內容,比如小笑話,新聞,總之你企業的廣告,產品信息,不能超過7%。
2、互動交流,你要跟關注你的人進行交流,達到人際傳播和推廣的效果,,企業微博應該關注更多的用戶,並積極參與回復討論,多關注自己的粉絲,多回復,那麼她們就有可能形成更多的網路影響力,成為網路世界「意見領袖」
3、制定有規律的更新頻率,
更新頻率過少,會讓客戶忘記你,同時通過統計發現,上午9-10點,下午16-18點,晚上21-24點,這段時間是微博登錄的高峰期,同時你每發一條信息,微博把暫時把你的微博帳號自動推薦幾秒,使你獲得更多關注,所以定時定量發一些有意思的微博很重要
4、制定一個內容更新計劃,學習報紙、電視吧,他們的新聞和更新都有是規劃的,同時企業應該把微博當成辦電視台、辦報紙一樣的態度,才能獲多更多的關注
5、連載,連載,連載才有味道,想想單田芳吧,聽了一段,你還想聽下一段,所以你的內容發布要有規劃,形成系統,讓讀者想看下一集
6、做一些專訪,如果做化妝品行業,可以采訪一些明星的護膚心得、一些權威醫生的建議、一些美容達人的心得等等
7、讓內容形式多樣化,不要一成不變地只是文字,可以更多一些照片,視頻,音樂等等,讓你的風格很有特色,如果會漫畫,就把圖片做成漫畫風格
8、定期發布一些行業白皮書,如果有能力,發布一些行業調查報告,讓你的企業更有權威的感覺
9、關注用戶的評論和反饋,很多的企業垃圾評論沒人刪,用戶求助沒人回,客戶建議沒人理,只當做一個信息發布工具,大錯特錯
10、學會傾聽,如果你不會講,聽聽你的對手,或行業精英怎麼講的,
如果回答能夠幫助到你,望採納,謝謝!!!
3. 餐飲業經營模式有哪些
餐營業經營模式主要有6種,如下。
一、口碑營銷
餐飲業要想贏得良好地口碑,就必須在餐廳服務、上菜速度、菜品質量、客戶溝通、結算管理、原料儲藏等環節下功夫。比如:現在網路發達,有很多供食客品評餐廳的網站,這些網站又是食客獲得餐廳信息的重要渠道。
二、情感營銷
情感營銷能夠獲得更多的回頭客。比如:大家常見的「免費贈送」就是餐廳情感投資最常見的手段之一,「免費贈送」的菜品一般都是一些小菜,成本較低,卻能最大限度的提升食客對餐廳的情感,增加再次「回頭」的頻率。
三、口味營銷
如果某一餐廳能被不少老顧客惦記著,原因肯定是這家餐廳的飯菜味道好,"好吃"作為評判餐廳的最高標准,也是餐飲店進行對外宣傳和推廣的最有利的前提條件。
二、構建餐飲經營模式的方法
1、突出重點法。根據企業的主要經營項目,進行濃縮包裝。
2、文化(歷史、地域)搭台法。這是一種常見的模式塑造方法。藉助於風土人情、傳說掌故的力量,重新整合酒店的消費方式和菜品結構,讓顧客在酒店消費,體驗到文化的魅力。
3、器皿渲染法。以菜品加工或烹制用的器皿為依據,創新餐飲模式。
4、品種當家法。這是一種古老但生命力極其旺盛的餐飲模式。
5、製法(烹調方法)綁定法。專門突出菜品的烹調模式。
6、格調植入法。以營造消費氣氛為賣點,環境舒適,價格不菲。
7、人群分層法。按照客戶群體的消費檔次,把顧客分成上中下三個檔次,依據各檔次人群的數量,確定自身的經營模式。在每個檔次中,還可以再次分成上中下三個檔次。細分的目的,是為了在確定模式時,定位精準。
8、母體寄生法。餐飲是寄生行業,靠零售為主,對人群的依賴性極大。在人群比較集中的地方,建立合適的經營模式,分別寄生在超市、商場和賓館上,同樣會得到顧客的認可。
9、精華引入法。本地或本國沒有,但外地或國外已經發展的非常成熟,在不違反相關法律的情況下,照抄照搬,可以起到事半功倍作用。
參考資料來源:網路——餐飲經營模式
4. 有經營 微博營銷的嗎怎麼樣的盈利模式
微博營銷手段很簡單,迅速火爆炒作當前的熱門信息,根據信息提高微博知名度。然後構成關注人數迅速增加。在不定時的發布廣告。效果非凡哦
5. 餐飲行業如何做微博營銷
很多人都養成了這樣的習慣:別吃,我先發個微博;聚餐時:合影發微博了 2. 廣泛性:餐飲服務是本地化服務,是人們最基本的生活消費之一,人們對餐飲類實用信息的需求十分廣泛,每天都有人問:有什麼好吃的推薦么? 3. 實時性:人們需要的餐飲方面的信息,往往是實時的、實用的信息,微博的傳播速度最快,剛好滿足實時的需要。 那餐飲行業做微博營銷能得到哪些實實在在的好處? 1. 食客的口碑傳播 食客在發微博時,在無形之中向他成千上萬的粉絲宣傳了你的餐廳。 看下面這張圖,微博里包含:1. 總體評價:東西好吃,服務也好; 2.產品推薦:發酵茶; 3. 圖片展示:誘人的菜品 4. 地址說明:吳中路1369號 2. 屬於自己的廣告平台 滑鼠點一下,手機按一下,就可以向成千上萬的粉絲派發你的廣告。粉絲喜歡的話,還會轉發,幫你再次廣告。 能做到這點的,現在只有微博了,而且還具有以下5大優點: a) 想發就發,不受時間地點控制 b) 廣告發給喜歡自己的粉絲,精準有效 c) 可以用圖片,還可以用視頻 d) 粉絲越來越多,廣告平台不斷增值 e) 不需要印傳單,人工派傳單 3. 食客交流的平台 餐廳放個微博大屏幕,食客可以隨時與餐廳,與現場其他食客分享自己喜歡的美食。對於負面信息,我們可以直接在後台過濾,不會展示出來。 a) 微博大屏幕好玩,有趣,一大特色 b) 激發食客發微博,進行口碑傳播 4. 銷售平台 a) 微博開通預訂系統,食客可以直接預訂 b) 通過私信預訂 c) 通過微博預訂送精美小食,還可促進消費 5. 自己的團購平台 a) 根據產品情況,不受限制 b) 隨時發起團購,沒有排期 c) 折扣自己定,不傷品牌 d) 貨款馬上到賬,沒有賬期 6. 自己的招聘平台 那麼餐飲行業要如何做微博營銷呢? 主要包括5部分: 1. 做好微博形象設計。微博形象包括昵稱,頭像,簡介,背景,活動模塊……你的微博形象需要讓人一眼了解你的特色是什麼,在哪裡,怎麼定位等等。 2. 做好內容發布。餐飲的微博內容可以集中在:美食介紹,新品上市,促銷活動,與食客互動,品牌宣傳這5大方面。 3. 負面信息監控。要全天監控,對負面信息全面掌握。並在24小時內處理,安慰不滿的食客,通過真誠回復來感動食客。實踐證明,對於食客的不滿,及時的回復和有效的說明情況,可以提高滿意度,食客仍會繼續光顧。也有人認為不做微博營銷就能避免負面評價?錯!!!這樣只會讓負面信息泛濫,沒有正面信息,沒有處理,食客直接望而卻步 4. 尋找目標食客。我們可以通過通過:地區,性別,標簽,職業,愛好,內容……找到潛在客戶。 然後是引導消費。對有需求的人,直接推薦到店。咨詢相關美食的,自我推薦。
6. 微博營銷模式 如果你運營一家鄉村土雞企業,你認為最適合你的微博營銷模式是哪幾種
微博營銷的模式有兩種,一種十土豪玩法砸錢做廣告,一種是平民玩法多發博多互動!我認為運營土雞企業如果需要大量出貨的話就砸錢做廣告,畢竟砸錢才有大流量!不過這個廣告砸的有點懸,因為如果你的文案寫得不好的話轉化率是很低的!如果你的土雞企業主要的銷售渠道不是微博,那麼微博做的就是可有可無的渠道了,你可以試試平民的玩法,平民的玩法需要玩一段時間之後才能見效!而且量低!適合小土雞養殖企業!和主要渠道不是微博的土雞企業!那麼究竟哪種模式適合你就看你的企業適合哪種模式了,當然企業的創始人想要選擇哪個就做哪個都無所謂的!
7. 新浪微博的經營模式
現在微博的經營模式,我覺得一般可能就是就是有平台,然後有用戶,然後他的東西很多吧,視頻呀,或者說資源都非常豐富。
8. 餐飲業的幾種經營模式
一、口碑營銷
要想贏得良好地口碑,就必須在餐廳服務、上菜速度、菜品質量、客戶溝通、結算管理、原料儲藏等環節下功夫,如:現在網路發達,有很多供食客品評餐廳的網站,這些網站又是食客獲得餐廳信息的重要渠道。做好管理,適當適時地發布正面積極評價,引導食客就餐,是一項必要的口碑管理工作。
二、情感營銷
情感營銷能夠獲得更多的回頭客。如:大家常見的"免費贈送"就是餐廳情感投資最常見的手段之一,"免費贈送"的菜品一般都是一些小菜,成本較低,卻能最大限度的提升食客對餐廳的情感,增加再次"回頭"的頻率。
三、口味營銷
如果某一餐廳能被不少老顧客惦記著,原因肯定是這家餐廳的飯菜味道好,"好吃"作為評判餐廳的最高標准,也是餐飲店進行對外宣傳和推廣的最有利的前提條件。
其主要有兩種運營模式:
1、讓招牌菜香飄八千里:每個餐廳都應該有"招牌菜",招牌菜口味要好,吃了都喜歡;要能勾魂,讓吃過的人想到就口水連連;獨家秘制,簡單說別人無法復制,甚至可以考慮每天限量供應,創造美食的稀缺價值。
2、打出菜品特色最重要:人們去餐廳消費,有三個方面的需求,第一個是滿足口舌之欲,第二個是社交需求,比如商務宴會、情侶聚餐等等,第三個是追求營養。第一個需求最具有促成消費作用。社交需求和營養食補是餐廳贏利的關鍵所在,具有巨大的附加值空間,從而提供利潤空間。
四、菜單營銷
即通過各種形式的菜單向前來餐廳就餐消費的賓客進行餐飲推銷。可通過各種形式各異、風格獨特的固定式菜單、循環式菜單、特選菜單、今日特選、廚師特選、每周特選,本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、美食節菜單等來進行宣傳和營銷。
五、體驗式營
體驗式營銷是一種全新的營銷方式,主要就是為用戶提供親身體驗的方式來達到一定的營銷效果,這樣不但加快產品的銷售,而且更加有利於獲得好的用戶口碑,利於餐飲企業形象的樹立。如:免費試吃;展示促銷;開放式廚房等等。
六、網路營銷
可以在團購訂餐網站、微博、自媒體上進行宣傳,來擴大餐飲店知名度,增加就餐人數。經營者在選擇營銷模式的時候,要根據餐飲店的實際情況,找一種最合適的營銷模式,這樣才能起到事半功倍的效果。
9. 微博營銷模式有哪些
一、建立企業微博賬號
具體來說,企業的微博可以表現出企業的文化版,首先是代表管理層的文化。權我們願意看到的企業微博,是那個企業在說話或者是那個企業的領導在說話,以及企業的員工在說話,這樣的微博我們才能能夠感覺和觸摸到企業鮮活的文化。
二、在微博平台上進行營銷活動策劃
利用微博可以直播企業線下的各種活動,比如直播公司的旅遊活動、新年聯歡會、大型會議、互動活動等,這種直播活動一定需要一個策劃小組來完成,而且需要圖文並茂,如果對有創意的獎品作獎勵,會更刺激。企業微博營銷已經很流行了,你可以上一品威客網營銷頻道,為你的企業發布需求,百萬威客可以助你營銷成功。
10. 微博營銷思路
微博即「微型博客」,是一種可以即時發布消息的迷你型博客,它方便快捷、傳播廣泛、分享及時,如今相當風靡。微博營銷是以微博作為平台,企業利用自己的微博向網友傳播企業、產品信息,樹立良好的品牌形象和產品形象。北京工人體育場附近有某家餐館,行政總廚蘇勇是四川人,作為一名年輕80後,蘇勇喜歡玩微博,並將其運用到菜品營銷中:他在酒店大廳處設立了顯示屏,實時播放微博粉絲的留言,一方面給食客提供飲食參考,另一方面吸引更多人成為粉絲。本文分享下以這家餐廳為例分享下微博營銷案例。
門廳設立顯示屏
實時播放新留言
大屏幕上正在顯示的是一名叫「蒲公英的閑言碎語」的網友品嘗江湖菜後的留言
客戶開發三部曲:
粉絲→死黨→食客
2011年3月1日,行政總廚蘇勇在新浪網站上注冊了「三樣菜」的官方微博,他自己負責維護。為避免目的性太強的廣告宣傳使粉絲反感,蘇勇最初並沒有發布關於「三樣菜」酒店的相關信息,而是分享自己喜歡的音樂、轉發自己認可的格言,針對社會熱點進行評論,短時間內便擁有了志趣相投的粉絲。
接下來,蘇勇一一回復粉絲的留言,通過微博為過生日的粉絲送上祝福……把粉絲轉化成了「死黨」。
最後,他將該店舉辦的《武林外傳》慶功會、前來就餐的明星、酒店菜品、新推菜品的照片、酒店打折等信息一一呈現在微博上,以達到吸引食客就餐的目的。
微博營銷的五大優勢
第一 零成本宣傳
比起海報、做廣告等手段,通過微博發布優惠信息是零成本。
第二 1秒鍾傳播
在酒店門口掛出宣傳海報,只有過路人看得到。而「三樣菜」官方微博的粉絲有6801位,如果在微博上發布一條優惠信息,6801名粉絲馬上就能看到,傳播速度極快。
第三 千百倍擴張
微博粉絲用滑鼠輕點「轉發」,只用一秒鍾,就能讓屬於自己的上百粉絲甚至上千粉絲知道「三樣菜」酒店的優惠信息,經過層層轉發,消費人群擴大了千百倍。
第四 高效率反饋
社會酒樓搜集食客反饋意見的方法很單一,通常是製作「意見卡」,由前廳服務員委託食客填寫,食客被動參與,多數人會敷衍幾句,酒店獲得的有效信息很少。微博則不同,粉絲們有很強的參與性,菜品、服務有什麼問題,他們都會主動在微博上說出來。對酒店來說,粉絲發布的意見和建議非常珍貴。
案例1:微博發信息
粉絲來「找茬」
「三樣菜」酒店剛剛開業時,蘇勇在微博上發布了「開業期間全場酒水免費」的優惠信息,該信息剛剛發布一分鍾,就有粉絲調侃道:「酒水包括路易十三、拉斐嗎?實在不行茅台、五糧液有嗎?再不行小糊塗仙、郎酒的有?最普通也得有百威、喜力、嘉士伯?難道就只有普通的啤酒?」看到這條留言,蘇勇立刻重新編輯了此條信息,表明只有啤酒免費暢飲,避免了一場因表述不清造成的潛在爭議。
案例2:微博提建議
豆腐換鴨血
「口福泥鰍」是「三樣菜」的招牌之一,最初使用凍豆腐做輔料。一位學中醫的粉絲吃過後在微博給蘇勇留言,建議把凍豆腐換成鴨血,因為鴨血具有吸塵潤肺的功效,搭配有「水中人參」之稱的泥鰍,營養價值會更高。蘇勇採納了這位中醫粉絲的意見,馬上把凍豆腐換成鴨血試制,然後推出。蘇勇說,除了營養價值更高,用鴨血代替凍豆腐還有一個好處:凍豆腐吸收湯汁後變得很辣,而鴨血吸收湯汁較少,微辣適口,且口感更滑嫩。
第五 敏感意見可「隱匿」
據蘇勇介紹,有很多粉絲會通過「發私信」(是指在微博上只有對話雙方能看到的內容)的方法向他提出各種意見和建議,這種方式既避開了在公開場合提意見的尷尬,又能得到粉絲的「真知灼見」。
問:做為官方微博的維護人員,你平時都負責哪些工作?
蘇勇回答:關注每天的微博動態,回復粉絲的評論,轉發其他粉絲發布的有意思的微博並加上自己的評論。最重要的工作是隨時更新微博,內容包括發布酒店的打折信息、上傳新菜品照片以及我與粉絲的合影、我與明星的合影等等。