① 現在都致力於精準營銷,怎樣能達到效果
一、什麼是精準營銷
在營銷上面加上精準二字,直白一點的說精準營銷就是找到屬於自己的客戶對其進行營銷。
精準營銷(Precision marketing)就是在精準定位的基礎上,依託現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系,實現企業可度量的低成本擴張之路,是有態度的網路營銷理念中的核心觀點之一。
那麼談到找到屬於自己產品的用戶,這里會遇到一系列關於找到自己產品的用戶問題了。如何找到屬於自己的用戶?如何對於營銷?別急看下面我是如何定位自己的客戶、如何對其營銷。
二、如何找客戶
無論是網路營銷還是線下出售,都有一個共同目標,就是把東西賣出去,現實中我們會通過發廣告、朋友關系介紹等多渠道來獲得客戶,那麼網路營銷這種關系利用的並不是很多,同樣是找客戶,相對線下出售我們就遇到了找客戶的難題,我在做保健品產品的時候,是這樣找客戶的。
網站自身用戶:網路營銷我們會有一個自己的商城網站或者自己的企業網站,那麼來到我們網站的人這就是客戶,並且對我們來說除了這些用戶,沒有比這些用戶更有價值的。既然都來到你網站了,那麼購買慾望是非常強烈的。好吧,非常簡單的告訴大家,我是通過QQ雲營銷來添加這些用戶為好友的。
大數據用戶:對於大數據用戶我了解的並不是很多,只是聽過幾個大神說了關於大數據用戶的幾節課,大概明白了一點,但是那些大神的核心點就是通過軟體來找到相關的大數據QQ號碼、微信、微博等,然後對其進行營銷,目前也有很多類似於這樣QQ營銷的軟體,我們可以試著做下軟體投資。
挖掘精準用戶:或許你會覺得我有多麼的卑鄙,我只能說面對商業氣氛你還真的年輕幼稚,我說的挖掘其用戶是通過競爭對手QQ、微博來挖掘客戶,記得我在做保健品商城推廣的時候,我們公司的主要客戶來源均是通過競爭對手QQ空間、微博中挖掘出來的。通過微博關注其粉絲,通過QQ空間、QQ朋友網添加其好友,每天能夠添加到好友大概在100個左右,而這100個平均有80個對保健品感興趣,其中每天能夠在這100個人成功銷售5個人左右。一個簡單的數據,告訴了我們,卑鄙或許是拯救你企業的資本,如果你覺得我這個辦法卑鄙,那我建議你繼續裝B等待企業倒閉吧。
問答形式挖掘潛在用戶:不知道大家有沒有看到類似的問答,解答問題解答半知半解的樣子留下郵箱說,可加我QQ進行了解或者郵箱之類。或者是直接要用戶留下用戶,在我看來這是一種營銷的方式,能夠提問的用戶可以說是潛在用戶了,購買慾望相對較強,通過這種方式進行添加好友是非常容易對其營銷成功的。
二、如何進行營銷
通過以上四種方法,每天一次,我相信一個月後你的用戶絕對不是老樣子了,那麼添加這些QQ號碼也並非對其直接廣告,這樣很容易讓別人敏感拉黑你,以下的幾種營銷方式是我建議做的。
QQ空間魔力日誌:關注我博客時間長的朋友一定知道前段時間我做了一個QQ空間魔力日誌的教程吧,一篇非常神奇的日誌能夠很容易讓用戶轉載,我在編寫一篇魔力日誌的時候最高轉載達到了600多,日誌內容僅是一句話一張圖。
簡單的介紹一下QQ空間魔力日誌,QQ空間魔力日誌就是通過php的技術在圖片上調用你好友的QQ號碼、頭像、QQ網名等資料,當用戶看到圖的時候,圖片上顯示的就是他的資料,任意用戶看到圖上的資料顯示的均是任意用戶的資料。
說說營銷:不知道大家有沒有看到一些關於假裝明星、或者是文字控這樣的說說內容,方正我是經常看到,即使人家在說說上面沒有添加到任何廣告,但是人家實際上的營銷做的非常成功,方法非常簡單通過說說轉載來提高自己站點的名字,最終獲得營銷目標。
微信微博營銷:如果你不想讓微信微博把你用戶拉走了,那麼我建議你還是做好微信微博的營銷策略,可能花的時間不是太多,但是至少每天一貼留住你的用戶,總比直接微博微信上找不到你的企業而去添加別人的企業好。
其他綜合營銷:其實我們能夠精準的添加到用戶的QQ號碼、微博、微信號碼的時候,我們可以進行營銷的方法很多,綜合性營銷會讓用戶覺得你這個品牌做的非常好,到處可以看到廣告,不知道大家有沒有這樣的心理,當你經常看到同樣的廣告的時候,你會覺得這個產品還是比較出名的。這里說的綜合營銷還包括:朋友網、QQ群營銷等全方位營銷。
小結:雖然以上的方法暫時不能把你的產品打造成爆款,個人認為,能夠幫助你維持生計。
三、精準營銷案例
記得在一次菜鳥微信營銷參加培訓的時候,由於場地問題,後來的都被拒絕退回去了,僅只有100個人進去培訓,其中這100個人當中有92人是企業老闆,當時輪到自我介紹的時候,我不好意思的說出了我是某某公司的老闆,正巧的是我當時也帶了公司給我印的名片,而名片上沒有職位。
我不知道這算不算案例,他們在會議中說了一句,按照這個比例去算,1000個人當中他們叫去培訓的人預估可以控制在80%以上是老闆。
個人認為以上的案例告訴了我們,很多時候,我們光自己的雙手是無法完成機器做的事情,或許我們利用一些快捷軟體等工具來完成我們營銷目的是非常容易成功的。
第二個有一個人到非洲打獵,找到著名的老獵人說要打獅子。老獵手說你要打獅子,第一要知道獅子在哪出沒,有草的地方,最好還有水。第二你要知道哪些地方獅子多,第三你要知道什麼樣獅子不能打,比如懷了孩子,帶著孩子母獅子不能打。比如夫妻雙方在一塊的時候不能打,獅子在進食離它遠一些,還有把獅子逼到絕境不要拚命,等等諸如此類的。這小夥子回去以後想老獵人的教導,帶著槍出去了,三天後回來了,大家發現他帶了一個不是母獅子,也不老,也沒進食,性情比較溫和的獅子狗回來,這是他能做到結果。
這個案例告訴了我們,不要由於完美計劃而忘記目標,我看了很多做營銷,特別做精準營銷企業的投放計劃,策略計劃也好,從技術上講完美無比,但是最終忘了,和打獅子人一樣,有一套完美計劃,最終只找到一條獅子狗,認為獅子狗是計劃目標。營銷上無論用什麼目標組合,你要替你廣告主實現的是什麼?
四、精準營銷平台
網路營銷人才更需要的是資源而不是關系,因為在網路上沒有很大的關系可以利用上,那麼你就需要擁有網路營銷的資源,今天給大家介紹一下,關於網路營銷相關的一些資源,相信大家在以後的營銷道路是可以利用上。
QQ雲營銷:QQ雲營銷是一個能夠獲取到你網站訪客QQ號碼的系統,如果說這樣的QQ號碼對於你的營銷都沒有用的話,我個人認為沒有什麼資源比這個資源更重要了。
QQ微信微博:這三個是非常知名的營銷工具,微信能夠配合最新的020模式來推廣營銷、而QQ和微博可對用戶進行直接營銷轉化,因為看到太多的成功案例出之於這三個平台。
資源互換平台:不知道有沒有老闆知道這樣的平台,類似於網站的友情鏈接一樣,通過互換資源來獲取對於的客戶,即使這種方法是不合法的,但是我還是看到許多老闆在做這樣的事情,或許這就是每一個老闆都在會議結束後交換名片的目的吧。
微信導航平台:不知道大家有沒有申請微信訂閱號,我的微信訂閱號每天都可以接到粉絲的廣告,經過我仔細研究後發現,我的這些微信粉絲都是通過微信導航平台關注我的。
總結:簡單的介紹了幾個營銷的平台,最實際的營銷平台,同時以上的方法也並非想像中的那麼苦難,困難的是你的執行力。。。
② 移動營銷如何實現精準營銷,案例,優缺點
移動營銷隨著智能手機的普及成為了一個必不可少的營銷模式。這已是不爭的事實,品牌主知道移動營銷對於他們意味著什麼,得手機用戶者得天下。於是,各大品牌開始攻城略地,紛紛開始布局移動營銷,大有逐鹿中原,誰主沉浮的陣勢。從這樣一組數據可以看出端倪:截止2018年底,我國智能手機用戶已經突破11.3億,手機APP數量已經達到415萬個左右。2018年移動營銷的關鍵詞是增長,裂變,新人類,邊界,下沉及粉絲經濟。增長方面體現在智能家居,生鮮O2O,即時應用,短視頻,生活服務等;裂變主要體現在社交媒體的裂變營銷;新人類體現在Z世代(95後及千禧一代)的崛起,已經佔到30%左右;下沉體現在手機APP下載量向三,四線城市下沉,已經佔到54.7%;粉絲經濟成為了移動營銷中一個新崛起的經濟體。
移動營銷催生出新營銷模式,場景化,IP化,社群化及裂變傳播化的特徵。O2O模式的實現;移動支付改變了購物場景,所見即所得;移動搜索APP成為了快速查詢信息的好幫手,為用戶進行購物對比提高了便利性;社交APP成為了熟人,陌生人,圈層等具有社交屬性的即時通信,溝通,互動及個性化的社群營銷。一切的營銷隨著智能手機的移動呈現出流媒體的特徵。由於移動技術融合營銷,移動營銷的SOLOMO特性,使得營銷出現了大變革:產品即營銷,營銷即服務,廣告即銷售,服務即互動。
③ 精準營銷 如何的精準如何的營銷
做營銷的人都希望能花最少的錢獲得最大的投資回報,其實如何對營銷投入過程進行有效監控才是關鍵。最近好像又涌現出了一個新的營銷概念,那就是精準營銷。
如果我沒有記錯的話,精準營銷是天下互聯的張向寧為其窄告業務而炒做的一個概念,大概就是說其窄告業務是目前最精準的廣告投放方式。至於天下互聯的窄告業務有沒有其描述的那樣精準,這個就不得而知了。就窄告目前操作的形式來看,也就是吸收很多的網站主加入其廣告聯盟,然後在加盟的網站上加入一段上下文匹配的廣告代碼,然後廣告內容根據被投放的網頁內容而顯示相應的廣告。
其實上下文匹配廣告方式並不是什麼新鮮事物了,這種廣告模式好像並非窄告最先開始做。研究搜索引擎的人應該對PPC(pay per click)這種廣告方式比較了解,當然它也被說成CPC(cost per click)。下面我們就來對比一下所謂的精準營銷窄告業務和搜索引擎營銷PPC的對比,僅代表個人看法。
1:廣告受眾群體
窄告面對的群體是被投放了其廣告代碼的網站訪問者,而PPC廣告面對的群體則搜索引擎用戶。這兩個群體的數量級別應該有很大的差距,搜索引擎是目前互聯網上使用最頻繁的上網工具,像google每天就會接受全球上億次的查詢請求,而中文上網用戶95%的人都在頻繁使用。
2:廣告顯示形式
窄告是根據網頁上下文而顯示相應的廣告,而搜索引擎則是根據用戶搜索關鍵詞而顯示廣告信息。窄告一般是顯示在網頁中不顯眼的位置,而PPC則是搜索引擎中的一個部分,它與自然搜索結果並排顯示,能獲得用戶更大的關注度。
3:用戶訪問體驗
用戶訪問網頁是為了獲取核心信息,對於被訪問網頁中的窄告信息是屬於被動接受,而PPC確是在用戶有很大的針對性的查詢的情況下而顯示的,很大部分的互聯網網民甚至把PPC當成搜索結果中的一個部分。
4:廣告投放控制
對於窄告而言,好像只能對廣告資金進行限額控制。而PPC廣告在此基礎上卻能實現廣告投放時段、區域等控制。據悉PPC廣告投放控制的技術又有了很大的進步,廣告的投放甚至可以精確到某一個IP段,把廣告投放到你家門前。
暫且就提到以上幾點,那一種廣告方式更精準?大家心裡應該有定論。現在的互聯網都喜歡炒概念,其實這並沒有什麼,而關鍵在於如何讓這些概念確確實實能幫助客戶產生商業價值才是重要。
希望我的回答能夠幫助你
④ 精準營銷的典型案例有哪些
非常的多,像很多巧克力棒,零食的營銷案例,電視上的廣告都一大堆,不過據我所知,現今的精準營銷都離不開里德助手來去進行相關的輔助,那些還是較為實在
⑤ 如何做好線上銷售精準營銷
1、營銷定位,來跳出營銷這個概自念,回來想想你的消費者主要是通過哪裡的銷售渠道獲取產品的
2、銷售渠道定準,是線上還是線下,線上是那種方式,線下又是哪種方式,之後確定銷售渠道中,誰是你的主要消費者,定位精準消費者
3、定位精準消費者,之後試問,你的產品有沒有消費者的利益點,能否滿足消費的需求,包括物質需求和情感需求
4、回到營銷,其實是產品對應消費者,利用確定的渠道滿足消費者的需求,包括產品的包裝設計,廣告語,推廣等等手段,這樣試試。
我們公司最開始也想做互聯網營銷,自己研究了好久不會,後來感覺快易推還行,一直有合作。
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《觸心:DT時代的大數據精準營銷》(付崢嶸)電子書網盤下載免費在線閱讀
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書名:觸心:DT時代的大數據精準營銷
作者:付崢嶸
豆瓣評分:6.8
出版社:人民郵電出版社
出版年份:2015-10
頁數:224
內容簡介:
《觸心:DT時代的大數據精準營銷》從客戶定位、社交、資料庫構建、支付、社群、影視、二維碼和物聯網等角度來闡釋企業面臨的營銷變局及應對策略。書中圍繞互聯網和大數據對營銷的顛覆和重構,向企業展示出未來營銷的方向和手段。企業只有抓住機遇,努力利用好大數據這一營銷利器,抓住互聯網+ 的時代機遇,才能在未來的發展中先人一步,實現精準營銷的夢想。
《觸心:DT時代的大數據精準營銷》案例詳實,內容豐富,方法、策略指導性非常強,加上圖文並茂的風格,可以幫助企業營銷者正確認識時代變局,學習精準營銷方法。其中案例和方法既有落地、實操的內容,又有高屋建瓴的思維引導,對企業一線營銷人員和營銷管理人員都有很多借鑒意義。
作者簡介:
付崢嶸,筆名魏瓊、柏從新、崢嶸等,網路營銷大學學員,某營銷機構知名咨詢專家,大數據與精準營銷實戰專家,洞悉市場營銷規律,幫助多家企業在營銷方面取得了不俗成績。 以「柏從新」為筆名翻譯《駕馭:沃頓商學院非常受歡迎的領導課》,參與策劃出版多本書籍,有《北大金融課:一本書讀懂熱門財經常識》、《移動營銷新解密:移動互聯時代的營銷變革》等。
⑦ 怎麼做微信營銷,如何實現精準營銷
1、漂流瓶
方式:把信息放進瓶子里,用戶主動撈起來得到信息並傳播出去。
實質:採用隨機方式來推送消息。
優點:簡單,易用。
不足:針對性不強,又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情,所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產生反作用,使得用戶對品牌或者產品產生厭惡之情。此外,每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會,撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產品:已經有了較大知名度的產品或者品牌
案例:招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動案例。
案例分析:微信官方對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增,普通用戶「撈」到的頻率也會增加。但是,如果採用這種方式的話,需要注意的是,信息的呈現一定要靈活,不能發表一些樣話,套話。要想辦法提高用戶的有效回復率。
2、位置簽名
方式:在簽名檔上放廣告或者促銷的消息,用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質:類似高速公路的路牌廣告,強制收看。
優點:很有效的拉攏附近用戶,方式得當的話轉化率比較高。
不足:覆蓋人群可能不夠大。
適用產品:類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例:餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。
案例分析:很多位置不佳的店鋪其實可以使用「附近的人」這個功能,勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。
3、二維碼
方式:用戶掃描二維碼,添加好友,並進行互動。
實質:表面是用戶添加,實質是得到忠實用戶。
優點:是用戶主動掃描的,所以,可以針對性的誘導用戶產生消費行為。
不足:必須用戶主動掃描。
適用產品:與用戶關聯比較緊密的產品
案例:財富創業板
案例分析:「掃描二維碼」這個功能原本是「參考」另一款國外社交工具「LINE」,用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進來消費。
4、開放平台
方式:把網站內容分享到微信,或者把微信內容分享到網站。
實質:類似於各種分享。
優點:由於微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系,所以當產品中的商品被某個用戶分享給其他好友後,相當於完成了一個有效到達的口碑營銷。
不足:產品擴散比較困難。
適用產品:適合做口碑營銷的產品。
案例:美麗說登陸微信開放平台。
案例分析:用戶願意與朋友分享自己看到的有價值的東西,所以,當產品有價值的時候,用戶便願意去分享。
5、朋友圈
方式:可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中,支持網頁鏈接方式打開。
實質:模仿國外產品 Path,屬於私密社交。
優點:交流比較封閉,口碑營銷會更加具備效果。
不足:開展營銷活動比較困難。
適用產品:口碑類產品,或者私密性小產品。
6、公眾平台
方式:微信認證賬號,品牌主頁,
實質:專屬的推送信息渠道。
優點:推送的對象是關注你的用戶,所以關系比較親密;到達率100%。
不足:如果用戶關注了 20 個品牌,每個品牌每天向你推送 3 條信息,那麼這些信息就顯得有些擾民了。
適用產品:明星?
案例:「心理學與生活」這個公眾賬號
案例分析:我曾經關注過「王力宏」的微信公眾賬號,我跟他說一句話,他很快回過來一長段語音,然後再說,就不搭理我了。這個「心理學與生活」賬號也是一樣。
⑧ 如何實現線上精準營銷集客
現在很多行業都很看重線上銷售
,因為先上銷售直接就會牽連到先下銷售,他們之間有著密不可分的關系。
傳統廠商對電子商務這個新興的市場無不虎視眈眈,既想果斷出手分一杯羹,又怕萬一失策蝕把米。它就像把雙刃劍,如果運用得當就能為廠家披荊斬棘,斬獲線上市場的同時也帶動線下銷售;如果運用不當就會讓廠家折戟斷腕,不但線上一無所獲,甚至還會「株連」線下市場。
線上有雷區,上線需謹慎
網民作為線上的銷售的主體,與傳統市場里的逛街人有很大區別,廠商要將消費者的這種雙重角色分清。第叄方平台、B2C、獨立域名的官方網上商城是線上的銷售的主要渠道,與專賣店、商超等線下銷售渠道的運作模式有天壤之別。如果傳統廠商不徹底拋棄傳統渠道,就必須在上線的路上處理好與線下在客源、渠道、營銷目標等方面的關系。在這些關系沒想清楚之前,盲目上線反而會打亂線下渠道秩序,甚至讓線下經銷商的積極性降低。
從顧客細分看,線上顧客與線下成熟渠道中的顧客有一定的重合,但如果傳統廠商在傳統市場中的渠道僅限於有限的區域,那麼憑借產品的質量則可以讓未開拓市場中的顧客因線上的銷售而得到便利。優衣庫上線銷售之前,因其實體店當時僅集中於京滬等地,外地顧客很難買到。針對這種情況,優衣庫採取了與淘寶合作開網店的策略,將優衣庫官方旗艦店和淘寶商城官方店同步運營。優衣庫的線上的銷售在促銷活動的帶動下、在過硬品質的保證下迅速打開了網銷局面。優衣庫線上銷售穩步發展的同時,還為線下開店等市場決策提供源源不斷的數據依據。根據這些線上銷售的數據能更科學地獲知哪些地區的消費者對其品牌更忠誠、更有購買力,到這些地區去開實體店無疑是可行的。近兩年,隨著優衣庫線上銷售戰略的推進,在青島、鄭州等多個城市的實體店也相繼開張,線上的銷售不僅沒有影響其線下銷售,反而形成了一種線上的銷售促進線下市場開拓的融合發展機制。
其實,優衣庫線上的銷售的成功還得益於其線上的銷售模式的正確決策,使其成功避開了一個線上的銷售中最容易觸碰的雷區——自建門戶開網上商城。
不少傳統廠商在做線上的銷售決策時不顧實際情況,一味的求大求全,動不動就大舉興建獨立域名的品牌網上商城,且不說網上商城涉及技術、安全、支付、用戶體驗等一系列問題,即便有大筆預算,要短時間獲得線上客流也不現實。縱觀近年線上的銷售中發展良好的傳統廠商,多是避開了自建網上商城的雷區,在線上的銷售起步之時就做出了正確的決策。
結合自身實際是關鍵
線上火熱的背後,一部分是由風投資本大量湧入而造成的表面繁榮,一部分則是廠商結合自身實際,以正確的決策夯實了線上的銷售的環節。傳統廠家上線已是大勢所趨,但各個廠家的實際情況不同,結合自身的實際情況是關鍵,廠商在決策時首先要回答一個「要什麼」的問題,是要長期發展還是短期回報?其實大多數傳統廠商的目標是實現線下與線上的協同發展。對此,傳統廠商的線上的銷售就只有兩種選擇:要麼入住第叄方平台,要麼做好線上渠道建設。
優衣庫線上繼承了線下只開直營實體店的模式,從觸網開始便專注淘寶商城這一平台。而有不少傳統廠商認為快速消費品應該「無縫不鑽」,在優質的渠道資源中鋪貨越廣越好。基於這一實際,頤蓮這些化妝品品牌不但只經營淘寶商城官方旗艦店,還和電商平台共建線上渠道。可是,線上渠道參差不齊,有如京東商城等門檻高的B2C平台,也有如淘寶C2C這類銷量大卻隱患多的渠道。如何選擇渠道正是決定線上的銷售輸贏的關鍵。
成也觀念 敗也觀念
短期贏利的小觀念在傳統廠商的思想里被極大地激活,這種小觀念是短期趨利的觀念、是顧上不顧下的小經營觀念,用這種小觀念來經營的品牌註定做不大。於是,我們看到了極具警示意義的例子:擁有雄厚資本和線下品牌優勢的雅戈爾在線上的銷售一直不溫不火,更別提熱賣或爆銷了,而相對弱小的凡客、優衣庫卻在線上火了,火得讓那些線下大品牌有點嫉妒。
其實,成敗的關鍵就是一個觀念。傳統廠商只有拋棄舊有觀念,接受新觀念的洗禮,才能在思想上脫胎換骨,才能找到出路。而那些帶著舊觀念緊箍咒的廠商,註定會死在上線取經的路上。
傳統廠商只有拋棄舊有觀念,接受新觀念的洗禮,才能在思想上脫胎換骨,才能找到出路。而那些帶著舊觀念緊箍咒的廠商,註定會死在上線取經的路上。
企業「觸網」成功全攻略
問題解析:這個問題反映了傳統廠商在選擇線上平台時的迷茫與困惑。「選址是成功的一半」,這句傳統零售業中的至理名言同樣適用於線上零售。優衣庫就是專注淘寶商城而取得了持續的成功,這不僅得益於淘寶商城的平台優勢,更有賴於優衣庫較高的品牌知名度和美譽度。另一個案例是山東的一家廠商,其「潤舒」、「潤潔」等品牌早已蜚聲國內外,但其化妝品品牌頤蓮、善顏卻僅在山東市場擁有較高的知名度和美譽度。為了進軍線上的銷售市場,這家廠商便與同在山東的魯商集團旗下的銀座網上商城深度合作。首先,將該廠商的化妝品在銀座網上商城全面上架,其次,開通頤蓮化妝品淘寶商城旗艦店,淘寶旗艦店的運營也交由銀座網上商城來運營。而在B2B2C模式巨大作用下,由銀座網上商城為其構建全國范圍內的線上渠道規劃,目前已將這兩個品牌的化妝品進駐京東等全國性綜合電商平台。從這兩個案例看,選擇平台的重要性不言自明,如果兩家廠商剛開始就興建獨立網上商城,說不定已觸及雷區,賠了夫人又折兵。
問題解析:這個問題說明了傳統廠商對線上的銷售的實際運營尚缺乏系統認識。選好平台是線上的銷售成功的一半,那幺,產品、服務、線上促銷、線上品牌形象建設、貨物包裝、物流配送等運營的方方面面無疑就是另一半。優衣庫上線之時,就在線上客服、貨物包裝、促銷活動等方面做得盡善盡美,不僅客服熱情專業,就連發貨時用的紙箱都是經過別出心裁設計的。
細節制勝的理念不僅存在於服務、包裝等方面,還存在對網路客群的消費習慣和消費偏好的分析中,通過對網路客群的細分來進行產品的網路化定製,通過採取這些針對性的措施來促成線上的銷售的成功。頤蓮化妝品通過進行消費者數據分析,制定了頤蓮、善顏兩個品牌化妝品的網路定製策略,實現與線下產品線的差異化,也符合網購消費者的口味。此外,線上銷售還需要廠商重視貼吧、微博、網購社區等網路渠道,進而建立長效的網路品牌傳播計劃。網路營銷是需要細火慢燉才能出效果的大餐,成本低,但對運營實力和傳播策略的要求頗高。不要輕視微博等社交平台對線上銷售的促進作用,尋求專業人士做好線上品牌推廣和互動營銷,是贏得線上的銷售的必由之路。
問題解析:這是傳統廠商最敏感、最感興趣的話題。雖然傳統廠商開展線上的銷售是基於各種塬因,但大部分目的都很明確:實現線上和線下的協同發展、互促互進。優衣庫上線後實體店越開越多、且逢開必勝的事實說明了線上和線下的關系是相輔相成的。頤蓮化妝品在線上和線下銷售採取兩手抓的方法更值得傳統廠商借鑒,廠商選擇與銀座網上商城合作,看中的就是銀座網上商城依託魯商集團和銀座股份的零售產業集群優勢。銀座網上商城通過整合其商超和便利店資源,將頤蓮化妝品在92家銀座大型購物中心和130家統一銀座便利店上架。這種線上帶線下的案例,正是B2B2C模式的核心優勢所在。
上述傳統廠商觸網過程中經常遇到的叄個問題,若能結合廠商實際情況深思熟慮得出答案,傳統廠商的線上的銷售就會不再流於趕潮流、隨大流的表面。通過革新觀念(尤其是企業決策者革新觀念),找出自身的不足,優化自身的問題,就能根據實際情況制定出符合廠家自身的線上的銷售模式。
線上銷售是需要有一定的策略的,並不是每個人都能贏得成功,只有你的產品有過硬的質量,進行先下先聯合促銷,才能取得想要的結果。