Ⅰ 營銷案例分析:什麼是整合營銷
整合營銷就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體,共同產生協同效應,為企業創造最大利潤。 當然整合營銷要根據目標企業發展需要,能短期見到效果收回資金,也要根據自己公司各方面的實力、人脈、能力為目標企業創造多大價值出發,保證這些專家都有真傢伙,而且是目標企業需要的,整個流程還需要自己不斷的創新、優化、完善、測試、放大,一定要爭取做到同行第一。
整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
特點:
①在整合營銷傳播中,消費者處於核心地位。
②對消費者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎的。
③整合營銷傳播的核心工作是培養真正的"消費者價值"觀,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯系。
④以本質上一致的信息為支撐點進行傳播。企業不管利用什麼媒體,其產品或服務的信息一定得清楚一致。
⑤以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。
⑥緊跟移動互聯網發展的趨勢,尤其是互聯網向移動互聯網延伸、手機終端智能化以後,新技術對原有PC互聯帶來了前所未有的顛覆和沖擊,在這個過程當中應當緊盯市場需求,整合現有的資源,包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。就如優秀移動營銷整合服務商百分通聯已覆蓋金融、汽車、IT數碼、房地產等行業,已擁有一些典型案例和成功用戶。
操作思路
1.以整合為中心
著重以消費者為中心並把企業所有資源綜合利用,實現企業的高度一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。
2.講求系統化管理
整體配置企業所有資源,企業中各層次、各部門和各崗位,以及總公司、子公司,產品供應商,與經銷商及相關合作夥伴協調行動,形成競爭優勢。
3.強調協調與統一
企業營銷活動的協調性,不僅僅是企業內部各環節、各部門的協調一致,而且也強調企業與外部環境協調一致,共同努力以實現整合營銷。
4.注重規模化與現代化
整合營銷十分注重企業的規模化與現代化經營。規模化不僅能使企業獲得規模經濟效益,還為企業有效地實施整合營銷提供了客觀基礎。整合營銷同樣也依賴於現代科學技術、現代化的管理手段,現代化可為企業實施整合營銷提供有效保障。
對策措施
1.革命企業的營銷觀念
要樹立大市場營銷的觀念;要樹立科學化、現代化營銷觀念;要樹立系統化、整合化營銷的觀念。
2.加強企業自身的現代化建設
企業要建立現代經營體制;包括企業的利益機制、決策機制、動力機制、約束機制等;經營管理設施現代化;
要具有現代化的經營管理人員;加強組織建設,改善管理體系,注重企業的規模化,以及企業其他方面的合理化建設。
3.整合企業的營銷
對企業內外部實行一體化的系統整合;整合企業的營銷管理;整合企業的營銷過程、營銷方式及營銷行為,實現一體化;整合企業的商流、物流與信息流,實現三流的一體化。
4.借鑒國外的先進經驗
我國企業要積極學習國外企業的先進的經營管理經驗,特別是跨國公司的經營管理,跨國公司的整合營銷,如:CIMS系統、MRP-II系統等、先進的跨國管理、先進技術手段管理等,為我國企業開展整合營銷服務。
Ⅱ 互動營銷案例經典的有什麼案例呢
案例一:可來口可樂的「火炬在線源傳遞活動」 品牌:可口可樂 平台:QQ
類型:病毒式營銷
2008年3月24日,可口可樂公司推出了「火炬在線傳遞」活動。活動的具體內容是:網民在爭取到火炬在線傳遞的資格後可獲得「火炬大使」的稱號,本人的QQ頭像處也將出現一枚未點亮的圖標。如果在10分鍾內該網民可以成功邀請其他用戶參加活動,圖標將被成功點亮,同時將獲取「可口可樂火炬在線傳遞活動」專屬QQ皮膚的使用權。而受邀請參加活動的好友就可以繼續邀請下一個好友進行火炬在線傳遞。以此類推。
活動方提供的數據顯示:企業信用網【bgcheck】在短短40天之內,該活動就「拉攏」了4千萬人參與其中。平均起來,每秒鍾就有12萬多人參與。網民們以成為在線火炬傳遞手為榮,「病毒式」的鏈式反應一發不可收拾,「猶如滔滔江水,綿延不絕」。
Ⅲ 麻煩各位幫忙舉個混合銷售的例子
混合銷售行為:既涉及屬於增值稅徵收范圍的貨物又涉及不屬於增值稅徵收范圍的非應稅勞務的一項銷售行為
混合銷售的例子:某企業銷售產品1500件給某商場,每件不含稅價70元,由該企業所屬統一核算的汽車運輸隊運貨給買方,計應收運輸費1000元,由於運輸收入屬於營業稅徵收范圍,同時又涉及到貨物銷售,故這屬於混合銷售行為,應並徵收增值稅(混合銷售從高適用稅率徵收,所以在實際發生業務中,兼營不同稅率的貨物或應稅勞務時,應分別核算不同稅率貨物或者應稅勞務的銷售額)。銷售稅額=1500*70*17%+1000/(1+17%)*17%=17995.30元借:應收帳款-**商場 123850元貸:產品銷售收入 105000元貸:其他業務收入 854.7元貸:應交稅金-應交增值稅(銷項稅額) 17995.3元
稅法對混合銷售行為,是按「經營主業」來確定征稅的,只選擇一個稅種:增值稅或營業稅。在實際經營活動中,企業的兼營和混合銷售往往同時進行,在稅收籌劃時,如果企業選擇繳納增值稅,只要使應稅貨物的銷售額佔到總銷售額的50%以上;如果企業選擇繳納營業稅,只要使應稅勞務佔到總銷售額的50%以上。也就是企業完全可以通過控制應稅貨物和應稅勞務的所佔比例,來達到選擇作為低稅負稅種的納稅人的目的。
某建築材料公司,在主營建築材料批發和零售的同時,還對外承接安裝工程作業。假定該公司某年度混合銷售行為較多,當年銷售建築材料銷售額為200萬元,購進項目金額為180萬元,增值稅稅率和進項稅率均為17%,取得施工收入180萬元,營業稅稅率3%,那麼該公司如何進行稅收籌劃?
該公司實際增值率=(200-180)/200 ×100%= 10%,
而 D(註:D為增值率,增值率=營業稅稅率/增值稅稅率×100%)= 3%/17%×100%= 17.6%
公司實際增值率<D,選擇繳納增值稅合算,可以節稅:
(200+180)×3%-(200 ×17%-180 ×17%)=8(萬元)。
反之,如果該公司實際增值率大於D,則就選擇繳納營業稅,設法使營業額佔到全部營業額的50%以上。
上述是企業可以通過變更「經營主業」來選擇稅負較輕的稅種。但在實際業務中,有些企業卻不能輕易地變更經營主業,這就要根據企業的實際情況,採取靈活多樣的方法來調整經營范圍或核算方式,規避增值稅的繳納。
立新鍋爐生產廠有職工280人,每年產品銷售收入為2800萬元,其中安裝、調試收入為600萬元。該廠除生產車間外,還設有鍋爐設計室負責鍋爐設計及建安設計工作,每年設計費為2200萬元。另外,該廠下設6個全資子公司,其中有立新建安公司、立新運輸公司等,實行匯總繳納企業所得稅。
該廠被主管稅務機關認定為增值稅一般納稅人,對其發生的混合銷售行為一並徵收增值稅。這主要是因為該廠屬於生產性企業,而且兼營非應稅勞務銷售額未達到總銷售額的50%。由此,該企業每年應繳增值稅的銷項稅額為:
(2800+2200)×17%=850(萬元)
增值稅進項稅額為340萬元
應納增值稅稅金為:850-340=510(萬元)
增值稅負擔率為:510 +5000×100%= 10.2%
由於該廠增值稅負擔率較高,限制了其參與市場競爭,經濟效益連年下滑。為了改變現狀,企業向稅務機構進行咨詢並對企業稅收進行了重新籌劃。
首先,該廠增值稅負擔較高,高出同行業水平至少5個百分點。主要原因是因為設計、安裝、調試收入佔全廠總收入的比例較高,沒有相應的進項扣除額。也就是說,合並徵收增值稅後,該廠的實際增值率為:
(2800+2200-34O)/(2800+2200)×100%=29.41%,
企業實際增值率大於 D(2.4%大於29.41%),應當籌劃繳納營業稅。但由於該廠是生產鍋爐的企業,其非應稅勞務銷售額,即安裝、調試、設計等收入很難達到銷售總額的50%以上,因此,要解決該廠的問題,必須調整現行的經營范圍及核算方式。具體籌劃思路是:
將該廠設計室劃歸立新建安公司,隨之設計業務劃歸立新建安公司,由建安公司實行獨立核算,並由建安公司負責繳納稅款。
將該廠設備安裝、調試人員劃歸立新建安公司,將安裝調試收入從產品銷售的收入中分離出來,歸建安公司統一核算繳納稅款。
通過上述籌劃,其結果如下:
立新鍋爐廠產品銷售收入為:2800-600=2200(萬元);
應繳增值稅銷項稅額為:2200 ×17%=374(萬元)
增值稅進項稅額為:340萬元
應納增值稅為:374-340= 34(萬元)
立新建安公司應就立新鍋爐設計費、安裝調試收入一並徵收營業稅,應繳納稅金為:
(600+2200)×5%=140(萬元)
此時,稅收負擔率為:
(34+140)÷5000 ×100%=3.48%,
比籌劃前的稅收負擔率降低了6.74個百分點。
兼營行為的稅收籌劃:
在增值稅的兼營行為中,同一稅種,稅率不同,無論是否分開核算都要徵收增值稅,沒有籌劃的餘地;而對於不同稅種的兼營,即對營業稅的各種勞務的兼營,企業可以選擇是否分開核算,來確定是繳納增值稅還是營業稅。
增值稅的企業,如果該企業是增值稅的一般納稅人,因為提供應稅勞務時,可以得到的允許抵扣的進項稅額少,所以選擇分開核算分別納稅有利;如果該企業是增值稅小規模納稅人,則要比較一下增值稅的含稅徵收率和該企業適用的營業稅稅率,若企業所適用的營業稅的稅率高於增值稅的含稅徵收率,選擇不分開核算有利。
營業稅的企業。由於企業原來是營業稅納稅人,轉而從事增值稅的貨物銷售或勞務提供時,一般是按增值稅小規模納稅人方式來征稅,這和小規模納稅人提供營業稅的應稅勞務的籌劃方法一樣。
某裝飾材料公司是增值稅小規模納稅人,主要從事裝飾裝修材料的銷售業務,同時又承攬一些裝飾裝修業務。某月該公司對外銷售裝飾裝修材料獲得含稅銷售收入14萬元,另外又承接裝飾裝修業務獲得勞務收入5萬元,該公司應做何種稅收籌劃減輕稅負?(增值稅稅率為4%,營業稅稅率為3%。)
不分開核算:應納增值稅=(14+5)÷(1+4%)× 4%=0.73(萬元)
分開核算:應納增值稅= 14÷(1+4%)×4%= 0.54(萬元)
應納營業稅= 5×3%= 0.15(萬元)
稅負合計: 0.54+0.15=0.69(萬元)
所以分開核算可以節稅0.04萬元(0.73-0.69)
由此可以看出:
增值稅的含稅徵收率= 0.73÷19×100%=3.84%,
而營業稅稅率為3%,營業稅稅率低於增值稅含稅徵收率,選擇分開核算有利,反之則選擇不分開核算有利
Ⅳ 2018年有哪些好的跨界合作案例,怎麼玩轉聯合營銷
跨界營銷案例:
可口可樂X安踏
今年5月份,可口可樂和安踏聯名,推出了一款內跑鞋容——「氫跑鞋」在夏季的開始才給我們帶來了不一樣的視覺沖擊,整體配色由可口可樂的紅與安踏白組成,紅色與白色的經典搭配,簡直不要太好看。
除了球鞋之外,二者還推出了拖鞋,可樂和拖鞋簡直就是夏日必備品,讓人看了,忍不住就想買。
3.農夫山泉X網易雲音樂
網易雲音樂把故事寫在樂評里,放在農夫山泉瓶身上。喝的不是水,而是故事
還有很多的跨界營銷案例,關注柒點可以查看更多。
Ⅳ 混合制營銷策略有哪些
一、各種營銷體制對比:
第一種營銷體系:辦事處薪金制:公司投錢又投貨版。
優點:管好了有更好的執權行力及贏利能力。
缺點:管理難度大、前期費用大、周期長,有可能丟失市場機會、隊伍兼職及跳巢現象嚴重,大多數企業難以做到,創業期及大批中小企業幾乎不能用這一單一的體系。
風險:企業和老闆的,員工沒有風險。
第二種營銷體系:招商代理老闆制:公司不投錢也不投貨。
優點:先款後貨,降低進入成本及風險。
缺點:
1、招商的成本愈來愈高,招商成交的時間愈來愈長,生產及銷售計劃很難做,生產多了,壓死流動資金,如果是有效期的產品,還可能報損;可生產少了,又可能造成代理商缺貨、代理商的丟失、及招商機會丟失。
2、代理制的市場環境還不是很好,主要來源於:一是廠家的不誠信,在招商公告及招商過程中誇大其詞,而一旦貨款到手就不按約辦事,嚴重侵害代理商利益;二是代理商不按游戲規則辦事,各自為政,主要表現在產品的定價上,造成大量低價跨區銷售的產生,嚴重破壞大家的利益,最後產品無利可圖,代理商不做之日,產品也隨之跨掉,所以經常遇到今年銷售很好的品種,第二年轉眼就一敗塗地。
風險:雙方的,關鍵取決於企業的理念及管理水平。
Ⅵ 營銷管理的圖書目錄
第1部分以顧客為中心和營銷管理
■第1章營銷的概念
營銷的概念
◆案例:美國電話電報公司
差異化的組織哲學
什麼是顧客導向
一個可供選擇的前景
營銷性質的轉變
增強對信息技術的適應性
互聯網的迅速商業化
貿易全球化
基於顧客的價值
本書重點
小結
本章問題
閱讀參考
■第2章營銷經理的任務
營銷經理的職責
◆案例:摩托羅拉
營銷計劃
◆案例:卡迪拉克
教訓
綜合案例介紹
小結
本章問題
閱讀參考
第2部分營銷戰略的發展
■第3章營銷戰略結構
完整的營銷戰略
目標
戰略選擇. 目標顧客和目標競爭者
產品特色
核心戰略:競爭優勢
基於成本或價格的競爭優勢
基於質量的差異化
認知質量和基於品牌的差異化
產品定位
◆案例:麥迪沙 Metaxa 白蘭地酒
價值主張
基於產品生命周期的營銷戰略
引入期戰略
成長期戰略
成熟期戰略
衰退期戰略
產品線戰略
小結
本章問題
綜合案例應用練習:個人電腦行業營銷戰略開發
閱讀參考
■第4章市場調查
市場調查程序
二手數據源
內部
外部
一手數據源
非正式的
定性的調查
觀察法
調查法
調查類型
座談法
實驗法
模型和模擬
市場潛力和銷售額的預測
市場潛力
預測
時間系列法
提示
小結
本章問題
綜合案例應用練習:個人電腦行業的市場調查
閱讀參考
■第5章消費者行為與分析
誰是消費者
細分變數
市場調查的應用:數據收集
市場調查的應用:發展目標市場
◆案例:哈雷·戴維森
消費者為什麼購買
消費者是如何做出購買決策的
信息的選擇
接下來會發生什麼呢
在考慮型中評估選擇
購買後的行為
消費者在哪裡購買
顧客什麼時候購買
◆案例:芒果
小結
本章問題
綜合案例應用練習:電腦業中的消費者行為
閱讀參考
■第6章組織購買行為
工業市場與消費者市場
要求的派生性
產品的復雜性
買賣雙方的依賴性
購買過程的復雜性
誰是顧客
細分的變數
市場調查的應用:數據收集
市場調查的應用:開發目標市場
◆案例:信諾公司
顧客為什麼購買
顧客如何制定購買決策
采購中心
購買過程
內部和外部因素對采購行為的影響
顧客在何處購買
顧客在何時購買
小結
本章問題
綜合案例應用練習:PC工業的消費者行為
閱讀參考
■第7章市場結構與競爭者分析
市場結構分析
定義
度量問題
競爭者分析
關鍵目標
競爭者戰略
競爭者的優勢與劣勢
預期的未來戰略
我們從哪得到信息
第二手來源
第一手來源
競爭戰略:關於博弈論
小結
本章問題
綜合案例應用練習:PC業的市場結構與競爭者分析
閱讀參考
第3部分營銷組合決策
■8章傳播與廣告戰略
傳播
整合營銷傳播
廣告
直接營銷
促銷活動
宣傳和公共關系
人員推銷
其他方面的傳播活動
◆案例:安姆達爾公司
◆案例:瑪氏公司
廣告管理
選擇目標受眾
確定廣告目標
制定信息戰略,
信息模式的測評
媒體選擇
預算
考核廣告效果
小結
本章問題
綜合案例應用練習:PC行業的傳播
閱讀參考
■第9章分銷渠道
分銷渠道的重要性
渠道的動態性
渠道的功能
營銷調研
傳播
聯系
配合顧客定製
商議
實物銷售
融資
風險承擔
服務
關系管理
產品組裝
選擇渠道的基準體系
影響分銷渠道系統的因素
消費者行為
競爭者
營銷戰略
資源
分銷渠道的選擇
直接渠道和間接渠道
多渠道系統
◆案例:英格索蘭有限公司
混合系統
◆案例:數字設備公司 DEC
渠道的力量和管理
渠道的力量
渠道管理
分銷渠道中的幾個特殊問題
互聯網的利用
關於超級市場的一些問題
多渠道營銷
直接營銷
◆案例:賓士公司
◆案例:科技在線公司
小結
本章問題
綜合案例應用練習:PC行業的分銷渠道
閱讀參考
■第10章人員推銷
銷售隊伍和營銷組織
銷售組織的類型
國家/關鍵客戶組織
◆案例:瑪里奧特公寓
銷售人員的工作
領導銷售隊伍
成績的決定因素
劃分銷售區域
銷售隊伍規模的決定
銷售區域的設計劃分
◆案例:西恩泰克斯醫葯公司
制定銷售定額
以銷售量為基準制定定額
以利潤為基準制定定額
以工作量為基準制定定額
組合式定額
報酬
直接發放工資
直接提成
組合計劃
對銷售隊伍的控制與評價
銷售隊伍變化的因素
技術的影響力
◆案例:雷立公司
銷售人員的工作
小結
本章問題
綜合案例應用練習:PC行業的銷售管理
閱讀參考
■第11章定價
營銷戰略在定價中的作用
認知價值
顧客價值
一種框架結構
價格彈性
顧客價值的計算
命案例:惠普公司
◆案例:火箭科學有限公司
◆案例:滾石啤酒
認知價值概念的運用
競爭與定價
競爭者的成本
成本的規則
決定戰略定價與顧客價值之間的間距
定價目標
定價的心理因素
產品生命周期的階段
行業條件
誰是決策者
特殊定價策略
產品線定價
價值定價
差別定價
與自有品牌的競爭
定價與互聯網
小結
本章問題
綜合案例應用練習:PC市場的定價
閱讀參考
■第12章促銷
促銷的種類
針對消費者的促銷
◆案例:拜爾斯道夫 Beirrsdorf
交易促銷
零售商的促銷
促銷戰略. 目標與評價
以顧客為導向的促銷
交易促銷
◆案例:寶潔公司
零售促銷
促銷預算
廣告和促銷預算
在廣告和促銷之間分配資金
促銷與信息技術
店內的信息技術
利用互聯網
小結
本章問題
綜合案例應用練習:PC行業的促銷
閱讀參考
第4部分營銷管理中的特殊問題
■第13章顧客關系管理
忠誠的經濟學意義
獲得成本
基本利潤
收益增長
營運成本
推薦
高價利潤
總效應
顧客保持的方法
顧客滿意
顧客價值管理
顧客服務
顧客忠誠計劃
其他思想
為顧客訂制
營銷信息系統
◆案例:赫拉娛樂公司
◆案例:IPS
小結
本章問題
綜合案例應用練習:PC行業的關系管理
閱讀參考
■第14章服務市場營銷戰略
服務的性質
商品的分類
服務的特點
服務的質量
服務質量模型
服務質量的評價尺度
對質量理解的缺口
評價服務質量
質量反饋
戰略問題
關於服務的無形性
關於進入的低障礙
設計服務
◆案例:新加坡航空公司
服務市場的營銷組合運用
分銷渠道
廣告
價格
科技對服務營銷的影響
◆案例:金融服務業
小結
本章問題
綜合案例應用練習:電腦業的服務營銷
閱讀參考
■第15章技術市場營銷戰略
消費者行為
影響新科技採用率的因素
◆案例:傳真機
感覺風險
高科技產業的高接觸率問題
創新的普及
高科技產品的市場營銷戰略
斷層模型
◆案例:Baan有限公司
◆案例:網景公司
置換成本與鎖定
市場細分原則
定位
◆案例:DNA種植技術公司
通過品牌的定位
處理重疊技術
營銷組合原則
分銷渠道
◆案例:OEMs
◆案例:VARs
其他市場營銷組合變數
小結
本章問題
綜合案例應用練習:高科技市場營銷與個人電腦行業,
閱讀參考
■第16章全球營銷戰略
關於全球營銷的爭論
◆案例:鮮橙樂
◆案例:湯倫公司
戰略討論
市場進入戰略
運作模式
◆案例:富士施樂
消費者行為:文化差異的重要性
產品定位
◆案例:S&S公司
全球品牌
◆案例:LG公司
保衛本地市場
◆案例:印度
營銷組合的應用
分銷渠道
◆案例:寶潔公司
價格
廣告和促銷
互聯網的沖擊
小結
本章問題
綜合案例應用練習:全球營銷與電腦業
閱讀參考
■第17章新產品開發
影響新產品成敗的因素
新產品研發的方法
線性開發法
並行開發法
目標成本法
◆案例:尼桑
新產品開發的步驟
新產品概念的形成
新產品概念的篩選
產品開發
預測市場需求
◆案例:雀巢
新產品開發中的其他話題
縮短開發周期的必要性
提高營銷與研發的整合度
小結
本章問題
綜合案例應用練習:新產品開發與個人電腦業
閱讀參考
詞彙表
注釋
Ⅶ 海航的高科技營銷案例怎樣提升營銷環境的
想做好市場的營銷,你首先要了解你所經營的商品,在給顧客介紹的時候要有專業的精神。要觀察顧客的留意方向,及時分析顧客的類型,如果顧客是親和型你就要採取主動,要是顧客是自我型,你就要給顧客自我選擇的空間。要實現營銷上水平,就必須把握市場真實需求,大力抓好品牌培育,切實提升服務水平。作為基層一線營銷人員,首先應當強化服務意識,確立服務營銷理念,為零售客戶提供個性化的優質服務。 牢固樹立服務營銷理念 現代市場營銷中的服務營銷,是貫穿於實體商品營銷全過程的一種營銷方式。
有別於其他營銷方式的是,它把服務當作核心理念和根本手段。 近年來,市場營銷環境和人們的消費需求、消費觀念發生了巨大變化。市場競爭環境日益趨向公平有序,人們的消費觀念也由關注產品本身向關注心理滿足與精神享受轉變。
需要充分認識的是,實體產品的價值和企業的經濟效益,是通過零售客戶的經營行為實現的。