⑴ 市場營銷管理計劃書模板
策劃書模板
第一部分 前言
策劃書目的及目標的說明
第二部分 市場調研及分析
一. 行業動態調研及分析
1. 行業飽和程度
2. 行業發展前景
3. 國家政策影響
4. 行業技術及相關技術發展
5. 社會環境
6. 其他因素
二. 企業內部調研及分析
1. 財務狀況,財務支出結構
2. 企業生產能力,產品質量,生產水平
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)
5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工意見)
三. 潛在進入者調研及分析
1. 行業進入成本/壁壘。
2. 行業退出成本。
3. 進入後對本企業的威脅。
4. 對競爭者的威脅。
四. 現有競爭者的調研及分析。
1. 財務狀況,財務支出結構。
2. 企業生產能力,產品質量,生產水品。
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)。
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)。
5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工&顧客意見)。
五. 替代品調研及分析。
1. 替代品工藝。
2. 消費者認可程度。
3. 發展態勢。
六. 互補品調研及分析。
1. 是否存在互補品。
2. 互補品價格。
3. 互補品對產品的要求。
4. 互補品發展趨勢及其未來新要求。
七. 原料供應商調研及分析。
1. 可供選擇的供應者。
2. 原材料是否有替代品。
3. 供應商的討價還價能力。
4. 我們對其依賴程度。
5. 供應商的供應能力。
八. 中間商調研及分析。
1. 中間商的性質:配送商、經銷商、代理商(獨家、總代理…)
2. 中間商對我們產品的依賴(關注)程度(相對數值)。我們產品佔用他資金的比例,給予他的利潤比例…
3. 中間商的給予我們產品的支持(絕對數值):配送能力、資金實力、人力…
九. 消費者調研及分析。
1. 消費者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…
2. 消費者對產品和競品的認知及態度:質量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。
3. 消費者的使用情況:購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。
4. 購買角色。
5. 消費者對現有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業推廣的理解等。
第三部分 企業戰略及產品策略的制定
一. 企業戰略制定
二. 產品策略制定。(提供原則或標准)
1. 產品。
1) 品項:市場定位、目標受眾。(打擊競品的專有品項)
2) 包裝:陳列顯著、方便、符合產品定位、價格等
2. 價格。
1) 符合企業戰略?(長線產品/短線投資)
2) 符合產品定位?
① 利潤為主/市場佔有率為主
② 根據產品市場定位不同,採取不同價格策略。
③ 保留一支低利潤甚至無利潤產品,該品項各種市場表現(如包裝宣傳訴求點等)模仿主要競爭對手,以破壞其市場及形象。
3. 渠道。
1) 一般通路。對經銷商的選擇、管理控制、返點等。
2) 特通。由於產品特性及價格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產品。
3) 新終端開發隊伍。
4) 直營隊伍。對於一些特殊情況,如經銷商的流失,直營隊伍暫時性的彌補空白市場。
5) 客戶資料庫的管理。業代前期市場推廣積累的客戶資料及經銷商自身對終端的開發,這些終端資料應當及時地通過業代以書面的形式提交公司。公司對這些資料的管理可以避免因業代及經銷商的流失而造成的終端流失。
4. 促銷。
1) 廣告:訴求點
2) 人員推銷:
a) 人員的培訓
b) 人員的崗位界定
c) 人員的考核
d) 人員的激勵
3) 營業推廣
a) 對顧客。ⅰ穩定主打產品價格;ⅱ對品牌的宣傳
b) 對零售商。穩定價格,保證促銷後價格能夠恢復,銷量得以維持;或者在短時間內搶先佔領貨架
c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動,一方面會破壞市場,影響終端價格體系,另一方面經銷商對終端很可能沒有落實,從中截取,成為其「灰色收入」。
4) 公共關系。事件營銷:把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點,並且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的
第四部分 具體執行&實施(建議方案)
一. 產品設計。
二. 價格設計。
三. 渠道設計。
四. 促銷設計。
第五部分 結束語
⑵ 市場營銷策劃書怎麼寫
一、建材行業狀況
21世紀的中國建材市場發展空間巨大,數十萬家本土企業激烈廝殺,一大批實力強勁的國際知名建材企業也垂涎中國市場的巨大蛋糕,開始紛紛進入中國,競爭異常激烈。整個建材營銷總體上處於十分混亂的局面。和其他行業相比,中國的建材市場和建材營銷品牌林立,市場集中度極低,行業龍頭往往也占據不了10%的市場份額,這和家電、汽車、快速消費品等行業市場份額高度集中於少數幾個領導品牌形成鮮明對比,反映建材行業整體營銷水平偏低,企業普遍缺乏經濟規模,缺少能引領左右市場的強勢企業與領導品牌;其次,流通與渠道模式錯綜復雜,建材批發市場、建材商城、品牌專賣店、超級終端、房地產公司、工程與裝飾公司直供、小區攔截等如何選擇協調成了建材企業的心頭之痛,特別是伴隨著國外的百安居、歐倍德及本土的東方家園、好美家等建材零售巨頭的出現與迅猛發展,使建材傳統流通模式面臨嚴峻考驗;而且消費行為謹慎且受設計、施工等中間人員的極大影響,溝通與傳播策略難以做出有效安排,品牌建設存在極大障礙。這些問題都源自建材產品的特殊性:建材產品是一類消費計劃性強,購買、消費周期長,單次購買金額高,受中間人員(設計、施工人員等)的影響大的特殊產品,其消費行為特徵既不同於日用消費品,又不同於工業品。所以,應通過對品牌、產品、營銷組織、溝通傳播、渠道及銷售終端等的系統整合,全面提升企業的營銷管理與策略水平,打造更多的建材行業知名企業與強勢領導品牌。
二、浴室櫃市場背景分析與競爭分析
浴室櫃源於歐洲,流行於歐美,九十年代中葉在國內發展起來。以往,衛浴間和潮濕是緊密相連的,所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷磚和潔具的天下,木製用品是不敢踏進半步的。但隨著人們對衛浴空間的重視,希望把它裝扮得溫馨、有品位、更時尚、更有個性的願望刺激了設計師們的靈感,玲瓏精巧的浴室櫃便吸引了人們的視線和進入生活。浴室文化引導著人們未來的生活方式,浴室櫃引領家居消費的時尚。
(1)專業資料顯示,未來5年,中國廚衛市場有3000億的廚衛市場空間,廚房、浴室產品幾乎每年都以下20%的比例高速增長,整體衛浴的增長率達26%,浴室櫃增長率將高達40%以上,發展空間大、潛力大。
(2)浴室櫃行業生產方式有二種:一種是一些知名品牌委託加工即OEM;另一種為自行開發自主生產。
(3)浴室櫃製作材料有:人造板(包括膠合板、刨花板、纖維板、中密度纖維板、防潮板、細木工板等)、PVC板、實木,外加烤漆或貼面(包括木皮、水晶板等)。
(4)相對於潔具行業來說,浴室櫃是新興行業進入門檻低、發展快、利潤高,市場還沒有出現全國性知名度的品牌。由於利潤的趨使,許多陶瓷潔具大公司瞄準了浴室櫃行業,利用已有品牌資源進行品牌延伸,生產浴室櫃配套其產品;更多的並無實力的企業也一哄而上、盲目介入,行市一度被攪得如混水一般,到2006年時浴室櫃行業競爭開始變得更加激烈,且不斷有新的廠家介入。由於許多廠家的盲目介入,為尋求利潤的最大化,不惜採用劣質材料等來降低生產成本,以達到用很低的價格來進行銷售,使得產品質量參差不齊,市場的競爭顯得雜亂無章。目前浴室櫃市場除陶瓷潔具大品牌進行品牌延伸外,如有 「和成」「路易斯」「TOTO」「松下」「箭牌」「英皇」「法國丹麗」「美標」「樂家」「杜拉維特」「科勒」外,還有專業生產浴室櫃的品牌,如「愛家」「佳晴」「摩樂舒」「佳美」 「澳金」「豪潔」「班尼卡」「天堂」「橫崗」「美樂佳」「星牌」 「金迪」「銘康」「法尼尼」「廣洋」「奧美加」等共幾百個品牌。
(5)產品同質化現象最為嚴重,沒有一傢具有較為核心的品牌競爭力;國內的廠家及產品類型相互間也沒形成各自的獨特品類和特徵優勢,而是極其相似,更多的是重復模仿,特別是對浴室櫃市場消費者類型、層次、特徵、心理缺乏了解。
(6)各廠家、品牌對市場運營及經銷商、工程商、終端用戶使用的營銷策略、手段陳舊,更多的固執於價格策略上,且各廠家的扣點、返利大致相近,鮮有突破性的營銷策略去切入市場。
(7)目前市場上知名陶瓷潔具品牌對浴室櫃的品牌延伸多不成功,原因在於知名陶瓷潔具品牌對浴室櫃的營銷主要是為其它陶瓷潔具產品配套,產品線拉得過長,不能針對這一細分市場進行專項營銷,而且生產主要為委託加工,不能保證產品的質量和售後服務,反而模糊了原品牌的定位,傷害了原品牌。自主開發的浴室櫃品牌,它們都具有一個共同點的是:品牌眾多, 但與眾不同的品牌寥寥無幾,定位模糊,缺少個性和推廣策劃;生產規模小。
三、法蘭西品牌規劃
現代廣告十分強調樹立企業的品牌形象,在眾多的市場競爭中,能否成為品牌,不僅取決於內在質量,還取決於能否通過廣告宣傳及企業視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此,我們對法蘭西形象、定位等進行全面設計並給予其內涵。
1.品牌的定位
(1)品牌名稱
「法蘭西」易讀易記,且易於傳播的名字,給人傳達了企業以「國際化」為使命的企業精神,給人以信心的標志,很具有品牌的親和力;而法文和中文化的品牌名稱都具有想像空間,能與時尚、高檔、品位、藝術聯系,有發展延伸的彈性,簡單易讀,具有國際品牌大氣風范。
(2)品牌視覺
品牌視覺不是坐在辦公室里設計出來的,而必須由外而內的進行消費者形象期望測試與調查,形象力的整合首先要研究競爭者的形象力與目標消費者的形象期望。而不是單純的美術設計,目前行業里視覺形象普遍較差,五花八門,沒有獨特有力的視覺的效果。
通過長時間的市場調查及測試發現,在眾多的色彩中間最為奪目的應為深紫色、深圳灰色,它可以給現代高貴的感覺,可以奪人眼球,以達到引起消費者的注意力與聯想度、關注度;同時深紫色、深灰色象徵時尚、品位、高貴、豐富的藝術想像力,與法蘭西品牌定位相吻合。
(3)品牌核心競爭力
技術創新、設計創新趕超國際水準是法蘭西的核心競爭力。時代在不斷的進步,人們的生活水平不斷提高,建材產品亦需跟隨時代和生活的腳步而提升,技術創新、設計創新便成為產業升級重要的一環。法蘭西將致力於浴室櫃產品的時尚化、藝術化、國際化,成立設計和研發中心聘請出色設計師主持產品設計研發工作,使產品推陳出新始終保持產品創新,不斷應用新材料以技術領跑,提高產品換代能力,拉開與競爭者、新進入者的差距,領先國內外市場。
(4)品牌定位
法蘭西在品牌的定位上,將鎖定高檔形象的策略,直接與眾多廠商爭奪市場,確立法蘭西高檔品牌的強勢形象(經銷商和消費者都有一個直觀的印象:「法蘭西浴室櫃是好,可是價格有點高!」這個觀感有兩層含義:一是產品價格對於消費者的購買力偏高,更重要的是從性價比的角度,法蘭西作為尖端品牌可以承擔高價位。這個價格體系成功地實現和維護著法蘭西的品牌定位);法蘭西同時也推出中、低產品來搶奪大的市場份額。從而達到「經典藝術,國際品質」的品牌定位。
(5)品牌形象定位
時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌
(6)品牌廣告詞(廣告語、宣傳口號)
法蘭西,快樂演繹新生活
(7)公司目標
創建衛浴建材一流企業
(8)公司宗旨
創造美好生活空間
(9)目標消費者
a.一般消費群:這一消費群體的認牌率很低,基本在終端市場中,促銷人員向他推薦產品及體驗式的感受(左右他的主要有價格與質量保證)使他臨時性決定選擇何種品牌。
b.特殊消費群體:年齡在25-40歲左右的成功人士,他們凡事都會講究品牌,有較少的一部分有頑固的指牌購買習慣,但相當一部分主要靠促銷員的主推薦的產品和體驗式的感受(左右他的主要是品牌的知名度、款式)。
2.品牌的目標
(1)長遠目標
a. 三年時間成為浴室櫃行業一流品牌
b. 擁有高度的品牌知名度、美譽度和消費者滿意度
(2)今年目標
a. 為實現今年銷售目標作品牌支持。
b. 達到一定階段的知名度。
c. 達到一定階段的美譽度。
四、產品策略
(1)產品的包裝
產品包裝關繫到產品的檔次。在包裝設計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現出我們產品的高品質,高品位的內涵來。
(2)產品線策略
根據不同的細分市場,不同的產品細分,考慮設計不同的規格、不同的材質、不同的系列的產品,產品的個性化,差別化和系列化,是引導顧客,取得競爭優勢的重要手段。所以我們將產品線劃分為四類:第一類是創新系列,定位為市場「佔位」產品,樹立法蘭西未來的高端產品形象。創新系列為法蘭西「明星產品」,通過推廣創新系列來帶動法蘭西的整個產品線,作為企業追求利潤的重點「占利」產品。第二類是時尚系列為法蘭西的核心產品,時尚系列則確立為「占量」的角色。第三類是現代系列,定位於市場阻擊競爭對手的防禦性產品。第四類是DIY(自已設計)系列,真正以消費者為中心的個性化消費將成為未來市場的主流,DIY定位於佔領未來市場。
(3)產品的名稱
盡管浴室櫃的購買形態偏重於理性,但浴室櫃的使用情景卻是極感性的。法蘭西的品牌形象追求的是時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌。要獲得消費者對法蘭西這一品牌形象的認同,法蘭西要做的努力還很多很多。法蘭西人認為浴櫃室每塊材料都有故事,是風中搖曵的精靈,每一個浴室櫃都有生命,是法蘭西人精神和理念的延伸,所以我們為每一個浴室櫃起一個名字或典故,讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶。
法蘭西「高端品牌」的發展戰略,決定了清晰的產品組合思路,致力於創造一個獨特的浴室櫃高端品牌,實現成為浴室櫃行業領跑者。
(4)產品服務
★關心經銷商想法,尋求有思想、有開發能力、有發展的優秀企業。
★在質量保證期內,提供配件決不拖泥帶水。
★ 客戶不必擔心運輸破損。
★ 新產品開發處於高速狀態。
★ 產品沒有仿造,只有創造。
★ 上乘的品質,輕松的價格。
★ 先進的生產設備加上員工強勁的凝聚力,賦予產品旺盛的生命力。
公司擁有優良的設備、相關專業的優秀人才和上海得天獨厚的管理機制,選擇國內有較強知明度的配套供應商,公司現有美國科拉斯公司自動化設備六套,廠房座落在上海市嘉定區黃渡工業園區,離市區20KM、虹橋機場23KM、滬寧高速KM、大眾工業園區5KM,總投資近1500萬人民幣。
五、價格策略
(1)價格定位
在價格方面,法蘭西浴室櫃高檔產品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當,相差並不大(價格比國外品牌低10-20%);法蘭西中低檔產品價格與一般品牌的價格相當,極具價格競爭力。
(2)價格體系
區域總經銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差,在實際操作過程中應嚴格執行「價差體系 」。
(3)全國實行統一的報價表。
六、渠道策略
主推經銷制,以省級市場為一個戰略單位,以各省級市為各區域市場的中心,網路要達到地級市的市場。
1.渠道的形式和體系
(1)進入終端零售市場(包括專業的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店)以專賣店、專營區的形式,以適宜的終端拉動方式調動終端市場積極主推法蘭西產品,形成品牌的張力。
(2)打入工程市場(包括裝飾裝修廣告公司、建築公司、房地產公司、設計院等)由於各地的市場狀況都有所不同,法蘭西將採取直接建設和產品總經銷的形式共同開發進入市場:第一可以利用自營店樹立品牌形象,開發、帶動和服務區域市場;第二可以促進法蘭西與總經銷的資源的整合,以達到強勢品牌的目的;第三法蘭西將總經銷作為企業持久發展的戰略夥伴,法蘭西與經銷商是息息相關的利益共同體,共同分享品牌帶來的豐厚的利潤,法蘭西將專注於品牌的管理經營。
(3)採取四種分銷體系。
a、省級總經銷(負責和法蘭西聯手開發全省的產品招商、銷售及品牌推廣工作)
b、地級總經銷(負責和法蘭西一起開發該地區的產品銷售及品牌推廣工作)
c、特約經銷(主要是針對有一定資源的和優勢的裝飾公司、貿易公司、設計院、房地產公司等)。在市場開發初期,可直接從廠商進貨,後期從當地總經銷處進貨,銷售力很大的情況下也可直接與廠商合作。
d、建材超市
2、分銷網路目標
(1)目標網路管理基礎
a、合理分布一定數量的經銷商群;
b、符合「經銷商資格」的經銷商群。
(2)經營思路
在全國主要目標城市開發經銷商,建立自己掌控的銷售網路,提高品牌知名度,擴大銷售額、市場佔有率。
(3)網路目標設定
a、根據公司管理體系,將全國市場暫劃分為若干個區域。
b、每個區域設一名區域銷售經理負責開拓管理。
c、各市場進入次序
首先先進入直轄市、省會城市,其次地級城市;
其次先進入富裕城市、然後進入一等城市;
再次先進入人口多的城市,然後進入次一等城市。
(4)經銷商的選擇
根據法蘭西的企業理念、品牌定位和形象,我們在經銷商選擇上優先考慮各區域國際知名品牌潔具的經銷商、代理商,爭取同他們合作。也即法蘭西品牌將走與國際知名品牌潔具配套的路線。
七、推廣策略
由於產品特點、企業現狀、資金投入方面的限制,我們不可能預算太多的傳播費用,因此,針對潔具購買地點集中的特點,以建材市場周邊的戶外廣告為主,輔之以車體、報紙等廣告形式,個別區域投放電視廣告。推廣費用分自已承擔和經銷合作二種方式。而對經銷商、設計院、房地產公司、裝修公司的拉動主要採取參加建材展覽會或銷售人員直接開拓等形式。
1、潔具廣告的主要形式與特點
我國地域遼闊,生活習俗、地域文化、消費水平等有很大差異,所以潔具廣告的形式在各地有不同的側重。
(1) 戶外廣告
這是一種被普遍運用的形式,也是陶瓷潔具類廣告的主流媒體,主要集中於建材市場周邊及建材市場內部。個別有實力的廠家,在城市的交通要道設置巨型戶外廣告牌,氣勢較為宏大。戶外形式因為露出時間上具有長期性,而受到廠商的青睞,尤其是集中於建材市場內外的廣告牌,有吸引顧客到售點的作用,因而廠商都非常重視,捨得投資,形成戶外廣告牌林立的熱鬧場面。戶外廣告牌從規格上分為巨型、大型和小型,廠家一般根據經銷商的銷售業績給予廣告支持,有資金實力的廠家則可以自己投入。
流動的車體廣告也是戶外廣告的一種。公交車穿行於城市的交通要道,有較高的注目率,露出頻次高,有利於提高品牌的知名度。車體廣告形式受到地處中小城市經銷商的歡迎,往往是廣告一上,滿城皆知,而且價格比較便宜。
(2) 電視廣告。
由於電視廣告的特點是轉瞬即逝,且投放費用昂貴,這種形式只在局部市場出現,如在上海,陶瓷潔具類廣告比較密集,競爭激烈,這是因為上海的電視廣告對購買產生的作用比較大,廠家與經銷商對此都比較看重;而根據有類資料顯示在山東市場對消費者進行調查時,消費者的第一反映則是:陶瓷潔具這種東西還需要做電視廣告?在當地消費者的心目中有一個固定的看法,買陶瓷潔具就去建材市場,這是約定俗成的東西,其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示,如果有電視廣告當然更好,頭腦中有這個品牌的印象,去建材市場可能就去找這個品牌的產品。陶瓷潔具廠家做電視廣告,一方面是局部市場競爭的需求,一方面是展現企業實力、提升知名度與企業形象。在電視媒體的載具選擇上,既有CF片,又有欄目冠名、贊助、角標等。
從中國最權威的CCTV來看,除個別國外陶瓷潔具品牌、瓷磚廠家上廣告之外,有一個值得注意的動向,廣東幾家企業以聯合推薦的形式推出形象廣告,可以看出行業聯合的一些跡象,在下一輪的競爭中,企業在行業協會的協調下進行聯合將是一種趨勢。當然,由於費用方面的限制,電視廣告在短時間內不能成為陶瓷潔具廣告的主流媒體,廠家都掂得出電視廣告的分量,但面對現實,不得不說那是「富人的游戲」。
(3) 印刷品廣告。
此類形式主要是精美的產品畫冊,內容一般包括企業介紹、產品種類展示、裝飾效果等,是在售點促成購買的一種重要媒介,畫冊的編排、印刷質量、表現風格等會對顧客的即時購買產生有效影響。有的則向顧客贈送印有企業、產品名稱和標識的手提袋等。
(4) 店面展示。
陶瓷潔具產品屬於耐用消費品,重復購買的可能性不大,普通消費者對產品認識很有限,所以店面展示非常重要,將現場展示的形象設計成溫磬而又極富感染力,通過視覺的重復沖擊與情感的召喚達到促使消費者選擇產品的目的。現場展示通過POP貼畫、燈箱、小標簽、掛旗、彩色氣球、門口落地式廣告牌、產品畫冊、背景音樂、產品擺設的不同組合等渲染不同的格調與氣氛,從而滿足大多數消費者的心理要求。
(5) 報刊廣告。
一方面是針對於專業人士,主要集中於專業報刊,旨在提升企業形象,同時把產品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產公司、建築公司等目標受眾,引起關注。另一方面是針對個體顧客的,一般選擇生活類報紙的家居、房產、裝飾等媒體載具。
明確陶瓷潔具廣告的主要形式與特點之後,我們將進入法蘭西傳播工具的整合階段。在所選擇的工具中,以終端助成物為首選工具,以戶外廣告為第二工具,以電視廣告為第三工具並根據市場需要進行產品促銷活動。
在首選工具裡面,我們將為終端展示設計《法蘭西浴室櫃產品畫冊》,以使顧客對法蘭西浴室裝修效果有一個最直觀的認識,對顧客來講,也是一個選購的參考標准;設計不同規格的產品標貼,要求所有的法蘭西浴室上必須有統一標準的產品標貼;在專賣區的布置上,將設計製作了背板、燈箱、掛旗、門貼、海報、門頭招牌等。為規范經銷商推介法蘭西浴室櫃產品,我們將設計製作精美、生動通俗的《法蘭西浴室櫃寶典》,對法蘭西浴室櫃的基本知識、如何向顧客推介、如何回答顧客的疑問等進行詳細列舉,該冊子的使命有兩個,一是對經銷商起到指導性、規范性的作用;二是在終端上可以讓感興趣的顧客帶走,以便對法蘭西浴室櫃有更深、更全面的認知,達到影響其購買、進行口碑傳播的目的。另外,還可以贈送給顧客的手提袋、精美小禮品等,也將起到了很好的作用。
戶外廣告以大型為主,以達到脫穎而出的目的。作為一個全國銷售的浴室櫃品牌,傳播上必須保持一致性。因此,法蘭西浴室櫃所有的戶外,無論規格大小,都採用統一的設計稿。
第三類工具是電視廣告。由於各地消費者媒體接觸偏好的差異,各地經銷商對電視廣告的要求也存有較大差異。作為一套整合的傳播策略,電視廣告當外是不可或缺的。
第四類是促銷活動和展覽會。a、「海南島,天涯海角體閑游」——為慶祝法蘭西浴室櫃產品全面上市,凡在 月日—— 月 日期間購買法蘭西浴室櫃,將「法蘭西浴室櫃顧客檔案卡」填好並寄回的顧客,將有機會贏取到海南島一游的好運氣。b 、我們還將根據市場的需要做各種促銷活動,以提高品牌的曝光度和銷售量。 c、參加大型建材展覽會以提高品牌在行業內的知名度,達到招商的目的。
八、終端制勝
眼下不少企業採取廣告轟炸或終端強力促銷的方式進行新品推廣,廣告轟炸與強力促銷固然來得快,但這種燒錢的方式並非所有企業都「玩」得起的。燒錢廣告的方式與強力促銷只適合於中國部分行業中的大型企業,對於大部分企業而言都是不合適的,對於建材行業而言則更加不合適。由於消費行為謹慎、計劃性強、重復購買率低,產品的日常關注度低,就不適合用廣告轟炸或強力促銷來推廣新品,而合適的企業也未必具有足夠的新品推廣費用預算。
通過調查,發現浴室櫃市場的競爭形態為「啞鈴型」,一端是為數眾多的雜牌產品,低質、低價、以量取利;一端是處於市場高端的名牌,高質、高價、專賣、高利潤。部分品牌雖產品質量不錯,但形象暗弱,同時價格又高於同檔次產品,處於「夾在中間」的狀態。消費者在購買浴室櫃時,價格成為第一敏感因素,在同等價格下,浴室櫃款式又成為第一敏感因素,在價格相差不大的情況下,他們願意為中意的款式而承受部分購買成本的增加。當消費者來到建材市場後,往往在同質化的產品面前變得無所適從,經過反復比較,進入「臨界購買」狀態,售點產品展示與銷售人員的專業推介,能起到「臨門一腳」促進成交的作用。並且,在品牌眾多的市場上,知名度一般的品牌在終端上很難凸現,最好的形式仍然是專賣店、專營區。因此,根據浴室櫃市場的競爭形態、消費心理、購買地點的特性等,我認為法蘭西浴室櫃營銷行之有效的策略是「終端輻射、終端制勝」。
1、終端規劃
根據銷量與輻射影響力,可將終端店頭分為A、B、C三類,須採用不同的出樣和支持方式。浴室櫃的終端按照建材市場的情況來區分,主要標準是其展示面積,地理位置和人流量、成交量、影響力等。
(1)A類終端規劃
專賣店。我們將對A類終端專賣店建設管理、終端戶外廣告、促銷、人員、服務、終端展示品上給予最大支持。
(2)B類終端規劃
專營區。專營區的展示面積、裝修和樣品展示的數量應按照公司的要求。我們將對B類終端專營區管理、終端戶外廣告、促銷、服務、終端展示品上給予一定支持
(3)C類終端規劃
展示面積、樣品展示的數量達不到公司要求,但地理位置好和人流量大、成交量多、有一定的影響力的終端。
各區域應首先做好A類售點的的終端布置,隨後逐步擴展至其他類別的售點。終端布置和產品出樣的原則是統一風格,爭取最佳展示效果、提供便捷的購買地點、維護並提升品牌形象。出樣的要求是爭取建材市場的最佳陳列處。
在成熟的地區,我們將對銷售終端A、B類店進行5S概念店的建立,構建終端標准平台。5S,即Show(展示)、Sale(銷售)、Service(服務)、System of information(信息)、Solar culture(浴室櫃文化)。幾大必要部分包括:消費誤區教育體驗、使用體驗、明星產品性能體驗、個性化增值體驗、品牌文化震撼體驗、服務力體驗等等。5S概念店,具體到店面形象、售前、售中、售後、等每一個細節都有具體而明確的規范。5S概念店的目的在於提升法蘭西終端的產品形象和品牌形象,真正讓法蘭西浴室櫃動起來、亮起來。
2、終端展示規范
(1)店面裝修要求:產品展示區的裝修必須按照公司的裝修設計和符合VI手冊要求。
(2)產品展示要求:當前主推產品展示在最醒目處;產品按照統一規格系列擺放,同一系列的產品擺放在一起;樣品展示注意規模效應。
(3)終端標識的要求:每個法蘭西浴室櫃上必須有品牌標簽;保證有本品牌浴室櫃樣品的店頭有品牌的明顯識別;保證有本品牌浴室櫃樣品店頭的宣傳單頁;保證本品牌浴室櫃展示區的店頭都有授權書、品牌的各種榮譽與專利證件展示等宣傳資料。
(4)終端推薦的要求:終端人員要主動推介本品牌浴室櫃;能對本品牌浴室櫃比較了解,特別是產品優勢、特性、和主推產品系列;能對前來咨詢購買者主動散發本品牌浴室櫃的宣傳單頁。
(5)法蘭西營銷人員操作終端的要求:如無意外情況,每次出差到該地區都要對終端進行拜訪和對經銷商銷售員、導購員培訓指導,提高終端銷售能力,保證終端助成品的擺放無誤,保證所需的物品充足,保證產品出樣、裝修符合標准。終端信息及時反饋。
(6) 終端考核 :制定終端考核制度,每月由公司上級到各區域進行市場巡視和終端檢查,按照標准進行考核打分。
⑶ 市場營銷計劃書怎麼寫
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。
2)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購;? 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷後適時推出誠征代理商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
3)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
4)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨
5)結束語。
⑷ 市場營銷計劃書怎麼寫
市場營銷計劃要注意以下要點。
1.營銷計劃書為了增強可執行性,有時需要進行市場調查與分析,通過市場的調查掌握第一手的資料。比如對整體市場環境的調查,了解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當地經濟特色等指標;對經濟環境的調查,了解整體市場的消費能力和水平,為後期市場目標確定提供依據;對人文環境的調查,了解消費者的消費動機、特點等相關指標,找到我們的消費者;對零售渠道和零售業態的調查,了解主流市場在哪,確定市場後期進攻的方向。通過分析找到所要開發市場的特性,找到後期工作的突破點和捷徑。
2.營銷計劃書為了增強針對性,有時還需要對重點對手進行分析。不是所有的企業都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當、品類接近的企業才是我們真正的對手,因而對於競爭對手的選擇需要對市場的競品進行斟酌和篩選。只有找到了競爭對手才能找到要超越的目標,使市場的開發工作具備針對性。在選定好競爭對手後,我們還需要做的工作就是對競爭對手有一個清晰的認識,對它進行全面的分析,了解對手的優勢、劣勢和我方可利用的機會以及給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前,市場計劃書才能有的放矢,市場後期開發工作才能避實擊虛。
3.計劃書還要正視自身的優勢劣勢。只有正視自身的優勢劣勢,才能在市場開發工作中或者在市場開發計劃書中制定出符合自身的實施方案,揚長避短,克敵制勝。
⑸ 市場營銷職業生涯規劃書範文
一.×××大學畢業後的十年規劃
(2005年-2015年,20歲至30歲)
美好願望:事業有成,家庭幸福
方 向:企業高級管理人員
總體目標:完成碩士、博士的學習,進入××著名外資企業,成為高層管理者。
已進行情況:讀完碩士,進入一家外資企業,想繼續攻讀博士學位。
二.社會環境規劃和職業分析(十年規劃)
1、社會一般環境:
中國政治穩定,經濟持續發展。在全球經濟一體化環境中的重要角色。經濟發展有強勁的勢頭,加入WTO後,會有大批的外國企業進入中國市場,中國的企業也將走出國門。
2、管理職業特殊社會環境:
由於中國的管理科學發展較晚,管理知識大部分源於國外,中國的企業管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經過系統培訓的高級管理人才。因此企業管理職業市場廣闊。
要在中國發展企業,必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學性與藝術性和環境動態適應相結合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業都面臨 著本土化改造的任務。這就為准備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
三.行業環境分析和企業分析
1、行業分析:
本人所在××公司為跨國性會計事務所。屬管理咨詢類企業。由於中國加入WTO,商務運作逐漸全球化,國內企業經營也逐步與國際慣例接軌,因此這類企業在近年來引進中國後得到迅猛的發展。
2、企業分析:
××公司是全球四大會計事務所,屬股份制企業,企業領導層風格穩健,公司以「誠信、穩健、服務、創新」為核心價值觀,十年來穩步在全球推廣業務,目前在全球10餘個國家、地區設有分支機構。
公司2000年進入中國,同年在上海設立分支機構。經營中穩健拓展業務的同時重點推行公司運作理念,力求與發展中的共同進步。本人十分認同公司的企業文化和發展戰略,但公司事務性工作太過繁忙,無暇進行個人自我培訓,而且提升空間有限。但總體而言,作為第一份工作可以接觸到行業頂尖企業的經營模式是十分幸運的,本人可能在本企業實現部分職業生涯目標。
四.個人分析與角色建議
1.個人分析:
(1)自身現狀:
英語水平出眾,能流利溝通;法律專業扎實,精通經貿知識;具有較強的人際溝通能力;思維敏捷,表達流暢;在大學期間長期擔任學生幹部,有較強的組織協調能力;有很強的學習願望和能力。
(2)測評結果(略)
2.角色建議:
父親:「要不斷學習,能力要強」;「工作要努力,有發展,要在大城市,方便我們退休後搬來一起居住生活。」
母親:工作要上進 ,婚姻不要誤。
老師:「聰明、有上進心、單純、乖巧」,缺乏社會經驗」
同學:「有較強的工作能力」,「適合做白領」。
……
五.職業目標分解與組合
職業目標:著名外資企業高級管理人員。
1.2005-2008年:
成果目標;通過實踐學習,總結出適合當代中國國情的企業管理理論
學歷目標:碩士研究生畢業,取得碩士學位;取得律師從業資格、通過GRE和英語高級口譯考試
職務目標:外企企業商務助理
能力目標:具備在經濟領域從事具體法律工作的理論基礎,通過實習具有一定的實踐經驗;接觸了解涉外商務活動;英語應用能力具備權威資格認證;有一定的科研能力,發表5篇以上論文。
經濟目標:在校期間兼職,年收入1萬元;商務助理年薪5萬
2.2005年-2010年:
學歷目標:通過注冊會計師考試
職務目標:外資企業部門經理
能力目標:熟練處理本職務工作,工作業績在同級同事中居於突出地位;熟悉外資企業運作機制及企業文化,能與公司上層進行無阻礙地溝通。
經濟目標:年薪10萬
3.2005年-2010年:
學歷目標:攻讀並取得博士學位
職務目標:著名外資企業高級管理人員,大學的外聘講師
能力目標:科研能力突出,在國外權威刊物發表論文; 形成自己的管理理念,有很高的演講水平,具備組織、領導一個團隊的能力;與公司決策層有直接流暢的溝通;具備應付突發事件的心理素質和能力;有廣泛的社交范圍,在業界有一定的知名度。
經濟目標:年薪25萬
六.成功標准
我的成功標準是個人事務、職業生涯、家庭生活的協調發展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現(特別是收入目標)我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業目標的實現,我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
七.職業生涯規劃實施方案
差距:1、跨國企業先進的管理理念和豐富的管理經驗;2、作為高級職業經理人所必備的技能、創新能力;3、快速適應能力欠缺;4、身體適應能力有差距。5、社交圈太窄。
八、縮小差距的方法:
1.教育培訓方法
(1)充分利用碩士研究生畢業前在校學習的時間,為自己補充所需的知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閱讀相關書籍、選修、旁聽相關課程、報考技能資格證書等。時間:2008年7月以前。
(2)充分利用公司給員工提供的培訓機會,爭取更多的培訓機會。時間:長期
(3)攻讀管理學博士學位。時間:五年以內
2.討論交流方法
(1)在校期間多和老師、同學討論交流,畢業後選擇和其中某些人經常進行交流。
(2)在工作中積極與直接上司溝通、加深了解;利用校友眾多的優勢,參加校友聯誼活動,經常和他們接觸、交流。
3.實踐鍛煉方法
(1)鍛煉自己的注意力,在嘈雜的環境里也能思考問題,正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進行自我訓練。
(2)養成良好的鍛煉、飲食、生活習慣。每天保證睡眠6-8小時,每周鍛煉三次以上。
(3)充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往,不論身份貴賤和親疏程度。
××本人對於職業生涯規劃的看法:
1、職業規劃肯定要有,但是我覺得職業規劃不可能現在就定下來,周圍的環境隨時在變,而且自己隨著不斷的成熟和接觸不同的東西,也會變。我以前想當官,後來想當外企白領,現在想創業,所以我覺得這個很難就定下來,更何況是在校大學生,沒有任何社會閱歷,談這個就似乎有點紙上談兵。
2、但是,雖然可能沒有成型的職業規劃,但是我覺得每個階段的前進方向和短期目標要有,比如這段時間我要練好英語聽力到什麼水平,我要朝著什麼方向努力,沒有努力的方向和短期的目標,那容易虛度光陰。
3、如果我是學生,我可能想聽一些別人成功的案例,和為什麼別人能取得成功,雖然每個人走的路不同,但是我想有些成功的共同點是相同的,那我作為一個學生,就可以從中學到一輩子受益的美德和優點。
⑹ 市場營銷拓展計劃書怎麼寫
1.市場分析
需要了解周邊的市場環境,如有多少辦公樓,多少需要快遞業務內的公司,在市場調查的基礎上做容市場定位。
2.營銷策略、拓展計劃
通過哪些方法可以獲得這些客戶,用優於其它競爭者的優質服務、優惠價格吸引客戶等。可以根據市場的劃分逐步實現自己的計劃,如一期獲得多少客戶,二期獲得多少客戶,如何拓展市場,向何處、何種客戶拓展。另外需要說明用哪些廣告、促銷的手段來吸引客戶。
3. 項目團隊
根據業務的需求,設立公司的組織管理機構和人員計劃,可根據以上計劃分步實施。
4. 財務分析
對於一個快遞公司來說,每月的固定成本包括辦公設備和車輛(固定資產)折舊、租金、薪酬、水電費等。可變成本包括車輛的油費等運營成本。收入即快遞費收入。通過成本和收入比較,可得出每月至少有多少快遞量才能獲得收益的結論。這個倒推的結論可以成為營銷計劃的基礎。
除了以上的成本和收入分析,還可以做現金流量表等。如果固定資產投資多,需要銀行貸款,也可做長期的投資回報分析。
⑺ 市場營銷策劃的方案模板
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:
(1 )整個產品在當前市場的規模。
(2 )競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3 )競爭品牌市場佔有率的比較分析。
(4 )消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
(5 )各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6 )各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7 )各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8 )各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9 )各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。
(二)策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成。
(1 )公司產品投入市場的政策
1 、確定目標市場與產品定位。
2 、銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。
3 、制定價格政策。
4 、確定銷售方式。
5 、廣告表現與廣告預算。
6 、促銷活動的重點與原則。
7 、公關活動的重點與原則。
(2 )企業的產品銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
(3 )產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
策劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是「有的放矢」,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
(4 )市場調查計劃
(5 )銷售管理計劃
(6 )財務損益預估
(7 )方案的可行性與操作性分析。
⑻ 銷售計劃書怎麼寫
■怎樣寫一份銷售計劃書(轉)
第一部分,為市場的定位分析,包括產品的定位,市場的劃分,
需求分析和競爭對手的了解。
第二部分:對產品的銷售方法的選擇,例如,經銷商模式,直銷,
為什麼會選擇這種模式,或者使用混合模式
第三部分:在模式選定後,可以操作的步驟,例如如何選擇經銷商等等
選好經銷商後,如何與經銷商保持信息通暢。
第四部分是銷售的其他方面,例如廣告和品牌的建立和促銷等
■如何寫外貿銷售計劃書:
(1)外貿業務做為一個長久不衰的行業,有著得天獨厚的優勢.我通常把業務分為以下幾個階段:
階段一:.熟悉產品
好的業務員有著精湛的專業知識,而企業往往會忽略這個問題,直接把業務員拉入做業務員.
(2)建立、維護、擴大外貿市場,完成銷售計劃
開發外貿市場,建立外貿銷售渠道;
協助外貿部經理處理與各部門...建立、維護、擴大外貿市場,完成銷售計劃。
工作內容:
-開發外貿市場,建立外貿銷售渠道;
(3)目標——全系統完成銷售收入6.24億元,比上年增長12.2%,有80%以上的企業完成全年的銷售計劃。②外經外貿工作成效顯著。在制約因素較多的情況下,全系統出口交貨值比上年增長36.9%,出口產品由上年的25種增加到36種,三資企業由上年的5家^……
■附:銷售計劃書
銷售計劃書
第一條
為擴大銷售,以低價位、高質量迅速佔領市場,特製定本銷售計劃。
第二條
以低價位、高質量為本公司今後的主要商品。
第三條
本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。
第四條
在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小
規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予採用。
第五條
關於前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,
都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。
第六條
與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,並依照規定做好調
查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。
第七條
銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。
第八條
銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理
工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事
務。
第九條
改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡,提
高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來
提高效率。
第十條
進貨總額中的
20%用於對
公司的訂貨,其他則用於公司對外的轉
包工程。
第十一條
進貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易
雙方的權益。
第十二條
進貨時要設立交貨促進制度,並按下列條件來進行計算;對於交貨成
績優良的廠商,將採取退佣方式處理,其規定如下:
(1)進貨數量;
(2)交貨日期及交貨數量;
(3)交貨遲緩程度及數量。
第十三條
為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及
相關人員參加的會議,藉此進行磋商、聯絡、協議。
第十四條
A公司與本公司之間的交易(包括與該製造公司目前正式交易的三
家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條
本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬於本公司的營業范圍內。
第十六條
負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,並促使對方盡快著手。
第十七條
處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號
碼、尺寸、廠商號碼,然後交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須
詳盡。
第十八條
前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,
連同產品一起交給零售商和消費者。
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