⑴ 如果你是別克的營銷經理,你覺得要進一步開拓市場,下一步的營銷戰略是什麼
每個地市的市場不同,給你幾個關鍵點:
1、同城幾家4S店
2、當地客戶群體的分布---前台客流量統計表統計客戶行、單位、縣市區域
3、廠家年度方針和即時通知、指導
4、廠家區域促銷計劃--季度會、年會、半年會都會有節點計劃
5、當地市場環境分析、竟品分析(上牌量、佔有率變化,你區域經理基本每個季度都會發到你公司郵箱,自己分析就行。找出各車型的主要競爭對手)
6、每月至少一次市場活動或外展
7、每月不低於6期1/4版面主流報紙
8、每月不低於一周電台產品廣播,每次30秒
9、如果是新開業經銷商,媒體廣告必須狂轟濫炸。
10、根據以上9點制定自己的月度、季度、半年PDCA、BPD及詳細行動方案,光寫不行,還要真正執行,寫出來的只是空話。召集銷售部、市場部開會共同制定,集思廣益,以市場部為主!
以上是我個人的觀點,僅供參考
⑵ 為什麼汽車採用新模式營銷我來告訴你!
眼下,很多人在期待疫情結束後會出現通貨膨脹現象,但汽車作為大眾商品,消費者在購買時會非常的認真,很難出現這樣的現象,疫情結束之後,汽車市場會贏來怎樣的機會?經銷商該如何備戰?
汽車市場不會受到很大的影響
小編整理了鄭州和寧波兩地經銷商代表的觀點,一方面,他們被普遍不認為有直播營銷都能像羅永浩一般拉動上億經濟;另一方面,大家也在激烈討論一個話題:線上營銷究竟會強者愈強的馬太效應,還是小型企業的翻盤良機?疫情遏制了大部分消費的需求嗎?相關數據顯示,相比去年2月,用戶線索總量同比下滑僅3成,這就意味著,消費者買車的需求並沒有大幅衰減,只是疫情暫時抑制了購車行為,跟著新車上市、廠家助推以及局部人群消費需求的釋放,預計車市4月會有小幅回暖,5月將迎來短期的大幅反彈,分地區來看,一線城市線索份額小幅增長,2月比1月增加14%;二三四線城市線索量降幅略高,商品進出口方面,7月主要商品的進口量較上月都有所下滑,可以見得,汽車消費升級的趨勢並沒有因為疫情的影響而改變。
隨著我國經濟的快速發展,豐富了消費者商品選擇的范圍,創新金融產品也將在一定程度上豐富消費者的選擇,出現了大量閑置物品,與此同時,做好自身體系內客戶的置換升級更是品牌銷量的重要來源。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
⑶ 別克中國營銷案例
上海通用汽車先後推出了經濟型轎車賽歐( 8.98 ~ 12.98 萬)和中高檔轎 車別克 君威( 22.38 ~ 36.9 萬)。賽歐針對的是事業上剛剛起步、生活上剛剛獨立的年輕白領;而別克 君威則針對的是已經取得成功的領導者。中級轎車市場是中國轎車市場的主流,這一汽車板塊為中國汽車業帶來了巨大的利益,同時也是競爭最激烈的市場。中級轎車市場多以公務商務使用為主,兼顧私用,目前中級轎車月銷售量在 2.4 萬台左右,而且仍在迅速增長。上海通用汽車由此推出「別克凱越」,從而正式進軍極具潛力的中級車市場。別克凱越的市場主要競爭對手包括:愛麗舍、日產陽光、寶來、威馳、福美來、捷達、桑塔納 2000 等。
在 2003 年 8 月上市的別克凱越 LE-MT 豪華版 ( 1.6 升 手動檔) 售價為 14.98 萬元,別克凱越 LS-AT 頂級版 ( 1.8 升 自動檔) 售價為 17.98 萬元。
目前,中國國內的中檔車的市場競爭相當的激烈,多種因素影響了別克凱越的上市價格。別克凱越要面對的一個逐漸成熟的市場,愛麗舍、日產陽光、寶來、威馳、福美來、捷達、桑塔納 2000 等車型已經占據的相當大的市場份額,同時,這些車型又具有很高的性價比。
中檔車市場面對的是中國社會中最具有經濟實力的一個階層,一般來講,這樣的家庭都具有以下特徵:男性,已婚, 30 ~ 45 歲,家庭月收入超過一萬元,大專以上文化教育程度,在國企或私企擔任中級經理或是中小型私營企業主,他們購買凱越的用途是以公務商務為主,兼顧私用。因此,別克凱越是專為中層經理人、小型私企業主打造的中檔公務商務兼私用座駕, 它以 現代動感外觀、高效人性化空間、卓越先進科技配備 、滿足了潛在車主實用、可靠、時尚、符合身份檔次的用車需求,成為其事業和生活的可靠伴侶。
另外,在市場已經被佔領的情況下,別克凱越只有更好的性價比才可以在市場中佔有一席之地。在性能上,別克凱越配置了許多高檔車的設備,而在價格上,別克凱越在同檔次的車型中價格居中上。
在分析以上影響因素之後,我們可以看到所以,別克凱越的市場定價不高,採用了滿意定價的方法,制定不高不低的價格,可以同時兼顧廠商、中間商及消費者利益,使各方面滿意。相對於同一類的車而言,例如,寶來 1.6 手動基本型的售價售價是 15.5 萬元,而寶來 1.8 舒適型的售價是 18.5 萬元,在性能詳盡的情況下,別克凱越的售價比同檔次的寶來低了近 000 元。因此,對中級車主力的寶來構成了巨大的沖擊。
上海通用是世界最大的汽車製造廠商,別克是世界名牌。但是,別克凱越採用了一種跟隨的定價方式,在同類車中,加格低於寶來和配置更好的威馳,並沒有定高價。可見,上海通用汽車進入中級車市場的決心。
同時,我們可以看到它採用了尾數定價的技巧。這無疑又為別克凱越佔領市場建立了一個好的口碑。別克凱越 1.6 的定價雖然離 15 萬只是差了 200 元,但是消費者在心理上沒有突破 15 萬的心理防線,給顧客價廉的感覺。而同一檔次、性能相近的寶來的售價是 15.5 萬元人民幣,使消費者感到價格昂貴的感覺。同時別克凱越採取了以數字 8 為結尾,很符合中國人的習慣,這與大多數轎車生產廠商的定價方法是相同的。
目前,我們還沒有看到別克凱越降價的跡象,同時我們看到的都是在加價購車,雖然加價,但比起同性能的車型,價格還是相對便宜,因此,我們可以看到在近期內面對同類中級車的不斷降價聲,別克凱越很難降價。但是,加價買車的現象會隨著產量的增加而消失。面對眾多競爭者相繼降價,或者提高性能變相降價,別克凱越無疑將面對更大的壓力。直接降價無疑會對品牌的聲譽產生很大的影響,一個顧客很難接受一個汽車品牌不斷的降價,不僅損害了顧客的利益,而且還損害了廠商自身的利益。因此,面對寶來、威馳等主力中級車型的降價,以上海通用一貫的價格策略,別克凱越將會採用提高性能或者實行優惠的政策來變相降價。
別克凱越進入市場 3 個月內,銷量突破的 2 萬輛大關,創造了中國轎車業的奇跡,這和上海通用穩定的價格策略是分不開的。上海通用一般採取一種具有剛性的價格,很少採用降價銷售的競爭手段,雖然賽歐一度降價,但總保持了一定的穩定性,避免的品牌知名的下降。對於別克凱越,上海通用同時又採用一種滿意定價,其價格低於同類車中性能詳盡的車型,因此,消費者可以後的十足的滿意。
http://www.jrj.com.cn/NewsRead/Detail.asp?NewsID=156269
⑷ 請問現在的4S店的營銷利潤大約是多少就以上海通用店為例,一般一輛別克的利潤為多少謝謝!
汽車成本大揭秘 六個環節產生暴利!
發達國家在本國生產一輛車只賺幾百美元甚至幾十美元,為什麼中國汽車製造業的利潤卻高達35%?
廣本在國內不屬於第一梯隊,一汽、東風、上汽才是利潤大佬。
一家奧迪國內專賣店,一輛車返利1—1.5萬,一年銷售400輛就600萬,加上加價年 利潤1000萬應該沒有問題。
而當年福特在歐洲銷售汽車196萬輛,平均每輛車贏利不到15美元。
有人說:「暴利」是中國汽車行業的代名詞。也有人說:暴利只是新興的汽車行業必然經歷的過程。
「國內汽車業30%以上甚至高達35%的利潤率的確是太高了」,有關專家日前在接受媒體采訪時表示。據國家計委公布的數據顯示,2002年汽車行業銷售收入為1515億元,實現利潤431億元,整個行業的平均利潤率為28.45%。而這僅僅是行業的數據,整個汽車產業包括利潤空間更大的售後服務、汽車信貸和保險等,2002年的總產值為8000億元,接近國民生產總值的十分之一,整個產業的利潤是多少,沒有答案,但至少比國際通行的5%—7%高得多。
如此暴利,難怪國際上的汽車大亨都急不可待地沖了進來。就像馬可·波羅當年傳揚的,東方遍地都是黃金。而國內的富豪們據說也在加緊將投資轉向汽車的相關領域。像雨後春筍一般崛起的4S店,動輒就是幾千萬元的投入,但只需一兩年的時間就可以全部收回成本,利潤豐厚可想而知。
被稱為「汽車瘋子」的吉利集團董事長李書福,在全國政協會議期間接受媒體采訪時說:「現在的汽車價格是一種畸形,不可能維持太長時間。」全國人大代表、長安汽車集團董事長尹家緒則說:「汽車的高利潤能維持多久取決於市場價值規律。」
⑸ 為什麼別克在中國能獲得成功
其實了解汽車的人都知道,別克這個品牌在美國本土的銷售是失敗的,但為什麼在中國這么受歡迎呢?其原因有四個:
第一,別克是上汽通用旗下的品牌,上汽通用擅長市場營銷和品牌推廣,別克的成功跟品牌的營銷推廣不無關系。
第二,上汽通用在研發上有主動權。可以研發適合中國消費者喜好的車型(尤其是外觀和動力系統)所以市場表現往往能符合預期。
第三,產品系列豐富,從GL8到凱越、英朗、君威、君越、昂科拉等車型,產品的覆蓋率極高。
第四,在中國別克品牌的服務質量上乘。
⑹ 別克的營銷策略
不僅僅普通的產品銷售,他們還為您提供上牌幫助及貸款等一條龍服務。解決了消費者上牌和貸款的困難,的確吸引了不少購車者。
優質的售後服務。貼切的維修過程,加上滿意的跟蹤服務給了不少買車人的安全感,讓人買的放心。而別克的守候至深夜的「星月服務」不僅樹立了「別克關懷「的的品牌形象,更是讓駕駛者開的安心。 中國汽車的第一個售後服務品牌「Buick Care別克關懷」。除了寓意深刻的視覺標識外,「別克關懷」最受人矚目的是其全新的「關懷式售後理念」,及在此基礎上推出的6項標准化「關心服務」。品牌化的進程,使售後服務更為具像化、專業化,並將原先階段性、季節性的服務活動標准化「別克關懷」的推出,突破了售後服務在形象上從屬於銷售的現狀,更將汽車售後服務從傳統的被動式維修服務帶進主動關懷的新時代,同時將加強別克品牌的市場競爭力。有別於傳統被動式的售後服務,「別克關懷」以「比你更關心你」為核心,強調售後服務的主動性,要求售後服務人員比車主更關心他的車,主動擔當車主的義務汽車保養顧問,並重視車主在體驗整個服務過程中的心理感受。為將全新的售後服務理念落到實處,並讓每位車主都體驗到別克關懷,上海通用汽車推出了6項標准化「關心服務」,包括:
1)主動提醒問候服務,主動關心;
2)一對一顧問式服務,貼身關心;
3)快速保養通道服務,效率關心;
4)配件價格、工時透明管理,誠信關心;
5)專業技術維修認證服務,專業關心;
6)兩年或四萬公里質量擔保,品質關心。 別克帶領美國汽車工業進步的步伐早在1906年就開始了,那年別克生產了當時第一輛裝有4缸發動機的汽車——1907 D型,其考究的工藝和美輪美奐的風格至今風采不減。它的車身以木製馬車車廂為藍本,這也是那個時代的特徵,包括底盤、輪輻、輪圈在內,大量採用木質結構,手工打造,輔以經過仔細打磨拋光的金屬飾帶,簡直就是一件藝術佳作。從那以後,別克便開始以製造豪華車而享有盛名,別克產品也被上層名流們用於誇耀其富有和時髦。
二十年代,阿爾弗雷德-斯隆(Alfred P. Sloan)掌舵通用汽車的初期,即以超前時代的經營理念確立了凱迪拉克、別克、奧克蘭德、奧爾茲、雪佛蘭的品牌排序,別克作為重要的主力品牌,斯隆為其制定了「寧靜舒適,但有強勁動力」的產品基調,保留了強調先進工藝技術和外觀設計的豪華車理念。1924年的別克4系車售價965美元,別克6系車1295美元,可謂價值不菲,但是擁有了頂置氣門發動機和別人沒有的四輪制動裝置,還有精細絕倫,能讓傢具商都感到汗顏的豪奢的座椅,足以讓用戶自豪誇耀了。
1936年是別克車型大豐收的一年,它一口氣推出了三款引起巨大轟動的車型——Roadmaster、Special和Century,這些車型掀起了市場狂飆,對全世界的汽車造型產生了長達十餘年的影響。
Roadmaster堪稱汽車外觀設計的里程碑,它體現了許多別克的嶄新元素,例如全鋼車身,子彈形車燈,及高坡度的擋風玻璃,車內部也有一些顯著的變化,包括液壓剎車和改良成獨立的車懸架,無一不是當時了不起的成就。在很多以二戰前後時期為背景的電影中可以看到,那時無論歐美的汽車造型都在向Roadmaster看齊。今天,人們在老爺車市場上很難找到1936年版的Roadmaster——收藏家們都視其為生命,絕對不賣!
另外,Roadmaster經久不衰的魅力也反映在兩位大名鼎鼎的別克超級粉絲的車庫藏品名單中。「飛機大王」霍華德-休斯在世時曾珍藏了一輛1953年版Roadmaster;而當代美國家喻戶曉,入選好萊塢名人堂的王牌脫口秀主持人傑伊·萊諾(Jay Leno)則會不時地親手擦拭他心愛的1955款Roadmaster。
斯隆開創了一種汽車設計的新商業模式,就是在設計新的汽車式樣的時候,必須有計劃地考慮以後幾年不斷更換部分設計,形成一種制度,使汽車式樣兩年一小變,三到四年一大變,有計劃地讓樣式老化,促使消費者求新棄舊,從而創造積極市場。他曾表示:「車身的豪華程度、外觀和配色賞心悅目程度以及與競爭對手的差異程度,都將構成汽車的主要吸引力,通用汽車的未來完全取決於這些吸引力。」這些創想在二十世紀三十年代以後的別克車型中有著非常具體而鮮明的體現。 二戰後,美國迅速進入了經濟繁榮大發展時期,汽車步入了它的「維多利亞」時代,很多戰時研製的新發明開始普及民用,別克也迎來風格和技術創新上的高峰。
1948年,別克在美國第一個將液力變矩自動傳動裝置應用在汽車上,這就是今天人們都熟悉的自動變速器。緊接著,別克與凱迪拉克、奧茲莫比爾一道,率先採用液壓助力轉向和助力制動裝置,大大提升了駕駛安全性,讓婦女也能輕松開車。然而要論引起的轟動,這些技術性革命與通用汽車天才設計師哈里-厄爾的汽車新造型相比,仍然略顯失色。
戰後進入噴氣機時代,哈里-厄爾有一次被邀請參觀了戰斗機基地後,大受啟發,從而在1951年別克LeSabre概念車上誕生了風靡一時的「高尾鰭」設計。LeSabre概念車的幾大閃光特色:車身防撞設計、大大的尾翅,還有更低、更長、更寬的造型,定義了整個1950年代轎車設計風格趨向。 從50年代中期開始,美國經濟體現出不可思議的活力,曾創下接連106個月持續增長的記錄,成為世界經濟的主導力量。中產階級也在這一時期迅速膨脹,廉價能源的獲得和購買力的增強,推動美國汽車工業朝著車體更大、馬力更強的方向發展。
1959年,別克推出了它的巨型旗艦Buick Electra和Buick Electra 225,替代此前的Super、 Roadmaster 和 Limited這三款別克生產線上的頂級車型。Buick Electra 225中的數字表示車長達到225英寸(5715mm),因此獲得「二又四分之一」的昵稱。它因為有一個穿越車身一直延伸到背後的筆直的線條和凹面的尾燈而與眾不同,動力採用別克6.6L V8引擎。Buick Electra以更好的動力、加長的長度、加寬的車身、更大的空間、更具肌肉感的形象及更加關注安全的設計而引起轟動。這些大受歡迎的特徵在隨後的幾代車型中都得到保留,要說具體的差別之處,那就是別克在「豪華」的路上越走越遠。
Riviera 一詞最早出現在1949年,是別克用來形容一種雙門無柱硬頂(hard-top)的車身設計風格的,這種風格在接下來的30年裡一直大行其道,當時的廣告說這種風格「相當的時髦」。1963年,Riviera正式作為獨立名稱,冠以一款與眾不同的強調操控的舒適豪華車型。比起其他的別克車,,Riviera尺寸略小,1900公斤的重量也略輕,裝備6.5 L和6.9 L兩款V8發動機。所有駕駛過它的人都說這是路面感最好的美國車之一,同時兼備了出色的乘坐舒適性和駕駛操控性。美國汽車雜志Car and Diver 說:「Riviera 與傳統的別克大型轎車不同,其豪華舒適、動力性能與出色的路面感的完美結合,使它在所有美國車(Jaguars,300LS,Corvettes之類)中獨樹一幟,它可以與Bentley Continental 媲美,雖然價格只有後者的一半。」
Buick Electra和Riviera在問世後的幾十年中不斷演進,從設計風格、車身平台到底盤、動力系統都歷經了多代改進,迎合了時代的變革,因而成為美國豪華車市場上飄揚不倒的旗幟。尤其是Buick Electra作為別克的頂級車型,因其對美國汽車文化中豪華車精髓的淋漓闡釋而深受美國中產階級上層的寵愛。美國專業汽車雜志Road & Track說它「是一輛好得出奇的美國箱式轎車」。通過它可以看到,作為定位市場高端的別克車型骨子裡的一些固有特徵從來不為歲月所動:具有時代感的設計風格、奢華的內飾、充裕的動力,還有那近乎完美無缺的舒適。它們都已化作靈魂而融入別克的鋼筋軀體之中,猶如浪潮過後沉澱下來的熠熠放光的金砂。
經過30年的輝煌,Buick Electra最終於1990年光榮退役,將別克舵手的位置讓給了一個更強有力的繼承者。別克林蔭大道(Park Avenue)時代的序幕就此開啟。
隨著昂科拉ENCORE的上市,別克在中國已擁有11個系列、48款車型,形成了在高檔舒適車型、高檔轎跑車型、高檔SUV車型三條產品線上的全面布局。如果說2008年別克的首款豪華SUV昂科雷成功開啟了品牌全面轉型之路,那麼今天,別克的首款國產SUV 昂科拉ENCORE拿過了接力棒,立足400萬輛的扎實積累,開啟別克品牌「全球科技、創新體驗」的新時代征程。在新的起點上,別克將展開新一輪產品布局,通過更優異的核心科技價值,不斷為消費者,尤其是新崛起的年輕消費群體,提供更出色的全方位品牌體驗,繼續鞏固別克在各主要細分市場的領先地位,續寫品牌新的輝煌。
⑺ 通用汽車採用了哪些網路營銷方式
1.以人為本的營銷理念
企業成功最基本的原則就是市場和客戶。通用汽車在其品牌優勢的基礎上,致力於建立和強化與公眾的關系,利用互聯網的輻射力開展關系營銷。在首頁的醒目位置,設計者沒有將各款超豪華汽車做為主角,而是替代以一些來自世界各地、風情各異的日常生活中的平民形象。這種「抑汽車帝王之尊,揚平民百姓之貴」,看似錯位的設計,恰恰准確地表達了通用汽車的「關系唯上,客戶至尊」的營銷主題,同時寓有通用的客戶遍及全球、通用的產品適合不同人群的含義。通用汽車公司的網站的設計,始終體現了這一營銷主題。這種以人為本的營銷理念,明顯起到網路營銷中化解客戶戒備心理、消除企業與客戶距離、引起客戶內心共鳴的作用。
2.豐富的信息內容
在信息組織脈絡上,分為產品介紹、企業介紹和汽車導購。網站上,不但有通用汽車公司的一般介紹,而且還有經銷商的評價。通過通用汽車公司的網站,客戶不僅可以了解到公司的發展、起源、歷史、產品的特點,通用汽車公司的產品跟其他產品的性能、價格比較,通用汽車各種產品的報價單,以及通用汽車公司在銷售和服務過程中對社會和客戶所做出的承諾等等知識,還可以了解到很多
跟汽車相關的其它知識。如在通用汽車中國網站上,就有面向內地及香港市場銷售的別克、歐寶、凱迪拉克及雪佛蘭等產品的相關信息,以及客戶服務信息。客戶可以查尋最近的通用汽車授權服務中心或零部件供應商,還可以查詢某一特定產品的信息。此外客戶還可查詢通用汽車中國合資廠的背景資料及通用汽車中國發布的最新消息。通過「網上車展」欄目,客戶可以從網上參觀汽車展,內容包括新聞中心、虛擬展廳、在線服務等內容。網上車展不僅讓客戶欣賞汽車的外觀,也為客戶提供了詳盡的相關資料,使客戶能詳細了解汽車的性能等各個要素。客戶還可以將汽車的重要資料在線列印下來。
3.便捷的購物環境
通用汽車網站不僅為客戶提供企業、產品或服務信息,重要的是要向客戶提供購物時的決策信息或服務。網站提供快速定購、跟蹤、估價功能,幫助客戶確定、挑選和采購適合其需要的最有效的購物方案。可以說,通用汽車建立了一個跨行業的網路超市。網上汽車導購成為站點不變的主題。憑借頁面上部的產品導航器,客戶可便捷地在各個欄目之間瀏覽切換,快速地找到通用汽車的各種服務和產品。更有多渠道多選擇的產品查詢服務。對各類牌號的通用汽車產品都建有獨立網站目錄,使通用汽車公司產品成為網上永不謝幕的汽車博覽會。客戶不但可以查詢到遍布世界的汽車經銷商、零售商和各種型號汽車製造分廠的目錄,還可以查閱到通用汽車的歷史和新聞及汽車求職等信息。要想查尋經銷商分布信息,只要在全國地圖上選擇某個區域,便會顯示該區域內的所有經銷商名錄、地址和聯系方式。客戶也可以輸入車型和郵編找到該地區各主要經銷商提供的報價,包括售價、保險金、預付款等信息,供客戶選擇最優購買策略。
4.個性化的服務方案
個性戶的產品和服務是提升網站吸引力的關鍵。通用汽車在利用互聯網的眾多特性開展營銷中,特別強調了以交互性和個性化信息服務來聯系客戶大眾。通用汽車可以向不同客戶展現完全不同的網頁,使每個客戶都能夠享受到根據其行 業特點和需求信息定製的服務。對於各款汽車展示頁,隨著訪問國家的不同,如別克轎車主頁,又有加拿大、美國、以色列和中國四個不同的頁面。從首頁開始至其第三層的每頁左部,都有一個「建立您自己的信息頻道,其中有「公司簡介、GM新聞、GM做生意、世界民眾、投資信息、職位供求」,以及從北美、亞太、拉美至西歐的各地汽車供應商的站點信息供客戶選擇。客戶的選擇提交後,系統就會自動將最新信息整理出來供客戶查閱。客戶選定車型後,要決定支付方案時,通用汽車為客戶提供了「精明租車方案」、「精明購車方案」和「傳統購車方案」,供客戶選擇。客戶可根據自己實際能力選擇付款額度與次數,公司軟體系統則根據價格的限定顯示滿足要求式樣的汽車,客戶從中進行理智選擇。