Ⅰ 情感營銷五種方法
一、情感營銷
情感營銷簡單的來說就是藉助消費者的某種個人情感個需求來為產品增加買點的營銷方式,他們是把消費者的個人情感和需求作為產品營銷戰略的核心。情感營銷是從消費者的情感處罰,喚起消費者的消費慾望的。比如哇哈哈集團推出的「90後的回憶」定製版AD鈣奶,讓AD鈣奶重回90後群體、點小酒用80後常見的墨水瓶包裝去包裝酒等這些都是通過情感營銷去贏得消費者眼球的。情感營銷能讓消費者獲得心靈上的共鳴,寓情感於營銷中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。
二、病毒營銷
病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網路,讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,並能夠迅速獲得數以萬計、百萬計的網路流量。且這些信息能像病毒一樣侵入人腦,快速復制。
2017年5月7日,百雀羚憑借一組一鏡到底的神廣告刷遍朋友圈,一名1931年的老上海的摩登女郎,看似街頭漫步,實則是完成一項謀殺任務,美女完成槍殺後表示"我的任務就是與時間作對",同時引出預熱母親節的主題。
該條廣告一經推出被多方轉載,不僅製作團隊公眾號短時間內閱讀量實現10萬+,一些業內公號二次轉載後,閱讀量也紛紛實現10萬+。一個叫"4A廣告門"的公號5月8日轉載後,除了閱讀量10萬+以外,獲得點贊5.3萬余條,置頂留言的點贊達到2.1萬。這是病毒營銷的典型案例,在獲得廣泛傳播的同時,把百雀羚這個老品牌變得年輕化了。
三、會員營銷
會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值,並通過客戶轉介紹等方式,將一個客戶的價值實現最大化。
四、飢餓營銷
飢餓營銷是指產品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、以維護產品形象並維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。
Ⅱ 異性營銷算是情感營銷嗎有什麼比較成功的案例。
國內最早提出異性市場營銷概念的是史光起教授,異性營銷應該算是情內感營銷的一種,從異性對產容品的潛在需求入手。比如,潔婷提倡「小寵大愛」的男性關懷伴侶的理念,成功的擴大了市場份額,是國內近幾年來最為成功的異性市場營銷案例。
Ⅲ 誰知道哪些經典營銷案例
「雲南紅」葡萄酒市場營銷案例(三)
終端營銷
★2002年的昆明紅酒市場,正悄悄醞釀著一場葡萄酒「新消費運動」。當時,雲南時興起一種飲酒新法:用雪碧飲料兌葡萄酒。正是這一餐飲方式,使雲南人對葡萄酒產生濃厚的興趣。鍾愛白酒烈性的雲南人,喝乾紅葡萄酒卻喜歡「甜」一些。「雪碧」淹沒了葡萄酒的原汁原味,也淹沒了葡萄酒的名牌效應。名酒老總們啼笑皆非。面對巨大的壓力,紅酒廠家想出了一個新的促銷辦法———回收酒瓶上的橡木塞(當時被業內稱為「橡木塞之戰」)。餐廳每交回一隻橡木塞,廠家便支付5元、6元、8元、10元不等的回收費。這樣,酒店、餐廳服務員便殷勤向客人推薦橡木塞回收費高的葡萄酒。
在此「橡木塞之戰」猛烈的促銷攻勢,「雲南紅」把注意力對准了終端,占盡地利因素的雲南紅採取了買斷酒店和賣場,控死終端的作法,過年過節主動給酒店、賣場幾萬塊錢,但條件就是只能賣「雲南紅」,「雲南紅」封死了長城、王朝的終端,對此這些大企業也無可奈何。在此基礎上,通過開展開瓶有獎、送各種禮品、「雲南紅」之旅等形式新穎的一連串的「優惠」打動了消費者的心,使「雲南紅」的銷量直線上升。
潛在問題
★在「雲南紅」的發展中,我們可以清晰的看到它的發展軌跡,步步為營,確切的說,在地方特色的品種中,「雲南紅」是比較突出的一個,但是在「雲南紅」的發展中也可以發現存在某些問題:
★「雲南紅」的風情之美雖然表達出來了,但在品牌傳播中,這種風情還不透徹,也就是說「雲南紅」的品牌內涵還沒有清晰和明確地呈現在消費者面前,和消費者之間缺乏內在的互動。做酒一定要倡導一種文化,而這種文化一定要演變成消費者的消費文化,只有這樣,才能在消費者內心深處品味品牌帶來的深刻感受,否則只聞雲南之聲,未體會到「雲南紅」之魂!老子雲,大象無形,真正能夠改變人們生活深處的,不是那些有形的事物,而是文化,文化是無形的,但他的影響力是強大而無孔不入的。加入WTO後,市場競爭已從單純的口感、質量、價格之爭升級到品牌、文化之爭的高層次競爭。營銷戰略也逐漸轉移到以人為本的文化營銷,在國內市場,實施文化營銷策略,首先要從研究消費者入手,深刻理解因歷史積淀而形成的傳統文化心理和不同時期、不同地區、不同消費群體和消費慾望。以悠久厚重的歷史文化和絢麗多彩的現代文化為背景,把物質技術上的奇跡和人性的需要平衡起來,使葡萄酒具有文化上的感染力,目前,在文化營銷方面,國內企業已經開始了一股特色化潮流,如張裕和長城葡萄酒的深沉歷史感,藏酒則賦予其自身神秘的氣質,「雲南紅」在其品牌理念的傳播中,過度宣揚了「雲南的特色文化」,而忽略了對消費者消費心理的溝通,同時,隨著香格里拉拼牌對雲南文化更為精妙絕倫的演繹,「雲南紅」的文化也日顯平淡和後勁不足。另外,每個城市都會有其獨特的城市文化和消費心理,因此,產品推廣的上策應該是「一市一策」(即一個城市一個策略)甚至於「一店一策」,切不可「依葫蘆畫瓢」。這是市場細分的要求。如成都人講文化,餐飲文化,酒文化、民俗風情、山川地理、文化色彩特別濃烈,當葡萄酒營造氛圍時,成都人會很積極的參與,不可否認,「雲南紅」的城市策略尤其成功之處,但是,據來自各方面的信息表明,如今「雲南紅」的城市策略遍地開花,極易被競爭對手模仿。香格里拉在福建的策略就曾和「雲南紅」如出一轍。「雲南紅」為什麼在成都賣的那麼火,就是抓住了成都人的文化心理,他所宣傳的文化與成都人的文化嚮往融合了,產生了共鳴。
Ⅳ 情感營銷的案例
還有這樣的案子啊 沒有碰到過
Ⅳ 常見的餐飲營銷案例有哪些有誰可以說說下么
做餐飲營銷的案例很多,看不同的需求來做,要提升品牌知名度,外回婆家就做了外婆美食節造節活動答,要提升營業額就做一些打折活動來吸引消費者。這事隔行如隔山,專業的事還是交給專業的人來做。花萬里策劃就一直做方面的。
Ⅵ 有哪些成功或失敗的互聯網產品的情感營銷的案例
編輯註明:該問題來自知乎網“任何互聯網產品,是否都適合採取情感營銷的手法?或者說,是否有某種方法論,來規范這種營銷手法的套路?”。
內容如下:
幫主走那天,我(Andy Pan)去香港的蘋果店獻花,有記者采訪,問對蘋果最impressive的事情,我回答的其中一條是能夠完美的建立人與機器之間的“情感紐帶” (building emotional connection between human beings and devices)。
美國的一個小女孩的iPod壞了,自己把這個iPod埋在自家花園里。我見過女孩子把iPhone掉在地上後,拿起來心疼的親它拍它。
這就是人和產品之間的情感。
圍繞產品的情感植入,我(Andy Pan)覺得包括兩方面:產品內,產品外。
產品外的情感主要在營銷,這裡面蘋果的Think Different, 都是佳作,不一定都是煽情,也有輕松詼諧篇,蘋果的PC vs. Mac就是一篇篇值得回味的讓人會心一笑的作品。
產品內的情感離我最近,讓我最感動的是微信上個版本啟動時Michael Jackson的圖片:你說我是錯的,那你最好證明你是對的。
至於選擇這幅圖背後的故事,我不知道,但我覺得一定不是臨時急就篇,大家聚在一起說“來,我們頭腦風暴一下,搞個圖片上流一把”(oh boy, people are doing this every day huh?)
我只覺得:“微信的MJ閃屏是長期團隊氣質和某種情緒積累的自然流露。”
好的情感植入和輸出,本來就是主觀的,個人的。如果一個產品的第一負責人自己有鮮明的個性和思想,這事兒會比較靠譜。否則,我寧願看到一個不“情感”但是特性上有亮點的產品。因為,生硬的模仿的情感,很別扭。用的濫,很cheap;用的偏,很山寨。用Ricky的話:有的感覺很受用,有的卻如同怪味豆。
昨天和Ricky聊完,寫了兩條微博:
1. “和Ricky 聊產品,我說情感營銷一定要謹慎,因為這個本來是很難拿捏,嚴重依賴把關人的。濫學情感營銷只會生硬。讓我想起「圍城」里說的 "生平最恨小城市的摩登姑娘,落伍的時髦,鄉氣的都市化,活像那第一套中國裁縫仿製的西裝,把做樣子的外國人舊衣服上的補丁,也照舊在衣袖和褲子上做了。” ”
2. “有句話說:「第一個用玫瑰比喻女孩的是天才,第二個是庸才,第三個是蠢才。」微信的MJ閃屏是長期團隊氣質和某種情緒積累的自然流露。產品情感不是見到花花草草就眼淚汪汪 ”
你要做產品的情感植入和輸出,不是靠一堆碼字和公關的人頭腦風暴,是:首先你問自己,你對這個產品真的有情感嗎?
微軟看到蘋果iPod成功就攢了個團隊做Zune,結果做了幾坨垃圾。每次我看到Zune,我只能這么形容:When I look at this, it sends a shiver up my spine.。..
原因是什麼?
喬布斯:“Whenever we have a music event, we think it‘s important to remind ourselves why we do this in the first place. The reason we do this is like you, we love music.”
信息來源:知乎網
Ⅶ 情感營銷的案例
當一個消費者選購某種品牌時,通常認為他必然遵從理性選擇。而當同一個消費者放棄購買該品牌時,人們便以為該商品質量低劣,設計粗糙等等。其實未必,筆者以為決定消費者是否購買不單取決於理性選擇,還取決於心理與情感因素。 「金利來,男人的世界」是一句耳熱能詳的廣告語,僅用八個字便把男性消費者的情感捕捉住。廣告語告示人們只有性格魅力的男人才有資格加入「男人的世界。」它似乎象徵著男人為事業拼搏的精神;金利來僅同男人有關,為男性所專有。追求金利來便成了男人追求個性的體現。可是後來,金利來又向市場推出了女式皮包和飾品,使金利來不再是「男人的世界」了,嚴重損害了那些追求男人個性和男人事業的消費者的情感。按理講這是名牌擴散戰略,似乎順理成章。然而,要害在於經營者忽略了男性消費者的情感因素。先前金利來獲得成功是因為它把握住男性消費者追求事業的情感因素。後來金利來推出了女式用品使金利來變成了一個不男不女的形象,男人個性顯現的自豪感消失了。每個商家都懂得一道理:「顧客永遠是正確的,」問題在於怎樣迎合消費者的心理和情感。金利來的成功和失敗正是經營者把握男性消費者追求個性事業的情感需要和忽略了這一因素的不同結果。也許每個男人都懂得即使買了金利來,也未必使你事業成功。但他們寧願自欺欺人,因為這里追求的只是一種心理享受,使情感得到某種慰藉。
這個比較好解釋情感營銷的方式和方法,而且還容易避免之後營銷方略所容易出現的錯誤。如果你是想作為一個論文話題那麼是相當合適的了。但是如果你要作為一個教育材料那麼則又是偏差,看你需要哪一種。
不過說白一點我最恨那種有標題沒字的提問,還沒懸賞。。。也罷,我心情好。
Ⅷ 結合實際營銷案例分析飯店新產品開發的原則和過程
其實這個原則過程的話,很好開發的,但是你怎麼去把你的經濟額提上去就是一個了?
Ⅸ 有沒有經典的營銷案例分析一下
只花100元,年營業額增加624萬,這家餐廳是怎麼做的?
為什麼現在的餐飲行業這么難做?歸根結底是因為時代變了,現在是一個商品過剩的時代,消費者可以選擇的東西越來越多,各路料理層出不窮,令人眼花繚亂,誰能找准目標顧客,刺激、放大顧客的慾望,誰就能從顧客那裡賺到錢!
今天和大家分享的這家餐廳通過吸引「路過的客流」,顧客天天爆滿,每月營業額增加52 萬,1年的營業額就增加 624 萬,而成本,僅花了 100 元。
【案例背景】
很多人以為,開個餐廳只要租個店面,找幾個廚師,裝修好門面,就會有消費者主動上門就餐了。這種模式在以前的生意場上,是非常常見的,老闆也確實賺到了錢。但現在時代變了,市場也變了,我們一味地「止步不前」,是不可能跟上時代的腳步的,只有不斷學習、不斷進步,才能不被這個社會淘汰。
這家餐廳位於上海一個購物中心的 4 樓,最初的營業額並不好。我們都知道,一般百貨購物中心,樓層都是經過規劃的。比如1樓是化妝品、珠寶,2樓女裝、3樓男裝、4樓餐廳。而這個購物中心的4樓,就是餐飲區。在這個樓層,有許多家餐廳,大家都在搶客人,而該餐廳離電梯位置較遠,客流是整個4樓最少的,餐廳老闆為了拓流,做了非常多的優惠活動,但收效甚微,最終通過一個方法每月營業額增加52 萬,1年的營業額就增加 624 萬,而成本,僅花了 100 元。
【方案介紹】
這家餐廳在所有的電梯廣告位、指示牌上寫道:
「免費欣賞夜景「
在這棟大樓里,只有在本店,才能欣賞到最美的夜景!
寫出了這句話,並且為了證明,還特意附上一張唯美的夜景照片,貼在指示海報上!
僅僅這一個改變,來店人數就大幅增加,進店率提升了 40%,月營業額增加 52 萬,僅花 100 塊更新了指示海報。在使用這個海報後,進店率一直居高不下!
【方案分析】
顧客的逛商場的心理是,一邊找飯店,一邊會想:在哪家餐廳,我能得到什麼樣的體驗 ?目前,所有的餐廳,都是靠產品來吸引,提供差異化的產品,用吃,用味道,用「產品體驗」來打造差異化,來吸引顧客。比如,你是做川菜的,我就做火鍋;你做火鍋,我就做海鮮;你做海鮮,我就做日本料理·····。
但實質上,你以為差異化了,其實並沒有。因為大家都在這么做,都在提供差異化的產品,那麼即使你的產品再特殊,也是屬於同質化了,那能通過什麼方式,來凸顯餐廳的獨特差異化呢?老闆想到了夜景,在其他餐廳也看得到,也看的挺好,但這家餐廳寫出來了,並且顧客看到了,就會自動在腦子里浮現景象「自己在那家餐廳用餐時,看著美好夜景的情景」。
想一想,你能為顧客提供什麼樣的獨特體驗呢?