㈠ 保險營銷員接受保險
我國的《保險營銷員管理規定》相關條文如下:
第三十九條
保險營銷員首次從事保險營銷活動前,應當接受累計不少於80小時的崗前培訓,其中接受保險法律知識、職業道德和誠信教育時間累計不得少於12小時。
第四十條
保險營銷員從事保險營銷活動,每年應當接受累計不少於36小時的後續教育,其中接受保險法律知識、職業道德和誠信教育時間累計不得少於12小時。
所以樓主的問題答案應該是36小時。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈡ .根據我國《保險法》的規定,從事保險活動必須遵守工商、稅務法規,恪守職業道德,遵循競爭原則
最新的《保險法》是中華人民共和國第十一屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議於2009年2月28日修訂通過的。
保險法具體可分為以下四種:
1、保險業法
保險業法又叫保險業監督法[1],是調整國家和保險機構的關系的法律規范。凡規范保險機構設立、經營、管理和解散等的有關法律均屬於保險業法。
2、保險合同法
保險合同法又叫保險契約法,是調整保險合同雙方當事人關系的法律規范。保險方積投保方的保險關系是通過保險合同確定的小凡有關保險合同的簽訂、變更、終止以及當事人權利義務的法律,均屬保險合同法。
3、保險特別法
保險特別法,是專門規范特定的保險種類的保險關系的法律規范。對某些有特別要求或對國計民生具有特別意義的保險,國家專門為之制定法律實施。如英國的海上保險法,日本的人身保險法。在這種保險持別法中,往往既調整該險種的保險合同關系,也調整國家對該險種的管理監督關系。
4、社會保險法
社會保險法是國家就社會保障所頒發的法令總稱。
㈢ 保險從業資格後續教育
保險代理從業資格證以前要求完成對應後續教育後3年換證一次,這樣保險公司才能出展業證,新的政策有些地方改革中,A證全國性永久有效。
崗前培訓是指保險營銷員首次從事保險營銷活動前接受的、經中國保監會認可的培訓機構組織的專業培訓。
後續教育是指保險營銷員在從事保險營銷活動過程中每年接受的、經中國保監會認可的培訓機構組織的專業培訓。
保險營銷員首次從事保險營銷活動前,應當接受累計不少於80小時的崗前培訓。
保險營銷員從事保險營銷活動,每年應當接受累計不少於36小時的後續教育,其中接受保險法律知識、職業道德和誠信教育時間累計不得少於12小時。
保險公司應當在每年1月31日前,向中國保監會報送年度培訓情況的報告。報告應當包括上年度開展崗前培訓和後續教育的內容、方式和時間以及本年度的培訓計劃。
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㈣ 保險營銷模式是什麼
由於保險是非渴求產品,所以目前(二十世紀末,二十一世紀初)多採用倍受詬病的直銷模式。
在此不做評價,只說明現實。
在中國大陸,保險目前有社會保險和商業保險兩種(不涉及再保險業務)。
社會保險由於低水平、廣覆蓋的主導思想,所以目前不存在營銷模式的問題,但是在推廣中有半強制的現象存在。如果是體制中人士,不參與可能存在諸多不便。
商業保險又可以分為財產保險和人壽保險兩大塊業務和公司類別。
財產保險公司多經營財產保險(主打業務是車險)、責任保險、信用保險、短期意外險等。由於客戶投保期限短,流動迅速,所以業務營銷以店鋪經營和代理人單層次直銷為主。由於交強險的存在,許多運輸行業從業者也有兼業代理的現象。
人壽保險公司主要經營人壽保險、健康保險、醫療保險等。由於客戶繳費時間較長,所以必須培養客戶的忠誠度,所以以各種形象廣告和代理人多層次直銷為主。由於電子化、無紙化業務的推廣,許多銀行、金融行業從業者也有兼業代理的現象。
保險行業宣稱到了變革的時候,針對營銷中存在的問題,修正一直在進行,但是大的變革似乎還沒有出現。(截止到2012年6月30日)
㈤ 做保險行業的新手,第一次拜訪怎麼說
快十年沒干陌拜了,沒什麼經驗可談,要談也過時的了,摘一段中國管理傳播網上的吧。
成功:陌生拜訪的八個步驟
第一步——拜訪前的准備
與顧客第一次面對面的溝通,有效的拜訪顧客,是會議營銷邁向成功的第一步。只有在充分的准備下顧客拜訪才能取得成功。評定營銷員成敗的關鍵是看其每個月出來多少個有效新顧客,業績得到了多少提升。那麼,如何成功進行上門拜訪呢?
成功拜訪形象
「只要肯幹活,就能出去」的觀念已經過時了!取而代之的是「周詳計劃,省時省力!」拜訪時的參與者只有顧客,要想取得進步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然後決定做什麼。
上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客,難免相互存在一點兒戒心,不容易放鬆心情因此營銷人員要特別重視我們留給別人的第一印象,成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。
●外部形象:服裝、儀容、言談舉止乃至表情動作上都力求自然,就可以保持良好的形象。
●控制情緒:不良的情緒是影響成功的大敵,我們要學會遙控自己的情緒。
●投緣關系:清除顧客心理障礙,建立投緣關系就建立了一座可以和顧客溝通的橋梁。
●誠懇態度:「知之為知之,不知為不知」這是老古語告訴我們的做人基本道理。
●自信心理:信心來自於心理,只有做到「相信、相信產品、相信自己」才可以樹立強大的自信心理。
接觸是促成交易的重要一步,對於會議營銷來說,家訪接觸是奠定成功的基石。營銷人員在拜訪顧客之前,就要為成功奠定良好的基礎。
計劃准備
1)計劃目的:由於我們的模式是具有連續性的所以上門拜訪的目的是推銷自己和企業文化而不是產品。
2)計劃任務:營銷人員的首先任務就是把自己「陌生之客」的立場短時間轉化成「好友立場」。腦海中要清楚與顧客溝通時情形,對顧客性格作出初步,選好溝通切入點,計劃推銷產品的數量,最好打、送函、溝通一條龍服務。
3)計劃路線:按優秀的計劃路線來進行拜訪,制個訪問計劃吧!今天的顧客是昨天顧客拜訪的延續,又是明天顧客拜訪的起點。人員要做好路線規則,統一安排好工作,合理利用時間,提高拜訪效率。
4)計劃開場白:如何進門是我們遇到的最大難題,好的開始是成功的一半,同時可以掌握75%的先機。
外部准備
1)儀表准備:「人不可貌相」是用來告誡人的話,而「第一印象的好壞90%取決於儀表」,上門拜訪要成功,就要選擇與個性相適應的服裝,以體現專業形象。通過良好的個人形象向顧客展示品牌形象和企業形象。最好成績是穿統一服裝,讓顧客覺得很正規,企業文化良好。
儀容儀表:
男士上身穿統一上裝,戴統一領帶,下身穿深色西褲,黑色平底皮鞋,避免留長發,染色等發型問題,不用佩戴任何飾品。
女士上身穿統一上裝,戴統一領帶,下身穿深色西褲或裙子,黑色皮鞋,避免散發、染發等發型,不佩戴任何飾品。
2)資料准備:「知己知彼百戰不殆!」要努力收集到顧客資料,要盡可能了解顧客的情況,並把所得到的信息加以整理,裝入腦中,當作資料。你可以向別人請教,也可以參考有關資料。作為營銷員,不僅僅要獲得潛在顧客的基本情況,例如對方的性格、教育背景、生活水準、興趣愛好、社交范圍、習慣嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等,還要了解對方目前得意或苦惱的事情,如喬遷新居、結婚、喜得貴子、子女考大學,或者工作緊張、經濟緊張、充滿壓力、失眠、身體欠佳等。總之,了解得越多,就越容易確定一種最佳的方式來與顧客談話。還要努力掌握活動資料、資料、同行業資料。
3)工具准備:「工欲善其事,必先利其器」一位優秀的營銷人員除了具備契而不舍精神外,一套完整的工具是絕對不可缺少的戰鬥武器。企業界流傳的一句話是「推銷工具猶如俠士之劍」,凡是能促進的資料,人員都要帶上。調查表明,人員在拜訪顧客時,利用工具,可以降低50%的勞動成本,提高10%的成功率,提高%的質量!工具包括產品說明書、企業宣傳資料、名片、計算器、筆記本、鋼筆、價格表、宣傳品等。
4)時間准備:如提前與顧客預約好時間應准時到達,到的過早會給顧客增加一定的壓力,到的過晚會給顧客傳達「我不尊重你」的信息,同時也會讓顧客產生不信任感,最好是提前5-7分鍾到達,做好進門前准備。
內部准備
1)信心准備:事實證明,營銷人員的心理素質是決定成功與否的重要原因,突出自己最優越個性,讓自己人見人愛,還要保持積極樂觀的心態。
2)知識准備:上門拜訪是活動前的熱身活動,這個階段最重要的是要機會,機會的方法就是提出對方關心話題。
3)拒絕准備:大部分顧客是友善的,換個角度去想,通常在接觸陌生人的初期,每個人都會產生本能的抗拒和保護自己的方法,找一個借口來推卻你罷了,並不是真正討厭你。
4)微笑准備:管理方面講究人性化管理,如果你希望別人怎樣對待你,你首先就要怎樣對待別人。
許多人總是羨慕那些成功者,認為他們總是太幸運,而自己總是不幸。事實證明——好運氣是有的,但好運氣問題偏愛誠實,且富有的人!
家訪的十分鍾法則
●開始十分鍾:我們與從未見過面的顧客之間是沒有溝通過的,但「見面三分情」!因此開始的十分鍾很關鍵。這十分鍾主要是以消除陌生感而進行的一種溝通。
●重點十分鍾:熟悉了解顧客需求後自然過渡到談話重點,為了避免顧客戒心千萬不要畫蛇添足超過十分鍾。這十分鍾主要是以情感溝通了解顧客是否是我們的目標顧客。
●離開十分鍾:為了避免顧客反復導致家訪失敗,我們最好在重點交談後十分鍾內離開顧客家。給顧客留下懸念,使其對活動產生興趣。
第二步——確定進門
善書者不擇筆,善炊者不擇米。會怪工具不好或商品不好的營銷人員通常只有三腳貓的功夫,不會有太大成就。
●敲門:進門之前就先按門鈴或敲門,然後站立門口等候。敲門以三下為宜,聲音有節奏但不要過重。
●話術:「XX叔叔在家嗎?」「我是XX的小X!」主動、熱情、親切的話語是順利打開顧客家門的金鑰匙。
●態度:進門之前一定要讓顯示自己態度——誠實大方!同時避免傲慢、慌亂、卑屈、冷漠、隨便等不良態度。
●注意:嚴謹的生活作風能代表與個人的整體水準,千萬不要讓換鞋、雨傘等小細節影響大事情。
第三步——贊美觀察
家訪過程中會遇到形形的顧客,每一個顧客的認知觀和受教育程度是不同的,但有一件事要強調——「沒有不接受產品和服務的顧客,只有不接受推銷產品和服務的營銷人員的顧客,顧客都是有需求的,只是選擇哪一種品牌的產品或服務的區別而已!
●贊美:人人都喜歡聽好話被奉承,這叫「標簽效應」。善用贊美是最好成績的武器。
●話術:「您家真干凈」「您今天氣色真好」間干凈——間布置——氣色——氣質——穿著。
●層次:贊美分為直接贊美(阿姨您看上去真年輕)、間接贊美(阿姨,牆上那照片是您兒子吧,看上去真英俊,一定是個知識分子,相信阿姨一定是個教育有方的好媽媽。)深層贊美(阿姨,您看上去真和藹,像我媽媽一樣善良、溫和)三個層次,贊美的主旨是真誠,贊美的大敵是虛假。
●觀察例舉:
(1)如果這位顧客家裝飾精美,屋很大,家裡很乾凈,還有一個保姆等,可以確定這位顧客是一個有錢的人,營銷人員可以充分地與其溝通。
(2)如果這位顧客家裝飾普通,屋又小,地面又不幹凈,幾個子女與其住在一起,充分可以說明這位顧客並不是一個有錢人,營銷員可以適當圍繞重點溝通。
(3)如果這位顧客屋裝飾是一種以古代文化裝飾的,可以說明這位顧客是一個很有修養的人,素質較高,文化底蘊豐富,營銷員可以與其充分的溝通。
●觀察:你站在一戶人家門前的時候就會對這戶人家有種自己家的感覺,這種感覺被稱為「家庭的味道」,這種味道不是用嘴來品嘗的,而是用眼睛來觀察的!通過我們的觀察可以了解顧客的身份、地位、愛好等,從而確信是否是目標顧客。
●觀察六要素:門前的清掃程度、進門處鞋子排放情況、傢具擺放有狀況、家庭成員及氣氛明朗程度、寵物、花、鳥、書畫等愛好狀況、屋中雜物擺放狀況。
注意事項:贊美是一個非常好的溝通方式,但不要誇張的贊美,誇張的贊美只能給人留下不好的印象。如:「叔叔您真帥,就像周傑倫一樣。」
第四步——有效提問
營銷人員是靠嘴巴來賺錢的,凡是優秀的人員都擁有一副伶牙俐齒,但「顧客不開口,神仙難下手」。我們的目的是讓顧客來主動講話和我們進行有效溝通,因此有效的提問就尤為重要啦!
1、提問的目的,就是通過我們的溝通了解我們的顧客是不是我們所要尋找的目標顧客。(營銷員的提問一定要圍繞「四多一少」來進行)
2、提問注意:
——確實掌握談話目的,熟悉自己談話內容,交涉時才有信心。
——預測與對方留下良好的第一印象,即努力准備見面最初15—45秒的開場白提問。
——尋找話題的八種技巧。
3、尋找話題的八種技巧:
——儀表、服裝:「阿姨這件衣服料子真好,您是在哪裡的?」顧客回答:「在國貿的」。營銷員就要立刻有反應,顧客在這個地方衣服,一定是有錢的人。
——鄉土、老家:「聽您口音是湖北人吧!我也是……」營銷員不斷以這種提問接近關系。
——氣候、季節:「這幾天熱的出奇,去年……」。
——家庭、子女:「我聽說您家女兒是……」營銷員了解顧客家庭善是否良好。
——飲食、習慣:「我發現一家口味不錯的餐廳,下次咱們一起嘗一嘗。」
——、擺設、鄰居:「我覺得這裡布置得特別有品位,您是搞這個專業的嗎?」了解顧客以前的工作性質並能確定是不是目標顧客。
——興趣、愛好:「您的唱得這樣好,真想和您學一學。」營銷員可以用這種提問技巧推銷的企業文化,加深顧客對企業的信任。
我們最近正在辦一個老年大學,其中有唱這門課,不知阿姨有沒有興趣參加呢?
4、家訪提問必勝絕招:
——先讓自己喜歡對方再提問,向對方表示親密,尊敬對方。
——盡可能以對方立場來提問,談話時注意對方的眼睛。
——特定性問題可以展現你專業身份,由小及大,由易及難多問一些引導性問題。
——問二選一的問題,幫助猶豫的顧客決定。
——先提問對方已知的問題提高職業價值,再引導性提問對方未知的問題。
——「事不關己高高掛起」,我們如果想做成功會議營銷者就要學會問顧客關心的問題。
第五步——傾聽推介
蟄伏只是為了雄飛,上天賦予我們一張嘴巴、兩隻眼睛和兩只耳朵,就是告訴我們要想成功就要少說話、多聽、多看。
1、仔細的傾聽能夠進一步了解顧客的基本情況以及消費心理、需求,可以洞查出真正異議的原因。以聊天的方式,尋求與顧客的共鳴點,說話掌握與顧客同頻率的原則,讓顧客感到一種「錯覺」,你與他是同類型人,增進好感,以產生共振的效果,借機多了解顧客的家庭背景及時補進顧客的個性化檔案。
2、把有獎問答的答案講給顧客聽,叮囑其在會上積極參與、拿獎,對典型顧客可以事前確定一些題目,屆時安排其在會上回答並巧妙引出發言。告知對方,機會難得突出其榮譽感,暗示其帶現金來參會。
3、耐心、詳細的為每一個顧客介紹一些情況、產品機理、現場政策,選擇合適的切入點投其所好,要反映靈活,保持聲音甜美,抓住內容的精髓引導顧客的購慾望。
4、對遲疑的新顧客,不可過分強調產品,應以促進其對健康知識的了解為側重點。
5、對一些仍未下決心的顧客,千萬不可勉強,此說明火候未到,可以先冷卻一會兒,然後溝通或當作一般顧客回訪以便下次再邀請。
第六步——克服異議
1、克服心理上的異議:現代人必須學會如何面對心理上的異議,使心裡有所准備,了解心理上異議存在的根源所在。
2、化異議為動力:頂尖人員明白顧客的拒絕是應該的反應,並不是不接受產品和服務,而是有短暫的猶豫。
3、不要讓顧客說出異議:善於利用顧客的感情,控制交談氣氛,顧客就會隨著你的所想,不要讓拒絕說出口。
4、轉換話題:遇到異議時避免一味窮追不舍以至於讓顧客產生厭煩,可用轉換話題方式暫時避開緊張空間。
5、運用適當肢體語言:不經意碰觸顧客也會吸引顧客的注意,同時也會起到催眠的作用,可以很好地克服異議。
6、逐一擊破:顧客為兩人以上團體時,你可以用各個擊破的方法來克服異議。
7、同一立場:和顧客站在同一立場上,千萬不可以和顧客辯駁否則你無論輸贏,都會使交易失敗。
8、樹立專家形象:學生對教師很少有質疑,病人對很少有質疑,顧客是不會拒絕專家的。
第七步——確定達成
為什麼同樣產品的業務代表,業績卻有天壤之別?為什麼排名前20名的營銷人員總能完成80%的?答案很簡單:他們用了百戰百勝的成交技巧,但達成是最終目標不是最後一步驟。
●抓住成交時機:有時通過舉止、言談可以表露出顧客的成交,抓住這些就抓住了成交的契機。
●成交達成方式:
1、邀請式成交:「您為什麼不試試呢?」
2、選擇式成交:「您決定一個人去還是老兩口一起去?」
3、二級式成交:「您感覺這種活動是不是很有意思?」「那您就和老伴一起來吧!」
4、預測式成交:「阿姨肯定和您的感覺一樣!」
5、授權式成交:「好!我現在就給您填上兩個名字!」
6、緊逼式成交:「您的糖尿病都這樣嚴重了還不去會場!」
第八步——致謝告辭
你會感謝顧客嗎?對於我們營銷人員來說:「我們每個人都要懷有感恩的心」!世界上只有顧客最重要,沒有顧客你什麼也沒有了!有再好的技巧也沒有用。
●時間:初次家訪時間不宜過長,一般控制在20-30分鍾之內。
●觀察:根據當時情況細心觀察,如發現顧客有頻繁看錶、經常喝水等動作時應及時致謝告辭。
●簡明:古語有畫蛇添足之說,就是提醒我們在說清楚事情之後,不要再進行過多修飾。
●真誠:虛假的東西不會長久,做個真誠的人!用真誠的贊美讓顧客永遠記住你!
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㈥ 保險營銷員管理規定的第五章
第三十八條來保險營銷員申請領取《自展業證》、年審《展業證》和換發《資格證書》,應當符合中國保監會規定的有關崗前培訓和後續教育的條件。
崗前培訓是指保險營銷員首次從事保險營銷活動前接受的、經中國保監會認可的培訓機構組織的專業培訓。
後續教育是指保險營銷員在從事保險營銷活動過程中每年接受的、經中國保監會認可的培訓機構組織的專業培訓。
第三十九條保險營銷員首次從事保險營銷活動前,應當接受累計不少於80小時的崗前培訓。
第四十條保險營銷員從事保險營銷活動,每年應當接受累計不少於36小時的後續教育,其中接受保險法律知識、職業道德和誠信教育時間累計不得少於12小時。
第四十一條保險公司應當在每年1月31日前,向中國保監會報送年度培訓情況的報告。報告應當包括上年度開展崗前培訓和後續教育的內容、方式和時間以及本年度的培訓計劃。
第四十二條保險營銷員應當持有由中國保監會監制的《保險營銷員培訓證書》。
㈦ 那位前輩還有平安資格證考試題目的啊,有的發個我做做啊,謝謝了!非誠勿撈!
模擬試題一
一、選擇題(每題1分,共90分)
1.依據風險產生的原因分類,風險可以分為()
A.自然風險、社會風險、政治風險、經濟風險和技術風險
B.財產風險、人身風險、責任風險和信用風險
C.純粹風險和投機風險
D.靜態風險和動態風險
2.根據風險管理理論,控制型風險管理技術的重點表現之一是()。
A.事故發生時,進行財務安排 B.事故發生後,解除對人們造成的經濟困難
C.事故發生前,降低事故發生的頻率 D.為維持正常生活供財務支持
3.根據保險理論,可保風險的條件之一是()
A.風險應當是投機性風險 B.風險應當具有必然性
C.風險應當使大量標的均有遭受損失的可能性 D.風險應當有導致重大損失的確定性
4.保險費率釐定的公平性原則的含義是指()
A.各個保險人賺取的利潤要盡量一致
B.各個保險人收取的保險費要盡量一致
C.各個被保險人承擔的保險費要盡量一致
D.投保人交納的保險費應與其保險標的的風險狀況相適應
5.甲保險公司與乙保險公司以某企業固定資產1000萬元的財產為保險標的,並以甲保險公司的名義簽發1000萬元的財產損失保單,其中乙保險公司承保了500萬元的財產損失保險,這一保險方式屬於()
A.原保險 B.再保險 C.共同保險 D.重復保險
6.在人身保險的早期形式中,專門以會員及其配偶的死亡、年老、疾病等作為提供金錢救濟重心的相互制度是()
A.公典制度 B.年金制度 C.「黑瑞甫」制度 D.基爾特製度
7.保險合同中被保險人為了保險合同約定的賠償或者給付保險金權利,投保人必須支付相應的保險費。這一特徵說明保險合同屬於()
A.單務合同 B.有償合同 C.附和合同 D.誠信合同
8.就合同的性質而言,各類財產保險合同和健康保險合同的疾病津貼和醫療費用合同都屬於()
A.給付性合同 B.補償性保險合同 C.固定保險合同 D.超額保險合同
9.再保險合同直接保障的對象是()
A.被保險人 B.受益人 C.投保人 D.原保險合同的保險人
10.在我國依照以死亡為給付保險金條件的保險合同要進行轉讓或者質押,必須徵得書面同意的人是()
A.保險人 B.投保人 C.受益人 D.被保險人
11.在保險合同中,保險人承擔賠償或者給付保險金額責任的最高限額叫做()
A.保險價值 B.實際損失 C.賠付限額 D.保險金額
12.按照保險條款對當事人的約束程度,可將保險條款分為()
A.法定條款和任意條款 B.基本條款和附加條款
C.任意條款和附加條款 D.法定條款和基本條款
13.依法成立的保險合同條款對當事人雙方產生約束力的狀態被稱為()
A.保險合同成立 B.保險合同生效 C.保險合同作用 D.保險合同靜止
14.在我國保險實務中,普遍推行的「零時起保制」的含義之一是指保險合同生效的開始時間為()
A.合同成立的次日零時 B.合同成立的當日零時
C.交付保費的次日零時 D.交付保費的當日零時
15.保險事故發生後,投保人.被保險人或受益人向保險人提出索賠時,應及時出具保險單.批單.檢查報告.損失證明材料等。投保人履行的該義務是()
A.如實告知義務 B.提供單證義務 C.協助追償義務 D.及時通知義務
16.有利於增進彼此了解,強化雙方互相信任,圓滿解決糾紛並繼續執行合同的爭議處理方式是()
A.協商 B.和解 C.訴訟 D.仲裁
17.最大誠信原則的基本內容一般是指()
A.告知,誠信,棄權與禁止反言 B.告知,保證,棄權與禁止反言
C.告知,保證,主張與禁止反言 D.告知,擔保,棄權與合理反言
18.按照最大誠信原則內容,保險人要求投保人或被保險人在保險期限內擔保對某種特定事項的作為或不作為或擔保其真實性。這一內容被稱為()
A.告知 B.保證 C.棄權 D.禁止反言
19.從法律效力來看,保險合同中默示保證與明示保證的關系表現為()
A.默示保證的法律效力等同於明示保證 B.默示保證的法律效力大於明示保證
C.默示保證的法律效力小於明示保證
D.以明示保證的法律效力為主,默示保證為輔
20.在財產保險中,保險人在賠付過程中遵循的原則是()
A.給付合同 B.分散風險原則 C.足額賠付原則 D.損失補償原則
21.某保額為100萬元的足額財產保險合同的被保險人在發生推定損失100萬元後,向保險人提出委付。保險人接受委付並支付保險賠款100萬元後,取得保險標的的全部所有權。保險人在處理保險標的物時獲得收益110萬元。根據保險代位求償原則,對超過的10萬元的正確處理方式是()
A.歸保險人 B.歸被保險人 C.歸保險行業組織 D.由保險雙方比例分享
22.物上代位權的取得一般是通過委付實現的。委付針對的保險標的損失狀態是()
A.部分損失 B.足額全損 C.推定全損 D.推定超額損失
23.在家庭財產保險中,一被保險人的房屋因電線老化發生了火災,在搶救過程中有人趁亂偷走了被保險人家中的珠寶。造成被保險人珠寶丟失的近因是()
A.火災 B.偷竊 C.被保險人的疏忽 D.造成火災原因的電線老化
24.在保險事故中,同時發生的多種原因導致損失,且各原因的發生無先後順序之分,對損失都起決定性作用,則導致該損失的近因是()。
A.屬保險風險的原因 B.事故中所有的原因
C.事故中部分的原因 D.屬非保風險的原因
25.依據營銷原理,下列保險活動中屬於保險營銷活動的是()
A.保險市場調研 B.保險資金運用 C.保險核保 D.保險理賠
26.在財產保險的承保中,如果保險標的低於承保標准,保險人通常採用減少保險金額,或者使用較高的免賠額或較高的保險費率的方式承保。這一承保決策屬於()
A.正常承保 B.優惠承保 C.有條件承保 D.拒保
27.在壽險理賠中,保險人理賠計算時應補款的項目是()。
A. 客戶有借款時的本金及利息 B. 客戶有預付賠款時的預付賠款金額
C. 客戶在寬限期內出險的欠交保險費 D. 客戶未領取的滿期保險金.紅利和利差
28.在壽險公司的業務操作環節中,發生保險事故後,保險人接受客戶的報案和索賠申請的過程被稱為()A.報案 B.索賠 C.理賠 D.接案
29.在壽險契約保全中,保險人對客戶提供的因住所變動或其他原因,將保險合同轉移到原簽單公司以外的其他機構並繼續享受保險合同權益.履行合同義務等服務,所涉及的具體內容屬於()。
A.合同權益行使 B.保險關系轉移 C.合同內容變更 D.續期收費
30.我國海上運輸貨物保險的保險期限採用的條款是()
A.鉤至鉤條款 B.舷至舷條款 C.倉至倉條款 D.港至港條款
31.某企業投保財產保險綜合險,固定資產保險金額為100萬元,在保險期內由於遭到洪水。固定資產全部損失,出現時固定資產的保險價值為70萬元,保險人對該損失的賠款是()。
A.0萬元 B.49萬元 C.70萬元 D.100萬元
32.根據我國家庭財產綜合保險的規定,房屋的附屬設備如煤氣管道屬於()
A.一般可保財產 B.不可保財產 C.加費特約承保財產 D.不加費特約承保財產
33.某家庭財產保險的投保人家中著火造成損失,根據我國家庭財產保險的規定,保險人應該負責賠償()。
A.電烤箱自身發熱造成的本身損失
B.電烤箱自身發熱造成的投保人的身體受傷的損失
C.電烤箱自身發熱引發火災造成的投保人室內財產的損失
D.電烤箱自身發熱引發火災造成的投保人的身體及其室內財產的損失
34.根據我國家庭財產保險的規定,對於室內裝潢採用的賠償方式是()
A比例賠償方式 B限額賠償方式 C定額賠償方式 D第一危險賠償方式
35.根據我國機動車輛保險條款的規定,車輛損失保險責任免除的情況有()等。
A.輪胎爆裂導致保險車輛撞到樹上造成本車車身損失
B.保險車輛所載貨物將房屋撞塌砸壞本車車身造成本車損失
C.保險車輛所載貨物撞擊本身車身造成本車損失
D.保險車輛在行駛中平行墜落造成本車損失
36.貨物在運輸過程中頻繁易手,必然會引起貨運險的被保險人的不斷變化。這所體現的貨物運輸保險的主要特徵是()
A.承保標的具有流動性 B.保障對象具有多變性
C.承保的風險具有綜合性 D.保險合同變更具有自由性
37.產品責任保險的承保基礎通常是()
A.期內發生式 B.期內索賠式 C.期滿發生式 D.期滿索賠式
38.以被保險人對第三者的財產損失或人身傷害依照法律和契約應負的賠償責任為保險標的的保險叫做()
A.保證保險 B.人身保險 C.責任保險 D.信用保險
39.在農業保險中,果樹保險具體分為()
A.初果期果樹保險和盛果期果樹保險 B.盛果期果樹保險和衰老期果樹保險
C.果樹產量保險和果樹死亡保險 D.果樹病蟲害保險和果樹死亡保險
40.對於效力中止的人壽保險合同,投保人提出復效時,必須履行的程序中包括提供可保證期,可保證明的具體形式包括()。
A.體檢報告和健康證明 B.體檢報告和交費證明
C.體檢報告和能力證明 D.體檢報告和體檢證明
41.兩全保險的純保費由危險保費和儲蓄保費組成。其中,儲蓄保費的主要用途是()。
A.用於支付退保金或用於生存給付 B.用於支付退保金或用於死亡給付
C. 用於支付退保費或用於生存給付 D.用於支付退保費或用於死亡給付
42.在長期人壽保險中,投保人把原保險單改為展期保險單的過程中,保險期限由()而定。
A.已交保險費的金額 B.保險責任 C.躉交保險費的金額 D.現金價值
43.在長期人壽保險合同中,當投保人申請退保時,其現金價值的表現形式是()
A.退保金 B.退保費 C.保險費 D.准備金
44. 在人壽保險定價方法中,營業保費等價公式法的最大缺點是()。
A.公式沒有表明每個保單年度利潤的變化 B.公式沒有表明每個保單年度費用的變化
C.公式沒有表明每個保單年度成本的變化 D.公式沒有表明每個保單年度資本的變化
45.某定期生存保險的被保險人在領取生存保險金時,保險人發現其投保年齡小於實際年齡,按照我國保險法的有關規定,保險人通常運用的正確處理方法是()。
A.增加保險金給付額 B.減少保險金給付額
C.退還多收保險費 D.收取少交保險費
46. 在終身壽險中,當保險公司實際投資收益率高於預定利率時所產生的利益稱為()。
A.利差益 B.利差損 C.投資益 D.投資損
47.在壽險核保中,由於弱體風險類別的人在健康和其他方面存在缺陷,致使他們低於正常人,保險人對他們所採用的承保方式是()
A.拒保 B.按照標准費率承保
C.按照高於標準的費率予以承保 D.按照低於標準的費率予以承保
48.以生存為給付保險金條件,按約定分期給付生存保險金,且分期給付生存保險金的間隔不超過一年(含一年)的人壽保險稱為()
A.兩全保險 B.分紅保險 C.年金保險 D.生存保險
49.在年金保險中,以兩個或兩個以上被保險人中至少尚有一個生存作為年金給付條件,但給付金額隨著被保險人人數的的減少而調整的年金保險是()。
A.個人年金 B.聯合年金 C.最後生存者年金 D.聯合及生存者年金
50.在最低保證年金保險中,當年金受領人死亡而其年金領取總額低於年金購買價格時,保險人以現金方式一次或分期退還其差額的年金稱為()
A.退還年金 B.定額年金 C.定期年金 D.確定給付年金
51.簡易人壽保險保險費率略高於普通人壽保險保險費率的主要原因之一是()
A.業務瑣碎使附加管理費增加 B.業務瑣碎使附加管理費減少
C.業務較大使附加經營費增加 D.業務較大使附加經營費減少
52.在投資連接保險中,在約定條件下,保單持有人可以在不同的基金間自由轉換,通常()
A.無需支付額外的費用 B.需要支付額外的費用
C.無需辦理任何的手續 D.無需承擔任何的風險
53.與普通人壽保險相比,萬能險和投資連結保險交費機制具有的典型特點是()。
A.躉繳性 B.復雜性 C.靈活性 D.固定性
54.在分紅保險中,保險人提供的領取現金、抵交保費、累積生息以及購買交清保額等紅利分配方法屬於()。
A.綜合紅利分配方式 B.現金紅利分配方式
C.直接紅利分配方式 D.增額紅利分配方式
55.健康保險的核保要比人壽保險和人身意外傷害保險嚴格得多,其主要目的是()。
A.為了防止投保人漏報 B.為了減低逆選擇風險
C.為了避免投保人誤報 D.為了加強受益人權益
56.在商業保險的全殘定義中,那種導致被保險人不能從事任何職業的完全殘疾稱為()。
A.推定全殘 B.絕對全殘 C.列舉式全殘 D.原職業全殘
57.在長期護理保險中,一般都有保險人開始履行保險金給付責任的60天、90天或180天起免交保費的規定,這類條款稱為()。
A.放棄保費保障條款 B.豁免保費保障條款
C.優惠保費保障條款 D.減收保費保障條款
58.在健康保險比例給付條款中,如果採用累進比例給付方式,則保險人承擔醫療費用的比例和被保險人自負比例之間的關系是()
A.醫療費用支出增加,保險人承保的比例減小,被保險人自負比例增大
B.醫療費用支出增加,保險人承保的比例減小,被保險人自負比例減小
C.醫療費用支出增加,保險人承保的比例增大,被保險人自負比例減小
D.醫療費用支出增加,保險人承保的比例增大,被保險人自負比例增大
59.在健康保險合同中,其特有的條款包括()。
A.寬限期條款 B.等待期條款 C.不可抗議條款 D.不喪失價值條款
60.人身意外傷害保險中,決定殘疾保險金的數額的因素有()。
A.保險金額和保險期限 B.殘疾年齡和保險期限
C.保險金額和殘疾程度 D.殘疾年齡和殘疾程度
61.在人身意外傷害保險實務中,保險人區分和把握不可保意外傷害的要點是()。
A.如果承保,將直接影響保險公司的承保質量
B.如果承保,將間接影響保險公司的社會信譽
C.如果承保,將立即影響保險公司的財務穩定
D.如果承保,將損害公眾利益或違反法律要求
62.從保險險種結構來看,目前我國保險公司開辦的個人人身意外傷害保險,公路旅客意外傷害保險,駕駛員意外傷害保險等屬於()。
A.綜合意外傷害保險 B.組合意外傷害保險
C.單純意外傷害保險 D.有限意外傷害保險
63.在團體保險的經驗費率法中,通常每個一定時期,保險雙方將參考實際的理賠情況,對費率加以修訂,以使之更好地與實際情況相一致。這表明經驗費率法是()。
A.一種確定性的計算保費的方法 B.一種非確定性的計算保費的方法
C.一種非科學性的計算保費的方法 D.一種非合理性的計算保費的方法
64. 在人壽保險定價假設中,影響失效率假設的因素包括()等。
A.以往病史 B.文化水平 C.職業類型 D.被保險人投保時的年齡
65.保險代理人與保險經紀人的區別之一是委託人不同。其中,保險代理人的委託人是()
A.保險人 B.受益人 C.投保人 D.被保險人
66.依據法律規范或被社會公認的慣例,代理人為盡其職責通常必須採取的行動,即應該有的權力,屬於()
A.保證權力 B.明示權力 C.默示權力 D.公示權力
67.保險代理業務人員開展保險代理業務,應當主動向客戶出示的證書有()
A.資格證書和執業證書 B.營業證書和執業證書
C.身份證書和資格證書 D.執業證書和代理合同
68.各種職業集體對從業人員的道德要求,總是從本職業的活動和交往的內容和方式出發,適應於本職業活動的客觀環境和具體條件。這說明職業道德具有明顯的()
A.時代性特點 B.實踐化特點 C.具體化特點 D.職業性特點
69.保險代理從業人員在其執業活動中守法遵規的具體體現為()
A.以《中華人民共和國憲法》為行為准繩,遵守有關法律和行政法規,遵守社會公德
B.以《中華人民共和國保險法》為行為准繩,遵守有關法律和行政法規,遵守社會公德
C.以《中華人民共和國民法通則》為行為准繩,遵守有關法律和行政法規,遵守社會公德
D.以《中華人民共和國合同法》為行為准繩,遵守有關法律和行政法規,遵守社會公德
70.誠實信用作為保險代理從業人員的職業道德原則應貫穿於()
A.執業活動的各個方面和各個環節 B.准客戶的開拓環節
C.對投保人風險的分析與評估環節 D.有被保險人投保方案的設計環節
71.在執業活動中,保險代理從業人員應尊重競爭對手,不詆毀、貶低和負面評價其他保險公司,其他保險中介機構及其從業人員。這所詮釋的是職業道德原則中的()。
A.客戶至上原則 B.勤勉盡責原則 C.公平競爭原則 D.專業勝任原則
72.中國保險監督管理委員會制訂《保險營銷員管理規定》的目的之一是()
A.限制保險營銷員的營銷活動 B.規范保險營銷員的營銷活動
C.統一保險營銷員的營銷活動 D.取消保險營銷員的營銷活動
73.根據《保險營銷員管理規定》,保險代理從業人員資格證書持有人申請換發時應當具備的條件之一是()
A.3年內未因欺詐和嚴重金融、保險違法違規行為受警告處罰
B.前3年內未因欺詐和嚴重金融、保險違法違規行為受記過處罰
C.前3年內未因欺詐和嚴重金融、保險違法違規行為受罰款處罰
D.前3年內未因欺詐和嚴重金融、保險違法違規行為受刑事或者行政處罰
74.保險營銷員的展業證未通過年度審核的,根據《保險營銷員管理規定》,其展業證的處理方式是()
A.交還當地保監局 B.交還保險行業協會
C.交還所屬保險公司 D.交還中國保險學會
75.根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員銷售分紅保險,投資連結保險、萬能保險等保險新型產品的,應當明確告知客戶()等。
A.此類產品的稅收繳存情況 B.此類產品的費用扣除情況
C.此類產品的附加保障情況 D.此譽產品的利潤估算情況
76.根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員首次從事保險營銷活動前,應當接受累計不少於80小時的崗前培訓,其中接受保險法律知識、職業道德和誠信教育的時間為()
A.累計不少於6小時 B.累計不少於12小時
C.累計不少於18小時 D.累計不少36小時
77.保險營銷員從事保險營銷活動時,未經投保人或者被保險人同意,代替或者唆使他人代替投保人、被保險人簽署保險單證及相關重要文件的,根據《保險營銷員管理規定》,將由(),並依法處以罰款。
A.所屬保險公司給予記過 B.消費者協會給予警告
C.保險行業協會給予記過 D.中國保監會給予警告
78.根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員應當在所屬保險公司授權范圍內從事保險營銷活動,自覺接受()
A.所屬保險公司的管理,履行委託協議約定的義務
B.保險行業協會的管理,履行委託協議約定的義務
C. 中國保險學會的管理,履行委託協議約定的義務
D.保險監管機構的管理,履行委託協議約定的義務
79.根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員應當將保險單證等重要文件交由()本人簽名確認。
A.投保人或者被保險人 B.受益人或者被保險人
C.保險人或者代理人 D.受益人或者代理人
80.依據我國《民法通則》,下面屬於限制民事行為能力人的是()
A.不滿10周歲的未成年人 B.10周歲以上的未成年人
C.16周歲以上不滿18周歲但以自己的勞動收入為主要生活來源的公民
D.完全不能辨認自己行為的精神病人
81.某公民甲某,被宣告死亡後,由其妹妹繼承的甲某的兩間房屋因經濟拮據賣給了公民乙。但是甲某在被宣告死亡二年後重新出現,並由法院撤消對他的死亡宣告。那麼,根據《民法通則》的規定,對於這兩間房屋的處理意見是()
A.由乙無償返還甲 B.甲某無權要求返還
C.由乙返還甲,甲退款給乙 D.由甲的妹妹把賣房款返還給甲
82.因產品質量不合格造成消費者財產、人身損害的,應當由()依法承擔民事責任。
A.產品製造者 B.銷售者 C.運輸者 D.產品製造者和銷售者
83.我國反不正當競爭法規定,經營者不得採用不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。該法所列舉的不正當手段之一是()。
A.以次充好 B.擅自使用他人的企業名稱或者姓名
C.生產淘汰產品 D.偽造檢疫結果
84.根據我國反不正當競爭法的規定,政府及其所屬部門限定他人購買其指定的經營者的商品、限制其他經營者正當的經營活動,或者限制商品在地區之間正常流通,情節嚴重的,對直接責任人員將給予相應的處分,實施處分的主體是()
A.同級或者上級機關 B.工商管理部門 C.人民檢察院 D.人民法院
85.根據我國消費者權益保護法規定,消費者組織不得從事的活動有()
A.為消費者提供消費信息和咨詢服務
B.從事商品經營和營利性服務
C.受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解
D.協助政府與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查
86.消費者李某在使用甲商場出售的商品時合法權益受到損害,但是不久乙公司兼並了甲商場。根據我國消費者權益保護法的規定,對李某遭受的損害的正確處理應該是()
A.李某自擔 B.由乙公司負責賠償
C.由原甲商場的采購商負責賠償 D.由原甲商場的供貨商負責賠償
87.按照《機動車交通事故責任強制保險條例》規定,中國保監會審批機動車交通事故責任強制保險保險費率時遵循的原則是()
A.業務總體上收入大於支出的原則 B.業務總體上不盈利不虧損的原則
C.業務總體上時虧時盈的原則 D.業務總體上略有盈利的原則
88.根據《保險專業代理機構監管規定》,保險代理機構在經營過程中對於保險費收入的管理,應該採取的措施是()。
A.保險代理機構將代收保險費記入其業務收入帳戶,專款專用不得挪用
B.保險代理機構將代收保險費記入代收保險費賬戶,不得挪用
C.保險代理機構將代收保險費記入保險監管部門的專門賬戶,收支兩條線
D.保險公司收取保險費並記入保險公司專門賬戶,保險代理機構不設獨立賬戶
89.保險專業代理機構繳存的保證金是可以變動的。下列屬於保險專業代理機構應當降低保證金數額的情況是()。
A.保險代理機構增加註冊資本 B.保險代理機構增加業務數量
C.保險代理機構降低注冊資本 D.保險代理機構降低業務數量
90.某定期生存保險的被保險人在領取生存保險金時,保險人發現其投保年齡小於實際年齡,按照我國保險法的有關規定,保險人通常運用的正確處理方法是()。
A.增加保險金給付額 B.減少保險金給付額
C.退還多收保險費 D.收取少交保險費
二、判斷題(每題1分,共10分)
91.根據我國《保險法》的規定,保險代理人是根據被保險人的委託,向保險人收取代理手續費,並在被保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的機構或者個人。()
92.根據我國《保險法》的規定,在中華人民共和國境內的法人和其他組織需要辦理境外保險的,應當向中華人民共和國境內的保險公司投保。()
93.根據我國《保險法》的規定,被接管的保險公司的債權債務關系不因接管而變化。()
94.根據我國《保險法》的規定,訂立保險合同,保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出疑問,但投保人.被保險人和受益人可以不予告知。()
95.根據我國《保險法》的規定,保險合同的形式可以是書面的也可以是口頭的。()
96.根據我國《保險法》的規定,保險代理人根據被保險人的授權代為辦理保險業務的行為,由保險代理人承擔責任。()
97.根據我國《保險法》的規定,保險合同成立後,保險人即按照約定的時間開始承擔保險責任,投保人按照約定享有保障的權利。()
98.根據我國《保險法》的規定,保險標的是指作為保險對象的財產及其有關利益或者人的壽命、身體及有關價值。()
99.根據我國《保險法》的規定,保險監督管理機構有許可權制或者禁止保險公司接受中國境外再保險分入業務。()
100.根據我國《保險法》的規定,人身保險業務包括人壽保險、非人壽保險等業務。()
㈧ 求2010河北滄州市第一季度保險代理人資格考試真題及答案
保險代理業務人員資格考試(六)
一、單選題
1、在按照原因劃分的風險類中,具有不可控制性,周期性和引起後果的共沾性特徵的風險屬於( )
A:政治風險 B:經濟風險 C:社會風險 D:自然風險
2、在風險管理的演變過程中,最有影響企業風險管理形式是( )
A:企業自己建立專門的風險管理部 B:企業向保險公司購買保險
C:企業請風險管理專家實施風險管理 C:企業向政府求助進行風險管理
3、保險人為了保證其如約履行保險賠償或給付業務,根據政府有關法律規定或業務特定需要從保費收入或盈餘中的與其所承擔的保險責任相關相對應的一定數量的基金被稱為( )
A:保險費 B:保險金額 C:保險准備金 D:以外准備金
4、若某一保險標的由法律限定,但投保人可以自由選擇保險人,則該保險方式屬於( )
A:普通保險 B:強制保險 C;自願保險 D:商業保險
5:保險保障功能具體表現為( )
A:補償功能和給付功能 B:融資功能和經濟功能
C:管理功能和補償功能 D:經濟功能和管理功能
6、作為保險合同法律特徵之一的射幸具體是指( )
A:保險人必須履行賠付義務 B:保險人並不必然履行賠付義務
C:保險人繳納保險費,保險人必須履行賠付義務 D:投保人履行告知義務,保險人必須履行賠付義務
7:按照我國保險法規定,確定保險責任開始時間的方式是( )
A:保險雙方在保險合同中的約定 B:保險一方當事人口頭約定
C:保險人單獨約定 D:保險人與代理人雙方約定
8、按照保險條款的性質不同,可將保險條款分為( )
A:特約條款和任意條款 B:法定條款和任意條款
C:基本條款和附加條款 D:基本條款和特約條款
9:依法成立的保險合同條款對當事人雙方產生約束力的狀態被稱為( )
A:保險合同成立 B:保險合同生效 C:保險合同的作用 D:保險合同禁止
10、投保人對投保標的所具有的保險利益必須符合法律規定,符合社會公共利益要求,這一特點說明( )
A:保險客體必須合法 B:保險主題必須合法 C:保險內容必須合法 D: 保險關系必須合法
11、按照我國保險法規定,投保人履行如實告知的義務,遵循的原則是( )
A:無先告知原則 B:部分告知原則 C:全部告知原則 D:詢問告知原則
12、按照我國《保險法》規定,下列保險合同中,自保險責任開始後,合同當事人不得解除的保險合同的是( )
A:人身保險合同 B:以古玩字畫為標的的保險合同C:運輸工具航程保險合同D:責任保險合同
13、在合同存續期間,由於某種原因的發生而使保險合同的效力暫時失效,這一種保險合同的效力狀態被稱為( )
A:保險合同中止 B:保險合同終止 C:保險合同變更 D:保險合同消滅
14、採用保險協議書形式訂立的保險合同,如果因保險合同含義不清而發生的爭議,並非保險人一方的錯,其不利後果的承擔者是( )
A;保險人 B:投保人 C:被保險人 D:保險人和被保險人
15、根據最大誠信原則,在保險實踐中,棄權與禁止反言所約束的對象主要的是( )
A: 投保人 B: 保險人 C:被保險人 D:保險經濟人
16、投保人對將來某一事項的作為或不作為的保證叫做( )
A:確認保證 B:承諾保證 C:明示保證 D:默示保證
17、王某通過房屋抵押向甲銀行貸款購買了一套價值100萬元的房屋,王某自付30萬元,貸款70萬元,一年後王某償還貸款20萬元,那麼銀行對房屋的保險利益額度是( )
A:100萬元 B:80萬元 C:70萬元 D:50萬元
18、保險利益應為確定的利益,其含義是指( )
A:被法律認可並受法律保護的利益 B:與公共利益相一致的利益
C:經濟價值能夠以貨幣衡量 D:已經確定或可以確定的利益
19、某人購買了10萬元的終身保險,在保險期間,不幸在一次交通事故中身亡,按照有關交通管理部門裁定,瑣事司機應該賠償其家屬5萬元,事後該被保險人的丈夫持保單向保險公司索賠,保險公司對該案件的正確處理方式是( )
A:賠償10萬元 B:先賠償10萬元後,然後再向瑣事司機追償5萬元賠款
C:賠償5萬元 D;不賠,因為不屬於保險責任
20、某投保人以價值6萬元的財產向A,B兩家財產保險公司投保火災保險,A保險公司承諾4萬元,B保險公司承諾6萬元,如果發生實際損失5萬元,以限額責任方式來分攤,A保險公司應該賠償的金額為( )
A:2.22萬元 B:2.5萬元 C;4萬元 D:5萬元
21、人身意外傷害保險的被保險人因打獵時不慎摔出重傷,而無法行走,只能卧倒在濕地上等待救助,結果由於著涼而感冒發燒,後又並發肺炎,最終肺炎致死。被保險人死亡的近因是( )
A:以外傷害 B:著涼 C:感冒 D:肺炎
22、就準保戶面臨的風險而言,可將風險分為( )
A:可保風險和不可保風險 B:一般風險和特殊風險
C:必保風險和非必保風險 D:可保風險和特約可保風險
23、查驗被保險人以往的事故記錄和財產保險核保的要素之一,保險人一般從被保險人過去一段時間的事故記錄中可以看出被保險人對保險財產的管理情況,被保險人的查驗事故記錄中,通常採取的時間段為( )
A:一到二年 B;二道三年 C:三到五年 D:三到四年
24、在壽險理賠中,理賠人員根據保險合同以及類別劃分進行理賠計算,繕制的單證包括( )
A:《理賠資料受理憑證》《和理賠計算書》B《和理賠計算書》和《理賠案件處理呈批表》C:《理賠資料受理憑證》和《理賠授權委託書》D:《理賠申請書》《理賠案件處理呈批表》
25、保險客戶服務是保險經營的重要環節之一,保險客戶服務的目標是( )
A:實現社會效率最大化 B:實現客戶滿意的最大化
C:實現業務結構合理化 C:實現效率增長的快速化
26、土地、長江不能作為財產保險的保險標的,其原因是( )
A:造成損失太大 B:損失一般不會發生
C:無法用貨幣衡量 D:不屬於投保人的固定資產
27、某葯廠因停電使冷藏庫的葯品變質,根據企業財產基本險的有關規定,保險人承擔賠償責任的情況有( )
A:供電局通知停電,葯廠未採取措施 B:葯廠職工疏忽造成配電房故障導致停電
C:葯廠配電房遭雷擊著火造成停電 D:電線桿被車撞倒供電線路中斷造成停電
28、人身保險以外的其他保險的被保險人自其知道或應當知道保險事故發生之日起,一定時間向保險人請求賠償的權利,則投保人或被保險人的索賠權力即因自動放棄而失效。一般。這一時間限制是( )
A:30天內 B:6個月內 C:1年內 D:2年內
29、某人投保了保險金額為1萬元的家庭財產保險,在保險期內,其電烤箱因短路發生火災,造成電烤箱損失550元,電冰箱損失3000元,電視劇損失4000元,傢俱衣物等損失2550元。根據規定,保險人應該負責賠償( )
A:0元 B:9550 C:10000元 D:10100元
30、張某將新置的汽車投保了機動車輛損失險,在保險期內,在一次保險事故中倒車鏡被撞壞,但是沒有其他損失,張某沒有及時修理,繼續使用。不久在一次倒車時撞到自家車庫的牆上造成車庫牆和汽車尾部損失。那麼保險人應該賠償()
A:倒車鏡損失 B:倒車鏡,汽車尾部的損失
C:倒車鏡,車庫牆的損失 D:倒車鏡,車庫牆和汽車尾部的損失
31、從性質上看,貨物運輸保險承保的風險范圍包括( )
A:既有財產保險和利益上的風險,又有責任上的風險
B:既有海上風險,又有陸上和空中風險
C:既有自然災害和意外事故引起的客觀風險,又有外來原因引起的主觀風險
D:既有靜止狀態的風險,又有流動狀態的風險
32、職業責任承保的標的是( )
A:各種專業技術人員的失職責任 B:各種專業技術人員的疏忽責任
C:各種專業技術人員的職業責任 D:各種專業技術人員的過時責任
33、常見的出口信用保險業務主要包括( )
A:一般出口信用保險和特殊出口信用保險
B:短期出口信用保險和中長期出口保險
C:短期商業信用保險和中長期政治信用保險
D:短期政治信用保險和中長期商業信用保險
34、果樹產量保險中承保的果樹期是( )
A:種植期 B:初果期 C:盛果期 D:衰老期
35、按照《機動車交通事故責任強制保險條列》規定,保監會,國務院公關部門。國務院有關主管部門以及其他有關部門應當逐步建立有關機動車交通事故責任強制保險,道路交通安全違法行為和道路交通事故的( )
A:信息共享機制 B:利益共享機制 C:風險共擔機制 D:危機處理機制
36、在全部人生保險業務中,占據絕大部分份額。屬於主要的和基本的險種是( )
A:意外傷害保險 B:年金保險 C:健康保險 D:人壽保險
37、在生命表中,最重要的項目就是每個年齡的( )
A:生存人數 B:死亡人數 C:人口余命 D:死亡率
38、在團體人壽保險中,新老職工的自然更替,使得大多數團體員工平均年齡基本穩定,由此帶來的結果是( )
A:團體傷害率基本穩定 B:團體死亡率基本穩定
C:團體費用率基本穩定 D:團體利潤率基本穩定
39、在定有自動墊交保險費條款的長期人壽保險的合同中,如果在墊交保費期間,發生保險事故,則保險人的處理方式( )
A:只需要從應給付的保險金中扣除已墊交的保險費
B:只需從應給付的保險金中扣除已墊交的保險費的利息
C:需要從應給付的保險金中扣除已墊交的保險費以及利息
D:只需要從應給付的保險金中扣除已墊交的保險費形成的現金價值
40、我國以死亡為給付保險金條件合同,自成立之日起滿2年後,如果被保險人自殺,保險人承擔的責任情況是( )
A:保險人應按照保險單退還其現金價值 B:保險人應按照保險單退還其所交保費
C:保險人應扣除手續費後,退還其保費 D:保險人可以按照合同給付保險金
41、保險公司在承諾團體人壽保險時,其風險選擇的對象是( )
A:法人代表 B:團體成員 C:團體本身 D:被保險人
42、在人壽保險經營中,保險人實際收取的保險費稱之為( )
A:純保險費 B:附加保費 C:儲蓄保費 D:營業保費
43、團體人壽保險對每一個被保險人的保險金額按照統一的規定確定,其方法之一是分別制定每類被保險人的保險金這種方式下所依據的標準是( )
A:身體狀況,身高和服務年限等 B:工作環境,體重和服務年限等
C:學歷高低,愛好和服務年限等 D:工資水平,職位和服務年限等
44、在人的成年時期,其死亡率的變化規律是( )
A:隨年齡增長而升高 B:隨年齡增長而降低
C:隨年齡增長而不變 D:隨年齡增長而不規律變化
45、在人壽保險實務中,既不需要體檢也不需要提供其他可保證明的險種有()
A:定期死亡保險 B:終身死亡保險 C:團體人壽保險 D:兩全保險
46、在普通型人壽保險中,保險期滿無任何價值反還的險種( )
A:終身死亡保險 B:生死兩全保險 C: 定期生存保險 D:定期死亡保險
47、在人生意外傷害保險中,將人身意外傷害保險按照保險期分類的意義在於( )
A:不同的保險期限,計算未決賠款准備金的方法不同
B: 不同的保險期限,計算未到期責任准備金的方法不同
C: 不同的保險期限,計算長期責任准備金的方法不同
D: 不同的保險期限,計算保險保障基金的方法不同
48、在人身保險業務中,其人身意外傷害保險的保險標的是( )
A:被保險人的生命 B:被保險人的身體 C:被保險人的能力 D:被保險人的健康
49、在人身意外傷害保險中,被保險人(或受益人)與保險人因殘疾程度百分比而產生的爭議時的解決途徑是( )
A:向保險監督管理機構申訴或由人民法院審判
B:提請工商部門復議或由人民法院審判
C:提請有關機構仲裁或由人民法院審判
D:向消費者協會投訴或由人民法院審判
50、對於特約保險意外傷害,在保險條款中,保險人一般將其列為( )
A:基本責任 B:除外責任 C:附加責任 D:特約責任
51、在收入保障保險中,當被保險人由於疾病或意外傷害導致殘疾,喪失勞動力不能工作以至失去收入或減少收入,保險人給付保險金。其給付期限和方式( )
A:在一定期限內,隨意給付 B:在一定期限內,期末給付
C:在一定期限內,一次給付 D:在一定期限內,分期給付
52、在健康保險中,保險人對所承擔的疾病醫療保險金的給付責任,往往制定很多限制或制約性條款。其主要原因( )
A:健康保險的風險大,不易控制和難以預測
B:健康保險的風險大,不易控制單易於預測
C:健康保險的風險小,易於控制且難以預測
D:健康保險的風險小,易於控制並易於預測
53在重大疾病保險中,保險人設計按比例給付型重大疾病保險時考慮的主要因素包括( )等
A:重大疾病的發生率,死亡率和治療費用
B:重大疾病的發生率,利益率和治療費用
C:重大疾病的發生率,死亡率和治療地點
D:重大疾病的發生率,收益率和治療費用
54、免賠額條款是醫療保險主要條款之一。保險人針對每次賠款確定的免賠額( )
A:個別事件免賠額 B:事故超賠免賠額 C:單一賠款免賠額 D:危險單位免賠額
55、在健康保險中,保險人對被保險人因治療疾病而發生的醫療費用支出,按照承保給付相應的醫療保險金的責任,該責任屬於( )
A:健康保險的特殊責任 B:健康保險的附加責任
C:健康保險的基本責任 D:健康保險的特約責任
56、在我國,保險代理機構的種類包括( )
A:專業保險代理機構和保險兼業代理機構
B:專業保險代理機構和個人保險代理機構
C:綜合保險代理機構和保險兼業代理機構
D:綜合保險代理機構和個人保險代理機構
57、從角度上看,保險代理人在代理合同授權范圍內,代表( )
A:保險人的利益開展業務 B:投保人的利益開展業務
C:受益人的利益開展業務 D:被保險人的利益開展業務、
58、在從事自身業務的同時,根據保險人的委託,向保險人收取保險代理壽險費,在保險人授權的范圍內代辦保險業務的單位,被稱為( )
A:保險兼業代理機B:專業保險代理機C:綜合保險代理機構D:個人保險代理機構
59、所以從業人員在職業活動中,應該遵循的行為守則被稱為( )
A:職業道德 B:行為規范 C:職業准則 D:職業規范
60、保險代理從業人員在執業活動中要主動避免保險雙方利益沖突。不能避免時,應做出客觀,准確的說明,保險代理從業人員說明的對象是( )
A:人民法院 B:保險行業協會 C:中國保監會 D:客戶和所屬機構
61、保險代理人從業人員在執業活動中應遵守保險監管部門的相關規章和規范性文件,服從保險監管部門的監督與管理。這所詮釋的是職業道德原則中的( )
A:守法規則原則 B:誠實信用原則 C:勤勉盡責原則 D:專業勝任原則
62、目前我國保險代理從業人員主要包括( )
A:保險營銷員和保險代理機構從業人員B:專業保險代理人員和兼業保險代理人C:專業保險代理人和兼業保險代理人員D:專業保險代理人和個人保險代理人
63、根據《保險營銷員管理規定》中國保監會不予頒發《資格證書》人員的情形之一是( )
A:因欺詐等不誠信行為受行政處罰未愈3年的
B:因欺詐等不誠信行為受行政處罰逾3年未愈4年
C:因欺詐等不誠信行為受行政處罰愈4年未愈5年
D:因欺詐等不誠信行為受行政處罰愈5年未愈6年
64、根據《保險營銷員管理規定》展業證的業務范圍和銷售區域與所屬保險公司經營許可證上的業務范圍和經營區域之間的大小關系是( )
A:前者必須大於後者 B:前者必須等於後者
C:前者必須小於後者 D:前者必須小於或等於後者
65、取得中國保險監督管理委員會頒發的資格證書,為保險公司銷售保險產品及提供相關服務,並收取手續費或傭金的個人,稱之( )
A:保險咨詢師 B:保險經紀人 C:保險公估人 D:保險營銷員
66:保險營銷員在從事保險營銷活動過程中有越權的行為,投保人有理由相依其有代理權,並以定立合同的,保險公司應當( )
A:承擔保險責任 B:不承擔保險責任 C:承擔退還保險責任 D:承擔支付現金價值
67、保險營銷員從事營銷活動時,未經過投保人或被保險人同意,或唆使他人代替投保人,被保險人簽署保險單證及相關重要文件的,根據《保險營銷員管理規定》將受到的處罰是( )
A:所屬保險公司給予警告,並處以1萬元以下罰款
B:消費者協會給予警告,並處以1萬元以下罰款
C:保險行業協會給予警告,並處以1萬元以下罰款
D:消費者協會給予警告,並處以1萬元以下罰款
68、保險公司組織參與,協助保險營銷員考試作弊的,根據《保險營銷員管理規定》將受到的處罰是( )
A:保險行業協會給予警告,並處以3萬元以下罰款
B:中國保監會給予警告,並處罰3萬元以下罰款
C:所屬保險公司給予警告,並處以3萬元以下罰款
D:消費者協會給予警告,並處以3萬元以下罰款
69、根據《保險營銷員管理規定》保險營銷員從事營銷活動應當( )
A:遵守法律,行政法規和保險行業協會的有關規定
B:遵守法律,行政法規和中國保監會的有關規定
C:遵守法律,行政法規和所屬的保險公司的有關規定
D:遵守法律,行政法規和國家工商局的有關規定
70、根據《保險營銷員管理規定》保險營銷員首次從事保險營銷活動前,應接受累計不得少於80小時的崗前培訓,其中接受保險法律知識。職業道德和誠信教育的時間為( )
A:累計不少於6小時 B:累計不少於12小時C:累計不少與18小時D:36小時
71、根據我國法不正當競爭法規定,政府及其所屬部門指定的經營者藉此銷售質次價高或濫收費用的,監管部門對其採取的處罰措施為( )
A:限期改正,並處罰一定的罰款
B:承擔損害賠償責任,並處以一定的罰款
C:沒收違法所得,並處以一定的罰款
D:警告,並處以一定的罰款
72、依據我國反不正當競爭法規定,不正當競爭行為表現之一是( )
A:經營者採用財務或其他手段進行賄賂以銷售或購買商品
B:處理有效期限的將到期的商品或其他積的商品
C:因清償債務,轉產,歇業降價銷售產品
D:季節性降價
73、根據我國消費者權益保護法的規定,銷售者在賠償消費者受到的損害之後,對屬於生產者的責任或屬於向消費者提供商品的其他消費者的責任的,其可以行駛的權利( )
A:向消費者協會追償 B:向其同業協會追償
C:向生產者或其他銷售者追償 D:向工商管理部門追償
74、根據我國消費者權益保護法的規定,因經營者發布了虛假廣告損害消費者的權益,而廣告的經營者又不能提供經營者真實名稱,地址時,承擔賠償的責任者應當是( )
A:商品或者服務的經營者 B:工商行政部門 C:消費者協會 D:廣告的經營者
75、現行的《保險代理機構管理規定》開始實施的日期是( )
A:自2001年11月6日起 B:自2002年1月1日起
C:2004年12月31日起 D:自2005年1月1日起
76、保險公司應當對所委託的保險代理機構,保險代理分支機構及其業務人員進行教育培訓,根據《保險代理機構管理》保險公司教育內容應該包括( )
A:保險法律和業務知識培訓及職業道德培訓
B:表現基礎知識和保險公司業務流程培訓職業道德教育
C:保險代理機構業務流程和保險基礎知識培訓及職業道德教育
D:保險公司業務流程和法律知識培訓及職業道德教育
77、根據《保險代理機構管理規定》如果發現已經離開保險代理機構的業務人員在該機構的業務人員在該機構工作期間曾有違反有關保險監督管理規定行為的,中國保監會的處理措施是( )
A:依法追究該業務員的責任
B:依法追究該保險代理機構的責任
C:依法追究該保險代理機構現任高級管理人員的責任
D:依法取消該保險代理機構現任高級管理人員的資格
78、依照我國《民法通則》規定,當企業因企業依法被撤銷時,企業法人( )
A:分立 B:中止 C:終止 D:破長
79、依照我國《明法通則》規定,下面不屬於民事代理行為的是( )
A:甲委託乙代理房產登記 B:乙受甲委託出席合同簽字儀式
C:丙受甲委託購買保險 D:甲委託丁辦理納稅
80、根據我國《民法通則》規定,我國公民與外國人離婚使用的法律為( )
A:我國法律 B:外國法律 C:第三國法律 D:受理離婚案的法院所在地法律
二、判斷題
81、根據我國《保險法》規定,保險公司嚴重違法《保險法》關於資金運用的規定,由保險監督管理機構責任令該保險公司停業,撤銷保險公司主要領導責職務( )
82、根據我國《保險法》規定,在財產保險中,保險事故發生後,被保險人為了防止或減少保險標的損失所支付的必要,合理的費用,由保險人所承擔。保險人所承擔的數額和保險標的損失賠償金額合並計算,兩者之和最高不得超過保險金額的數額( )
83、根據我國《保險法》規定,保險監督管理機構對保險公司被接管的接管組織的組成和接管的實施辦法。由保險監督管理機構決定,並於公告( )
84、根據我國《保險法》規定,在人身保險合同中,投保人,收益人故意造成被保險人死亡,傷殘或者疾病的,保險人,不承擔給付保險金的責任。投保人已交足兩年以上的保險費的,保險人應當按照合同約定向其他享有權利的受益人退還保險單的現金價值( )
85、根據我國《保險法》規定,保險代理人,保險經紀人在辦理保險保險業務活動中不得利用行政權利,職務或者職業便利以及其他不正當的手段強迫,引誘或者限制投保人訂閱保險合同的行為( )
86、根據我國《保險法》規定,從事保險活動必須法律,行政法規,尊重社會利益,實行強制投保原則( )
87、根據我國《保險法》規定,在人身保險合同中,保險人對人身保險的保險費,不得用訴訟方式要求投保人支付( )
88、根據我國《保險法》規定,申請設立保險公司,應當提交的文件,資料包括設立申請書和保險監督管理機構規定的其他文件,資料( )
89、根據我國《保險法》規定,設立保險公司,其注冊資金最低限額為人民幣二億元( )
90、根據我國《保險法》規定,保險人依照保險合同的約定,認為有關的證明和資料不完整的,應當通知其代理人補充有關的證明和資料。( )
91根據我國《保險法》規定,在人身保險合同中,合同約定分期支付保險費,投保人支付首期保險費後,除合同另有約定外,投保人超過規定的期限六十日未支付保險費的,合同效力只能終止( )
92、根據我國《保險法》規定,保險合同成立的同時,保險人就必須向投保人簽發保險單或者其他保險憑證( )
93、根據我國《保險法》規定,保險人不可以,但保險經濟人可以聘請依法設立的獨立的評估機構或者法定資格的專家,對保險事故進行評估和鑒定,( )
94、根據我國《保險法》規定,保險公司的資金不得用於設立證券經營機構,但可以用於設立保險業以外的企業。( )
95、根據我國《保險法》規定,同一保險人不得同時兼營財產保險業務和人身保險業務,但是,經營財產保險業務的保險公司,可以經營人壽保險業務( )
96、根據我國《保險法》規定,保險活動當事人行駛權利,履行義務應當遵循近因原則( )
97、根據我國《保險法》規定,保險事故發生後,投保人,被保險人或者受益人以防造,變造的有關證明,資料或者其他證據,編造虛假的事故原因或者誇大損失程度的,保險人對其虛報的部分不承擔賠償或者給付保險金的責任。( )
98、根據我國《保險法》規定,保險公司及其工作人員在保險業務活動中不得有承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規定以外的保險回扣或者其他利益的行為。
99、根據我國《保險法》規定,保險公司及其工作人員在保險業務中不得有對投保人隱瞞與保險合同有關的重要情況行為( )
100、根據我國《保險法》規定,投保人、被保險人或者受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病等人身事故,騙取保險金,進行保險欺詐活動,構成犯罪的,依法追究刑事責任( )
答案 D B C B A B A C B A D C A D B D D D A A A C C B B C C D B A A C B C A D D B C D C D D A C D B B C B D A A C C A A A A D A A A D D A D B B B C A C D D A A C C D
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㈨ 中國人壽保險模擬題
一、單選題
P2根據風險因素的性質不同,通常可將其分為( )
A.有形風險因素和無形風險因素 B.道德風險因素和心理風險因素 C.財產風險因素和人身風險因素 D.靜態風險因素和動態風險因素
P14在風險管理方法中,高層建築安裝自動噴淋設備屬於( )
A.預防 B.抑制 C.避免 D.轉移
P46根據保險法規定,投保人與保險人約定保險權利義務關系的協議稱為( )
A.保險合同 B.保險價值 C.保險關系 D.保險協議
P27保險和儲蓄兩者屬於不同的經濟范疇,有著明顯的差異,其中儲蓄的受益期限是( )
A.本金返還期 B.本息返還期 C.利息返還期 D.保費返還期
P36最早發明風險分散這一保險基本原理的國家是( )
A.中國 B.英國 C.美國 D.日本
6. P59在財產保險中,保險金額要根據( )決定的
A.保險標的 B.保險利益 C.保險價值 D.保險對象
7.P59根據保險法規定,保險責任的開始時間是( )
A.雙方在保險合同中約定 B.保險人確定
C.投保人約定 D.保險人和代理人約定
8. P63投保人與保險人之間訂立保險合同的正式書面憑證是( )
A.投保單 B.保險合同 C,投保單證 D.保險單
9.P66我國保險實踐中普遍執行的」零時起保制」就是指保險合同的生效時間是 ( )
A. 在合同成立時的當日零時 B. 在合同成立時的當日24時
C. 在合同成立時的次日零時 D. 在合同成立時的次日24時
10.P69我國保險法規定,若被保險人未履行危險增加通知義務,保險人對因危險增加而導致的保險標的損失可以( )
A.全額賠償 B.部分賠償 C.按比例賠償 D.不承擔賠償責任
11.P71責任免除條款生效的條件是( )
A. 保險人在訂立保險合同時投保人明確列明
B. 保險人在訂立保險合同時投保人明確說明
C. 保險人在訂立保險合同時受益人明確列明
D. 保險人在訂立保險合同時受益人明確說明
12.P74保險標的的數量價值增減而引起的保險金額的增減屬於合同的( )
A.內容變更 B.利益變更 C.保單變更 D.主體變更
13. P76保險合同終止最普遍、最基本的原因是( )
A.因履行而終止 B.因標的滅失而終止
C.保險合同期限屆滿終止 D.合同失效
14. P80在保險合同爭議的處理方式中,由人民法院依法定程序解決爭議,進行裁決的一種方式稱之為( )
A.起訴 B.仲裁 C.訴訟 D.調解
15. P88投保人或被保人在投保時對有關保險標的重要事實告知不實屬於( )
A.欺詐 B.漏報 C.誤告 D.隱瞞
16. P101甲向銀行貸款100萬買房,自付30萬,貸款70萬,一年後返還銀行20萬,此時銀行對房屋的保險利益( )
A.30萬 B.40萬 C.50萬 D.60萬
17. P107某企業將價值100萬財產分別向甲已兩家公司投保,保險金額為90萬和60萬,由於事故造成損失50萬,則根據我國保險法規定甲保險公司要賠償( )萬
A.50 B.20 C.40 D.30
18. P111洪水和風災都是保險責任范圍,若同時發生時則保險公司處理是( )
A.部分賠償 B.按比例賠償 C.全部賠償 D.不賠償
19. P121從保險銷售渠道看,保險人通過保險經紀人爭取保險業務,從而實現保險的銷售屬於( )
A.直接銷售渠道 B.間接銷售渠道 C.寬銷售渠道 D.窄銷售渠道
20. P126一次風險事故可能告成保險標的的損失的范圍稱之為( )
A.風險單位 B.風險損失 C.風險發生 D.風險因素
21. P141保險人在銷售保險產品之前為消費者提供各種有關保險行業,保險產品的信息,咨訊,免費舉辦講座,風險規劃與管理的服務屬於( )
A售前服務 B.售後服務 C.售中服務 D.客戶服務
22. P153以被保險人依法應負的民事損害賠償責任或經過特別約定的合同責任作為保險標的的保險是指( )
A.信用保險 B.財產保險 C.責任保險 D.人身保險
23. P156企業的機動車輛屬於( )
A.可保財產 B.特約可保財產 C.附加可保財產 D.不可保財產
24. P162甲投保家庭財保險保額10萬,其中室內財產保險金額為5萬元,發生事故室內財產損失9500元,殘值500元,出險時室內財產的保險價值為5萬元則保險公司應該賠償( ).
A.10000 B.5000 C.9000 D.9500
25. P163家庭財產保險中,室內財產如家電和文體用品屬於( )
A.一般可保財產 B.特約可保財產 C.不可保財產 D.附加可保財產
26. P174在機動車輛保險中,負事故全部責任的免賠率是 ( )
A.10% B.15% C.20% D.5%
27.P190在國內貨物運輸保險中,如果保險金額低於貨價時,保險人對支付的施救保護費用的處理是( )
A.按保險金額賠付 B.按貨價賠付
C.按貨價與保險金額的比例賠付
D.按保險金額與貨價的比例賠付
28.194責任保險的免賠額規定包括( )
A.財產損失免賠額和人身傷害免賠額
B.人身傷害免賠額
C.財產損失免賠額
D.累計 財產損失免賠額和累計人身傷害免賠額
29. P201為國內貿易的延期付款或分期付款提供信用擔保的一種信用保險業務稱為( )
A.賒銷信用保險 B.個人貸款信用保險 C.責任保險 D.貸款信用保險
30. P211果樹保險中不承保的保險( )
A.風災 B.旱災 C.病蟲災害 D.水災
31. P207以下屬於信用保險的是( )
A.產品質量保證保險 B.產品責任保險 C.年金保險D.意外傷害保險
32. 24 條 我國保險法規定,對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額後,保險人履行賠償或給付保險金義務的最長時間是( )
A.7日 B.5日 C.10日 D.20日
33、P211以生命風險作為保險事故的人壽保險中,就年齡因素而言,被保險人( )
A 、年齡增加死亡率增加 B、 年齡增加死亡率降低
C 、年齡減少死亡率增加 D、 年齡減少事故概率增加
34、P212在人身保險中,甲投保終身死亡保險,保額10萬,發生車禍,肇事司機賠償5萬,則保險人的處理是( )
A、賠10萬 B、賠5萬 C、賠10萬,後向肇事司機追償5萬 D、不賠
35、P215以死亡為給付保險金條件,且保險期限為不定期的人壽保險是( )
A、終身保險 B、定期壽險 C、生存保險 D、兩全保險
36、P227在萬能保險中,許多萬能保險收取較高的首年退保費用其目的是( )
A、避免保單過早終止 B、避免保單失效
C、避免保單退保率高 D、保單提前生效
37、P228在萬能保險中,死亡給付分A與B兩種,其中在A方式中,規定凈風險保額的最低金額,目的在於:( )
A、避免現金價值太高超過規定的保額
B、避免現金價值太低而低於規定的保額
C、避免保單的保費太高超過規定的保費
D、避免保單的保費太低而低於規定的保費
38、P232保險人解除合同,投保人已交足二年以上保險費的,保險人應當( )
A、按照合同約定退還保險單的現金價值
B、按照合同約定退還保險單的保險費
C、按照合同約定不退還任何款項
D、按照合同約定退還保險單的理論准備金
39、P235在保單貸款條款中,保險人申請貸款的金額是( )
A、現金價值數額內 B、總保費數額內
C、責任准備金數額內 D、理論責任金數額內
40、P236在墊交保費條款下,投保人在合同約定的貸款期限屆滿時,投保人應付出的代價是( )
A返還借款本息 B返還借款利息 C返還借款本金 D不還
41、P239在死亡率假設中,生命表可分為國民生命表和經驗生命表,其兩者的區別在於( )
A國民生命表沒有經過保險公司的風險選擇
B國民生命表經過保險公司的風險選擇
C經驗生命表沒有經過保險公司的風險選擇
D經驗生命表與國民生命表都沒有經過保險公司的風險選擇
42、P240對於某些新的險種,失效率假設就只能是基於( )
A精算人員的判斷 B保險公司的判斷
C保險代理人的判斷 D客戶的判斷
43、P242積累公式法可通過反復試驗來實現,其首先選擇的是以( )來進行計算,觀察其結果。
A試驗保費 B純保費 D附加保費 D營業保費
44、P246在意外傷害保險中,構成傷害的,只有致害物侵害的對象是( )
A 被保險人的健康 B被保險人的身體
C被保險人的生命 D代理人的身體
45、P246在意外傷害保險中,被保險人事先所不能預見或無法預見,或者由於疏忽而沒有預見到的,屬於( )
A偶然發生的事件或突然發生的事件 B 必然發生的或突然發生的事件
C必然發生的事件或肯定發生的事件 D偶然發生的或肯定發生的事件
46、P248在人身意外傷害保險中,其費率的釐定是不以被保險人的年齡為依據的,而是以被保險人的( )為費率釐定的重要因素。
A性別與工種 B性別與健康 C職業與工種 D職業與健康
47、P255在意外傷害保險中,保險期限內多次遭受意外傷害時,保險人對每次意外傷害造成的殘疾或死亡均按( )給付。
A保險合同規定的保險金 B保險合同規定保險價值
C殘疾的程度 D殘疾保險金
48、P261在醫療保險中,保單保險費率較高的是( )
A普通醫療保險 B住院保險 C手術保險 D綜合醫療保險
49、P262在健康保險中,規定比例給付條款的好處在於( )
A 保障保險人的經濟利益和有利保險人對醫療費用的控制
B保障被保險人的經濟利益和有利醫院對醫療費用的控制
C保障被保險人的經濟利益和有利保險人對醫療費用的控制
D保障被保險人的經濟利益和有利投保人對醫療費用的控制
50、P264在健康保險的附加給付型重大疾病保險中,如果被保險人罹患重大疾病且在生存期內死亡,則保險人( )
A給付死亡保險金 B給付生存保險金
C給付附加保險金 D給付住院保險金
51、P264在健康保險的獨立主險型重大疾病保險中,如果被保險人身患重大疾病,保險人給付( )
A重大疾病保險金 B死亡保險金 C生存保險金 D住院保險金
52、P265在健康保險中,根據回購式選擇型重大疾病保險條款中的規定,保險人給付重大疾病保險後,如果被保險人在某一特定時間後仍存活,可以按照某固定費率買回原保險總額的一定比例,最終死亡保險金額將達到( )
A賠償之後的保額 B購買之初的保費
C賠償之初的現金價值 D購買之初的保額
53、P272通過保險代理人與投保人之間簽訂的保險合同所產生的權利義務,視為保險人自己的民事法律行為,其後果由( )承擔。
A保險人 B投保人 C被保險人 D代理人
54、P275在從事自身業務的同時,根據保險人的委託,向保險人收取保險代理手續費,在保險人授權的范圍內代辦保險業務的單位是指( )
A專業保險代理機構 B保險兼業代理機構
C專業保險公司 D保險經紀公司
55、P282 職業道德的基礎是( )
A、社會公德 B、社會准則 C、法律法規 D、特定的職業實踐基礎
56、P285遵守保險監管部門的相關規章和規范性文件,服從保險監管部門的監督與管理,這體現了從業人員的( )
A、守法遵規 B、誠實信用 C、專業勝任 D、客戶至上
57、在《民法通則》中第三人知道行為人沒有代理權,超越代理權或者代理權或者代理權已經終止還與行為人實施民事行為給他人造成損害的,由( )負連帶責任。
第三者和行為人
第三者和實施人
實施人和行為人
第三者和代理人
《民法通則》規定,中華人民共和國公民和外國人結婚適用婚姻締結地法律,離婚適用( )
離婚所在地法律
受理案件的法院所在地法律
婚姻締結地法律
結婚所在地法律
《反不正當競爭法》規定,經營者銷售或購買商品中,接受的折扣、傭金如實入帳,則認為是( )
受賄
賄賂
明示方式給予對方折扣
暗中給予對方折扣
60、《反不正當競爭法》規定,被侵害的經營者的合法權益受到不正當競爭行為損害的,可以向( )提起訴訟
人民法院
工商部門
檢查院
監督部門
61、經營者以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,則該格式合同、通知、聲明、店堂告示( )
無效
有效
部分有效
部分無效
62、《消費者權益保護法》規定,按照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定,經營者提供的商品或者服務不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的,應承擔( )
民事責任
刑事責任
行政責任
產品責任
63、保險代理機構應當繳存保證金或者投保職業責任保險,繳存保證金的額度是( )
A、注冊資本或出資額的20%
B、注冊資本或出資額的30%
C、注冊資本或出資額的40%
D、注冊資本或出資額的50%
64、《保險代理機構管理規定》,保險代理從業人員資格考試的組織者是( )
A、中國保監會
B、中國證監會
C、保險公司
D、保險代理機構
65、根據《保險代理機構管理規定》,下列屬於不予頒發《資格證書》的情形是( )
A、被金融監管機構宣布在一定期限內為行業禁入者,禁入期限仍未屆滿的。
B、被保監會宣布在一定期限內為行業禁入者,禁入期限仍未屆滿的。
C、被行業監管部門宣布在一定期限內為行業禁入者,禁入期限仍未屆滿的。
D、被保險公司宣布在一定期限內為行業禁入者,禁入期限仍未屆滿的。
66、根據《保險代理機構管理規定》,申請換發《資格證書》,持有人應當提交下列材料( )
A、前2年內從事保險相關業務或者每年接受繼續教育情況的有關證明
B、前4年內從事保險相關業務或者每年接受繼續教育情況的有關證明
C、前3年內從事保險相關業務或者每年接受繼續教育情況的有關證明
D、前6年內從事保險相關業務或者每年接受繼續教育情況的有關證明
67、根據《保險代理機構管理規定》,保險代理機構應當向本機構的保險代理從業人員發放( )
A、職業證書
B、展業證書
C、資格證書
D、執業證書
68、根據《保險代理機構管理規定》,上崗後每人每年接受培訓和教育時間累計不得少於36小時,其中法律知識培訓及職業道德教育不得少於( )。
A、12小時
B、10小時
C、15小時
D、20小時
69、根據《保險營銷員管理規定》,《展業證》遺失或者因毀損影響使用的,由( )補法。
A、保監會
B、所屬保險公司
C、保險協會
D、所屬代理公司
70、根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員從事保險營銷活動,應當出示( )
A、展業證
B、執業證
C、資格證
D、身份證
71、根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員從事保險營銷活動,不得有以下行為( )
A、不擅自印製、發放、傳播保險產品宣傳材料
B、正確說明、宣傳
C、不對不同保險產品內容做不公平或者不完全比較
D、未經投保人或者被保險人同意,代替或者唆使他人代替投保人、被保險人簽署保險單證及相關重要文件。
72、根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員首次從事保險營銷活動前接受的、經中國保監會認可的培訓機構組織的專業培訓,稱為( )
A、銜接教育
B、職前培訓
C、崗前培訓
D、崗後培訓
73、根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員因故意犯罪被判處刑罰的,或者因經濟違法違規活動受到行政處罰或者行業自律組織處分的,所屬保險公司應當自知悉之日起5日內向( )報告。
A、中國證監會
B、中國保監會
C、保險公司
D、保險代理機構
74、根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員與非法從事保險業務、保險中介業務的機構或者個人發生業務往來的,將受到的處罰是( )
A、由中國保險行業協會給予警告,並處1萬元以下的罰款
B、由中國保監會給予警告,並處1萬元以下的罰款
C、由所屬保險公司給予警告,並處1萬元以下的罰款
D、由工商管理部門給予警告,並處1萬元以下的罰款
75、在機動車交通事故責任保險中,保險公司的對被保險機動車發生道路交通事故造成本車人員、被保人以外的受害人的人身傷亡、財產損失、在( )內予以賠償。
A、保險金額
B、實際損失
C、責任限額
D、法律規定
76、P51 按照保險承保方式分類,保險合同可分為( )
A、定值保險與不定值保險 B、財產保險與人身保險
C、原保險與再保險 D、足額保險與不足額保險
77、P69 我國對投保人告知義務的履行實行( )
A.客觀告知原則 B.無限告知原則
C.詢問回答原則 D.明確說明原則
78、P114 依據保險營銷原理,保險營銷活動包括( )
A、保險產品的構思、開發及設計 B、保險資金運用
C、保險核保 D、保險理賠
79、P221 團體人壽保險計劃作為整個雇員福利項目的一部分,在絕大多數的情況下,保險合同應充分體現( )的要求。
A、投保雇員 B、法定代表 C、投保團體 D、投保僱主
80、P276 目前,我國的保險代理從業人員主要包括( )
A、保險代理業務人員和保險營銷員
B、專業保險代理機構和保險兼業代理機構
C、專職保險代理業務人員和兼職保險代理業務人員
D、專業保險代理人和兼業保險代理人
二、判斷題
P7我國《保險法》規定,在中華人民共和國境內的法人和其他組織無論辦理境內或境外保險的,應當向中華人民共和國境內的保險公司投保( )
P13我國《保險法》規定,投保人提出保險要求,經保險人同意承保,並就合同的條款達成協議,保險合同成立。保險人只能向投保人簽發保險單或者其他保險憑證,並在保險單或者其他保險憑證中載明當事人雙方約定的合同內容( )
P19我國《保險法》規定,保險合同包括的若干法定事項之一是訂立合同的年、月、日( )
P22我國《保險法》規定,投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發生後,應當及時通知保險人。( )
P10我國《保險法》規定,保險合同是投保人與保險人約定保險權利義務關系的協議。( )
P27我國《保險法》規定,人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,對保險人請求賠償或者給付保險金的權利,自其知道保險事故發生之日起5年內不行使而消滅( )
P35我國《保險法》規定,貨物運輸保險合同和運輸工具航程保險合同,保險責任開始後。投保人可以解除合同,被保險人不可解除合同。( )
P36我國《保險法》規定,被保險人應當遵守國家有關消防、安全、生產操作、勞動保護等方面的規定,維護保險標的的安全( )
P46我國《保險法》規定,保險事故發生後,保險人未賠償保險金之前,被保險人放棄對第三者的請求賠償的權利的,保險人不承擔賠償保險金的責任( )
P66我國《保險法》規定,以死亡為給付保險金條件的合同,自成立之日起滿二年後,如果被保險人自殺的,保險人應按照合同給付保險金。( )
P80我國《保險法》規定,保險公司分支機構,也具有法人資格。( )
P82我國《保險法》規定,保險公司變更注冊資本,須經財政部批准( )
我國《保險法》規定,經營有人壽保險業務的保險公司,可分立、合並,但不得解散( )
P90我國《保險法》規定,保險公司依法終止其投資業務活動,應當注銷起經營保險業務特許( )
P92我國《保險法》規定,人身保險包括壽險和非壽險( )
P105我國《保險法》規定,保險公司的資金可以用於設立證券經營結構,但不得用於設立保險業以外的企業( )
P109我國《保險法》規定,保險監督管理機構有權檢查保險公司的業務狀況、財務狀況及資金運用狀況,有權要求保險公司在規定的期限內提供有關的書面報告和資料。( )
P124我國《保險法》規定,保險公司應當妥善保管有關業務經營活動的完整帳簿、原始憑證及有關資料原始憑證及有關資料的保管期限,自保險合同終止之日起計算,不得少於十年。( )
P127我國《保險法》規定,保險人委託保險代理人代為辦理保險業務的,應當與保險代理人簽定委託代理協議,並依法約定雙方的權利和義務及其他代理事項。( )
P134我國《保險法》規定,保險代理人、保險經紀人傭金,只限於向具有合法資格的保險代理人,保險經紀人支付,也可向保險人支付( )
P15我國《保險法》規定,國家支持發展為農業生產服務的保險事業,農業保險由法律、行政法規另行規定( )
A---代表正確 B----代表錯誤
參考答案:
選擇題:
ABABA CADCD BACCC CDCBA ACDCA CDCAC
ACAAA AAAAA AAABA CADCA ADABD AABCA
AAAAA CDABA DCBBB CCACA
判斷題:
BBAAA BBAAA BBBBB AAABA
㈩ 1.保險銷售從業人員在從事保險銷售活動過程中每年接受的經中國保監會認可的培訓機構組織的專業培訓屬
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答案:保險銷售從業人員在從事回保險銷售活動過程中每答年接受的、經中國保監會認可的培訓機構組織的專業培訓屬於(後續教育)。
解析:第三十八條保險營銷員申請領取《展業證》、年審《展業證》和換發《資格證書》,應當符合中國保監會規定的有關崗前培訓和後續教育的條件。崗前培訓是指保險營銷員首次從事保險營銷活動前接受的、經中國保監會認可的培訓機構組織的專業培訓。後續教育是指保險營銷員在從事保險營銷活動過程中每年接受的、經中國保監會認可的培訓機構組織的專業培訓。