⑴ 急求化妝品營銷策略書
化妝品廠家所採取的營銷模式為兩大類:一、設立分支機構:設立分公司或者辦事處的方式管理市場維護客戶。
設立分支機構的弊端前期需要大量的人力與物力及財力的投入,比如分支機構的寫字間費用,外派高級管理人員的食宿費用、辦公設備等費用的投入,招聘員工所投入的費用等等,如果同時啟動多個城市投入費用巨大,給企業帶來諸多的風險隱患與不確定因素,兵馬未動糧草先行為開發市場先投入費用,並且投入很難再收回所以風險比較高。
設立分支機構可以更好的規劃市場,例如重點市場重點的規劃客戶的選擇,針對性的支持就會更具有針對性發揮更大作用,可以更好的執行企業的營銷方案。
企業選擇設立分支機構營銷模式,必須承受廠家設立分支機構固定的投入與長期的費用,前期投入非常高市場回報比較低,造成設立的分支機構成為企業負擔和包袱,造成矛盾的關鍵問題是銷售業績低不能產生利潤,市場開發速度慢客戶的質量差創造利潤少是分支機構面臨的挑戰。但是設立分支機構條件成熟可以快速發展。
企業選擇分支機構營銷模式需要具備戰略投資眼光,企業具備雄厚的資金實力支撐市場的各項投資費用,品牌必須是終端優勢品牌或者是區域優勢品牌,或者是行業的知名品牌,品牌質量過硬在客戶與消費者心目中具備一定的影響力,具備這些條件企業可以選擇設立分支機構營銷模式。
企業的品牌在省級市場的年度回款達到300萬以上,企業就可以選擇設立分支機構的營銷模式運作市場。
如果企業擁有精英銷售團隊及市場管理隊伍,當然還要具備很強的研發實力具備推陳出新的能力,最關鍵的是企業的創新能力與可持續發展的動力,如果企業具備以上的這些能力也可以選擇設立分支機構的模式。
終端第一品牌集團都具備這樣的條件,如上海自然堂企業,廣州嬌蘭、杭州鉑萊雅等企業。
條條大路通羅馬成功的道路千萬條,上海韓束企業就是設立分支機構快發展的經典案例,企業從零到一個億的銷售回款僅僅用了五年的時間,很多企業經歷十年八年的所走的過程,韓束企業僅僅用一半的時間走完,創造了經營奇跡書寫了行業神話。
韓束妝業的成功取決於雖然設立分支機構,但是在供貨折扣方面比其它企業的代理模式還優厚,廠家隨時給客戶提供售後服務,並且比那些沒有服務的品牌的銷售政策還要優厚,得到客戶的青睞與認可,這就是韓束企業快速發展的秘訣。
企業沒有把握好更大得到機遇,企業在07年以後發展速度明顯放緩,最主要的原因是缺乏售後服務以及客戶維護,現在韓束的經營模式是專賣店戰略。
二、採取代理制營銷模式:設立省級代理、地級代理與區域代理,通過代理商的力量把產品推向終端到達顧客手裡。
代理制營銷模式最大的弊端是尋找合作的客戶非常難、提升銷售業績比較難,因為客戶經營的品牌比較多又是供大於求的環境,尋找具備營銷實力擁有客戶網路的代理商非常難,雖然前期投入比較少但是企業的經營業績很難穩定,終端客戶的狀況及客戶的情況了解太少,不能直接接觸到顧客的消費信息,銷售回款無法控制市場不穩定因素增多,如果與代理商分手重新啟動市場難度非常大,因為前車之鑒的陰影品牌東山再起的機會大大降低。
代理制營銷模式依然是企業發展的主流模式,因為企業發展初期需要資金而代理商本身就是提款機,企業都採用各種手段向代理商壓貨回籠資金,把市場的推廣工作及終端維護工作交給代理商去完成。
代理模式市場無法控制客戶無法左右消費者信息無從知曉,只能靠代理商傳達信息很難取得第一手資料,採取代理模式發展企業必須加強市場部門工作職能,以便更好的掌握市場的脈搏及消費趨勢,廠家在上游本應該左右局勢絕對不能讓下游的客戶鎖住咽喉。
如果選擇代理制營銷模式首先要解決銷售政策問題,必須把大部分的利潤空間讓給代理商,產品品質過硬必須是精英銷售團隊,因為與大客戶談業務的也必須是精英業務,見不到客戶合作無從談起。
目前絕大多數的企業在採用代理制營銷模式。選擇營銷模式無非優劣與對錯只要適合企業自身的情況就可以,因為廣州嬌蘭企業就是靠代理制營銷模式起家,歷經十年的發展成為優勢企業,成為行業的著名品牌。
取決於企業多年來與代理商共同發展的思想,其實嬌蘭企業的崛起也源於代理商對企業忠誠,全國大多數的代理商僅僅代理嬌蘭企業的品牌,或者說嬌蘭企業的品牌佔有絕對地位成為名副其實的「分支機構」,十年磨一劍廣州嬌蘭佳人已經通過代理營銷模式,創造市場引領消費左右客戶企業已經取得成功。
香港雅麗潔等企業都是通過代理營銷模式發展壯大的典型案例,成功的秘訣是縣級代理省級代理的待遇,所以雅麗潔品牌在專賣店一枝獨秀,到目前位置還沒有第二終端護發品牌與之抗衡。
未來企業的營銷模式發展趨勢有所變化,化妝品行業最巨影響力的領軍品牌自然堂,成功的關鍵是把握市場脈搏准、品牌提升速度快、終端客戶實力強的因素,對消費趨勢判斷准企業轉型速度快,新世紀之初自然堂還名不見經傳。
自然堂所選擇的區域代理制為後來的轉型做好了鋪墊,區域代理商的市場運作實力都很好,合作的客戶基本都是當地的一流客戶,為將來企業直接運作市場奠定了良好的終端客戶基礎,(大多數企業轉型的時候不具備轉型的條件,所以轉型不成功導致企業元氣大傷),也就是說企業在未來選擇什麼樣的發展道路是早就設計好的,或者說為以後打下基礎做好准備,那些走一步看一步的企業當然發展緩慢。自然堂的成功告訴其它企業先代理後設立分支機構也可以快速成功。
自然堂成功因素分析:首先採取採取以地級城市為單位的區域代理模式,這樣的選擇為以後轉型做好鋪墊,區域代理商實力相對較弱容易說服,讓他們接受企業的條件順應企業的發展,大大降低企業因取消代理給企業帶來的風險,地級代理與當地的一流專賣店合作,為企業接收市場提升業績打下堅實基礎。
化妝品行業營銷策劃範例,化妝品營銷方法。化妝品市場營銷方案
一、 化妝品市場背景分析
清潔、除臭是所有洗發、沐浴類產品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備「祛除異味、留香持久」的直觀聯想,又包容「提神醒腦、舒緩緊張」豐富內涵的目標市場細
分消費需求,與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙
蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見於市場,但大多品系不全且價格不菲,除西亞斯初具規模外,同類產品中尚無強勢品牌。
由於迎合了休閑經濟時代的消費時尚,香薰類產品市場前景廣闊,預測短期內將會有大量同類產品上市推廣,1~2年後將出現流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢,極其
有利於以中偏低檔的價位切入市場的**香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷台。
3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛牆燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發露袋洗、其它。
5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發布招商或產品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務培訓支援等。
三、終端市場啟動流程
(一)組織構架建設
組織構架是市場拓展的保障,為確保** 香薰系列產品順利上市,各區域市場(以地市級為單位)由經理牽頭,至少抽調業務經理(或業務員)1名、促銷主管1名(或優秀促銷員2~3名),及時成立
「**」品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。
(二) 市場資源整合
1、員工隊伍培訓及充實
堅實的產品知識是促銷的基礎,新品入市,培訓是當務之急。各市場在公司**新品調撥到位前一周,善於引導員工高漲的熱情,迅速完成** 系列產品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念並樹立必勝
信心。同時,酌情做好** 專職促銷人員儲備工作。
2、資金准備
充分考慮** 新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。
3、公關外聯與市場調研
積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等項目的市場調研,順便完成** 新品即將入市的信息通報工作,進行前期接洽,為新
品上市營造寬松環境,並初步擬定** 市場拓展規劃。
(三)終端賣場選擇
根據市場調研資訊,選擇投入產出比較合理,消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合** 香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。
(四)進場業務洽談
1、洽談前應作好以下准備:
A)收集流行於專業美容院線的香薰資料作鋪墊。
B)備齊《**香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。
C)刊發於相關報紙、雜志上的** 招商、推廣廣告。
D)** 產品樣品一套。
E)相關香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應注重以下幾點:A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
B)概括介紹** 系列產品賣點。
C)比較、介紹** 系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。
D)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F)最後介紹** 系列產品品質信心保證及完善售後服務。
3、如一次洽談未果,應及時總結經驗,以利下次拜訪。
(五)上架陳列布貨
產品陳列是展現產品風採的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利於吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。
1、 主推產品** 洗發露系列應陳列於貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少於4瓶,縱向陳列不少於6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、 ** 沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。
3、 有條件的賣場內應盡可能設置** 堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統一模式)
4、 有效使用** 貨架卡。張貼於由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛牆燈箱等** 系列宣傳品。
6、產品價格標簽統一粘貼於** 瓶體左上角,同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、 ** 系列所有產品應盡可能陳列於日化用品中心區,並緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊,以利推銷。
(六)場內貼櫃促銷
1、產品賣點提煉。
A)香薰洗發露著重闡述香薰精油「能量轉換、平衡調理」作用機理,強調產品「高效營養、滋潤、保濕」的護理特點,突出香薰「提神醒腦、清熱祛濕」的功效。
B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油「能量轉換、平衡調理」作用機理,強調產品「高效美白、滋潤、抗皺、秀身」的護理特點,突出香薰「放鬆壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈」的功效。
2、有效使用傳單、勤發多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買** 產品的顧客,均應贈送**小冊子 1本。(小冊子不得隨意散發,僅限於定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況,可對部分主推產品實行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業時間內不間斷促銷,盡可能為** 產品設置專職促銷員並安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展「一張促銷台、2名促銷員」形式的場內小型促銷活動,集中調派人手,「圍點打援」,短期內迅速形成** 壓倒性銷售優勢。
6、上市初期與賣場合作推出「進場有禮」活動,對每日前20名進場的顧客免費派送** 袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動推廣
1、 ** 上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A)活動規模大致規劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷台、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。)
B)活動應針對18~25歲年輕一族(** 新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目,以吸引消費者參與。
C)活動現場採用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托「**」主打廣告語——我有我味道!
D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,**小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。
E)活動主題:活在「**」里*輕松永相隨
(八) 市場維護跟進
1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。** 上市初期,終端建設主要以貨架上方的** 架頭牌
設置為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為:賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告
、賣場外牆體廣告等。
2、客情關系。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長(櫃長)、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響並在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。** 上市之初,可通過以下多
種形式來溝通、建立並進一步加深工作情誼,營造寬松環境:
A)贈送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時)
B)邀請參加產品演示會(介紹產品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內部員工培訓或工作會議
C)工作懇談會(徵求市場建議)、聯誼會
D)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關系協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,** 入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將** 品牌劃入有情旗下,不以新
品牌形象張揚,同時盡可能和蒲公英聯動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔** 品牌消費群體。
(九)品牌知名度傳播
1、公益活動。通過與交警部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展「愛國衛生」活動、與福利機構開展志願者服務活動、參與「清明節」英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出
「**」旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,迅速傳播** 品牌知名度。
2、顧客聯誼。通過舉辦「**之春」廣場(或小區)舞會、「**卡拉OK巡迴大獎賽」等活動,廣泛吸引消費者參與,擴大口碑宣傳。
3、與大中型專業美發店聯動,以贈送《有情》雜志、贈送** 產品試用、優價提供** 產品試銷、設立** 產品窗口店等形式提高產品認知度。
4、通過與當地電視台聯辦電視購物、與當地城市網際網路網站合作發布網頁廣告等形式提升** 產品品味。
(十)銷售業績提升
1、員工激勵。人才是創造業績之本,** 上市初期,人力資源的整合十分重要:
A) 選調優秀員工組成** 促銷小組,帶動其它員工。
B)在每周或每月例會時,應不斷對員工進行強化培訓,通過** 產品概念的提煉、流行趨勢的分析,樹立員工堅定信心。
C)在日常工作中,運用工作周報表、月報表、贈品核銷表等手段加強終端管理,建立各賣場員工** 產品日常銷售流水帳,密切掌握市場動態。
D) 積極開展** 產品銷售競賽,運用「突出、平衡」手段,充分調動員工主觀能動性。
E)對於業務人員,除適用上述方案外,可採用預留** 品牌業務經理的虛位競爭方式,培養後備人選。
2、行業教育。
A)用各種媒體刊登香薰知識文章。
B)和當地美容美發行業協會聯合舉辦香薰化妝品應用與流行趨勢論壇。
C)與開設有香薰服務項目的專業美容院聯辦香薰沙龍,普及香薰文化,營造並擴大** 香薰產品消費市場。
3、 直銷。以優價供應** 產品,鼓勵員工在親朋好友中直銷,擴大試用、消費人群。
4、規模效益。迅速建立、完善** 行銷網路,縮短** 產品鋪市周期,並進一步向市區化妝品專賣店、居民區小門店、鄉鎮市場滲透,不斷擴大銷售規模,是提升** 銷售業績的必由之路。
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⑷ 葯店如何經營好葯妝品--葯妝終端市場的操作實務
隨著新醫改政策的下令後,很多地方的葯店都非常嚴格賣化妝品,地方性的政策不一樣,也有不同地方的葯店在經營葯妝品,就在新醫改的情況下,一些葯店的老闆也同時看好葯妝市場,在眾多不同地方市場上都有許多葯店開始經營起葯妝品。
由此可見的是,市場上眾多葯店都在經營薇姿、雅漾、理膚泉等外資葯妝品牌,這些葯妝品牌在市場上知名度高,在葯店購買的回頭客多,口碑良好。這些外資葯妝品牌在中國市場已經形成了中國皮膚有問題的消費群的家常便飯,只要有皮膚問題就去葯店咨詢購買相關葯妝品。
在目前的市場現狀來看,中國葯妝市場的初步形成,越來越多的葯店開始關注葯妝品,也看好葯妝市場。在中國許多地方的葯店,也開始上了葯妝品,葯店老闆看好葯妝市場的同時,看好葯妝品的高利潤空間點,盲目的去接品牌,沒能對葯妝市場動態的了解,沒有成熟的市場操作經驗,做起來半死半活的狀態,銷量沒法提升上來,這個就是葯店弱勢的地方。
在中國美容化妝品界,當年的可採的成功傳奇,也是在走葯房分銷渠道
第二,獨特的門面招牌設計。在店經營葯妝品的同時,在葯店的外圍招牌要製作跟裡面的形象要統一,而且要有獨特性,要有風格,這樣才能吸引到更多的消費者進店了解,招牌廣告的影響力往往可以拉動消費群購買產品。
第三,葯店的合理布局。葯店經營葯妝品的同時,要根據整個店實際情況來布局,一般葯店經營葯妝品,葯妝品專櫃在葯店門口陳列擺放或是從門口直觀看到的地方,這樣才能吸引消費者進店了解購買,專區LOGO形象要突出,方便於顧客咨詢了解。
第四,合理的價格定位
。在中國的零售葯店,對於去葯店購買的葯妝品的消費者還不夠成熟,要選擇合理的價格定位,要在市場的調研過程中,要選擇滿足大眾化需求的產品,這樣在市場容易被消費者接受,不能太低也不能太高,一般在中等比較符合市場需求,做形象專櫃一般要根據自身特色來定位,價格中等偏上為好。
第五,過硬的產品品質。品質是品牌的生命力,葯店應該選擇品質好的產品,只有品質好效果好的產品才能更好的流住回頭客。
第六,良好的服務體系。葯店在經營葯妝品的同時,要做好顧客的需求服務和後期使用產品的服務,更好的指導顧客使用產品,在顧客沒購買時候,可以幫顧客體驗試的服務,讓顧客先體驗一下效果,這樣更容易打動消費者,服務待人更好的能推銷產品。
第七,建立好終端形象專櫃。在葯店經營好葯妝品,必須要樹立起終端形象專櫃,這樣更好提升品牌形象專櫃的建設知名度,給顧客看起來比較專業化、形象化、規范化,這樣才能容易更好的吸引消費者和留住顧客,也容易打動消費者的購買慾望。
第八,專業的團隊建設。在終端葯店,做要好團隊的建設,如終端葯店櫃台促銷人員一般情況下用2個促銷人員,上午到晚上兩班倒,促銷人員按時間輪流班倒,要能熟悉產品的專業知識、銷售技巧、產品特色賣點、能了解顧客的需求和能講解分析皮膚困惑等專業知識。
第十,成熟的培訓體系。葯店要推銷產品時,要熟悉產品知識、專業知識銷售技巧、產品特點和美容功能效果、要多了解自身品牌的文化特色和產品專業特色等,要不定期做專業的培訓,這樣在後期銷售過程中更容易提升產品的銷量和提升自身的專業知識。
第十一,終端形象的展示和陳列。在葯店應該做好終端形象展示宣傳,貨櫃的形象擺放、LOGO形象的設計、POP海報粘貼、報刊季刊和產品畫冊、彩頁等合理整齊擺放在櫃台上方便於給顧客了解,X展架的擺放、橫幅(條幅)在門頭或是葯店外圍懸掛,葯店外圍做好牆體大燈箱廣告畫面。
第十二,成熟的終端營銷策略活動。為了快速拉動消量和抓住回頭客,可以舉行會員制積分、買贈活動、買多少達到送現金、禮品形式、體驗試活動、抽獎活動、老顧客會員登記生日送禮等一系列活動。
在中國葯妝市場現狀來看,葯店老闆選擇葯妝,應該做自身修煉好內功,結合自身實際情況來操作,要做好終端葯店的運作,應該具備以上十二點的法則,這樣才能更好的表現操作好。
結語:本篇文章闡述了目前中國葯店經營葯妝品的市場現狀,隨著渠道分銷體系不斷流通化,越來越多的連鎖醫葯公司也看中葯妝市場,但是缺乏市場操作經驗,在筆者了解目前的市場現狀中,筆者闡述到一些實際操作要點都是終端市場實際操作法則,不管是企業還是葯店,應該具備以上的這些要點才能更好的走下去。
⑸ 市場營銷策略(描述你如何宣傳推廣日用品和化妝品)
以化妝品為例:
(一)目標營銷策略:目標顧客營銷是指針對特定消費者,研究其消費心理,採用有針對性的營銷策略。這里主要分析女性的消費心理:
女性的消費心理方面與男性不同,女性購買慾望上多愛自我感覺,易受購買環境氣氛影響,容易沖動而產生購買行為。另外,女性購買化妝品,一般自我意識比較重,常常以個人喜好或參照一定標准後,實施購買行為。業內人士將女性在購買化妝品是的心理狀態,總結為以下幾種:
1.虛榮與攀比;
2.恐懼與彷徨;
3.流行與仿心;
4.喜好佔便宜;
化妝品是一種利潤空間比較高的行業,其原料成本所佔的比率普遍較低,而營銷上的投入卻相當可觀,商場內的專櫃展示、燈箱廣告的場景布置、服務人員、廣告模特以及美容師的現場示範、顧客的免費使用等,這些都是營銷消費中的重要環節,都是針對女性的消費心理而設計的,以引起她們的消費認同,產生潛在美的認同,從而把希望寄託在化妝品上。針對這種特別的心理愛好,化妝品營銷人員要仔細研究女性心理,採用適當策略,把最美好的希望銷售出去,將希望與愛美緊密相聯。
(二)專櫃營銷策略
專櫃營銷師化妝品獨有的方式,走進商場,琳琅滿目的化妝品專櫃生動的躍進視野,不同的品牌專櫃,不同的服務,在導演一個個美麗的品牌的故事。專櫃營銷有助於提升品牌知名度,特別是在大型商場,能以整體形象、統一的價格與消費者溝通,傳播一個完整的品牌概念。如果建立專櫃群,品牌的實力和魅力將進一步展現,同時還有利於增加產品銷售額。專櫃的經營形式主要分為:
1 保底經營;
2 租櫃經營;
3 無保底經營;專櫃營銷在化妝品行業的優勢越來越明顯,更加體現品牌實力與信任度。當然,是否採用專櫃來銷售,要根據企業自身的發展條件或戰略規劃來決定。
(三)服務銷售策略
化妝品屬於快速消耗品,消費頻率高,幾乎每天都要使用,消費基數大,市場前景廣闊。同時,化妝品更看重質量、效果與保質期,因此售中售後服務很重要。消費者不僅要賣到一流的產品,還要買到一流的服務。化妝品應注重服務營銷,服務營銷是為消費者提供專業咨詢、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為,其目的就是增加商品的使用價值。 化妝品的服務營銷,首先應立足於「觀念教育」;第二,還要注重「服務的專業性」;第三,在產品銷售出去後,還要注重消費者「跟蹤服務」;對於的定的消費者,還可以建立美容沙龍。
(四)包裝營銷策略
對於上市產品,採用新穎獨特的包裝,可大大刺激消費者的購買慾望,是普通的產品增添光彩,化妝品市場尤是如此。包裝的新奇性與個性化對產品銷售特別重要,創新無疑會受市場歡迎。營銷人員可根據不同的品牌要素,採用不同的包裝創新策略:
1 系列產品策略;
2 消費定位策略;
3 整合配套策略;
包裝是化妝品營銷的關鍵因素,視覺印象好不好,產品檔次高不高,首先就是包裝設計。消費者購買化妝品是的感覺很重要,包裝則是給消費者的第一感覺,就如相親一樣,中不中意,首先是第一印象,建立了好感,才有購買成交的可能。而對琳琅滿目的化妝品,如想脫穎而出、獨領風騷,包裝策略絕不可輕視。
(五)網路營銷策略
針對網路推廣這塊,看你的預算是多少了,三五千搞個阿里巴巴china站,幾萬塊搞個推廣,有精力的整合一個SEO,派專人定期維護,更新;現在網路營銷是化妝品營銷的主要渠道,聚美優品的成功就是網路營銷化妝品的經典案例.
⑹ 化妝品營銷定位及策略
簡單點的,你要拿什麼吸引人?你要做到某方面的第一。讓消費者能夠在想到回某方面時,第一個就想到你。比答方在功能方面「美白」「肌膚透氣」「不油膩」在渠道方面「直銷」「醫院」「專家推薦」在使用人群里「小孩」「工薪」「白領」……
對人群來說,你抓住「沖動人群」,由他們去擴散「從眾」人群和其他人群就好了。最好看看書學習下。
⑺ 化妝品品牌營銷策略
找一家專業的化妝品品牌營銷公司吧,這個需要了解化妝品定位、對人群特點、行為把握非常精準、懂得如何去影響他們購買的品牌供應商,案例要多、最好有網上商城、女性營銷、時尚藝人推廣案例的公司,這方面注重品牌細節、根據不同階段制定炒作策劃公司的泉諾品牌營銷在行業里很專業。
首先你得明白化妝品店是很多獨特性的東西,你開好一個店,那是很多關系的,這就是為什麼有的做化妝品店的可以開上寶馬,而有的只能坐11路,因為思維不一樣,才導致差別的形成.
一、店的四要素:
1,客流量 (即是指店所開的位置,你把店開到火星上去的話,是絕對沒有生意的,你如果在廣州上下九開個店賣水果,你估計都得賺成個百萬富翁)
2,進店數 (你店門口走過的人,進你的店有多少?這點是跟你的店的裝修,品牌選擇,店的定位來確定,如果你店裝修得很高檔,而你的店開在一個小鎮上,我估計你一年都難得有一單生意.而你的店裝修得很年輕很時尚很小女生化,那麼那些40歲以上的人也會進你的店,而這部分人也是最有消費潛力的人.)
3,客單量 (這點既為人進入你的店後,有多少人買你的東西? 有多少人是逛一下就走了的?這個跟你店的服務,你店員的培訓是有的的關系的,你自己也肯定有感覺你進一個店裡面,為什麼別人店裡的店員給說暈了,你買東西,而質量才一般,而有店裡東西很好,而你不願意買.)
4,客單價 (賣勞力士的店一個月也許就做幾單生意,但是有錢賺,你看看在街邊賣水的店,一天少了多少單生意就做不下去了,這點跟前面三點是有很大的關系的,也跟你的經營方式有很大的關系,也是你的店能否與你的對手相持時能否勝利的關鍵,這店關乎你的發展.)
這四點是你開一個店成敗的關鍵要素.前兩點是硬體,而後兩點是軟體,開化妝品店軟體,硬體都很重要.
二、經營方式:你朋友店的有多大的面積,賣的是那些品牌?在當地同一個商圈是否有很強競爭對手?你朋友經營一個店的思路?你在上面提到是會員制經營,不好意思,你去看現在賣鞋子的店都有會員,而你做化妝品店,只有個會員那就太單調了.
三、會員管理:你提到你朋友店是有會員的,而這些會員的購買能力如何?一次能消費多少?會員一共有多少?你們是否考慮過真正的提升會員的購買能力?提升客單價.按照我經念,一個做年銷售為120萬-150萬的店,它只需要1000個左右的有效會員就可以了.
四、店的宣傳:如何做個當地的品牌店?如何讓當地的女同志們都相信你的店是最值得消費的,最能夠解決她皮膚問題,最值得信任的.怎麼去形成口碑效應的?你朋友的殿做過宣傳,是怎麼宣傳的?做活動?發傳單?還是口碑效應?還是新顧客帶老顧客?還是其他的? 你做一次活動,發一次宣傳單;我覺得你一個店能增加5個新顧客,我就覺得那是非常不錯的了.而現在發傳單的,基本上效果都是非常微弱的.這點上我覺得你朋友的店最有效的是:老顧客帶新顧客;長期有效的宣傳,例如去做做路牌廣告;做個噱頭,增強當地人民對的店的印象.
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預期效果體現
網路營銷方案整合了多個方面的網路資源,目標是能夠全方位地提升客戶網站在互聯網上的表現,其實現的預期營銷效果也是多方面的,主要體現在:
1、網站的專業水平和用戶體驗明顯提升;
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5、全面提升網站的有效訪問量,提高將潛在客戶從網站訪問者轉變為客戶的轉化率;
6、大量增加通過網路獲得的業務咨詢量和產品/服務的實際銷售量;
7、有效提升企業形象和知名度,打造網路品牌,超越競爭對手。