① 醫葯行業營銷策劃方案
現在很多醫葯企業品牌策劃都會咨詢一些上海營銷策劃公司,因為這些策劃公司在品牌策劃方面更加專業,也有更多的經驗可以參考,這對醫葯企業來說是非常有利的。我們現在看電視的時候經常會看到一些與葯品相關的廣告,其實這就是品牌策劃其中的一種手段,可以使品牌信息進入千家萬戶,這樣可以獲得更多消費者的支持。下面我們來了解一下醫葯行業做品牌策劃的四個步驟。
第一步:了解並分析整體市場現狀。近十年來,發達國家的醫葯行業進入了高速發展的新時代,隨著物質文化的日以滿足,工作時間的減少,共享工作(Job Sharing)也應運而生。種種跡象表明,為醫葯行業而進行的各種生產活動和服務正在高速發展,已經成為經濟繁榮的重要因素之一。
第二步:確定網路推廣和網路營銷的目標。不論你是打算做網路推廣還是整合營銷,確定目標很關鍵。這些目標包括:推廣營銷的費用預算,想要達到的推廣營銷效果目標。要做到每個階段的費用預算要明確,整體的費用預算評估要准確,以及線上和線下費用預算要細分。推廣營銷的效果同樣要細分和明確,不單要把線上線下分來,每個推廣手段要達到的效果,每階段的推廣效果也要明確。
第三步:分析推廣目標人群,做好定位推廣和定位營銷。以商務會館為例,首先商務會館面對的顧客群體幾乎都是當地的,因此在進行網路推廣工作時要做好地區定位推廣。其次,商務會館消費群體的消費水平都在中高檔水平,這樣也就給我們的推廣工作一個客戶群准確定位的標准。推廣營銷策略和方法很重要,不過更重要的還是顧客群的准確定位。
第四步:正確選擇推廣營銷方法。根據第三步的顧客定位,不同的顧客群體選擇不同網路推廣方式和平台。商務會館的客戶定位在當地的中高檔消費人群,也就是年齡在30至50歲之間的當地城市居民和成功人士。因為我們可以分析這類人群進行互聯網活動的習慣,從而找到一套適合自己的網路推廣和營銷方法。
對於醫葯品牌來說,葯品的質量有保障,能夠得到消費者的認可,那麼口碑就會越來越好,通過各種宣傳方式將這些信息傳達給消費者,那麼會快速的獲得消費者的信任,這對品牌的塑造能夠起到很大的作用,也對品牌影響力的提高有很大的幫助。
② 醫葯代表,醫葯銷售,醫葯營銷之間有什麼差別
我簡單的說一下吧!先說推銷(就是醫葯代表):就是你拿著產品去說服專你的客戶屬認同它的作用從而促成成交{主要的工作是講解,演示}這里突出的過程!銷售:銷售跟推銷的區別就是你可以通過任何方式把你的產品銷售給你的客戶,這里突出的事目的性{成交}!最後談營銷!營銷是一個整合的說法,舉個例子你參考下,一個人發現市場上有人需要鑽頭,他就向人推銷他的鑽頭有什麼優勢,有多大的空間!這里就是銷售跟推銷!而另外一個人發現的是客戶需求點在於打洞,於是他的思維面會更廣,可能尋找到可以更快更好更省力的方法打洞的產品!從而增加競爭力!三者的基本含義就這么些了!如果具體到職位的話,我個人認為市場經理搞營銷,銷售組長搞銷售,組員搞推銷!你的眼界決定了你能幹嘛!加油!醫葯行業前景很不錯的
③ 如何做好醫葯代表
首先要自信,相信自己可以勝任。
要對自己的產品有較深刻的理解,能夠解釋大夫可能提出的各種問題。
再有就是深入了解你所在公司的營銷策略,對症下葯。
努力吧,不容易。
④ 請問:誰能為醫葯銷售的未來獻計獻策非常感謝.
針對不同產品、不同的地區、以及不同銷售額,計算和給予醫葯銷售人員相應的業務費用報銷和提成。包括費用政策的...為那些以外勤工作為主的醫葯銷售人員提供一個使用系統的機會。用戶可以通過PDA終端設備,離線錄入銷售數據和拜訪
1.專業醫葯銷售的定義
專業醫葯銷售,就是葯品的銷售。在銷售過程中,能充分體現專業的學術形象,有目的、有步驟地巧妙應用技巧,不僅使醫生明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產品,最終達到銷售目的。
醫生的角色
葯品作為一種特殊商品,被分為處方葯(Ethic)和櫃台葯(OTC)兩種。以處方葯(Ethic)的銷售環節為例,從葯廠生產出廠——醫葯商業公司——醫院葯劑科——醫院葯房——醫生處方——患者購買。
圖1-1 葯品銷售鏈條
在整個葯品銷售鏈條中醫生發揮著關鍵的作用。醫生接受正確的信息,處方正確,可以治病救人,改善健康;醫生處方不當或錯誤,會導致疾病的發生,甚至於危及生命。所以醫生在醫葯銷售的環節中扮演著很重要的角色,葯品為醫生帶來有效的治療,就是醫生需要獲得的最大利益。
醫葯代表的角色
1.醫葯代表的角色定位
據一項調查顯示,臨床醫生73%的新葯信息來自於各葯廠醫葯代表的直接介紹。所以,如果你問醫葯代表是誰?醫葯代表就是:
醫葯專業銷售呼喚高素質的醫葯代表,呼喚有成功進取心的醫葯代表。舊時銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現代醫葯代表是企業與醫生之間的載體,公司產品形象的大使,產品使用的專業指導,企業組織中成功的細胞。
2.醫葯代表的角色認知
針對現代醫葯代表的角色定位,醫葯代表應明確以下四點認知:
【案例】
某醫葯代表的工作描述
職位:醫葯代表
上級主管:銷售經理或地區主管
工作區域:青城市
工作目的:
①建立並維護公司的良好形象
②說服采購人員購買公司的產品
③說服客戶正確應用公司的產品
④幫助應用我們產品的客戶取得最佳的效果
⑤逐漸擴大產品的應用
⑥鼓勵客戶不斷應用我們的產品
⑦為應用我們產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙
⑧收集提供市場綜合信息
⑨收集提供競爭對手產品及市場信息
銷售人員的基本職責:
①達到個人的營業目標並完成每一產品的目標
②完成推廣計劃並使投入取得最大效益
③進行有計劃的行程拜訪提高工作效率
④確保本區域內行政工作及時准確
⑤對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪
⑥確保對每一位客戶的服務符合公司的標准並保持適當的庫存
⑦計劃准備每一天每一次的拜訪,確保公司及個人目標的設定
⑧確保回款及賒賬符合公司的要求程序
醫葯代表應有的素質
1.醫葯代表應具備的知識
醫葯代表的知識結構應該不斷更新和更為廣博。醫葯代表應具備的必備知識是相關產品的醫葯基本知識及營銷知識,應具備的輔助知識是多學科、廣闊的知識視野。作為銷售的潤滑劑,輔助知識也許會成為醫葯代表成功的媒介。
2.醫葯代表應具備的技能
醫葯代表的基本技能是什麼?探詢、呈現、成交、觀察、開場白、同理心聆聽、處理異議、跟進等各種技巧都是醫葯代表應具備的技能。這正是本課題要重點講解和介紹的內容,我們將在下面進行詳細介紹。
3.醫葯代表應具備的敬業精神
在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫葯代表。相同的產品、公司、教育背景,相似的市場,不同的代表為什麼有著不同的業績?答案只有一個:敬業精神。即勤(腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤)、誠(誠意、誠信)、禮(禮儀、禮節)、智(智慧)、信(信譽、自信)。
◆醫葯代表的成功公式
這個公式有一個特點,如果產品知識欠缺,但是銷售技巧比較好,敬業精神很好,醫葯代表的表現並不會差,因為銷售技巧和敬業精神可以彌補產品知識的不足;如果銷售技巧不足,產品知識可以彌補。但是,如果你的敬業精神是0,銷售技巧和產品知識都非常好,得到的結果也只能是0。也就是說從這個公式可以看出,一個人的成功不僅在於他的銷售知識,他的銷售技巧和他的產品知識,更重要的在於他的敬業精神。凡是從事醫葯專業銷售的每一位從業人員都應該清楚地知道:如果沒有良好的敬業精神,就很難成就銷售業績。
◆木桶理論
如果把醫葯代表的職業素質分為一隻木桶的不同板塊:知識板塊、技巧板塊、敬業精神板塊、綜合素質板塊,在眾多的板塊中大家可以想像一隻木桶裝的水一定只能達到最短的那一塊木板的位置,即在你的銷售工作中,盡量補齊你所有的木桶的板塊,讓它盡可能地承載更多的水。只有這樣,才能成為一位成功的醫葯代表。
圖1-2 木桶理論:水只能裝到最短的木板處
【自檢】
作為一名醫葯代表,需要具備哪些職業素質?檢查一下,你是否具備了這些職業素質,並進行有針對性的改進。
表1-1 職業素質檢查表
醫院代表需具備的素質
是否具備
改進
醫院代表需具備的知識
必備知識
□是 □否
輔助知識
□是 □否
醫院代表應具備的技巧
探詢技巧
□是 □否
呈現技巧、
□是 □否
成交技巧
□是 □否
觀察技巧
□是 □否
開場白技巧
□是 □否
同理心聆聽技巧
□是 □否
處理異議技巧
□是 □否
跟進技巧
□是 □否
敬業精神
勤(腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤)
□是 □否
誠(誠意、誠信)
□是 □否
禮(禮儀、禮節)
□是 □否
智(智慧)
□是 □否
信(信譽、自信)
□是 □否
本講總結
作為一名醫葯專業代表,首先要明確自己的工作定義,即醫葯專業銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對象在醫葯專業銷售過程中扮演的角色,最後要明確自己扮演的角色。明確以上三點,是你順利開展銷售工作的基礎。此外請你牢記:沒有天生的推銷專家,只有經由正確訓練的專業推銷人才。了解推銷的技巧和方法,你才能獲得成功。
課程意義
當越來越多的醫葯企業、越來越龐大的醫葯從業人員以越來越同質化的產品面對越來越專業的市場要求和越來越具挑戰的銷售目標時,「醫葯專業銷售技巧」的學習和訓練將成為每一位醫葯銷售代表的制勝法寶。
☆ 本課程精心提煉出西安楊森、葛蘭素史克、施貴寶、默沙東等外資制葯企業的成功銷售經驗,系統講授了醫葯代表在新形勢下如何掌握和運用
⑤ 醫葯營銷,關於醫葯代表到醫院推銷葯品的模擬場景!
首先,葯品進入醫院是前提。葯品進院後,要做的工作就是「促銷」上量工作了,重點不用說回就答是處方醫生了,因此醫葯代表和處方醫生處「關系」就很重要了,具體的東西不能說的太細了,行業潛規則,樓主自己意會一下就知道了
⑥ 學營銷的做醫葯代表容易嗎
干什麼都不容易復,同時你學制營銷也不容易。
重要的是你有沒有興趣,想不想把這件事做好。自信很重要!
不會的可以學。有句話這樣說的:活到老學到老。沒有什麼事是學不會的。
我也是做營銷的,有時候接觸的很多,剛開始我也啥都不會,還不是學,因為我相信沒有什麼是我自己學不會的。我不相信自己比別人差!
⑦ 醫葯企業銷售策略有哪些
醫葯企業銷售策略一、企業的差異化經營定位
這里首先要講的還是定位的問題。藍海處處都有,就看誰可以很好的細分出來。一旦有效的細分出這一塊,那麼企業通過先入為主的市場競爭形態,就可以很好的間隔後來企業,較好的享受藍海的高收益。
其實這里說的企業差異化定位,包括多個方面的內容。既有企業本身經營產品方面的特色化定位,也有企業操作渠道的特色化定位,還包括企業在服務、營銷等各個方面的特色化定位。
既然這里的差異化定位談到「特色」二字,企業就一定要用心的整合自身的優勢資源。企業一定要清楚自己長久以來在招商經營過程中優勢的地方在哪裡。是產品特色,擁有一批獨家品種、新特葯品種和醫保品種呢?還是渠道操作特色,在臨床、專科、炒作或者OTC葯店等某一方面有自己拿的出手的渠道規模或把握,這些都可以作為企業實施差異化定位的首選,來指導企業經營。
醫葯企業銷售策略二、產品特色化選擇
對於無法自身實現產品生產,不具備市場主控的招商企業來講,對於產品的依賴程度是顯而易見的。因而企業采購人員在產品的選擇上,都會下很大的功夫,希望可以找到那些諸如:獨家、新特葯、醫保、競品少的產品。可現實情況卻是,這些品種作為醫葯行業任何一家企業都希望掌握的資源,本身相當稀缺。同時,現在廠家又在不斷跳過傳統商業,進行自建隊伍開發終端,也大大降低了招商企業找到這類品種的幾率。
那是不是找不到這類品種,招商企業就只能坐以待斃面臨死亡啊?答案是否定的。我們完全可以換一種思路來進行產品選擇,就是選擇那些特色產品銷售渠道,然後根據渠道需求選擇產品。例如,近兩年發展迅速的專科醫院。我們仔細觀察一下,這些以男科、婦科、泌尿、肝病、五官、肛腸等為主要定位的細分化醫院,在相關葯品的用量上是相當大的,我們就可以根據這些專科醫院的用葯情況來選擇葯品,實現葯品的定向銷售。
同時,在葯品的選擇上,一定不能落入同質化洪流,一定要講求品種有特色。這個「特色」首先要體現在產品本身,可以不是獨家、新特葯,但是一定是競品不多的品種,可以選擇那些小廠家的品種,或者品種本身不錯,但是廠家的主業不在這個產品銷售身上的這種情況。同時,還必須要滿足醫葯自然人對於盈利的要求,有利潤空間。否則,產品療效等因素再好,如果沒有利潤空間操作,照樣不能引起這些以利潤為第一追求的醫葯自然人的興趣。
醫葯企業銷售策略三、特色渠道挖掘
招商市場的渠道,排除我們常規了解的臨床、炒作和葯店外,目前在日益細分市場情況下出現的一些新渠道,也是我們可以很好挖掘和利用的。
1、 單體葯店
指的是那些通過GSP認證的葯店,這些葯店在全國各地數量巨大。雖然單一葯店的銷量有限,但是如果操作得體,通過群體效應產生的銷量將會相關可觀。
2、 專科醫院
就是以治療某一種或一類疾病為主的醫葯,這兩年在全國各地發展的速度十分迅速,而且用葯量比較大,可以作為渠道發展的重要戰場。
3、 大門診
性質和專科醫院差不多,主要在一些經濟發達的大型城市出現,作為當地醫療體系中基礎的重要一環存在。本身也具有鮮明的定位,主要以某一疾病為主要治療方向,用葯量也十分可觀。
此外招商企業在自己挖掘以上三類渠道的同時,還應該不斷擴大自己的醫葯自然人的規模。這種尋找不是簡單的做廣告宣傳讓這些代理人找上門來,而是通過有目的和針對性的尋找,由招商企業利用多方面資源來主動尋找。例如我們可以在各地的招標辦尋找到大量的以臨床渠道為主的醫葯自然人的信息。還可以在月初或者月末的時候在各地的掛靠型商業公司也可以找到一大批醫葯自然人,這些都需要我們來用心發現。
醫葯企業銷售策略四、招商模式的特色整合
此外,對於現行的企業招商模式,也需要根據新形勢下的競爭情況,進行一定的特色化整合。從而來滿足目前形勢下的市場要求,提升招商企業的市場盈利能力。
1、 行業品牌打造
品牌就是影響力,品牌的力量是無窮的。這句話雖然顯得有些過激,但是卻很好的說明了品牌在行業營銷中的重要作用。對於招商企業來講,從最初的「一間屋子,幾個人,幾部電話打天下」的階段,進入到現在品牌化時代。畢竟生產廠家和商業企業市場博弈的微妙關系存在,要求我們必須形成行業的品牌認可,才能真正的實現企業核心競爭力的提升。但是這種品牌的塑造,要區別於一般生產企業的產品品牌,主要應該定位於以企業形象品牌和特色渠道品牌塑造。
2、 特色渠道打造
正由於大多數招商企業都是以生產廠家的產品代理為主,本身沒有獨有產品可以深度的挖掘和打造,所以更要將自身在特色細分渠道方面的優勢展現出現。這種特色渠道可以在臨床、可以在專科、也可以在炒作市場或者OTC葯店。關鍵的是一定要將自己在某一方面的優勢最大化展現,傾斜重點資源實現突破。
3、 宣傳模式創新
對於產品的信息傳遞和企業形象傳遞來講,宣傳永遠是招商企業不可避免的一個方面。而傳統的展會、平面報媒、互聯網等,效果越來越差。要提升宣傳效果,除了深度挖掘這些常用媒體的效用外,還必須創新型的發現其他有用的宣傳模式或載體。例如,目前出現的直接針對醫葯自然人的創新媒體,通過直接針對這類特殊群體的郵寄發送,實現企業產品和品牌的提升,不失為一種很好的嘗試。當然,在這些醫葯自然人聚集較多的地方(展會除外),無論是掛靠型商業公司、招標辦或者葯店,一些好的方式都是我們可以加以利用的,關鍵是我們如何發現這些潛在的創新模式的問題了。