A. 教育機構如何營銷
什麼教育機構?
1、吸引家長興趣——線上引流
在「引流」環節做的最好的培訓機構就是我們熟內知的大鱷學而思,其「家長幫容」本質上就是一個圈地吸粉的「大魚池」。以學而思為例:學而思在每個地區開設分校之前很長一段時間,都由家長幫作為「開路先鋒」先行入住,並依託平台免費提供學而思的系列學習資源,分享教育經驗,以「幫家長,幫學生,做教育」的理念吸引大量家長粉絲,為學而思當地分校打造口碑。有人說,學而思利用平台「圈粉」6000多萬家長用戶。正是因為前期巨大的「流量」積累,所以學而思每到一個地區開設新校區,都會出現家長排隊報名的現象。很顯然,中小機構不可能完全復制「家長幫」的「吸粉」模式,但是卻可以打造屬於自己的平台,即利用微營銷工具實現快速的線上圈粉。據了解,目前很多發展迅速、生源爆棚的培訓機構都是將這一步做的很好。
2、學員轉介紹:
這種模式最快,最省力,也最有效,基本上是業務員服務老學員,然後要求轉介紹的形式進行推廣,這種方式是最好的方式,如果你的產品質好,又定位於高端的話,建議你可以大膽的採用這種模式,相信一定會取得非常大的成功!
C. 教育培訓機構的營銷推廣方法
口碑營銷。即使是培訓行業,雖然有別於傳統的教育,但也應遵循教育規律。再好的營銷專圈來了人,屬但不能以過硬的教學質量把人留住,那也是白搭。
所以在教育培訓行業,所謂的營銷與教學或者說產品的結合程度更加緊密,只有當口碑出來之後,銷售自然上去,這不象銷售實物的,廣告一做,立馬銷量上去,對於質量不會產生太大影響。
而教育培訓行業,人數的上升,對師資的儲備就提出了更高的要求,問題還在於師資的差異化太大,優秀師資較為缺乏,所以就會影響整體的教學質量。另外更為重要的是,口碑的營銷是競爭對手難以打擊的。尤其是你先進入這個領域,一旦樹立起口碑,那麼後面近來的就很難做了。
D. 培訓機構如何營銷策略
線上線下同步進行最好。
線上可以利用培訓匯小程序
線下注意以下幾點
禮儀問候,不正面否回定答家長觀點,模糊回答,話向轉為作具體了解再針對性回答。
了解家長需求,做適當分析 (間接影響學生成績的所有因素),並結合學大個性化輔導特色引導(找准需求)。
了解溝通後建立初步的認可及信任感。使家長迫於想見到咨詢師幫助其解決困惑,並能給對方留下深刻印象,只要有需要第一個想到的是你。
溝通過程中有技巧的獲得對方信息:主要是家長需求及聯系方式,其次是家長及學生姓名、學生學校、年級、信息來源、大概住處。
給家長危急感,預約具體上門時間,並留下話柄在具體時間回訪家長,落實上門時間。
在預約的時間回訪,安排好來訪咨詢時間。
預約時,讓帶學生試卷及課本來。
當次不能確定上門的,做好跟蹤工作。
客戶跟蹤可以利用培訓匯輕ERP進行建檔、跟進、預約、試聽等工作。
E. 教育產品如何營銷
過去,傳統教育機構對於市場招生與推廣的途徑比較單一,主要依靠地推與試聽,並結合會銷的形式。
例如:
1、校區門店周邊社區,學校地面推廣
2、輻射范圍內社區線下投放宣傳品(如:遮陽傘,條幅,店鋪門前,公益圍欄等)
3、周邊學校放學時間段/家長會期間,擺攤咨詢採集信息
4、多渠道合作與參與展會活動
這些看似投放「廣告」的媒介,主要以物料製作,低成本的形式落地,但對於現在的教育機構的發展起不到很大的助推作用。
二、教育行業網路營銷發展新模式
互聯網的高速發展催生了網路營銷的發展,網路營銷相比於傳統營銷方式具有低成本,覆蓋面廣,針對性強,信息量大等優點。教育培訓機構的網路營銷職能可以通過綜合應用各種網路營銷手段來實現,並不斷創新。
例如:官方網站的構建、搜索引擎競價排名的鋪展、個人媒體信息的傳遞、網路虛擬社區、即時通訊工具(QQ、微信)、手機媒體(簡訊群發)。
三、做好產品與內容輸出是硬道理
正所謂線下發展,空軍先行,在開拓每一個區域前,要提前進行大量的內容營銷,吸引足夠的目標客戶群體,之後才是線下招生工作的開展。
例如:一個優質的論壇不僅可以提高客戶黏度,配合著資訊網站更能吸引大量的流量,同時在網站、論壇部分做好頁面布局以及課程產品的交互展現,這樣構建了一條完整的招生渠道。
四、精準定位目標客戶群體是關鍵
高效的營銷推廣中除了選對平台選對時間,還必須對目標人群的精準定位,將廣告覆蓋到盡可能多的目標人群,這是教育機構做推廣的關鍵。
掌握人群特徵和行為偏好,能使營銷工作事半功倍。
例如:拿語言培訓行業的目標人群來舉例,主要有以下5個特徵:
1、本科及以上學歷,主要分布在教育、金融、旅遊等行業
2、最想學習英語和日語,注重聽說能力
3、嚮往品質生活,消費水平中等偏上,趨向時尚品牌
4、主要關注歐系車,最愛車型為轎車&SUV
5、偏好自助游,喜歡東南亞探險或歐洲高端游
另外,社群對於教育行業也有很重要的意義,沒有社群,就很難留住潛在生源。
老學員的產品復購,藉助社群促銷報名,效果會勝過其它渠道,而且精準可控,當然前提是社群得到良好的運營,教育產品和服務口碑得到大多數學員的認可。
五、有效地提升轉化率是最終目的
在各行業數字化升級的時代,教育培訓行業的營銷也需要跟上步伐。要做好教育培訓,引流和轉化是決定成敗的關鍵。
F. 教育行業營銷策略怎麼做
教育行業營銷運營策略,可以採取「三步走」策略。
教育聚合平台曝光版吸粉——引流至公眾號,小程權序,矩陣式運營推廣——沉澱至APP,提供最優體驗。
而往往教育行業不是沒有這種想法,而是考慮到這三種方式成本較大,尤其是開發的成本投入,找外包不現實!可以採用專業的移動應用平台,如叮鐺應用。原因是一次製作,多端生成。除了APP,小程序,更可以在公眾號嵌入H5,打造完美的營銷矩陣。
另外,許多傳統教育機構根本沒有移動端營銷思維,那麼尋找有教育培訓解決方案無疑是適合的。
G. 培訓機構的運營模式是什麼
1.准確的市場定位。
准確的市場定位,簡單說來就兩個方面,第一「是什麼」,即每一個機構在社會上存在的價值和核心意義。作為我們教育培訓機構來講,更應該時刻問問自己這個問題,核心價值就是能夠提供「有特殊性的產品和服務」。第二是「客戶群」,定位和客戶群是緊密聯系在一起的。在目標細分越來越清晰的情況下,每一個企業都要有一個清晰的定位。每一個機構都是一樣的,你存在的價值是什麼?你能夠給客戶,給你的服務對象提供的最核心的利益是什麼?現實中是許多人和機構總是走著走著就轉彎,所以說准確的定位是一個非常重要問題。
2.優秀的運營團隊
教育培訓機構的運營模式中的第二個要素,就是優秀的團隊。任何一種定位和服務,都是靠團隊來實現的。優秀團隊應該具備什麼樣的標志呢,第一個要有共同的目標;第二個要有使命和奉獻精神,一個團隊一定要有使命感,不能僅僅是為了利益。使命感是讓組織支持下去干到底的原動力;第三個就是團隊的合作精神,雖然有共同的目標共同的使命感,但是如果沒有團隊的合作,目標是很難實現的;第四個要有不斷學習精神,現今社會,特別是對我們從事職業培訓的成人教育培訓機構來講,面對知識更新速度越來越快時代,我們一定要具有不斷學習的能力;第五個就是要有創新,要有不斷的創新的精神。因為產品和服務不斷面臨新的挑戰,當你的競爭對手或者說這個客戶他也有疲勞的問題,他有不斷的要求,在這種情況下要不斷地滿足客戶的要求,就要有不斷的創新精神;第六個是要有執行力。
3.清晰的組織架構
教育培訓機構的成功運營模式中的第三個要素就是要有很好的組織架構。人的組織如同建築一樣,是需要有一個清晰的組織架構,這個是物理結構和人類社會結構的共性。因為團隊不是幾個人,有可能是成百成千甚至上萬人,這么多人怎麼結合呢,一定是有一個結構。比如美國最早的憲法,就是美國社會結構一個基礎。大到國家小到一個組織都要有一個結構。這個結構的搭建是非常重要的,那麼組織結構應該按照什麼樣的原則來建構呢?就是按照業務流程來定。每個環節點都由一個人或者幾個人在那兒做服務,每一塊人有一個領導,領導上面再有一個領導,這種就是按照業務流程來搭建組織結構。就教育培訓機構來講,一般有產品設計,有市場招生,有咨詢,有教學服務,也有就業服務,就是按照業務流程來劃定組織結構。
4.標准化的管理制度
標准化是教育培訓機構成功運營模式體系中的又一個重要因素。那麼怎麼來建立教育培訓機構的標准化呢?我的理解就是依照一個正確的一個業務流程,正確的組織結構,來界定標准化的每一個操作環節。作為教育工作者,當然需要有激情、有愛心、對學員和社會負責任,但是這些東西都要落實到正確的服務流程上。像麥當勞、肯德基他們的加盟店上萬家。他們怎麼控制他們服務呢?實際上他們就是按照非常標准化的業務流程和標准化的服務流程來控制。
5.良好的社會責任感
最後一點,就是良好的產品是實現社會責任的重要基礎。作為教育培訓機構的成功運營模式來講,除了前面我說的那些因素之外,好的產品是一個重要基礎。好的產品要有一個好的設計,產品要根據客戶的需求,根據客戶的條件來做設計。