Ⅰ 商場營銷活動方案 尋求6月份超市商場營銷方案,要突破傳統的滿減、滿送和打折方式,要有新的創意
我也在研究突破尋常的方式,能被大家喜歡的獨特方式。
Ⅱ 什麼是商超銷售運作模式
比如你去一家衣服店買衣服,你買了1000塊錢的衣服,這個老闆告訴你,以後回你把你的朋友叫來買衣服他給答你一定比例的提成.你朋友來了之後也買了同樣的衣服,這個老闆給你200塊錢,同樣也給你朋友了的一個賺錢的資格,你朋友也帶了個朋友到這家店買衣服,然後這個老闆給你100塊錢
給你朋友200塊錢.這個就是連鎖銷售的運做模式.一直到你把錢拿完.當然連鎖銷售有三大獎金分配
Ⅲ 因為要做業務員,想了解賣場、商超操作和一些營銷知識,有沒什麼好推薦的書籍或網站嗎
1、《銷售與市場復》等書制籍,幫助你快速了解銷售業務方面的綜合知識
2、需要實戰經驗,賣場的采購可以理解為是「賣場員工中的精英」,老油條,所以實戰經驗很重要
3、營銷知識等網上到處都有,但應用到具體某個公司或某個賣場不一定有效果,與賣場的談判用文字是表達不清楚的,只有親自參與後才知道
4、相信自己,盡快參與到工作中,在實踐中學習,之後再買一些營銷方面的書籍(新華書店到處都是)提升一下
Ⅳ 誰能給我一些食品營銷方面的具體方案,如何談商超和經銷商
一.准備期
1.備齊法律文件:你要進入超市產品的所在地質檢\衛檢\公司的營業執照\稅務登記證\衛生許可證\商標注冊證\企業代碼證的復印件和當地的質檢\衛檢\食品准入證及如國你是代理公司還需要你公司的營業執照\稅務登記證\衛生許可證\企業代碼證的復印件.
**產品明細表**產品的含稅的報價單**您本人的名片.
以上裝在文件袋裡報送給超市的采購部的主管或負責人
2.備齊你要進入超市的產品的樣品,品嘗品,企業的簡介和榮譽證書(綠色食品的標識認證和質量標准認證及獲得榮譽省優\市優\部優等),您本人的名片.
以上物品裝在樣品袋裡和法律文件的文件袋一起報送給超市的采購部的主管或負責人.
***多帶些品嘗品,可能因此會減免一定的進場費***
二.洽談期
1.您到超市先要了解你的采購部的人員數量和負責的各個品類,誰是你產品的主管和采購部的主管.他們的聯系方式和午休的時間,如有超常能力,最好了解他們的喜好.
最好的辦法:1.采購部的公示板了解
2.部門的勤雜工了解
3.通過以往或其他公司的業務進行了解.
知己知彼,百戰百勝!!
2.了解超市的運做方式,是什麼性質的超市(國內大型連鎖,國際大型連鎖,還是本城市的連鎖)在其他區域的銷售狀況等等.
3.了解他的結款方式,是批結(一批貨款壓一批貨款的方式結算,始終壓一批貨款,不合作時可以結清),還是月結(兩種方式,01到月結全款,不管買多少,02到月按實際銷售的數量結算,未銷售的等待銷售完時在結算),還有一種是45天結款,在合作前一定要了解他的結算方式,才不至於談判時被動.了解同類產品的結算方式作到心中有數.是否需要進場費,每個單品是多少,是付現金還是以貨抵費.有沒有上架的陳列費,堆頭(地堆陳列)收費多少,有沒有年節費或特殊扣點,店慶費收的數量,產品進入超市的丟失率和破損率的控制等等都詳細的需要了解.
4.了解超市的經營情況,售貨量的大小和銷售產品的結構是低價位的產品賣的好,還是高價位的產品賣的好,我自己總結的辦法是01.抽查名牌產品的生產日期02.看超市的產品陳列03.用手在認為在當地市場銷售量最好的名牌產品摸一下,看看手上有沒有灰塵,就能推算超市的經營的好壞.
5.以上這些情況了解後,就正式進入談判階段,針對自己了解的情況,把自身的優勢,產品的質量,廣告的宣傳,合理的價位,產品的獨特賣點,與超市的促銷互動,共創雙贏的可能.談判時的細節因人而宜.一般這樣都會成功進入超市.
Ⅳ 商超里經常看見的限量搶購屬於哪一種營銷方式
他那個一般都是屬於一種飢餓的營銷方式給大家。
Ⅵ 商超百貨類行業常用的營銷推廣方式有哪些 另外銀行類行業需要推廣宣傳的是什麼呢
1、親情超市營銷策略
親情營銷策略就是把顧客當「朋友」或「親人」而不是「上帝」,通過建立一種新型的親情(魚水)關系,把超市與顧客之間的距離最大限度地縮短。通過與顧客做「朋友」 ,而使顧客成為超市的永遠 「朋友」。這就是以超市的「感情投資」換取顧客的「貨幣投資」。
2、知識超市營銷策略。
在知識經濟時代,超市的營銷觀念也要相應轉變,即樹立知識營銷觀念。知識營銷觀念是知識經濟發展的產物,是知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力,憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場營銷戰中取勝。為此,必須充分捕捉和利用市場信息,選擇和運用現代化營銷手段。
3、綠色超市營銷策略。
自上世紀70年代初,將把21世紀變成一個綠色世紀拉開人類環境保護的序幕以來,綠色浪潮席捲全球。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長,推動綠色市場的蓬勃發展。綠色市場規模的不斷擴大,必然要求超市以綠色營銷觀念為指導,盡力滿足消費者的綠色需求。綠色營銷策略要求超市在營銷活動中把市場需求與環境保護有機的結合起來,盡量減少乃至消除環境污染。
4、誠信的超市營銷策略。
全國各地質檢或工商部門不斷查出超市商品質量不合格事件,發現的問題包括食品添加劑超標、豬肉大腸菌群超標等,涉及的超市不僅包括許多中小超市,還包括一些著名的大型超市。這些事件使人們不得不加倍重視商家的誠信問題。一般來說,超市的誠信問題主要表現在以下兩個方面:一是經營的商品質量未達標。二是在價格和促銷上的欺騙,如商品標簽價格模糊不清、標簽價格與收銀價格不一致等。有遠見的超市經營者應該意識到這一點,確保經營誠信,把誠信作為其制定市場競爭策略的指導思想,樹立誠信經營規則,成為經營誠信的典範。隨著消費者購買能力增強,辨別真偽能力提高,這類超市最終必將獲得消費者的信賴。
5、品牌化超市營銷策略。
超市通過提供差異化的商品或服務,從而在消費者心目中塑造獨特的品牌形象,包括提供不同檔次或類別的商品或服務等。如食品超市百分之八九十以上的商品為食品,大型綜合超市則食品、日用雜貨、服飾兼而有之。在食品超市中有的超市以副食品、熟食為主,有的超市則經營了大部分生鮮食品。如某些大型綜合超市為滿足消費者「一站式購物」的需要,都盡可能地完善產品線和商品品牌。對於一些中小超市,則要緊緊圍繞購物的便利性,盡可能提供一些與消費者日常生活聯系最密切的商品。為促進銷售並加強品牌地位,超市應適當地開展廣告宣傳活動,如贊助某些公益活動、進行廣告宣傳等。在渠道策略方面,超市不僅可以把店址盡量選擇靠近居民區,也可以發展一些新的銷售途徑。如一些靠近居民區的中小型連鎖超市可以開發網上購物、電話購物和提供送貨上門的服務,從而提供比大型超市更多的便利性,增強其競爭優勢。
6、特色文化超市營銷策略。
隨著消費者感性消費趨勢增強,超市營造特色經營文化,滿足顧客高層次的心理和精神需求,可以凝聚和增加顧客。超市營造特色營銷文化要符合中國傳統文化、節日消費文化的特性,也要抓住民族文化的特徵。中國有眾多的民族,各民族的傳統和風俗習慣又有差異,超市可以在各民族聚居地的分店,根據當地民族的文化特點塑造相應的營銷文化,如讓員工穿上當地民族的服飾、舉辦當地民族特有的文化活動等。通過特色文化的營造,超市就能深深融入當地社區之中,增強商店品牌的凝聚力,長久地贏得顧客。
Ⅶ 商超銷售怎麼引流老顧客進店
1、不要以為的選擇復制粘貼、生硬的廣告會讓人反感!從而使潛在顧客屏蔽或者刪除你
2、不要一聊天就說我這個多少多少好、有時候需要陪聊團隊、需要時可以打感情牌、不要讓人覺得你在推銷,而是讓人覺得你和她是朋友
3、自己的使用心得比生硬的廣告詞來的更深入人心、更打動人!所以也就是之前為什麼我提出需要自己使用產品的原因
4、注意打廣告的時間段、不要打擾顧客的正常生活、也不要讓顧客看不到你的廣告、具體時間段可以咨詢、這里不多闡述
5、多聊天、適當的與顧客聊天會為你賺來很多的利益、不要嫌麻煩、付出才會有收獲!
6、多發反饋、顧客的反饋是你最真實的廣告
Ⅷ 超市銷售的商品沒有生產日期,網上大量法律案例文章說這種行為屬於新消法里的欺詐行為。有懂法律的朋友提
根據消費者權益保護抄法第八條的規定:「消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。」第五十五條規定:第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。依據這些規定,可以直接向法院起訴,也可以向當地工商部門投訴。
Ⅸ 商超是做什麼的
商超:商場、超市的簡稱。
商超業務代表:做商超的業務人員。
主要工作范圍專:和商超屬洽談自己產品的進入和銷售、結款、售後等一系列問題。
具體的有:1、進店的談判。在說服商超采購同意進場銷售後,主要要談判的是進店費、年節費、扣點、破損的處理、帳期及結款細節以及進幾個單品等幾項。
2、進店後的銷售:主要是是否上促銷員(有的上促銷員會要管理費)、促銷(折扣、買贈等)、堆頭及端架等的購買費用及位置的洽談。理貨(就是讓自己的產品擺在最好的位置、以最優的形象出現,這個如果有促銷員由促銷員完成,業務代表進行指導和監督)。期間要及時對破損品進行調換。
3、銷售後貨款的結算:一般在進店合同里都有簽訂帳期,在到期之前要准備好所需要的發票並送達商超財務科。在帳期到期之前進行提醒並力爭及時收到貨款。
以上雖然都是具體操做的流程,但市場是變化的,不同商超的采購負責人也不一樣,所以會產生不同的問題需要解決。
Ⅹ 零售業商超如何留住顧客
這個我從幾個方面談談,如何綁定忠誠顧客:
一、4Ps:
產品 1提供質量好而多的產品,滿足各樣顧客需求。
價格 1作為超市,提供更低產品的價格,能夠留住很多貪小便宜的顧客。
2你也可以跟沃爾瑪一樣搞天天特價,拿一兩個商品低於成本銷售,用來吸引顧客,然後其他商品保持原價。招徠定價策略。
地點渠道 1選擇方便顧客的地點開店,以就近原則;同時外拓送貨渠道,提供訂貨和送貨上門。
整合營銷傳播 1廣告不詳談,樹立品牌是關鍵。做好公關。為忠誠顧客發放抵金卷。
2成立會員制度,搞會員回饋日或會員折等,通過累計積分模式來獲得更多的折頭或兌換商品。個人覺得前者更能發揮作用,就是譬如我在你這里辦了會員卡,我10元積1分或按商品利潤比來計分,滿1000分後我就可以從9.5折-9.0折,滿3000分就從9.0-8.5。前提是你的商品都使用成本加成定價。
3多搞與消費者互動的活動,譬如說搞一些趣味性的比賽,讓會員報名參加,與員工一起競賽,贏了可以獲得相應的獎勵等等,同時讓消費者和員工有更多的接觸與聯系,鼓勵他們參與,與企業產生更多的聯系,從而綁定顧客。也可以嘗試在超市一角搞些趣味的信息普及和小游戲環節(獲取小禮品獎勵或優惠卷等)。
二、4Cs:
顧客 從顧客方面決定進貨的種類類型,譬如說顧客在速溶咖啡類別里比較喜歡法國進口的牌 子,你就多進口幾個類型的法國咖啡。譬如說你的顧客普遍比較喜歡咖啡,你就可以嘗試下引進咖啡豆、咖啡機、注重杯子等相關商品的引進,為顧客提供更多的選擇。
方便 不斷為消費者提供更方便的購買享受,提供體驗價值。
1、開設更多的付款窗口,作更合理的安排,讓消費者減少付款排隊等待的顧客成本。更多的付款模式(除了基本的POS支付、現金支付,還要開拓微信支付、支付寶支付等)。
2、合理的貨架展示。方便顧客找到所需物品。最好在有額外空間或比較引人注目的地方提供一副超市"地圖",說明哪裡買什麼,哪裡買什麼,並指明付款窗口地點,方便顧客購物。
溝通 直通車式投訴建議平台,除了電話、服務站以外,可以適當地開發一些適當的投訴建議渠道(例如微信投訴帳號這些)和普及,可以將投訴建議電話和投訴建議平台的信息印刷在購物小票上。對於顧客的投訴建議認真對待,若確定己方出錯和覺得建議有用,應當以獎勵物品、優惠等里彌補投訴者和獎勵建議者。在這里既可以節省調研成本,又可以給顧客一個真誠對待消費者的印象,也節約不少公關成本和提高品牌知名度。這點強調下。
顧客成本 顧客讓渡價值=顧客總價值-顧客總成本,成本包括 貨幣、超市遠近路程、購物的便利與否等顧客投入,顧客價值 包括 購物體驗、商品效用等,讓顧客讓渡價值不斷加大,顧客成本不斷減少。這邊引升太多東西,後面詳談。
三、市場細分策略:
通過比較利潤進行地理細分、人口細分、年齡細分、心理細分等,確定主要目標,並針對其特性制定產品定位策略,主打利基營銷策略,輔以大眾營銷和差異化策略,我覺得現在基本成為超市的主流策略了。首先你要認識到,體驗式消費 顧客是具有相互排斥性的,譬如你這家超市多為賣低檔貨,高收入人群是不會進來消費的,如果你雜賣,選擇差異化營銷策略,就會雙面排斥。最好的方法就是公司以這個牌子開一家折扣商場,另一個牌子開另一個高檔商場。借鑒寶潔的成功經驗,搶奪和穩固市場份額很有幫助。
四、服務營銷:
顧客滿意 模型:顧客滿意=顧客實際價值-顧客期望價值,顧客滿意是獲取忠誠顧客的前提。顧客滿意包括以下三個方面:產品滿意(出售質量好種類度的產品)服務滿意(是否方便、服務員工態度是否好)社會滿意(為社會創造價值,綠色營銷、慈善等。)
服務質量如何評估?可靠性——產品質量一致,服務質量一致。
響應性——包括服務的響應速度、投訴建議的響應速度
保障性——員工是否有禮貌,是否尊重人,態度怎麼樣;員工要學會換位思考;公司全體必須有信譽;總之讓顧客覺得你的超市「值得」和「信任」。
有形性——裝修設備人員場地等,能讓能覺得是「官方」的可靠感覺。
個人評價:總之從顧客角度考慮問題,而不是站在企業角度,試問一下,如果一個超市經常賣過期產品和無良產品,消費者如何信任你?甚至連去你那購買都有種種顧慮,更別說留住忠誠顧客。反而一家讓人值得信任的超市,處處為消費者著想,那麼他們甚至連日期都不用看就放心地購買你的產品了。這就是「信任」,是綁定顧客的前提。而很不幸的,這些營銷是呈正相關的,就是你為了節約一點成本反而會丟失更多利潤,你為消費者著想多出一點成本,反而會獲得意想不到的巨大利潤。品牌價值就是從這里出發的。
從員工方面下手:1支持你的員工,適當賦權,學會隨機應變照顧不同的消費者。
2激勵你的員工,完善獎罰制度(差異化獎勵制度)。
3與你的員工產生感情聯系
4培養全面技能的員工,消除他們工作的單調的同時保證有人意外缺勤時不影響營運,能有人替上。
以上全部內容都是手寫的~
如有興趣深入交流,可以提供更多的信息到我的郵箱[email protected]
謝謝~