Ⅰ 市場營銷策略的重要性是什麼
【摘 要】良好的營銷策略是企業預測未來發展的前提和基礎,同時需要充分考慮客戶的利益,然後結合企業的具體情況,制定相應的策略,以獲得更好的發展,在如此激烈的競爭中贏得一席之地。隨著市場競爭的加劇,市場營銷對於企業的價值越來越重要。企業的營銷戰略對整個營銷方案具有指引作用。選擇了一個市場,需要制定恰當的市場營銷戰略,發掘潛在市場,確立營銷目標,從而為企業創造更多的市場份額,帶來更多的經濟效益。
【關鍵詞】企業;營銷;市場競爭;價值
信息技術的發展和應用已經非常普遍,企業的營銷環境已經發生了巨大的變化。作為市場營銷的出發點和歸宿,需要特別准確地確定自己需求的目標市場,生產適合銷售符合銷路的產品,營建合理的渠道,調整確定製定價格策略,通過有效的促銷活動來吸引消費者。營銷不是簡單的銷售,推廣銷售是由生產導向,是企業生產的產品,然後由業務員或代理出售。而營銷是以市場為向導的,首先要了解市場需求,然後組織生產,來滿足消費者的需求。
一、企業市場營銷策略類別
1.產品策略
企業的產品策略需要企業能使自己生產的產品可以符合市場的需求,根據市場動態變化調整產品結構,可以是有形的組合,也可以是無形的組合,主要包括價格、服務、包裝等,所以產品的策略也
Ⅱ 餐飲的營銷策略是什麼
觀察一些知名品牌營銷動作的背後實質,可以概括:營銷=銷量+口碑。
銷量需要流量留存,而口碑直接與顧客滿意度有關。
1、留客才是餐企持久發展的命脈
無論是麥當勞的手機自助點餐還是瑞幸咖啡的裂變分享,餐飲企業持續發展的核心就是「留客」!因此,單一的「流量」很難為餐企創造價值,而「流量變現」才是餐企需要關注的。「變現」的關鍵就在於「把客留住」。
能夠快速轉化會員的模式以前也分享過,在這兒就不多說了!而目前餐飲企業亟需解決的是「高流失率」。由於99%的餐企的留存後續動作都存在不同程度的缺失或缺陷,才讓會員難以發揮預期的「消費帶動力」。
因此,除了精準的標簽化顧客畫像,對顧客進行分層管理,還需要用差異化的營銷政策激勵不同消費特點的顧客。拿天財商龍會員營銷管理系統舉例,可根據消費金額和次數對會員進行分層,並可根據餐飲企業需求自定義管理顧客,讓營銷更有效。這樣,配合標簽化營銷的精準及顧客全生命周期的管理,餐飲企業就可以用較低的營銷成本實現較高的營銷響應度。
2、用顧客滿意度保證復購率
口碑在營銷中是很重要的一方面,而現在的會員管理系統也都提供口碑評價這一功能模塊。完善的評價功能、對顧客評價進行分析,讓餐企可以從整體上掌握顧客對餐廳/菜品/服務/環境等方面的認知;將顧客評價及時發送至店長或服務員手機上,方便門店及時對顧客評價做出反映,用顧客關懷提升消費體驗,為二次消費奠定良好基礎。
3、會員營銷,避免雷區
(1)把會員營銷等同於會員管理,認為所有的會員權益設定後,顧客就會來,拉新的顧客就會成為營業額貢獻。沒有基礎年度規劃的會員數據管理,也就無法進行接下來的營銷活動。
(2)很多企業做會員,既要儲值金額非常漂亮,同時也要會員數據(通常理解為粉絲)非常好看。作為商場、街區、社區顧客屬性會有不同,還受品類的影響,因此是先跑積分會員數據還是做扎實會員儲值,這是需要在一開始品牌策略時就要規劃好的。
(3)把粉絲等於會員的做法,是當下很多企業的通病。粉絲大多數通過營銷動作來管理,而會員作為會再次來的組織成員,是需要一套體系來維持的,兩者在管理上有本質的卻別。
(4)很多企業把會員管理當作是市場部的工作,認為會員管理就是管理好會員,最後的結果是一些怨聲載道,後勤舉步維艱。最關鍵的問題,會員的推導一定是一把手工程。試想一下,你企業最寶貴的財富一個是員工,一個是會員(最忠實的顧客),還有什麼理由輕易授權的呢。
關於餐飲經營的方方面面,歡迎向我們發起提問。
Ⅲ 市場營銷策略的分類是什麼
1.穩定戰略
穩定型戰略,又稱防禦型戰略,是以保持原有的業務經營水平為主要目標的一種戰略。企業通過詳細的分析市場環境和內部條件後,如果發現業務的增長面臨困難,即使投入大量資金並對企業的各項資源進行有效的配置,仍然難以為企業的業務增長找到與之相匹配的市場機會,可以採用這種戰略,維持現有的業務經營水平,或求得較少的增長。穩定型戰略又包括兩種基本類型:積極防禦戰略和消極防禦戰略。前者以積極的態度積蓄力量,對抗競爭者的攻擊,後者則一味迴避競爭,力圖維護企業現狀。
2.發展戰略
市場發展戰略,是指企業在現有市場基礎上,開發新的目標市場的一種戰略,企業可供選擇的市場發展戰略包括以下三種基本類型。如表2.1所示。表2.1企業發展戰略類型
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┃ 密集發展 ┃ 一體化發展 ┃ 多元化發展 ┃
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┃市場滲透 ┃後向一體化 ┃同心多元化 ┃
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┃市場開發 ┃前向一體化 ┃水平多元化 ┃
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┃產品開發 ┃水平一體化 ┃集團多元化 ┃
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(1)密集性發展策略。
當企業現有產品和現有市場還有發展力,企業尚未完全開發出潛在的產品和市場的機會,則要採取密集性發展策略。這種策略包括以下三種類型:
①市場滲透。
即企業採取更積極的銷售措施,在現有的市場增加現有的產品銷售。這種銷售又包括以下三種具體形式:A.採取降價和增加銷售網點等辦法,千方百計使現有顧客多購買本企業的現有產品;B.加強促銷活動或增加產品的品種,把競爭者的顧客吸引過來,使他們購買本企業現有的產品;C.採取提供樣品等活動,想辦法在現有市場上把產品賣給那些從未買過本企業產品的顧客。
②市場開發。
即企業採取種種措施,千方百計在新市場上擴大現有產品的銷售。它的具體形式有兩種:A.擴大銷售區域。可以從區域性銷售擴大到全國性銷售,也可以從國內硝售擴大到國際市場銷售;B.進入新的細分市場。可以根據消費者的需要,增加產品的新設計,利用新的銷售渠道和廣告宣傳,滿足新市場未滿足的需求。
③產品開發。
即企業在現有市場提供新產品或改進的產品,如增加花色品種、規格型號等,以滿足顧客的需要,擴大銷售。如圖所示。
(2) 一體化發展戰略。
企業在以下情況下採用一體化發展策略:企業面臨的行業很有發展前途,而且企業在供、產、銷等方面實行一體化能提高發展效率,加強控制,擴大銷售,增加贏利,從而提高經濟運作效率。一體化包括以下三種類型:
①後向一體化。
就是企業收買或合並原材料供應商,從過去向供應商購買原材料改變為自己生產原材料,實行供產聯合。如一家拖拉機廠原來買進輪胎,現在自己生產輪胎。一些大零售公司和連鎖超市不僅設有中央采購配運中心,自己采購貨物,集中供應其所屬的零售商店,實行批零一體化,而且擁有許多工廠,自己生產所經營的商品,實行商工一體化,他們這樣控制其供應系統也是一種後向一體化。
②前向一體化。
企業收買或合並批發商、經營商或零售商,使產銷聯合,自產自銷,實行產銷一體化。例如,美國勝家公司設有批發零售機構,並且在全國各地設有縫紉機商店,自產自銷,這種產銷一體化就是前向一體化。此外,一些經營原料或原材料的企業,向前伸延生產相應的產品,如防止企業生產經營服裝,木材公司生產傢具,造紙公司打算經營印刷業務,批發企業延伸開辦零售商店,這也屬於前向一體化。
③水平一體化。
即企業收購、兼並競爭者的同種類型的企業,如某家大企業公司收購、兼並若干小公司,或者與其他同種類型企業合資生產經營,這些都是水平一體化。
(3)多元化發展戰略。
這是企業盡量增加產品種類,實行跨行業生產經營多種產品和業務的一種戰略。如果企業所在行業缺乏有利的市場機會,或其他行業具有更大的吸引力,可以實行多元化發展策略。這種策略有以下三種類型:
①同心多元化。
即以現有產品為中心向外擴展業務范圍,利用現有的技術、特長和營銷力量,逐漸開發與現有產品近似的或同一類的產品,吸引更多的新顧客。如制葯廠利用制葯技術開發護膚美容品、運動保健產品等。這種多元化經營有利於發揮企業原有的技術優勢,風險較小,比較容易成功。
②水平多元化。
即企業利用原有市場的優勢,採用不同的技術開發新產品,增加產品種類和品種。如某企業主要經營農用收割機和食品機械,面向農村市場,後又開發農葯、化肥等農用化工產品,以多條產品線來增加企業產品系列,既增強了企業實力,又滿足了農村市場的需求。
③集團多元化。
即大企業通過收購,兼並其他行業的企業,或者在其他行業投資,把業務擴展到其他行業中去,新產品、新業務與公司現有的產品、技術、市場無聯系。例如,某大鋼鐵公司經營金融業、旅館、快餐等。
3.收割戰略
收割戰略,也稱縮減戰略,是以短期利潤為目標的一種營銷戰略。戰略決策者考慮的不是某種產品或業務未來的長期發展,而是如何增加產品短期的投資收益率,以謀求盡可能多的現金收入。採取這一策略的原因主要在於:企業現有產品或業務組合中的某個或某幾個的狀況不佳,且已無發展潛力,企業通過大幅度裁減其投資,用某些短期性的營銷行為來謀求短期利益,以便有利於優化企業現有的產品組合,促進企業的不斷發展。
4.撤退戰略
撤退戰略,是將現有產品或業務從現有市場退出的一種戰略。如果某項業務已經沒有增長潛力,或者從事這項業務會妨礙企業進一步增加盈利,可以考慮採用這種戰略。
撤退戰略通常有三種類型:臨時性撤退、轉移性撤退和徹底性撤退。產品銷售不佳,企業暫時停止經營,待查明原因對產品進行改進營銷策略後,再生產投放市場,爭取贏得用戶的歡迎,這是臨時性的撤退。在市場上,往往有這樣一種情況,在甲地滯銷的產品,在乙卻十分暢銷。如18~21英寸平面彩色電視機,在我國城市市場上已基本處於滯銷產品,而在廣大農村市場需求量卻很大。此種情形下,企業從原市場退出,去開發其他吸引力較強的新市場,這就是轉移性撤退戰略。企業放棄原經營方向,轉向生產經營其他范圍的產品(或業務),這也是轉移性撤退戰略。徹底性撤退戰略,是指企業針對處於衰退期的老產品,或是剛上市但已表明「不對路」而過早夭折的新產品,採取斷然退出市場的戰略。
Ⅳ 市場營銷做什麼 十種有效的市場營銷策略
口碑營銷策略
口碑營銷是指企業通過產品或服務,通過用戶和親朋好友的交流將自己的品牌傳播開來。這種營銷方式可信度強、成功率高,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷。口碑營銷策略除了基於線下的真實交流中,還體現在社會化媒體平台,強調關系與興趣,我們曾在論壇、微博上看到關於海底撈眾多口碑的傳播,還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享,這些都是口碑碎片,通過用戶自行分享出來。
情感營銷策略
情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求,作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。這個時候,消費者購買商品所看重的已不是商品價格高低、數量的多少以及質量好壞了,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需求出發,喚起和激發消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴。情感營銷策略寄情感於營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。
恐嚇營銷策略
所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告、營銷人員等方式,向目標客戶告知某種現存的或者潛在的威脅、危害,以達到銷售其自身產品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數據存在誇大或者虛假時,這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇。
恐嚇營銷在邏輯上的表述為:分析產品、列舉提出問題、渲染問題的嚴重性,從心理上恐嚇,使潛在購買成為現實購買。這種策略適合一些對身體有益的健康類產品或服務、人身安全的產品或服務,比如保險公司、空氣凈化、安全座椅、保健品、葯品、母嬰用品、兒童教育……這些企業在使用此策略上效果很明顯,但是不要誇大事實,甚至捏造謠言危害競品,比如「微波爐有害」的傳言,全行業銷售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的損失,微波爐老大格蘭仕更是深受其害。這方面需要營銷者在運用時格外注意,然而此策略運用得當,效果甚好,比如當年蟎婷這個品牌,當時九鑫集團聳人聽聞的提出了蟎蟲概念,通過傳播讓用戶知曉蟎蟲的危害,立刻使許多女性恐慌起來,紛紛掏錢搶購。利用恐嚇營銷,只要摸准心理,詳盡列舉,巧妙實施,恐嚇適度,准能讓顧客的顧慮對號入座!
體驗營銷策略
體驗通常是由於人對事件的直接觀察或是參與造成的,不論這個事件是真實的,還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的情感、感官、情緒等一系列感性因素,當然也會涉及到智力、知識、思考等理性因素,再加上在體驗中需要進行的一些身體活動。體驗的基本結果會清楚的反射於語言中,例如描述體驗的動詞:贊賞、喜歡、討厭、憎恨等,形容詞:誘人的、可愛的、刺激的等等。
為何進行體驗營銷呢?其實體驗營銷的重要性體現在:消費者的情感需求比重在增加;消費需求的日趨個性化、差異化、多樣化;消費者價值觀與信念轉變迅速;消費者關注點向情感性利益轉變。對於現代消費的觀念轉變,可通過體驗式營銷更深層的了解消費者需求。
植入營銷策略
植入營銷通常是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號,甚至服務內容策略性融入電視劇、電影或媒體節目等各種內容之中,通過場景的再現,讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌印象,繼而達到營銷產品的目的。我們經常在眾多電視劇、電影、微視頻中看到不同品牌的植入。甚至可以在各種以內容輸出的平台上來實現,比如網路游戲、微博段子、長微博圖文,甚至小說之中。
事件營銷策略
事件營銷的英文為EventMarketing,國內有人把他直譯為「事件營銷」或「活動營銷」。事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起社會團體、媒體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。
簡單地說,事件營銷就是通過把握新聞的規律,製造具有新聞價值的事件,並通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。我們常因為新產品知名度不夠高而苦惱,在新品上市階段,很多企業希望能有一個引爆的事件發生,將公眾、媒體的目光聚集過來,這都是希望品牌迅速爆紅的心理。
飢餓營銷策略
飢餓營銷指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系,製造供不應求「假象」,維持商品較高售價和利潤率的目的。表面上,飢餓營銷的操作很簡單,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,然後限制供貨量,造成供不應求的熱銷假想,從而提高售價,賺取更高的利潤。
但「飢餓營銷」的終極作用還不是調節了價格,而是對品牌產生的附加值,這個附加值分正負。談起飢餓營銷,大家最先想到就是蘋果手機,這世界上越難得到的東西越是令人著迷,喬布斯深深了解其中的道理。而雷軍領銜的小米手機也學了喬布斯的精髓,小米的飢餓營銷一樣做的有聲有色。
比附營銷策略
比附營銷是一種比較有效的營銷手段,能讓目標受眾迅速完成對我們的產品、服務或品牌,從認識到感興趣甚至到購買的過程。其操作思路是想方設法將自己的產品或品牌與行業內的知名品牌發生某種聯系(即攀附知名品牌),並與其進行比較,但承認自己比其稍遜一籌。比如早些年蒙牛剛剛推出時,與伊利的比附,在互聯網中2013年暴風影音推出「中國好老二」的活動,借艾瑞網關於視頻排行之勢推出了系列的廣告營銷活動,這次暴風影音的數字營銷戰役的策略便是比附營銷。
會員營銷策略
會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值,並通過客戶介紹等方式,將一個客戶的價值實現最大化。與傳統營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。在數字營銷戰役中,我們更願意使用數字化手段對企業的會員進行分群、清洗、優化,並制定有針對性的營銷策略,比如通過梳理一個電商企業的會員,根絕年齡、地域、性別、習慣購買品類、購買次數等多個維度進行分群,在促銷時針對不同群體進行不同內容的傳播。
驚嚇營銷策略
對於不好的東西,人們的眼睛會自覺或者不自覺地進行逃避,因為我們都有趨利避害的心理。看東西時,哪怕是最悲觀的人,也是帶著美好的心理預期去的,還沒看到的時候,就已經在腦子里加工過了。這就是傳說中的:你看到的,是你想看到的。
這種趨利避害的心理映射到內容營銷中也會讓你有一些有價值的思考,最直接的就是:你製作的內容要懂得趨利避害。
這個道理其實很簡單:人人都愛聽好消息,不愛聽壞消息。一個經常宣布壞消息的人,即使Ta長得傾國傾城,也會很招人討厭。所以,我們在進行內容表達的時候,要多說好話,具體的可以參考以下幾點:
1、語氣要溫和,少用命令式和說教式的字眼如「必須」、「一定要」、「應該」……
2、少用帶有負能量的字眼如「拉倒」、「切」、「得了吧」、「不可能」、「反正」、「毛線」……
3、少用感嘆號。這個符號不容易引起共鳴,反而會有冷場的副作用。
4、不要說出真相。「基因決定了胖子喝口水也會發胖」,這種真相千萬別說出來,否則會被亂棍打死。
5、傳播真善美。多歌頌各種情的美好和溫暖,構建對應的場景,讓人產生幸福的聯想。
6、多加入人的元素。在一些可視化內容中,笑臉、萌照、感人畫面這些東西百試百靈。
總的來說,我們只要做到兩點,表達的內容就會讓人感覺很舒服:
1、克服以自我為中心的本能。有你沒我,有我沒你,這就是游戲規則。所以,表達的時候要充分考慮你的受眾的感受,你自己低調,讓他們膨脹去吧。
2、揚美避丑。有些人什麼都沒有錯,錯就錯在長得太丑了。沒辦法,人人都嚮往美好,厭惡丑惡,趨利避害也是一種游戲規則。所以,即使是真相,也要潤色一下再放出去。
3、少用否定句式。即少用「NO」和「不」,即使要表達否定的意思,有盡量軟著來,或者乾脆來個雙重否定。
你看到的,是你想看到的;你聽到的,是你想聽到的。朋友圈中看到不爽的就會趕緊屏蔽掉,最後只剩下那些看得順眼的,這就是人的本能,既以自我為中心,又天天幻想真善美。如果你的內容能夠適當地放大這些弱點,營銷就不費吹灰之力了。
Ⅳ 什麼是營銷策略營銷策略有哪些方面
現在銷售工作真正靠產品性能開展業務的並不多 商業社會競爭這么激烈,好產品也要憑借合理的營銷策略才能打開市場 當然自己銷售的產品也要質量不錯才行,要不等與搬石頭砸自己的腳 長久之後就每人相信你了,這對銷售人員來說才是最致命的 銷售就是做人的過程,產品和業務人員是相輔相承的 銷售是一個創造或者發現需求並滿足需求的過程 要想做好銷售首先要對自己所從事的行業充滿興趣和愛好,用自己的信心去感染客戶 其次要做好充分的准備工作,包括對客戶興趣愛好的研究,投其所好,機會永遠是留給有準備的人的 談判技巧方面的掌握,把握客戶的想法,引導消費 銷售銷售先銷後售,做好售後服務,獲得客戶的信任,這一點對於渠道銷售特別重要 謹記以下幾點 1.銷售如做人,人活明白了,對於銷售有很大幫助 2.誠信,沒有誠信,你將一無所有 3.個人魅力,處理人際關系的手段 4.換位思考,這是很重要的一點,只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求 5.堅持,史上最優秀的銷售人員不是把看似很難的產品賣出去,而是堅持 是沒有捷徑可走的,能說會道並不一定管用,關鍵是用心去做,銷售是雙贏的,拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶還有很多,需要自己去體會
Ⅵ 營銷策略的三大要素分別是什麼
在現代市場營銷理抄論中襲,市場細分、 目標市場、 市場定位是構成公司營銷戰略的核心三要素,被稱為STP營銷。
1. 市場細分是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。
2. 目標市場選擇:根據各個細分市場的獨特性和公司自身的目標,共有三種目標市場策略可供選擇。
無差異市場營銷指公司只推出 一種產品,或只用一套市場營銷辦法來招徠顧客.當公司斷定各個細分市場之間很少差異時可考慮採用這種大量市場營銷策略.
密集性市場營銷是指公司將一切市場營銷努力集中於一個或少數幾個有利的細分市場.
差異性市場營銷指公司根據各個細分市場的特點,相應擴大某些產品的花色,式樣和品種,或制定不同的營銷計劃和辦法,以充分適應不同消費者的不同需求,吸引各種不同的購買者,從而擴大各種產品的銷售量。
3. 市場定位是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計,創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特徵,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優勢。
Ⅶ 百度的營銷策略是什麼請詳細一點~
「網路的成功是因為我們為企業創造了新的商業需求,才能實現網路自己的高速發展。從全球范圍看,互聯網對企業的幫助,很大程度是靠搜索引擎來實現的。搜索引擎營銷已經成為企業營銷最有效的手段。」這是網路CEO李彥宏近日在中國新經濟高峰論壇上的最新論斷。
「互聯網已經進入營銷時代,互聯網最大的營銷價值就在於搜索引擎,搜索引擎解決了企業兩大對外部門——市場部門和銷售部門的效率提升問題,搜索營銷確實能夠給企業不斷地帶來產生定單的機會。」李彥宏進一步解釋說。
越來越多的中國企業開始利用搜索引擎來提升營銷效能。根據網路最新公布的2008年第一季度財報,已經有16.1萬的企業客戶在利用搜索引擎進行在線營銷。該財報還顯示,網路還保持了一個連續13個財季營收翻番的業績。
華爾街分析師指出:「雖然經歷春節前後的雪災影響,網路仍能保持出色業績,再一次展示了網路商業模式的可擴展性,也顯示中國企業把網路視作推廣產品和服務的在線營銷平台。就互聯網推廣和在線營銷而言,網路的營業收入已經超過其他競爭對手,成為中國當之無愧的網路營銷之王。」
李彥宏自信地表示,「目前對企業來說,搜索引擎營銷是投入產出比最高的營銷方式,這種效果是其他的傳統營銷方式所不能提供的。」
博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖認為,無論在針對普通網民的信息檢索,還是針對企業的營銷推廣方面,網路都為中國和世界共贏做出了重要貢獻,「中國企業家可以通過網路尋找更多的利益合作體、乃至形成有競爭力的利益共同體。這將保證我們中國企業和中國經濟的長勝不衰。」
網路企業市場部總監舒迅也解讀了搜索引擎的營銷之道:「網路營銷,可以幫助企業更好的了解客戶、找到客戶、贏得客戶。網路營銷給企業帶來的是一場深刻卻潤物無聲的營銷革命,正在使千萬家企業的營銷效率和營銷能力提升到一個前所未有的新高度。」
「網路營銷,助業務每年成倍增長」
50歲的創業者孫紅軍堪稱一個搜索引擎營銷專家。這位北京理工大學教授在1999年下海經商,創辦了自己的咨詢企業——北京理德斯普管理咨詢公司,該公司主要提供管理咨詢、調查咨詢和決策咨詢等業務。
剛創業之初,孫紅軍碰到的難題是,如何讓更多的客戶知道理德斯普公司。在嘗試戶外廣告、展會推銷後,孫紅軍得出一個結論:傳統推廣方式不適宜管理咨詢和調查咨詢業務。
孫紅軍把目光投向互聯網。他是屬於觸「網」較早的大學教授,他相信互聯網的力量,也早在8年前就建立了公司網站。同時,孫也希望能找到一種網路推廣模式,適宜進行本公司調查咨詢業務的推廣,能夠讓希望獲得管理咨詢和調查咨詢服務的客戶,在第一時間找到理德斯普,使理德斯普有機會獲得更多機會,為客戶提供專業的咨詢服務。
在2002年6月,即網路競價排名服務剛剛推出半年不久,他便開始使用這項服務。「我的目的很簡單:如何在第一時間讓客戶知道我們的服務。」
網路不負孫紅軍期望。網站有效訪問量劇增,達到數百萬點擊,同時,從網路找過來的客戶絡繹不絕,業務明顯增加。對此,孫紅軍形容自己公司里的30多名員工「人人都以奔跑的速度在工作」。
孫紅軍對效果比較滿意:理德斯普公司自從使用網路競價排名來推廣公司咨詢業務後,獲得了較佳的業務推廣效果,公司業務量和收益都獲得了穩定的增長。
經過6年多的網路營銷實戰,孫紅軍把網路營銷的成功經驗總結為「一套關鍵詞精準策略」。
舉例而言,理德斯普最為重要的一塊業務是產業研究,這就涉及到提供整個產業鏈的完整信息,這會牽扯到方方面面的信息。為此,孫紅軍的關鍵詞推廣策略是:專業化、廣涵蓋。專業化是為了保證搜索者的搜索目的符合營銷目標,比如關於農作物玫瑰的關鍵詞,如果設成「玫瑰」,基本上不會獲得正確的點擊,所以必須設置「玫瑰精油」、「玫瑰提取物」、「玫瑰飲料」等專業化詞彙。孫紅軍甚至還尋求在更細分的領域中確定關鍵詞,進一步鎖定目標客戶。以達到更精確的營銷效果。
另外,由於產業研究涉及的信息廣泛而分散,所以關鍵詞也必須數量眾多,涵蓋面廣。最高峰的時候孫紅軍針對各個產業的各個環節共在網路注冊了3000多個關鍵詞。豐富而專業的對口關鍵詞成為殺手鐧,將搜索者引導到公司海量的產業研究報告上,拉動產業報告的銷售。
現在,北京理德斯普管理咨詢公司從關鍵詞精準策略里受益頗深,這種策略給孫紅軍的公司帶來了巨大收益,70%以上的業務來自網路推廣,產業研究等業務發展最快的時候「每年增長十幾倍」。
孫紅軍對網路營銷的投資回報很有信心。到2007年年底為止,該公司網站瀏覽量已經達到約六百多萬次,有效業務量也快速增長。
「我們在網路投放的關鍵詞精準營銷策略奏效了,」孫紅軍說。
Ⅷ 經營中一般都有些什麼營銷策略
功效優先策略、價格適眾策略、品牌提升策略、刺激源頭策略、現身說法策略、媒體組合策略、單一訴求策略、終端包裝策略、網路組織策略、動態營銷策略。
1、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。
所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
2、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度;求質,即不斷地提高美譽度。
刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。
3、現身說法策略:現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望,樹立和提升品牌形象。
4、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅。
三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。
5、網路組織策略:組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。
動態營銷策略:所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。
(8)什麼叫營銷策略擴展閱讀
營銷理論上主要有四種營銷競爭策略:
1、直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用於本企業具備較強的競爭實力,行業中企業實力相當或本企業實力上略占優勢的情況,對於企業的要求當然也很高。
2、使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮。
3、不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定。
4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良葯,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。