1. 葯店促銷如何才能吸引顧客
怎麼能吸引更多的顧客呢? 一.提升效益不能單靠促銷 真正做到質優價廉 與其大費周章地搞促銷，不如從以下兩個方面提高葯品質量，降低葯品價格：一是尋找更好的供貨渠道，在保證購進葯品質量的同時，降低購進價格和購進成本；二是將促銷活動的開支用來攤低葯品成本。這樣也許在短期內不能見到顯著效果，但只要堅持下去，相信顧客的眼睛是雪亮的，最終會做出最有利於自己的選擇。 二.塑造企業文化和品牌更重要 搞促銷活動時要注重樹立企業文化和品牌，最好是靠企業文化去感染消費者，讓其認同企業文化和品牌，在平時一點一滴地積累品牌美譽度，比如在折讓促銷、購買積分、顧客資料收集以後做些節日問候、售後電話回訪等，會比簡單的促銷有持久性。 三.完善葯學服務 與其進行"換湯不換葯"的促銷活動，不如以完善的葯學服務來吸引顧客。可以在葯店開辟出一塊專門的葯學咨詢區，解答顧客用葯和保健方面的問題，不定期地開展健康知識講座。還可以發放健康知識手冊、宣傳疾病預防知識、開展一些社會公益性活動等。這樣既可以提升葯店的社會形象，增加知名度，又可以吸引更多的消費群體。 四.明確主題減少頻次 開展促銷活動如果不加以節制，對顧客勢必會造成一種促銷疲勞的惡果，如果再加上"換湯不換葯"的重復促銷主題，就更不可能抓住顧客的眼球了。因此，促銷活動不適宜連續開展，即使前期開展得很好，也應當留出一些時間來等待顧客的消化，有了這樣一個時間跨度，就有充分的時間來進行策劃，這樣就能夠招徠更多的顧客了。 五.好鋼用在刀刃上 Q 葯店的促銷活動失敗，在於策劃主題不明確，沒有給購買人群具體的定位，相繼的品種、活動都比較模糊，主要購買人群沒有，老顧客對於此類活動會司空見慣，缺乏購買慾望，再加上頻繁的促銷活動，浪費了不少葯店的物力、人力成本，收獲與付出不成正比也在情理之中。葯店在策劃活動主題時，首先要明確本次活動主要針對哪類購買人群，然後再圍繞這類人群的特點，計算成本與此類人群的購買能力，推測出收益與付出是否成正比，然後決定是否開展此次活動；其次，同一促銷內容不宜在短時間內重復使用，俗話說，"好鋼用在刀刃上"，對於購買力大的潛在客戶，可以多下成本，精心策劃，雖付出得多，但收益也多。 六.唱響葯店的"服務牌" 對於有剛性需求的消費者來說，促銷只是吸引其購買的部分因素，但絕不是決定性因素。隨著人們消費理念的轉變和升華，更多消費者進店消費時首先希望得到的是完善的產品、專業的服務，以及舒適整潔的環境，其次才是價格因素和促銷因素。葯店與其和同行大打"促銷戰"，短兵相接，不如下工夫把葯店的服務和品牌做上去，以特色化服務和響亮的品牌把消費者吸引進來，這才是未來葯店發展的方向和目標。 七.促銷講究"精、奇、特" 拓展部門不應強制限定促銷次數，而要看促銷的質量和效果，根據各葯店的不同點，有針對性地提出個性化的促銷方案。促銷活動方案要體現"精、奇、特"，中心是為顧客提供更加寬松怡人的購物氛圍，更加新穎有趣的讓利優惠措施，更加貼心的特色葯學服務，給人一種回家的感覺。只有促銷方案讓顧客動心和響應，才能說促銷活動取得了預期的目的。 八.吊起顧客的"胃口" 對症薦葯 葯店只有站在消費者的角度開展促銷活動，抓住兩個必要條件，才能立竿見影，取得預期的效果。首先，在消費者決定是否購買促銷葯品的因素中，"對症"無疑是排在第一位的。這就要求執業葯師必須在促銷現場，這樣消費者可以和葯師面對面交流、溝通，葯師為消費者提供專業、合理的用葯建議；其次，葯品價格的高低是吸引消費者購買的另一重要因素，因此，執業葯師或店員向消費者推薦葯品時，切忌只推薦包裝精美、價格昂貴的葯品，這種不顧消費者經濟用葯的做法是嚴重的短視行為。為了讓更多的消費者成為回頭客，葯店促銷必須把成分相同而商品名稱不同、價格差距大的不同葯品分別向消費者做介紹，是否購買讓顧客自己決定。 九.徵集"最佳促銷方案" 顧客是葯店促銷文案創新的最好源泉。葯店不妨面向廣大顧客，開展一次" 最佳促銷方案徵集評選"活動。由專家、專業人員對顧客提交的方案進行評選，並對有新意或有較高價值的促銷方案提交人給予一定的物質獎勵。這些方案，再由葯店專業文案人員根據葯店促銷需要進行一定的補充完善，其效果一定比專業人員閉門造車好。 十.博採眾長 促銷活動若想吸引顧客，必須有新意，如果總是老一套，顧客司空見慣，勢必不會引起注意和興趣。只有博採眾長，群策群力，靠大家的智慧和力量推進活動形式的不斷創新，才能讓促銷活動切實"活"起來。首先，提高促銷策劃人員能力是當務之急。店長應經常選派策劃人員參加專題培訓班，到先進企業學習取經，也可邀請專家教授進行授課，系統學習，更新理念，開闊眼界，拓展思路，切實提高員工的策劃能力。其次，讓全體員工出謀劃策，可以向全體員工廣泛徵集促銷策劃方案，對方案被採用的人員給予適當的獎勵和表彰，最大限度地激發熱情，挖掘潛力。最後，掌握消費者的心理需求是制勝之本。廣泛開展消費者調研活動，通過發放調查問卷、召開消費者代表座談會、現場徵求問詢等方式，把握市場需求，了解消費者心理，並請求消費者對促銷活動提建議，增強促銷活動針對性，讓消費者得到更物有所值的"利益"感受，達到促進銷售、增進效益的目的。 十一.與顧客進行互動 顧客作為促銷的受體，決定著促銷效果，因此葯店必須加強與顧客溝通。比如可以在促銷現場由葯店工作人員向顧客發放"促銷徵求函"或口頭征詢：一是要了解顧客對此次促銷的滿意程度；二是要了解顧客對下次促銷時間和促銷內容的期待；三是聽聽顧客的促銷建議，也許顧客在其他葯店看到的促銷良策會和盤托出，為你所用。只有通過和顧客接觸、溝通、互動，對其反饋意見進行總結分析，才能不斷進行促銷創新。 支招 十二.圍繞公益活動亮新招 前幾年南昌開心人大葯房針對部分貧困大學生回家過春節比較難的實際情況，聯系當地團委，推出"開心人助貧困大學生過年"的大型公益活動，雖然此活動沒有與銷售搭上邊，但很有新意，讓眾多的南昌市民了解到開心人大葯房是該市葯品零售界很有愛心的企業，無形中給"開心人"做了廣告，也讓"開心人 "從此走進了千家萬戶，遠比一兩次價格促銷影響深遠。因此拓展部門平時要多注意當地團委、總工會、婦聯、慈善組織、紅十字會等部門的活動，主動與之溝通，得到他們的理解和支持，讓公益活動和促銷方案有機對接，實現兩者的雙贏。 十三.提高促銷"命中率" Q 葯店麾下有30 多家門店，其每家門店的商圈環境不同，目標顧客群必然不同。因此，在對門店進行促銷前，有必要與門店進行信息溝通，收集門店的諸如來客數、客單價、葯品品類構成、客戶構成、競爭店的經營方式與價格政策等有價值的信息，通過有效的信息分析和市場預測，與競爭者各項條件之對比，揚長避短，採用恰當的、靈活的促銷策略，選擇合適的促銷方式有的放矢，滿足目標顧客的市場需求，才能提高促銷"命中率"。 獨特+實惠=吸引顧客
2. 如何做好葯店的促銷
方法：
抓住顧客心理：
促銷前對周邊市場做調研分析，包括消費人群、用葯習慣和購葯范圍。若葯店處於老居民區，中年人肯定是主要購葯群體，常用的普葯、心腦血管葯，具有保健作用的抗衰老、降脂降壓產品便會成銷售主導。葯店在搞促銷活動時，可注重開發中老年顧客對此類商品的購買力，在贈品上吻合該顧客群體的口味，以居家日用品為贈送主體。若葯店位於高檔商圈，消費群體則以高端人士居多，葯店應根據不同階層顧客的需求對葯品促銷范圍加以開發，如配合葯妝、高檔保健品、適合年輕女性的快速消費品等。贈品標准也應向時尚延伸。
葯店促銷應吻合顧客消費習慣，切忌把導致顧客反感的產品拿來促銷，更不能提供無價值的贈品。另外，為顧客提供用葯指導、免費辦理會員卡、建立葯歷、定期跟蹤回訪等都會使客情關系穩固加深。
捏准促銷方法：
葯店不可將促銷定位於簡單的打折、降價和買贈，它應考慮葯品銷售屬性和顧客消費心理。葯品屬於「彈性消費」，顧客只在有切身需要時才會到葯店選擇購買，而不是因葯店眼花繚亂的促銷活動和贈品才動心。葯店在搞促銷時，要用合適的方法來吸引顧客。比如為顧客提供用葯咨詢，推薦合理葯品，從溝通中了解顧客其他潛在性的用葯需求。把握促銷時機：
好的促銷時機並不限於節假日，葯店可根據季節選擇不同促銷品項。如夏季以清涼性葯品為重點，考慮與夏季相關的用葯搭配。如今進入5月，各地天氣早已變暖，特別是筆者工作的海南，夏日的熱銷商品早已根據天氣的變化而不斷升溫。比如防曬的外用葯膏及化妝品、清熱解毒葯品、涼茶、抗過敏葯品及感冒葯，這些產品因氣候等外在因素的變化在葯店銷售頗為活躍。近日某葯店舉行的促銷活動，就將產品定位於如上品類，同時在店外設立「涼茶館」，為來往顧客免費提供不同功效和口味涼茶，也促進了門店的銷售。
安排促銷周期：
往往會有這樣一種促銷表象，葯店為拉動銷售經常開展促銷活動，並讓員工向居民大肆發放DM單，或者是促銷活動無休止延長，給顧客帶來視覺疲勞。促銷不是一個頻繁、長期持續的過程，當顧客對某一葯店的促銷活動產生乏味和「視覺疲勞」時，促銷就失去了意義，給顧客的心裡造成陰影。認為葯店促銷過於頻繁，要麼是葯價虛高，要麼是質量有問題，或者是葯店目的不純。這樣的促銷不但解決不了實質問題，還會造成葯店的品牌美譽度下降。
促銷要以顧客為中心設計策劃，這樣才能讓它在營銷中完成使命。首先，活動策劃要嚴肅，不隨意變動，否則會讓顧客對葯店的信譽產生懷疑。其次，活動時間不易過長，3？5天比較合理，既能即時銷售，又會吊起顧客胃口，為下次更好地促銷做鋪墊。最後，要保證店內葯品和所送贈品的質量，對於近效期葯品做促銷，店員要提醒顧客少量購買，保證顧客用葯安全的同時也維護葯店利益。
3. 葯店促銷活動方案
既然是銷售代表，策劃的事應該是總部的市場部負責吧！
活動方案比較好說，就是門店陳列、廣告包裝則需要專門的美工設計了
其實，我是做KTV策劃的，對於葯店行業不懂，見諒！
如果你有活動方案，不妨也發我一份！
4. 葯店哪些活動可以提升銷量
可以開展多買多送、多買多減等類活動。
5. 葯店促銷怎麼做好規劃
如何做好促銷規劃？一份完善的促銷活動方案分十二部分：
一、 活動目的：對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何？開展這次活動的目的是什麼？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？還是提升品牌認知度及美譽度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。
二、 活動對象：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體？活動控制在范圍多大內？哪些人是促銷的主要目標？哪些人是促銷的次要目標？這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。 (超市對象：六一（兒童）
三、 活動主題：在這一部分，主要是解決兩個問題：
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價？價格折扣？贈品？抽獎？禮券？服務促銷？演示促銷？消費信用？還是其它促銷工具？選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。
這一部分是促銷活動方案的核心部分，應該力求創新，使活動具有震憾力和排他性。
四、 活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：
1、確定夥伴：是廠家單獨行動，還是和經銷商聯手？或是與其它廠家聯合促銷？和政府或媒體合作，有助於借勢和造勢；和經銷商或其它廠家聯合可整合資源，降低費用及風險。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標對象參與。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結，並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、 活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要，持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買，很多應獲得的利益不能實現；持續時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，並降低顧客心目中的身價。
六、 廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法？選擇什麼樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。 （氣氛營造）
七、 前期准備：前期准備分三塊，
1、人員安排
2、物資准備
3、試驗方案
在人員安排方面要「人人有事做，事事有人管」，要各個環節都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。
在就物資准備方面，要事無巨細，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然後按單清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要的是，由於活動方案是在經驗的基礎上確定，因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者，填調查表或在特定的區域試行方案等。
八、 中期操作：中期操作主要是活動紀律和現場控制。
紀律是戰鬥力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。
同時，在實施方案過程中，應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整，保持對促銷方案的控制。
九、 後期延續
後期延續主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳？
十、 費用預算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、 意外防範：每次活動都有可能出現一些意外。比如消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的准備。
十二、 效果預估：預測這次活動會達到什麼樣的效果，以利於活動結束後與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中，應大膽想像，小心求證，進行分析比較和優化組合，以實現最佳效益。
有了一份有說服力和操作性強的的活動方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執行，使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
6. 葯店促銷如何才能吸引顧客
隨著人們消費理念的轉變和升華，更多消費者進店消費時首先希望得到的是完善的產品、專業的服務，以及舒適整潔的環境，其次才是價格因素和促銷因素。葯店與其和同行大打「促銷戰」，短兵相接，不如下工夫把葯店的服務和品牌做上去，以特色化服務和響亮的品牌把消費者吸引進來，這才是未來葯店發展的方向和目標。促銷講究「精、奇、特」江蘇省東台市皮膚病防治所 楊玉明拓展部門不應強制限定促銷次數，而要看促銷的質量和效果，根據各葯店的不同點，有針對性地提出個性化的促銷方案。促銷活動方案要體現「精、奇、特」，中心是為顧客提供更加寬松怡人的購物氛圍，更加新穎有趣的讓利優惠措施，更加貼心的特色葯學服務，給人一種回家的感覺。只有促銷方案讓顧客動心和響應，才能說促銷活動取得了預期的目的。吊起顧客的「胃口」對症薦葯河北省香河縣食品葯品監管局 李領波葯店只有站在消費者的角度開展促銷活動，抓住兩個必要條件，才能立竿見影，取得預期的效果。首先，在消費者決定是否購買促銷葯品的因素中，「對症」無疑是排在第一位的。這就要求執業葯師必須在促銷現場，這樣消費者可以和葯師面對面交流、溝通，葯師為消費者提供專業、合理的用葯建議；其次，葯品價格的高低是吸引消費者購買的另一重要因素，因此，執業葯師或店員向消費者推薦葯品時，切忌只推薦包裝精美、價格昂貴的葯品，這種不顧消費者經濟用葯的做法是嚴重的短視行為。為了讓更多的消費者成為回頭客，葯店促銷必須把成分相同而商品名稱不同、價格差距大的不同葯品分別向消費者做介紹，是否購買讓顧客自己決定。徵集「最佳促銷方案」山東新華制葯股份有限公司 逄增志顧客是葯店促銷文案創新的最好源泉。葯店不妨面向廣大顧客，開展一次「最佳促銷方案徵集評選」活動。由專家、專業人員對顧客提交的方案進行評選，並對有新意或有較高價值的促銷方案提交人給予一定的物質獎勵。這些方案，再由葯店專業文案人員根據葯店促銷需要進行一定的補充完善，其效果一定比專業人員閉門造車好。博採眾長山東省泰安肥城市食品葯品監管局 翟潘華促銷活動若想吸引顧客，必須有新意，如果總是老一套，顧客司空見慣，勢必不會引起注意和興趣。只有博採眾長，群策群力，靠大家的智慧和力量推進活動形式的不斷創新，才能讓促銷活動切實「活」起來。首先，提高促銷策劃人員能力是當務之急。店長應經常選派策劃人員參加專題培訓班，到先進企業學習取經，也可邀請專家教授進行授課，系統學習，更新理念，開闊眼界，拓展思路，切實提高員工的策劃能力。其次，讓全體員工出謀劃策，可以向全體員工廣泛徵集促銷策劃方案，對方案被採用的人員給予適當的獎勵和表彰，最大限度地激發熱情，挖掘潛力。最後，掌握消費者的心理需求是制勝之本。廣泛開展消費者調研活動，通過發放調查問卷、召開消費者代表座談會、現場徵求問詢等方式，把握市場需求，了解消費者心理，並請求消費者對促銷活動提建議，增強促銷活動針對性，讓消費者得到更物有所值的「利益」感受，達到促進銷售、增進效益的目的。與顧客進行互動河南省偃師市翟鎮東窪葯店 任鳳閣顧客作為促銷的受體，決定著促銷效果，因此葯店必須加強與顧客溝通。比如可以在促銷現場由葯店工作人員向顧客發放「促銷徵求函」或口頭征詢：一是要了解顧客對此次促銷的滿意程度；二是要了解顧客對下次促銷時間和促銷內容的期待；三是聽聽顧客的促銷建議，也許顧客在其他葯店看到的促銷良策會和盤托出，為你所用。
7. 葯店的零售促銷怎麼做才有吸引力啊
首先，要大量發展會員，擴大顧客群體。而且，一定要優待會員，使會員養成要買葯就到本店的消費習慣。葯店使會員成為忠實客戶的方法很多，除了申請醫保定點單位外，給大家介紹幾種常用的方法。
1）會員卡消費折扣
2）會員價
3）會員積分
4）對會員促銷
當附近的葯店搞促銷活動的時候，可以用對部分葯品對會員進行特價促銷的方式穩住會員，防止會員被同行打動。在系統中可用會員快訊促銷的功能來實現會員促銷。
其次，要多種促銷手段綜合使用，以吸引新客源。
1）對當地居民非常熟悉的常用葯品，實行長期的超低價銷售，天天特價。如創可貼、風油精等，以進貨價，甚至比進貨價還要低一點的價格銷售，使每個進店的購葯的顧客留下深刻的平價印象。樹立起老百姓的葯店的形象，可廣泛吸引客源。
葯店搞低價是以吸引眼球為主的，雖然在某些地區這個超低價格策略已被使用泛濫了，但是還是必須做，顧客對價格敏感，是商品零售業的普遍性。葯店想在低價上做出效果的關鍵，就是力度要大。比如：別的葯店9.5元/盒的葯，你的成本是8元/盒，如果你的促銷價8.5元，價格也比周邊的價格低，但是這個價格沒有震撼性的刺激，如果你銷售7.8元/盒，就是一個連同行也沒哪個敢隨便跟進的價格，那麼你這個產品的突破效果才能體現；雖然某個葯品可能會虧損，但是，顧客買其他葯品的時候，也就補回來了，同時，這個廣告效益，也就出來了。
2）長期有促銷商品，而且品種經常變換。
特價商品根據季節不同和目標客戶群的不同，要經常變換品種，每次品種不需要多，有3~5個單品就行，就是追求一個吸引眼球的效果；而且，要根據周邊葯店的經營情況，時常變化葯品的價格，不能讓店裡同樣的葯、在競爭對手那裡有讓顧客感到不滿的價格差。
3）節假日做快訊促銷
到了節假日、店慶，要做快訊促銷（印製特價商品宣傳資料派發）。做快訊促銷時，可以不定期地在快訊宣傳單中加印花，無會員卡的持印花在促銷期內購賣指定商品或非特價商品可以享受特價。讓會員和顧客感受到葯店給大家的節日關懷。
4）多種促銷方法綜合使用
在競爭激烈的環境中，需要根據附近葯店的促銷手段來制定本葯店的促銷策略，既要保障葯店最終的盈利目標，又要穩住老顧客，吸引新顧客。所以，促銷方式不能一成不變，要靈活多樣，而且，對於多分店的連鎖葯店，不同地區的葯店往需要不同的價格策略和不同的促銷方式。為此，要求系統要提供多樣化的促銷功能，支持不同的分店採用不同的價格和促銷方式。
8. 葯店周年慶活動方案
舞龍、舞獅、威風鑼鼓、打擊樂、中國武術、雜技、舞蹈、器樂、軍樂隊專等各類演出服務屬
都不錯，這個投入不是很多，而且還有聲勢
我們公司上次做活動的時候就做了一個舞獅活動，效果很好
我們上次用的是北京鴻獅藝術團的 效果很不錯
你可以參考下這些活動項目
9. 葯店促銷如何才能吸引顧客
Q葯店是一家擁有30多家門店的品牌連鎖公司。為迎合葯店發展節奏,該葯店規定拓展部人員每個月必須在門店開展6場以上的促銷活動。但促銷活動雖多,銷售情況卻不見提升。原來,部門負責文案策劃的員工並不能在每次促銷活動中提交相對新穎的促銷方案,而是反復刪改之前的活動策劃,改個促銷主題重新使用。長此下去,怎麼能吸引更多的顧客呢?請大家為店長出出主意吧。 提升效益不能單靠促銷 真正做到質優價廉 安徽省岳西縣食品葯品監管局 張燕飛 筆者認為,與其大費周章地搞促銷,不如從以下兩個方面提高葯品質量,降低葯品價格:一是尋找更好的供貨渠道,在保證購進葯品質量的同時,降低購進價格和購進成本;二是將促銷活動的開支用來攤低葯品成本。這樣也許在短期內不能見到顯著效果,但只要堅持下去,相信顧客的眼睛是雪亮的,最終會做出最有利於自己的選擇。 塑造企業文化和品牌更重要 福建省平和縣食品葯品監管局 葉志鵬 搞促銷活動時要注重樹立企業文化和品牌,最好是靠企業文化去感染消費者,讓其認同企業文化和品牌,在平時一點一滴地積累品牌美譽度,比如在折讓促銷、購買積分、顧客資料收集以後做些節日問候、售後電話回訪等,會比簡單的促銷有持久性。 完善葯學服務 河南省台前縣食品葯品監管局 劉省良 與其進行「換湯不換葯」的促銷活動,不如以完善的葯學服務來吸引顧客。可以在葯店開辟出一塊專門的葯學咨詢區,解答顧客用葯和保健方面的問題,不定期地開展健康知識講座。還可以發放健康知識手冊、宣傳疾病預防知識、開展一些社會公益性活動等。這樣既可以提升葯店的社會形象,增加知名度,又可以吸引更多的消費群體。 明確主題減少頻次 促銷活動要量化一個時間跨度 安徽省靈璧縣醫葯公司 甘小冬 開展促銷活動如果不加以節制,對顧客勢必會造成一種促銷疲勞的惡果,如果再加上「換湯不換葯」的重復促銷主題,就更不可能抓住顧客的眼球了。因此,促銷活動不適宜連續開展,即使前期開展得很好,也應當留出一些時間來等待顧客的消化,有了這樣一個時間跨度,就有充分的時間來進行策劃,這樣就能夠招徠更多的顧客了。 好鋼用在刀刃上 福建省莆田市盛興醫院葯劑科 張旭 Q葯店的促銷活動失敗,在於策劃主題不明確,沒有給購買人群具體的定位,相繼的品種、活動都比較模糊,主要購買人群沒有,老顧客對於此類活動會司空見慣,缺乏購買慾望,再加上頻繁的促銷活動,浪費了不少葯店的物力、人力成本,收獲與付出不成正比也在情理之中。葯店在策劃活動主題時,首先要明確本次活動主要針對哪類購買人群,然後再圍繞這類人群的特點,計算成本與此類人群的購買能力,推測出收益與付出是否成正比,然後決定是否開展此次活動;其次,同一促銷內容不宜在短時間內重復使用,俗話說,「好鋼用在刀刃上」,對於購買力大的潛在客戶,可以多下成本,精心策劃,雖付出得多,但收益也多。 唱響葯店的「服務牌」 河南省洛陽明康葯業有限公司 王獻波 對於有剛性需求的消費者來說,促銷只是吸引其購買的部分因素,但絕不是決定性因素。隨著人們消費理念的轉變和升華,更多消費者進店消費時首先希望得到的是完善的產品、專業的服務,以及舒適整潔的環境,其次才是價格因素和促銷因素。葯店與其和同行大打「促銷戰」,短兵相接,不如下工夫把葯店的服務和品牌做上去,以特色化服務和響亮的品牌把消費者吸引進來,這才是未來葯店發展的方向和目標。 促銷講究「精、奇、特」 江蘇省東台市皮膚病防治所 楊玉明 拓展部門不應強制限定促銷次數,而要看促銷的質量和效果,根據各葯店的不同點,有針對性地提出個性化的促銷方案。促銷活動方案要體現「精、奇、特」,中心是為顧客提供更加寬松怡人的購物氛圍,更加新穎有趣的讓利優惠措施,更加貼心的特色葯學服務,給人一種回家的感覺。只有促銷方案讓顧客動心和響應,才能說促銷活動取得了預期的目的。 吊起顧客的「胃口」對症薦葯河北省香河縣食品葯品監管局 李領波 葯店只有站在消費者的角度開展促銷活動,抓住兩個必要條件,才能立竿見影,取得預期的效果。首先,在消費者決定是否購買促銷葯品的因素中,「對症」無疑是排在第一位的。這就要求執業葯師必須在促銷現場,這樣消費者可以和葯師面對面交流、溝通,葯師為消費者提供專業、合理的用葯建議;其次,葯品價格的高低是吸引消費者購買的另一重要因素,因此,執業葯師或店員向消費者推薦葯品時,切忌只推薦包裝精美、價格昂貴的葯品,這種不顧消費者經濟用葯的做法是嚴重的短視行為。為了讓更多的消費者成為回頭客,葯店促銷必須把成分相同而商品名稱不同、價格差距大的不同葯品分別向消費者做介紹,是否購買讓顧客自己決定。 徵集「最佳促銷方案」 山東新華制葯股份有限公司 逄增志 顧客是葯店促銷文案創新的最好源泉。葯店不妨面向廣大顧客,開展一次「最佳促銷方案徵集評選」活動。由專家、專業人員對顧客提交的方案進行評選,並對有新意或有較高價值的促銷方案提交人給予一定的物質獎勵。這些方案,再由葯店專業文案人員根據葯店促銷需要進行一定的補充完善,其效果一定比專業人員閉門造車好。