A. 喜茶是什麼
眼尖的小夥伴可能已經發現,這是喜茶第一次將其背後神秘的靈感源頭——喜茶有機茶園展現在大眾面前。有人認為喜茶這是在強化供應鏈護城河。更傾向於把喜茶的這輪動作理解為繼產品升級、體驗升級之後,進一步利用文化策略在消費者頭腦的有限領域中攻城略地。
《文化戰略》的作者道格拉斯·霍爾特提出品牌塑造的方式有四種,除了傳統的消費者心理佔有率式品牌塑造,情感式品牌塑造,病毒式品牌塑造,還有第四種方式——文化式品牌塑造。
什麼是文化式品牌塑造?
舉個例子,一定有很多人聽說過可口可樂總裁的一句話:「即使一場大火燒掉了我們所有的資產,但只要可口可樂的牌子在,我就會很快從銀行貸到錢,重新建立起可口可樂的廠房和生產線,快速東山再起!」
不管可口可樂總裁是否真的說過這句話,但可口可樂的品牌力量,讓他完全有說這句話的資本。
茶園負責人:我的祖輩是道光三十年從重慶酉陽遷移到了梵凈山,自太爺爺那一輩開始了種茶制茶。人們一代代傳承著自然農耕的方式在種植茶葉,和最傳統的方式加工茶葉。我就想在這一生中能給自己子孫後代,留下一片沒有農葯的土地。
以前只是「我想買杯喝的」,但現在變成「我要買杯喜茶」,消費者對於「喜茶」兩個字有著非常強烈的認同感。很大程度上是因為和過去的網紅茶飲不同,喜茶更強調個性、文化和符號,並滲透進它和用戶的長線溝通之中。
/ 結 語 /
廣告之父奧格威有一個著名的觀點,「最終決定品牌地位的,是品牌文化上的個性,而不是產品之間微乎其微的差異。」
我們能看到,萬寶路的西部牛仔文化、哈雷的機車文化、VANS的滑板文化、GUCCI的復古主義、喜茶的茶文化等等,都成為辨識度、認同度、經典度都極高的存在。
讓我們回過頭來看一下,從2012年開在江門小城小巷的小店,到如今已在北京、上海、廣州、深圳等大小城市開出五百家門店,從首創芝士奶蓋茶到持續強化新式茶飲理念,從產品輸出,到體驗輸出、文化輸出,喜茶「中國茶文化名片」的形象也得以不斷豐滿。
而在詮釋中國茶名片這件事情上,喜茶仍在不斷編碼、傳送、再編碼,它賣的不只是一杯茶,更是植根於中國茶文化上的專屬靈感新茶風。