營銷活動系統

㈠ 好用的CRM系統如何開展市場營銷活動

CRM的應用如何幫助企業管理營銷流程呢？當企業組織一場有規模的營銷活動，往往包含很多工作，比如前期的宣傳活動，包括給意向客戶發郵件、簡訊；後期還要收集客戶的反饋等等。為了讓整個營銷活動的流程更加直觀和更精確的了解營銷活動的效果。
營銷活動前期的准備
在准備一場營銷活動的前期，營銷團隊需要確認採用哪些營銷活動，比如選擇活動類型有講座，展覽會，線上線下的活動等等。確立活動目標後便要開始計算預算，以及開始區分目標群體，在CRM 版塊中將任務派發到其他部門進行協調和任務提醒。還可以通過CRM系統中的公告，將即將開始的營銷活動告知企業內部同事，協助做好營銷活動的前期准備。
活動中期的記錄
在活動啟動時期，可以利用CRM導入從各個渠道得來客戶，將數據統計到後台以作記錄。同時也方便後期生成報表來統計數據查看來源的投資回報率和營銷總結：針對營銷活動中產生的業績、收到的客戶反饋、意外的收獲等等進行總結，通過CRM能獲得一些改進營銷活動甚至是產品或服務的經驗，進一步優化營銷活動的流程，為下一次舉辦營銷活動做好更充足的准備工作。
營銷效果分析
營銷活動過後，分析營銷效果是必要的工作。但傳統的分析工作往往因為要涉及到很多方面，一直是個棘手的難題。使用CRM做數據統計分析，可以直觀地了解營銷效果。比如在做營銷活動策劃的時候，往往會預測能實現的銷售額，這個數字可以跟營銷活動結束後系統中的銷售額做對比。這樣就可以在後期的營銷活動中，切合之前的營銷效果，做更切合市場的營銷預期。另外還可以根據活動中搜集的數據做出各種報表，比如所有商機類型的銷售天數，從各種線索獲得資源的投資回報率。通過這些數據可以有利於管理層的科學決策，

㈡ 什麼是整體市場營銷活動

市場營銷整體策劃是運用全面、系統的市場營銷理論與具體企業的營銷需求相結合所制定的，用於指導企業市場營銷活動的操作方案設計。它表現為一個既有嚴謹的內在邏輯聯系性，又有可操作性的市場營銷程序。基本上所有的市場營銷整體策劃都是針對企業即將從事的市場活動作出的事前決策，為企業市場營銷活動提供目的性、系統性、有序性和高效性的行動方案。

一。市場環境分析

任何的市場策劃都必須首先從市場分析入手。每一個企業都是在特定時空條件下的市場環境中生存和發展。如要獲得較快的發展或超過主要競爭對手的發展，就要使其市場營銷策劃對現在和將來的市場環境具有高度的適應性和靈活性，能適應當前激烈競爭的市場環境，並緊隨市場環境的變化而具有可調性，充分利用現實環境中各種對企業市場的有利條件，甚至影響和創造有利於企業發展的市場環境條件的形成。市場環境分析的目的在於發現企業的市場發展機會和面臨的真正挑戰或困難，迅速撲捉市場機會，充分利用市場機會，並策劃出對付企業在市場環境中面臨的挑戰或困難的剋星對策和措施，規避市場風險，或把可能出現的市場風險降到最小。

1 人口因素。市場營銷策劃應對人口因素的現狀及其發展的趨勢進行分析，以市場的需求規模和發展變化的態勢。

2 經濟因素。經濟因素直接作用於企業生存和發展的市場環境。經濟環境對企業的市場行為和經營績效或多或少都存在著直接影響和間接影響。

3 政治法律因素。市場營銷策劃既要考慮遵守各種商業法規（銀行法、投資法、稅法、廣告法、商標法、勞動法、專利法和公平交易法等等）、環境保護法規和消費者權益法，又要使策劃的營銷活動受到各種法律制度的保障。

4 科學技術進步因素。科學技術進步對市場營銷策劃有著巨大的影響。科學技術的發展能夠為企業創造廣闊的市場和有力的市場機會，但也會給持保守或傳統觀念的企業帶來威脅，甚至是毀滅性的打擊。市場營銷策劃要從科技進步中敏感地發現市場機會和企業機會，再創新觀念指導下，不斷地開發新產品，開拓新市場。

5 社會文化環境。企業無論在國際、國內還是某個地區開展市場營銷活動，都應該認真分析市場營銷活動所在的社會文化環境，准確地把握消費者的文化傳統，使所策劃的產品開發策略、廣告策略、價格策略、渠道策略、品牌策略等與目標市場的社會文化相呼應。

6 自然環境。自然環境是企業開展經營活動的物質依託，自然環境的發展變化，必然影響整個市場，從而影響企業的市場營銷活動。

7 市場中介組織。市場營銷策劃必須對市場發育的成熟度進行認真分析，研究各類市場中介組織的服務功能和范圍及其發展變化。在獲得比較利益的前提下，充分利用市場中介組織的資源和服務開展市場營銷活動。

二 市場機會的分析

市場營銷策劃的一個重要任務就是通過對市場環境的認真分析，識別市場機會，捕捉市場機會，實現企業發展長遠化和利潤最大化目標。市場機會是指特定市場環境條件下，市場上存在或新出現的尚未充分滿足或完全沒有滿足的消費需求，通過滿足這種消費需求，其執行者可以獲得某種利益或發展。市場營銷策劃進行市場分析，就是在尋找、識別和捕捉市場機會的過程中，選擇企業可行的最佳市場機會。

1 市場機會的主要特徵

① 公開性。任何市場都有機會，因為其存在客觀實在性，所以它也具有公開性。市場機會有別於企業的專利、技術訣竅等，首先發現的企業並不擁有獨占權。因此，當發現市場機會的同時，要考慮前在競爭對手的存在，並迅速作出利用還是放棄的決策。

②時空制約性。任何市場機會都是特定時空條件下的產物，所以，市場機會有強力的時間約束性，不及時利用，市場機會的效用就會逐漸減弱或消失。同一市場機會在不同的區域具有不同的效用或價值。

③理論上的平等性與實踐中的不平等性。由於各個企業對資源的佔有和內部條件的差異，在利用市場機會時所擁有的市場競爭優勢就會發生差異，因而在同一市場機會利用中所獲得的經濟效益就會有大有小。

④多樣性。市場需求的多樣性必然導致市場機會的多樣性。同一企業，在同一時空條件下可能面對多個市場機會，因而要通過對市場機會的認真分析、評估和識別後，選擇相對最佳的市場機會加以利用。

2 市場機會的分類

①市場環境機會與企業機會。市場環境是一個動態發展的過程，市場需求也會隨之發生變化，客觀上就會出現各種尚待滿足的需求，形成市場機會。這種環境變化而形成的市場機會，一般稱之為環境機會。

企業機會是指所形成的市場機會符合或接近企業的目標，企業的資源條件能夠提供捕捉和駕馭這一機會的能力，並在這一十場集會中具有較強的市場競爭優勢。也就是說，只有符合企業的目標和能力，有利於發揮企業優勢的市場機會，才是企業的機會。

②顯性的市場機會和隱性的市場機會。顯性的市場機會是指市場發展變化過程中明顯表現出來的尚待滿足的需求。

隱性的市場機會是指隱藏在某種市場現象後面的沒有得到滿足的市場需求，需要認真分析才能發現。由於隱性的市場機會不易被發現，尋找和識別的難度系數較大，因此，選擇這種機會的市場競爭對手相對較少，駕馭隱性的市場機會的成功率較高。

③行業市場機會與邊緣市場機會。行業市場機會是指在社會分工中所承擔的某種特定職能，並在某一技術條件和管理方式相同的生產經營活動領域內出現的市場機會。

邊緣市場機會是指出現在兩個以上行業的交叉點或結合部的市場機會。行業的邊緣地帶常常是市場的盲點，企業專業化的縱向發展，使尋求和知識邊緣機會的難度增大，這就需要有跨行業的豐富的想像力和大膽的橫向開拓精神。

④當前的市場機會與將來的市場機會。當前的市場機會是指現實的市場上已經出現的具備了有貨幣購買力需求的消費群。

將來的市場機會是指某種未來消費需求的發展趨勢，在未來的某個時期內，如果各種條件成熟，這種消費需求趨勢就會轉化為現實的大量需求或大多數人有購買力支撐的購買意願。

⑤全面的市場機會與局部的市場機會。全面的市場機會一般是指在全球市場或全國市場范圍內出現的尚未滿足的需求，它對參與市場經營的企業有普遍的意義。局部市場機會是指較小的區域市場（某個省或特定區域）出現的尚未滿足的需求。

3 公司機會選擇

①確定本企業在這一市場機會中所具備的成功條件是否充分。

②分析本企業在這一市場機會中所擁有的優勢大小。

③分析這一市場機會與本企業的目標是否一致，是否符合本企業長期發展的宗旨。

④將本企業所擁有的競爭優勢與潛在的競爭對手所具有的競爭優勢進行比較，從而確定本企業在這一市場機會中是否擁有差別利益，以及這種差別利益的大小。

⑤分析機會成本，即分析本企業選擇這一市場機會，投入資源所獲得的總體回報與放棄另一市場機會可能獲得的回報進行比較。

㈢ 有什麼系統既能微信預約，又能做營銷活動的呢

可以定製一個小程序，性價比高，復用率高，即用即走

㈣ 營銷活動小程序系統怎麼開發

小程序是指微信公眾平台小程序，小程序可以幫助開發者快速的開發小程序，小程序可以在微信內被便捷地獲取和傳播；是一種不需要下載安裝即可使用的應用小程序，和原有的三種公眾號是並行的體系。

㈤ 凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為

整合營銷，我也不知道為什麼 題目答案給的

㈥ 市場營銷活動需要哪幾個管理系統的支持

企業營銷管理的最後一個程序是對市場營銷活動的管理，營銷管理離不開營銷回管理系統的支持答。市場營銷活動需要以下三個管理系統的支持。

(1)市場營銷計劃。企業既要制定較長期戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰略計劃目標。

(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結構，需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。

(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施的過程中，需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。營銷管理的三個系統是相互聯系、相互制約的。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導，營銷組織負責實施營銷計劃，計劃實施需要控制，保證計劃得以實現。

㈦ 如何利用OCRM系統精準營銷活動，找到目標客戶

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㈧ 什麼是企業營銷活動的起點

企業的核心使命便是追求投資回報最大化，具體到企業營銷活動上，就是實回現利潤最大答化。
為實現利潤最大化，企業營銷活動要做到以下幾點：
1、營銷活動要符合營銷策略要求，確保客戶群是符合產品與服務銷售相對應的要求。
2、要有利於擴大市場影響力、產品與服務銷售等；
3、在可能的情況下，能有利於整體銷售毛利潤，有利於可控的應收賬期。
4、要提升客戶滿意度，更大程度地提高銷售轉化率。

㈨ 市場營銷活動的核心是什麼

市場營銷活動的核心是交換。

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

原因如下：

1、以客戶為中心思維。你作為賣方希望付出少收獲多，作為買方的客戶自然也希望付出少收獲多，這就產生了矛盾。很多產品競爭激烈，客戶選擇多，賣方不佔優勢。

2、塑造產品實際價值。產品的價值是需要塑造的（塑造價值無需額外成本），因為它本身不會說話，絕大多數客戶也不會知曉你產品的（獨特）價值。「酒香不怕巷子深」，那是因為足夠香讓人遠遠就聞到了，再是巷子里只有這一個賣家。不然他會怕巷子深。

3、增加客戶心理價值。這是什麼意思呢？就是讓客戶感覺佔了個便宜。第一個天平是量化的成本與收益，這個天平摻入了感觀上的價值。而心理價值不需要額外付出多少成本，卻可以讓天平向客戶的那一端傾斜。

以客戶為中心，讓客戶付出盡可能少的金錢成本、時間成本、行為成本、心理成本，收獲更多的實際價值（利潤增加、成本減少）和心理價值（認可、滿足、減少痛苦）。

(9)營銷活動系統擴展閱讀

市場營銷活動的核心主要的關鍵要素有：

替換競品的成本更低；理解和學習成本更低；易用性和便捷性增強；·收益大於用戶的投入；附加產品。

其要點在於在基本產品之上，增加附加的服務。如你去餐廳吃飯排隊的間歇，會有茶點、飲料，甚至是娛樂游戲提供，抑或是在用餐當天如正好是你過生日，餐廳服務員會安排贈送一個生日蛋糕或生日禮物，這些都是在為產品增加附加價值。

附加產品體現最為直接的當屬售後服務了，如我們購買一台冰箱，商家會安排送貨、安裝、維修、技術咨詢等服務，其就是附加產品的最佳體現。

㈩ 活動營銷的意義和好處都有哪些

市場營銷策劃對於企業生存和發展有其特別重要的作用：
（一）、營銷策劃能夠為企業明確將來應該實現的目標。通過市場營銷策劃，可以使企業確立明確的營銷目標。不僅可以加速企業營銷由現實狀態遷躍，而且可以減少許多迂迴尋找目標造成的無效勞動。有了目標，企業的營銷活動就有了方向，就可以進行人力、物力、財力的優化配置，採取措施調動職工的積極性和創造性，朝著目標不斷努力。
（二）、營銷策劃為企業明確未來的發展方向和業務框架。由於營銷策劃明確規定了企業的業務發展方向和業務框架，對企業的核心業務、增長業務、種子業務是什麼？都做出了明確的界定，因此，企業領導和管理層在進行業務決策時減少了難度。營銷策劃使企業明白：所有一切有利於實現企業戰略目標的業務選擇，才是真正有價值和應該進行的業務選擇，所有與實現企業發展戰略無關的業務選擇，尤其是新業務的開發，都是應該避免和否定的業務選擇。
（三）、通過制定和實施營銷策劃，企業所有員工還得以深刻理解了企業作為一個整體，各部門各員工的工作都必須緊緊圍繞著公司的營銷策劃來進行，所有員工的工作，都必須為實現戰略目標而服務。因此，營銷策劃更能使企業全體員工領會到：企業是一個完整的大系統，要更好更快地實現目標，企業各部門各員工必須認真履行自己的職責，與企業的其他成員緊密配合、協調一致。穩定性，若稍遇風吹草動，就妄加更改，必須導致營銷資源的巨大浪費；再次，一個完整的市場營銷策劃，是在對市場情況、產品情況、管理情況、生產情況等進行全面了解與考察的基礎上，站在戰略的高度上為企業所作的規劃，它是企業未來進行營銷決策的依據，將對未來相當長一段時間的企業營銷起指導作用。由此可見，市場營銷策劃是一項高智能的腦力操作，是關繫到企業前途和命運的戰略設計，必須遵循戰略性原則，操作時要認真、細致、周密、完善。一旦操作失誤，就可能影響企業發展，甚至毀掉企業。
（四）、營銷策劃還能幫助企業更好地組合利用資源。由於營銷策劃明確了企業較長時期內應該達到的目標，從而有利於企業根據戰略需要，前瞻性地組織和配置企業有限的資源，使資源用到最需要和最恰當的地方，最終使同樣多的資源發揮出更大的作用，對增強企業的綜合競爭能力有巨大幫助。企業營銷活動經過精心策劃，可以用較少的費用支出取得較好的效果。因為營銷策劃要對未來的營銷活動進行周密的費用預算，並對費用的支出進行最優化組合安排，這樣就有效避免了盲目行動所造成的巨大浪費。據美國布朗市場調查事務所的統計，有系統營銷策劃的企業比無系統營銷策劃的企業，在營銷費用上要節省2/5～1/2，由此可見市場營銷策劃的作用。
（五）、營銷策劃還能幫助企業更好地獲取市場競爭的勝利。由於戰略的整體性和前瞻性，更由於營銷策劃的制定會充分考慮到行業狀況和業內競爭對手的競爭態勢，在營銷策劃中又制定出了針對對手的競爭戰略措施，從而有利於企業在與對手的市場競爭中獲得競爭優勢。