❶ 市場營銷戰略該如何制定和實施
市場營銷戰略的制定和實施程序:市場細分――選定目標市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估。 1、市場細分。市場不是單一、擁有同質需求的顧客,而是多樣、異質的團體,所以市場細分能發現新的市場機會,也能更好地滿足市場需求;既能更充分地發揮企業優勢、又能為企業選定目標市場提供條件,奠定基礎。 市場細分要按照一定的標准(人口、地理、心理、購買行為等因素)進行,細分後的市場還要按一定的原則(如可測定性、可接近性、可盈利性等)來檢測是否有效。市場細分的好壞它將決定著市場營銷戰略的命運。 2、目標市場的選定。目標市場的選定和市場營銷的組合是市場營銷戰略的兩個相互聯系的核心部分。 選定目標市場就是在上述細分的市場中決定企業要進入的市場,回答顧客是誰,產品向誰訴求的問題。即使是一個規模巨大的企業也難以滿足所有的市場。但我國不少企業恨不得一口吞下所有的市場,結果適得其反。特別是保健品,有的功效訴多達十幾種,幾乎能包治百病,適合任何人群。另外,有的企業不知道自己的產品是什麼,向消費者訴求什麼,如新上市的一種醬油,據該公司介紹,它既是醬油,又可頂替味精,還是一種保健品,具有保健功能。這究竟是什麼,也許誰都會感到疑惑不解。總之,一是企業必須有明確的目標市場;二是對於一種產品必須有明確的訴求,有明確的消費群體;三是要抓住主要矛盾,突出重點,即不要向誰都訴求,也不要什麼都訴求。 •要通過調查國內上優秀企業等來了解它們一般進行的營銷組合。 •突出與競爭公司有差異的獨特之處,充分發揮本公司優勢的有利性。 •營銷組合是企業可以控制的,企業可以通過控制各組合來控制整個營銷組合。 •營銷組合是一個系統工程,由多層分系統構成。 •營銷組合因素必須相互協調,根據不同的產品,制定不同的價格,選擇不同的渠道,採取不同的促銷手段。 •營銷組合不是靜態,而是動態的。產品生命周期分為四個階段,當產品生命周期所處階段發生變化時,其他組合因素也隨之變化。就拿廣告來說,導入期為通告廣告;成長期為勸說廣告;成熟期為提示廣告。 •在上述四種主要的組合因素中到底哪種最重要,這會因行業、業態不同而異,但一般來說,其中受到高度重視的是產品。企業提供的產品是否是市場所需產品,是否能滿足消費者需求,解決消費者所要解決的問題,提供消費者希望獲取的利益,這才是產品的關鍵所在。只有讓消費者滿意,消費者才會認可你的產品,接受你的產品。可是,我國不少企業不是以市場為導向,而還是停留在產品觀念或推銷觀念上,所以造成了產品的大量積壓,其價值多達三萬多億。 一個企業的銷售額下降,市場佔有率下跌,其原因不是推銷人員的努力不夠,而有必要把銷售可能的一些條件都考慮到產品中去。要解決銷售問題,還是應該首先解決產品問題,做到產品計劃先行。例如日本的朝日啤酒公司,其市場佔有率連年下跌,在1985年跌到了9.6%,為扭轉下跌不止的局面,1985年進行了大規模的消費者嗜好•口味調查,並根據調查結果研究開發了新產品 。這種新產品投放市場的當年,銷售額猛增,市場佔有率止跌回升,到1989年就上升到了25%,排名行業第二。 4、實施計劃。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好後要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括 •組織及人員配置; •運作方式; •步驟及日程; •費用預算等等。
❷ 如何保證銷售策略具體實施的有效性
計劃
計劃是第一步,也是關繫到整個項目能否實現銷售目標的一個基礎行為標尺或者說是一份如何保障銷售目標達成的分析及進度表。
目標有長、中、短三種,長期目標可以是五年、三年,中期目標可以是一年、半年,短期目標則可以是一個季度甚至是一個月。而計劃則是分解目標,一份合理有效的計劃就是能夠有效的把目標分解成可執行性的一個個的小目標,最後到個人到每天。
目標達成過程中的幾個要點
1、 一切為了目標而努力;
2、 列出達成目標要做的事情;
3、 找出達成目標最重要的關鍵因素;
4、 找出達成目標最重要的障礙;
5、 定出達成目標的具體期限;
6、 列出達成目標要做的事情的輕重緩急的順序;
7、 監督執行進度;
准確的市場分析
准確的市場分析是銷售計劃制定的依據,是對當前市場形勢及市場現狀的分析。
市場分析中包含:消費者的消費習慣、人均消費值、消費者人數、競爭對手數量、競爭對手的市場份額、……,等等數據,有了這些關鍵的數據,才能保證計劃的准確性。
營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的「精神」綱領,是營銷工作的方向和「靈魂」。
思路是戰略層面的問題,是採用什麼樣的戰略和方向來達成目標。
銷售具體目標
具體目標是一切營銷工作的出發點和落腳點。
銷售策略
銷售策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現銷售目標的有力保障:包括產品策略、價格策略、通路策略、促銷策略和服務策略五大部分。
費用預算
費用預算是在銷售目標達成後,投入費用的產出比。
在做銷售計劃時,可以多用表格的形式,比如:銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱領、費用預算等等都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有非常強的對比性參照性,使表述的內容更直觀和易理解。
❸ 經營中一般都有些什麼營銷策略
功效優先策略、價格適眾策略、品牌提升策略、刺激源頭策略、現身說法策略、媒體組合策略、單一訴求策略、終端包裝策略、網路組織策略、動態營銷策略。
1、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。
所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
2、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度;求質,即不斷地提高美譽度。
刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。
3、現身說法策略:現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望,樹立和提升品牌形象。
4、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅。
三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。
5、網路組織策略:組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。
動態營銷策略:所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。
(3)營銷策略的實施擴展閱讀
營銷理論上主要有四種營銷競爭策略:
1、直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用於本企業具備較強的競爭實力,行業中企業實力相當或本企業實力上略占優勢的情況,對於企業的要求當然也很高。
2、使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮。
3、不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定。
4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良葯,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。
❹ 怎樣制定營銷策略
建議按以下五個來步驟制定營銷策略源:
一.營銷定位及方案目標(為了解決什麼問題)
二.分解營銷步驟(把問題分解成具體要做的事情)
三.確定排期和預算費用(制定特定時間和預算)
四.展示方案及執行方案(有步驟的完成目標)
五.結案報告
❺ 如何制定並實施一個內容營銷策略
一個好的內容營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
1、制定明確的內容營銷目標
你的目的是什麼?是更多的知名度,更好的SEO線索,聲譽管理……,什麼是你希望內容?它能為你做些什麼?把它寫下來,你完全可以有一個以上的目標,但在這種情況下,按照其重要性或優先順序進行列出。
我們給用戶提供的報告,白皮書是想獲得什麼?當用戶購買前影響他們決定的內容是那些?只有目標明確的營銷活動,才能獲得優秀的效果。
2、內容營銷的目標群體
誰是你的目標群體?什麼樣的人?他們關注什麼?他們有多少人?他們的需求怎樣等等。
當發現你准備做的內容也有相同的競爭者,並且這個競爭者所做出的效果非常好,內容營銷已經很強大的時候,再去以這個內容區做這個群體的時候,那會遇到很大的阻礙,畢竟別人掌握了先機,並且做的效果還非常好,同樣的內容要想超過別人還是有非常大的困難。
這個時候,馬海祥建議你需要避其鋒芒,增強自己選擇的內容的競爭力,將這個內容的群體稍微的變化,例如別人是做「網路營銷」內容的,你就可以重點放在SEO優化上面,也就是我們一直在說的細分,當將SEO優化內容做到很強大的時候再將方向轉向其他的產品。
因此,在做內容營銷群體定位的時候,作為新人,應該揚長避短,發揮自己的核心競爭力。
3、關注垂直領域的價值和需求
如果企業向吸引垂直領域的用戶,那麼,我們需要關注行業的話題並且提供相關的內容。
依靠需求和興趣的自然聚合,近年來各領域的垂直類網站經過市場洗禮,已形成了富有特色和影響力的「網上家園」,從攝影、釣魚、旅遊等休閑愛好到團購、汽車等生活消費甚至是求醫問葯,垂直類網站幾乎覆蓋了人們衣食住行的方方面面。
在馬海祥看來,垂直類網站及它的論壇其實一直就是傳統化的社交平台,隨著移動互聯網以及網路社交環境的進一步升溫,垂直類網站自身擁有豐富的人氣和互動特質,因此它的社交價值會得到進一步體現。
4、內容創意的表達
要想在內容充填的網站上獲得用戶關注,創意的表達是一個明智的方法,為此企業需要:
①、寫好標題,但是切記成為標題黨;
②、關注內容的創意呈現形式,可以是圖表,圖片,視頻等;
③、內容的有趣,創意描述(具體可查看馬海祥博客《內容營銷的內容分類和內容靈感》的相關介紹)。
5、用客戶的用語來描述內容
曾有不少企業的內容用生硬的術語表述,很少顧及用戶是使用什麼樣的語言來獲取信息的,更有甚者企業直接將自己產品討論會,或內部行話寫出來,這樣的內容的效果對終端客戶的影響是可想而知的。
6、僱用優秀的寫手
此處的寫手並非所說的「五毛黨」,企業在活動中有時候需要僱傭一定的網路內容寫手,可以說僱傭優秀的寫手來提供優秀的內容是錦上添花,並非主題。
在此,馬海祥提醒各位做內容營銷的朋友一點:營銷文章要有一定的專業水平或者行內知識,每一個專業的寫手都應該有的水平,很難想像一個不懂得自己產品的人,沒有產品專業知識的人能做好營銷工作。
整體文章要始終不虞的為自己的目的服務,營銷內容不能什麼都寫,要圍繞自己的產品來布局自己的文章,文章的布局一定要從不同的文章題材中體現你的專業知識,也就是博文的知識水平要專業,讓行內人士一讀就能得到認可。
馬海祥一點不否認很多朋友專業水平很高,文章中引經據典,一寫就是洋洋幾千言,可就是沒人願意讀,原因何在?就是太枯燥了,有些朋友在博文中專業術語滿天飛,認為這就是專業,可用一般人看的懂的語言寫出來的專業文章才是好的博客文章,才能達到營銷的目的,這也就是要增加專業的趣味,讓人喜歡看看是非常重要的。
最後,馬海祥還要強調一點:追求博文的專的同時,不要讓你的博文枯燥的令人昏昏欲睡,讀起來人味同嚼蠟,那樣的話就是失去了專的意義,也更起不到營銷的效果。
7、內容營銷的推廣形式
你產品適合推廣途徑?網站的網頁,博客文章,視頻,照片,微博……,用什麼形式將您的產品進行推廣出去(具體可查看馬海祥博客《內容營銷的傳播介質有哪些》的相關介紹)。
你計劃開始什麼樣的內容營銷?應該專注你涉及到的行業(最近的新聞,以及他們如何應對,你參加的活動,等等),你的目標群體(他們獲知信息的渠道是什麼)這些內容比較繁瑣,但為順利開展內容營銷這是基礎。
內容營銷是一個很重要的網路營銷手段,畢竟網站本身就是一個傳播媒體,所有在網站上的資訊都可以成為推動網站發展和推廣公司業務的有效營銷手段,因此如果我們可以在自己的官網以及藉助其他平台,利用內容營銷的方法不斷推廣公司的業務時,我們的信息發布自然將更加有效,同時更有效率。
8、引用網民的評語
內容豐富的網站頁面,有趣的博客內容,熱門的社交推廣帖子……,這是所有內容營銷嗎?不!那隻是內容的一部分。
我們要合理的利用引用網民的評語,網民的話很具有說服力,煽動力,其讓用戶會產生身同感受,感覺企業更親密,相對意見領袖或者專家的語錄而言,網民的評論更具草根性,也更生活化一些。
9、讓內容更容易被找到
企業提供的優秀內容發布平台也很重要,我們可以將內容發布在企業的博客上,也可以將內容發布到垂直的論壇上,也可以將內容發布到大眾平台上去,我們在發布內容的時候要選擇好平台,平衡好投入產出比的問題。
另外一方面,我們需要對發布的內容進行優化(具體可查看馬海祥博客《做內容營銷離不開SEO優化》的相關介紹),讓其更加適應搜索引擎爬蟲的演算法,我們需要對內容作精準的標簽或備注。
10、讓內容分享更容易
在內容的發布傳播渠道中,企業需要考慮用戶傳播的需求,提供類似郵件下載,RSS,分享到微博客,社交媒體等平台的按鈕。
❻ 制定營銷戰略的依據有以下哪幾個方面
上海策劃公司包括廣告策劃、營銷策劃、地產策劃等。營銷策劃中有一重要環節,即營銷戰略策劃。隨著市場經濟的進一步發展,世界商貿與文化頻繁交流往來,現代的市場經濟環境也變得越來越錯綜復雜,越來越多的利益關系相互交織著,大量的商機與挑戰並存。上海策劃公司簡單分析了營銷戰略策劃的制定。
營銷戰略策劃是有關企業戰略發展方向、戰略發展目標、戰略重點與核心競爭力的宏觀策劃,包括營銷戰略目標的規劃、營銷戰略重點的規劃、營銷戰略實施的規劃。營銷戰略目標的規劃是指企業經過內外環境分析,將外部的機會和威脅與內部的優劣勢綜合比較,利用優勢,降低劣勢,把握機會,規避風險,然後選擇合適的企業營銷戰略模式。營銷戰略重點的規劃則要求企業根據已經確定的市場營銷戰略目標,結合企業的優勢,確定企業的營銷戰略重點,並不斷努力使其成為企業的核心競爭力。而企業戰略實施的規劃則分為短期、中期、長期三個階段。
營銷戰略策劃的制定包含五個環節,分別是市場調研、市場細分、市場優選、市場定位,以及在這些基礎之上制定市場營銷策略組合。首先,市場調研是指通過市場調查研究來分析消費者的消費需求,已經競爭對手或競爭產品的情況;其次,市場細分與市場優選是相聯系的,市場細分環節將不同類型的市場進一步劃分為若干個顧客群體,市場優選環節則從中選擇最適合本企業經營的市場作為目標市場;第三,市場定位是指建立的品牌形象、產品形象或者企業形象符合消費者的心中所想;第四,市場營銷策略組合包括產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,當然,相應的策劃組合則包括品牌策劃、產品策劃、價格策劃、促銷策劃、廣告策劃、公關策劃、服務策劃等。
上海策劃公司認為,制定營銷戰略策劃時需要嚴格分析市場情況,分析消費者內心需求,以及通過企業內外環境優劣勢間的權衡比較。此外,營銷戰略策劃的制定需要從不同的角度思考,上海策劃公司指出,明確營銷戰略策劃在企業發展中的重要性的同時,也要明確制定營銷戰略策劃在營銷策略實施過程中的重要性。只有制定出一份優秀的營銷戰略策劃,才能更好地體現出企業的實力。
❼ 如何制定營銷策略
戰略是確定企業長遠發展目標,並指出實現長遠目標的策略和途徑。戰略確定的目標,必須與企業的宗旨和使命相吻合。戰略是一種思想,一種思維方法,也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃規劃。
暢銷教材《營銷管理必讀12篇》對市場營銷戰略(Marketing Strategy) 的定義如下:營銷戰略是指企業在現代市場營銷觀念下,為實現其經營目標,對一定時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。市場營銷戰略是企業管理與運營過程中不可或缺的一部分。
營銷戰略的制定需要依據企業戰略實現的目標和競爭手段來進行,而營銷計劃則需要根據營銷戰略進行細化。
營銷戰略是中短期行為,一般需要一至二年的時間進行制定和評估一次。而營銷計劃則是短期行為,有的營銷計劃需要半年或一個季度制定和評估一次。
面對激烈的競爭,企業必須時刻注意環境變化,要以最新的計劃來應對競爭,甚至面臨尚未出現的變數提前做出決策和應對措施。
(二)營銷計劃制定
營銷計劃不是一個簡單的點子或者一項應對策略,而是一套包含實現目標、競爭措施以及實施步驟的完整方案。具體的制定步驟如下:
一是制定計劃目標。根據企業總體發展目標,制定營銷計劃分目標。比如某企業的營銷目標:2012年的銷售目標是6億元,拓展3~5個新市場,市場佔有率達到8%。
二是行業狀況和競爭對手分析。比如行業的發展趨勢,發展特點;競爭對手的市場份額、營銷目標以及採取的策略等等。
三是制定營銷策略。包括渠道策略、廣告策略、促銷策略等,根據營銷戰略將策略分解到具體的實施細節。
四是實施步驟。將整個營銷計劃制定詳細的執行表,比如將做什麼、何時開始、何時完成、誰來做、成本是多少等,表中具體說明每一時期應執行和完成的活動時間安排、任務要求和費用開支等。使整個營銷戰略落實於行動,並能循序漸進地貫徹執行。
五是營銷預算。營銷預算是指列一張實質性的預計損益表。在收益的一方要說明預計的銷售量及平均實現價格,預計銷售總額;在支出的一方說明分銷成本、營銷費用以及詳細的明細支出,預計支出總額。最後得出預計利潤,即收入和支出的差額。
六是營銷計劃實施過程式控制制。對營銷計劃執行進行檢查、控制和評估,用以監督計劃的進程和執行力度。具體作法是將計劃規定的營銷目標和預算按月或季分別制定,營銷主管每期都要審查營銷各部門的業務實績,檢查是否完成實現了預期的營銷目標。凡未完成計劃的部門,應分析問題原因,並提出改進措施,以爭取實現預期目標,使企業營銷計劃的目標任務都能如期落實。