1. 如何向顧客推銷實木門
如何推銷、推銷技巧:
迎接技巧
通過迎接顧客並與顧客進行交談,建立一種融洽的氣氛,這種開頭便於與顧客進一步地溝通;迎接顧客是要完成銷售,就要求與顧客建立起溝通的橋梁。在節奏緊張的現代社會中,人與人最缺乏的就是溝通與信任!迎接顧客便是建立這個橋梁的第一步。每天有許多顧客走近櫃台瀏覽,這些消費者並不能肯定他們需要什麼,因此我們必須與他們交談,來了解有關信息,抓住每一個可能的介紹機會,主動地與顧客打招呼。而真誠的微笑是你贏得顧客的法寶。一個木門銷售人員的積極友好的態度,是對開始成功的交談和銷售來說很很重要。
通常,木門銷售人員在向顧客介紹產品後會有兩種不同的反應:第一,希望能聽銷售人員說下去,這時,銷售人員要繼續介紹產品的特點、好處等等,並給顧客觀察等,同時也可詢問一下顧客的情況和需要,向他推薦合適的木門產品;第二,顧客會提出問題,如:「這款木門跟另一款木門有什麼不同?」等,裡麵包括了顧客想知道的信息。木門銷售人員應該把自己的產品的優點和功能詳細的介紹給顧客,並與此相同類的產品進行比較,切忌不得詆毀其他產品;好的開端是以為顧客提供給予為開始的,給予是一種服務,是一種說明,給予顧客他所關心的事物的說明。
推薦技巧
通過談話和觀察顧客,找出與顧客相適應的木門產品,向顧客解釋該產品如何適用於顧客以及考察是否滿足他的需要,向顧客展示產品,並向其介紹該產品的優勢,強調該產品的特點,對其感興趣或不了解的地方要反復強調或給予肯定的確認。這時候,也是該向他推薦木門產品的時候了。對於成功的木門終端銷售人員來說,盡管每一個步驟都是重要的,但最關鍵的一步就是推薦產品。
推薦產品有四個步驟:
第一步:確認需要與顧客達成一致,再次確認顧客的需要。讓顧客確定木門銷售人員已了解他的需要,並予以認真分析對待,因此,木門銷售人員在向顧客介紹產品的特點之前先應肯定顧客的這些需要確實存在;
第二步:說明優勢說明產品將如何適合顧客;
第三步:展示或演示產品,根據顧客具體需要說明產品的特點;
第四、為進一步增加可信度和銷售力,除演示產品外有可能還可以介入體驗,不僅要讓顧客親身感到、看到產品,而且還有演示和解釋如何使用木門。藉助於顧客的親身體驗,銷售成功的計劃會多一些。由於演示或體驗證實和加強了銷售人員對產品的說明,驅走了顧客的疑慮,讓顧客真正的做到了先試後買,也使銷售工作更簡單,更有效。
報價技巧
如果你的產品價格較高,在報價時,就要想辦法使客戶充分認識到你的產品在其它方面的優勢。
有一個保健品公司出售一種特別昂貴的婦女口服液,它的價格與競爭對手的比起來要高出很多,但是推銷員向經銷商介紹該產品時,強調的是它的效果和用量,即它的效果是同類產品無法相比的,況且每天只服用一隻就可以,不像其它產品每天要服用三隻,這樣算下來,它的價格也就不高了。這名推銷員的報價方式,就使人易於接受。
另外,報價的同時還應將交貨期、付款方式、訂單數量等主要交易條件一同攤出,即不要只限於價格一個問題,而應將其它條件作為互動。客戶可能對交貨期非常重視,本來你報的交貨期為35天,而客戶提出30天交貨。在可行的情況下,你可以滿足客人的交貨期,但以交貨期限太緊張為由,適當提高一下價錢,這時對方也有可能接受,你就能為自己多爭取到一分利潤。
送客技巧
如果顧客沒有購買,可以送給他相應的服務卡或宣傳手冊,以便顧客再次產生購買慾望時,以便聯系;如果購買了產品,木門終端銷售人員應該給顧客介紹相關的產品服務事宜,以便之後引起不必要的糾紛;送別顧客並表示感謝,有始有終,從而達到我們銷售的目的。
木門銷售人員迎接顧客、了解顧客的需要、推薦合適的產品等一系列過程,其目的只有一個,讓顧客購買產品。需要提醒的是,不要因為顧客沒有購買產品而懊惱,他今天不買並不代表今後不買。顧客就是上帝,如果你忘記了這句話,那麼,你以上所做的一切沒有任何意義,而且還會產生意想不到的負面效果,影響企業的形象。當你完成了銷售過程時,千萬別忘了感謝你的顧客並加以送別。
2. 木門銷售工作年底總結和來年計劃
在2010年來到泰亨公司剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些小經銷商來談,認為小客戶和大公司合作一定能談成.但這些客戶往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加6個以上的新客戶,還要有2到10個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好准備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成20000到100000萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我最新工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
3. 淺談:怎樣的木門營銷策略才是市場主流
大眾化消費才是市場主流
只有大眾的才是主流的,這個規律適用於任何一個消費市場。木門消費的嚴重分層化讓我國的木門市場呈現獨特的M型,中端消費人群的集中聚焦讓大眾消費成為市場的主流。
眾所周知,由於住房是人們的剛需,由樓市衍生出的附屬產業也一直都存在消費市場,木門也位列其中。經過高速的發展,消費者對於木門的訴求差異化使得木門產品朝著功能化、結構化細分,主攻的消費人群也被分成三六九等。
企業營銷品牌走向親民化
高端消費、中端消費以及低端消費是木門的三個粗略的消費市場劃分。消費市場的不同引導了木門企業經營生產的著重點:有的只走高端路線,有的走親民路線,而有的為了攬括不同層次的消費人群,高低皆顧。
但是事實證明,品牌親民化更能博得消費者的信任和青睞,有著產品溢價的功能。中端平價木門的暢銷和熱炒給木門行業發出了一個信號:接地氣的大眾路線才是市場的主流。木門企業不妨根據市場情況來調整經營的側重點,打開中端消費市場的大門。
高端木門品牌會一直貫徹高價與品質共存的局面,但是這僅僅存在於一線二線城市。由於三四線城市消費人群的局限性,高價格的木門難以打入三四線市場,而平民價格的中端木門卻有了很好的契機,市場競爭也大大減小。
隨著保障房以及城鎮化建設的推進實施,三四線城市的需求量也日趨旺盛,中端木門薄利多銷的經營形式讓木門產品走向大眾消費市場。木門企業不一定要在競爭激烈的一線城市跟大品牌去比拼,反而可以利用自身靈活應變的優勢在三四線城市開拓一方土地。
大眾所趨同的中端消費所散發出來的潛力無限,木門企業要掌握好牟取發展的契機,讓品牌走向親民化。個性消費日益明顯,消費的主動性、選擇性日漸增強,缺乏有效的營銷策略讓木門企業在市場上處於推廣困境的主要原因。木門營銷應迎合大眾化消費是市場主流。
4. 如何做好木門銷售
做零售市場的話還是跑小區樓盤,地推,做渠道經銷商的話就專門跑建材市場的門店
5. 如何做好木門廠計劃
木門廠也是一種生意,所以要從生意的角度來規劃。
木門生意最好要以銷定產,這是一個原則,那麼銷售就是主要的突破點。
可以有的銷售方式是:
門店銷售(分為進入大賣場租地方和自己開門市)
渠道銷售(利用設計師在整體裝修設計的時候,就把木門設計進去,這個產品要有足夠的毛利率,好給設計師返點)
小區銷售 (如果賣場的進店費很貴,則在新開的小區銷售也可以,此時當地
的門市租金不高,客戶集中,是好機會)
CI和營銷(木門的技術含量不高,而是通過規模采購取得成本的降低,因此形成差異的主要方式是投放廣告,這個如果資金允許,一定要有,比在門店積累客戶快得多)
營業員培訓(不僅僅有產品的使用價值的知識,也要有美學價值的培訓,溝通話術的提煉)
成本是和利潤密切相關的:所以如何降低成本,是經營的另一個重點。
提高成品率(解決方式是管理信息系統的建立,即各個環節——營銷,量尺,門店,工廠信息的傳遞不出錯,能提高誤差產品的比率)
規模增長,成本降低
制定與獎勵掛鉤的懲罰制度,保證成品率的提高。
木門的原料主要是木材,如果有可能,則要在木材價格下降時,壓貨。
其餘的企業文化,讓大家共同經歷一些,除了工作以外的事情,然後員工會認為你們是一家人。要是吃,就要吃好,要是玩,就一定要玩好,達不到「好」的標准,你的錢,就白花了。
合理的或者人性化的工資制度,工作時間制度,
最重要的是,建立老闆和各級員工(請注意是各級)的定期溝通制度,以便讓信息在上下級別間順暢交流。這個對任何企業都是善莫大焉的好事,但是前提是你要認可,現在的人,都具有自己的獨立想法,而不是都是庸人。這個觀念建立起來,你才能執行這個制度。
如果你能做到這些,你的企業就是一個完整的,有競爭力的企業了。而不是一盤散沙,應該能打敗大多數對手了。
6. 我是做木門銷售的,咋樣寫每天每周的工作計劃
銷售目標及怎麼去達成這個目標 還有今天的感想
7. 木門有什麼好的銷售方法嗎
1、將產品內容熟透於心,是實現成交基礎
優良的銷售技巧不是花里胡哨的「招數」,而是基於熟透產品內容的快樂表達。顯然,如果一個銷售人員對自己的產品一無所知或者是所知甚少,而單純憑借所謂的「銷售技巧」去面對顧客,結果關於產品的內容難以回答出來或者難以滿足顧客的需求,那麼,純形式化的「銷售技巧」就如同廢紙一張,用途甚微。
顯然,優良的銷售技巧首先是對產品內容,尤其是產品特色、產品賣點、產品功能、產品區別等方面熟透於心,並形成簡潔明了的銷售說辭,方能很好的引導顧客購買,或者對顧客的問題「見招拆招」,從而滿足顧客的真實需求。顯然,銷售人員將產品內容熟透於心,是實現銷售成交的基礎。
2、完美的釋放品牌的精華,讓消費者滿意
顯然,顧客除了產品質量、特色和賣點外,對品牌也是十分考究的。不幸的是,目前為數眾多的木門經銷商所代理銷售的產品,其品牌知名度都不高。鑒於這一現實原因,專家認為:廣大木門經銷商和銷售人員不要害怕,因為多數顧客並非非奢侈品牌或天天在電視上打廣告的品牌才買,而是只要是有特色的,能讓其滿意的品牌,就會購買。
因此,廣大木門經銷商和銷售人員應該將其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌優點哪怕是一個小細節,都好好地表現出來,即完美釋放品牌的精華,讓顧客覺得此品牌值得信賴和選擇。那麼,銷售成交就不是難事了。
3、合理地「滿足」廣大消費者的真實需求
產品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。顯然,廣大木門經銷商和銷售人員要想實現優良的銷售業績,就必須充分把握顧客的心理——通過察言觀色,了解顧客的想法、需求、愛好、偏好、目的等內容,從而很好的引導顧客對產品的了解和關注,並且合理地「滿足」廣大顧客的真實需求。如此,銷售成交就水到渠成了。顯然,這一點是需要廣大經銷商和銷售人員通過長期的實戰,方能運用自如或者達到爐火純青的境界。
4、樂於跟消費者溝通,恰到好處地打招呼
通過以上三個方面的努力,廣大木門經銷商和銷售人員就要面對顧客,進行實戰銷售操作了。顯然,當顧客進入店面,與其打招呼,就是銷售成交所要做的第一項工作。那麼,經銷商和銷售人員如何恰到好處地進行打招呼,從而讓顧客滿意,樂於溝通,而不是反感呢?對於這一點,木門經銷商和銷售人員可以在顧客注視特定的商品時、顧客手觸商品的時、顧客表現出尋找商品的狀態時、與顧客的視線相遇時、顧客與同伴交談等時候,去面對面近距離地與顧客打招呼,以及進行愉快地交流,是會受到顧客歡迎的。這一點,廣大木門經銷商和銷售人員一定要牢記。
5、找准顧客的真實需求,實現快樂的成交
銷售是一門藝術,需要對顧客的消費需求進行精細的繪畫和雕刻。因此,廣大木門經銷商要練就火眼金睛,懂得察言觀色,做到准確的找准顧客的真實需求。顯然,只有準確抓住了顧客的消費需求,才能滿足顧客的真實需求,最終實現快樂的成交。那麼,廣大經銷商和銷售人員如何找准並抓住顧客的真實需求呢?
主要方法有三:一是仔細傾聽顧客的需求或意見,從而得知其真實購物需求;二是適時詢問顧客的需求,這一點需要銷售人員與顧客溝通比較愉快的時候,可以直接提出,效果也會很好;三是分析顧客的購物動機,例如是因為價錢經濟、產品舒適、功能優越、增加個人吸引力、被廣告吸引、使用方便、經濟實用等因素而購買。這一點,需要廣大木門經銷商和銷售人員在實戰銷售過程中,不斷試驗、研究和總結,才能把握到位,越做越好。
6、溝通中避免不恰當的、錯誤的說話方式
廣大經銷商和銷售人員在向顧客介紹產品時,要聲情並茂的對顧客進行產品的介紹。尤其要避免一些不恰當的、錯誤的說話方式。採用肯定式的回答並加以引導和贊美,產品銷售的成交幾率是非常高的。由此可見,採用肯定的、贊美的、引導的、聲情並茂的產品介紹,將會使顧客購買更開心,從而實現銷售的成交。
7、適時鼓勵體驗產品,增加顧客的購買欲
毫無疑問,當銷售人員基本確定了顧客的興趣點及目標商品時,就要根據商品的實際情況,適時鼓勵顧客觸摸、體驗產品,增加顧客的購買欲。顯然,讓顧客多體驗,更容易讓顧客滿意,從而大大地提高銷售的成交幾率。因此,廣大木門經銷商和銷售人員要多鼓勵顧客觸摸或體驗產品。
8、需及時的為消費者介紹某些配襯的產品
這一點是易於做到的,因為當顧客確定購買某產品時,銷售人員可以及時為其介紹某些配襯產品,多數顧客都會樂於購買的。假如在服裝店,如果顧客買了褲子,則可以介紹上衣和皮帶給顧客參考和購買。
9、及時的抓住成交的時機,果斷實現成交
當顧客深入了解、研究或試穿了某產品後,經銷商和銷售人員就要及時抓住時機,果斷的實現成交。其方法很多,例如二擇一法:您看您是選xx還是選xx呢?又如激將法:我們的促銷活動今天是最後一天了。再如勇敢提出法:這個需要幫您包起來嗎?等等。廣大木門經銷商和銷售人員一定要懂得察言觀色,正確把握顧客的需求,及時果斷地實現銷售的成交。
10、成交完成,面帶微笑與顧客進行話別
廣大木門經銷商和銷售人員應該明白:送別顧客既是一次銷售的結束,也是下一次成功銷售的開始。因此,不論顧客有沒有購物,經銷商和銷售人員都應該真誠的、面帶微笑地與顧客進行道別。同時,可以附帶告訴顧客有關公司或貨品的新動向,例如本店什麼時候會有新貨到,從而提示顧客再來選購。
當然,除了學習銷售技巧的理論知識外,木門經銷商和銷售人員也需長期的進行實戰的訓練,並在實際的過程中不斷的學習、琢磨、改進和提升。
8. 木門銷售管理制度
我也想開木門店 簡簡單單的 不要改得太復雜 反正就是 跑業務 量尺寸 付定金 訂貨內 到貨 送上門 安裝 收錢。。容如果事情業務員 業務他跑 錢你收 就行了
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9. 怎樣做好木門市場營銷
我覺得最來重要的一點就是你源對自己品牌的產品的熟悉理解和相信自己的產品,我覺得這是最最重要的,然後剩下的就是努力努力一直不放棄客戶的每一次溝通的機會,我相信只要認真付出努力都會有回報結果的,相信自己,GOGO加油!!
10. 木門銷售技巧
一、對象是經銷商:重點進行利潤回報分析,當然一個拳頭產品是少不了的。有了實實在在的產品,結合當地市場需求進行分析,才能有效地達到目的;
二、對象是直接消費者:結合裝修風格搭配,材質、工藝的講解,性價比的分析,以及售後保障的承諾,才能建立購買決心。