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營銷案例100例小故事

發布時間:2020-12-07 23:06:47

❶ 關於汽車銷售的小故事

花絮:
談話方式:比如你對鄰居說:「我家有一盆花,你幫我修剪一下吧?」對方一定會讓你滾到一邊去。但如果用另一種方法說:「我發現你家的花修剪得特別漂亮,你在這方面造詣很高。哎,我家有一盆花,你能不能教一下我,看怎麼剪才漂亮」對方一定會很高興的幫你剪了花。
實際操作的必要性:在某次的奧運會上,美國的游泳隊取得了世界,冠軍,隊員欣喜若狂,高興的把教練拋到了水中,結果卻發現教練不會游泳。不會游泳的教練可以培養出遊泳世界冠軍,因為隊員下水刻苦訓練。你也可以讓世界最優秀的游泳教練來教你,但無論他的教授水平如何高超,你不下水,也就永遠學不會。
教育家卡爾-羅傑斯曾說過「誰也不能教會誰任何東西」。知識是沒有誰能教會你的,要真正掌握知識將知識變成自己的財富只能靠自己。教師的作用、書的作用只是將你領到一桌豐盛的宴席旁,告訴你這個菜如何好吃,如何有營養。但吃不吃最終還在你自己。
行動說起來容易,做起來也真難。行動就要克服懶惰,行動就要遇到難以想像的困難,迎接無數的挑戰。有思想是一種能力,能行動也是一種能力。
金礦的故事:一個人發現的金礦,為了表明自己有錢,他便買了一部汽車,每到節日他就將車開到集市,看到左邊有熟人就將車開到左面,右面有熟人就開到右邊,他的車忽左忽右但卻從沒有撞到人,為什麼呢?原來他在車前套了一匹馬,他不知道只要將鑰匙擰動就可以開動汽車。實際中我們也是如此,明明自己潛力無比,但還是在依靠一匹蹩腳的「馬」。
跳蚤:在一杯中放一隻跳蚤,開始時它可以一下就跳出來,你再在杯上蓋一個透明的蓋子,當跳蚤碰了幾次以後,碰疼了,慢慢就不跳這么高了,即使把蓋子拿走,跳蚤也不會跳出杯子。對我們的啟示在於「求上則可能居中,求中則可能居下」。
吉尼斯推銷紀錄創造者,曾在一年中創造了每天銷售汽車四五部的紀錄。當他去應聘汽車推銷員時,經理問他:你以前推銷過汽車嗎?他回答沒有,但我推銷過日用品、家用電器、我能成功推銷他們,說明我能成功地推銷自己,我能將自己推銷出去,自然也可以將汽車推銷出去。推銷商品首先要推銷自己,顧客接受了你才會接受你所推銷的產品。成功推銷自己的前提是----自信。
成功者的不二法門:自信、勇氣、熱忱
自信----激發潛能的法寶,塑造良好氣質的因素。
勇氣----精神上的勇者才時真正的勇者。
熱忱----(工作勤懇主動,不計得失)贏得領導好感的唯一方法。

❷ 誰能給我些市場營銷案例分析 營銷案例小故事

推薦你平時多讀寫實戰營銷人寫的書,比如劉克亞、沈坤、傑亞伯拉罕等,多研究些專實際問題,少談理論,營屬銷還是要在實踐去檢驗和進步。這里推薦我經常聽的一個專門講營銷案例的電台,他們每天都會分享一個營銷案例小故事。你用手機下載一個軟體:荔枝FM,然後在荔枝FM裡面搜索「三逼聚談」,進入電台界面後點擊訂閱就可以了。我一直在聽,感覺挺實用的,希望能幫到你。

❸ 服裝銷售案例小故事有哪些

1.客戶很有意向購買我們的產品,然而我們的銷售人員還在喋喋不休,等到版嘗試成交的時候客戶再說:我在權考慮.考慮.。結果是客戶一去不復返。



2. 客戶的要求很明確,我們的產品他也滿意。在成交那一瞬間,因為價格問題,無法達成一致,不了了之。



3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題,唯獨提出一些瑕疵,而談到價格問題,或者刁難銷售人員,銷售人員要麼被顧客引導,或者我所是從,導致該成交卻沒有成交。



4. 客戶對我們的品牌和產品很喜歡,而且已經決定購買,但是對價格不滿意想要便宜,而我們的銷售人員沒有把握好自己,價格放的太快,讓顧客沒感覺佔到便宜,導致成交後顧客到驗收產品時雞蛋里挑骨頭,為售後服務埋下隱患。

❹ 家常菜館營銷案例小故事

王小利在高新區某小區附近開了一家小飯館,專門賣炒麵、炒飯等麵食。主要客戶群就是附近小區、寫字樓里的上班族,以及附近的小商販們。他的店面很小,一共只擺了八張小桌,每張小桌只能坐四個人,十分干凈衛生,沒有任何裝修,飯桌也是最常見的木桌。就這樣最平常無奇的小飯館,每天卻人滿為患。「也許並沒有想像的那麼復雜,就是玩玩微信、微博,就解決很多問題。」當記者問及他的生意經時,王小利輕描淡寫。

去年十月份,從一家飯店辭職,想自己開餐館的王小利並沒有瞧上這個位置,「最後決定盤下這個店,主要是因為價格便宜,心想只要自己的手藝好,不愁沒生意。」用王小利的話說,他從18歲就混進了餐飲圈,9年的時間,學了一身手藝。「剛開始乾的時候,生意確實冷清,一天沒幾個人來,」好在王小利是個開朗樂觀的人,因為不忙,他經常晚上邀請朋友們來店裡聚餐,為了娛樂,他為朋友們炒制各種口味、造型奇特的面,「朋友把我們聚餐的熱鬧場面拍下來傳到微信上,經常會引來很多互動。」王小利笑道,「因為都是年輕人,比較愛玩,經常會玩附近加陌生人游戲,看誰加的人多。」這讓王小利沒想到的是,這些愛玩的舉動反而給他帶來了客源。王小利開店三個月後,不斷有人從微信里叫單,有的是提前預訂,有的是叫外賣。飯館的人氣漸漸旺了起來,讓王小利對微信的影響力刮目相看,「一直感覺互聯網營銷是屬於高大上的,沒想到自己的小飯館也玩了把」O2O」。」

樂此不疲的互動

據王小利介紹,他現在一千多粉絲,微信朋友圈裡有四五百左右聯系人,都是老客戶老朋友,雖然數量不是太驚人,但幾乎囊括了附近的大部分目標客戶群。

如今,王小利已經僱用了兩個伙計幫忙,而他每天在閑暇之餘最重要的工作就是和朋友、客戶互動,「也經常把自己工作的狀態曬一曬,讓大家看到做飯的過程,滿足他們的好奇心,消除他們的疑心。」雖然當年迫不得已輟學打工,但王小利十分喜歡看書寫隨感。功夫不負有心人,王小利駕馭文字的能力征服了朋友圈的朋友,打開他的微信,彷彿在看「舌尖上的面館」的紀錄片,每一碗麵食材的選擇、製作的方法,都用畫面詮釋的極美。當然除了展示自己的手藝,王小利還把自己生活的多面性展現出來,他調侃自己,娛樂大眾的心態,讓他的微信微博生動、輕松而有畫面感。

當然,在今年年初,開始採用微信營銷的時候,王小利還是下了一番功夫的,他在每張桌子上都貼了一張自己微信的二維碼,每個顧客進來,他都會主動積極向顧客推薦,王小利回憶道,第一個加入自己微信的就是隔壁開超市的老李,「他覺得挺新鮮,雖然挨著不遠,但他現在幾乎每頓飯都用微信叫單。」「向顧客推薦掃描二維碼這招挺管用的,最初的一個禮拜,就加了一百多個。」這個數字雖然小到可憐,但王小利認為,對他這種小飯館而言,已經是挺大的一個數字,當然王小利為了讓顧客加入他的微信,他送顧客的自製豬骨湯功不可沒。

隨著顧客的增多,王小利建立了一套自己管理客戶的方法,「時間長了,顧客吃飯的規律就出來了,有的是長期訂餐的,有的是固定點來的,分中午常來的和晚上常來的……」王小利還專門做了一張電子表格,「弄清楚了顧客的時間規律,就好計劃每天需要的食材,有時候也能化解餐桌緊張的局面。」

這其實才是O2O,無論是線上的形象,還是線下的營銷人,都是有血有肉。而不單單只是一個概念。

用心做好每一碗面

經過五個月的時間,王小利微信營銷初見成效,外賣電話響起次數減少,更多的顧客通過微信叫外賣。並且培養了一大批固定外賣客戶的叫餐習慣,「今年3月份與4月份的利潤翻了幾倍,」雖然沒有告訴具體數據,但從王小利合不攏嘴的表情上可以看出他賺錢了。「來飯館吃飯的人群多是些年輕的白領們,他們時間很匆忙,要求就是快。我可以早上准備好一天的食材並且冰凍在冰箱里,等客人來了直接炒制即可,正好符合了他們要求快的節奏。」分析自己能吸引客源的原因,不談營銷的功勞,王小利反而認為他的產品是主要原因。「用一句時髦的話說,產品才是核心競爭力,用心做好每一碗面,營銷只是錦上添花。」王小利笑言。「飯館一定要干凈。不論多麼大的飯店,當你吃到了一次臟東西,你就有心理陰影了,肯定不會再來了。」記者看到他的店面雖不大,但是干凈整潔,而且王小利時常將自己選購食材的畫面,以及製作的過程發到朋友圈,「選用的食材都是自己去菜市場采購的,絕對都是真材實料,而且不會偷工減料,保證食品安全。」在王小利看來,在良心與經濟利益之間,良心是自己心裡的一桿秤。「人人都可以開,並不是誰隨便開一家面館就能客源不斷。」最讓王小利得意的還是他9年來在其他飯店裡偷學的做面手藝,他告訴記者,以前在飯店打工的時候,他最喜歡的就是看師傅做面,積累各家做面的特長,形成了自己的一派風格,「大家來了之後覺得好吃,就會常來,並且還會帶朋友來。」

❺ 有關市場營銷的哲理小故事哪裡有

可以推薦給你幾個小故事:
一、兩家粥店
街上有兩家粥店,每天的顧客都相差不多,都是人來人往,川流不息。然而晚上結算的時候,東邊這個總是比西邊那個多出來百十來元,天天如此。差距究竟在哪裡呢?
於是,一位好奇的顧客走進了西邊那個粥店。服務員微笑著把他迎進來,給他盛粥時問:「加不加雞蛋?」他說加。於是她給他加了一個雞蛋。見了每位顧客,服務員都會這樣問一句,結果有說加的。也有說不加的,大概各佔一半。這位顧客又來到東邊的粥店。同樣服務員微笑著把他迎進去,而給他他盛粥時卻這樣問:「加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?」他笑了,說:「加一個。」見了每位顧客,服務員都這樣問一句,結果愛吃雞蛋的就說加兩個,不愛吃的就加一個,極少有要求不加的。一天下來,東邊的粥店就要比西邊的多賣出百十來個雞蛋。
故事點評:
銷售不僅僅是方法問題,更多的是對消費者心理的理解。抓住顧客的心理,才能夠獲勝。為顧客服務,並不是讓顧客滿意就足夠了,還要能夠通過服務引導客戶進行更多地消費。
二、老太太買李子的故事
故事講的是一位老太太每天去菜市場買菜買水果。一天早晨,她來到菜市場,遇到第一個小販,賣水果的,問:你要不要買一些水果?老太太說你有什麼水果?小販說我這里有李子、桃子、蘋果、香蕉,你要買哪種呢?老太太說我正要買李子。小販趕忙介紹這個李子,又紅又甜又大,特好吃。老太太仔細一看,果然如此。但老太太卻搖搖頭,沒有買,走了。
老太太繼續在菜市場轉。遇到第二個小販。這個小販也像第一個一樣,問老太太買什麼水果?老太太說買李子。小販接著問,我這里有很多李子,有大的,有小的,有酸的,有甜的,你要什麼樣的呢?老太太說要買酸李子,小販說我這堆李子特別酸,你嘗嘗?老太太一咬,果然很酸,滿口的酸水。老太太受不了了,但越酸越高興,馬上買了一斤李子。
但老太太沒有回家,繼續在市場轉。遇到第三個小販,同樣,問老太太買什麼?老太太說買李子。小販接著問你買什麼李子,老太太說要買酸李子。但他很好奇,又接著問,別人都買又甜又大的李子,你為什麼要買酸李子?老太太說:我兒媳婦懷孕了,想吃酸的。小販馬上說:老太太,你對兒媳婦真好!小販又問,那你知道不知道這個孕婦最需要什麼樣的營養?老太太說不知道。小販說,其實孕婦最需要的維生素,因為她需要供給這個胎兒維生素。所以光吃酸的還不夠,還要多補充維生素。水果之中,獼猴桃含維生素最豐富,所以你要是經常給兒媳婦買獼猴桃才行!這樣的話,你確保你兒媳婦生出一個漂亮健康的寶寶。老太太一聽很高興啊,馬上買了一斤獼猴桃。當老太太要離開的時候,小販說我天天在這里擺攤,每天進的水果都是最新鮮的,下次來就到我這里來買,還能給你優惠。從此以後,這個老太太每天在他這里買水果。
在這個故事中,我們可以看到:第一個小販急於推銷自己的產品,根本沒有探尋顧客的需求,自認為自己的產品多而全,結果什麼也沒有賣出去。
第二個小販有兩個地方比第一個小販聰明,一是他第一個問題問得比第一個小販高明,是促成式提問;二是當他探尋出客戶的基本需求後,並沒有馬上推薦商品,而是進一步縱深挖掘客戶需求。當明確了客戶的需求後,他推薦了對口的商品,很自然地取得了成功。
第三個小販是一個銷售專家。他的銷售過程非常專業,他首先探尋出客戶深層次需求,然後再激發客戶解決需求的慾望,最後推薦合適的商品滿足客戶需求。他的銷售過程主要分了六步:第一步:探尋客戶基本需求;第二步:通過縱深提問挖掘需求背後的原因;第三步:激發客戶需求;第四步:引導客戶解決問題;第五步:拋出解決方案;第六步:成交之後與客戶建立客情關系。
銷售是一門學問,所以我們要在銷售工作中勇於發現失誤並及時改正過來,不斷完善自我,超越自我。

❻ 奶吧吧營銷案例經典版小故事

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❼ 運用市場營銷觀念的小故事100字

那天,陳總說:「明天一早,你把樣品拿來。」
次日,他因為意外而沒有到公司上回班。答
第三天一早,我把樣品放在他的辦公桌上。他在選擇,看得出來,他已經喜歡了我的產品。
「昨天,我等了你一個小時。」我說。
「我昨天有事。」他挑選著樣品說。
「那你怎不給我打個傳呼呢?」我說。
他抬起頭,望著我。
「你失約了,也沒給我道歉。」我接著說。」
他笑了。「對對對。你其它的產品呢?」
我看了看身後的轉椅說:「我可以坐下說嗎?」
這一次他笑得更輕鬆了。「當然,請坐。」

❽ 手機銷售案例小故事

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❾ 銷售語言藝術的案例或者小故事

1、櫻桃樹的故事

全世界最成功的汽車銷售員是喬·吉拉德,大家知道地球上最能賣房子的人是誰嗎?是美國的湯姆·霍普金斯,關於他有一個有名的「櫻桃樹的故事」。

有一天,湯姆·霍普金斯接待了一位女客戶,當這位客戶發現樓盤院子里有一棵櫻桃樹時,非常高興。因為她從小和爺爺奶奶一起長大,在爺爺家的院子里就有一棵櫻桃樹,不僅能每天在櫻桃樹下玩耍,每年還可以品嘗到美昧的櫻桃,櫻桃樹承載了她很多的記憶和對爺爺的思念。

當湯姆·霍普金斯了解到這一點時,他認為這個信息非常重要。接下來在參觀樣板房時,這位客戶對客廳的朝向不是特別滿意,這時湯姆·霍普金斯馬上強調:「但是這里可以看到你最喜歡的櫻桃樹啊!」

參觀到卧室時,客戶又覺得卧室好像太小了,這時湯姆·霍普金斯馬上又強調:「這里也可以看到你最喜歡的櫻桃樹啊!」最後,所有的問題都被櫻桃樹解決了,這位客戶順利成交。

2、有一個專門銷售發電機的業務員,一天接到了一個客戶的投訴電話,客戶在電話里生氣的說:你們公司的產品太差勁了,沒有多久發電機就發燙,強烈要求退貨!該業務接了電話之後說:你不要著急,我親自過來看看情況。

業務員來到該廠家實地了解情況之後,就向該老闆說道:老闆,現在外面的溫度是30°吧?老闆說,是啊!業務員又問道:發電機在使用中正常溫度是36°——38°之間吧?老闆說,是啊!業務員接著問道:30°+36°有66°吧?老闆說,是啊!

業務員緊接著問道:我們把手放在66°的物體上是不是會覺得燙手呢?老闆說,是啊!最後業務員問道:那我們將手放在有66°的發電機上感覺有些燙手是不是正常情況呢?老闆說,是啊!你看,老闆自己都說這是正常的,那還退什麼貨呢!

(9)營銷案例100例小故事擴展閱讀

語言的藝術

語言的表達能力不是天生就有的,都是通過後天的學習和訓練才逐漸形成的。如拿破崙,他不但是一位軍事家,也是一位演講家。

他的軍事才能可能來自天賦,但他的演講才能卻是來自他後天的不斷學習和訓練。具他秘書在後來的回憶錄中講到,拿破倫在上廁所的時候,還經常聽見他蹲在馬桶上喃喃自語,主要是在訓練他自己嘴巴肌肉的靈活性。

會說話的人,始終有一根主線貫穿整個談話過程。無論中途發生多少變異,最終他能回到他原來的那個點上。有的人與別人談話時,就好象牆上的稻草一樣,風吹兩面倒,別人拋出一個觀點,一聽,誒,有道理,馬上就在心裡否認了自己的提法,接著就是心裡發虛,跟著別人的思維走了。

講話厲害的人不一樣,在講之前他就擬定了一個思路,在跟別人談話時,他會按照這個思路去跟人進行交流,中途針對不同的見解,他會進行有效的辯駁,最終把談話對象引到他的那個思維圈子裡去。

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