⑴ 營銷戰略策劃的過程和戰術策劃的過程有那些不同要高手的回答詳細到每個步揍
要搞明白二者的不同,首先你就要分清,戰略和戰術的含義。我盡量給你用最簡回單的語言進行答描述,戰略即創建一個價值獨特的定位,通俗了說就是方向或目標;戰術即指導和進行戰斗的方法,通俗點就是戰略中所遇到問題的解決辦法。
二者的區分:戰略的特徵是發現智謀的綱領,戰術的特徵是創造實在的行為。
好了,現在搞明白了二者的意思,那麼營銷戰略策劃和戰術策劃的相關過程就很容易理解了
⑵ 軍事戰略和軍事戰術是不是比如營銷和銷售
戰略是大體,戰術是具體
⑶ 企業營銷的戰術策略
目前國內出版的市場營銷學教科書一般都要分章講市場營銷的戰略以及產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,似乎它們在市場營銷中的地位是相同的。然而,筆者通過十餘年的研究、分析,發現它們之間的關系需要各位同仁引起高度重視:戰略是全局性、深遠性、綱領性的;戰術則是局部性、短暫性、操作性的;市場營銷的戰略類型是穩定、發展、收割、撤退,而戰術則是產品、價格、渠道、促銷等;戰略目標的特點是先進、現實、明確、具體,而戰術的特點則是可控、復合、動態、統一。戰略和戰術既有本質區別,又密切聯系,貫穿於市場營銷活動的整個過程。
一、戰略統領戰術
在制定戰略過程中,有些將領忽視對戰術問題的研究,因此一旦戰爭開始,他們變得對戰術問題敏感了。如果一個戰略從戰術的觀點來看是可行的,那麼戰爭一開始,戰略就應當統領著戰術。一位善戰的將領應該能夠忽視戰術上的困難,以便加快戰略目標的實現。有時,花費大量的財力去克服可能阻礙總體戰略實施的困難也是必要的,例如,有時為了實現有助於總體戰略成功的戰術目標,不得不在短期內虧本經營。反之亦然,如果戰術目標與戰略相矛盾,你也許不得不縮減甚至放棄盈利產品的經營,對一味追求銷售量的管理人員來說,這就會惹起許多麻煩。
二、戰術是戰略的基礎
戰略是企業為實現長期營銷目標而設計的行動規劃,是企業的營銷目標與具體戰術的協調,是目標與手段的統一。戰術作為戰略的基礎,既可以將各種因素綜合運用,也可以根據企業情況和市場特點,有重點地運用其中某一個或兩個因素,設計或制定相應的戰略。
三、戰略不依賴於個別戰術
戰略來源於對戰術的充分理解,但戰略並不依賴於個別戰術。良好的戰略的精髓在於不依賴個別戰術也能夠在營銷中取勝。IBM公司不需要突出的廣告也能贏得微機戰,因為,在這種產品投放市場前,作為第一家生產家用計算機公司的戰略就保證了IBM公司的成功,這種戰略使公司的戰術順利實施;而對戰術的充分理解則決定了IBM公司採取這種戰略。
在認識到廣告武器的重要性的同時,許多公司領導又錯誤地依賴於它,他們試圖尋找廣告中的絕招以保證公司在競爭中取勝。有些公司把賭注下在宏大的廣告計劃上,希望它會挽救局勢,但這樣的局勢很少得到挽救;如果戰略是有用的,一般的戰術也可以取勝,如果需要完美的戰術才能取勝,那麼這個戰略就不是可靠的。
四、一定條件下戰略服從於戰術
戰略的制定不是從上到下,而應該是自下而上的。一位將軍只有深入了解戰場上發生的一切,才能在制定有效的戰略中處於有利的地位。戰略不是來自塗有防腐劑的象牙塔中,而是生存於市場的土壤里。一個完善的戰略的目的在於推動戰術的運用。
⑷ 營銷公共關系的戰略戰術
營銷公共關系的戰略目標中,最重要的是增加認知度、提供廣泛而准確的信息、培養對企業有利的利害關系者、培養對企業有利的消費傾向倡導者,最終對消費者購買商品提供有利氛圍。一般來說,營銷公共關系的戰略戰術有如下幾種:
在產品廣告實施前構造市場氛圍
在信息時代的今天,企業家們都知道新產品的新聞發布會能夠有效提供新產品信息的機會,並且深知對於新產品的新聞應在新產品廣告發布之前進行才有效果,因為從媒體的立場角度,廣告一旦被消費者所接觸,則該產品信息就不會成新聞了。
這一特性在汽車產業中的表現尤為突出。例如。艾克卡(Lee Iacocca)從「Mustang」汽車首次獲得巨大成功開始,到不久前克萊斯勒(chryaler)汽車公司的LH型轎車廣泛激起市場興趣,充分顯示營銷公共關系戰略的顯著作用。其具體戰術是:針對「H-I型轎車」、「克萊斯勒Corcorde」、「Dodge Intrepid」和「Eagle Vision」等汽車種類,為了在廣告開始之前製造市場氛圍,克萊斯勒公司的Mustang部門與公共關系部門展開了更高層的新聞計劃——讓艾克卡在英國航空公司的「Concorde」客機旁與克萊斯勒汽車公司的「Concorde」新車合影,並在紐約和洛杉機發行的全國性新聞媒體上報道,而且讓克萊斯勒汽車公司盛情招待了試駕新車的著名人士。這項計劃的實施,製造了良好的市場氛圍和有利的口傳效果,使得該款新車在新聞發布階段就簽定了大量的購買合同。
利用廣告製造新聞
著名的廣告代理公司BBDO的總裁杜森伯里(Phil Dusenbery)曾主張過.如果通過營銷公共關系戰術得到自然類型的宣傳機會,那麼你就會得到自身所不具有的巨大宣傳預算,即廣告使非廣告性的內容更具有價值。而且杜森伯里每次對其廣告主提議新的廣告候選人時,都會對公共關系管理者提出忠告:摸索並運甩比實際的媒體費用帶來更大市場效果的戰術。杜森伯里為廣告主百事可樂(Pepsi Cola)以傑克遜、麥當娜等名人模特作電視廣告宣傳,創造了數百萬美元的投資宣傳效果。再如蘋果電腦公司1984年在Super Ball中斷期問,由於實施了1984年度新年電視廣告,不僅宣傳了自己,而且Super Ball成為了介紹新候選人的窗口。
為顧客提供新的超值服務計劃
美國專門從事火雞料理的Butterball公從12年前開始就一直以「Butterball Turkey Talkline'』商標為手段,對公共關系營銷活動給予關注並為顧客提供新的超值服務計劃——顧客通過電話從Butterball公司的「家庭料理顧問」服務部得到怎麼准備和使用料理的信息,這種「Talkline」免費電話主要是靠宣傳活動推廣流傳的。經過Butterball公司的公共關系代理公司誒德曼國際公關公司(Edelmen Public Relations Worldwide)的努力,在新聞和播放媒體展開營銷公共關系活動,三天之內預訂了25 000罐火雞料理。可見,在沒有創新型的新產品或價格下降等驚人新聞時,營銷公共關系戰術可以在事前及事後的營銷計劃中為顧客提供新的超值服務計劃來實現。因此,如果營銷公共關系戰術能夠開發並提供以前沒有的顧客超值服務計劃,實施營銷公共關系可以得到讓顧客滿意和增加銷售的「雙贏」效果。
構築產品與顧客之間的有效通道
美國食品行業盛名的琵爾斯貝麗(Pillsbery)公司為了進行料理材料產品公共關系活動,早在1949年就首次舉行了「Bake- off」料理演講大會,此後「琵爾斯貝麗Bake-off」成了美國關於食品的代表性事件和活動,每年通過印刷及播放媒體等廣泛的宣傳活動公布有關申請參加的事宜,對過去曾參與相關活動的顧客都會寄去或送去信函,在數萬名的申請參與者中,挑選100名地區優勝者在料理演講大會上參加演講。由於眾多媒體的跟蹤報道和廣泛支持,最終的勝利者在其料理方法中所使用的琵爾斯貝麗產品,在其廣告打出之後的數年內一直呈現出銷量遞增的趨勢。
控制消費傾向倡導者意見
以生產「驚奇麵包(Wonder Bread)」聞名於世的大陸麵包公司(Continental Baking Company),為了改變白麵包對身體有害的觀念,實行了以美國國內營養專家為對象的特別考察計劃——公司展開了以打破麵包是發胖食品這一偏見為目的研究,得出了麵包有助於減輕體重的重要結論。該公司在Cohn & Wolfe公共關系公司的支持下,招待了參加在華盛頓的美國營養專家協會定期聚會的40多位營養學專家,並舉行了倡導食用白麵包的「白麵包節」活動來激起消費者對白麵包的興趣和好感。這項活動成為全國電視和新聞的頭版頭條,並且得出了「白麵包好」的公眾觀念。由於這一觀念是由對美國人的「減肥文化」有重要影響的營養專家們所贊同的,使得公司的銷售額快速穩步增長。美國大陸麵包公司不把公共關系目標的意圖暴露出來,而是通過誘導和控制消費傾向倡導者或有影響力人士的意見,來實現企業產品被廣大公眾所接受乃至喜愛的營銷公共關系戰略目標。
借用公益團體的社會影響力
當麥當勞把其食品的塑料包裝改換成一次性的環保紙包裝時,公司總裁里斯(Ed Resi)說:「因為消費者對塑料包裝感覺不好,所以我們決定更換為環保紙包裝」。由於總裁里斯是在與研究固體垃圾問題的公益團體。自然保護基金組織」的代表們一起時發表的這一聲明,因而使得定聲明更受觀注,並且該聲明被刊登在全國性大報的主要版面,還通過全國及各方的各種新聞媒體流傳開來。由於與主導大眾輿論的公益團體巧妙結合,麥當勞產品得到了環保組織的廣泛支持,而且還在消費者心裡樹立起了「環境保護產業先導者」的社會形象。這一營銷公共關系戰術的成功,就是在於企業借用了公益團體的認知率高和說服力強的特點,通過長期同公益團體協力合作,得到公眾輿論的贊同,從而獲得利益關系者的好感,最終達到增加銷售額和利潤的目的。
營銷公共關系的效果例證
第一,Gooodyear Tire & Rubber company在最初廣告之前,通過發布新產品信息及有關宣傳,就已售出了150000套新產品。
第二,Taurus和Sable汽車在上市之前,通過營銷公共關系活動,在實施產品廣告之前,品牌認知率已達到了50%,並成交汽車146000輛。
第三,美國的匍萄酒協會在「60分鍾(sixty Minutes)電視節目的協助下,宣傳「喝2盅紅葡萄酒可以減少心臟病的發病率50%」,使紅葡萄酒在幾天之內銷量增長44%。
第四,海德大西洋公司(Hyde Athletic Insaies)通過「消費者報告」雜志(Consumer Report)倡導「物以稀為貴」的消費觀念,使其在旅遊鞋市場上將銷售額在短期內提高了兩倍。
第五,麥當勞的新產品「Mclean Delme Sandwich」上市時,利用媒體開展了兩周的營銷公共關系活動,其銷售量就達到了正常廣告四周所能達到的銷售目標。
第六,加世紀90年代初,在美國盛行的洋白菜頭娃娃(Cabbage Patch Kids)不是通過廣告來促銷產品,而是完全是藉助媒體新聞和全國性雜志開展營銷公共關系活動,使其產品暢銷全國。
⑸ 對品牌營銷是戰略還是戰術的問題分析
對品牌營銷抄是戰略還是戰襲術的問題分析:
1.品牌營銷,是通過市場營銷使客戶形成對企業品牌和產品的認知過程,企業要想不斷獲得和保持競爭優勢,就必須構建高品位的營銷理念。最高級的營銷不是建立龐大的營銷網路,而是利用品牌符號,把無形的營銷網路鋪建到社會公眾心裡,把產品輸送到消費者心裡。使消費者選擇消費時認可這個產品,投資商選擇合作時承認這個企業。品牌營銷是企業通過利用消費者的對產品需求,然後用質量、文化和獨特性的宣傳來創造一個牌子在用戶心中的價值認可,最終形成品牌效益的營銷策略和過程。2.從品牌上來看,品牌營銷就是一個戰術,一項策略。3.從營銷的過程和最後的結果來看,品牌營銷就是一項戰略措施。
⑹ 企業營銷的戰術策略基本涵義
一、市場營銷的涵義
在市場經濟條件下,市場是一切經濟活動的集中體現專。從生產企業到消費屬者個人,無不與市場有著千絲萬縷的聯系。市場是所有企業從事生產經營活動的出發點和歸宿,是不同國家、地區、行業的生產者相互聯系和競爭的載體。
市場營銷是企業整體活動的中心環節,又是評判企業生產經營活動成功與失敗的決定要素。因此,企業必須不斷地研究市場,認識市場,進而適應市場和駕馭市場。
市場營銷學是來源於企業的市場營銷實踐又作用於企業的市場營銷實踐的科學。它在本世紀初期起源於美國。二次大戰後的20世紀50年代,現代營銷理論進一步形成,其基本內容有:①市場分析與研究;②營銷對象及其選擇;③企業營銷戰略與營銷策略,等。現代營銷學的基本特徵是綜合性與實踐性。
關於市場營銷的涵義,著名現代營銷學家、美國西北大學教授菲利浦
⑺ 戰略和戰術的區別是什麼
1. 戰術就是「實現戰略目的的手段,在戰場上指揮軍隊的方針和策略」。戰略,被認為是為了達到戰爭和軍事作戰的目的,高瞻遠矚地執行戰爭計劃,大規模運用軍事力量的方針和策略。
2. 戰術必須是具體地針對個別情況而制定的。所以,它具有豐富多採的變化和機敏迅速的反應這兩個重要的特點,是同高瞻遠矚而制定的「戰略」相對應的。
3. 我們在軍事上使用的「戰略」一詞,就是狹義的戰略,也就是設想、計劃、准備、指導作戰的方針策略,一般地說,是高於戰術的概念,它是指導和運用戰術的。
4. 說得明白一點,指揮全部「戰斗」或戰場的是「戰略」,而指揮某一個「戰場」或戰斗的則是「戰術」。
戰略(strategy)一詞最早是軍事方面的概念。戰略的特徵是發現智謀的綱領。在西方,「strategy」一詞源於希臘語「strategos」,意為軍事將領、地方行政長官。後來演變成軍事術語,指軍事將領指揮軍隊作戰的謀略。
戰術主要包括:戰斗基本原則以及戰斗部署、協同動作、戰斗指揮、戰斗行動、戰斗保障、後勤保障和技術保障等。按基本戰斗類型分為進攻戰術和防禦戰術;按參加戰斗的軍種、兵種分為軍種戰術、兵種戰術和合同戰術;按戰斗規模分為兵團戰術、部隊戰術和分隊戰術。
在理論上,戰術研究戰斗的規律、特點和內容;研究部隊的戰斗素質和戰斗能力。在實踐上,戰術是指揮員、司令部和軍隊准備與實踐戰斗的活動。
戰術包括經常了解情況,定下決心和向部屬下達任務;計劃和准備戰斗;實施戰斗行動;指揮部隊和分隊;保障戰斗行動。除各兵種和專業兵戰術外,還有合同戰術,主要研究諸兵種合同戰斗的規律。