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新營銷活動

發布時間:2020-12-07 19:46:14

❶ 如何針對新中產階層開展營銷活動

一是產品或品牌文化內涵的植入,使其更加契合中產階層的需求;也就是說以產品為載體,傳播產品所具備的文化內涵,一方面通過DM、EDM、簡訊等精準式營銷手段向特定的用戶群體發送信息,並且保持連續性,使中產階層能夠對某一類產品的認知不斷的深入,在信息傳遞上要遵循深入淺出、由簡到繁的過程;另一方面利用020模式實現線上、線下的深度互動,將潛在用戶的需求通過線下體驗或者沙龍的方式釋放出來,加深文化內涵對消費者的影響力;改變目前電商對消費者影響程度的被動形式,以更加積極的姿態加深企業和消費者的關系,並且利用這一形式形成特定的圈子,即類SNS的線下互動模式;
二是是用戶的細分和培養,實行斷層化營銷策略;中產階層還處於興起階段,他們對電商有認知,但是對電商中高端產品的消費比較保守,所以就需要持續對用戶進行培養,根據中產階層的年齡分布特徵和對互聯網的感知程度,這類用戶特別是男性中高端用戶需要3-5年的培養周期,主要是因為消費者購買力的提升和對產品的認知需要時間的積淀;這樣可以再用戶從中低端向中產階層轉化的過程中建立起客戶的忠誠度,還能透過文化傳播品牌,進而在中產階層內部形成口碑營銷的基礎,所以,深耕細作是致力於中高端市場的垂直型電商弄否獲得長遠發展的關鍵。

❷ 新穎的體育營銷活動有哪些

目前國內來流行的有趣味運動源會、體育競技比賽、地區性的社會公益全民健身競技類戶外活動,泡泡跑,全民沖關,彩色跑等等,可以找一下盛聚傳媒公司,專業承辦這類的活動,比較專業。

策劃是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算,它是個人、企業、組織結構為了達到一定的目的,充分調查市場環境及相關聯的環境的基礎之上,遵循一定的方法或者規則,對未來即將發生的事情進行系統、周密、科學的預測並制訂科學的可行性的方案。在現代生活中,常用於形容做一件事的計劃,或是一種職位的名稱。

❸ 微商營銷活動的促銷手法有哪些

營銷策劃,促銷是重頭戲。促銷的目的是是為了賣更多的商品出去。整體來看,還是要在產品層面多下功夫,因為產品是的根本前提,沒有產品開發一切工作其實都無從談起。那麼,產品層面促進銷售體量增加,主要有哪些辦法呢?我們今天主要從「拓寬消費群體、增加產品用量、增加消費場景」這三個方面來講述:

1、拓寬消費群體
北極星公司(Polaris)成立於1954年,是雪地車締造者,後來隨著燃料價格不斷飛漲,貸款利率過高,降雪量連續幾年都創下新低的老問題依舊持續著。時任工程副總裁的查克·巴克斯特和他的團隊用雪地車的零部件拼湊出了一台沙灘車原型。正是這一「出格」之舉,將北極星拉出了泥潭。很快,沙灘車便成為了北極星的主要利潤來源,北極星也藉此走出困境,實現了翻倍的營收增長。北極星的例子,就是思路決定銷量的絕佳典型,從單一的「冰雪消費群體」到「冰雪+沙灘兩大消費群體」。想想看,地球上的沙漠、沙灘消費場景可比冰雪消費場景大得多啊!
同樣增加消費群體的例子,還有利用原來成人成衣品牌影響力來銷售兒童服裝的,比如burberry的burberry children、gucci 的gucci kid、dior的baby dior以及armani 的armani junior,都把兒童市場看做新的利潤增長點,紛紛大動作地發力兒童市場。
2、增加產品用量
曾經,美國默克牙膏公司銷售業績卻停滯下來,每個月僅能維持大致差不多的銷量。有名年輕人將建議寫在一張紙條上,交給了總裁,總裁一看立馬拍案叫好,當即獎勵年輕人10萬美元,並拍板第二年按年輕人的建議去實施,更換新包裝,牙膏的銷售額果然翻了一番。年輕人的建議很簡單:將現有的牙膏開口擴大1毫米,每天牙膏的用量自然會多出不少。
牙醫說過,其實牙齒保健重在養成早晚刷牙的習慣,與牙膏用量無關。牙膏出米粒大小就夠,卻在廣告里示範寄出毛毛蟲那麼一長條.
3、增加消費場景
增加消費場景很好理解,比如元宵節吃湯圓這個習俗,但現在湯圓成了家常便飯,超市冷櫃區常年在賣。還有王老吉涼茶這個案例就是典型的增加消費場景,原本涼茶在廣東,那是上火了才喝的葯,現在呢?廣告口號說「怕上火,喝王老吉(或加多寶)」,上火不上火,怕上火就要喝王老吉,燒烤、火鍋等容易上火的場景,都需要喝這個涼茶飲料。這就是從「上火喝降火葯」這個消費場景增加到各種「怕上火就喝涼茶飲料」消費場景。
總結下來,促銷三個法寶就是「拓寬消費群體、增加產品用量、增加消費場景」!

❹ 為什麼新媒體的應用是未來營銷活動的趨勢

互聯網時代的來臨、新媒體的不斷發展,正在不斷改變著越來越多受眾的生活、工作和學習等方面的行為方式。傳統媒體趨弱,以互聯網、社交媒體為代表的新媒體不斷崛起並持續推動媒介的發展和改變。新媒體的迅猛發展趨勢主要表現在以下幾個方面。
1、 新媒體產業將引領時代潮流
新媒體產業在媒體行業中所佔比重迅速上升,在發達國家如美國、日本、韓國,新興媒體產業所佔比重已高於傳統媒體產業。例如:美國十分注重把高新技術應用到文化娛樂產業中。2004年迪斯尼公司關閉了其在佛羅里達的最後一個傳統手工動畫室,標志著美國已經全面進入三維動畫時代。2003年,美國《時代周刊》認為,2015年前後,世界將進入數字娛樂信息時代,數字娛樂在美國國內產值中將佔一半的份額,新技術、新產品將使數字娛樂全面超越傳統娛樂方式。日本媒體產業依託數字化信息技術,也已經完成了從早期媒體產業向現代媒體產業的轉型。
(1)內容付費成為贏利熱點
最典型的就是我們最關注的抖音,一些「官方號」的入駐,產生非常不錯的影響力。在「後真相」時代,呈現客觀事實、深度信息的報道顯得格外珍貴。在新媒體產品領域亦是如此,內容的價值更加重要。
知識付費時代開啟隨著內容付費領域的不斷拓展,知識IP和知識領袖不斷涌現,短視頻和音頻將成為內容付費行業的主要產品形式。然而,如何確保知識付費產品的高打開率將成為一個重要問題。內容付費也成為將中華優秀傳統文化創造性輸出的一個新方式。
(2)社交化產品成為新勢力

據中國數字產業數據分析:預計2020年中國社交零售用戶規模達5.73億人。隨著微信生態功能的持續完善,電商各平台的激烈角逐,電商的社交化成為當前大熱。拼多多、小紅書、有贊、雲集等社交電商模式非常有效地解決了傳統電商獲取流量難的問題,通過充分挖掘用戶個體和社群價值,以信任和人脈為核心有效進行商品和平台推廣。
(3)智能互聯加速前進

媒體和人工智慧技術的結合已經由早期的概念進入產品形態,智能推薦、語音識別、智能感測器等技術的應用正在重塑新聞生產和傳輸的各個環節,智能移動互聯網正在蓄勢待發。對於新媒體來講,未來的技術發展導向必將是:萬物互聯,智能加速。
2、 對傳統媒體產業形成沖擊
移動互聯網已席捲全球每一個角落,十分敏感的傳媒業更是首當其沖。過去十年間,傳統媒體已經深深陷入了「不改變,無生路」的魔咒中,一大批傳統媒體紛紛倒下。但那些誕生於網路的新興媒體仍然高歌猛進,保持著高速增長的活力。
根據第44次《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示,截至2019年6月,我國手機網民規模達8.47億,較2018年底增長2984萬,網民中使用手機上網的比例由2018年底的98.6%升至99.1%。可以看出,我國網民向移動端轉移的趨勢進一步強化,手機作為第一大上網終端的地位更加鞏固。一方面,以「移動互聯」為主要特徵的新媒體如雨後春筍般發展起來,漸成規模。新媒體的發展日新月異,影響漸大,正在以一種新傳播方式、新生活方式的「身份」迅速改變著這個世界。另方面,傳統媒體的經營卻每況愈下。以報紙為例,近年來的報紙尤其是以市場為主導的都市類報紙的關注度、發行量和廣告收入均出現大幅下滑。央視CTR統計數據顯示,自2012年開始,報紙即進入了下降通道,並且每年正以加速度的態勢快速下滑。新媒體對傳統媒體的沖擊主要表現在以下3方面。
(1) 對報紙的沖擊:報紙的需求量大幅下降,越來越多的人傾向於上網瀏覽閱讀新聞,因為網路可以隨時隨地提供最新的新聞動態,省時省錢。
(2) 對廣播的沖擊:新媒體成了廣播媒體的重要來源,而且廣播節目通過新媒體這個平台也促進了自身的發展。

(3) 對電視的沖擊:對電視的沖擊是最明顯的,網路給受眾提供了更方便更人性化的選擇機會,並且網路視頻主頁一般都會推出近期新的電影、電視劇,人們可以直接了解電視節目或電視劇的最新動態,也可以根據自己的休息時間來選擇觀看。

總體來說,新興媒體產業的崛起,對傳統媒體產業特別是傳統媒體構成沖擊是毫無疑問的,但其影響范圍和程度仍有待進一步觀察和研究。可以肯定的是,一些適應市場需求的傳統文化行業仍將繼續保持活力。

3、媒介融合趨勢進一步強化互聯網環境下,受眾獲取和傳播信息渠道的多元化及新媒體發展的多樣化,使得媒體間的竟爭更加激烈。傳統媒體的弱化及新媒體快速發展促使傳統媒體積極轉型,同新媒體一道協同融合發展。例如,傳統媒體中報紙向電子報刊、電子閱覽轉型網路電視機頂盒的出現實現了電視聯網;網路廣播的發展也使電台廣播和互聯網廣播信息內容融合為個平台。所以說,新媒體時代媒介融合的發展趨勢依舊會是主流,在電子信息技術的不斷發展下,最終實現電視、手機、電腦的「三網合怒」,甚至是「多網合一」。
此外,媒介融合的進一步強化,還體現在網民意識形態上的融合。過去,傳統媒體依託各自的資源和優勢在自己的領域獨立運轉,媒介與媒介之間不存在也不需要融合,但隨著多元化、開放化社會的發展,人們的思想正在逐步發生著變化,並開始接受各類不同的信息,新媒體環境下的媒介融合也印證著時代的變化、承載著思想的變化。
從互聯網時代傳播內容的寬泛性、多元性,網民圈層的多樣性、豐富性也可以看出人們在思想形態上也在做著不同層次的融合。越來越多的等級性、民族性在這樣的環境下被打破,「地球村」的概念得到越來越多人的認同。
盡管新媒體具有傳統媒體所不具備的優勢,並正在引導著媒介市場加速地變革,但就當前及短期發展來看,傳統媒體在當下依然有著強大的生命力,它所具有的新聞報道和信息傳播的專業優勢及其所擁有的全面、客觀、權威性等優勢使傳統媒體在媒體市場上短期內仍然是主流傳媒。例如,目前,中央電視台已經開始實行與新媒體融合的發展策略,集新媒體與傳統媒體的共同優勢,建立了央視網路直播頻道、車載直播頻道和手機視頻直播頻道等。央視頻道的許多品牌欄目都可以在電腦、手機、車載電視等設備上通過網路同步直播,既保證了節目的品質,又達到了迅速便捷的傳播目的。
4、更加註重「以用戶為中心」的用戶體驗

近年來,「以用戶為中心」的私人訂制、個性化、情感設計化、互動式的體驗成為商業服務用戶的主要思維方式。約瑟夫·派恩在《體驗經濟》一書中預測未來經濟發展屬於體驗經濟時代。體驗經濟追求用戶積極的自我感受的滿足,重視消費過程中用戶的自我體驗,主要體征表現為感官性、個性化和參與性等。用戶對產品的需求不再局限於功能性滿足而是更多地開始注重心理滿足。
現在,為了達到更好的商業效果和利益,「用戶體驗」一詞已經廣泛應用於需要服務客戶的各行各業,如「體驗式購物」「體驗式營銷」等。新媒體環境下,「以用戶為中心」的傳播方式會越來越深入到策劃、設計、功能等一系列用戶體驗當中,如社交軟體設計理念會更加人文化、情感化、圈子化,功能設計上越來越體現出「私人訂制」的量身打造等,一切的打造和設計都只是為了滿足受眾越來越精細、敏感的需求。可以說,每一個軟體APP和頁面設計的升級和修改都是為了更好地迎合用戶使用的個性和私密性。

5、越來越強的用戶參與性

新媒體相較於傳統媒體,其最突出的特徵便是改變了過去信息單向傳播的模式,創造了傳播者和接受者之間隨時隨地的雙向傳播模式。這樣的傳播模式導致了新媒體的開放性和參與性。而且越來越多的媒體、企業,商家開始重視受眾、用戶對項目或商品的參與性。
因為在新聞媒體時代,關注量越多,才越能有較大的商業價值。傳統媒體的傳播模式,將受眾和傳播者截然分開,受眾只能作為接受者被動地接受信息。但新媒體的平等性和匿名性特徵將這一界限徹底打破,接受者可以是傳播者,傳播者也可以是接受者。從而實現了所有人向所有人的傳播模式。所以,新媒體具有極強的參與性。傳統媒體為了尋求改變,也在新媒體開辟陣地,與電子商務結合,增加新的利益點。2015年和2016年中央電視台春節聯歡晚會上,節目組就採用了新媒體的玩法「搖一搖」和「咻一咻」與用戶互動。由此可見,「用戶參與性」已成為新媒體的一個重要發展趨勢。

❺ 現在有哪些比較新穎的營銷活動方式

創意海報、gif,創意H5,病毒視頻,事件營銷,網路互動,雙微平台等等都是現今比較火熱的營銷活動方式。

❻ 國內外的大型商場(shopping mall)有什麼既有創意又新穎的營銷活動案例

答復:如何在營銷活動中提高銷售業績?
首先,作為營銷活動的策劃與運營中,以做好市場營銷管理人員的規劃布局與營銷計劃,以切實運用科學營銷戰略的管理思路,為市場營銷管理決策層提供支持、幫助和服務。
其次,在營銷活動過程中以集中管理預算活動的開支和經費,以營銷促銷活動為主題的中心思想要素,以准備預備和疇辦營銷活動的節目和觀點的新亮點,以准備和聯絡婚慶禮儀策劃公司事宜,進行營銷促銷活動的交涉和注意相關事項的具體內容。
再次,在營銷活動過程中以宣傳公司的企業文化和理念,以公司企劃的營銷部門做好各項工作的具體事宜和落實匯報情況。
建議有哪些形式促銷活動分為:(1.現金折扣2.數量折扣3.功能折扣4.季節折扣5.讓價策略、促銷折讓)。
以傾力打造產品及顧客所信賴的合作品牌,以全心全力為產品的銷售渠道樹立品牌意識和大眾化意識,拉動消費者需求和專業化品牌的市場調研途徑,以全心全意為顧客打造首選的高端產品,以實現產品銷售價值和產品的品質保障。
最後,在營銷活動過程中以『顧客就是上帝』為宗旨,以體現銷售員的『熱情與執著』,『熱忱與服務』的員工形象塑造,以提升銷售員工的專業品質和品味,以著重於銷售員對工作的業務技能和業務素質,以提高銷售員對產品的嫻熟程度和規范的執行標准。
謝謝!
消費者組織購買行為分析:
作為消費者以評價產品的性質其質量與否,以直接影響到顧客對其產品的認知度和滿意度,以產品的自身價值和市場優勢以傾力打造市場產品的美譽度的知名度,以顧客為中心的思想論點,以全心全力打造顧客首選可信賴的合作品牌,為客戶提供休閑、購物、體驗的一站式服務平台,以體現團購活動及促銷打折優惠和讓價營銷策略,以實現客戶的訂單需求,為顧客提供個性化的產品服務,為客戶提供便利以及更快捷的消費方式。
謝謝!

❼ 現代企業市場營銷活動包括哪些內容

市場營銷是指通過市場交易滿足顧客現實或潛在需要的綜合性的管理活動過程。從企業角度出發,它包括兩個基本步驟:一是設計和生產出滿足消費者需求的產品或服務;二是通過與消費者的溝通,使消費者了解 、認同並接受企業提供的產品和服務,最後達到消費者滿意、企業獲得回報的結果。在現代企業的市場營銷活動中,顧客是企業營銷活動的終站和起點。 無論是大企業還是小企業,是國內的還是國際的,都運用市場營銷策略,而一個健全的市場營銷體系對於每一個企業來說至關重要。企業應該樹立現代市場營銷理念,贏得市場競爭,提高市場份額,增強企業的競爭能力,促進企業的發展,服務於顧客與社會。
一、市場營銷理念概述(一)現代市場營銷理念的產生
市場營銷觀念的演進與現代營銷理念的形成隨著商品經濟、市場經濟和知識經濟的發展,現代營銷觀念逐步演進形成。在市場營銷的發展歷史上總共出現過五種觀念;生產觀念 、產品觀念 、推銷觀念 、市場營銷觀念和社會營銷觀念。這五種觀念並不是一種觀念消亡,另一種觀念出現的彼此替代關系,有時候還會存在幾種觀念同時並存的局面 。生產觀念是最古老的銷售觀念。產品觀念則認為顧客喜歡那些質量最高、性能最好、特色最多的產品,因而重點開發優良產品並加以改進,產品觀念會導致過分重視產品而忽略顧客需求。推銷觀念也是許多企業採用的經營觀念,認為「企業賣什麼顧客就買什麼」,大多數企業在生產能力過剩時就採取強力推銷和促銷以銷售過剩產品而不是市場需要的產品。20世紀50年代,隨著世界性市場的逐步形成,誕生了市場營銷觀念,企業的經營活動從滿足消費者需求出發,綜合運用產品、定價、促銷、分銷等多種手段,信奉「顧客需要什麼企業就提供什麼」,目前我國越來越多的企業注重和採用市場營銷。市場營銷觀念對以前的觀念是一個極大的挑戰和突破,但它忽視了消費者需求、消費者利益和長期社會福利之間的矛盾。一種新的營銷觀念——社會營銷觀念認為,企業的任務是確定目標市場的需求、慾望和興趣,比競爭者更有效地提供滿足顧客需求的商品,提供產品的方式應能對消費者和社會福利雙重有益。在制定營銷策略時,應考慮到公司利益、消費者需求的滿足和公共利益三者之間的平衡,以使企業獲得長期健康發展。目前已有部分企業採取了社會營銷觀念,並取得了成功。隨著知識經濟和網路經濟時代的到來, 知識營銷、網路營銷、整合營銷將日益成為現代營銷的主流。
(二)現代市場營銷理念的變化趨勢
市場環境的發展和變化是營銷理念的逐步演進的基礎。隨著經濟全球化的發展。人們的需求的多樣化,數字時代的到來以及可被無限分割、定製和個性化的市場的形成,那種以產品為中心,緊盯國內市場,通過廣告打造品牌,規模化、單向化的營銷理念和方式已不再適應當前的營銷形勢,市場營銷理念的創新已成必然。
1、營銷戰略由國內轉向全球
全球化營銷戰略是一種戰略性思維觀念它將全世界看成一個大市場,企業營銷的方方面面都以全球著眼[2]。隨著市場國際化程度的進一步提高.我國企業面對的競爭對手已不僅僅是國內同行,還有具備豐富營銷經驗的跨國公司目前多數實力雄厚的跨國公司早已以一種全球營銷戰略來指導公司的營銷活動,把全球市場置於自己的營銷范圍內,因此,我國企業也必須把營銷戰略由國內轉向全球。樹立全球營銷戰略。只有樹立全球營銷戰略,我國企業才能有更大的市場,才能在全球企業的競爭中發揮自己的比較優勢。逐步使自己成長壯大。
2、營銷理念由規模化轉向個性化
個性化營銷是根據消費者的個性化需求而進行的 」一對一」營銷。隨著消費者多元化與個性化需求的增長,市場已經被無度地分化和細化,過去的規模營銷方式已經過時。企業要贏得市場,就必須根據個別消費者的具體需求,設計和生產個別種類型號規格和性能的產品,實行」一對一」營銷,以最大的努力滿足消費者的需求。
3、營銷管理由硬性轉向柔性
傳統營銷管理是通過大量硬性指標和規章制度來約束營銷人員,這樣往往造成管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏。管理的效率不高,組織績效低下。隨著市場情況的多變和數字信息的發展,知識和信息在管理中越來越起到至關重要的作用,以扁平型的數字化管理為代表的柔性營銷管理在獲取市場信息,促進管理者和被管理者溝通激發人的主觀能動性獨立性和創造性等方面具有不可比擬的優勢因此,營銷管理理念必須由硬性轉向柔性,才能提高績效,創造佳績。
4、營銷方式從被動轉向互動
傳統的市場營銷是單向的廠家通過媒體,廣告,展覽產品目錄等方式向消費者傳遞信息,消費者完全處於被動的地位。隨著網路化的形成網路互動性這一特點為營銷者和消費者提供了互動交流的機會,從而使營銷者從產品構思設計開始直至生產服務的全過程與消費者的需求之間的距離大大拉近,甚至可以使消費者本人不由自主地投入到設計生產過程之中。因此,充分利用網路,不僅有利於提高企業營銷信息傳播效率,實現產品直銷,降低經營成本,還能把營銷從單向轉變為互動式,從而使產品更加符合消費者的需要,同時也最大限度地提高企業的經濟效益。
5、營銷目的從經濟轉向生態
傳統營銷理念在單純追求片面的經濟增長下,使人類生存環境受到了越來越嚴重的破壞。生態環境的失衡迫使企業徹底改變對自然界的傳統態度和理念,而把保護環境納入其發展過程之中,從而產生了生態營銷的理念。當今,在全世界范圍內,生態浪潮的興起,環保意識的增強,使越來越多的消費者趨干使用合乎環境要求的」生態產品」,因此,企業開展生態營銷將是其主動出擊迎接挑戰尋找更廣闊發展的最明智選擇。現代企業只有樹立起
一種全新的生態營銷的經營理念,努力開展生態營銷,開發生態產品進行生態生產 才能和消費生態潮流相適應同時,企業還可進一步導向消費者,促成生態消費模式的全面建立和實現,承擔起促進社會發展和生態環境發展的責任和義務,使企業的經濟效益社會效益和環境效益相統一。
6、營銷產品由物質轉向知識
過去的營銷僅僅是賣給消費者物質產品,但隨著社會的迅速發展,顧客需求的不僅僅是單純的物質產品,還有附加的產品文化。因此,營銷的產品必須在保證質量的同時,還要附加文化產值。此外,營銷活動中也要注重向消費者傳播與產品有關的知識信息和技能,以知識拉動需求,培育創造市場,讓公眾不僅在物質上得到滿足,同時還能得到文化知識熏陶。總之,在知識經濟時代,消費者的心理不斷成熟、消費觀念不斷更新 消費層次不斷提高、消費結構不斷優化,企業必須創新營銷理念,改變經營意識大膽的進行營銷創新才能使企業的營銷經營始終把握市場的命脈,企業也才能獲得長足的發展。
二、現代市場營銷理念的種類
現代營銷管理理論是20世紀經濟管理學科中發展最為迅速、影響最為深遠的一門學科。它不僅影響了經濟管理有關理論的發展,更重要的是直接影響了各國市場營銷實踐,這是其它經濟管理學科所無法比擬。市場營銷思想起始於20世紀初的美國,當時,美國從自由資本主義向壟斷資本主義過渡,企業生產規模不斷擴大,行業專業化程度 日益加強,科技進步日新月異,個人收入迅速增加,擴大的新市場為社會發展創造了機會。這為後來營銷學的產生與發展奠定了基礎。如今普遍認為營銷學是市場經濟的產物,是一門關於如何滿足消費者需要、引導消費和繁榮市場的經濟管理學科。現代營銷理念是一十全方位的、立體的概念,不僅要有正確的指導思想- 即以上所述的營銷觀念的指導;而且要求企業有一十良好的心態,即企業為什麼賺錢?為誰賺錢?也就是企業前營銷且的要明確,同時在企業的日常營銷活動中還必須融合靈活、巧妙手段的運用。將這三者有機地結台起來,就成丁現代營銷理念的深刻內涵。 現代市場營銷理念包含以下幾類:
(一)塑造富有特色的企業文化
企業文化,是指在一定的社會歷史條件下,企業在生產經營和管理活動中所創造的具有企業特色的精神財富及其物質形態。包括文化觀念、價值觀念、企業精神,道德規范,行為准則.歷史傳統 、企業制度、文化環境、企業產品等[3]。企業的發展離不開企業文化,它是企業發展的強勁動力,是企業成長的催化劑。而富有自己獨具特色的企業文化,更是企業在激烈市場競爭中獲得成功的秘訣之一。日本企業文化的特色之一就是重視對人的管理,他們強調家族式的管理,往往採用終身僱傭制,這極大促進了工人主動性、積極性的發揮。誰能決定企業的成長,社會的需要與認同,才是企業成長的動力;而更重要的是每個人必須要覺得工作有意義,促進社會繁榮是企業賺錢的真義,而為了達成這種目的,公司必將嚴格要求每位員工。
(二)取之於社會,服務於社會
整個現實社會是一個龐大的網路系統,又由許許多多的子系統構成的。大到整個國際社會、一個國家、一個地區、一個行業,小到一個公司、一個企業、一個家庭,相互之間有著千絲萬縷的復雜關系。每一個子系統都不可能離開社會這個大網路而孤立存在。在信息傳遞手段特別先進的今天,傳播效應強化了這種網路效應,如果企業忽視這兩種效應的輻射作用,則有可能被市場所淘汰。對於企業來講其網路構成橫向看包括消費者、競爭者、中間商、政府機構和社會組織,縱向看包括人才、技術、資金 生產貿易和產品等,也可以說這些因素是企業豐富的資源,它們來源於社會。因此企業必須樹立「先服務於社會「的觀念,才可能為自己謀取更大的利益。一個企業其利潤來源於社會,有遠見的企業必須具有強烈的社會責任感,如果其重經營利潤,忽視企業的社會責任,企業將成無源之水,終究會走向滅亡。企業優良行為會通過傳播效應產生正面強化作用,有利於企業的發展;而企業的不良行為也會通過傳播效應的渲染, 擴大其負面影響,不利於企業的生存與發展。其實質在於外在形象與內在品質的統是企業立足社會的根本點。實踐的發展和理論上的分析都已證明:現代企業的競爭已不再僅僅是產品、技術 、品牌等方面的競爭,而是觀念的競爭,思維方式的競爭。誰的思想解放在前,探索創新在先,誰就能贏得市場的主動權。觀念的更新加上良好的心態以及巧妙的營銷手段,將會使企業取得更大的成功。
(三)以顧客為中心
通過滿足顧客的需求取得利潤傳統的觀念是把市場看作買賣雙方購買 、出售商品和勞務的場所。現代市場理論明確提出,市場就是顧客,沒有顧客就沒有市場,從賣方來看,買方乃是它的市場。也就是說,市場就是指對於自己經營的商品或勞務, 有沒有顧客購買,購買的顧客越多,市場也就越大,所佔的市場份額也就越大,反之,也就越小。企業營銷的首要任 務就是創造顧客 。
(四)重視服務
後服務的至高境界包括一切能滿足買主某種需求和利益的物質產品和 非物質形態的服務,如果說產品本身是硬體,那服務就是軟體。以顧客為中心,滿足顧客的需求,是現代企業營銷的指導思想。近年來我國已有不少企業清醒地認識到服務在當今市場競爭的重要性,認識到未來市場競爭的關鍵不在於企業能夠提供什麼產品,而是能提供附加值的多,而服務就是提高產品附加值的一種有效途徑。但服務的理念,總的尚處於 「零憂慮服務」階段,這里指的「零憂慮服務」,就是使顧客購買產品無後顧之憂,顧客購買的產品可能還有這樣那樣的問題或不盡滿意,但不必擔心,因為有良好的售後服務保障,出了問題能及時解決,無後顧之憂,即「零憂慮」或 「零擔 心」。
(五)綠色營銷
綠色營銷是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識 ,向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合 良好社會道德准則的商品和服務,並採用無污染或少污染的生產和銷售方式,引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。其主要目標是通過營銷實現生態環境和社會環境的保護及改善,保護和節約自然資源,實行養護式經營,確保消費者使用產品的安全、衛生 、方便,提高人們的生活質量,優化人類的生存空間。綠色營銷和傳統的社會營銷都是兼顧社會利益的營銷理念 ,但綠色營銷比社會營銷從更長遠的生態環保角度來考慮社會可持續發展 ,強調企業在營銷中要重視保護地球生態環境,努力消除和減少生產經營對生態環境的破壞和影響,帶有更強烈的綠色色彩。
當今,人們對大量廢棄型社會中存在的問題以及向循環型社會轉變的必要性已經有了共同的認識。摒棄傳統的發展模式,減少和消除使發展不能持續的生產行為和消費行為。是 21世紀企業營銷面臨的最大、最深刻的環境變化因素,也是新世紀的一個不可逆轉的全球性潮流,還是我國未來相當長 的一段時期內社會經濟發展政策的基本取向。知識經濟的發展使可持續發展成為可能,它將使人類的經濟發展,從主要依賴自然資源轉向主要依賴智力資源,從依賴消耗物資轉向依靠消費知識,從以犧牲環境為代價轉向實現入與自然環境的相互協調 。
實施綠色營銷戰略,需要貫徹「5R」管理原則,即研究(Research):重視研究企業對環境污染的對策;減少 (Rece):減少或消除有害廢棄物的排放 ;循環(Recycle):對廢舊物進行回收處理和再利用:再開發(Rediscover):變普通產品為綠色產品;保護(Reserve):積極參與社區的環保活動,樹立環保意識。環保意識不是曇花一現的事情,只要企業缺乏環境保護的意識 ,就會面臨破產的威脅。現在的消費者都很關心可持續發展及環境保護問題。同時,政府也更注重將貿易與環境問題結合起來制訂相關政策。現代企業只有樹立起一種全新的可持續發展營銷的經營理念。努力開展綠色營銷,開發綠色產品,進行綠色生產,才能和可持續發展潮流相適。同時,企業還可進一步「導向消費者」,促成可持續消費模的全建立和實現,承擔起促進社會發展和生態環境發展的責任和義務,使企業的經濟效益、社會效益和環境效益相統一。
(六)關系營銷
傳統的市場營銷是企業利用營銷 4P組合策略來爭取顧客和創造交易 ,以達到擴大市場份額的目的。20世紀 70年代的一項名為市場份額對利潤影響的研究,證實市場份額與利潤有著直接的和重要的聯系,市場份額的擴張必然帶來利潤的增長。這一結論使企業將戰略側重於通過大力促銷及廣告來吸引新的消費者。以達到擴大市場份額的目的。但隨著消費文化與心理的改變以及計算機網路的發展和擴大,市場競爭日趨激烈,與尋求新顧客相比,保留住老顧客更便宜、更經濟。研究發現,吸引一位新的消費者所花的費用是保留一位老顧客的5倍以上,顧客再次購買率提高 5%,利潤就增加 25%。以顧客的滿意與忠誠度為標志的市場份額的質量取代了市場份額的規模而成為決定利潤的主要因素,由此產生了關系營銷理念。關系營銷是指企業在贏利的基礎上,建立、維持和促進與顧客和其他夥伴之間的關系,以實現參與各方的目標,從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。關系營銷把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商 、分銷商 、競爭者 、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程,正確處理企業與這些組織及個人的關系是企業營銷的核心,是企業經營成敗的關鍵。它從根本上改變了傳統營銷將交易視作營銷活動關鍵和終結的狹隘認識。企業應在主動溝通、互惠互利 、承諾信任的關系營銷原則的指導下,利用親緣關系、地緣關系、業緣關系 、文化習慣關系、偶發性關系等關系與顧客、分銷商及其它組織和個人建立 、保持並加強關系,通過互利交換及共同履行諾言,使有關各方實現各自的目的。面對日益殘酷的競爭挑戰,許多企業逐步認識到 :保住老顧客比吸引新顧客收益要高;隨著顧客的日趨大型化和數目不斷減少,每一客戶顯得越發重要;對交叉銷售的機會日益增多;更多的大型公司正在形成 戰略夥伴關系來對付全球性競爭。而熟練的關系管理技術正是必不可少的;購買大型復雜產品的顧客正在不斷增加。銷售只是這種關系的開端 ,而任何「善於與主要顧客建立和維持牢固關系的企業,都將從這些顧客得到許多未來的銷售機會。
關系營銷強調充分利用現有的各種資源,採取各種有效的方法和手段,使企業與其利益相關者如顧客 、分銷商 、供應商、政府等建立長期的、彼此信任的 、互利的、牢固的合作夥伴關系,其中最主要的是企業與消費者的關系。關系營銷體現了更多的人文關懷的色彩,而少了赤裸裸的金錢交易關系,它更注重和消費者的交流和溝通,強調通過顧客服務來滿足、方便消費者,以提高顧客的滿意與忠誠度 ,達到提高市場份額質量的目的。如何留住顧客,並與顧客建立長期穩定的關系,是關系營銷的實質。要維持現有顧客,培養對企業高度忠誠的長期顧客,企業必須重視建立與客戶的良好關系,並為顧客提供能帶來價值增值的服務。在關系營銷管理中,顧客服務是企業獲得高市場份額質量的關鍵,也是企業獲得競爭優勢的重要途徑。
(七)整合營銷
傳統營銷觀念認為,一個好的產品只需要適當的定價和相應的銷售渠道,再配合促銷手段就可以達成市場營銷目標。這就是早在 1960年由美國密西根大學的 J·麥卡錫教授所提出的著名的4理論:Proct(產品)、Price(價格)、Passage(通路)、Promotion(促銷)。但是「4P」在獲得巨大成功的同時。也逐漸暴露出該理論對營銷現狀的難以適應,所以此後營銷學界不斷有人建議拓展「4P'觀念,只是不論後來的營銷學家如何對「4P」進行補充 ,這種基於固有思維定勢的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個顯而易見的事實是,在這些營銷模式中,作為營銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統的促銷意識。因此,營銷要素考慮得再全面,也只不過是一種為了向消費者及其關聯環境的推銷。這種建立在單純促銷基礎上的營銷溝通。從傳播學角度看,無非是早期傳播理論中的「子彈理論 」(Bullet Thoery)或者「皮下注射器 」(Hypodermic Nee.die)理論的一種折射。按照這種理論,促銷對象也就是信息的目標受眾被看作是一個個孤立的個體,很容易受到大眾傳播信息的影響乃至於成為傳播者的靶子。整合營銷傳播是 20世紀 90年代以來在西方風行的營銷理念和方法,由美國的舒爾茲教授倡導。它與傳統營銷「以產品為中心 」相比,更強調 「以客戶為中心」。它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關系。這種理論是製造商和經銷商營銷思想上的整合,兩者共同面向市場,協調使用各種不同的傳播手段。發揮不同傳播工具的優勢,聯合向消費者開展營銷活動 ,尋找調動消費者購買積極性的因素,達到刺激消費者購買的目的。
整合營銷理論主張重視消費者導向,其精髓是由消費者定位產品:(1)不要賣你所能製造的產品而是賣那些顧客想購買的產品,真正重視消費者;(2)暫不考慮定價策略,而去了解消費者要滿足其需要與欲求所須付出的成本;(3)暫不考慮通路策略應當思考如何給消費者方便以購得商品;(4)暫不考慮怎樣促銷,而應當考慮怎樣溝通。與傳統營銷 4P相比,整合營銷傳播理論的核心4C:即相應於 「產品」,要求關注客戶的需求和慾望(Consumer Wants And Needs),提供能滿足客戶需求和慾望的產品;相應於「價格」,要求關注客戶為了滿足自己需求和慾望所可能的支付成本(Cost);相應 於「渠道」,要求考慮客戶購買的便利性 (Convenience);相應於「促銷」,要求注重和客戶的溝通(Communication)。目前,整合營銷傳播理論已在國內營銷界引起了一股「研究熱」和「應用熱」.對提高應用企的競爭力和核心能力 ,保證企業的可持續發展發揮著巨大作用。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉變過程,目標是使消費者對公司產品產生信任的心理感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了製造商和經銷商各行其是,各自為戰的弊端。對最終服務客戶的運營商而言,就需要牽頭建立產業價值鏈。價值鏈核心是上游為下游服務,以客戶需求為整個價值鏈的努力方向:要開放,所有有能力的都可加入;要合作,為整個市場的持續增長而努力;要共贏,讓每一個參與者都能獲得與其付出相對應的收益。因此,在每一種新業務推出和技術重大革新前,製造商應向運營商提出初步方案 ,運營商應主動全面調查潛在目標客戶的需求,並建立相應業務模型,准備運營模式,向終端製造商提出要求。業務開發成功後,應組織客戶試用。根據試用情況再加以改進。如果每種產品在推出之前都實現市場、終端 、渠道特別是客戶就緒。那這種產品的前景十分光明。

❽ 市場營銷活動的目標是什麼

市場營銷的最終目標是滿足消費者的需求和慾望。

市場營銷,又稱為市場學、專市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管屬課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

(8)新營銷活動擴展閱讀

市場營銷主要研究內容:

營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分。

營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。

營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。

特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。

❾ 什麼叫新市場營銷計劃

在對企業市場營銷環境進行調研分析的基礎上,制定企業及各業務單位的對營銷目標以及實現這一目標所應採取的策略、措施和步驟的明確規定和詳細說明。營銷計劃是企業的戰術計劃,營銷戰略對企業而言是「做正確的事」,而營銷計劃則是「正確地做事」。

在企業的實際經營過程中,營銷計劃往往碰到無法有效執行的情況,一種情況是營銷戰略不正確,營銷計劃只能是「雪上加霜」,加速企業的衰敗;另一種情況則是營銷計劃無法貫徹落實,不能將營銷戰略轉化為有效的戰術。

營銷計劃充分發揮作用的基礎是正確的戰略,一個完美的戰略可以不必依靠完美的戰術,而從另一個角度看,營銷計劃的正確執行可以創造完美的戰術,而完美的戰術則可以彌補戰略的欠缺,還能在一定程度上轉化為戰略。

(9)新營銷活動擴展閱讀:

計劃概要是對主要營銷目標和措施的簡短摘要,目的是使高層主管迅速了解該計劃的主要內容,抓住計劃的要點。例如某零售商店年度營銷計劃的內容概要是:「本年度計劃銷售額為5 000萬元,利潤目標為500萬元,比上年增加10%。

這個目標經過改進服務、靈活。定價、加強廣告和促銷努力,是能夠實現的。為達到這個目標,今年的營銷預算要達到100萬元,占計劃銷售額的2%,比上年提高12%」。」

營銷計劃是營銷活動方案的具體描述,它規定了企業各種營銷活動的任務、目標、具體指標、策略和措施,這樣就可使企業的營銷工作按既定計劃有條不紊地循序漸進,從而避免營銷活動的混亂或盲目性。

❿ 新品牌營銷方案策劃

一,先到現場了解一下百貨店商家大部分都集中賣什麼產品,每個商場都有集中於內某類產品的幾家容商家的,這叫集群效應,二,蹲點觀察和親自體驗這些商家中有哪些好的營銷銷售策略,客戶促銷政策以及老客戶激勵措施,三,上述商家,當你在觀察中,可否發現他們從門頭廣告設計,店鋪促銷活動,店員職業素養,產品擺放設置,價格定位設置方面有無什麼優缺點,把這些列出來,四,目前是O2O時代,請注意了解這些店鋪是否有移動端營銷策略,比如部署自己的微信公眾平台,APP等。他們又是如何做有效的互動活動的。五,基於前面部分的調查研究才是你著手做方案的前提,下一步,開始規劃方案……

定位您研究行業的客戶群體是什麼類型的人,他們有什麼共同的消費特性,

確定客戶關注的產品特性,根據產品特性撰寫市場營銷廣告創意,

結合之前的調研,優化選擇有用的促銷活動策略,制定出市場促銷方案

策劃一期線下活動,主要通過微信地理位置的信息發布吸引周邊人進店參與活動,同時參與活動的人鼓勵分享傳播,制定出有效的店鋪市場宣傳方案。

大概就這些思路方法,希望對您有幫助!

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