㈠ 請問,在市場營銷學中,營銷計劃和營銷戰略有什麼區別和聯系
營銷計劃是抄具體的怎麼做,是細襲節方面的,比如一個文本或者PPT、或者調研報告;但是營銷戰略確是比較宏觀的方面,比如採取何種措施來營銷,營銷的政策把握,尺度,要達到的目標等等。要看具體的營銷項目來確定了。
㈡ 市場營銷計劃包含哪些內容
市場營銷計劃主要內容:(如下)
概述部分:對計劃的主要內容和建議進行簡單的總結,便於管理層評價計劃,幫助高管理層者盡快發現計劃的要點。概述之後應該跟有目錄。
SWOT分析部分:即評價公司優勢(S)、劣勢(W)、機會(O)和威脅(T)。
當前的營銷環境:★市場描述,界定市場和主要的細分市場,進而評價營銷環境中可能影響顧客購買行為的顧客需要和其他因素。
★產品評價,列舉產品線中主要產品的銷售額、價格和毛利。
★競爭評價,確定公司的主要競爭對手,並評估其市場定位及產品質量、定價、分銷和促銷所制定的戰略。
★渠道評價,評價近期的銷售趨勢和主要分銷渠道的其他動態。
威脅和機會分析:評價產品可能會面臨的主要機會和威脅,幫助管理層預測對公司及其戰略肯能產生重要影響的積極或消極動態。
目標和問題部分:陳述公司計劃期間要實現的營銷目標及可能影響目標實現的關鍵問題。例如,營銷目標是取得10%的市場份額,這部分要考察如何使這一目標實現。
市場營銷戰略部分:簡述為實現營銷目標所依據的總體營銷思維邏輯,以及目標市場、定位和營銷費用水平的具體情況。營銷戰略闡釋營銷組合各個要素的具體戰略,並解釋每項戰略如何應對計劃中已指出的威脅、機會和關鍵問題。
行動方案部分:清晰地說明營銷戰略如何轉化為行動計劃,回答:做什麼?何時做?誰對此負責?費用多少?
預算部分:詳細的說明支持性的營銷預算,實質上就是預計的損益表。預算列明預期收益與預期成本。預算一經批准,就成為原料采購,生產計劃,人員計劃,營銷運作的基礎。
控制部分:簡要說明用於控制進展的控制措施,使高層管理者能夠評估實施結果並發現未能實現目標的產品。包括測量市場營銷投資回報。
㈢ 怎樣展開營銷策略和規劃
營銷策劃(Marketing Plan)是在對企業內部環境予以准確地分析,並有效運用經營資源的基礎上,對一定時間內的企業營銷活動的行為方針、目標、戰略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃。
主要內容
1.營銷戰略規劃。2.產品全國市場推廣。3.一線營銷團隊建設。4.促銷政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。6.終端銷售業績提升。7.樣板市場打造。8.分銷體系建立。9.渠道建設。10.直營體系建設。11.價格體系建設。12.招商策劃。13.新產品上市策劃。14.產品規劃。15.市場定位。16.營銷診斷。17網路營銷平台的創立等。
營銷策劃過程
菲利普·科特勒認為:營銷開始於業務計劃過程之前。與製造和銷售觀點不同,該業務過程由價值創造和隨後的傳遞組成,這個過程包括三個階段。
第一階段是選擇價值。在任何產品產生以前,必須先做營銷「作業」。營銷工作過程是細分市場(segmentation),目標(targeting),定位(positioning)——STP,它是戰略營銷的精粹。
一旦業務單位選擇好了將提供給目標市場的價值,它即准備提供價值工作。有形產品和服務必須具體明確的,目標價格必須建立,產品必須製造和分銷給市場。在第二個階段,開發特定產品的性能、價格和分銷,這也是戰術營銷(tactical marketing)的內容。
第三個階段的任務是傳播價值。戰術營銷在延伸:組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作,以使該供應品為市場所知。營銷過程始於產品以前,繼續於產品開發之中,在產品銷售之後還應延續。
營銷策劃四要素
市場環境分析
進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進行錯誤的定位,將力量轉移到北方,無論投入多大的人力財力,都不會取得好的營銷效果。
消費心理分析
只有在掌握了消費者會因為什麼原因、什麼目的去購買產品,才能制定出針對性的營銷創意。目前的營銷大多是以消費者為導向的,根據消費者的需求來制定產品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節不收禮正是利用了國人在過節時愛送禮的特性,而作為保健品,兩個活潑老人的形象在無形中驅使晚輩在過節時選擇腦白金,相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
產品優勢分析
這里的產品優勢分析包括該品分析和競品分析。只有做到知己知彼,才能戰無不勝。在營銷活動中,該品難免會被拿來與其他產品進行對比,如果無法了解該品和競品各自的優勢和劣勢,就無法打動消費者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發生過這樣的情況,課程中的實作模擬中,兩位學員進行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對該品和競品都缺乏足夠的了解,導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產品特性,最終導致整個銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費者了解到該品的優勢,進而產生購買慾望是營銷活動中重要的環節。
營銷方式和平台的選擇
營銷方式和平台的選擇既要企業自身情況和戰略,同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產品,就可以根據兒童的特點,在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來,這樣不僅符合企業戰略,將產品傳達給全國兒童,同時能夠吸引兒童的目光。對於一些快消品,則可以選擇和產品切合度較高的方式,例如目前SNS平台中十分流行的爭車位、開心農場等游戲,就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入,並且取得了非常好的效果。
營銷策劃書正文寫作技巧1)營銷策劃的目的:
2)企業背景狀況分析。
3)營銷環境分析:
①當前市場狀況及市場前景分析:
A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
C、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
②對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售; 產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落;
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當; 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻; 促銷方式不務,消費者不了解企業產品; 服務質量太差,令消費者不滿;
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷後適時推出誠征代理商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
㈣ 誰有戰略營銷計劃的概念
市場營銷專業畢業論文開題報告
要求如下:
1論文題目:
2研究對象:
3擬應用的理論:
4:研究焦點問題:
企業的發展——品牌戰略研究
隨著我國經濟體制的改革,市場經濟得到發展,社會經濟文化日益進步,經濟運作方式也發生了質的變化。商業企業經營觀念、經營目的也隨之發生了相應的變化。與之相適應,企業必須依照內外部經營環境發生的深刻變化,重新調整企業經營的指導思想、經營戰略。商業企業在運用各種經營戰略從事經營管理與市場營銷中,也逐漸形成了一種新的經營指導思想,即品牌戰略。
一、品牌戰略是商業企業參與市場競爭,求得企業生存與發展的必然選擇
1.商業企業經營觀念和目的變化,要求企業具有獨立的經營意識。計劃經濟時代,商業企業是以滿足供給為經營目的的,它的任務就是把工業產品供給消費者,是以產品為導向從事經營的。工業企業生產什麼,商業企業就經營什麼,企業沒有選擇的餘地,商品相當缺乏,屬於賣方市場。實行市場經濟後,工業生產得到很大發展,市場產品極大豐富,市場格局發生了根本的變化,買方市場形成,以市場為導向的企業經營理念也逐步確立。市場需要什麼就經營什麼,這樣企業經營必須要依存於市場、依存於消費者,企業就必須根據其經營的客觀環境與條件,去確定自己的經營戰略,並根據不斷變化的情況進行調整。
2.企業間的競爭促進了企業經營戰略思想的發展。隨著市場經濟的發展,企業間為爭奪市場、爭奪消費者的競爭異常激烈,許多企業以擠跨對手、壟斷市場為目的,以規模經營、價格經營、公關經營等經營戰略為經營指導思想,把競爭放在前位,而忘記了商業企業經營的基礎對象商品,忘記了要擴大流通就必須不斷的開發和培育消費市場,開展了規模空前、耗資巨大的商戰,結果是幾敗俱傷,使企業大傷元氣,同時對消費市場造成了嚴重的破壞。在此情況下,企業為了生存與發展,就必須認真總結經驗和教訓,探求新的經營指導思想,確立新的經營戰略。
3.國家分配體制發生轉化後,企業經營必須以實現利潤為目的。十一屆三中全會後,國家實施了改革開放政策,將計劃體制轉化為市場經濟體制,國家與企業的分配關系由上交利潤統收統支變為納稅關系,企業成為納稅人,企業成為獨立參與市場競爭、自負盈虧、獨立核算的法人實體。職工是企業的職工,利益是企業與職工的利益,盈虧破產都是自己的事。因此,企業要生存發展、企業職工的收入提高都依賴於企業經營的盈利狀況,這就要求企業經營必須以盈利為目的,企業經營必須追求利潤的最大化。
4.企業經營的客觀環境的轉變,迫使企業經營要注重品牌戰略,企業經營的內外客觀環境的轉化主要表現在單一市場轉向多元化市場,相對靜止的消費轉向動態消費,簡單消費轉向復雜消費,單純的物質消費轉向物質與精神同時滿足的消費,由單一品牌(名牌)統領市場轉化為多品牌分享市場。這些轉變都要求商業企業經營必須注重相對時間、相對地域所需商品,即品牌的研究。
綜上所述,從市場競爭發展的趨勢,消費市場的趨向及企業經營目的實現來看,品牌戰略都以它所獨有的全局性、協調性、針對性、適應性發揮著不可替代的作用。
二、品牌戰略的概念及特點:
(一)概念:所謂品牌戰略就是商業企業依據自身的客觀經營環境,憑借有效的經營手段,實現消費者對眾多質優商品品牌的現實和潛在的需求,並以此獲取企業最大限度的經營業績的經營指導思想。
(二)特點:
1.客觀性:是指實施品牌戰略是商業企業在自身的客觀條件下進行的,主要指客觀地域環境,包括自然環境、人文地理環境、社會經濟環境、區域內收入水平等客觀存在的條件。且有各自的差異,企業經營設施、服務設施、硬體設施、企業人員狀況、素質狀況及人員結構狀況、企業經營的品牌以及市場固有的品牌。
客觀性特點在一定的時間內不變化,具有穩定性和現實性。
2.主動性:主動性的前提是要有現實的消費和潛在的市場消費的共同存在,並且在某一條件下可轉化,且其消費需求是有關聯的,特別是潛在的市場消費需求只有通過品牌戰略的實施才能變為現實的消費需求,將隱性需求顯性化。
3.對象多變性:指品牌、消費者、市場、競爭對手在不同時空狀態下都不同,不同地域的消費者的消費需求不一樣,同一樣商品在不同時段消費者對其需求亦不相同。商品在市場中是處於變化的,現實需求與潛在需求是互變的。
4.績效性:品牌戰略的目的是為了最大限度地獲取利潤、佔有市場、提高市場競爭能力。實施品牌戰略就必須注重效果,注重取得良好的業績。其標志是銷售最大化、市場份額最大化、利潤最大化。
5.全局性:品牌戰略作為一種新的經營指導思想,著眼於所在完全市場競爭狀態下所獨立自主地參與市場競爭的商業企業。從地域和時間上來說,並非針對品牌戰略,其作用於商業企業整個經營管理的全過程,且為企業所有的經營管理發揮作用。
三、品牌戰略與其他經營戰略的差異
1.與名牌戰略的差異:
⑴概念差異:
品牌是商品的一種名稱,亦稱商標,諸如奔馬牌香煙、森達牌皮鞋、海爾冰箱等。名牌是指高質量、高知名度的商品牌子,是有名的商標。
⑵實施目的差異:
品牌戰略實施的目的是為了促進某種品牌的商品銷售,市場佔有份額增大,屬於營銷戰略的范疇,只要是消費者喜歡的是可靠的、有利可賺的商品都可實施品牌戰略。實施名牌戰略的目的是樹立一種商品的形象,提高知名度、擴大影響,是一種企業文化的反映,代表著一種無形資產。
2.與公關戰略的差異:
⑴公關戰略的形象是目標公眾,其戰略的核心內容是在消費者對象和消費群體中樹立良好的企業整體形象,提高知名度與美譽度,溝通與消費對象或目標公眾的情感,它是企業整體形象策略,它推銷、培育、推廣的是企業整體形象,而並非一個單一的商品銷售,它的營銷對象是所有區域內的消費者,並非經過市場細分的特有消費者。公關戰略間接地對品牌戰略發揮作用。品牌戰略是對一類或某一種品牌的經營銷售戰略,直接地發揮其作用,公關戰略依附於品牌戰略並為其服務。
3.與競爭化戰略的差異:
⑴品牌戰略以不代替性為原則,而競爭化戰略則相反,是以可代替性為原則。品牌戰略的對象是市場,主要通過有效的促銷手段,培育、實現現實的購買力與潛在的購買力,目標與對象都不以代替他人為手段。而競爭性戰略則在二者必選其一的前提下,通過競爭以取代競爭對手為目標。
⑵競爭性戰略已逐漸不適應當前競爭與企業發展的形勢,尤其在市場競爭日趨激烈化、市場競爭主體多元化、經營實力差不多、所經營商品大體一致的情況下,要想通過競爭性戰略取代競爭對手已嚴重脫離現實,或者說一統天下的時代已不復存在。其唯一的策略就是爭取眾多的支持者,而支持率的高低取決於目標市場的開發、培育與滿意服務的程度。
⑶品牌戰略實施的對象是消費者的現實與潛在的需求,而競爭性戰略的對象是競爭對手。
品牌戰略通過市場細分,尋找出差異性市場中的目標市場,主動、積極地為這部分特定的對象通過消費、推廣、培育等手段使潛在的市場需求變為現實的市場需求,隱性的市場需求顯性化。重點在於研究市場、研究消費心理、研究消費行為。而競爭戰略的重點在於通過研究競爭對手的弱點,制定相應的對策來擊敗對方取而代之。
4.與價格戰略的差異:
⑴價格戰略屬於現代商業企業經營中運用最廣泛、手段最簡單、短期效應最直接的一種競爭性經營戰略,以通過價格手段戰勝對手為主要目的。價格戰略是某種品牌或某一類品牌而採取的價格策略。與品牌戰略的實質性區別在於品牌戰略著眼於對市場消費需求的研究與開發,而價格戰略著眼於競爭對手商品價格的研究。品牌戰略是高層次、綜合性的戰略,而價格戰略是低層次、單一性戰略。
四、品牌戰略的內容及實施步驟:
(一)品牌戰略的核心內容就是商業企業運用自身的客觀優勢培育、推廣眾多消費者需求的品牌,使其形成在地域內、時間上相對的名牌,使其滿足消費者最大需求的同時,給企業帶來盡可能多的利潤。其實施步驟是依據銷售計劃去有針對性的規劃完成銷售計劃所需要的商品類別和品牌數量。主要包括一個經營單位的計劃由哪些商品類別和品牌數量來完成,同一類別內的商品由哪些具體的品種去完成。
第二 調查研究品牌,確定主攻品牌的范圍與對象
A.類比法(按比較內容分):
a.品牌的銷售量:比較一個月、季、半年的銷售量
b.品牌的銷售頻率:是銷售量與時間的比率
銷售頻率=銷售量/銷售時間×100%
c.商品銷售頻率發展速度:這是某種品牌的商品銷售潛力及市場周期的標志性指標。
銷售頻率發展速度=報告期銷售頻率/基期銷售頻率×100%
如:某一種品牌的商品元月份組織進貨,二月的報表反映銷售數量為60件,7月份銷售頻率180件,則銷售頻率發展速度=報告期銷售頻率/基期銷售量頻率×100%=180件/60
d.商品的盈利水平:商品盈利水平在商業企業的指標就是差價率或毛利率,毛利率越高,盈利率水平越高。在一定銷售量和費用水平的情況下,產生的利潤就越大。品牌戰略中一個重要特點是它的績效性,而毛利率決定的盈利水平正是績效性的表現。
按比較的范圍分為:
a.同一經營單位經營的同類商品不同品牌銷售情況的比較
b.同一類商品中不同規格型號的商品不同銷售情況的比較
B.質價比較法:
⑴質量與價格之間平衡性比較:其原則是質量的優劣與價格的高低要成正比例或正相關的關系,優質的商品價位適當高一些,質量一般的商品價格要低一點。就作價的要求原則,符合消費者的心理需求。
⑵質量內涵基本相同的品牌在價值、價位上的比較。目前許多商品就其質量而言都差不多,特別是產品本身技術裝備水平、性能,質量保證、用途都不相上下,唯一的差別是價格的不同,這主要體現在進銷價上的差異。許多生產廠家都有比較有效的價格戰略,在質量相當的情況下採取低價格戰略,或根據不同的銷量來確定不同的售價,至於銷價,企業根據不同的進貨渠道、進貨量、經營代理形式不同售價則不同。
⑶同價位或價位基本處在同一水平的不同品牌的質量指標的比較。
同一類商品,如電視、冰箱、皮鞋等,就電視類而言,存在不同品牌的商品價位相一致的情況,在價位相同的情況下,作為消費者而言,就十分關注其質量。價格相同時,商品的品牌和質量則尤為重要。
C.產品市場生命周期確定法:
一般地,任何品牌的商品和人的發展過程一樣,要經歷出生、成長、成熟、衰老四個階段。品牌市場的生命周期也分為:市場引入期、成長期、成熟期、衰退期。
這四個時期用圖象可表示為:
銷售量
時間
Ⅰ認知感與試探心購買 人數少
Ⅱ基本認識 開始大量上市 購買人數較多
Ⅲ全部認識 上市量趨於飽和、平穩 購買人數平穩
Ⅳ上市量逐漸衰退 價格、銷量下降
在分類時,將同一經營單位的所有商品分別填進四個階段,將屬於第Ⅳ階段的予以刪除。保留Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ階段的品牌。再對同一品牌進行分類、分階段比較。
D.推廣費用比較法:
⑴品牌戰略的特點之一是績效性,而業績的取得取決於三個因素:一是銷售量,二是毛利率,三是費用。在銷售量與毛利率一定的情況下,費用與利潤成反比關系。因此,一定要對推廣費用進行科學、准確的比較。
⑵對推廣費用進行詳細的核算,根據費用率的高低進行排列。在核算費用時,要把所有與產品有關的費用計算進去,當然,在計劃時,要剔除廠家或供貨商負擔的費用部分。
E.經營設施的適應性:
⑴企業內部設施包括經營設施和管理設施,主要涉及宣傳工具、交通工具、售後服務設施、通訊設施等。
第六,確定主攻品牌
在調查研究的基礎上,依據銷售計劃有針對性的規劃完成銷售計劃所需要的商品類別和品牌數、具體數,一定的銷售計劃分解到具體的品牌上。在分配銷售計劃到具體品牌上,要堅持實事求是的原則,作到比例合理、結構適合。承攬銷售計劃的品牌,就是主攻品牌,主攻品牌要進行再排比。將完成銷售計劃最大的品牌作為主攻品牌的首要重點品牌,去排列品牌計劃時,一定要留有充分餘地,品牌計劃銷售一定要大於銷售計劃。
第四,對市場進行細分,確定主攻品牌的目標市場
在主攻品牌已經確定的前提下,要對市場進行劃分,確定主攻品牌的目標市場、現實市場與潛在市場,以確定具體培育、推廣的策略和方法。
A.按年齡劃分目標市場:確定品牌銷售的目標年齡階段和年齡階層。
B.根據文化水平劃分,確定主攻品牌的高低層。
C.根據人文地理環境劃分,確定主攻品牌的人文、地理區域,有時可以是一個行政區域,亦可是一個自然區域。
D.根據收入水平的市場細分,確定品牌的收入層。
E.根據時間進行市場細分,確定品牌銷售的時間段。
F.根據職業、行業劃分,確定品牌的職業和行業性質。
在對市場進行細分,確定主攻品牌的目標市場時,要充分考慮品牌本身的自然屬性(如功能、性能)和社會屬性。
第五、培育和推廣品牌
A.刺激策略:
a.物質刺激:主要指運用一定的經濟手段、利潤手段來激發消費者對某品牌的注意力、認同感,進而產生購買慾望。常用有獎銷售、降價、讓利、買一贈一等刺激措施。
b.精神刺激:有一部分消費群體購買某種品牌的商品,不是為滿足他的物質需求,而是一種地位、身份的象徵,即一種精神上的滿足。常用的方法有禮品化包裝、饋贈標志性紀念品及購物環境特別設置等。
c.心理刺激:其關鍵是使消費者通過購買某種品牌的商品,達到心理上的滿足。其主要手段是盡量消除購物心理障礙,使其感受到所購商品物有所值,無後顧之憂。
B.廣告策略:
幾乎所有的商家都在運用廣告策略,通過廣告策略來使消費對象中消費群體對某種商品認識、感知、認同,促進其購買。
廣告策略主要包括媒介選擇、時間選擇、形式選擇、費用評估、效果考評、內容安排等。
a.分析所培育推廣品牌商品的情況、性質、特點及消費者對該品牌的關注點等。
b.分析並確定該品牌的培育與推廣適合在何種媒體(即媒介的適應性)。
c
c.對各廣告媒體進行認真的研究和分析。
d.研究該種商品在進行廣告宣傳時的形式、內容、時間、長度、費用項目等。
C.價格策略:
價格策略是目前眾多商業企業採用最多、效果最直接、費用最低的一種策略,一般說價格策略包括三個方面的內容:
a.降低價格銷售:有全面降低與局部降低之分,有長期降低與階段性降低之別;
b.批量作價:根據銷售量(一次性購買量的大小)靈活作價;
c.底價策略:在導入期商品替換成熟期或衰退期商品,採取低價位,可使該品牌較快推廣。
d.高價位策略:對一些高質商品,在其它經營者降價銷售時,採取此策略,可增強消費者對這類商品質量的信任度。
e.帕雷托法則:美國經濟學家帕雷托將經營單位經營的商品根據20:80的比例劃分為兩類,即20%的主流商品的低價位商品與80%的一般商品正常價位商品,用20%的低價位商品帶動80%的正常價位商品的銷售。
D.
品牌相對壟斷策略:
在品牌經營上相對壟斷主要指在一定的時間內一定的區域內實行總代理的經營戰略。分兩種:一種是無條件的總代理,廠商在某一地區要拓展業務,至少尋找一個總代理,該區域的貨源都由委託代理的經銷商去供給,只給總代理供貨,不再給第二家供貨。另一種是有條件的總代理,壟斷即經商場主動要求代理某一區域范圍內的總代理,而是要達到在某一地區銷售量的核定標准方可辦理。
品牌在培育與推廣中實行相對壟斷,會給經銷商帶來許多經營優勢,主要有供價低、扣點高,提供一定數量的市場開拓費,主要指廣告費、宣傳費、先行鋪先經營等。
第六、考評和調整品牌
考評和調整品牌是檢驗品牌戰略實施效果與進行科學調整,使之產生良好效果的主要環節。
a.對階段性效果進行評估,主要包括投入費用(直接費用與間接費用)、銷售量、盈利情況、銷售增長速度以及投入與產出的比較。經過評估,會產生兩種結果:一是效果好,繼續按原定方案進行實施;二是效果不好或一般,就要分析原因,找對應的措施。
b.原因分析:如果實施的效果不理想,就要從以下幾個方面分析原因:⑴確定的主攻品牌是否正確;⑵培育與推廣的方法是否正確;⑶投入的費用是否夠用;⑷工作扎實不扎實,時間要求怎樣。
c.積極進行調整:根據以上原因的分析,找出影響效果的主要原因和直接原因,有針對性地進行調整。
最後開發新品牌
作為商業企業,由於消費需求的多變性與品牌經營的多變性,要求商業企業在保持現有商品經營的同時,積極開發新品牌,以滿足不斷變化的消費需求與培育推廣品牌的需要。
開發品牌有兩種主要方法:
第一種:信息開發。通過收集、篩選、加工各種品牌的信息來開發出新品牌。從信息來源劃分,主要有電視廣播、報刊雜志、專題信息、訂貨會、網上信息等,這些渠道有來源直接、信息量大、可選擇餘地大等特點。
第二種:調查開發。通過發放調查問卷、商場調查,從競爭對手及同行獲取經營信息、設立顧客要貨登記簿等方法。
五、實施品牌戰略的作用與意見
1.可以提高企業科學化、規范化的經營水平。
品牌戰略實施的全過程中,都以市場調研、市場細分後消費者的需求為前提,從內容到方法,直到步驟,都堅持科學化的原則,而且品牌戰略是按照一定的規則進行的,不斷地實施品牌戰略,就在實施中提高了企業科學化、規范化經營水平。
2.可以培養一支業務素質高、經營能力強的員工隊伍
品牌戰略實施的過程,就是市場經濟理論企業經營戰略的理論與實踐結合的過程,是理論和實踐結合的過程,是理論在實踐中運用的過程。通過品牌戰略的實施,既使廣大員工在工作實踐中的運用能力、市場敏銳力、洞察力、駕馭市場的能力增強,又增強了自己的業務素質,培養了經營管理能力,積累了經營管理經驗,要使品牌戰略發揮其應有的作用,就要不斷學習、不斷實踐,再在實踐中不斷提高自己的業務素質。
3.可以增強企業的整體競爭能力,使企業的潛能得到最大限度的利用
品牌戰略是在對企業的現有經營商品經過充分的調研基礎上運用一切有效手段,來促進商品銷售工作。企業的商品資源、人力資源得到利用。通過實踐品牌戰略,促進了品牌商品銷售幅度大大上升,使銷售計劃得以順利實現,企業的目標利益穩定取得。利潤的實現增強了企業的競爭實力,提高了抵禦風險的能力。
4.整體與局部的協調,相關策略運用達到最佳化
品牌戰略不光是在某一個品牌上經營管理的一種指導思想,而且要涉及企業經營管理的有關方面。一切涉及整體的相關策略都要以品牌戰略為核心,發揮作用。只有實施品牌戰略,其他諸如人才戰略、公關戰略、價格戰略等諸戰略才得以發揮作用。
5.品牌戰略可以使商業企業掌握經營主動權
品牌戰略實施的前提是市場的差異與消費需求的多變性,從品牌戰略實施的四個步驟,即調研品牌、培育與推廣品牌、考評與調整品牌、開發品牌,都有一個共同點,就是企業自己主動積極地研究品牌、分析市場,積極培育與推廣品牌,對階段性工作進行考評與調整,都充分反映了主動性。組織資源不是盲目的,而是以需來確定進的,需要什麼、數量多少、什麼時候訂貨、從何地訂貨、計劃銷量等都有一定的目的性與主動性。
實施品牌戰略應注意的問題
1.要防止走入名牌戰略的誤區
現在有些說法認為,品牌戰略就是名牌戰略,這種認識是錯誤的。要真正弄清品牌與名牌的含義與本質區別,不能將二者混為一談,以免影響品牌的實施。
2.實施品牌要以人為本
在品牌戰略的實施中,不論是調研品牌、培育推廣品牌、開發品牌,都是人的工作,都離不開人的作用,而且實施效果受到人的素質、業務水平、經營管理能力的影響。要堅持以人為本的原則實施品牌戰略。首先是要提高品牌戰略的參與人對品牌戰略的認識,提高實施品牌戰略的自覺性和積極性;其次要加強學習、理論學習,提高駕馭市場的綜合能力,真正實施品牌戰略;三是充分調動全體員工對實施好品牌戰略的主觀能動性。
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㈤ 營銷策略與營銷計劃有什麼區別
大多數企業營銷人士會常常混淆營銷策略和營銷計劃之間的差異。其實兩者之間最簡單的辨別的方法是這樣的:營銷策略:營銷戰略的一個解釋,需要與你的努力實現營銷目標。你的營銷策略是塑造你的業務業績的目標。你的業務目標和你的營銷策略應該相輔相成。(什麼)營銷計劃:你的營銷計劃是,你將如何實現這些營銷目標。它是企業營銷戰略的路線圖,將引導你從一個點到另一點應用連接導向。(如何)常見的問題是,大多數人嘗試設置實現了「如何」不知道「什麼。」 不光浪費時間和金錢而有效的資源也揮之而去。企業涉及到市場營銷,必須確定「什麼」,然後挖成「如何」。從這篇文章,如果你還記得一句,那就是:戰略思維和規劃。例如:目的:為了獲得更廣泛的市場採用營銷策略,引入新的細分市場的營銷計劃,制定營銷活動。一個成功的公式,可以用來進一步解釋的營銷策略和營銷計劃的重要性:營銷策略---營銷計劃(市場推廣計劃)---執行=成功你的營銷策略包括:1.「是什麼」有許多工作要做。2.告知消費者所提供的產品或服務。3.告知消費者的差異化因素。4.你的營銷計劃包括:5.「如何」去做。6.構建營銷活動和促銷活動,將實現「什麼」戰略。你實施包括:1.採取行動,以實現營銷戰略和營銷計劃中確定的項目。 2.如果你正在准備你的營銷策略和營銷計劃,進入你的商業計劃,這些都是必須進入每個部分的組件:你的營銷策略的組成部分1.外部營銷信息2.內部的定位目標3.短期目標和目的4.長遠目標和目標你的營銷計劃的組成部分內容提要:營銷計劃的高級摘要。你的挑戰:在市場上銷售的產品/服務在你的營銷戰略確定的目標和重述的簡要說明。形勢分析:1.目標2.文化3.優勢4.弱點5.市場份額分析你的客戶:你想爭取多少客戶?他們是什麼類型的客戶?驅動它們的值是什麼?他們在決策過程是什麼樣子呢?什麼樣的客戶將專注於你所提供的產品或服務?你的競爭對手分析:什麼是你的市場地位?自己的市場定位是什麼?當它涉及到你的競爭對手,你有什麼優勢?你的弱點是什麼?你的產品將佔多少市場份額?什麼樣的市場份額已經橫置你的競爭對手?鑒定4 P(產品/價格/行銷/渠道)總結:你將如何使用此信息來實現你的目標,確定你的營銷策略。正如你可以看到你的營銷策略,你的營銷計劃。
㈥ 如何制定營銷戰略計劃的調查報告
市場營銷戰略的制定和實施程序:市場細分――選定目標市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估。
1、市場細分。市場不是單一、擁有同質需求的顧客,而是多樣、異質的團體,所以市場細分能發現新的市場機會,也能更好地滿足市場需求;既能更充分地發揮企業優勢、又能為企業選定目標市場提供條件,奠定基礎。
市場細分要按照一定的標准(人口、地理、心理、購買行為等因素)進行,細分後的市場還要按一定的原則(如可測定性、可接近性、可盈利性等)來檢測是否有效。市場細分的好壞它將決定著市場營銷戰略的命運。
2、目標市場的選定。目標市場的選定和市場營銷的組合是市場營銷戰略的兩個相互聯系的核心部分。
選定目標市場就是在上述細分的市場中決定企業要進入的市場,回答顧客是誰,產品向誰訴求的問題。即使是一個規模巨大的企業也難以滿足所有的市場。但我國不少企業恨不得一口吞下所有的市場,結果適得其反。特別是保健品,有的功效訴多達十幾種,幾乎能包治百病,適合任何人群。另外,有的企業不知道自己的產品是什麼,向消費者訴求什麼,如新上市的一種醬油,據該公司介紹,它既是醬油,又可頂替味精,還是一種保健品,具有保健功能。這究竟是什麼,也許誰都會感到疑惑不解。總之,一是企業必須有明確的目標市場;二是對於一種產品必須有明確的訴求,有明確的消費群體;三是要抓住主要矛盾,突出重點,即不要向誰都訴求,也不要什麼都訴求。
•要通過調查國內上優秀企業等來了解它們一般進行的營銷組合。
•突出與競爭公司有差異的獨特之處,充分發揮本公司優勢的有利性。
•營銷組合是企業可以控制的,企業可以通過控制各組合來控制整個營銷組合。
•營銷組合是一個系統工程,由多層分系統構成。
•營銷組合因素必須相互協調,根據不同的產品,制定不同的價格,選擇不同的渠道,採取不同的促銷手段。
•營銷組合不是靜態,而是動態的。產品生命周期分為四個階段,當產品生命周期所處階段發生變化時,其他組合因素也隨之變化。就拿廣告來說,導入期為通告廣告;成長期為勸說廣告;成熟期為提示廣告。
•在上述四種主要的組合因素中到底哪種最重要,這會因行業、業態不同而異,但一般來說,其中受到高度重視的是產品。企業提供的產品是否是市場所需產品,是否能滿足消費者需求,解決消費者所要解決的問題,提供消費者希望獲取的利益,這才是產品的關鍵所在。只有讓消費者滿意,消費者才會認可你的產品,接受你的產品。可是,我國不少企業不是以市場為導向,而還是停留在產品觀念或推銷觀念上,所以造成了產品的大量積壓,其價值多達三萬多億。
一個企業的銷售額下降,市場佔有率下跌,其原因不是推銷人員的努力不夠,而有必要把銷售可能的一些條件都考慮到產品中去。要解決銷售問題,還是應該首先解決產品問題,做到產品計劃先行。例如日本的朝日啤酒公司,其市場佔有率連年下跌,在1985年跌到了9.6%,為扭轉下跌不止的局面,1985年進行了大規模的消費者嗜好•口味調查,並根據調查結果研究開發了新產品
。這種新產品投放市場的當年,銷售額猛增,市場佔有率止跌回升,到1989年就上升到了25%,排名行業第二。
4、實施計劃。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好後要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括
•組織及人員配置;
•運作方式;
•步驟及日程;
•費用預算等等。
㈦ 學習年度營銷計劃的制定與執行內容有什麼用
1.系統、完整的結構。
一份專業的營銷規劃應該包括:對以往營銷工作的總結、對營銷問題的反映和分析、對宏觀經營環境的分析、對行業發展趨勢的分析、對產品發展態勢的分析、對競爭對手的分析、對企業自身發展狀況的分析、總體營銷策略思路和目標的確定、系統的市場分析和市場定位、具體的營銷策略、將策略轉換成具體的營銷計劃、對營銷計劃的財務分析、對營銷規劃執行的評估和監控。
如何達到:市場專業人員必須按規定的格式制訂年度營銷策略規劃,同時企業領導也必須按照要求來審核營銷規劃報告。
2.充足的數據支持。
硬性數據支持包括:總體銷售額(量)、區域銷售額、分產品銷售額、市場佔有率、銷售增長率、營銷費用額(率)、市場鋪貨率、品牌知名度(忠誠度等);軟性數據支持包括:消費者購買心理和行為特點、產品在市場上的發展趨勢、競爭對手狀況(營銷政策、費用投入、銷售狀況、產品結構等)。擁有這些數據,企業就能夠對市場形勢和企業形勢進行細致的分析,制訂出針對性強的營銷策略和計劃。
如何達到:市場專業人員在營銷規劃中的每個結論或計劃都要有相應的硬性或軟性數據來支持,企業領導更應該用「以數據說話」的要求對營銷規劃做出恰當的評估,而不是在做決策時只是按照自己的經驗和判斷進行。
3.清晰的策略思路和目標。
有效的營銷策略一定是單一的,只有單一才可能易於理解和操作,利於抓住事物發展的重點,同時也才更有可能合理分配所有的資源,強化針對性,提高資源的利用效率。策略的清晰性具體表現在市場的定位,即不要幻想滿足所有消費者的需求,而是只滿足能給企業帶來最大利益的消費者的需求,並在清晰的市場定位基礎上,制訂出具體的細分策略和營銷計劃。
如何達到:這是一個戰略方向問題,往往取決於企業老總的意識,最本質的影響因素是企業盈利的時效性和最大化。企業往往受眼前利益誘惑做出有悖營銷策略目標的決策,使未來發展規劃模糊化,造成經營方向及品牌管理的混亂。
4.整合的策略系統。
清晰的策略和有限的資源需要通過整合來加以保障,也就是在整體營銷策略思路指導之下,對產品、價格、渠道、促銷這四大部分策略系統進行整合,同時在具體的營銷推廣方面也要進行相應的整合,使各項資源圍繞統一的策略和目標進行合理安排,並且強化企業的推廣力量和效果,提升品牌的滲透力度。
如何達到:這需要企業設立恰當的組織形式加以保障。要使營銷策略規劃正確執行,必須先整合各部門間的職能、業務流程和溝通要求,然後才能保證營銷計劃在實施中的整合效果。
5.有效的戰術轉換。
營銷策略為企業的成功提供了一個方向性的保障,著重的是做正確的事,而要使策略真正發揮效果,必須將其轉化為具體可操作的方法,重點在於通過富有創意的手段使企業達到策略所要求的效果,其關鍵要求是正確地做事,否則再優秀的策略也無法使企業贏得優勢。
如何達到:關鍵是市場專業人員要充分考慮營銷策略的可操作性,必須清楚市場具體細節,以及充分徵求相關部門意見,使營銷計劃容易被了解和實施。
6.有條理的實施步驟
營銷計劃的實施也是一個系統的運作過程,一方面通過對各環節的合理安排使資源得到最大限度的利用;另一方面則是可以有效應付突發事件的產生,做到有計劃地應對變化,不至於喪失機會或者遭受風險;同時也利於企業對營銷策略和計劃的實施進行有效監控和評估,及時發現問題並予以調整。
㈧ 關於伊利純牛奶的營銷戰略與實施計劃
實現三包政策