『壹』 角色沖突給營銷者提供了哪些機遇與挑戰
角色沖突是指角色集中不同的角色由於某方面不相容，或人們對同一角內色的期待和理解的容不同而導致的矛盾和抵觸。
角色沖突所引起的緊張和不安是沒一個人都會遇到的現象。這種緊張感和不安感的消除，為營銷者提供了機會。如校園內各種外語速成班，強化班的風行，鮮花，賀卡等情感表達與交流型產品的受青睞，從一個側面反映了消除角色沖突和角色緊張所蘊含的商機。但如何利用好角色沖突以及克服角色沖突之間發生的矛盾也是營銷者的一個挑戰。
『貳』 求一個營銷渠道沖突（單渠道沖突）案例
您好，看到您的問題將要被新提的問題從問題列表中擠出，問題無人回答過期後會被扣分並且懸賞分也將被沒收！所以我給你提幾條建議：
一，您可以選擇在正確的分類下去提問或者到與您問題相關專業網站論壇里去看看，這樣知道你問題答案的人才會多一些，回答的人也會多些。
二，您可以多認識一些知識豐富的網友，和曾經為你解答過問題的網友經常保持聯系，遇到問題時可以直接向這些好友詢問，他們會更加真誠熱心為你尋找答案的。
要想管理好一個企業：
要有一個公心，成天說務實，說實話、辦實事、報實數，杜絕山頭主義，NND全是放屁，杜絕山頭主義，海信科龍現在簡直就像割韭菜，總們一換底下的人就要被換，難道這就是杜絕山頭主義嗎？保護員工允許投訴，投訴了又怎麼樣哪？只有一個結果就是告訴被投訴的人，誰投訴了你，沒有見為此展開過調查，朝中有人好辦事啊！至於投訴人的下場，哈哈哈，可以想像！
這幾天看了看周董在海信時代上寫的幹部要如何用好權利，上面寫的現象就是目前企業出現的現象，說明他們很明白這個企業目前存在的問題！可是採取的措施哪？也就是喊喊口號罷了！
海信真的是個培養人才的地方，但是培養出來的人才最後都去了哪裡？在為誰工作？我就不明白了，為什麼在這個企業被認為是不優秀的人，為什麼到了別的企業都是骨幹？而真正留下來的人是精英嗎？
哎！說來說去在海信要是討論如何才能管理好一個企業的問題的話，只能用一個形容詞：用割韭菜的方法管理好一個企業就是海信的管理之道！看看海信科龍就之道了！
每次石總在會上痛批海信人如何不好，科龍人如何好的時候，你就沒有想想你在海信做領導多年，難道這幫對我不是你帶的嗎？
當海信大批的換產品總的時候你們就沒有想想你們沒有責任嗎？你們的市場人員下市場多嗎？了解市場嗎？閉門造車能夠對應這個市場嗎？要不你們這些總們親自找個分公司乾乾，叫我們看看你們的真正本事！
『叄』 營銷人員與消費者溝通過程中發生沖突的主要原因是什麼
答復：在抄銷售過程中如何接襲納客戶的訴求？
著重歸納總結以下幾點：
第一、在銷售過程中，銷售員應該維護消費者合法權益，以銷售員熱忱為客戶著想，說得好『顧客就是上帝』，以顧客為中心，隨時為客戶處理相關的問題和要求。
第二、在銷售過程中，以銷售員的業務素質中體現『熱情和執著』，『熱情和服務』，以全心全意為顧客及時排憂解難，做到及時處理客戶的相關問題，或者對客戶以補就補償的方式，以消除顧客的疑慮和異議。
第三、在銷售過程中，以顧客為中心思想，積極為客戶面談以達成合作意向，以提高客戶的讓渡附加價值，不僅為客戶簽訂訂單，而且也為銷售員拓寬人際關系和人脈資源。
第四、作為銷售員面對不同的客戶質問或質疑，應該做到有耐心和客戶交涉，以細心到細致入微的及時為客戶解答相關問題，以體現銷售員專心、專業，以竭誠為你服務。
第五、作為銷售員以及時與客戶進行聯絡和溝通，及時為客戶處理相關的問題和訴求，這體現了銷售員的商業信譽，也體現了銷售員的職業良心，更體現了銷售員的職業義務，傾力為產品打造良好的口碑，以實現產品的價值，為產品的品牌鑄就公信力和信任度。
謝謝！
『肆』 給一個銷售中發生糾紛的案例
商家賣東西,價格記錯.低於成本價賣出,現在想和顧客談要麼退貨,要麼加一定的錢(不多)希望能補足差價.結果顧客不同意,那請問商家要求退貨並全額退款,需要賠償顧客嗎,賠償多少?
『伍』 市場營銷案例分析問題 金山公司「研發人員」與「市場人員」出現的沖突，暴露出來什麼問題處理這類矛盾
暴露出來主要問題是企業核心理念的不清晰。從而使得各部門在遇到問題時都從各自內的容角度出發，而不是以企業核心價值出發。
處理這類矛盾最主要是明晰企業核心價值，以客戶滿意度和忠誠度為最高標准。內部利益分配圍繞著企業核心價值做設置，形成企業內部利益共同體，可以為項目為單位，這樣及可以保證相關部門人員的有效溝通，又可以形成利益分配共同體。
『陸』 動機沖突對營銷活動的影響及啟示
一，充分了解自身產品的優缺點，揚長不避短，要盡量消除消費者對產品專缺點的顧慮，屬給消費者對產品的保證
二，採取靈活的營銷
三，激發消費者的穩性動機
四，營造產品的銷售氣氛
五，對產品的特點安排與之想符合的銷售人員
六，認真研究消費者行為學關於購買動機這一章
『柒』 哪些行業受文化沖突影響 營銷案例
答復：富有創意的營銷有哪些？
1、做慈善事業創意營銷策劃，
2、做新聞采訪事件創意營銷策劃，
3、做個人DIY創意營銷策劃，
4、做婚慶公司創意營銷策劃，
5、做電視購物創意營銷策劃，
6、做網路電子商務創意營銷策劃，
7、做手機APP電子商務創意營銷策劃，
8、做郵政公司創意營銷策劃，
9、做游戲卡網游公司創意營銷策劃，
10、做戶外廣告牌創意營銷策劃。
答復：如何利用新媒介傳播產品營銷？
首先，在營銷過程中講究品牌效應和傳播效應，能夠以媒體的（名人講堂、新聞事件、電視購物、明星代言）的形式以傳播傳達方式和訊息，讓營銷推廣手段迅速達到攀升，以提升產品的知名度和信譽度。
其次，在營銷過程中讓用戶和顧客進行體驗其產品的試用價值，以優質的服務更能夠提升產品的品質保障，集消費、娛樂、休閑、購物為整體的營銷渠道產業鏈，以人性化管理模式，為客戶提供一站式服務體驗的方式。
再次，在營銷推廣過程中講究品牌專區調研和策劃，以客觀反映營銷手段的必要性，以新產品進入市場的生命周期性，以集中挖掘客戶的資源共享，和市場營銷整合資源的綜合效益，以體現高端化產品營銷的優化和合理配置，以體現新概念營銷的時尚潮流前瞻，和多元化市場營銷的發展必然趨勢。
最後，利用新媒體傳播營銷方式，以不斷積累和借鑒市場投資的豐富經驗，以不斷對營銷的創新組合的方式改進方案和措施，以不斷謀求新型產業的發展歷史機遇，和新型市場催生新業務和新業態的發展趨勢，以全心全力打造新媒體營銷的致高點，以行業規模樹立市場的新標桿。
謝謝！
『捌』 對一起網路營銷中渠道沖突案例的分析
首先這個來網站是誰建立的？自
是公司還是代理商？
如果是公司建立的，那麼車子應該從公司發貨，那麼久牽扯不到代理商了。
如果網友從你們網站了解到了產品，並咨詢，而最終通過代理購買車子，就屬於你們雙方共同製造的價值。
『玖』 求一個營銷渠道沖突案例
之前王老吉跟加多寶在銷售渠道上也幹了一仗，你可以網路一下相關的信息。。
『拾』 如何解決案例中兩名銷售的利益沖突
無非就是在人來力資源方面想辦法源嘛，管理人員和銷售人員主要是在薪酬上有不同，銷售人員相對管理人員的工資比較低，收入主要靠業績，而管理人員的工資比較高，但是因為不是一線人員，沒有什麼直接的業績可言，但是管理人員所管理的團隊創造的記錄則是管理人員的間接業績，所以銷售人員用每次的銷售業務所產生的提成來調動銷售人員的積極性，而管理人員則是以團隊整體業績來給予一定的獎金，比如季度獎、年度獎，同時，如果不是高管的話，團隊之間的競爭和評比也是對管理人員和全體團隊人員的一種激勵，團隊業績好，管理人員的貢獻最大，在評比的獎金中拿出大部分給予管理人員，而其它的分給團隊里的一線銷售人員。這樣基本沒什麼沖突。
建議你學習一下關於人力資源管理中有關薪酬管理方面的內容，獎金要分的多一些，讓員工感覺合理一些，特別是銷售與管理，利益方面是一個大問題。解決好銷售與管理的心理平衡才能讓企業平穩發展。