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郵政的營銷策略

發布時間:2020-12-07 05:10:18

① 如何寫郵政營銷策略和案例分析的畢業設計

你上CPDE上看有說明和評分標准

② 中國郵政儲蓄營銷策略有哪些

產品策略 促銷策略 人才策略 價格策略 服務策略

③ Wish郵件營銷策略如何制定

選擇對的產品很來重要!下面是一米軟體源精準外貿郵件開發系統,你可以了解一下

1,無需vpn獲取國外站點

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4,實用的有效性過濾

可以對獲取的郵箱進行批量驗證有效性,防止發送大量無效郵箱造成的損失,並可自動過濾去重。

5,批量郵件發送

內置郵件批量發送平台,可支持自定義郵箱smtp介面群發郵件。

6,批量小語種翻譯

自帶谷歌翻譯介面,可一鍵翻譯多個國家小語種。

④ 營銷技巧,郵件推廣策略,如何做好郵件群發請找U

雙翼郵件群發軟體,是國內知名輕量級郵件群發軟體,專適合於個人、中小企業使用,特點如下:

⑤ 郵政服務營銷有哪些策略

進行郵政服務營銷,就要實施郵政服務營銷組合策略:4Ps+3R組合策略,即產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略、顧客保留、相關銷售和顧客推薦。 另外,進入市場的郵政企業要想在營銷上立於不敗之地,除了採取一般的競爭策略如加強宣傳,改善服務,廣泛開展市場調查 ,加強公關,確定合理的資費和大力開發新型、輕型業務外,還必須研究各項業務在競爭中的地位,進而採取有效的競爭策略。 1.專營業務的競爭策略 郵政專營業務是指信件業務。從理論上講,專營業務處於壟斷地位,不存在競爭。但是,實際上存在替代品的競爭和隱性競爭。替代品的競爭是指用戶選用更為快捷的通信方式來代替信函,如電話、金融系統的聯網、無紙貿易等都給信函業務的發展帶來威脅。隱性競爭者是指社會上文件交換站和類似於文件交換站的機構。隱性競爭同樣會給信函業務的發展帶來巨大的威脅。針對這種競爭,郵政企業要以傳統信件業務為基礎,根據社會需求,不斷開發有特色的新業務,與此同時,只有加快信件的傳遞速度,才能穩定市場和爭取新的用戶。 2.郵政處於競爭優勢業務的競爭策略 郵政企業開辦的各種業務中,有些在市場中處於優勢地位,如特快專遞報刊發行、集郵業務,但在激烈的市場競爭中,特快專遞業務和報刊發行業務的市場佔有率在不斷下降,為了維持現有的市場佔有率,應採取如下競爭策略: (1)尋找新用戶。指郵政企業不斷拓展某項業務的功能,發揮該業務的潛力,實際上也是爭取潛在的用戶。郵政企業可以加強廣告宣傳,開發各種延伸業務,進入新的細分市場,擴大整個市場 (2)尋找新的用途。每一種郵政業務都有其用途,每一種用途都對應有一定的目標市場以集郵為例,集郵愛好者一般看重於收藏和欣賞,集郵是一種文化活動。在當前投資趨於多樣化的時期,廣為宣傳集郵的投資用途就能吸引新的用戶進入集郵市場。 (3)增強用戶的使用數量。這種方式的對象是現有的用戶。如在用戶訂閱雜志時,引導用戶多訂閱報刊,從而增加訂閱的種類和數量。 (4)穩定太戶。採用公關等手段加強與用戶的聯系,溝通和用戶的感情,及時解決服務過程中出現的同題,滿足用戶的新需求 (5)提高企業的生產能力。如郵政企業努力提高運輸能力,以加快郵件的傳遞速度,解決郵件傳遞慢的問題,如不斷增加報刊零售網點彌補郵發市場。 3.郵政處於競爭劣勢業務的競爭策略 郵政處於競爭劣勢的郵政業務有包件業務、儲蓄業務等,這些業務或固運輸能力有限,或固開辦時間短和本身實力弱,與競爭對手相比處於不利地位。對於這類業務,一般可選擇下列競爭策略: (1)跟隨策略處於劣勢的郵政業務,其規模、知名度、成本都難於與競爭對手論高低、爭高下,所以應採取跟隨策略,以降低風險和成本。在跟隨的同時,要突出郵政的特色 (2)細分市場策略。這是在市場細分的基礎上,選擇競爭對手薄弱的細分市場,集中人、財、物各方面的優勢發展業務的一種方式。如郵政蓄業務在太中城市競爭非常激烈,郵政無論是網點規模、裝潢和人員素質等方面均無法與商業銀行相比而在廣大農村 ,商業銀行的力量相對較弱,所以郵儲發展要在農村尋找突破,搶先一步佔領農村市場。 (3)聯合策略。對於在競爭中郵政處於劣勢的業務,郵政企業可以與競爭對手建立聯營機構,取長補短,一起參與市場競爭。

⑥ 求一篇關於郵政儲蓄營銷方便的學習心得

談新形式下中國郵政儲蓄銀行的營銷之路

目前正在籌建中的中國郵政儲蓄銀行已獲得國務院批准,正式掛牌之時指日可待。據悉中國郵政儲蓄擁有高達1.2萬億元的儲蓄存款,全國擁有3.6萬個網點,儲戶數量達2.7億戶,年營業收入達200多億元,1.2萬億元存款中存放在央行的有8000多億元資金。除此之外,中國郵政儲蓄銀行的存款主要用於和銀行之間的協議存款、同業拆借及購買國債等用途,都處於盈利狀態。
但是即將成立的中國郵政儲蓄銀行在營業網點在規模、金融現代化程度、業務品種、內控機制、金融專業人才的配備等方面有很多問題亟待解決。

一、郵政儲蓄銀行網點雖然較多,但是在農村分布約有2/3的比例,各地郵政儲蓄大多存在營業場所陳舊、安全設施不夠、硬體設備落後、操作環境較差等問題。

二、長期的「只存不貸」使得郵政儲蓄銀行的金融人才極為匱乏。郵政儲蓄從業人員的學歷層次較低,素質不強,業務水平不高,難以提供令用戶滿意的多元化金融服務。

三、缺乏高素質專業人才已成為郵政儲蓄發展中間業務的瓶頸,尤其是科技型、高附加值的中間業務的開發、創新和營銷。郵政儲蓄的中間業務發展與其他商業銀行的中間業務相比還有很大差距,存在不少問題,表現為:1.中間業務發展不均衡。品種結構不均衡。目前郵政儲蓄開展的中間業務主要集中在代理類和銀行卡類。即使是代理類和銀行卡類中間業務,郵政儲蓄開辦的也僅是其中一部分。地區發展不平衡。據有關統計,中間業務發展較好的市地局,收入可以佔到郵政儲蓄業務收入的20%以上,而發展較差的局,中間業務收入比重尚不足1%,差距非常明顯。各業務品種的獲利能力不均衡。有品牌的產品比沒有品牌的產品發展勢頭更好,獲利能力更強。數據顯示,2004年郵政儲蓄綠卡實現手續費收入近10億元,佔了當年中間業務收入的絕大部分。2.缺乏有效的經營管理體系。

筆者認為目前的郵政銀行應該採取以下營銷策略:主要採取基本的營銷戰術策略「4Ps」(產品、定價、渠道和促銷策略),以及人才和服務策略。

一、產品策略:

2003年國家郵政儲匯局所制定的《關於下一階段郵政儲蓄業務發展的意見》指出,要通過重點發展以活期存款賬戶為基礎、以綠卡為載體的各種中間業務來帶動儲蓄業務的發展。到2006年郵儲中間業務有了長足的發展。不僅在代發工資、代發養老金等代收付業務上逐漸作大規模,穩定了一批低端客戶群體,同時也在個人理財業務領域有所突破,得以通過與保險、基金以及大型企業合作,開始進入高端客戶市場。僅以銀行卡為例,截止到2005年8月,郵政綠卡已擁有用戶近9000萬個,僅次於工行和農行,名列第三。在農村地區銀行卡市場,更是占據了份額的一半以上。

國家郵政儲匯局一位人士對記者說,「(中間業務)這方面,我們與其他銀行的差距依然很大」,據其介紹,郵儲目前的中間業務收入在整個郵儲收入當中所佔比例不足6%,仍顯偏小。業務品種更是較少,尚不足百種。而工商銀行中間業務品種已達420種。

郵政儲蓄拿到銀行牌照,主營零售業務,從一開始就做好戰略定位,創造精品,打造精品,從源頭避開公司業務的高風險。制定中間業務發展規劃,組織相關人員進行市場調研,開發、評估新產品,完善中間業務的成本核算體系,通過發揮郵政儲蓄的網路優勢,藉助傳統業務,有針對性、有選擇地推進中間業務發展。對中間業務工作量、中間業務收人等要設置指標,加大考核獎罰力度,通過建立統一管理、統一規劃、統一協調、分工負責、整體營銷的業務激勵體系,促進中間業務從整體上得到積極穩妥發展。

2004年11月中旬,國家郵政儲匯局正式成立小額信貸業務工作組,並從地方借調人員專門負責相關制度設計。同年12月底,國家郵政儲匯局正式向銀監會提出開辦小額質押貸款業務和農戶小額信貸業務的申請。因此郵儲銀行在政策允許的情況下,利用在農村的網路可以大力發展農戶小額信貸業務;同時還要完善治理結構、風險管理和加強內部控制,培訓金融專業人才。近期而備受外界關注的小額質押貸款,郵儲銀行也在悄然發力。一份《關於穩健推進郵政儲蓄小額質押貸款試點工作的通知》已於日前下發到各試點省份,要求第二批試點的十個省份,在年底前擴大試點范圍,規定滿足條件的省份可再增加52個網點。另外2006年證券市場的火爆,帶動了基金的發行合銷售。拒《中國證券報》刊登:國家郵政局的一位內部人士分析說,「郵儲」定位於「零售銀行」,主要從事對個人存貸款、保險及其他特殊業務。因此,對「郵儲」來說,做基金代銷等風險較低的中間業務是完全符合其定位的。

二、價格策略:

郵政金融產品的價格即利率,受國家金融政策限制。現行金融市場上資金價格分固定和市場兩種。郵政金融在市場營銷中要從實際出發,綜合分析資金成本、資金需求、市場競爭情況,做到資金安全、效益、流動。

三、渠道策略:

統計資料顯示,截至2005年8月,全國郵政儲蓄營業網點已經超過37000個,其中縣及縣以下農村網點佔到2/3以上。且其絕大部分網點已經實現計算機聯網,可以實現全國通存通兌。在國務院《郵政體制改革方案》通過後的第三天,劉明康在新疆調研時指出,郵儲在農村的作用是商業銀行不可替代的。銀監會支持郵儲銀行成立以後,增設更多的網點。郵政銀行就要充分發揮其渠道優勢,合理布局,在增設新網點時,優先補充渠道缺少的地區,業務發展潛力大的地區。

郵政儲蓄在網路系統、營業網點等硬體設備方面與商業銀行仍然存在差距。筆者在中原一些地區發現,網路設備和專業人員缺少的限制,城區的郵政儲蓄網點數量遠少於其他銀行的網點數量,而相當一部分網點不能辦理全部業務,如匯款、存取款等,主要受理的金融業務則是代發工資,保險代理;並且儲蓄專櫃的人員很少。鑒於此,郵政儲蓄銀行還需要下大力氣推進現有系統的優化整合。對現有營業網點進行統一規范,更新和購置電腦等營業設施,全面提高硬體設備水平,為開展中間業務提供必要設施。郵政儲蓄還應加大技術投入,完善信息管理系統。重點發展三個層次:一是多功能服務網路,作用是帶動中間代理業務的優先發展;二是業務管理信息網路,目的在於開發中間業務管理軟體;三是把郵政儲蓄情況與全國各金融機構和其他行業的科技、商業信息連接起來,充實信息資料庫,實現信息資源共享,以低廉的信息投入帶動相關中間業務發展。

四、促銷策略:

抓住郵儲銀行的掛牌成立的良好契機,加大宣傳力度,在廣大客戶心目當中樹立良好的新形象。

1、形象宣傳。也就是找出一個能代表企業服務的載體展示服務內容和形態。如郵政金融有網點多、外勤人員多、延伸服務長的特點。部分營業網點在整合後,呈現出的優美、舒適安全的營業環境,現代化的設施,可以烘托服務的檔次和質量。都是郵儲銀行宣傳的主要內容。

2、特色業務宣傳。企業要發展就要不斷推出新產品、新服務,而這些在一定程度上使人們對企業產生好奇,從而產生試用產品(或服務)的動機。

五、人才策略:

金融業務種類繁多,內容復雜,需要一支包括金融、計算機、財務會計、工程技術和法律等方面的專業人才隊伍。首先應大力引進金融和計算機類專業人才,充實從業人員隊伍,為未來發展儲備力量;其次借鑒專業銀行的先進經驗,切實加強在崗職工培訓,提高從業人員業務水準;再次建立起一套完善的激勵約束機制,從物質和精神兩方面給職工以提高專業水準的動力和壓力。

通過上述措施營造一個聚才、育才和有利於優秀人才脫穎而出的用人機制,做到人盡其才,才盡其用,滿足中間業務迅速發展對人才的需求。

六、服務策略:

1、樹立郵儲銀行自身的服務營銷理念和定位。作為新興的金融機構,郵儲銀行有必要樹立全新的服務營銷思想和理念,來指導服務營銷工作的開展,樹立新的企業形象。另一方面,銀行通常為顧客提供五種服務:獲取現金服務、資產安全性、資產支付服務、貸款服務以及金融顧問服務。但並不意味著每個銀行都可以提供全能的服務,銀行應結合自身的特點,開發出符合消費者需求和自身利益性的產品。郵儲銀行應該明確不同區域,不同等級的機構網點的營銷定位,達到留住老客戶、開拓新客戶,實現盈利性目標。

2、完善服務質量標准和服務保證體系。企業服務質量的標準是衡量服務水平的依據。無論是服務項目職能標准,還是服務人員的服務標准,都是反映郵政銀行面貌的一面鏡子。嚴格的服務質量標准,能使員工有一種責任感,易形成企業凝聚力和向心力,保持企業活力。建立服務項目同時,服務質量保證體系也十分重要,它是郵政金融向客戶做的承諾,是促銷的一種手段。在一定程度上就可能消除用戶對服務的風險疑慮,同時也為客戶信息的反饋提供了依據。

3、加強人員培訓和管理。為了保證市場營銷的成功,企業必須按照標准對營銷人員進行服務理論和服務技能培訓,使他們掌握工作技能,提高作業水平。其次要加強對服務人員的管理。企業要了解服務人員的心理,做到問題早發現、早解決。同時還必須引進競爭機制、激勵機制,通過競爭達到優勝劣汰,使隊伍素質不斷提高。

4、不斷拓展市場,進行差異化服務營銷。郵政儲蓄銀行要想在市場上吸納客戶,必須擴大服務項目,向客戶提供獨特的項目。如大額提存款上門服務、理財顧問;代收煤氣、水電費的收據可由投遞員送到客戶手裡等等。在條件允許的網點向客戶提貴賓室,逐步設立理財中心、理財顧問;使中國郵政儲蓄銀行在客戶心目中總能保持活躍形象。

資料來自:http://www.cnypjs.com/news_yyyx/5281.htm

⑦ 郵件列表營銷的內容策略

盡管每封郵件的內容結構各不相同,但郵件列表的內容有一定的規律可循,設計完善的郵件內容一般應具有下列基本要素:郵件主題、郵件列表名稱、目錄或內容提要、郵件正文、退出列表方法、其他信息和聲明等。
在決定採用郵件列表營銷時,首先要考慮的問題是:建立自己的郵件列表呢,還是利用第三方提供的郵件列表服務?應該說這兩種方式都能可以實現電子郵件營銷的目的,但是這兩種方式各有優缺點,需要根據自己的實際情況做出選擇。
如果利用第三方提供的郵件列表服務,一般都要為此支付費用,有時代價還不小,而且,不可能了解潛在客戶的資料,郵件接收者是否是公司期望的目標用戶,也就是說定位的程度有多高,事先很難判斷,郵件列表服務商擁有的用戶數量越多,或者定位程度越高,通常收費也越貴。另外,也可能受到發送時間、發送頻率等因素的制約。
由於用戶資料是重要資產和營銷資源,因此,許多公司都希望擁有自己的用戶資料,並將建立自己的郵件列表作為一項重要的網路營銷策略。在創建和使用郵件列表應該重點考慮五個方面的問題:
(1)建立郵件列表的目的和表現形式;
(2)採用什麼手段發行郵件;
(3)如何吸引用戶加入;
(4)如何利用郵件列表用戶資源;
(5)郵件列表相關的法律和其它問題。下面分別給以分析:
1.建立郵件列表的目的和表現形式
其實,每一項營銷活動或每一種營銷計劃都有其特定的目的,郵件列表也不例外。 按照郵件的內容,郵件列表可分為新聞郵件、電子刊物、網站更新通知等類型,不同類型的郵件列表表達方式有所區別,所要達到的目的也不一樣。當建立自己的郵件列表時,說先應該考慮,我為什麼要建立郵件列表?一般來說,網站經營郵件列表有幾種主要目的:
(1)作為公司產品或服務的促銷工具;
(2)為了方便和用戶交流;
(3)獲得贊助或者通過出售廣告空間;
(4)收費信息服務。
就目前環境來看,大部分網站的郵件列表主要是上述前兩個目的,因為,一般網站的郵件列表規模都比較小,靠出售廣告空間獲利的可能性較小,而收費信息服務的條件還不太成熟。不過,這些目的也不是相互孤立的,有時可能是幾種目的的組合。
確定了建立郵件列表的目的之後,接下來要規劃一下,通過什麼表現形式來建立郵件列表的內容風格。這個問題和用戶的需求行為有關。比如,作為促銷工具的郵件列表,自然要了解用戶對什麼產品信息感興趣,並在郵件內容中重點突出該產品的特點、優惠措施等,而一個注重與用戶交流的郵件列表,則通常會告訴訂戶,網站有什麼新的變化,更新了哪方面的內容,增加了什麼頻道等等。
2.如何發行郵件內容
一些大型網站或者專業的郵件列表服務商都擁有自己的郵件伺服器和相應的電腦程序,有專門的技術人員負責系統的運行和維護,對於企業網站或者小型網站來說,通常不具備這樣的條件,也不必要為此投入巨資,通常的做法是利用群發郵件程序或者第三方提供的發行平台。
(1)採用群發郵件程序的郵件列表
嚴格說來,這並不是真正意義上的郵件列表,不過由於這種方式被許多小型網站所採用,因此也可以理解為一種簡單的郵件列表形式,通常適合於用戶數量比較小的情況,網上經常有此類共享或免費程序可以下載,當然,如果通過正式渠道購買原版軟體更好。方法很簡單,可以在自己的網頁上,設置一個供用戶提交電子郵件地址的訂閱框,通過表單或Email的形式將用戶輸入的電子郵件信息傳送給伺服器後台管理區或者網站管理員的郵箱中,然後,在需要發送郵件內容(比如新聞郵件或電子雜志)時,利用群發郵件程序將欲發送的內容同時發送給所有訂戶的郵件地址。
(2)利用第三方郵件列表發行平台
這是大多數網站郵件列表採取的形式。通常的方法是,在郵件列表發行商的發行平台注冊之後,可以得到一段代碼,按照發行商的說明,將這些代碼嵌入自己網站需要需要放置的地方,於是,在網頁上就出現了一個「訂閱」框(有的同時還有一個「退訂」框),用戶可以通過在網頁上輸入自己的電子郵件地址來完成訂閱或者退訂手續,整個過程一般都是由發行系統自動完成的。
不同發行商提供的服務方式有所不同,有些發行系統除在網頁上完成訂閱之外,同時還可以提供利用電子郵件直接訂閱或退訂的功能,有的則可以提供自動跟蹤和抓取等先進技術,有些則允許為用戶提供個性化服務,例如用戶不僅可以自己設定郵件的格式(純文本格式、HTML格式、RICH MEDIA格式等),而且還可以設定接收郵件的日期,並決定是否允許通過手機或傳呼機通知郵件到達信息等等。
利用第三方郵件列表發行平台的最大優點是減少了煩瑣的人工操作,提高了郵件發行效率,但同時也附帶了一些明顯的影響,尤其當選擇的是免費發行平台時。
首先,大部分發行商會在提供的代碼中插入類似「由XXX(發行商)提供」等字樣的標志,並在網頁上有指向該發行商網址的鏈接,這種情況對於非商業性網站或者個人主頁來說,也許沒有什麼影響,但是,對於商業網站,有時會嚴重影響企業形象,正如使用免費郵箱和免費網頁空間對企業造成的影響一樣。因此,商業性網站應慎重,不能因為貪圖便宜而傷害到自己企業的形象。通常,通過和發行商的聯系和協商,在達成一定協議的條件下,這種情況是可以解決的。
第二,也許是最麻煩的一點,當用戶輸入郵件地址,並點擊「訂閱」或「提交」按鈕後,反饋的是發行商伺服器上的確認內容,確認訂閱的郵件通常也是直接來自發行商的郵件伺服器,這樣不僅會給用戶造成一種錯覺,似乎是點擊錯誤而進入了一個不相乾的網頁,而且,確認頁面通常沒有可以返回到剛剛瀏覽網站的鏈接。解決這個問題的辦法,只有和發行商協商為你訂制一個專用的反饋頁面,或者選擇一個可以提供自己訂制反饋頁面的發行平台。不過,據了解,目前國內還沒有具備這種功能的郵件列表發行平台。
第三,無法預計的插入廣告。第三方郵件列表發行商吸引其它網站利用其發行系統的主要目的是向郵件列表中的用戶投放廣告,作為交換條件,你利用我的發行系統,我在你的郵件中放一些廣告,在本來是互惠互利的合作,但是在某些情況下,由於無法知道發行商將要在郵件中投放的廣告數量和位元組大小,可能會造成郵件位元組數過大而收到用戶投訴,或者,如果郵件內本來已經包含廣告,再加上發行商投放的廣告而顯得廣告數量過多,並有可能影響整個郵件的美觀。
第四,管理和編輯訂戶資料不方便。各發行平台大都不同程度地存在著這樣或那樣的問題,與採用群發郵件方式相比,通常要麻煩一些。例如,無法查看每天加入和退出用戶的詳細資料、不能批量導入或導出用戶資料、不能獲取發送不到的用戶地址的詳細信息等等。
除了上述幾種主要不方便或不利之處外,也有的發行系統會設立用戶人數限制、遭受某些郵件伺服器的屏蔽、發行系統功能缺陷等,需要在實際運用中認真測試和跟蹤,並及時排除因郵件列表發行系統可能帶來的影響。
實踐證明,採用第三方郵件列表發行系統的確存在各種各樣的問題,因此,在選擇服務商時需要慎重,同時考慮到將來可能會轉換發行商,要了解是否可以無縫移植用戶資料,同時還要考察服務商的信用和實力,以確保不會泄露自己郵件列表用戶資料,並能保證相對穩定的服務。

⑧ 郵件營銷方法和策略

1.要有好的郵箱數據

2、郵件編寫注意方法和策略、

可以到探索之子的網站看看

有最新的支付寶注冊郵箱有郵件營銷方法

⑨ 企業郵箱做郵件營銷,怎麼設置策略發送效果好

企業郵箱真的不適合做郵件群發,發信反垃圾會封賬號,且群發郵件很容易被判定為版垃圾郵件,影響企業權正常郵件收發。做郵件營銷時,送達率高與你的發送內容、頻率、數量、IP等有關,有群發功能的TOM-VIP郵箱不需要單獨設置,有獨立的發信通道
要想發送效果好還要注意幾點:
1. 不要每封郵件主題、內容都一樣,發十幾二十封更換主題

2. 控制發信頻率,低速發送
3. 多郵箱發送,每個郵箱控制發送數量
4. 注意切換IP

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