① 生活形態營銷的運用生活形態研究挖掘消費者需求
(一)運用消費者生活形態分析架構描述細分市場 (1)橫斷面分析:針對某一年代的消費者資料分析比較其價值觀、生活需求、慾望、生活形態等各個方面的異同,整理出各個不同的族群,分別找出其特性。
(2)縱斷面分析:就長期的消費者資料尋找出其生活形態有明顯差異的時點,整理出各世代生活形態的特點。
(3)焦點族群分析:從橫斷面分析所獲得的族群中找出一些較重要的族群,對其生活形態作深入的探討比較。
(4)特定族群分析:從橫斷面分析所獲得的族群中找出某一特定族群,探討其生活形態的各項特點。 (1)定義目標市場:這一信息可以幫助廠商突破簡單的統計數據或產品的使用情況的描述。
(2)對目標市場提出新見解:營銷者根據目標市場消費者生活形態有針對性地提出營銷策略。
(3)對產品進行正確的定位:生活形態研究提供的信息可幫助廠商確認符合個人生活形態的產品的重要方面,那些針對具有需要跟隨別人生活形態的消費者而開發的產品應著眼於產品,具備滿足使用者該種需求的功能。
(二)運用消費者生活形態的特點不斷創新,滿足消費者深層次的消費
消費者的需求是引領市場趨勢的動力。在市場競爭激烈、同類商品的拼殺進入白熱化階段,消費者需求難以滿足。商家對於消費者的消費行為把握也越來越難,消費者作為一個不斷變動的實體使企業營銷的手段更加狹窄,這種看似復雜的商品行為表面看起來雖然毫無章法,但實際上,消費者的消費有自己獨特的形態,一旦掌握了他們的生活形態就有機會開發出新的商機和增強自己的競爭能力。只有懂得生活形態的營銷人員才有可能將自己的產品或服務在消費者生活中找到扮演的角色。