A. 連鎖企業有哪些可以供選擇的基本戰略
合易認為:1)關系結構戰略:關系結構是一家公司與它的客戶、供應商及其雇員之間的關系,這種關系結構不僅是一種企業文化,而且是企業獲得知識和適應性的源泉。牢固的關系機構的核心是在參與者之間建立一種具有穩定性的關系契約,或是在參與者之間達成約束相互行為的默契,這便是連鎖組織建立的戰略依據。這里的關系結構戰略指運用一些綜合優勢來取得競爭優勢,具體來講就是整合資源,充分利用一些關系來增強市場競爭力。2)成本優勢戰略:即追求成本優勢。這種戰略要求企業以低價購進原材料,採用先進的技術設備,建立高效率的生產經營體制,努力降低各種費用,從而使得企業自身各項成本低於競爭對手的成本,並形成最具核心的競爭優勢。3)差異化戰略:該戰略的核心是「特色」。即連鎖企業通過經營在本行業內獨有的的商品或服務,形成與競爭對手之間的一種競爭差異化,從而使消費者願意支付較高的價格。4)目標聚焦戰略:該戰略的核心是細分市場,即連鎖企業通過集中其全部力量滿足某個特定的顧客群、某產品系列的一個細分區隔或某一地區市場的方式,為自己建立起一個良好的競爭戰略體系。
B. 國美連鎖經營的擴張策略
國美多年來堅持的「以快速開店擴張為核心任務」的發展模式已經發生改變。國美的門店增速將會大大放緩,新開張門店數量也會明顯減少,同時,國美也停止了在東南亞擴張門店的計劃。不再強調門店總數
國美曾對外宣稱,力爭國美在2008年的銷售額突破1000億元,門店總數突破1000家。不過,如今國美已經不再對外強調這一目標數據。國美總裁表示,國美今年新開門店步伐將會明顯放緩,另外,國美還會在全國范圍內關閉掉40家左右經營效益不好、虧損比較嚴重的門店,利潤額增長對於國美來說,遠遠比「銷售額增長」重要。國美相關負責人說,去年並購永樂之後,國美開店步伐相當迅猛,去年新開了200多家門店,目前國美門店總數的最新數據為860家。今年國美將不會再以「門店擴張」為核心任務,提高年利潤額才是國美的當務之急。
在國美的新發展戰略中,國美將挖掘零售渠道新價值,提升效率、改善零售渠道整體的運營能力。國美計劃由原來「開店驅動型」粗放增長方式,向以提升「單店經營質量」為標志的集約增長方式轉變,以提升「單店經營質量」作為未來發展主要增長方式。
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國美完成並購永樂的整合工作後,國美董事長黃光裕意氣風發地對外表示,國美未來五年的發展將會保持領先於行業平均水平的復合增長率,逐步走向國際化市場,重點在東南亞進行網路開發。時隔數月,國美對東南亞市場的看法卻發生了很大轉變。國美相關負責人表示,國美今後要集中做好中國市場,目前已經停止了向東南亞市場擴張的計劃。對於國美在香港和澳門地區已有的14家門店,國美將會繼續經營,但是,中國內地和港澳地區之外的家電零售市場,國美不打算涉足。
C. 生鮮超市的連鎖化經營方案分哪幾步
超市經營只有進行仔細的數據分析,才能真正抓住市場。通常,超市所需進行的數據分析項目如下:
1、 市場佔有率:客源的分析
根據每一季作出訪問圖,描繪商圈形態,並記錄每個地區的客源。
2、 部門產品銷售量分析
按部門對產品進行分析,如水產、畜產、果菜、日配、一般食品、糖果餅干、日用品、煙酒類、衣料、書籍等產品的銷售量(一般均以金額為計算單位)分析,水產、果菜、畜產易受價格波動影響,故須特別以數量來分析。
3、 分類別分析
部門分析雖可看出銷售量的差異,但找不出銷售量降低的真正原因,因此有時須將部門也細分,進行小分類的分析,以詳細掌握分類用途的營業變化;此外,使用pos系統來進行管理,也可察覺單種商品變化情況,以利於判斷。
4、利益分析
可通過部門、分類、值入率、毛利率的掌握,來管理營業,達到利益分析的目的。
5、 損耗分析
毛利率、值入率間的差異即為損耗,一般損耗包括變價促銷、廢棄損耗、不明的損耗等,這些項目都預以列明,才能找出真正的損耗原因。
6、生產力分析
人員使用頻率的分析即為生產力的分析,管理費用占超市經費的30%—50%,因此對用人的效率應予以特別注意,經營者可從下列3點得知員工生產力的高低:第一是每人的營業額;第二是每人的生產力,又稱勞動生產力,即每人每年為公司所創作的利潤;第三是勞動分配率,即公司人力費用占毛利潤的比率。
7、 賣場效率分析
每平方米賣場所銷售的金額,是評估經營效率的重要指標之一。
8、商品效率分析
商品的銷售額與期中平均庫存的比率,稱為商品回轉率,是評估商品銷售狀況的重要指標之一,若商品回轉率乘以商品毛利率,其所得即稱為交叉比率,這也是商品貢獻度的分析方法之一。
9、成本、費用分析
零售業者的四大成本,包括人力成本、租金成本、折舊費用以及水電費用等,除一般費用的分析以外,對於四大費用更應詳加規劃,才可達到節流的目的。
10、品成本分析
零售業者的主要成本約80%來自商品的進貨成本,故降低進貨成本為成立超市的基本生存立基,但業者若想降低采購進貨成本,就必須進行產品成本分析。
11、促銷效果檢討
超市每年舉行的促銷活動不勝枚舉,如果想累積經驗,就須針對以往進行過的促銷活動進行效果檢討,再按模式進行修正,如此才可真正達到促銷效果。
12、存貨分析
存貨會影響公司資金的周轉以及商品的鮮度、搬運作業的效率等,因此必須對存貨進行詳盡分析,以找出降低存貨方法。
13、組織活動力分析
對於無法達成目標的組織,必須進行輔導,或予以調整,以保持組織的活動力。
14、損益平衡點分析
找出利潤來源,並盡量節約開銷,降低固定成本以達到損益平衡點。
生鮮超市經營策略
本文通過對「菜籃子」產品經營、流通現狀和其中存在的問題展開分析,試闡明進行生鮮超市專業化經營「菜籃子」產品的市場前景;通過對經營策略的分析,試闡明生鮮經營超市化的可行性。
在我國經濟的快速發展和中國加入WTO的形勢下,「菜籃子」產品的流通形式顯得不容樂觀,面對機遇和挑戰,大規模的改革勢在必行。生鮮超市作為傳統農貿市場與現代連鎖賣場的衍生物,既具備了超市現代的管理方式又具有生鮮消費的廣闊市場,是擴大超市業態細分市場的又一有效形式。本文通過對「菜籃子」產品經營、流通現狀和其中存在的問題展開分析,試闡明進行生鮮超市專業化經營「菜籃子」產品的市場前景;通過對經營策略的分析,試闡明生鮮經營超市化的可行性。
一、生鮮超市概述
(一)生鮮超市的定義及特點
生鮮主要是指人們日常生活中所消費的農副產品,其中包括蔬菜、水果、水產、糧食等,它是人們家居飲食的一個極其重要的組成部分。生鮮超市則是指專業從事生鮮經營並結合現代超市經營理念的專賣店、連鎖店,其類似於家電超市、建材超市。但此時的生鮮則具有了更豐富的內涵,不僅包括一般的農副產品,還涉及到一些強相關性的產品,例如,加工食品、半加工食品、廚房用品等,可是說生鮮超市經營的內容是農貿市場所有的,是家庭廚房所需的。
生鮮超市是農貿市場與現代超市相結合的產物,它能夠取二者之長,彌二者之短,充分發揮特色優勢。
1. 先進的檢驗檢測手段,嚴格的准入制度,防止了有毒有害農產品的進入,有利於保障消費者的身心健康,規范農產品市場,更有利於促進我國農業與世界接軌。
2. 舒心、幽雅的購物環境,有利於「菜籃子」產品的高效流通,貼近了現代消費者的消費需求和消費方式。
3. 生鮮超市的專業化、多樣化、優質化經營,有利於促進現代零售業向小而精的一頭發展,提高抗風險能力,同時也有利於豐富農業生產,提高生產水平。
4. 生鮮超市所創建的「綠色市場」推動了綠色生產,加快了傳統農貿市場向現代超市的轉變,有利於使產品資源通過現代化的流通渠道面對終端客戶,促進投資者改善和樹立規范化的運作方式,加強基礎設施的改造。
(二)生鮮產品與超市業態的發展現狀
自20世紀90年代以來,經過上十年的勵精圖治,「菜籃子」工程建設取得了矚目的成就,然而, 「菜籃子」產品當前的形勢不容樂觀,產、供、銷的各環節都存在著突出的問題,其中表現比較突出的是目前「菜籃子」產品的質量、安全、衛生問題。嚴重影響了人們的身心健康,農業可持續發展受到阻礙。
超市作為一種新型業態,正日益侵佔著以往街頭小店、百貨店等傳統業態的地位,其功能日趨多樣化、全面化,以至形成「很多東西非要到超市才能買到」的局面,連鎖超市異軍突起。造成這種現象的原因一方面在於人們「一站式購齊」的購物觀念,另一方面人們將大賣場購物看作是一種新型休閑娛樂方式。連鎖經營被稱為商業零售業的第三次革命,因為他把現代大工業、大生產的組織原則應用於商品流通領域,提高了協調運作能力,實現了規模經營效益,成為中國最具潛力的流通方式,超市作為連鎖經營的主力業態在現代商業流通領域中發揮出了巨大作用。
連鎖經營在我國顯示出了強大的生命力和發展潛力,在諸多方面都發揮出了重要作用。隨著中國加入世貿組織,零售市場將出現前所未有的激烈競爭態勢,面對嚴峻的形勢,加快推進我國連鎖經營的發展,對於改善流通結構,進一步提高流通產業的組織化程度和現代化水平,適應我國加入世貿組織的新形勢,促進國民經濟健康發展具有極其重要的作用和意義。在專家預言中國零售市場發展的五大趨勢中,「以經營生鮮食品為主的超市和專賣店將替代農貿市場」首當其沖,可以想像,生鮮經營將是外國進入的又一個爭奪點。目前,我國政府已經確定把發展連鎖經營作為在商業發展中的主體地位,到「十五」計劃末期,「全國連鎖企業店鋪將發展到10萬個,銷售額達7000億元」 ,「培育5家至10傢具有國際競爭力的大型連鎖企業集團」。
二、生鮮超市市場機會分析
1、 「菜籃子」產品與超市相結合的必然性
長期以來,中國農副產品的銷售一直是「提籃小賣」或集貿市場,而超市則被視為工業製成品的銷售場所,中國發展到現在,農業、工業、服務業的水平都有了大幅度的跨越,但微觀上農副產品及其銷售的發展一直滯後,因此,有必要「借鑒發達國家的經驗,依託超市這樣一個抓手,把產品的安全和質量提升到一個新水平,形成農業的全新觀念」。從陸續報道於各地新聞媒體的關於生鮮經營的消息,我們足以得到一個極其重要的信息:超市取代農貿市場經營「菜籃子」產品將是必然的趨勢。據調查,發達國家的超市中生鮮食品佔有10%以上的份額,而我國僅有1%。
2、 「菜籃子」產品現有的經營模式與競爭環境
生鮮消費與百姓生活息息相關,過去是農貿市場和國營菜店一統天下,現在的消費需求已明顯呈現出多樣化、個性化和層次化。各種零售終端的生鮮銷售功能在不斷分化、重組和提升中,正不斷創造著各自的市場特色和生存空間,傳統農貿市場原有的銷售地位倍受排擠。研究生鮮經營的環境,我們可以發現,目前市場上存在三種競爭形式:傳統農貿市場、小型超市大規模連鎖、大型綜合超市/大賣場。他們各有各的特點,既有優勢又有劣勢。生鮮超市只有認真分析當前的競爭環境,認清形勢,找准對手的弱點,取長補短,才能准確定位,把握主動權。那麼建立生鮮超市的真正意義在哪裡?這就是以「菜籃子」產品為結合點和突破口,以實質性的找到和解決怎樣使生鮮經營在最有效的載體形式下得到最有效的利用和發揮,滿足現代消費群體的需求,適應社會發展的需要。
三、生鮮超市市場定位分析
隨著中國經濟的迅速發展,城市化建設需要農貿市場配合規劃管理,改變臟亂差的局面,同時人們消費水平的提高也推動著農貿市場朝著能夠有效建設食品消費安全保障體系的形式發展。為此,通過長期的摸索,近幾年各地也形成了各具特色的改造模式,主要有廣州模式、武漢模式和深圳模式三種。其中要數深圳模式最為有效,其以原有的農產品生產基地和大型批發市場為後盾,發展連鎖生鮮超市,生鮮經營的利潤源跳出批零進銷差價的局限,向上游的農產品生產加工環節延伸,在生鮮供應鏈上形成的優勢令競爭對手望塵莫及。比較以上三大模式,深圳模式顯得更具特色,更有創新意識,關鍵在於其對生鮮的流通渠道這個載體形式進行了本質上的改造,摒棄了傳統運作了幾十年的舊有農貿市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統,從而解決農貿市場引起的諸多問題,探索的真正意義無非在於積累經驗,尋找更為合理有效的市場切入點,降低風險。在仍具有頑強生命力的農貿市場面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為農貿市場的替代品,與其共生存、共發展,直至最終取代農貿市場。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。
1. 實行產品多樣化和創新經營;
2. 經營方式更要貼近消費需求;
3. 在環境、衛生、價格、服務等方面進行高水平的專業化改造。
四、生鮮超市市場營銷組合策略
(一)產品策略
國外自上世紀90年代開始,根據消費中的餐食加工者和用餐者、加工地點和用餐地點的不同,將生鮮食品消費形態細分為內食、外食、中食。內食主要指傳統餐食加工消費方式,主廚和用餐者都是消費者家庭成員,做飯的廚房和用餐地點也是在家裡,外購做飯所需的原材料,但整個餐食加工和消費過程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式,主廚者以及廚房和用餐地點都在消費者家庭以外,整個加工和消費是在家庭以外的地點完成的,用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式,其加工者和加工地點是在家庭以外的加工場或超市完成,加工品一般是半成品,消費者則以家庭成員為主,用餐地點可以在家裡也可以不在家裡。因此,在體現專業化的生鮮超市中應具備較全面的消費品類,以滿足消費者多方面的需求。
1. 以內食為主, 2. 覆蓋面廣, 3. 分類清晰;
4. 輔助外食, 5. 建設超市廚房工程;
6. 大力推廣中食,7. 擴大超市產業化規模;
8. 輻射產品經營范圍。
(二)價格策略
由於生鮮消費的需求彈性較小,屬於消費頻率高的需求品,市場定位在於中低端,實行優質中價或優質低價的定價策略不失為最明智的價格策略,因此薄利多銷應是生鮮超市遵循的原則。在產品價格定位上要靈活決策,這主要體現在分拆後產品的定價和合並後產品的定價兩個方面。根據需要的不同,生鮮超市很可能要進行一些化整為零的操作,這樣無疑會改變一些原始的數據,使定價復雜化。因此,超市要靈活處理,運用有效的計算方法合理制定價格,達到既有競爭力又實現客觀利潤的目的。
(三)促銷策略
促銷的目的是告知信息、說服客戶、提醒客戶採取購買行動等,要達到促銷目的,就必須選擇適當的時間、適當的地點、運用適當的營銷組合策略,首先必須針對自己的特定目標消費群體的消費行為進行深入分析。生鮮超市在掌握消費群體行為的情況下,可以充分運用廣告、公共宣傳、有獎活動等方式進行有針對性、有目的性的促銷,宣傳自身的優勢,引導顧客消費。
1. 以社會責任為主題,突出生鮮超市的綠色營銷;
2. 以濃厚情感為主題,顯示價格及品種優勢;
3. 以提升形象為主題,貼近生活,宣傳服務;
4. 以不變應萬變,創新促銷模式。
(四)渠道策略
生鮮超市作為生鮮經營供應鏈末端的銷售環節,其中存在不少來自供應鏈上游的各種問題,如果生鮮商品在進入超市銷售以前已經最大限度的標准化了,那麼生鮮經營必然會減少很多不必要的損耗和成本浪費。我們可以通過分析生鮮流通渠道生產者――產地市場――運銷批發商――零售商――消費者,找到優化采購渠道和銷售渠道建設的途徑。由於繁瑣復雜的流通渠道,使得流通成本增大,運銷成本波動性大,再加上一些不確定性因素,更增加了營運風險,所以有必要縮短、消除傳統的一些流通環節,建立起「公司+農戶」的產銷模式,把農戶生產直接納入超市體系。同時,生鮮超市要針對具體問題具體分析,在確定目標消費群體,特別是選址上要進行充分考慮分析,合理布局。以發達城市為建設中心,堅持兩大原則,一是依託與借鑒傳統農貿市場的布局,貼近農貿市場建設生鮮超市;二是配合小區建設,進駐居民區。
五、建設生鮮超市應注意的問題
隨著人們消費水平和消費觀念的提高,生鮮超市的連鎖經營必將成為農產品銷售不可取代的主渠道。然而,在經營、管理、物流方面還存在著大量問題。面對生鮮經營中所存在的缺少適銷的農產品,沒有完整的冷鏈供應和配送,生鮮經營的完整性不夠,管理和培訓體系的不健全等問題,生鮮超市經營者必須冷靜的對自身生鮮經營現狀、差距和盈利能力做出客觀的分析評價,在生鮮的管理、經營、物流三方面做好工作。實行經營連鎖化、本土化;建設配送中心,把握物流關;健全管理機制,建立合理的管理標准和經營體系。只有這樣才能充分發揮生鮮經營連鎖的規模效應,增強生鮮經營的靈活性和競爭優勢,解決差異性所形成的障礙;只有這樣才能夠在人力、物力、財力各方資源上體現出巨大的整合效應,減少投入成本和損耗成本,最大程度的合理利用資源;也只有這樣才能夠充分體現出生鮮超市與農貿市場間的根本差別,以高水平的管理標准和經營體系為基本保障,達到和維持較高的生鮮水準,使生鮮超市所獨具的核心競爭力得到最大顯現。
D. 營銷策略的連鎖營銷
連鎖營銷策略是指在市場形成的一定范圍內的同行效應,產生了一個固定鏈式的產專業營屬銷模式。它形成的前提是產業的透明化、擴大化、利益化。它形成的意義在於使營銷策略得以規范化、流程化、高效率。
一是經營上的分工原則:總部是法人,實行統一管理、統一進貨、統一核算、統一商號、統一庫存、統一定價、統一服務規范。
二是管理上的3S原則:即專業化、標准化、簡約化。
三是物流上的集中配送。配送中心由商品轉運中心(TC)系統、商品發展中心(DC)系統和加工配送(PC)系統構成。四是信息上的網路化。連鎖營銷包括直營連鎖型(又稱正規連鎖、公司連鎖、聯號商店等)、自願連鎖型(又稱自由連鎖、任意連鎖)、合作連鎖型和特許連鎖型(商品商標型特許、經營模式特許、分支特許和轉換型特許)。連鎖制可以節省廣告費用和大量流通費用,創造規模效益,使其大規模快速發展。
E. 連鎖企業經營戰略觀念有哪些
經營戰略是企業為實現經營目標,通過對企業的外部環境和內部條件的分析而制定的較長期的全局性的重大決策。它是企業組織活動長期性質的基本設計圖,主要解決企業組織與市場環境結合的問題。經營戰略有以下幾方面特徵:
1.經營戰略是根據企業總體發展的需要而制定的,追求的是企業的總體效果。
2.經營戰略闡述的是企業與市場環境相聯系的方針。戰略的要點並不在於企業內部管理,而主要是考慮環境對企業的要求。
3.經營戰略不限於短期的利益,它是企業為謀求長期生存和發展而進行的統籌規劃。
4.經營戰略是與行動有關的設計,不是簡單的門號和觀念,它注重與
現實的結合。
5.經營戰略不僅僅是無生命的財和物的設汁圖,它是有生命的人類組織活動的設計圖,戰略設計最重要的內容就是人。
根據以上定義,企業經營戰略大致可以分為兩類,即競爭戰略和事業范圍戰略。
競爭戰略是在市場上、企業與競爭對於競爭的基本方針,它的目標是使企業的經營活動能在所有競爭對手中技高一籌,使企業在與競爭對手的競爭中占據有利的位置。競爭戰略是企業環境管理最基礎性的東西,從小零售店到大企業集團,都離不開競爭戰略。因為企業的事業范圍一經確定,那麼在這個范圍內企業如何開展活動就必須遵循一定的方針,而這個基本方針就是企業的競爭戰略。但是,企業的活動並不一定限於—個市場或一種事業,事業范圍選擇本身也是企業的一種戰略。雖然企業在考慮擴大事業范圍時,通常都會把企業發展以及降低成本作為目標、事業范圍戰略,又稱多種經營戰略。連鎖企業的多種經營戰略主要體現在:
(1)物流過程中,商品附加值的生產,如對商品進行加工、包裝、組合等,更為系統的是形成連鎖企業自身的商品開發體系。
(2)通過不同的商品組合取得不同的顧客群。
(3)通過各種業態的連鎖加盟店的加盟實現多樣化,連鎖企業旗下可以有專賣店、超市、便利店足以迎合不同的市場和事業的選擇,需要綜合考
F. 中小零售商的競爭策略探討
摘要:在零售業激烈競爭的環境中,國內國際零售巨頭能夠麗資源、品牌和價格優勢等贏得競爭。對於我國更多的零售型中小企業來說,需要通過合適的價格競爭策略贏得市場,這些策略包括區域聯盟策略、藍海戰略、差異化策略、品牌經營策略、逐步實施供應鏈管理。
自2004年底我國取消了對外資投資商業領域在地域、股權和數量的限制以來,我國零售業正呈現出競爭加劇的局面。一方面,國外的跨國零售巨頭如沃爾瑪、家樂福、麥德龍等通過連鎖形式進駐國內市場參與競爭。目前,以超市為代表的外資零售企業已佔據國內市場60%的份額,這些國際零售業巨頭正在積極拓展二、三級城市的市場,擴大自己的「勢力范圍」。另一方面,國內大型零售企業間的競爭也愈加白熱化,國內有上海的世紀聯華、華聯超市、北京華聯、南京蘇果、山東家家悅以及國美電器、蘇寧電器、五星電器等,這些企業基本也都是以規模取勝,堪稱零售市場的巨無霸。這兩股強大的競爭勢力盤踞在國內零售市場,使得中小型零售企業的生存空間越來越狹小。如何在市場狹縫中生存和發展下去,是我國眾多的中小型零售企業在未來較長時間內的重要課題。本文擬從當前零售業最為典型的連鎖經營模式分析入手,來探討我國零售型中小企業的價格競爭策略。
一、連鎖經營與價格競爭概述
(一)連鎖經營
零售是將商品和服務直接銷售給最終消費者,供其個人非商業性的用途。由於消費者的單次消費額不高,所涉及的產品品種多、數量少,而且大量商品是日用品,因此,方便、快捷、質優、價廉、完善的服務等是所有消費者渴望和追求的。而零售業的連鎖經營正是順應了消費者的此種需求,成為當前國內外零售市場發展的主流。
零售業的連鎖經營是若干個經營實體(如超市、商店)在同一所有者集中控制下,實行統一品牌、統一管理、集中采購和統一配送的經營方略。與獨立零售商相比較,連鎖經營通常在議價能力、批發效率、多店鋪效率、計算機使用、媒體傳播、明確的管理和長期規劃等方面擁有明顯優勢。這種優勢直接表現為:(1)門店總量多,實現統一配送,獲得規模經濟效應,能夠讓利於消費者;(2)所有門店統一標識,發展速度快,短時間內能為更多的消費者認識並接受,能迅速提高知名度;(3)商品的品種齊全,消費者的日常消費和購買都能在其中得到實現;(4)產品銷售量大,品種多,在采購和物流方面能夠實現規模經濟,獲得規模收益;(5)品牌優勢,由於此類零售企業經過了很長時間的積淀,其管理水平卓越,知名度高,且售後服務完善,因此,消費者對其信任度高。所有這些特點和優勢得到了廣大消費者的青睞,如進駐國內的沃爾瑪、家樂福等外資零售商和國內的北京華聯、世紀聯華等超市總是顧客盈門。
(二)價格競爭
價格競爭有廣義和狹義兩種理解。廣義的價格競爭是指企業在經營中以價格作為競爭手段,根據對同類企業的分析比較,採用高於、等於或低於競爭對手產品價格的銷售方式。狹義的價格競爭是指企業通過降低生產成本,以低於其他企業同類產品的價格出售產品來擴大銷路和佔領市場。縱觀國內市場眾多的零售巨頭及規模較大的連鎖經營企業,根據其門店的規模、市場吸引力、產品線數、管理水平、物流配送等方面的特點,可以發現它們的競爭優勢最終表現在價格和服務上。著名管理學家邁克爾·波特認為,企業最終的競爭優勢主要表現在兩個方面,即總成本和差異化,直接表現為價格和產品方面的優勢。由此可以發現低價不是企業競爭的唯一選擇,但很多企業並不注重其他競爭手段的運用,視價格競爭為唯一的競爭手段。根據某一調查公司對國內500家企業的調查發現,竟然有83%的企業首選降價作為提高競爭力的手段。因此,針對這樣的競爭格局,我國零售型中小企業需要根據自身的特點和優勢在價格、差異化、服務和顧客忠誠等方面採取相應對策,以求獲得競爭優勢,贏得市場。
二、零售型中小企業價格競爭策略
當前,我國大多數零售型中小企業仍是「單兵作戰」,缺少支持,在國內外零售巨頭的大規模進入一、二線及以下城市參與競爭時,承受著巨大的壓力,很多中小型零售企業不得不縮減經營規模或退出市場。面對這樣的市場現狀,我國零售型中小企業需要積極尋找應對策略,大幅度降低采購、經營成本,讓渡於顧客更多的價值,為顧客創造更高的產品和服務性價比,最終贏得顧客和市場。以下價格競爭策略可以考慮予以使用。
藍海戰略應是我國零售型中小企業的重要戰略選擇,因為,在一、二線市場中,國內外零售巨頭以巨大的資源、品牌和價格等優勢盤踞著。在一、二線部分市場及三線以下的市場中,競爭相對較弱,零售型中小企業應該充分發揮能量,積極拓展新的領域,贏得市場優勢的藍色自由海洋。
(三)差異化策略
差異化競爭策略不是新生事物,它可以使企業避免在同一起跑線參與無休止的競爭,同時通過向顧客提供更高的讓渡價值收取溢價。對於零售型中小企業來說,在當前商品同質化現象異常嚴重的市場經濟中,真正做到差異化確實存在困難,這就要求零售企業對市場、競爭對手以及消費者的需求能夠充分了解。
零售型中小企業在區域聯盟和藍海戰略都不能實現的狀況下,可以選擇此種競爭策略。差異化競爭策略要求企業做到「人無我有、人有我優、人優我全、人全我特」,這種差異能夠使零售型中小企業盡可能避開強大的競爭對手。差異化以滿足顧客的個性化需求為主要目標,可以通過優勢商品的錯位,即與競爭對手門店的優勢商品錯開來予以實現。與其他不同的競爭者之間實行錯位經營,避免過度競爭,優化企業的生存和發展環境,增強競爭力。同時,差異化策略能夠為企業帶來價格談判優勢,獲得超過平均水平的利潤。
我國零售型中小企業的差異化競爭策略,應堅持以下幾點:一要進行多業態發展,充分利用在本地區的資源,通過區域聯盟開大賣場以形成區域影響力,同時發展超市和便利店等相關業態,使企業在區域市場上相互補充;二要發展社區店,充分利用對本區域社區商業的了解,發揮人文優勢以發展社區超市;三是不斷提升營運管理質量,通過提高營運管理水平,降低運營成本,為顧客提供超值服務。
(四)品牌經營策略
國外零售巨頭能夠賺得盆盈缽滿,一個重要的優勢即是企業具有強勢品牌。因此,我國零售型中小企業需要有品牌意識,通過不懈的努力來鍛造自己的品牌。優秀的品牌是依靠企業長期培育、細節打造而形成的。我國零售型中小企業要通過持續有效地實施現代企業制度,通過先進的管理技術、有效的市場營銷手段、合理的人力資源管理等來提升綜合素質,打造屬於自己的文化和產品品牌。要充分依靠企業所有員工的智慧與力量,主動改變思想意識,樹立滿足內外部顧客期望的拼搏意識,用無限的忠誠和無私的勞動,把企業的供應鏈、價值鏈管理到每一個細節、每一個人,為顧客創造最大化的產品與品牌價值。
(五)逐步實施供應鏈管理
供應鏈管理是在滿足客戶服務水平需要的同時,為了使系統成本最小而採用的把供應商、製造商、物流運營商和零售終端有效結合成一體來生產和銷售商品,並把正確的物資在正確時間配送到正確地點的一套系統解決方案。供應鏈管理不僅使企業能夠快速響應顧客需求,同時,能夠關注並大大降低顧客最終成本,直接表現為產品定價的降低。目前,我國零售型中小企業的供應鏈管理思想淡薄,制約著企業的進一步發展壯大。
零售型中小企業要樹立供應鏈管理思想,並實施供應鏈管理,當前應從以下幾個方面逐步實施:(1)與供應商建立長期戰略合作夥伴關系;(2)在信息管理方面擺脫「信息孤島」形成 自己的信息網路系統 ,與供應商建立信息共享機制,協同合作 ,快速響應客戶需求;(3)在庫存管理方面可以實施「供應商管理庫存模式」,這樣 ,零售型中小企業可以沒有任何包袱地從事經營,同時方便供應商安排生產和供貨。這種長期的合作關系能夠使零售商獲得較低價格、優先供貨和質量可靠等優勢,為降低企業總成本奠定基礎 ;(4)配送管理方面可以統一配送,或是進行業務外包 ,這樣既能夠獲得優質的專業化物流服務 ,也能夠使 自己專心於自身的核心業務(5)加強客戶資源管理,對於零售型中小企業而言,經營重點應該從產品的「品牌價值」轉移到「客戶價值」上來,通過更好的識別客戶服務成本和價值來提供超值產品和服務,培養顧客的忠誠以達到提高企業利潤率。
針對以上我國零售型中小企業可以運用的價格競爭策略,要想成功實施它們還需要以下一系列保障措施:(1)政府和行業管理部門應打破區域封鎖和條塊分割的局面;(2)制定零售企業自身的經營戰略;(3)採取現代化管理手段;(4)培養和獲取更多的零售型管理人才;(5)制定規范管理的規章制度。
總之 ,我國零售型中小企業由於能力、資源、品牌 、管理等方面先天不足,使得其與國際國內零售巨頭競爭時處於劣勢。因此,零售型中小企業需要根據自身的特點和優勢,選擇合適的價格競爭策略和保障措施來抗衡國內外零售巨頭,贏得競爭,贏得市場。同時,我國政府主管部門也已經意識到在零售流通產業中維持一定民族企業份額和維護健康的產業組織形態的重要性,隨著相關政策的逐步出台和完善 ,我國中小型零售企業將會迎來新一輪的發展機遇。
參考文獻:
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[3]郭晶.從 營銷視 角看中小零售企業的發展[J],價格理論與實踐,200702)
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G. 如何選擇市場營銷策略
十大理念:
1。知識營銷
知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發對新產品的需要,達到拓寬市場的目的。
2。網路營銷
就是利用網路進行營銷活動。當今世界信息發達,信息網路技術被廣泛運用於生產經營的各個領域,尤其是營銷環節,形成網路營銷。
3。綠色營銷
是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德准則的商品和服務,並採用無污染或少污染的生產和銷售方式,引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。
4。個性化營銷
即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,企業與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人資料庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務,顧客根據自己需求提出商品性能要求,企業盡可能按顧客要求進行生產,迎合消費者個別需求和品味,並應用信息,採用靈活戰略適時地加以調整,以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力,以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。
5。創新營銷
創新是企業成功的關鍵,企業經營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產品,這種把創新理論運用到市場營銷中的新做法,包括營銷觀念的創新、營銷產品的創新、營銷組織的創新和營銷技術的創新,要做到這一點,市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性,讓自己成為"新思維的開創者"。
6。整合營銷
這是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播領域的具體體現,起步於90年代,倡導者是美國的舒爾茲教授。這種理論是製造商和經銷商營銷思想上的整合,兩者共同面向市場,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,聯合向消費者開展營銷活動,尋找調動消費者購買積極性的因素,達到刺激消費者購買的目的。
7。消費聯盟
以消費者加盟和企業結盟為基礎,以回報消費者利益的驅動機制的一種新型營銷方式。
8。連鎖經營渠道
這是一種縱向發展的垂直營銷系統,是由生產者、批發商和零售商組成的統一聯合體,它把現代化工業大生產的原理應用於商業經營,實現了大量生產和大量銷售相結合,對傳統營銷渠道是一種挑戰。
9。大市場營銷
大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展。該理論由美國營銷學家菲利浦?科特勒提出,他指出,企業為了進入特定的市場,並在那裡從事業務經營,在策略上應協調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達到預期的目的。
10。綜合市場營銷
這是一種市場營銷溝通計劃觀念,即在計劃中對不同的溝通形式,如一般性廣告、直接反應廣告、銷售促進、公共關系等的戰略地位作出估計,並通過對分散的信息加以綜合,將以上形式結合起來,從而達到明確的、一致的及最大程度的溝通。
這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果,它能提高公司在適當的時間、地點把適當的信息提供給適當的顧客的能力。
折疊
H. 服裝連鎖店營銷策略
你說的太簡單,沒有辦法定各個條條框框
現在的服裝品牌太多,想搞大一點就要版資金權充足。如果想要別人加盟你,那你就應該全方位的服裝服飾,鞋帽都上,價位定位一定要明確,男裝或者女裝主次要明確。只是單一的服裝專賣店的形象等等不容易策劃。國內來說派克蘭帝 可以借鑒 主營可以是服裝。
只有你硬體軟體就有了資本,再加上款式各方面能上檔次,你的門檻高一點加盟商也願意掏腰包。
I. 品牌連鎖是怎樣營銷
百年智集團。百年智集團是營銷策劃界權威的營銷公司。
百年智集團的開創者和內領軍容人黃泰元先生被稱為中國「藍海戰略之父」,早在大陸營銷界對國際先進營銷理論「藍海戰略」還處在研究階段時,就已經出版了自己的應用實踐專著《藍海戰略本土化實踐》(本書已一版再版,被翻譯成多國文字,行銷世界各地,是國內北大、清華MBA推薦教材),深刻影響中國營銷界。黃泰元先生之創新理論「新藍海戰略」行在世界理論前沿,更是指導百年智集團的戰略方針,在實戰中發揮著巨大的威力,百年智集團堅信「藍海取勝,戰略先行」;
J. 淺議連鎖企業營銷策略
論文:談我國大型連鎖超市營銷策略
選題報告範文(類似的),如果抄的話需改動或刪減,只是提供範文而已。
市場營銷策略研究.報告分為兩大部分,第一部分為研究的背景,意義和方法,主要闡述論文選題的背景,研究的理論和現實意義、問題分析以及本論文的技術路線,研究結構;第二部分為論文大綱,包括初步擬定的論文各個節的標題.
論文題目:日用洗化類產品市場營銷策略研究一研究背景,意義和方法日用洗化類產品包括洗發水,沐浴露,香皂,牙膏等人體用護理清潔用品、以及洗衣粉、洗滌劑等非人體用護理清潔用品.這些產品的用途雖然有很大的不同、但是從營銷的角度分析則有很多的共同點:產品的營銷特性相近,目標市場相近,消費心理相近, 渠道相近,促銷方式相近等等.因此完全可以將這些產品作為一個共同的群體來對其市場營銷策略加以研究和討論.對於日用洗化類產品來說,在消費品類別中、它屬於快速型,體驗型的消費品.較一般的消費品而言、市場營銷的理念運用和策略實踐都表現的更加突出.
綜觀目前國內日用洗化類產品市場雖呈群雄逐鹿之勢,但以美國寶潔公司、日本資生堂公司為代表的外國企業軍團己形成壓倒性的優勢.那麼為什麼在一個技術,資金,規模優勢等進入壁壘均不明顯的行業里、我國企業卻沒有能利用熟悉本土市場的優勢在產品營銷上尋求突破,壯大自己和國外的企業抗衡呢我國企業在營銷策略上相比跨國巨頭來說主要的差距在哪裡呢在該行業中應該如何更好的運用營銷策略呢這些問題都很值得我們思考和研究.本人出於對該行業運用營銷策略的興趣和目前國內日用洗化類產品企業在營銷實務中存在問題的一點理解,以及在導師史有春教授的啟發下,選擇了日用洗化類產品市場營銷策略研究作為碩士研究生論文.首先通過對日用洗化類產品這一特定行業的市場營銷策略的研究和討論、我們可以增進對該行業市場營銷規律的了解,彌補行業營銷研究領域的空白,豐富行業營銷的規律.其次,通過大量實證性的調查研究,我們可以了解該行業中如被稱為營銷界的西點軍校的美國寶潔公司等跨國巨頭的卓越的品牌運作,嚴謹的調研方法,創新的營銷思路以及細致的分銷管理等、總結出該行業市場營銷策略的成功經驗.第三、通過對這些跨國公司成功經驗的借鑒,將為我國企業進入和拓展該行業提供實際和理論上的指導.從中總結出的成功或失敗的經驗甚至可以為從事非日用洗化類產品生產,營銷的企業提供可資借鑒的一般性規律.此外,論文中涉及的各種市場營銷理論及策略設計過程中體現的思維方式,設計方法等對企業就如何有效進行市場營銷管理,如何基於行業分析,消費者行為分析和競爭對手研究並應用於營銷策略的設計具有較強的實踐指導作用.為了便於討論和研究,本論文將把論題分解為三個大問題,以及一系列的子
問題:一、是什麼,即日用洗化類產品、行業和市場營銷的基本情況綜述.
可以進一步地分解為:1,洗化類產品的定義和分類,雖然按照產品的使用特性已經有了一些現成的分類標准,但是這里我們將主要以市場營銷的特性來對其進行重新的分類和描述;2,日用洗化類產品行業的競爭狀況如何,包括品牌的集中度,品牌的競爭位置等;3,該行業中不同的企業主要採用的營銷策略描述.
二、為什麼,即以市場營銷理論去解釋目前的日用洗化類產品行業內的市場營銷情況為什麼會是這樣有沒有什麼一般的規律可循如果有、是什麼同樣
的,這一個問題也可以進一步分解為:1,根據營銷基本原理和洗化類行業的基本特徵分析其市場營銷可能的特徵、例如生產特徵、市場需求特徵等;2,根據是什麼的實證研究結果和該行業可能的營銷特徵進行因果分析;3,由市場營銷理論和實證的材料相結合得出的基本結論、即為什麼該產品的品牌集中度是這樣為什麼該品牌的市場競爭位置會是這樣等等.三、應該是什麼,即用基本結論來指導企業的實踐,本文的視角將會關注於國內企業應該採取什麼樣
的市場營銷策略該問題可以分解為:1,國內主要企業的優劣勢和資源分析;2,這些企業目前品牌知名度和競爭位置描述,以及成功和失敗的經驗總結;3,應
該選擇什麼樣的市場營銷策略,例如:市場、產品如何定位、廣告策略如何等等.
根據這一系列的問題,本論文將展開對日用洗化類產品市場營銷策略的研究工作.在理論准備上,將需要融合市場營銷的各種理論、並且涉及經濟學,管理學,心理學,行為科學等多門學科,對日用洗化類產品行業的營銷問題加以系統地分析和探究,要求具有較強的學術性.其次需要大量的實證研究,搜集詳細豐
富的各類資料,包括:行業宏觀發展信息,各個企業信息,各種報刊,雜志相關文章,各大超市,百貨商店銷售情況等等.需要採用文獻檢索法,調研法,案例法, 訪談法,因果分析法,邏輯分析法,歸納法和演繹法等方法.本文的研究重點和難點將體現在為什麼和應該是什麼這兩大部分上.當然,因為該行業內涉及的產品種類和企業數量眾多,無法在一篇論文的篇幅內做一一詳細的研究,在此僅選擇個別有代表性的產品和企業做深入的探討和研究.同樣的,我們也無法在一篇論文的篇幅里對市場營銷的各個方面都做展開的研究,我們將會在進一步的資料收集,整理和分析的過程中、找出對該行業市場競爭影響最大的某些因素做詳盡的研討和分析.
本論文的技術路線如下圖所示:理論准備實證研究分析總結市場營銷學,經濟學,管理學,消費者行為學等文獻檢索,調查訪談,案例研究,實驗法等因果分析,邏輯分析,歸納演繹,分類研究,綜合法等什麼該是產品分類競爭狀況策略綜述分析可能特徵因果分析得出結論策略建議經驗總結優劣勢分析是基本結論
本論文的研究結構如下圖所示:二論文大綱引言
1 日用洗化類產品和行業的基本情況
1.1 日用洗化類產品的定義和分類
1.2 國內外行業現狀和發展趨勢
2 日用洗化類產品市場營銷基本情況
2.1 日用洗化類產品市場狀況綜述
2.2 主要跨國企業市場營銷情況
2.3 主要國內企業市場營銷情況
3 日用洗化類產品市場營銷策略分析
3.1 市場營銷的基本原理概述
3.2 日用洗化類產品行業特徵的基本分析
3.3 日用洗化類產品行業關鍵營銷因素分析
3.4 基於當前競爭狀況的因果分析
3.5 日用洗化類產品行業營銷的一般規律
4 對國內企業市場營銷策略的建議
4.1 國內企業的優劣勢分析
4.2 成功和失敗的經驗總結
4.3 市場營銷策略的選擇基本結論
滿意請採納。