1. 珠寶首飾如何進行銷售
銷售珠寶的,這個最好要好好的了解珠寶的相關知識,客戶提出的問題,我們要能夠很好的回答出來,對於這些經驗之外,我們還可以到網路搜索
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進去學習,裡面的銷售知識希望對你有用。
2. 珠寶網路電子商務銷售模式的優缺點
優點當然是價格,沒有昂貴的線下成本
缺點:可信度,貴重物品的運輸也是個問題
3. 珠寶銷售成功案例
現在在線交易對於珠寶商貿來說還是一個嶄新的領域,珠寶商在這方面的步伐邁得還非常謹慎,當然也有一些珠寶商作出勇敢的嘗試並取得了成功。其實無論是成功或是失敗,他們的挑戰精神及創新能力都是值得我們肅然起敬的,也給我們留下了許多啟發。 案例一:提供30%-70%折扣的Ice.com
Ice.com在線上提供高達30%-70%的折扣,這是幾個案例中價格最低的一個在線珠寶商,他充分利用了互聯網大幅減少珠寶銷售成本,並把這部分成本返回給消費者,以取得巨大的價格優勢,從而建立自己的競爭優勢,而且在低價戰略下也提供基本的服務保障。 案例二:高檔奢侈品的網上通路——Ashford.com
這是一家納斯達克上市公司,曾經收購過美國最大的在線藝術品銷售網站Guild.com,亞馬遜與其結盟時曾用1000萬美元收購其16.6%的股權。
Ashford.com成功的在線銷售確立了高檔商品銷售通路的專業地位,在線銷售400個品牌,15000種高檔商品,其平均消費狀況為300美元/筆。
其特點是利用互聯網提供傳統銷售商無法提供的商品數量,因為利用互聯網可減少商品庫存、節約成本。與Ice.com不同的是他的這種節約的成本以另一種方式出現,就是提供別人不可想像的商品數量,從而確立自己的競爭優勢。 案例三:美國最大的珠寶零售商——Bluenile.com
1998年,Blue Nile的創建者之一CEO Mark Vadon選擇在www.internetdiamonds.com購買其結婚鑽戒。Vadon感到這一零售理念極具盈利性,將會普及,於是他寫了一份業務計劃,並獲得了600萬美元的風險投資,於1999年5月收購了這家企業。幾個月後,他重新推出了這家更名為www.bluenile.com的企業,它現在已是一家領先的珠寶零售與知識介紹站點。 Bluenile.com定位非常准確,即為男性在網上提供高品質的鑽石禮品。其從事該業務第一年時的月平均銷售額為20萬美元,而就在第二年,即2000年,第一季度的銷售額就直線上升至1010萬美元。 從個人經驗體會,當消費者在網上作出價值數千美元的購買決定時,他們必須感到有信任感且十分放鬆。因此,Vadon想給訪問者的第一印象、也是他想告訴訪問者的最重要信息就是Blue Nile的站點是一個處理業務的安全場所。他還提供了選擇寶石的逐步過程,以證明該網站也是一個強大的知識介紹工具。 以上是來自客戶角度的挑戰,同樣也有來自Blue Nile銷售方面的一個獨特挑戰。目前,統計數據表明,消費者比以往更願意在網上購買貴重商品,如做工精良的珠寶、家用電器和汽車等。此類購買的市場已非常龐大,甚至出現了一個網站www.luxuryfinder.com來專門幫助消息者發現網上的昂貴商品。但是,雖然消費者購買意願有所提高,銷售昂貴商品仍是一項復雜的工作。Garner Group互聯網零售戰略研究主管Robert Labatt說:「這絕對是一個正在發展的市場,僅有幾家合格網站,如果商品十分昂貴,銷售信譽就至關重要,銷售過程會比較困難。」 Labatt也注意到對產品的實際處理能力是影響客戶作出昂貴商品購買決策的重要元素之一。在沒有接觸客戶,或沒有客戶歷史記錄的情況下樹立起信任是極為困難的。因此,在線零售商需投入精力重新創造客戶購物體驗,特別是客戶服務和產品交互部分,他們必須注重樹立品牌形象以贏得客戶信賴。挑戰在於如何綜合提高信任度、服務質量與安全性,從而讓客戶在甚至從未觸摸過產品或與銷售人員見面的情況下購買產品。 該站點的在線教程可指導客戶完成鑽石選擇過程,主要注重購買者知識的累積而非進行推銷。易於閱讀的內容和便於使用的站點設計使訪問者備感輕松,專為保證交易和運貨過程的順利而設計的安全措施表明Blue Nile考慮周全,在交易期間和交易之後都能使客戶放心滿意。 以下是Blue Nile進行昂貴商品網上銷售的一些經驗:
一、所售產品價位越高,在客戶面前確立專家地位的重要性越高。
二、不要只是尋求建立一家僅會利用新技術的企業,而是讓業務推動技術。
三、選擇可滿足您需求並補充您機構任何技術不足的供應商。
四、密切注意細節,進行高額交易的客戶很少能容忍錯誤。
五、確立知名品牌。 案例四:泰國的Thaigem.com
1998年,泰國的考根第一次嘗試在www.ebuy.com銷售自己的珠寶,結果發現真的賣了出去,於是朝這個方向發展,現已成為www.ebuy.com上最大的供貨商,月銷售額為70萬美元,其中80%銷往美國。
Thaigem經營中堅持了薄利,僅有20%的利潤率,另一個是負擔了所有可能的風險,他承諾5天內無條件退貨,同時承擔退貨的郵費。
4. 珠寶首飾營銷計劃
做珠寶首飾營來銷計劃,若在網上自做營銷,首選「好企業網」的營銷模式,從企業推廣,品牌推廣,產品推廣,一體化的營銷資源整合,達到形象,品牌,產品的營銷目的,與客戶體驗,實乃上乘之策!
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5. 珠寶電商的經營模式有幾種,具體該怎麼玩
主要是定製吧。珠寶行業是一個非常適合定製模式的行業。這個行業手工為主的屬性使得它能夠很方便地應對來自消費者端的需求。
6. 珠寶營銷策略方案怎麼寫
我們學習珠寶營銷,是認識的珠寶市場,了解珠寶市場,珠寶市場的專主控制的方法和技巧屬。通過前面的學習,我們已經掌握了這些全面而系統的知識。但是,我們必須清醒地認識到珠寶市場是復雜的,雖然我們已經擁有的珠寶營銷的基本知識必不可少的,但對珠寶市場的復雜性面前,我們仍處於虧損狀態,你必須去實踐營銷在珠寶鍛煉自己,才能成為市場中的珠寶專家。本章中所描述它的珠寶營銷手法將成為實際的問題。我們將在珠寶市場,占與中國文化內涵,例如,對珠寶市場概況和營銷技術的主要市場份額,在銷售鑽石和翡翠。
7. 珠寶行業如何做營銷
其實呢,珠寶行業的營銷可能更注重一次性消費,必須要吸引眼球,關注好自回己家的產品答,給自己家的產品做好定位,適當的在當地做一些廣告宣傳,包括發傳單、海報等等;
針對網路上呢,可以注冊一些網站、到論壇發發貼,等等都是很好的營銷方式。
8. 珠寶銷售怎麼做
珠寶銷售是一門藝術,營業員在整個銷售中起著至關重要的作用。有一個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳後,經理對營業員這樣說:「我的任務是把顧客請來,剩下的事就拜託給你們了。」這就是說,對於珠寶商品來講,廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客,但顧客是否能購買到滿意的珠寶關鍵是看營業員的工作。
1、以良好的精神狀態准備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對於其他商品人流量較少,珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或准備進入店內時立即禮貌地站起,並用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如「您好」!「歡迎光臨」。如果是綜合商場,營業員就應時刻准備接待顧客,當有顧客步行於珠寶工藝部時要盡可能地採取措施引起顧客對你櫃台的注意,如做出拿放大鏡觀察鑽石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產生對你櫃台的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的櫃台,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節櫃台並注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,最佳的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便於顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
5、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鑽石品質
6、促進成交
7、售後服務
8、總結銷售過程和經驗
對於顧客進行分析歸類,對於特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。最後要談的是職業道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭,相互詆毀,有些營業員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以說,誠信有利於別人,更有利於自己 你可以去我的空間里看看,里邊有很多珠寶類的資料
9. 如何做一個出色的珠寶店銷售員
;做好一個出色的珠來寶銷源售人員從以下兩方面入手。
一、專業。
1、掌握珠寶行業各類專業知識(鑽石問不倒,黃金問不倒)。
2清楚本公司產品的特色和特點。
3、清楚同行的產品、銷售話術、促銷方案、售後保障和營銷策略。
4、清除本地區各賣場和商圈的特點和優劣。
5、更懂行、更專業。
6、別人只會說顏色是H,自己還知道白色和96色。
7、別人拿證書需要60秒,還要叫人幫忙到處找,自己控制每張都在5秒就找到。
8、自己是不是常用的英文單詞發音練習。
二、成為顧客的朋友,成為顧客的朋友有兩點必不可少。
1、自己需要懂顧客,明白顧客的需求,做顧客做朋友。
2、為顧客著想,幫顧客省錢、省心,幫顧客選對的。
10. 珠寶營銷與差異化營銷的策略怎麼理解
差異化營銷,又叫差異性市場營銷,是指面對已經細分的市場,企業選擇專兩個或者兩個以上的屬子市場作為市場目標,分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點,分別制定產品策略、價格策略、渠道(分銷)策略以及促銷策略並予以實施。
珠寶的差異化營銷就是把珠寶分銷到不同的細分市場中去。