營銷模式轉變

㈠ 如何轉變以客戶為中心的銷售模式

向以客戶為中心轉變的五個方法：
向以客戶為中心轉變的方法一、建立以客戶為中心
對市場快速反應的本地網運作模式，從而為提高整體運作效率、最大限度滿足客戶不斷變化的需求、為公司帶來良好的效益和可持續的快速發展打下基礎。
向以客戶為中心轉變的方法二、勾畫集團公司未來組織框架
在進行客戶細分、市場需求調研的基礎上建立以客戶和市場為中心的本地網業務和管理流程體系;
確定與流程運行相適應的崗位設置(崗位描述)和績效考核的kpi指標體系，首先在本地網設計推行，並以此完善本地網激勵機制;
向以客戶為中心轉變的方法三、建立體系
建立與流程管理相適應的本地網組織結構，並明確與省公司和集團總部的界面與介面;
明確新的流程體系(包括本地網業務與管理流程)所需的it支持。
向以客戶為中心轉變的方法四、以客戶為中心的組織
組織是企業運行的基礎架構，任何企業經營和管理思想的重大變化，都會直接體現在企業組織結構的變化當中，向「以客戶為中心」的轉變也不例外。總的來說，企業在向「以客戶為中心」的轉變過程當中，組織結構的變化主要有三種：
向以客戶為中心轉變的方法五、組織的擴展
這主要是在原來單純的銷售部門的基礎上，建立和發展專業的客服部門與市場部門。企業最初面向客戶、為客戶而設立的部門主要是銷售部門，主要任務是實現銷售、完成訂單。隨著企業對售後服務、客戶關系維護的重視，服務部門逐步得到建立和發展，包括售後服務部、客戶服務中心等。
與此同時，以客戶為中心也使得各企業開始重視對客戶的研究、對客戶需求的研究。相應地，市場部門逐步得到建立和發展，市場調查、客戶研究等功能逐步得到建立和完善。

㈡ 如何實現5G、智家業務向體驗銷售一體化模式轉變

基本上就是一個音響或者手機啊之類的，然後操作所有家裡的電器，有些是改開關的，有些是嗯，勵志WIFI的

㈢ 實體店面如何改變傳統行業的營銷方式，向智慧零售轉變

2017年3月，蘇寧張近東在「兩會」提出了「智慧零售」的概念。用蘇寧易購總裁侯恩龍的說法，就是三全三化，「全渠道、全產業、全客群」和「場景化、智能化、個性化」。最後歸納的話就是在任何地點、任何渠道、任何產品服務，不管是什麼類型的客戶，都能通過智能化的手段買到稱心如意的個性化產品。蘇寧兩大兩小多專的布局，也囊括零售行業最完整的消費生態。

而日和改變單一銷售渠道，使渠道多元化呢？這個就是新零售當中的全渠道概念了，全渠道零售就是企業為了滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的需求，採取實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道整合的方式銷售商品或服務，提供給顧客無差別的購買體驗。而企業轉換全渠道，並不是簡單的拓充渠道就可以，而是一個整體的改變。

一是要有系統的全渠道規劃；

二是需要重構適應全渠道轉換的企業新的組織體系。

這個也不是一兩句話解釋得通的，感興趣再聊哈。

㈣ 網路經營與傳統營銷在溝通方式的轉變上有哪些

網路經營與傳統營銷在溝通方式上的轉變主要有以下幾點：
1、溝通限制的不同
傳統營銷中企業與消費者之間的溝通具有明顯的時空限制，但在網路營銷中，企業與消費者在任何時刻、任何地點都可以通過互聯網路進行交流，並且這種信息交流是實時進行的，以QQ、電話、傳真等工作為輔助。
2、溝通理念的不同
傳統營銷中的營銷人員在和消費者溝通時，更多的傾向於說服消費者接受自己的觀念和企業的產品。但在網路營銷中，由於企業的營銷理念從原來的以企業為中心轉變為真正的以消費者需求為中心，所以企業在和消費者溝通時，主要是從消費者的個性和需求出發，尋找企業的產品、服務與消費者需求之間的差異和共同點，並在適當時候通過改變企業的營銷策略來滿足消費者的需求。
3、溝通方式的不同
傳統營銷主要通過信函、電話、面對面、電視、廣播、書刊等方式進行溝通，企業通過它們將營銷信息推送給顧客和利益相關者，在溝通過程中，盡管在某些情況下企業與顧客之間有互動，但他們之間的互動通常非常有限，信息主要是從企業到消費者的單向流動;而網路營銷將互聯網路作為主要溝通方式，通常是由顧客在網站上搜索信息發起聯系，故網路是一種拉式媒介，與傳統溝通相比，營銷者沒有那麼多控制權。
另外，在互聯網路這個虛擬的世界裡，雙方都無法知曉對方的表情、語氣等交流信號，不能及時得知對方的反應，所以不能像傳統交流一樣及時調整交流策略。

㈤ 基於大數據的營銷模式和傳統營銷模式的區別 投入更小 針對性更強 轉化率低

大數據營銷的本質核心是數據，以數據指導營銷，為企業制定相應的營銷策略提供版數據依據。實現大數據營權銷，需要藉助一體化的平台，將企業上下間的數據打通，使數據相互融合一體化。
傳統營銷，營銷思維模式的不同。傳統營銷是講求單方向、並且強制性向消費者進行產品的營銷，在消費者里留下強烈的印象，從而影響影響者的購買行為。
基於大數據的營銷更加精準，可對用戶人群進行精準的用戶畫像，進而實現精準營銷。針對性更強，所帶來的轉化率更高。

㈥ 營銷策略如何面對廣大的消費群體從實體到虛擬的轉換模式

隆力奇
在諸多喜憂參半的糾結中，中國窗簾市場迎來了2011年。顯然，經濟總量的攀升並不能代表中國經濟的質量，也沒有改變中國民生的現狀。相反，高通脹的威脅正在透支著窗簾企業的增長動力和消費者信心。

回顧2010年，我們看到——窗簾新消費階層日漸崛起，窗簾消費理性開始回歸，高端和大眾兩個市場正迎來共同的發展機遇；越來越多的窗簾企業開始學會洞察自己所處產業的特性，不斷調整配置窗簾企業的戰略資源，構建屬於自身的核心增長引擎；由於模式創新在窗簾行業、不同成長階段的企業中不斷涌現，資本為此而樂此不疲；為了在競爭中脫穎而出，中國窗簾企業勇敢地在踐行品類創新的理念；與此同時，窗簾企業呈現出跨越性與多樣性，對窗簾產業格局的改變也正改變著企業的營銷觀念。

窗簾在中國市場即將迎來下一個「黃金10年」之際，2011年乃至此後一個時期，中國營銷的新動向與大趨勢何在？中國窗簾企業如何面對新的產業轉移和消費升級而進行營銷戰略轉型、營銷模式創新、品類細分突圍？如何更好地應對窗簾產業整合的市場趨勢？希望窗簾人能夠從專題中獲益。

消費多元凸顯

在金融危機、高房價、食品安全等一系列問題之下，中國社會消費品零售總額增速在2008年達到頂峰後急劇下跌。此時，中國各消費階層的消費多元化態勢凸顯，高端消費品逐漸向二、三線市場下移，消費的理性回歸意味著大眾市場也在孕育新的崛起。窗簾企業應該如何深入挖掘高端市場的潛力？如何決勝未來的大眾市場？

高通脹下的消費理性回歸

新世紀的10年，在中國改革開放以來的歷史上註定是不平凡的10年。北京奧運之後，中國經濟發展達到了歷史新高，2010年第三季度，中國GDP再超日本，連續第二個季度成為世界第二大經濟體。有數據顯示，如果僅使用購買力平價計算，也許不用等到2020年，中國GDP總量就會超過美國成為全球第一。但是，中國要處理好因經濟快速增長而引發的諸多國際國內問題，前路絕不平坦。

隨著金融危機、高房價、等一系列因素使得消費者信心的一路下跌，窗簾零售總額增速在2008年達到頂峰後急劇下跌。而2010年的高通脹預期無疑更加劇了消費者信心的下滑和企業生存的艱難，雖然這種艱難對一些窗簾企業來說似乎並不明顯。

高通脹下的窗簾企業生態和消費生態

窗簾企業生態：信心背後難掩「愁容」

就窗簾企業層面來說，表面繁榮和信心增長的背後是生存的艱難。還有數以萬計的中小企業在生死存亡線上掙扎。它們還沒有從金融危機的陰影下走出來，又遭遇了原材料上漲的巨大壓力，而終端產品價格上漲的收益它們幾乎很難分享到；更糟糕的是，在它們賴以生存的鄉鎮市場除國內強勢企業的競爭外，窗簾公司的腳步也越來越近。

對於大企業來說，其生存狀況雖然尚好，但隨著原材料價格的不斷上漲，其面對公司的競爭壓力仍然很大。一個典型的在所有的大城市依然是全軍覆沒——沒有一家能超越外資，而且還是在外資品牌一輪輪漲價、本土品牌並未漲價的情況下。目前的局面是，外資品牌正向本土品牌所堅守的三、四級市場下沉。

消費生態：幾家歡樂幾家愁

對於窗簾消費者來說，受影響最大的莫過於「在新的市場經濟環境下成長起來的新一代」——新興富裕階層以白領為代表的工薪階層、新一代農民。他們分布於社會的各個階層，已是消費的主力軍。他們是市場經濟和商品經濟的受益者，也是最容易受市場經濟的「不安分」因素影響的一代。

他們共同的身份是「70後和80後」，然而由於生存狀態的不同，他們在消費能力、消費觀念、消費方式、抗風險能力等方面差異較大。因此高通脹對他們影響也不一樣，財力雄厚的富裕階層幾乎不受影響，而工薪階層在高房價壓力下不得不緊縮開支，而「新農民」無疑是最脆弱的，高通脹帶來的生活壓力已經把很多農民重新趕回到他們生存的地方。

這幾個不同生存狀況的群體，共同構成了中國特色的「多元消費生態」，也因此導致了中國多元化的市場格局和多元化的企業生態。

新消費階層與消費理性回歸

群體1：新興富裕階層

新興富裕階層的消費趨向開始從追求「身份識別」到追求「生活品質」。

這個階層以年輕的新經濟精英和「富二代」為代表，此外還有很多的私營業主等。他們最突出的特徵是年輕而且文化程度相對較高，以「70後」和「80後」為主體，這是與過去最大的區別。

這一群體呈現出這樣的特點：他們是當前中國龐大的奢侈品窗簾市場的消費主力，也是潮流的引導者。與其父輩不同的是，由於文化程度較高，他們不再通過消費品牌來「顯示身份」，而是更專注自身體驗和生活品質的提升。

另一方面，由於他們見多識廣，相比父輩來說消費也更趨理性。「無理由」的高價格已經很難滿足他們的需求。由於財力雄厚，高通脹對他們的消費並無實質性的影響，相反他們中的很多人是經濟環境變化的受益者。

群體2：白領和工薪族

白領和工薪族們的消費，開始從追求品牌到追求「真實的價值」。

以城市白領為代表的工薪階層，無疑是當前社會的領軍消費群體，他們在整個社會中承上啟下，是大眾消費趨勢的引領者。他們大多有房貸，生活壓力大，因此可支配收入受經濟狀況影響最明顯，消費也最容易隨之波動。

一方面，大多數白領也是奢侈品窗簾的主要消費群體；另一方面，他們和基層的新農民一樣，在日常生活中十分關注性價比。但是，與富裕階層不同的是，奢侈品消費卻不是白領們日常消費的常態，更多的時候只是對壓力的釋放，或是暗含了對理想生活的追求。總體上，他們對窗簾真正價值（產品裝飾、種類和性價比）的追求開始超越對品牌的追求。一些品類的產品也隨之改變。

通脹形勢下，工薪族無疑是「最郁悶的」，上無富裕階層的經濟實力保障，下無新農民的「退路

群體3：新農民

「希望得到一樣的享受，不一樣的價格」也許最能反映新農民群體的消費心態。

以新生代農民工為代表的新農民是當前多元化消費社會的最大群體，是新農村消費潮流的引導者，是城鄉消費的銜接者。之所以說他們是新農民，是因為和其父輩相比，他們大多數有初中以上的文化程度，多數有城市打工經歷或是在城市打工為生。

價格是他們消費的關鍵點。與父輩相比，除價格上的要求外，新農民群體對窗簾品質生活的要求也慢慢提高，在農村，新蓋的房子基本上具備了城市商品房的功能， 他們是龐大而脆弱的一個群體。高房價和高物價對他們消費的抑制，從近兩年沿海各地的民工荒中不難看出。不過，對於一部分生活在農村的青年來說，由於其少了購房壓力，而且基本生活部分可以自給自足，消費受宏觀經濟影響反而並沒有城市工薪族那麼大。

大眾市場的崛起

通過分析當前的現實環境對幾個消費群體的不同影響，我們可以看出，盡管差異明顯，但是消費的「理性回歸」是其中的共同點——其中最關鍵的是透過品牌去追求窗簾背後的真正價值。歐、美、日大的眾化消費趨勢也反映了這一點，性價比更高的窗簾品牌在這些地方都占很高的比例。

事實上，這樣的消費理性應該不會只持續一段時間，而將會在接下來的10年一直保持。因為這種消費理性不是2010年這一年造成的，而是由於近兩年金融危機、通貨膨脹及高房價等一連串因素的刺激。此外，在網路及電子商務的驅動下，消費者有了更多的參與和知情權，對窗簾的價值構成有了更多的了解，也是消費更理性的根本因素。

消費的理性並不意味著增長的萎縮，相反，這意味著大眾市場的崛起。一方面，大眾市場也就是以「一般工薪階層和新農民」（所謂的白領群體除外）為代表的兩個群體，本身就是中國最龐大的消費群體，而且有很大的需求未被滿足，一旦釋放，將成為未來內需拉動的主力軍，尤其是新農民。另一方面，隨著大多數人理性的覺醒，對自身需求和生活品質的關注，隨著中國經濟增長勢頭向中西部轉移，政府對貧富差距問題日漸重視，大眾市場勢必會迎來更大的增長機會。

據聯合國報告，至少在今後的10年內，中國每年將會有近1500萬農村人口擁入城市， 其中一些人最終會成為大眾市場的消費者。根據這個速度，到2015年，預計將有1.5億人加入到城市消費者的行列中，這相當於俄羅斯現在的人口。屆時，國內外企業的競爭主戰場將會逐漸從發達地區向不發達地區轉移，由大城市向農村轉移。

高通脹下的企業對策

在高通脹背景下，面對窗簾消費逐漸回歸理性，大眾市場日益崛起的現狀和趨勢，面對日益增加的成本壓力，欲在新一輪競爭中獲得生存和發展的窗簾企業，必須重新審視其所在的窗簾行業，重新進行戰略思考和戰略定位，以獲得更大的增長空間。同時必須進行窗簾業務模式和運營管理創新，進行更精細化的營銷運作，以降低成本、提高效率、抵禦高通脹的壓力，同時滿足大眾消費者對性價比越來越高的要求。

深入挖掘高端窗簾市場潛力

對於致力於在高端市場進行拓展的窗簾企業來說，要在未來有大的突破，必須結合高端市場的消費趨勢變化和大眾市場的崛起等新的趨勢，突破原有的窗簾經營思路，進行新的戰略創新。

首先，要挖掘高端窗簾的潛力。

對於高端市場來說，未來高端消費者關注的熱點必然從傳統的窗簾日常生活的品質追求上來，因此，致力於在高端市場拓展的窗簾企業也應相應地把關注的目光轉移到高端人群的日常生活需求上來，因此未來的增長潛力較大。

不過，值得注意的是，由於高端窗簾給消費者提供的價值和一般的奢侈品並不相同，因此經營的思路也並不相同，致力於提供高端窗簾的企業不應該僅僅通過價格來俘獲高端消費者，而應該讓消費者體驗到實在的價值。

其次，挖掘大眾市場中的高端窗簾潛力。

在大眾消費崛起的時代，窗簾向大眾市場的下移也是不可忽略的趨勢，白領也是窗簾的嚮往者和主要的消費群體。向大眾市場滲透，滿足了白領們以更實惠的窗簾價格的願望，獲得了較高的增長。

這就意味著，簡單地窗簾在高端富裕市場的經驗必定會遭遇挫折，對於欲在大眾市場進行掘金的高端窗簾品牌來說，必須思考其在二、三級市場甚至是四級市場的戰略。比如，面對新的大眾消費者進行有針對性的窗簾產品設計開發與價格定位（滿足大眾消費者對性價比的追求，提供新的價值定位和相應的產品）、全新的渠道模式、全新的終端模式（一級市場的終端模式不一定適合三、四級市場）、全新的運營管理（三、四級市場所要求的產品性價比會高，運營成本也會增加，在這種情況下，必須進行運營管理的創新）等。

這方面，如窗簾夢工場的成功就比較具有啟示意義。它藉助網路平台，通過運營和業務模式的創新，提供高性價服務，獲得了初步的成功。

決勝未來的大眾市場

欲進軍大眾市場，獲得突破性的發展也必須以創新性的思維來運作。

對於本土大窗簾品牌和大企業來說，要想在保持高端細分市場領導地位的同時，進入大眾市場，一方面要進行價值創新，為大眾市場開發更適合的、低成本的、高性能的產品；另一方面則需要調整他們的業務模式和運作方式，以更低的成本結構來確保贏利。因為進軍大眾市場將會對企業從研發到售後服務的整個價值鏈帶來潛在影響。企業必須圍繞以下三個重點領域，來建立靈活有效的運營機制：

研發和采購。窗簾產品的開發要切合當地市場需求和價格基礎，這是成功的關鍵。這方面是本土企業的優勢，應該充分發揮。

銷售與分銷渠道。建立輻射面廣、符合成本效益、能提供有價值的最終顧客信息的分銷渠道。因為大眾市場，特別是三、四級市場更為分散。

人力資源。需要採用新的方法解決人才短缺的問題，建立一個足夠的人才儲備庫，廣泛網羅成本適中、具備大眾市場服務技能並有提升潛力的人才。

除此之外，建立強勢的窗簾品牌形象也是重中之重，這也是抵禦國際品牌的關鍵。

對於中國大量在大眾市場紮根的中小企業來說，要維持自己的地位，首先，必須進行徹底的變革，走出原始的降低成本的方法，從業務模式和運營管理創新入手，通過價值鏈的創新，通過低成本的運營和精細化的營銷來降低成本、提升效率，為底層消費者提供真正能滿足其需求的高性價比的優質產品。

其次，為了滿足大眾市場對於更高品質的生活的需求，同時抵禦大品牌的進攻，中小企業必須考慮進行品牌化運營，否則，當具備先天優勢的品牌以低價來攻之時，廣大中小企業將很難抵禦。當然，品牌化運營不只是意味著幾句口號和媒體廣告，而是意味著企業觀念的全新轉變。

再次，結合中小窗簾企業對本土市場比較熟悉的優勢，應採取多種方式，開發更適合本地市場需求的產品。有關企業成功在大眾市場掘金。

從深層次上講，在消費者逐漸回歸理性、高通脹所帶來的產品成本和運營成本增長的情況下，企業要有突破性的發展，必須創造全新的市場或重新詮釋現有市場。要以客戶價值為核心，研究怎樣給消費者提供具有創新性的價值。如果沒有價值上的創新，企業的產品和服務就會趨於同質化，很容易帶來價格戰，企業的價值也將很難實現。

而要實現價值創新，窗簾企業必須站在更高的行業角度思考，重新思考其營銷戰略、重整其市場策略（包括進行品類創新和細分市場突圍），包括進行深度的運營管理革命，這樣才能最終實現價值創新，實現企業自身的價值增長，並提升自身的競爭力。

資料來源： 中國窗簾布藝

㈦ 什麼樣的營銷方式才能提高頁面轉化率

可以使用快啟工作台，能從線索收集、分配、跟進、轉化做好管理，進行360度可視化分析，做出精準的營銷方案

㈧ 如何轉變營銷理念及客戶關系管理方式

關系營銷模式
「關系營銷」的模式是通過建立個性化的關系紐帶來保持顧客的營銷方式。關系營銷就是吸引、保持以及加強客戶關系。吸引新顧客僅僅是營銷過程的第一步，鞏固關系、把一般顧客轉化成忠實顧客、像對待客戶一樣為顧客提供服務，都是關系營銷的范疇。
關系營銷建立、維持、加強、商業化顧客關系，以保證各參與方的目標得以滿足，這要通過相互交換和履行承諾來實現，彼此的信賴相當重要。對一個服務提供者來說，建立關系意味著給予承諾;維持關系意味著履行承諾;加強關系意味著在先前承諾履行的基礎上給予新的承諾;商業化關系意味著從長期來看，交易的成本一利潤比是正相關的。 客戶關系管理CRM
CRM (Customer Relationship Management)是「交易營銷」向「關系營銷」轉變的本質要求，是營銷管理的內在指向，是市場營銷觀念發展的必然產物。
CRM是一種以客戶為中心的經營策略，包括了一個企業判斷、選擇、爭取、發展和保持其客戶所要實施的全部過程。
CRM側重於對現有客戶的服務與挖潛。它與網路營銷是一個互動的循環過程，兩者之間的相互依賴性極強，一方的效率與成果直接、迅速不僅是一項技術，它更是企業競爭的主要利器。
正是由於互聯網的不斷普及，全球化市場的形成及技術變革的加速，圍繞新產品的市場競爭也日趨激烈。Internet及其它各種現代交通、通信工具的出現和發展使全球變成了一個地球村，企業與企業之間的競爭也就幾乎變成了面對面的競爭。要求企業能對不斷變化的市場機遇做出快速反應，源源不斷開發滿足用戶需求的、定帶而「個性化產品」去佔領市場以贏得競爭。因此，市場營銷管理也由傳統的生產導向、產品導向向市場和客戶導向轉變。客戶導向的市場營銷管理就是要提供良好的客戶服務，使客戶滿意，維系客戶的忠誠度。
觀念創新
CRM對核心理念的創新CRM充分體現了以客戶為中心的新營銷理念。
以往"以市場為中心"的營銷理念有過它輝煌的歷史。當時的歷史條件決定了企業為了使產品能夠順利地進入市場，必須從自身產品出發，"以市場為中心"進行市場細分、市場定位等。企業的營銷理念濃縮成為：生產以產品為中心、產品以質量為中心、質量以市場為中心、市場以用戶為中心。企業的宗旨與存在的價值，就在於企業提供的產品能滿足別人的需求，

企業所做的一切都是"以市場為中心"而展開的。
經濟發展的潮流推動著企業經營理念的變革，"以客戶為中心"正在代替"以市場為中心"成為企業新型的營銷理念。

其一、它不再以自身的產品為出發點來看待市場，不再把客戶作為自己的銷售對象，而是"以客戶為中心"把客戶作為企業的資源。企業將通過對客戶的深入分析來尋找客戶的需求，並滿足客戶的需求。同時，不斷地挖掘客戶的價值，不斷地完善的客戶服務，確保實現客戶的終生價值。
其二、"客戶滿意"的營銷指導思想成為是企業的整個經營活動綱領。要以顧客滿意為指針，從顧客的角度、用顧客的觀點而非自身的觀點來分析、考慮消費者的需求成為企業的行動指南。 策略創新
傳統的營銷管理是由一把手或少數幾個領導決定, 個人的能力對企業的發展起著決定的作用, 特別在一些任人唯親的企業, 領導們往往沒有什麼實際能力, 企業的發展僅僅靠國家的政策和機遇。而CRM的實施要求企業倡導全員營銷, 因為整個營銷管理過程絕不僅僅是營銷部門的任務, 當一個機構與任何市場發生聯系時, 這個機構便產生了市場營銷管理的問題。全員營銷包括營銷手段的整體性和營銷主體的整體性, 營銷手段的整體性是指企業對產品、價格、渠道、促銷等可控因素進行相互配合, 實現最佳組合,以滿足客戶的各項需求, 營銷主體的整體性是指企業的全體人員都參與到營銷管理中來, 而不是一把手或少數幾個領導。CRM系統建立了統一的客戶信息庫,並基於一定的平台讓全體員工來共享客戶信息, 這樣就可以讓企業跨部門、跨地區的員工都能及時了解和把握客戶的需求, 並盡量讓自己所負責的工作「以客戶為中心」, 從而使得全員營銷成為可能。 CRM的最大價值就在於為客戶提供差異化的服務。企業並非把所有的用戶都視為上帝, 企業重點關注的是那些能夠給企業帶來利潤的那部分客戶,對於那些不能給企業帶來利潤的客戶則不是企業關注的重點, 企業甚至根本不予以關注。相關研究表明:吸引一個新客戶的成本大約相當於保持一個現有客戶的5 倍, 如果客戶流失率降低5 %的話, 其利潤就能增加25 %左右。 因此客戶營銷管理首先提倡的是保持老客戶, 其次才是吸引新客戶。

㈨ 現在銷售方式已經轉變成網路和短視時代了除了上面的還有什麼更好的方式和方法嗎

銷售的話，最近網路營銷這一塊確實發展得很快，不過比起網路營銷，我覺得實體行業的營銷還是基本，建議從這一塊慢慢入手