什麼是社群營銷模式

⑴ 社群營銷是什麼，淺談如何做好社群營銷

那麼什麼是社群呢？社群是基於一個興趣，一個類別，一個文化為載體回的集合圈。不同於社區答，社群的范圍空間更廣，不僅是線下鄰里，區域。更活躍於線上的社交平台，交友軟體、貼吧、知乎等平台場景，通過以某一個興趣愛好或文化背景為載體的鏈接，將同頻的人聚合在一起成為社群。

最近我們經常能聽到，某某產品通過社群團購賣了啥的貨，為什麼會社群突然火了？為什麼社群能賣這么多的貨？是偶然嗎？還是必然？說到這里，我們就需要深入思考這背後的邏輯

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⑵ 怎麼做社群營銷

社群運營是一個系統的過程，而且湖南億仁網路表示怎麼把社群從無到有還是比較簡單的，專業一點就是社群裂變，確定目標，明白用戶感興趣的點，選好社群工具，這是一個長久的工作，需要持之以恆。

⑶ 什麼是社群營銷

社群營銷就是基於相同或相似的興趣愛好，通過某種載體聚集人氣，通過產品專或服屬務滿足群體需求而產生的商業形態。社群營銷的載體不局限於微信，各種平台，都可以做社群營銷。論壇，微博，qq群，甚至線下的社區，都可以是社群營銷。
做社群營銷的關鍵是有一個意見領袖，也就是某一領域的專家或者權威，這樣比較樹立信任感和傳遞價值。通過社群營銷可以提供實體的產品滿足社群個體的需求，也可以提供某種服務。各種自媒體最普遍的是提供服務。比如招收會員，得到某種服務，或者進某個群得到某種專家提供的咨詢服務等。

⑷ 社群營銷是什麼意思，具體怎麼講

社群營銷是在抄網路社區營銷及社會化媒體營銷基礎上發展起來的用戶連接及交流更為緊密的網路營銷方式。網路社群營銷的方式，主要通過連接、溝通等方式實現用戶價值，營銷方式人性化，不僅受用戶歡迎，還可能成為繼續傳播者。

⑸ 如何玩轉社群營銷

1、做好社群類別
大家在建立社群的時候，可以不拘一格的吸收粉絲或者成員。但作為商家務必要做好社群類別，因為這是以後營銷的基礎。比如商家可以建設一個減肥群，吸收來的客戶當然會有可能購買減肥產品;商家還可以建立古玩字畫群，那麼在這里交流古物，也會產生交易。因此不管如何，先確定社群類別再去吸收客戶，這樣才是有的放矢。
2、掌握社群營銷優勢
當我們做好社群類別，那麼就需要依據這些類別的特點進行營銷優勢分析。掌握這些優勢，藉此獲得較好的營銷環境。例如商家可以分析社群成員的需求，制定相應的營銷方案。社群營銷的優勢並不是很明顯的,需要我們更深入的去挖掘和匯總，這樣才可以得到更精準的信息。
如果商家經營一個美容群，那麼了解群成員的特點和需求，推出不同等級的化妝品，增加形成訂單的機會。但剛開始的時候，商家不知道大家對哪些品牌的化妝品感興趣，不知道大家對哪個價位水平的商品能接受，這就需要商家去了解和調查。
3、建立信任感
作為社群營銷，有別於電商平台的就是交流。換句話說社群主要依靠著交流讓更多的朋友們能夠信任群主，信任群，後期的營銷產品也是基於這個信任去做的。做社群營銷不單單是賣產品，更是賣的信任。比如群主推銷牙膏，那麼相對市場上多家店鋪而言，群成員也許直接訂購了群里的產品，因為信任。
4、建立良好的宣傳渠道
有人說社群營銷本身就是一個不錯的宣傳渠道，那麼我們仍然可以藉助一些工具來實現更好的渠道鋪設。微分銷系統的建立，可以讓大家感受到更大的優惠，不僅如此，朋友們還可以藉此賺到錢。

⑹ 什麼是微信社群營銷

微信社群營銷是基於微信這一社交軟體所採用的一種營銷手段，對精準流量展開的一系列營銷工作，在滿足社群用戶需求的情況下達到變現的效果。

⑺ 社群營銷特點

社群營銷特點是什麼？企業是如何做微信社群營銷的呢？

1、弱中心化
可以實現一對多、多對多的方式進行互動和傳播，每個人都有話語權。

2、多向互動性
社群成員可以實時溝通，包含信息和數據的平等置換，讓每個人成為信息的發起這和傳播者。

3、情感優勢
社群建立的基礎是將共同愛和興趣的人匯聚在一起。所以社群成員之間更容易建立情感關聯。

4、執行運轉
社群營銷在一定程度上可以自我運作、創造、分享，甚至是進行各種產品和價值的生產與再生產。

5、碎片化
社群的資源性和多樣性特點，使得社群在產品設計、內容、服務上呈現碎片化的趨勢。

一般的企業是如何做社群營銷的呢。
1、意見領袖
每個社群都需要一個意見領袖，這個人必須是改領域的專家或者權威人士，她的作用是帶動社群成員間的溝通交流，樹立成員對企業的信任感

2、優質服務
企業可以利用社群進行產品服務的宣傳，來滿足用戶對產品的需求。常見的手段是：加入社群後可以獲取資料或是專家解答問題的機會；入群享受會員福利等。

3、優質產品
營銷的關鍵點在於產品，沒有創意和賣點的產品很難得到良好的宣傳，消費者也不會去購買對自己沒有價值的產品。

4、宣傳到位
社群成員之間的口碑宣傳是強大的，企業向用戶分享產品一般很難得到信任，如果是顧客向顧客推薦就不一樣了。

5、選擇正確的方式
開展方式比較多，經常用的是：企業自己創建社群，做線上、線下的交流活動；與目標客戶合作，支持或贊助社群進行活動；與部分社群領袖合作開展活動等。

⑻ 社群營銷的主要策略有哪些

一個完整的實體店社群，需要完成六大環節：

社群策劃——禮品選擇——吸引流量——社群運營——活動變現——顧客裂變。

一、社群策劃

社群策劃需要懂得實體店的行業屬性與社群定位。通常實體店可以分為三種：剛需高頻，剛需低頻，小眾需求。

三種類型社群要如何做呢：

• 剛需高頻：

  把目標用戶吸引進群，通過社群運營，激活客群並與他們建立信任、塑造價值，然後批量成交（儲值，買滿送活動等等）；

• 剛需低頻：

  這類型顧客很難復購，建立社群必須延伸相應的產品，或聯合其他周邊關聯商家共同運營，資源互換。例如建材社群可以聯合廚衛、家居等商家合作，相互之間客群互補；

• 小眾需求：

  可以建立內容輸出體系，通過內容吸引和顧客同頻的人，把顧客延伸到全國范圍。

二、禮品選擇

社群禮品可分為三種：

1、引流禮品——拉新禮品；

2、抽獎禮品——群活躍禮品；

3、獎勵禮品——裂變禮品。

禮品的好壞對社群的成敗有著非常大的影響。設置相應的物質激勵，可以活躍群內的氛圍，同時刺激群內成員主動裂變拉新。

三、吸引流量

實體店搭建社群，首批目標群體肯定是進店客群，只要一個小禮品，就可以將眾多用戶拉進群，成本控制在3元內就可以。

其次是線上顧客，可以通過走心的文案、內容營銷等讓顧客心動進群。同時還可以藉助店鋪間相互引流，例如幫助其他商家送禮，顧客掃碼進群後，來到自己的門店領獎等方式，將客流導流過來引進社群。美容院可與內衣店合作，餐廳可與水果店合作等。

還有一種方法是消費者在合作商家消費滿XX元後，掃碼進群加群主好友就可以到自己的門店免費領獎，現場導購讓顧客花小錢消費。因為顧客都有佔小便宜的心裡，一旦她覺得價值100多的產品只要花5元既可以購買到，就會行動。

四、社群運營

有了流量以後，社群就可以開始運營了。

社群運營包括：抽獎規則，群規設計，小號互動，娛樂主題，討論主題，分享主題等。

社群內群規一定要設置好，每個人的行為都要事先規范好，例如禁止發廣告，避免引起其他群員的反感。小號互動可以避免早期群內陌生的狀態，活躍群內氣氛。群內還要適時營造話題，帶動群成員積極參與討論，例如運動商家可以在群內發布關於減肥、健康等話題，引起目標群體的關注與參與等。

五、社群變現

社群運營的目的，就在於變現。任何活動要想成功大賣，必須有前期鋪墊，如何鋪墊？

發布活動其實可以不必通過群主來發，可以讓小號來發，避免群成員認為是廣告。活動還可以設置限時搶購，利用少量心理、稀缺效應，引發群成員的快速消費心理。

抽獎活動最重要的是要讓大部分的顧客都中獎，讓顧客佔了便宜，這樣當商家再推銷變現的時候，大部分顧客會不好意思拒絕。如果再加上贈品誘惑，顧客很容易就行動。

有一套不用花錢讓所有群員都能中獎的模式：所有群成員都可以免費領取三等獎，現場兌獎後說服他們加點錢升級成一等獎，這些錢足夠覆蓋掉1等獎的成本。這樣你一分錢不花，把所有顧客都送了人情。

六：顧客裂變

我們通過社群成交，一個微信群只能放500人，無論怎麼樣成交，銷售額都難以突破。如何讓社群一個群變成好幾個群，甚至幾十個群？

1、讓顧客邀請好友進群，有獎；

2、顧客發圈，有獎；

3、顧客帶來朋友充值，有大獎；

4、組建社群聯盟，聯合其他周邊商家形成一個有黏性的商圈。

⑼ 什麼是社群營銷怎麼做社群營銷

什麼是社群運營營銷？

一、確立社群價值

每個社群都有具體的存在價值（這個問題我們講過很多次），第一步就需要我們搞清楚我們的社群到底能提供什麼具體的價值，其實也是我們的「虛擬產品」。只有真正知道了你能提供什麼價值，才能知道在哪裡找到需要的人群，第一步屬於定位環節，很重要，有兩點需要注意：

1、價值最好是互惠互利性質的

如果社群與成員之間的回報是相互的，那麼社群的自運營生態就能真正建立起來，因為成員們可以互相分享，彼此輸出，互幫互助，也可以幫助成員提升個人品牌，這種互惠互利的關系往往能讓價值連接更長久；如果僅僅是一個產品或商品的單一銷售，時間久了，用戶對社群模式可能會膩，激情越來越低。

2、搞清楚的價值回報載體是什麼

單單明確了社群價值還不夠，因為我們最終目的是如何把價值轉化為回報，而回報一定是有載體的，比如，一個興趣社群，以共同愛好為基礎，吸引了一大批粉絲，每天分享興趣來交流，確實有價值，但是該如何轉化價值呢？社群的口號是：共同成長，一起學習，但是學習、成長這個東西太寬泛了，太大太空了，很難把價值真實的挖掘出來；比如，一個學習群，以學習PS教程為基礎建立，社群通過推廣教程書籍、網課教程來獲得收益，這種回報載體就很明顯，是課程；所以回報載體好比是通往「財富大門」的道路，如果連路都找不到，我們接下來該怎麼走呢？

二、增加用戶粘性

社群營銷之所以可以異軍突起，威力無邊，主要原因是網路社群可以更好的粘住用戶，把客戶當家人，通過深度的互動可以進行產品的付費升級，產生二次銷售、三次銷售甚至更多，不僅實現經濟回報，而且客戶可以為品牌發展助力。而不像大多數傳統的營銷環境中，產品銷售基本是一錘子買賣，客戶需要的時候碰巧找到你，不需要的時候石沉大海，找不到人。好不容易出現的後續交流，可能是「換貨」、「退貨」、「維修」；所以當社群價值確立後，我們要有意識的維護客戶，比如提供一些無償服務，先讓客戶留住；

三、挖掘價值痛點

挖掘痛點是任何營銷環節中，都必不可缺的一環，是訂單成交的前提，稍微懂點銷售的夥伴就很明白，所以不過多解釋。如何挖掘痛點，促進成交呢，方法很多，列舉一二：

1、刺激購買慾望

持續不斷的闡述產品的優質性，讓客戶有一種「錯過這個村就沒有這個店」的感覺，可以為有需求的客戶勾畫一副美好藍圖，讓其不斷的遐想，自己獲得產品後得到了提升，變得有多少優秀多少厲害的場景，增加用戶購買的慾望；

2、競品分析

銷售任何一樣東西，都不會是只有你自己再賣，否則早就壟斷的一飛沖天了。所以銷售界做競品分析是基本功。針對有需求的用戶，我們要針對性的闡述自身產品與競品有什麼優勢？比如，價格更優惠、服務更全面、內容更干貨、有其他產品沒有的增值服務等等。為什麼要這么做？因為面對的是有需求的用戶，既然有需求，客戶一定會想辦法解決需求，也就是我們銷售界里經常說的一句話：「客戶一定會買，就是在哪裡買的問題」，既然客戶一定會付費購買，那我們就極力做到在我們這里產生購買，怎麼樣讓客戶挑中你，當然是競品分析做得好。

3、打折促銷

打折促銷是最常見的銷售策略，天底下沒有不愛佔便宜的人，因為不但可以省錢還可以獲得「面子」，有心理優越感。一場好的促銷活動，必須設計好「時間截點」和「價格底線」，「時間截點」是為了烘托緊張感，催促用戶盡快成交，否則錯過就吃虧的感覺，「價格底線」是要綜合考慮我們的成本，不要單單為了成交，不盈利甚至虧本了，這樣的買賣不做也罷。

四、進行產品銷售

上述工作做完，尤其是痛點挖掘的好，訂單自然成交，要麼是客戶在等待你去成交，要麼是客戶主動上門成交，只要痛點挖掘出來了，就可以大膽的推廣產品，進行銷售，不用擔心客戶拒絕甚至嚇跑。

五、樹立社群品牌

當成功完成一次銷售動作後，我們不應該就此結束，接下來才是最重要的工作環節：維護老用戶，打造社群品牌。這么做有兩個目的：

1、增加社群影響力

社群營銷與傳統營銷最大的不同在於，社群和用戶不僅僅是簡單的交易行為，更多的是情感連接。所以不管是不是我們已經成交的用戶，實際上都是我們的鐵桿粉絲，應該一視同仁，很多運營者會犯的錯誤：營銷過程中，願意付費買單的用戶就是上帝，以後知冷知熱的照顧；暫時沒有付費買單的用戶受到冷落，甚至開始不聞不問，這是一種錯誤的做法。在我看來，是否付費買單，並不能體現此用戶是不是你的鐵桿，用戶付費也很有可能僅僅是為了利用你的產品來解決自身需求而已，至於你是誰並不重要，如果有更好更優惠的產品，可能就在那裡付費了，而沒有付費的用戶可能在思想上與社群高度統一，是很認可社群的鐵桿，只是暫時沒有這個需求，所以不需要購買產品，僅此而已。所以繼續維護社群「鐵桿粉絲」是關鍵，只有鐵桿才會助力社群發展，不斷增強社群影響力；

2、可以有機會進行二次、多次營銷

產品功能需要跟緊時代發展的步伐，社會在發展，技能就要求越來越高，所以大部分社群的產品都會定期進行更新升級，升級後服務更好了，一般價格會更高，誰是升級後的第一批先行者呢？當然首選已經付費過的用戶，因為他們使用過產品，更有「話語權」，而且對社群的產品基本認可，所以轉化付費的可能性更高。假如，社群也在不斷升級，有能力推出更多的產品了，依然可以進行二次、多次銷售，受眾人群還是首選社群「鐵桿」。

好了，以上就是社群營銷五步法，也是社群營銷的基本流程，希望對大家有幫助。