❶ 市場營銷分幾個步驟
市場調查、分析、策劃、廣告或者促銷、控制、執行、售後。
市場營銷是一個涵蓋了所有商業過程中的一個商業規劃;
而不是其中一個環節。
1,企業市場營銷管理過程包括如下步驟:發現和評價市場機會,細分市場和選擇目標市場,發展市場營銷組合和決定市場營銷預算,執行和控制市場營銷計劃。
(1)發現和評價市場機會:即,發現潛在的市場,就是客觀上已經存在或即將形成、而尚未被人們認識的市場。要發現潛在市場,必須作深入細致的調查研究,弄清市場對象是誰,容量有多大,消費者的心理、經濟承受力如何,市場的內外部環境怎樣,等等;要發現潛在市場,除了充分了解當前的情況以外,還應該按照經濟發展的規律,預測未來發展的趨勢。
(2)細分市場和選擇目標市場:
1)細分市場:要廣泛搜集市場信息,藉助產品/市場矩陣,進行市場細分。
2)目標市場:就是企業決定要進入的那個市場部分,也就是企業擬投其所好,為之服務的那個顧客群(這個顧客群有頗為相似的需要)。
(3)發展市場營銷組合和決定市場營銷預算:市場營銷組合:即公司為了滿足這個目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變數。市場營銷戰略,就是企業根據可能機會,選擇一個目標市場,並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。
(4)執行和控制市場營銷計劃:市場營銷計劃控制包括年度計劃控制、利潤控制、贏利能力控制、效率控制和...1,企業市場營銷管理過程包括如下步驟:發現和評價市場機會,細分市場和選擇目標市場,發展市場營銷組合和決定市場營銷預算,執行和控制市場營銷計劃。
(1)發現和評價市場機會:即,發現潛在的市場,就是客觀上已經存在或即將形成、而尚未被人們認識的市場。要發現潛在市場,必須作深入細致的調查研究,弄清市場對象是誰,容量有多大,消費者的心理、經濟承受力如何,市場的內外部環境怎樣,等等;要發現潛在市場,除了充分了解當前的情況以外,還應該按照經濟發展的規律,預測未來發展的趨勢。
(2)細分市場和選擇目標市場:
1)細分市場:要廣泛搜集市場信息,藉助產品/市場矩陣,進行市場細分。
2)目標市場:就是企業決定要進入的那個市場部分,也就是企業擬投其所好,為之服務的那個顧群(這個顧客群有頗為相似的需要)。
(3)發展市場營銷組合和決定市場營銷預算:市場營銷組合:即公司為了滿足這個目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變數。市場營銷戰略,就是企業根據可能機會,選擇一個目標市場,並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。
(4)執行和控制市場營銷計劃:市場營銷計劃控制包括年度計劃控制、利潤控制、贏利能力控制、效率控制和戰略控制。
2,市場營銷管理過程,也就是企業為實現企業任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。
❷ 營銷方案的基本步驟
每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,特別是每年的年終歲回末,營銷方案的寫答作與匯報成了區域經理、大區經理的必備課題。
一份好的營銷方案,實際上對營銷人員的成長與發展非常關鍵。與方案打交道是每位營銷人員都無法迴避的問題。
一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應該有理有據,側重用數字說話,方案的核心是指標與費用分析與預測。
優秀的方案的提綱大約包括以下幾個內容:
一、整體分析:市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品(公司)SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅
三、整個環境PEST分析:政策、經濟、社會、技術
四、營銷戰略規劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
五、營銷戰術規劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
六、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。
❸ 市場營銷戰略的步驟有哪些
一、市場分析和調來研。一個好的源產品被用戶所需要的產品,必須是經過大量的調研和數據支持後,這樣出來的產品才能被市場和用戶所接受,才能成為暢銷產品。
二、做好目標市場的選擇。一個產品不可能適合所有市場群體,所以我們在做市場營銷前就得提前鎖定這種產品是針對哪種利基市場的,只有選擇好正確的市場,這樣我們做營銷、策略、活動、定價等方面的工作。
三、管理市場營銷活動。做好整個市場營銷工作的管理工作,市場營銷不單單只是市場部門或營銷部門的事情,還需要其他相關部門和協調配合,如產品的研發部門、方案策略部門、活動費用需要財務部門等等的配合,為了營銷活動的有效性,必須把這些部門整合起來,做好分工。
四,好做市場營銷組合。一個產品從生產到消費者手中,必須制定精準的方案,如價格、購買渠道、對產品的宣傳等等,只有這些因素都合理布局,讓消費者能接受,樂意接受這樣才能讓企業和消費者雙贏。
❹ 營銷策劃的基本程序
(1)收集和分析資料是營銷策劃的初始步驟,在第二篇的第一章中我們已經講過此部分內容,這也是營銷策劃的基礎。
(2)明確策劃目的是極為重要的一步,目的不明確,策劃工作就不能有的放矢。營銷策劃的目的主要有5類。
1)政治目的。
2)經濟目的。
3)文化目的。
4)法律目的。
5)社會目的。
當策劃目的明確後,就要根據它來確定一個個具體目標。常用的營銷目標有:市場佔有率、銷售增長率、盈利率等。在確定具體目標時,要按照目標的重要性和緊迫性進行排序,把主要目標放在前面;目標要力求具體、量化。
(3)設計階段是策劃工作的核心,策劃最終的書面成果主要在這個階段產生,設計階段也是決定營銷策劃質量的主要環節。在這個階段,策劃的工作通常需要市場調研進行支持。
(4)經費預算是對為達到營銷策劃目標而實施策劃方案所需費用進行的預算。這是必不可少的一個環節,它是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標准。
(5)營銷策劃方案在執行之前,需要對方案執行的效果進行預測。通過預測效果,可以對營銷方案的優劣進行檢查,及時發現問題。
(6)在營銷策劃最終確定前,要對方案進行一次檢查,對其經濟性、可行性等重要部分進行核對,發現不足之處要及時修改。同時也要與管理層進行溝通,徵求其意見,根據其意見進行最後的調整。
(4)營銷策略步驟擴展閱讀
關於營銷策劃方式設計多樣性
企業產生的途徑是多種多樣的。常用的方法有:
1、自己企業的經驗。在長期的營銷活動中,每一個企業都積累了一定的市場營銷經驗,這是企業無形的財富。借鑒過去營銷活動成功的經驗,分析當前的營銷環境,產生新的營銷策劃方案;
2、向競爭對手學習。企業的競爭對手——特別是市場領袖的企業,他們掌握著大量的市場信息資料,所進行的活動很值得企業研究。認真分析競爭對手的,不僅可以發現競爭對手的弱點,還可以利用他們的經驗,取他人之長,補自己之短。
3、創新。企業在產品設計、服務方式、價格、銷售、促銷等各方面採取新措施,使得營銷效果更好。
對於各種營銷活動方案的評價是優選的基礎。評價一個活動方案優劣,一般從以下的幾個方面進行比較:
1、方案的期望收益,即比較各種方案的營銷效益目標,如盈利指標有銷售利潤率、成本利潤率、利潤總額;市場發展目標有市場佔有率、開拓目標市場層次與范圍等。
2、方案的預算成本,即比較各個方案投入費用的大小,包括固定投資和流動費用。
參考鏈接網路 營銷策劃
❺ 營銷策略的操作方法
1、賺誰的錢。
要知道你的顧客是誰 。
要把顧客分類。大眾分類法可以分為男人女人、老人孩子,按社會職能來分可以分為藍領、白領、黑領等,中國十三億多人,做策略行銷切忌說:我要把產品賣給所有人!一定要定位好自己的客戶群體。
找顧客的需求點、定位產品的賣點。把顧客分類完畢,還需要做什麼呢?我們的先人老子有一句話叫:知人者智,自知者明。什麼叫做知人者智呢,就是了解別的需求是一種智慧:什麼叫做自知者明呢,就是了解自己產品的賣點。
顧客的需要點:
1、 顯性需求
2、 潛在需求
3、 趨勢性需求
做完了這些,還要對顧客的需要點進行分類。你的產品是滿足顧客衣食住行這些顯性需要呢,還是保健類的潛在需求,還是車子、房子這些趨勢性、未來性需求?
你的顧客常在哪裡出沒。把廣告投放到你的顧客不去的地方,等於是竹籃打水一場空。
2、拿什麼賺錢
產品賣點應該如何定位
賣點必須是獨特的。假如有人向你推銷一款化妝品,說可以「包治百病」,那一定是不會有人敢買的。因此,策略行銷也要考慮顧客購買時會怎麼想,就是顧客購買時的考慮點。
顧客購買時的考慮點
1) 能否解決我的問題
2) 能否帶來好處
3) 能否創造價值
這些考慮點也是有主次之分的。當一款產品解決問題、帶來好處、創造價值碰在一起的時候,顧客首先會先什麼?肯定是解決問題。比如病人頭痛去看病,大夫肯定不會說:給你開個保健品,連續吃半年後就能從根本上解決你的頭痛。顧客需要的是解決現有的問題,而不是未來的問題。
3、誰幫你賺錢
廣義上來講誰幫我們賺錢有:營銷代表、顧客。因些要考慮到:
1) 營銷隊伍的建設和打造;
2)口碑營銷——顧客轉介紹。
4、 誰在和你搶錢
誰在和你搶錢?毫無疑問——競爭對手。
這個世界競爭無處不在,因為有競爭才讓我們感覺到差距、知道還有不足。今天的社會的商業競爭程度慘烈到了極致,不只是快魚吃慢魚,而是所有的快魚會形成聯盟然後消滅所有的慢魚。
如何對待競爭對手:
a)競爭對手是學習的對象;
b)競爭對手是趕超的對象。
5、怎麼賺錢、省錢:溝通
用客戶聽的懂的語言和客戶溝通。用最簡單的語言站在客戶的角度去和客戶溝通,而不是用你所掌握的專業的語言去溝通。研究發現,顧客的智商只有幾歲。市場份額越大的產品,廣告語越口語化、簡單化,例如:今年過年不收禮,送禮就送腦白金。
6、品牌建設
品牌等於信賴感。有了品牌就有了信賴感。
但是這個世界品牌建設已經完成,品牌區隔已經拉開。男人知道奧迪,女人知道迪奧。消費者的品牌認知已經完全固定,因此企業要想做大做強,除了要有龐大的消費群體和好的營銷體系後,還要做好自己的品牌建設。
7、其他。
包括風險逆轉、側翼策略、降價策略等等。做好營銷的策略有多種,需要企業的領導者有敏銳的觀察力和對市場的洞察力。
❻ 簡述網路營銷策略實施的步驟
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.綜合各部門意見,構建網站交互平台
公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
3.制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
4.網路營銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。
5.全面網路營銷實施
在 此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面 向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
6.使網路營銷與公司管理融為一體
網奇網路、網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。
❼ 市場營銷的營銷步驟
1、分析來市場機會
2、選擇目標源市場
3、確定市場營銷策略
4、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃目標。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。
❽ 一個完整的營銷策劃有幾個步驟
有以下四個步驟:
第一步:明確營銷目標
策劃是什麼?策劃是為了實現營銷目標的計劃,因此其目的性是非常強的,我們必須要明確營銷目標和方向,並且按照這個目標去設計出具體明確的行動方案,從而幫助站長做好網路營銷工作。
第二步:收集信息並分析資料
信息是策劃的基礎,沒有信息就不能策劃,所以收集信息非常重要,希望站長能收集更多高質量、有價值的信息,這對網路營銷策劃非常重要。大家必須要將其作為主要工作去做。
第三步:制定準確的策劃方案
在之後就需要制定出准確的策劃方案,這也是網路營銷策劃的重要部分,在這個過程中需講究網站策劃方案的創新性,加大創新力度,這是站長必須要做好的。
第四步:推出策劃方案
策劃方案編寫完成後,要提交給上級主管或委託客戶,由其審議通過。這一階段,主要任務是要向上級或委託人講解、演示、推介策劃的方案。再好的策劃方案如果不能被對方理解採納那就太浪費了。因此推出策劃方案也是策劃的一個重要環節。
(8)營銷策略步驟擴展閱讀
營銷策劃框架
(1)、營銷機會分析
包括:整個商品或消費品市場的數量和金額分析;各競爭店牌或品牌商品結構的銷售量與銷售額的分析;各競爭店牌或品牌市場佔有率的比較分析;顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析;各競爭店牌或品牌商品優缺點的分析。
各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析;各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現的比較分析;各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析;各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析;各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析。
各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析;各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析;企業的利潤結構和費用情況分析。
(2)、目標市場定位
包括:確定目標市場和商品定位;經營目標;價格策略;分銷策略;廣告形式和投資預算;促銷活動的重點和原則;公關活動的重點和原則。
(3)、促銷活動規劃
包括:明確促銷的目標;選擇促銷的形式和內容。
(4)、分銷活動計劃
包括:價格策略;分銷的渠道;店鋪的陳列;服務的質量。
(5)、銷售管理計劃
包括:主管的職責許可權;銷售目標計劃;人員的挑選和培訓;推銷人員的薪金標准;推銷人員的獎勵措施。
(6)、市場反饋和調整
包括:市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理;經營目標的核算;經營行為的調整。