❶ 銀行保險二季度營銷活動主題
銀行保險二季度營銷活動主題
銀行保險二季度營銷活動主題,為了確保工作或事情能有條不紊地開展,,我們都會提前定製好方案內容,營銷是很好的拓客的渠道,但一個好的主題也會成為吸引客戶的關鍵,銀行保險二季度營銷活動主題。
一、活動主題:「金秋營銷」
本次活動以「金秋營銷」為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、
致力於實現銀客「雙贏」的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要「賣點」作為副題。
二、活動時間:____年_月_日_月_日。
三、活動目的:
以中秋佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、
提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,
帶動個人銀行業務全面發展同時通過「金秋營銷」宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區服務、
自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)「金秋營銷產品歡樂送」優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,
特開展以下優惠促銷贈禮活動:
「金秋營銷自助服務送好禮」
活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值元的禮品一份。
先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換後,我行將收回繳費憑證。
凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
「金秋營銷卡慶雙節」
活動期間申請卡免收當年年費。
刷卡消費達到一定標准,可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,
具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式,
提升活動的轟動效應。
由於活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
「金秋營銷速匯通優惠大放送」
活動期間,速匯通匯款手續費優惠%幅度。
二「金秋營銷產品歡樂送」網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展「金秋營銷產品歡樂送」優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢台並配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。
積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃台服務質量,加強櫃台人員與客戶的'交流,切實提升網點服務形象。
切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。
(三)「金秋營銷產品歡樂送」社區活動。
擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。
抓住中秋節和國慶節的有利時機開展「金秋營銷產品歡樂送」社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、
社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,
密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。
積極拓展速匯通業務
月、月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;
對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;
對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。
切實促進個人儲蓄存款業務
月、月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。
抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷「個人通知存款」,抓住新生入學的時機,重點營銷「教育儲蓄存款」,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、
教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務
活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。
加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,
促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(三)「金秋營銷產品歡樂送」活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶
「十·一」期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有
活動期間,各行採用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一製做的一張節日賀卡,並同時准備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發,
禮品由各行自備。
聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專櫃和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、
個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行「漫遊服務」標准,
確保總行客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。
四、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在月份實現以下目標:
客戶新增超過歷史同期水平,並使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業佔比在9月份基礎上有所上升;
速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期水平;
自助設備存取款及其他代理業務交易量比月份增長%。
圓滿完成各項業務指標。
一、活動目標
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,
致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。
二、活動內容
(一)開展「存款拿大獎,福氣喜臨門」主題活動
1、活動對象:支行全體存款客戶。
2、活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。
3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿____元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值____元的__商品。
(二)開展「貸款喜得獎,好運日日來」主題活動
1、活動對象:支行全體貸款客戶。
2、活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。
3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值____元的__商品。
(三)開展「用電子銀行,得驚喜好禮」主題活動
1活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。
2活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。
3活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,
分別獲贈價值____元的__商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,
且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值____元的__商品。
二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。
三、活動安排
活動結束後在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布,並到指定地點_。
四、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點_,視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳
(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。
(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。
為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造__銀行的服務形象,打造__銀行的服務品牌,用優質高效的服務推行我行各項經營工作。
根據分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下:
一、競賽目標
通過此次活動,推進優質服務工作,以倡導行業文明規范服務為核心,以規范優質服務標准為向導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,
增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,
展示一流的行業形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建「文明優質服務年」,促進支行業務發展。
二、組織領導
為保證優質服務工作有序進行,支行成立文明優質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:
組長:__
副組長:_______
成員:__
領導小組辦公室
主任:__
副主任:________
成員:__
具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學習動員活動。一是召開中層幹部會,學習貫徹《___20__年文明優質服務競賽活動會議》精神,並傳達給每位員工,形成落實材料。
二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立「一把手」責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《____文明優質服務競賽活動實施方案》。
四是召開全行員工動員大會,下發今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。
1、制定措施,完善服務
組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題為
「如何參加優質文明服務競賽的感想和體會」,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,
提高優質服務整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
(1)以《____服務規范化標准及細則》和《____營業網點標准化管理手冊》為標准,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、
服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規范臨櫃人員的服務方法,促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標准化,全面提升吉林銀行優質文明服務水平。
(2)從網點標准化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵,著重培養大堂經理服務能力、櫃員操作技能,選拔出優秀網點,
參加在分行舉辦現場服務演示競賽。
(3)為全面提升臨櫃人員的綜合理論能力和業務技能,支行將統一組織業務培訓,專項技能培訓,業務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、
技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽
3、開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,
對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。
4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。
支行將聘請專業人員進行講解,提升服務水準。
(三)總結評比階段(20__年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。
支行將根據《____服務規范化標准及細則》和《____業網點標准化管理手冊》的標准對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,並量化打分,
進而產生先進集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項設置。
半年獎項設置:網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。
全年獎項設置:文明優質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業務操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵並上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行後三名的營業網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,
在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,
而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2交流話題建議
搶答問題建議如下:
1某銀行是哪年成立的?
2某銀行的經營理念是什麼?
3某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,
游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1時間
社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可
2地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
_BO_360體感游戲機1台3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作
3活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
❷ 創意銀行營銷活動策劃5篇
銀行的產生和發展是同貨幣商品經濟的發展相聯系的,前資本主義社會的貨幣兌換業是銀行業形成的基礎。以下是我精心收集整理的銀行營銷活動策劃,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
銀行營銷活動策劃1
一、活動目的
營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
二、活動時間
201_年12月1日---201_年12月30日
三、活動組織
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。
四、宣傳主題
刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。
五、活動規則
201_年12月1日—201_年12月30日,凡持卡號「6」字打頭的銀聯標准卡在儀征市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名,各獎勵400元等值獎品
二等獎90名,各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品
兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有「儀征市銀行卡活動_等獎」的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至201_年12月日----201_年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。
銀行營銷活動策劃2
1、在每月理財銷售計劃公布後,按之前格式製作當月理財宣傳頁,貼於公司醒目位置。
2、利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產品的名稱、期限、收益率等客戶關心的事項,給每一位員工發放宣傳頁,以便顧客問都能做出正確解答,同時也提高了員工的全員營銷意識。
3、給價值客戶發送簡訊,及時告知理財訊息,以便價值客戶了解最新理財資訊。
4、統計當月到期理財名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購買意向,並幫助客戶選擇合適的理財產品,同時也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式,做到知己知彼,便於我行改進不足,提供更好的服務。
5、在每次銷售前和銷售後,都及時做好記錄和統計工作。做到心中有數,以便在銷售日當天安排客戶有序的購買,在銷售完畢後對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統分析。
6、組織戶外宣傳,每兩周一次,利用周末或班後時間組織營業室員工分組宣傳,每次由個人營銷崗帶隊,帶領3名員工,在繁華地段或高級小區旁進行宣傳,張貼海報及發放傳單,並紀錄意向客戶姓名電話。
7、在營業室內,做好理財推介和客戶推廣工作,對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財的營銷中,善於發現和 總結 。建立、健全的客戶檔案,保持並加深與客戶的聯系,定期與客戶溝通,對優質客戶實施預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息,對客戶進行分類,不同客戶採取不同的營銷方式。瞄準重點客戶,通過理財為基點,發現其可挖掘的其他需求,對其實施精準營銷、一站式營銷、公私聯動式營銷,利用專業的服務、多樣的產品留住客戶,從而擴增優質客戶規模,充分體現優質客戶的價值,以期達到與客戶共同實現雙贏的發展目標。
銀行營銷活動策劃3
一、中國郵政儲蓄銀行簡介
中國郵政儲蓄銀行是中國郵政集團組建的全國性商業銀行,前身為中國郵政儲蓄。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復開辦以來,經過二十多年的長足發展,已成為我國金融領域的一支重要力量。而且中國郵政儲蓄銀行現為國家財政資金、社保及農保項目的重點合作銀行,煙草、電力、移動、聯通及各 保險 公司等與人民生活息息相關的企事業單位、企業集團均與我行開展著業務合作。在開展合作的同時,我行通過不斷完善系統和加強服務來進一步加深與各企事業單位及企業集團的合作方式和領域,為我行與更多企事業單位及企業集團開展多方面業務合作提供了有效合作模式和完善的技術支撐。
1、網點遍布城鄉,資金歸集迅速
中國郵政儲蓄銀行現已建成全國覆蓋城鄉網點面最廣、交易額最多的金融服務網路:擁有36000個營業網點,45000個匯兌營業網點,20000個國際匯款營業網點,是一家網點覆蓋全國城鄉二元結構的國有商業銀行。無論在城市還是偏僻鄉鎮,郵儲銀行都可以依託龐大的網路優勢,為企業資金管理提供方便、快捷的服務與支持,為企業的發展提供廣闊的網路平台。
2、強大的結算系統優勢
(1)郵儲銀行公司業務系統與人民銀行支付結算系統的連接方式為全國最先進的「一點式接入」,減少了中間環節,提高了結算效率,通過行內匯劃、同城交換或人行大小額支付系統,利用電匯或票據(支票)等結算工具,可以在最短時間內實現資金結算。
(2)個人賬戶之間的往來資金結算除採用傳統的結算方式外,還可通過我行電話自助銀行終端--「商易通」實現方便、快捷、不受時間、地域限制的自由轉賬及余額查詢。
3、便捷的企業網上銀行功能
我行的企業網上銀行業務功能強大,網上銀行的集團公司服務功能可以實時實現資金的快速上劃,為客戶提供統一、安全、快捷的銀行服務,企業客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢、對賬服務和資金劃轉等服務,克服了空間的限制,極大地節省了時間成本,並且提供賬務交易流程的個性化設置,靈活方便,為企業拓展自身規模,提供了強有力的保障。
二、活動目的:
通過開展金融知識進社區活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識和理財方式,普及公眾的金融知識,提高公眾的風險識別和防範能力;另一方面,開展金融知識進社區活動,通過在現場對郵儲銀行 文化 的介紹、優勢服務、特色產品等的展示,讓群眾逐漸認識到郵儲銀行,從心底奠定對郵儲銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升郵儲銀行的品牌形象,達到郵儲銀行品牌形象與經濟效益的雙豐收。
三、服務方案內容
根據信義小區的社區特色,針對物業公司及社區居民存在的需求,本著合作共贏、服務客戶的原則,我行可為社區提供以下服務:
(一)資金歸集及結算服務
信義物業在我行開立對公賬戶,並開辦企業網上銀行業務,用於企業資金的歸集、。物業公司與其有業務往來的企業可通過在我行開立的單位結算賬戶和企業網上銀行業務,根據資金管理需要隨時進行資金匯劃。
(二)機構理財服務
當物業公司有閑置資金時,我行可以根據資金量、閑置期限等為物業公司提供多種資金管理和投資服務,如:定期、通知存款、協定存款及各種理財服務等多種人民幣理財產品(例如:月月升理財產品,周轉周期為一個月,預期年化收益率1.9%),對於資金量較大且對收益有特殊需求的情況,我行還可量身定製理財產品,確保貴公司資金保值增值,實現資金效益穩固增長的目標。
(三)提供貸款服務
我行現已開辦個人二手房貸款、小額信用貸款、個人商務貸款、中小企業貸款等多種適合企業及個人的貸款業務。我行將對物業公司及其職工,以及其轄區的社區居民申請的貸款,進行優先受理優先調查;對符合授信條件的客戶在信貸規模範圍內優先滿足貸款需求;在政策允許范圍內,給予利率優惠;在風險可控的前提下,盡量簡化業務處理流程,縮短處理時限。
(四)提供智能化服務
由於消費需求的差異性。例如,年紀稍大的業主可能偏好比較普通的物業管理服務。而對於年輕人,他們可能偏好一些特殊的服務,如代繳各項費用等特約服務。可以開辟一些智能化服務,推出了一系列改變傳統生活方式的服務項目,比如:水、電、煤、物業管理等費用,業主可以用銀行卡刷卡或付費,減少業主在這些方面的時間及精力的花費。
同時,依託郵政儲蓄遍布城鄉的服務網路,為櫻花物業提供代發工資、代收社區水費電費物業費等多種代收付服務。
(五)擴大業務宣傳
一直以來,社區宣傳欄都是物業和業主交流信息的主要平台,但這種形式始終存在信息量有限、時效性不強以及操作性較弱等問題。而「LED顯示屏和宣傳欄」的形式,運用信息技術精確控制,可以大量的、隨時更新宣傳內容,運用這種方式對宣傳信息進行更新要比才採用其他方式快很多。
可以發布一些與老百姓周邊生活密切相關的金融服務資訊,同時還可以每日更新天氣預報、穿衣指數、物業通知等公益信息,方便住戶在出入社區的時候了解生活所需訊息。這種公益性質的信息平台為業主和物業帶來了便利,如業主有租房等需求,不必在外面張貼小 廣告 ,可以免費發布。物業也可以將其當成通知小黑板、發布小區通告等等。此外,實行晝夜顯示,居民可以隨時閱讀。從一定意義上來講,它不僅可以解決了居民對信息的需求,還同時拉近了業主與物業的距離,形成了良好的公益與商業結合,創造出一個和諧的社區文化。
銀行營銷活動策劃4
一、活動內容
一組織一次廣播操比賽
二組織一次健步走活動
三組織一次道德講堂
四組織一次金融創新大講堂
五組織一次大學生員工座談會
六組織一次「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽
七組織一期《__農商銀行》國慶專刊
二、活動時間、地點、對象
⒈廣播操比賽與健步走活動
①時間:10月4日下午,13:00集中;
②地點:市民廣場;
③對象:見附件3。
⒉道德講堂
①時間:10月5日,上午8:00;
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件6。
⒊金融創新大講堂
①時間:10月5日――6日(6日,上午8:00開始);
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件7。
⒋大學生員工座談會
①時間:10月7日,上午9:00點;
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件8。
⒌「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽
①時間:9月25日――30日;
②對象:見附件10。
⒍《東台農商銀行》國慶專刊
由辦公室對國慶期間「七個一」活動進行系列報道。
三、活動說明
一比賽規則
⒈廣播操比賽
①以各營業網點、機關部室為參賽單位,其中機關各部室為一個參賽單位;
②廣播操比賽共分七組進行,每組的參賽單位與出場次序詳見附件4;
③廣播操比賽設評委組,外聘評委五名,機關部室評委三名,各支行評委三名;
④每家單位的得分為所有評委評分的平均值,依據得分的高低決定最終的排名。
⒉健步走活動
①本次健步走活動不再計時排名,在整個健步走活動過程中,所有人員要按照要求保持隊伍的整齊。
②健步走路線:市民廣場(北出口)――北海路(向西,途經迎春飯店)――北海路與西環路交叉路口(向南)――西溪景區(向東)――海道橋(向東北)――東台鎮(向東)――信合大廈;
③健步走途中設三個監測點,所有人員每經過一個監測點須領取一個號碼,終點交出三個號碼視為跑完全程,否則視為未參加活動。
④所有參加健步走人員需將號碼牌統一貼在左胸前,確保到達終點時統計人員能夠看見號碼牌。
⒊道德講堂
①各單位、部門要認真組織本單位、部門的員工學唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會唱;
②主持人、領唱人、宣講員(見附件5)要按照要求,認真練習,總行工會將在近期組織排練;
③辦公室、人力資源部要及時收集相關資料,分類整理,裝訂成冊。
⒋金融創新大講堂
①由科技信息部提供金融創新大講堂視頻課件和播放課件所需的設備;
②由科技信息部派人現場播放視頻課件。
⒌大學生員工座談會
①座談主題:入行以後的感受;
②座談方式:集中座談,典型發言(名單見附件9),交流討論。
⒍「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽
①文體不限,題目自擬,緊扣主題,結構完整,說理充分,條理清晰,字數控制在2000-2500字內;
②所投稿件須是作者本人創作,嚴禁剽竊抄襲,一經發現,即取消參賽資格,並通報批評;
③所有參賽選手必須在10月1日之前將文稿以紙質文檔形式報送人力資源部;
④總行辦公室將組織專人,本著公平、公正的原則對報送的文稿進行評比。
二獎項設置
⒈廣播操比賽
①名次:以評分高低,依次評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
②獎金:一等獎,獎金2000元;二等獎,獎金1500元;三等獎,獎金1000元。
⒉「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽
①名次:一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
②獎金:一等獎,獎金1000元;二等獎,獎金800元;三等獎,獎金600元。
四、相關要求
一活動組委會與工作人員名單
⒈活動組委會名單
主任:___
副主任:___
成員:各單位、部門負責人
⒉工作人員名單
總裁判:___
裁判:___
___外聘5人
旗手:___
其他工作人員:___
二組織要求
⒈統一思想,提高認識。各單位、部門要充分認識搞好本次系列活動的重要意義,按照通知要求及時動員,認真組織,並以此次活動為契機,引導員工走起來、動起來,提高全員的積極性、主動性、創造性,以飽滿的精神、健康的體魄、昂揚的鬥志投身到各項工作中去。
⒉認真組織,科學調度。各單位、部門要根據本單位的實際情況,統籌安排,科學調度,安排好活動期間的日常業務經營和安全保衛工作,確保參賽人員有充裕的時間和精力參與各項活動,做到兩手抓、兩促進、兩不誤,確保各項活動順利進行,取得良好效果。
⒊提前准備,確保成功。各單位、部門要充分利用班外時間認真組織本單位、部門的員工演練廣播操(尤其要確保新招的大學生員工會做),同時要引導員工特別是大學生員工認真調研、思考,積極參加大學生員工座談會和「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽等活動。
三注意事項
⒈友誼第一,比賽第二,賽出品位,賽出風格。
⒉參加健步走活動和廣播操比賽的員工在比賽當天須穿總行配發的最新版運動服、運動鞋,參加道德講堂、金融創新大講堂、大學生員工座談會的員工須著工裝(沒有工裝的新招聘大學生員工須著正裝或借用同事的工裝)。
⒊10月5日至7日中午,總行將安排午餐,請參加當天活動的人員按要求准時出席。
⒋活動當天如有特殊情況請假者,須提前一天向人力資源部申請,經請示本次活動總裁判同意後方可准假。
⒌為確保參賽選手的安全,總行准配隨隊醫生1-2名,比賽中參賽選手如出現身體異常,請及時 報告 工作人員與隨隊醫生。
⒍健步走、廣播操活動當天如遇 雨水 天氣另行調整。
⒎未盡事宜另行通知。
銀行營銷活動策劃5
一、背景資料
1、銀行產品簡介
動產(倉單)質押業務是中國興業銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務。指客戶以其合法所有且符合本行規定的動產或倉單質押,我行據此給予授信用於滿足其生產經營流動資金需求。質押授信業務項下信用業務主要包括短期流動資金貸款、貿易融資、貼現、承兌、商票保貼等。
經過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發、製造、銷售,是中國、全球第六的工程機械製造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鑽機已成為國內第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場佔有率居國內首位,泵車產量居世界首位,是全球的混凝土機械製造企業。因此對應的其所需要穩固市場份額,擴大銷售量,那麼就需要一項專門的銀行產品來解決公司穩定的購銷 渠道 和保證資金鏈的完整度,那麼票據的辦理問題的理財產品就顯得由為需要,興業銀行推出的「動產(倉單)押質受信」產品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對於這一部分的要求,可以充分的滿足其生產經營流動資金需求。
2、競爭對手分析
(1)SWOT分析:
二、營銷目標
向外界推廣「動產(倉單)質押業務」,使興業銀行的新產品業務更為客戶所了解。以擴大業務規模和提高銀行信譽為目的,注重產品的創新發展,牢牢把握現有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產品產生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認可,催生出購買慾望,主動詢問客戶佔有相當比例。不僅如此,對於所需要營銷的集團----三一重工股份有限公司,這款產品對於公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉,利用銀行資金,實現杠桿采購,減少應收賬款,扶持經銷商共同發展,擴大市場份額;密切與生產商和銀行關系,利用生產商實力,易於獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
三、營銷計劃
1、營銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業銀行的分支行網點處,要求銀行的櫃台人員對每位有意向的客戶提供此類產品及服務。這是最直接、高效的營銷形式,既節約相應的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產品的特性。
(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過電話訪問、登門 拜訪 等方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(3)利用ATM、POS自助設備等銀行的外部服務設備,通過在提取款項的過程中發布廣告、提供產品信息、,從而提高該產品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,做到產品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業銀行授權代理銷售產品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產品特色,完成產品的銷售,並為客戶提供相關後續服務。
2、營銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優質化、差異化、效率化服務。形成良好的售後咨詢服務聯系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務。
(二)、以銀行業務為主,品牌化、專業化營銷。對外業務是所有商業銀行的生存之本,既要滿足大多數客戶的需求,也要聚焦優質行業客戶,拉動銀行產品的發展。充分發揮自身優勢,營銷全國性行業大客戶。
(三)、以產品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現金管理、投資增值等方面,要突出銀行產品的優勢進行營銷,使企業通過加強對流動資金的規劃,使銀企雙方實現雙贏。
四、促銷計劃
1、促銷策略:(1)利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗式服務,將「動產(倉單)質押業務」給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產品。
(3)採用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯系,並完成保產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
(4)採取讓銀行理財人員深入到各家規模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對於「動產(倉單)質押業務」有一定的了解,再推薦使用該產品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知「動產(倉單)質押業務」的信息,做到產品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產品,提高知名度,在產品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。
2、促銷理念:
通過獨特的,市場化的經營運作模式,發掘新的市場機會,開發培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發展空間。要通過提供專業水準的服務,使客戶資產價值增加,讓客戶享受增值服務,實現共生共贏,共同發展的合作模式,使其經營風險降低,運營效率提高,並通過提供產品的服務,達成持續贏利的目標。適應當前經濟金融發展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發展路途。
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❸ 銀行端午節營銷活動策劃方案
為了確保活動能有條不紊地開展,時常需要預先開展活動方案准備工作,活動方案的內容和形式都要圍繞著活動的主題來展開,最終達到活動的目的或者意義。你知道什麼樣的活動方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是我為大家整理的銀行端午節營銷活動策劃方案範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、活動對象
沛縣農村商業銀行網上銀行、手機銀行(客戶端)微信銀行、圓鼎卡用戶。
二、活動時間
20xx年6月5日—20xx年6月18日。
三、活動主題
濃香粽情感恩父愛
四、活動內容
1、一重禮:圓鼎卡用戶消費有禮
活動期間,我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯超市消費滿2筆或消費金額滿288元,即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個客戶限領一次。
2、二重禮:手機銀行、網上銀行新用戶交易有禮
活動期間,首次開通並使用沛縣農村商業銀行網上銀行、手機銀行(客戶端)轉賬、繳費成功的客戶,即可獲贈精美禮品一份。禮品規則設置如下:
(1)粽子禮盒一個,限端午節當天前100名。
(2)30元移動充值卡,限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。
以上獎品,每個客戶限領一次。
3、三重禮:省級微信銀行關注有禮
活動期間:
(1)凡關注江蘇農村商業銀行微信銀行並成功綁定圓鼎卡並成功無卡取款一次的客戶,即可獲贈10元手機話費。名額有限,先到先得(限前500名)。每個客戶限領一次。
(2)所有關注江蘇沛縣農村商業銀行微信銀行並成功綁定圓鼎卡的客戶,均可獲得一次抽獎機會。獎項設置為:
一等獎:10名,60克銀條一個
二等獎:200名,30元移動充值卡
三等獎:1000名,10元手機話費
4、四重禮:圓鼎卡、手機銀行(客戶端)網上銀行動戶有禮
凡20xx年1—5月份沒有發生過交易的銀行卡、手機銀行(客戶端)網上銀行客戶,活動期間,只要發生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領一次。)
一、活動主題:「金秋營銷」
本次活動以「金秋營銷」為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力於實現銀客「雙贏」的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要「賣點」作為副題。
二、活動時間:
20xx年9月26日—10月31日。
三、活動目的:
以端午佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過「金秋營銷」宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率切實提升經營業績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)「金秋營銷產品歡樂送」優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:
1、「金秋營銷、自助服務送好禮」
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。LOcalHOSt先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換後,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、「金秋營銷、卡慶雙節」
(1)活動期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標准,可憑消費交易pos單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由於活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。
3、「金秋營銷、速匯通優惠大放送」
活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。
(二)「金秋營銷、產品歡樂送」網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展「金秋營銷、產品歡樂送」優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
1、營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2、網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3、活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢台並配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。
4、積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃台服務質量,加強櫃台人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。
(三)「金秋營銷、產品歡樂送」社區活動。
1、擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。
抓住端午的有利時機開展「金秋營銷、產品歡樂送」社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
2、結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。
(1)積極拓展速匯通業務。
9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的.有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業務。
9月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷「個人通知存款」,抓住新生入學的時機,重點營銷「教育儲蓄存款」,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務。
在活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(四)「金秋營銷、產品歡樂送」活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶「十·一」期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
1、活動期間,各行採用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一製做的一張節日賀卡,並同時准備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發,禮品由各行自備。
2、聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3、國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專櫃和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行「漫遊服務」標准確保總行v客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。
五、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標:
1、客戶新增超過歷史同期最好水平,並使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業佔比在9月份基礎上有所上升;
3、速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期最好水平;
4、自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%;
5、圓滿完成各項業務指標。
❹ 銀行營銷活動方案【三篇】
【 #策劃# 導語】在一些特殊的日子裡,銀行會進行營銷活動,在進行活動之前,銀行相關的負責人就會做出一個活動策劃方案。下面是 考 網整理的銀行營銷活動方案,僅供參考!
篇1
一、活動目標
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。
二、活動內容
(一)開展「存款拿大獎,福氣喜臨門」主題活動
1、活動對象:支行全體存款客戶。
2、活動時間:201X年7月1日—201X年10月31日。
3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。
(二)開展「貸款喜得獎,好運日日來」主題活動
1、活動對象:支行全體貸款客戶。
2、活動時間:201X年7月1日—201X年10月31日。
3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。
(三)開展「用電子銀行,得驚喜好禮」主題活動
1.活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。
2.活動時間:201X年7月1日—201X年10月31日。
3.活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值XXXX元的XX商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值XXXX元的XX商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。
三、活動安排
活動結束後在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布,並到指定地點*。
四、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點*,視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳
(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次弊搭鏈營銷活動進行宣傳。
(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。
篇2
一、活動總主題
「中行卡五一獻禮,『金』喜來找你!」
二、參加活動卡種
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動時間
4月30日-5月3日
四、活動內容
(1)一重禮---「商場、超市購物大抽獎」
活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標准:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標准:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏「金」活動
凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏「金」活動(房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:
特等獎1名租孫獎勵10g金條一根
一、活動目的
營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所枝伏帶來的便利,方便群眾生活。
二、活動時間
201X年12月1日---201X年12月30日
三、活動組織
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。
四、宣傳主題
刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。
五、活動規則
201X年12月1日—201X年12月30日,凡持卡號「6」字打頭的銀聯標准卡在儀征市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名,各獎勵400元等值獎品
二等獎90名,各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品
兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有「儀征市銀行卡活動x等獎」的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至201X年12月日----201X年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。
篇3
一、活動主題:「金秋營銷」
本次活動以「金秋營銷」為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力於實現銀客「雙贏」的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要「賣點」作為副題。
二、活動時間:××××年×月×日×月×日。
三、活動目的:
以中秋佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展同時通過「金秋營銷」宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)「金秋營銷產品歡樂送」優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:
.「金秋營銷自助服務送好禮」
()活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換後,我行將收回繳費憑證。
()凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
.「金秋營銷卡慶雙節」
()活動期間申請卡免收當年年費。
()刷卡消費達到一定標准,可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由於活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
.「金秋營銷速匯通優惠大放送」
活動期間,速匯通匯款手續費優惠%幅度。
二「金秋營銷產品歡樂送」網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展「金秋營銷產品歡樂送」優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
.網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢台並配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。
.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃台服務質量,加強櫃台人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。
(三)「金秋營銷產品歡樂送」社區活動。
.擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。
抓住中秋節和國慶節的有利時機開展「金秋營銷產品歡樂送」社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。
()積極拓展速匯通業務
月、月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。
()切實促進個人儲蓄存款業務
月、月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷「個人通知存款」,抓住新生入學的時機,重點營銷「教育儲蓄存款」,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
()有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務
活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(三)「金秋營銷產品歡樂送」活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶「十·一」期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有
.活動期間,各行採用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一製做的一張節日賀卡,並同時准備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發,禮品由各行自備。
.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
.國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專櫃和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行「漫遊服務」標准,確保總行客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌。
四、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在月份實現以下目標:
.客戶新增超過歷史同期水平,並使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業佔比在9月份基礎上有所上升;
.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期水平;
.自助設備存取款及其他代理業務交易量比月份增長%。
.圓滿完成各項業務指標。
❺ 銀行重陽節營銷主題的活動方案
為了確保活動順利進行,我們需要事先制定活動方案,活動方案指的是為某一次活動所制定的書面計劃,具體行動實施辦法細則,步驟等。那麼你有了解過活動方案嗎?以下是我為大家整理的銀行重陽節營銷主題的'活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、活動時間
20XX年10月9日
二、活動名稱及主題
重陽感恩季 、用芯來孝親
三、活動對象
銀聯持卡人
四、活動內容
(一)好戲連台、6.2元看遍大片
活動期間,銀聯卡持卡人刷銀聯卡可以6.2元/張搶購全國熱門大片電影票,全國限量13萬張,先到先得,額滿即止。
(二)精彩不斷、電子現金享驚喜
20XX年10月9日,用銀聯IC卡電子現金在太平洋咖啡購買價值33元大杯咖啡,僅需6.2元/杯;在萬眾影城解放碑店看電影(包括3D),僅需6.2元/張,數量有限,先到先得,送完為止。
(三)歡樂聚宴、美食優惠享不停
活動期間,銀聯卡持卡人通過銀聯錢包下載優惠券,在指定餐飲商戶(滿記甜品、味道重慶、阿利與艾德、表哥、奇火鍋等)門店刷銀聯卡消費可享受6.2折、滿額立減6.2元等優惠,用銀聯IC卡插卡折上再享優惠。
(四)禮敬長輩、立減優惠購遍好禮
活動期間,銀聯卡持卡人通過銀聯錢包下載優惠券,在購物類商戶(沃爾瑪超市、好又多超市、屈臣氏、萬寧超市、孩子王、好兒尚等)和健康類商戶(美年大健康體檢中心)刷銀聯卡(卡號以62開頭)消費均可享滿額立減62元、62元特價等優惠。用銀聯IC卡插卡折上再享優惠。數量有限,先到先得,額滿即止。具體如下:
(五)銀聯請你給爸媽拆禮物微信互動分享活動
20XX年9月17日至10月2日,銀聯持卡人在銀聯錢包,參加銀聯請你給爸媽拆禮物活動,即可贏取以下獎品:
獎項一:銀聯迷你付終端(共62名)
獎項二:在線私人醫生貴賓服務(共500名)
獎項三:重陽孝心保險(共15000名,保額最高10萬元)
(六)活動參與細則:
(1)每位微信用戶參加活動,均有機會獲得獎品。
(2)活動期間,每位微信用戶僅有一次抽獎機會。中獎後需將中獎頁面轉發至朋友圈集贊。集齊贊後填寫聯系信息,便於領取獎品。領獎後15個工作日內,持卡人會收到獎品實物或者開通相關服務的簡訊。
(3)活動參與用戶必須注冊並登陸銀聯錢包賬戶方可享受贈禮。
(4)獎品名額每天限量,額滿即止。
(5)若由於持卡人聯系信息填寫錯誤(包括未根據提示填寫信息),而導致獎品未領取或獎品權益無法正常實現,銀聯將不承擔相關責任。
一、活動主題
九九重陽節,濃濃敬老情
二、活動目的
1、重陽節作為中國傳統的節日,又是老人節,是我們以情感紐帶維護和開發顧客的時機。藉助節日機會,把握合理主題,聯絡感情,促進銷量;
2、本次活動主要面向特殊消費群――老年人,通過舉辦一些辦卡、刷卡優惠等促銷活動,增加銀行的公眾形象。通過舉辦老年歌舞表演等活動,增加銀行的親和力,真正使「重陽節」富有人情味。
三、活動時間
四、活動內容
1、金重陽、雙重禮
重陽節x月x日活動當天,前x位年滿xx周歲的老年顧客,憑身份證及當日購物小票,可到銀行大堂領取麥片一袋;凡年齡滿xx歲的老人,可免費領取布鞋一雙、麥片一袋。
2、向幸運老人送真情
重陽節當天,生日為x月x日(重陽節)x周歲以上的老人,憑身份證可在xx銀行門前免費領取幸運老人禮品一份。
五、注意事項
1、贈品發放人員必須認真登記好顧客的身份證號、小票號、購物金額;
2、保安員必需在贈品發放現場,負責維持秩序。
為培育和踐行社會主義核心價值觀,弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德,現結合我行實際,就開展好「我們的節日·重陽節」主題活動制定如下方案:
一、指導思想
「我們的節日·重陽節」主題活動要以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本,以弘揚尊老敬老的傳統美德為主線,扎實開展慰問我行退休職工和組織青年志願者看望「三無」老人活動,努力營造尊老敬老的良好氛圍。
二、活動內容
(一)組織慰問我行退休職工
各單位在重陽節前後組織人員前往退休職工家中進行看望慰問,介紹所在單位業務發展及經營情況,了解退休職工生活。
(二)扎實開展對「三無」老人志願服務活動
各單位要組織志願者在重陽節前後到敬老院、老年公寓等,看望孤寡老人、空巢老人,為老人送去關懷,幫助清潔室內衛生,陪同老人談心聊天。
三、活動要求
1、認真組織。各單位分管負責同志和職能部門要認真做好重陽節前往退休職工家中看望工作。要組織青年志願者到敬老院、老年公寓等,看望孤寡老人、空巢老人。
2、做好宣傳。各單位要充分運用內網做好活動的宣傳報道,及時將慰問退休職工和開展對「三無」老人志願服務的相關活動及時在內網宣傳,優秀稿件請及時報送市行。
❻ 銀行活動活動精選合集
銀行是依法成立的經營貨幣信貸業務的金融機構。銀行是商品貨幣經濟發展到一定階段的產物。以下是我精心收集整理的銀行活動方案,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
銀行活動方案1
一、活動目標
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。
二、活動內容
(一)開展「存款拿大獎,福氣喜臨門」主題活動
1、活動對象:支行全體存款客戶。
2、活動時間:20__ 年5月1日—20__ 年5月7日。
3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿____ 元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值____ 元的__ 商品。
(二)開展「貸款喜得獎,好運日日來」主題活動
1、活動對象:支行全體貸款客戶。
2、活動時間:20__ 年5月1日—20__ 年5月7日。
3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值____ 元的__ 商品。
(三)開展「用電子銀行,得驚喜好禮」主題活動
1、活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。
2、活動時間:20__ 年5月1日—20__ 年5月7日。
3、活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值____ 元的__ 商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值____ 元的__ 商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。
三、活動安排
活動結束後在5月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布,並到指定地點領取獎品。
四、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點領取獎品,視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳
(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。
(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。
銀行活動方案2
一、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區 文化 營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
二、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球。
為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什麼?
3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式
(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動 廣告 ;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動>計劃
根據活動開展情況,由現場人員> 總結 客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。
三、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
四、時間地點的安排
1.時間
社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可。
2.地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)。
五、費用預算
__ 體感游戲機1台3000元;
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他);
平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)。
六、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業務量,業務量不敢保,人氣量肯定暴增;
2.通過本次活動預計帶來的影響,預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
七、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配。
2.活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工。
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則。
八、銀行 元旦 營銷活動建議
准備一些節日需要的小禮品,比如春聯,福字,台歷,燈籠,中國結,羊年吉祥物等迎接 春節 的小禮品,鼓勵百姓存錢。我們的宣傳單子上也可以通過放置在紅包內的方式發放給客戶,增添喜氣洋洋的氣氛。
或者在周邊的社區搞一場文藝演出,或者開展一個知識競賽或者准備一些小游戲,發放禮品,借機會提高我行的影響規模,在活動中講解我行的惠民政策,金融方面的小知識,讓群眾跟我們互動起來,溝通開來,並真正的樹立我行服務群眾的工作理念,給他們帶來節日的祝福和參與活動的快樂。
還有,對於我們的宣傳單,其實可以更加直觀一點,文字性的東西還是不利於人們快速了解其中的內容,而且年齡稍大些的人群,有大部分都有些眼花,我們可以通過圖畫的形式體現出我行的利率,畫一個人,他介紹一萬元存款在這里不同存期內到期收益是多少。也可以寫出和其他行的利息對比差距,其實每個行都有不同程度的上浮,我們沒有必要把基準利率寫上,我們是和其他行競爭,讓客戶知道在我行存款比他行高出多少。並寫上「我們行提供一對一的熱情周到的服務,當您決定給我們一次服務您的機會,請您攜帶此宣傳單來我行,聯系我們的客戶經理,他會根據您的期望,為您量身定製出適合您的理財方案,給您的優惠。
銀行活動方案3
11月__ 日,「 感恩節 」再度到來。這一節日舶來品因與中華民族始終弘揚的傳統美德契合,同樣獲得國人的青睞。感恩隨心,幸福常在,記者日前從興業銀行了解到,該行推出節日禮包——「感恩節」系列活動。
禮包1:餐飲優惠送美食
饕餮大餐的魅力難以阻擋,節日與美食也總是相生相隨。今年的「感恩節」,興業銀行推出「約惠佳麗,盡享2人同行1人免單」活動,興業銀行信用卡持卡人在指定的廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點甜品……讓「味蕾」在感恩節綻放。
據悉,即日起至20__ 年11月__ 日,每逢周二晚持興業銀行信用卡至廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費,每逢周六持晚持興業銀行信用卡至指定的廈門京閩中心酒店自助西餐廳消費,可享自助餐「2人同行、1人免單」優惠,活動優惠名額有限,先到先得,享完即止。
禮包2:微信充值送話費
在外學習、工作,在感恩節到來之際,興業銀行提醒您:別忘了打個電話回家,和家人聊聊天。
興業銀行為持卡人推出微信支付手機話費充值優惠活動:即日起至20__ 年11月__ 日,在手機微信上綁定興業銀行信用卡,通過微信支付將銀行賬戶的資金充值到任意所需的手機話費賬戶中,首次成功充值50元便可獲贈10元話費。日常持卡人也可以登錄興業銀行信用卡中心的官方網站,點擊「話費充值」完成操作。
禮包3:愛心存單送關懷
在興業銀行營業大廳,記者碰到了前來辦理「心心相印」愛心存單的市民小張,他告訴記者:「他關注興業銀行這個『心心相印』愛心存單好久了,存單設計和 賀卡 一樣,配的愛心祝福卡,溫馨有愛。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經濟實用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發了季度獎金,准備給媳婦個小小的驚喜,這筆錢留著以後作為孩子的成長基金。」
記者從興業銀行理 財經 理處得知,這款「心心相印」愛心存單50元起存,最低存款期限為三個月,非常的便捷,按照贈送對象的年齡大致分為老、中、青三類主題卡,不少市民前來購買饋贈親友。存單有金額和期限,但存單上的數字卻在向家人默默地表達了親情的無價和永存。
禮包4:「安愉」升級送收益
記者了解到,繼 廣場舞 大賽之後,興業銀行國內首個養老金融方案「安愉人生」進行了二次升級,升級後該服務將以搭建養老金融平台為出發點,提供專屬理財產品、存款利率上浮等金融服務,並針對老年客戶發行專屬理財卡——松鶴卡,作為「安愉人生」客戶享受相關產品、服務的載體。
近期,大家熟悉的興業銀行「穩健型」的理財產品——天天萬利寶的年化參考凈收益率已達5.5%以上;而且「安愉養老財富1號」理財產品也以其「風險較低,收益較高」的特點吸引了許多中老年客戶前往購買咨詢。
銀行活動方案4
1.概念:營銷 策劃方案 是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用: 營銷策劃 是針對某一客戶開發和某一產品營銷而製作的規劃,它的任務是為將朦朧的「將來時」漸變為有序的「現在進行時」提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展 市場營銷 活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現「圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了」的要求。
結構模式
1.種類:商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、 市場調查 策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2.結構:
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:__ 銀行關於____ 營銷 策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:__ 銀行__ 分(支)行客戶部
主策劃人:___、___、___
3)營銷策劃的時間。
____ 年_月_日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本准繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,並在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什麼?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什麼?通過何種途徑,採取什麼方式解決?等等。
3)主要優劣勢分析。
主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能「過」,也不能「不及」,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執行方案(即保障 措施 )
制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執行方案應考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應採取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。
(6)開展本次營銷活動的監控、反饋機制和傳導系統。
(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:
1.要突出賣點。
說服是策劃方案的本質特徵。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導採納。
2.要突出創新。
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創意,只處理細節,而策劃必須要有創意。
3.要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執行方案都要重點突出。
銀行活動方案5
為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造__ 銀行的服務形象,打造__ 銀行的服務品牌,用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動 實施方案 如下:
一、競賽目標
通過此次活動,推進優質服務工作,以倡導行業文明規范服務為核心,以規范優質服務標准為向導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建「文明優質服務年」,促進支行業務發展。
二、組織領導
為保證優質服務工作有序進行,支行成立文明優質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:
組長:__
副組長:_______
成員:__
領導小組辦公室
主任:__
副主任:________
成員:__
具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學習動員活動。一是召開中層幹部會,學習貫徹《___20__ 年文明優質服務競賽活動會議》精神,並傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立「一把手」責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《____ 文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置 工作計劃 。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。
1、制定措施,完善服務
組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題為「如何參加優質文明服務競賽的感想和體會」,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事,總結 經驗 ,加強交流,促進工作,提高優質服務整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
(1)以《____ 服務規范化標准及細則》和《____ 營業網點標准化管理手冊》為標准,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規范臨櫃人員的服務 方法 ,促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標准化,全面提升吉林銀行優質文明服務水平。
(2)從網點標准化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵,著重培養大堂經理服務能力、櫃員操作技能,選拔出優秀網點,參加在分行舉辦現場服務演示競賽。
(3)為全面提升臨櫃人員的綜合理論能力和業務技能,支行將統一組織業務培訓,專項技能培訓,業務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽.
3、開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。
4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解,提升服務水準。
(三)總結評比階段(20__ 年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據《____ 服務規范化標准及細則》和《____ 業網點標准化管理手冊》的標准對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,並量化打分,進而產生先進集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項設置。
半年獎項設置:網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。
全年獎項設置:文明優質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業務操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵並上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行後三名的營業網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。
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❼ 銀行母親節活動營銷方案
銀行母親節活動營銷方案(精選5篇)
為確保活動順利開展,往往需要預先進行活動方案制定工作,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的企劃案。活動方案的格式和要求是什麼樣的呢?以下是我精心整理的銀行母親節活動營銷方案(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
為感謝新老客戶的支持與厚愛,xx銀行長沙分行攜手步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場舉辦「購物有xx,越刷越精彩」第二季活動。具體方案如下:
一、活動時間
20xx年x月x日-20xx年x月x日每周六、五一勞動節、五月十日母親節、六一兒童節、端午節、六月二十一日父親節。
二、活動地點
xx店、xx百貨、xx商場。
三、活動內容
(一)微信銀行,關注有禮。
活動當日關注我行官方微信及長沙分行官方微信即可領取精美禮一份;
(二)購物有xx,越刷越精彩—刷卡有禮。
1、活動日當日單卡累計刷卡消費滿xx元贈送洗衣液一瓶(每天限領xx份)。xx店、xx百貨、xx商場x倍積分。
2、活動當日單卡累計刷卡消費滿xx元贈送品牌毛毯一床(每天限領xx份)。
3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿xx元贈送品牌刀具組合一套(xx份)。
(三)一站式開戶有禮。
活動期間消費滿xx元的客戶憑購物小票可到我行任一網點開卡(起存金額xx元,並辦理電子銀行一站式業務,開通微信銀行關注簽約)可領取米篩一套(xx份送完為止);並享受辦理我行費用全免的特色(金卡)借記卡。
(四)動帳有禮。
1、通過xx銀行手機銀行操作動賬類交易3筆,每月抽取xx名,可獲得xx元當當卡;
2、簽約xx銀行微信銀行,並進行任意金額的手機充值,每月抽取xx名,可獲得xx元話費;
3、用xx銀行卡在網上支付滿x筆,每筆xx元以上,每月抽取xx名,即可獲得價值xx元禮品;
4、當月POS消費交易滿x筆,每筆滿xx元的前xx名客戶,可獲得價值xx元的禮品一個;
5、當月通過xx銀行個人網銀購買理財產品,每月抽取xx名客戶,可獲得價值xx元的禮品。
(五)商場促銷活動。
結合商場活動期間其它促銷活動。
四、活動其他:
1、網路銀行部負責整個活動的組織及宣傳物料製作,xx支行、xx支行、xx支行負責與商場接洽,落實駐點位置和具體合作內容;
2、活動僅限於持xx銀行刷卡的客戶,持卡人本人持當日刷卡POS單、購物小票在xx店、xx百貨、xx商場指定地點進行微信關注簽約後領取相應禮品,禮品領取數量以本活動細則為准。當日小票僅限當日兌換,次日不予兌換;
3、現場活動禮品以現場贈送實物為准,送完為止;
4、動帳有禮活動抽獎結果請關注xx銀行官方微信號,禮品通過寄送方式或由客戶到網點領取;
5、活動推廣:xx銀行長沙分行微信平台、電台、日報、晚報、會員簡訊、周邊網點大堂;步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場微信、現場LOG宣傳;
6、在合作商場選擇合適位置進行活動日駐點宣傳,具體安排為:株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區支行、迎新路社區支行負責天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區支行負責步步高金星店,分行個人金融部、網路銀行部、財富管理部派人巡查。
一、活動目的及意義:
為了迎接母親節的到來,為母親獻上我們的一份祝福,同時也能回饋喜愛我行產品的客戶,增加我們產品的營銷量,提高支行在分行的排名。
二、活動主題:
傳遞「寸草心」對「三春暉」的濃濃愛意。
三、主辦單位:
x x銀行濟南分行營業部。
四、活動時間:
x月x日—x月x日。
五、活動對象:
xx銀行全體客戶。
六、活動形式及內容
為迎接即將到來的母親節,民生銀行在5月6日—5月9日特別推出了「民生銀行母親節系列活動」。花語廳堂、微信上牆、微信賀卡,一系列的母親節特別活動,將傳遞出「寸草心」對「三春暉」的濃濃愛意。參加者可以選擇任何一種方式,用自己的行動為媽媽們獻上祝福,讓她們感受到春天般的溫暖。線上活動:作為「民生銀行濟南分行營業部」微信公眾號的粉絲,用戶可以發送對母親的祝福(可以是文字或照片),參加微信上牆活動。在金龍大廈民生銀行濟南分行營業部大樓外的led大屏幕,粉絲的母親們將看到祝福全城展示,讓這份祝福「全民目擊」。而在以「母愛永恆民生傳承」為主題設計的三個賀卡模版「媽媽我愛你」;「母親節,我在您身邊」;「世界上最愛我的人」中,還可以享有編輯文字的定製許可權,
定製完成後可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播,讓媽媽們感受「私人定製」的祝福。
線下活動主要包括:廳堂布置,贈送康乃馨,贈送藍月亮洗衣液,贈送廚房餐具。
廳堂布置:為了讓廳堂環繞著對偉大母親濃濃的愛意,可在大廳門口擺上康乃馨,首先給進入廳堂的客戶第一視覺的沖擊力。另外,對公區,理財區,現金區擺上迷你小盆栽。
禮品贈送:凡是購買黃金產品的客戶均可贈送金玫瑰和一束康乃馨,並且有機會免費參加我行周四舉辦的化妝活動,先到先得,名額有限。針對年輕女客戶,重點推薦周四化妝活動,針對中年以上女客戶,重點推薦贈送藍月亮洗衣液或廚房餐具。作為「民生銀行濟南分行營業部」微信公眾號的粉絲,在以「母愛永恆民生傳承」為主題設計的三個賀卡模版「媽媽我愛你」;「母親節,我在您身邊」;「世界上最愛我的'人」中,還可以享有編輯文字的定製許可權,定製完成後可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播,讓媽媽們感受「私人定製」的祝福。
七、預期效果及展望
由於距離母親節僅有短暫的'幾天,因此在綜合考慮了各種情況下,根據實際情況制定出此次活動方案。贈送客戶禮品是根據我行現有的禮品來做安排的,並且此次母親節的活動恰好趕在化妝活動之前,兩次活動恰到好處的可以做個交叉,也可以增加營銷的噱頭。希望此次活動不僅僅是用於母親節的活動營銷,也可以應用到其他的各類活動,以及各類產品的營銷,並且也可以增加我們的營銷氛圍。
一、確定營銷目標
營銷目標的確定,對於活動營銷策劃的成敗尤為關鍵。營銷目標的不同,所需的經費、人員都各不相同。而對於銀行來說,任何營銷活動的目標都是為了提升銀行的效益,同時包含提升品牌知名度和影響力、客戶忠誠度以及增加市場佔有率等相關因素。
二、制定活動營銷預算
活動營銷預算與活動營銷內容是息息相關的。因此,在指點活動營銷預算最初,就應該有「我的營銷預算應該是多少?」這樣的問題出現。顯然,這個問題也只有一個答案,就是實現這次活動營銷的目標將要花費多少?
一般來說,活動營銷預算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務費、其他經費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。即使是同樣類型的活動,不同地區舉辦的不同內容的活動營銷費用也有很大不同。當然,銀行與媒體之間的關系也會起到很大影響作用。另外,活動營銷備用金也是活動營銷預算中的一個重要部分,用來避免活動營銷預算超額而導致活動無法正常進行的問題發生。
三、明確活動營銷主題
活動營銷主題應圍繞活動目標來執行。活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點之一,對於銀行的活動營銷策劃來說,應首先通過相關數據或市場調查為分析依據,再選擇適合的活動營銷主題。其次,分析與本次營銷目標、客戶、產品相關的可能成為宣傳亮點的內容,比如是否貼近某個季節或者節日(中秋、國慶等客戶群體較為重視的各類節日),客戶是否會產生某種共同的需求等。
四、設計活動營銷內容
活動營銷內容是活動營銷策劃的核心,主要包括活動時間的設計、活動形式的設計、活動文案的設計、活動視覺的設計、活動體驗的設計等五個部分。
1.活動時間的設計
活動時間的設計不僅包括活動整體時間的設計,還包括活動每個部分的時間設計。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的時間點來設置,如何安排好各個時間點的銜接和遞進,就是我們在活動時間設計中著重要考慮的問題。
2.活動形式的設計
活動營銷可以採取多種豐富的形式來吸引客戶。如郊遊活動、座談活動、有獎徵集活動等。活動形式的設計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。
3.活動文案的設計
活動採用的宣傳語、主體的宣傳文案等文字內容,都是需要在營銷策劃過程中設計出來的。這是由於活動執行往往由很多個部門通力協作才能完成。以銀行卡活動文案設計為例,一般需要主廣告語(10字以內為佳)、主廣告文案(一般由兩個字數相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規則及活動須知等內容的標准版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規則、活動須知等內容)。
4.活動視覺的設計
活動營銷往往會涉及到一些視角效果的吸引或宣傳。比如廣告的顏色渲染、會場的顏色搭配等環節。活動視覺的設計應以活動營銷主題為大設計方向。
5.活動體驗的設計
在活動營銷策略中,直接互動的營銷活動,是促進客戶的增長及提高客戶粘度的重要手段之一。其中,客戶的實際體驗度極為重要。比如銀行舉辦郊遊等戶外活動時,選擇整個郊遊活動的路線是否合理,客戶是否在體力上可以承受等因素都是策劃方應提起充分考慮的。
五、規劃活動現場執行
執行規劃主要分為場地、人員、物料、流程等幾部分。
1.場地
活動現場執行首先需要規劃的就是場地的問題,選擇哪一類的場地、場地該怎樣布置等都需要規劃進行。場地的選擇主要應考慮兩個因素:是否符合活動內容的要求和場地是否讓客戶更好的參加活動。比如,我們選擇在戶外設立宣傳點進行活動宣傳,那麼我們就要考慮這個地點是否是目標客戶的聚集地,是否影響過往路人的正常行走等問題。
2.人員
人員的規劃主要包括現場執行人員的數量、互相之間的工作配合等環節。比如,會議營銷就要考慮會議的接待人員,所選場地的引導人員,前台簽到的人員,現場的服務人員,攝影人員、電子設備保障人員等等。
3.物料
物料的規劃主要包括場地布置所需的各項物料,營銷宣傳的各種材料、介紹產品的各種資料、獎品等。我們需要規劃物料的數量、質量以及准備完畢的時間。
4.流程
流程規劃主要是針對會議、競賽等有整體流程的活動開展。流程的規劃主要參考相似活動的成功環節以及考慮參與人員的活動體驗等相關內容。
一、現場布置
(一)入口布置;
1、大門口鋪設大紅地毯100m。以紅色襯托開業時的喜慶氣氛;
2、入口處設置大型充氣拱門1座。或燈籠柱子1對。大氣不凡、雄偉壯觀。拱門上面粘貼內容為:「熱烈祝賀中國xx銀行隆重開業」
3、紅毯的兩側擺放若乾花籃。充滿溫馨、吉祥、喜慶;
4、大門口前安裝卡通一對。寓示鼠年「旺狗獻端。吉祥生財」的祥和氣氛。
(二)樓體布置:
1、大樓懸掛祝賀語直幅若干條;
2、銀行前面或樓頂施放祝賀語氫氣球若干個。
3、大樓往下拉若干三角綵帶。
(三)營業廳布置:
1、廳內放置若干盆景鮮花。親和自然、時尚溫馨;
2、天花板懸掛金融套餐pop。
3、廳門兩側可設置有關服務項目和特色的展板。
4、門楣上懸掛吉祥、喜慶的大紅燈籠。
二、戶外布置
以開發區支行附近為形象的聚焦點。著力營造開業慶典的喜慶氣氛。以此傳播銀行開業信息。吸引消費者眼球。
1、街道燈桿上懸掛支行開業形象掛旗。
2、每根電線桿斜拉三角彩旗。(視現場而定)
3、街道的綠化帶上插印字的彩旗。(視現場而定)
三、禮儀規劃:
1、擬請有關部門領導嘉賓參與慶典儀式;
2、印刷精美時尚的請柬提前送達應邀嘉賓手中;
3、邀請媒體主持人做開業慶典司儀。為慶典儀式銜接鋪墊;
4、安排若干個禮儀小姐為開業慶典提供系列化禮儀服務;
5、開業慶典所有工作人員統一著裝。完美一致、親和團結。顯示單位的凝聚力和向心力;
6、邀請舞獅隊、樂隊為開業慶典現場助興;
7、准備禮品袋、貴賓證於慶典前夕備發;
8、設置簽到台、桌椅、簽到用品、台牌;
9、准備好胸花若干方便貴賓到場時佩戴;
10、准備慶典禮花10筒;
11、備好慶典儀式用的剪綵用具和備發禮品;
12、調試好音響電器設備為慶典現場製造喜慶氣氛;
13、邀請媒體記者親臨活動現場。采寫新聞。擴大影響力。
四、慶典程序:
1、8:00所有工作有人員到位到崗。做好慶典前的一切准備工作;
2、8:30開放音響。播放優美歌曲。活躍現場;
3、9:00嘉賓陸續到場。禮儀小姐提供系列服務;
4、9:20主持人到場。介紹支行概況及有關事項;
5、9:28主持人宣布慶典儀式開始。嘉賓在禮儀小姐的引領下伴隨著優美輕快、熱情洋溢的旋律步入剪綵現場。此時鼓樂齊鳴。勁獅狂舞。主持人逐一介紹主禮嘉賓身份。片刻之後。宣布領導嘉賓講話程序:
①開發區支行行長致歡迎辭;
②銀行領導致辭;
③特邀嘉賓代表致辭;
6、9:50講話完畢。開始剪綵。禮儀小姐提供道具。嘉賓剪綵。此時是慶典活動中最激動、最精彩、最興奮、最壯觀的時刻。鼓樂大奏、雄獅狂歡、彩紙飛揚、綵球升空。主持人發表熱情洋溢的講話將整個慶典活動推向高潮;
7、10:00慶典結束。嘉賓參觀開發區支行。
8、11:30招待宴會。酬謝各位嘉賓。
為感謝新老客戶的支持與厚愛,XX銀行長沙分行攜手步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場舉辦「購物有XX越刷越精彩」第二季活動。具體方案如下:
一、活動時間
20xx年5月10日-20xx年5月30日每周六、母親節
二、活動地點
步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場
三、活動內容
一)微信銀行關注有禮
活動當日關注我行官方微信及長沙分行官方微信即可領取精美禮一份;
二)購物有XX越刷越精彩—刷卡有禮
1、活動日當日單卡累計刷卡消費滿138元贈送洗衣液一瓶(每天限領100份);步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場X倍積分。
2、活動當日單卡累計刷卡消費滿638元贈送品牌毛毯一床(每天限領50份);
3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿3000元贈送品牌刀具組合一套(20份)。
三)一站式開戶有禮
活動期間消費滿58元的客戶憑購物小票可到我行任一網點開卡(起存金額3000元,並辦理電子銀行一站式業務,開通微信銀行關注簽約)可領取米篩一套(2000份送完為止);並享受辦理我行費用全免的特色(金卡)借記卡。
四)動帳有禮
1、通過XX銀行手機銀行操作動賬類交易3筆,每月抽取1000名,可獲得100元當當卡;
2、簽約XX銀行微信銀行,並進行任意金額的手機充值,每月抽取1000名,可獲得10元話費;
3、用XX銀行卡在網上支付滿3筆,每筆99元以上,每月抽取100名,即可獲得價值250元禮品;
4、當月POS消費交易滿3筆,每筆滿999元的.前100名客戶,可獲得價值500元的禮品一個;
5、當月通過XX銀行個人網銀購買理財產品,每月抽取10名客戶,可獲得價值1000元的禮品。
五)商場促銷活動
結合商場活動期間其它促銷活動。
四、其他 活動 :
1、網路銀行部負責整個活動的組織及宣傳物料製作,河西支行、芙蓉路支行、株洲支行負責與商場接洽,落實駐點位置和具體合作內容;
2、活動僅限於持XX銀行刷卡的客戶,持卡人本人持當日刷卡POS單、購物小票在步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場指定地點進行微信關注簽約後領取相應禮品,禮品領取數量以本活動細則為准。當日小票僅限當日兌換,次日不予兌換;
3、現場活動禮品以現場贈送實物為准,送完為止;
4、動帳有禮活動抽獎結果請關注XX銀行官方微信號,禮品通過寄送方式或由客戶到網點領取;
5、活動推廣:XX銀行長沙分行微信平台、電台、日報、晚報、會員簡訊、周邊網點大堂;步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場微信、現場LOG宣傳;
6、在合作商場選擇合適位置進行活動日駐點宣傳,具體安排為:株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區支行、迎新路社區支行負責天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區支行負責步步高金星店,分行個人金融部、網路銀行部、財富管理部派人巡查。
❽ 銀行第二季度營銷活動主題
銀行第二季度營銷活動主題
銀行第二季度營銷活動主題,很多時候一些企業為了慶祝節日或者一些原因都會舉辦活動,在進行活動之前,銀行相關的負責人就會做出一個活動策劃方案。以下分享銀行第二季度營銷活動主題。
一、活動目標
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。
二、活動內容
開展「用電子銀行,得驚喜好禮」主題活動
1.活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。
2.活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。
3.活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。
活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值____元的__商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎
各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值____元的__商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。
三、活動安排
活動結束後在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布,並到指定地點_。
四、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點_,視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳
(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。
(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。
按照上級行關於開展「情系政府客戶,服務公共財政」聯合營銷活動的通知要求,我行積極行動,精心組織,結合xx縣政府部門實際情況
針對性的選擇目標客戶,落實目標責任,較好的完成了聯合營銷活動的目標任務,從5月29日至7月31日,營銷個人網銀用戶xx戶,信用卡發卡xx張,辦理個人理財金賬戶xx戶,牡丹e時代卡用戶xx戶。現將有關情況總結如下:
一、成立機構,精心組織
為確保本次活動目標的順利實現,xx行成立了「情系政府客戶,服務公共財政」聯合營銷領導小組,行長擔任組長,各相關職能部門、網點負責人為小組成員
對營銷活動進行統一組織,協調和管理,領導小組召開題會議,對政府部門資源情況進行認真分析,細心分類,鎖定重點營銷對象,各有關部門密切配合,及時溝通,從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。
二、搞好業務宣傳,推進營銷活動快速發展
活動期間,xx行緊緊圍繞活動主題,採取適合xx縣實際的促銷宣傳方式,提xx我行銀政合作產品美譽度,一是以集中營銷為平台,上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會,上門送單等形式多樣的營銷
營銷我行金融產品,同時要求營銷人員要深入到戶,現場講明和輔導辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務貫穿於整個營銷過程,並取得較好效果
如政府某一名公務員,通過營銷人員的現場演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡後,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強櫃面營銷
政府部門人員到我行辦理對公業務時,櫃面人員及時介紹給有關人員,由營銷人員與其進一步的交談,推介我行金融產品,三是完善激勵機制,突出全員營銷。
為充分藉助全行員工社會關系資源,有效調動上下整體聯合營銷資源合力,支行在經營目標責任制中,加大了二季度對銀行卡業務的專項掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵機制
有效調動了員工營銷的積極性和主動性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系,積極營銷,取得了一定的效果。
三、搞好售後服務,提高客戶滿意度
本次營銷活動中,我行還將搞好售後服務,提高持卡人用卡水平,使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易
採取及時向持卡人明解釋「密碼次數超限」及賬戶管理規定,提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時,請先做查詢交易,避免全額超限錯誤等
不僅加強了對持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的用卡水平,促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關咨詢,及時完整解答,對當時不能做出回答的
在約定時間內進行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在「不會用、不願用、主動用」的過程中逐步培植進來。
一、中國郵政儲蓄銀行簡介
中國郵政儲蓄銀行是中國郵政集團組建的全國性商業銀行,前身為中國郵政儲蓄。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復開辦以來,經過二十多年的長足發展,已成為我國金融領域的一支重要力量。
而且中國郵政儲蓄銀行現為國家財政資金、社保及農保項目的重點合作銀行,煙草、電力、移動、聯通及各保險公司等與人民生活息息相關的企事業單位、企業集團均與我行開展著業務合作。
在開展合作的同時,我行通過不斷完善系統和加強服務來進一步加深與各企事業單位及企業集團的合作方式和領域,為我行與更多企事業單位及企業集團開展多方面業務合作提供了有效合作模式和完善的技術支撐。
1、網點遍布城鄉,資金歸集迅速
中國郵政儲蓄銀行現已建成全國覆蓋城鄉網點面最廣、交易額最多的金融服務網路:擁有36000個營業網點,45000個匯兌營業網點,20000個國際匯款營業網點,是一家網點覆蓋全國城鄉二元結構的國有商業銀行。
無論在城市還是偏僻鄉鎮,郵儲銀行都可以依託龐大的網路優勢,為企業資金管理提供方便、快捷的服務與支持,為企業的發展提供廣闊的網路平台。
2、強大的結算系統優勢
(1)郵儲銀行公司業務系統與人民銀行支付結算系統的連接方式為全國最先進的「一點式接入」,減少了中間環節,提高了結算效率,通過行內匯劃、同城交換或人行大小額支付系統,利用電匯或票據(支票)等結算工具,可以在最短時間內實現資金結算。
(2)個人賬戶之間的往來資金結算除採用傳統的結算方式外,還可通過我行電話自助銀行終端--「商易通」實現方便、快捷、不受時間、地域限制的自由轉賬及余額查詢。
3、便捷的企業網上銀行功能
我行的企業網上銀行業務功能強大,網上銀行的集團公司服務功能可以實時實現資金的快速上劃,為客戶提供統一、安全、快捷的銀行服務
企業客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢、對賬服務和資金劃轉等服務,克服了空間的限制,極大地節省了時間成本,並且提供賬務交易流程的個性化設置,靈活方便,為企業拓展自身規模,提供了強有力的保障。
二、活動目的:
通過開展金融知識進社區活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識和理財方式,普及公眾的金融知識,提高公眾的風險識別和防範能力;
另一方面,開展金融知識進社區活動,通過在現場對郵儲銀行文化的介紹、優勢服務、特色產品等的展示,讓群眾逐漸認識到郵儲銀行
從心底奠定對郵儲銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升郵儲銀行的品牌形象,達到郵儲銀行品牌形象與經濟效益的雙豐收。
三、服務方案內容
根據信義小區的社區特色,針對物業公司及社區居民存在的需求,本著合作共贏、服務客戶的原則,我行可為社區提供以下服務:
(一)資金歸集及結算服務
信義物業在我行開立對公賬戶,並開辦企業網上銀行業務,用於企業資金的歸集、。物業公司與其有業務往來的企業可通過在我行開立的'單位結算賬戶和企業網上銀行業務,根據資金管理需要隨時進行資金匯劃。
(二)機構理財服務
當物業公司有閑置資金時,我行可以根據資金量、閑置期限等為物業公司提供多種資金管理和投資服務,如:定期、通知存款、協定存款及各種理財服務等多種人民幣理財產品(例如:月月升理財產品
周轉周期為一個月,預期年化收益率1.9%),對於資金量較大且對收益有特殊需求的情況,我行還可量身定製理財產品,確保貴公司資金保值增值,實現資金效益穩固增長的目標。
(三)提供貸款服務
我行現已開辦個人二手房貸款、小額信用貸款、個人商務貸款、中小企業貸款等多種適合企業及個人的貸款業務。我行將對物業公司及其職工,以及其轄區的社區居民申請的貸款,進行優先受理優先調查;
對符合授信條件的客戶在信貸規模範圍內優先滿足貸款需求;在政策允許范圍內,給予利率優惠;在風險可控的前提下,盡量簡化業務處理流程,縮短處理時限。
(四)提供智能化服務
由於消費需求的差異性。例如,年紀稍大的業主可能偏好比較普通的物業管理服務。而對於年輕人,他們可能偏好一些特殊的服務,如代繳各項費用等特約服務。
可以開辟一些智能化服務,推出了一系列改變傳統生活方式的服務項目,比如:水、電、煤、物業管理等費用,業主可以用銀行卡刷卡或付費,減少業主在這些方面的時間及精力的花費。
同時,依託郵政儲蓄遍布城鄉的服務網路,為櫻花物業提供代發工資、代收社區水費電費物業費等多種代收付服務。
(五)擴大業務宣傳
一直以來,社區宣傳欄都是物業和業主交流信息的主要平台,但這種形式始終存在信息量有限、時效性不強以及操作性較弱等問題。而「LED顯示屏和宣傳欄」的形式
運用信息技術精確控制,可以大量的、隨時更新宣傳內容,運用這種方式對宣傳信息進行更新要比才採用其他方式快很多。
可以發布一些與老百姓周邊生活密切相關的金融服務資訊,同時還可以每日更新天氣預報、穿衣指數、物業通知等公益信息,方便住戶在出入社區的時候了解生活所需訊息。
這種公益性質的信息平台為業主和物業帶來了便利,如業主有租房等需求,不必在外面張貼小廣告,可以免費發布。物業也可以將其當成通知小黑板、發布小區通告等等。
此外,實行晝夜顯示,居民可以隨時閱讀。從一定意義上來講,它不僅可以解決了居民對信息的需求,還同時拉近了業主與物業的距離,形成了良好的公益與商業結合,創造出一個和諧的社區文化。
❾ 銀行520活動營銷方案
銀行520活動營銷方案(精選5篇)
為保障活動順利開展,通常需要提前准備好一份活動方案,活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。怎樣寫活動方案才更能起到其作用呢?以下是我整理的銀行520活動營銷方案(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
為感謝新老客戶的支持與厚愛,——銀行長沙分行攜手步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場舉辦「購物有渤海越刷越精彩」第二季五一活動。具體方案如下:
一、活動時間
20xx年5月1日——20xx年5月7日
二、活動地點
步步高金星店、天虹百貨、——王府井商場
三、活動內容
(一)購物有渤海越刷越精彩—刷卡有禮
1、活動日當日單卡累計刷卡消費滿138元贈送洗衣液一瓶(每天限領100份);步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場—倍積分。
2、活動當日單卡累計刷卡消費滿638元贈送品牌毛毯一床(每天限領50份);
3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿3000元贈送品牌刀具組合一套(20份)。
(二)一站式開戶有禮
(三)動帳有禮
1、通過渤海銀行手機銀行操作動賬類交易3筆,每月抽取1000名,可獲得100元當當卡;
2、用渤海銀行卡在網上支付滿3筆,每筆99元以上,每月抽取100名,即可獲得價值250元禮品;
3、當月pos消費交易滿3筆,每筆滿999元的前100名客戶,可獲得價值500元的禮品一個;
4、當月通過渤海銀行個人網銀購買理財產品,每月抽取10名客戶,可獲得價值1000元的禮品。
(四)商場促銷活動
結合商場活動期間其它促銷活動。
四、活動其他:
1、網路銀行部負責整個活動的組織及宣傳物料製作,河西支行、芙蓉路支行、株洲支行負責與商場接洽,落實駐點位置和具體合作內容;
2、活動僅限於持渤海銀行刷卡的客戶,持卡人本人持當日刷
3、現場活動禮品以現場贈送實物為准,送完為止;
4、在合作商場選擇合適位置進行活動日駐點宣傳,具體安排為:株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區支行、迎新路社區支行負責天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區支行負責步步高金星店,分行個人金融部、網路銀行部、財富管理部派人巡查。
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什麼?
3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
4.宣傳方式
(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
5.活動反饋與跟蹤銷售行動
根據活動開展情況,由現場人員客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的.客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間:
社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可
2.地點:
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
一、活動目標
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。
二、活動內容
(一)開展「存款拿大獎,福氣喜臨門」主題活動
1、活動對象:支行全體存款客戶。
2、活動時間:20XX年5月1日—20XX年5月7日。
3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格,活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。
(二)開展「貸款喜得獎,好運日日來」主題活動
1、活動對象:支行全體貸款客戶。
2、活動時間:20XX年5月1日—20XX年5月7日。
3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格,活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。
(三)開展「用電子銀行,得驚喜好禮」主題活動
1、活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。
2、活動時間:20XX年5月1日—20XX年5月7日。
3、活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎,活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值XXXX元的XX商品,二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值XXXX元的XX商品,二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。
三、活動安排
活動結束後在5月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎,獲獎信息在支行各網點營業廳公布,並到指定地點領取獎品。
四、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點領取獎品,視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳
(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。
(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。
一、主題活動總主題
「中行卡獻禮,『金』喜來找你!」
二、參加主題活動卡種
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、主題活動時間
4月30日-5月3日
四、主題活動內容
(1)一重禮——「商場、超市購物大抽獎」
主題活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎主題活動。
萬亞商場標准:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎主題活動,主題活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標准:單筆消費滿99元即可參加抽獎主題活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮——刷卡贏「金」主題活動
凡主題活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏「金」主題活動(房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次主題活動),該抽獎主題活動按發卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:
特等獎1名獎勵10g金條一根。
一、活動目的
營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
二、活動時間
20XX年5月1日——20XX年5月30日
三、活動組織
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。
四、宣傳主題
刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。
五、活動規則
20XX年5月1日—20XX年5月30日,凡持卡號「6」字打頭的銀聯標准卡在XX市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名,各獎勵400元等值獎品
二等獎90名,各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品
兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有「XX市銀行卡活動X等獎」的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(XX市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至20XX年5月1日——-20XX年5月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。
❿ 2021銀行七夕情人節活動創意方案
2021銀行七夕情人節活動創意方案範文(精選5篇)
為了保障活動順利、圓滿進行,常常需要提前進行細致的活動方案准備工作,活動方案是為某一活動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那麼大家知道活動方案怎麼寫才規范嗎?下面是我幫大家整理的2021銀行七夕情人節活動創意方案範文(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
特惠商戶經營,歷來是各銀行角逐最為激烈的焦點,綜由於特惠商戶本身的特性,各同業都出現了同質化嚴重、盲目追求規模、維護效率低下、宣傳效果差、合作不深入等問題,商戶逐漸失去了積極性,對於xx銀行來來說,這是機遇,更是挑戰。為更加有效的進行商戶深度經營,打造我行銀行卡的領先品牌,初步定於20xx年策劃了一次以甜品為主題的餐飲活動,通過在xx市場中篩選出口碑好、品牌好、大家都認可的商戶,以刷xx卡5折的方式回饋持卡人,以口碑效應帶來商戶爆棚,從而實現了商戶、持卡人、xx銀行三方共贏的良好局面。
一、活動主題:
「真愛永恆、xx隨行!」xx銀行5折特惠季
二、活動定位:
白領人士,年輕群體。
三、活動時間:
20xx年2月1日———20xx年2月29日
四、參與對象:
xx銀行金卡以上客戶
五、活動內容:
20xx年2月1日———20xx年2月29日期間,每天推出一家甜品店,達標xx銀行金卡客戶可領餐券一張,憑餐券享受指定套餐5折優惠(具體細則以店內公告為准)。
六、活動宣傳
1、報紙宣傳:網站首頁及活動專欄進行宣傳
2、簡訊發送
3、在各分支行進行DM單/折頁X架/易拉寶、橫幅宣傳。
4、電子顯示屏:分支行電坦早鉛子顯示屏進行活動宣傳。
5、報廣宣傳;活動前和活動期間分別在主流媒體上進行軟文宣傳。
6、廣播宣傳。
七、商戶渠道
1、統一製作活動標示,提示客戶。
2、根據各商戶具體情況布置X展架、海報/貼紙/台牌/宣傳單
3、商場店內廣播,對睜談活動進行不間斷播放。
4、設立郵儲銀行活動通道,進行活動宣傳。
一、 活動時間
20xx年2月13日—20xx年2月14日
二、 活動禮品
玫瑰花(包裝)、精美卡片(提前寫好情人節主題的祝讓好福語,結尾空出客戶名字)
三、活動內容
1、活動期間新開xx卡客戶,同時開通手機銀行、網銀並且當場用手機銀行辦理一筆業務的客戶,可獲增1枝玫瑰花(帶卡片)
2、凡是到網點辦理業務的前14名客戶,均可獲贈溫馨玫瑰花一枝
3、給另一半存定期的客戶,均可獲贈玫瑰花一枝
4、1月份到2月份存款5萬以上的潛在客戶,也可獲贈玫瑰花一枝
在這個美麗盛夏,又迎來了浪漫的七夕節。為了感謝新老客戶對xx支行的支持與認可,我們利用傳統七夕節在廳堂里開展了「美麗仲夏、與您共度浪漫七夕」主題廳堂營銷活動。
為了能讓更多的新老客戶參與此次活動,活動前期在網點經理的組織和安排下我們提前跟新老客戶統一發送了邀約來行的節日祝福簡訊。
為給客戶一份浪漫甜蜜幸福的溫馨感,一大早,我們將早已精心准備好的七夕節祝福寫在了前台最顯眼的電子顯示屏上並給前來辦業務的客戶送上節日的祝福語,並且也提前准備了精緻可愛的小禮品。隨著一份份精美禮品在我們與客戶之間傳遞,整個大廳都洋溢著節日的氛圍和幸福的味道,看到客戶臉上洋溢著的喜悅之情,營業廳里的每位員工也覺得很快樂和甜蜜!
此次主題活動在全體廳堂同事的緊密配合下開展得井然有序,前台同事給過來辦理業務的客戶送上祝福然後把客戶轉介到理財經理處了解產品和領取節日禮品,櫃台的同事也以此為契機跟新開戶的.客戶推薦我行的手機銀行、基金定投、定期存款等業務。通過這次活動,我們共吸引行外資金252萬,營銷存量客戶購買理財195萬,提升一位鑽卡客戶,四位金卡客戶。
本次七夕營銷活動,對我們進一步提升服務品質、強化客戶粘稠度工作、加強客戶對xx支行的認可度都有很大幫助。在今後的工作中,xx支行還將進一步創新服務舉措,提供更加體貼、更加人性化、個性化的優質服務,為支行業務的發展提供堅實的保障!
一、活動概述:
活動主題:牽手渡鵲橋,相會於XX
活動時間:暫定 20xx年8月20日
活動對象:XX銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)
活動范圍:南京分行各營業網點和社區網點
活動目的:通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播XX銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動中增加現有客戶的質量,以及拓展新客戶的數量。
二、前期活動宣傳
物料宣傳:
1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。
2、在營業網點周邊社區和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。
電話營銷:
3、每家營業網點向各自的存量客戶通過電話邀約和現場拜訪的方式邀請客戶參加活動。
媒體宣傳:
4、在XX銀行的微信公眾平台上以軟文的形式發布本次活動的相關信息,作為線上的推廣渠道之一。
三、活動內容:
(1)七夕節整體活動牆
1、營業網點放置一面活動背景牆,背景牆上面印有愛心的圖案或者XX銀行的LOGO圖案。
2、在背景牆上指定的LOGO處插滿玫瑰
3、客戶到營業網點內在背景牆前照相並發至朋友圈領取玫瑰一朵。
(2)攝影作品甄選
營業網點收集在剪影牆前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影牆前擺出各種各樣的姿勢,根據在剪影牆前拍攝的照片作為參賽作品。
(3)緣分牆尋覓有緣人
收集有徵婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分牆上,作為整體活動牆的輔助功能,也是讓整個活動更契合與七夕有關的活動主題。
四、活動規則:
1、以」牽手渡鵲橋,相會於XX「為主題,用在剪影牆內擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。
2、參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3、在活動過程中,評比標准為:以參賽客戶在剪影牆內擺出的姿勢傳達出的姿態表達程度,創意和新奇程度作為評判標准。
在七夕情人節即將到來之際,為回饋客戶,XX分行開展主題為「百年XXE生相伴」的個人電子銀行情人節特別活動。
一、時間: 20xx年X月XX日—X月XX日
二、對象: XXX分行個人網銀和手機銀行客戶
三、內容:
(一)免費開通網銀,共享甜蜜好禮
3月XX日—XX日,個人客戶持有效身份證件到XXX網點櫃台同時開通理財版(或貴賓版)個人網上銀行、手機銀行和電話銀行服務,可獲德芙巧克力一份,情侶雙人同開更有「心」喜。禮品數量有限,送完為止。
(二)輕松動賬交易,喜贏新年大禮
活動期間,個人客戶通過網銀和手機銀行進行XX筆以上(含)指定交易即可獲中獎機會。尊享獎X名,贈蘋果iPad2平板電腦X台;樂享獎XX名,各贈西服熊精美U盤X個。
指定交易包括轉賬匯款、定期存款、網上支付、信用卡轉賬、代繳費、投資理財(含XX理財計劃、外匯、黃金、雙向寶、基金、國債、第三方存管、銀期轉賬、B股銀證轉賬)、結售匯、跨行現金管理等交易。
四、說明:
1、本次活動交易數據以中行系統數據為准。
2、活動結束後,XX將在《XX晚報》公布獲獎名單並向客戶發送通知簡訊,請及時關注。獲獎客戶請攜有效身份證件至網銀開戶行領獎。
3、本次活動兩項獎項不同時獲取,以價值較高的獎項為准。
4、所有禮品不能兌換現金,本活動最終解釋權歸XXXX分行所有。