❶ 化妝品市場調查報告範文
現如今人們生活水平不斷提高,化妝品的需求也越來越多,化妝品市場發張迅速。下面三篇化妝品市場調查報告範文,由整理提供,歡迎閱讀。
隨著我國改革開放的深入進行,國民經濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特徵有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對於彩妝類化妝品的使用者僅佔2、7%,兩類均使用者為10、3%。化妝品市場調查報告。結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,45%的女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%的男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品的頻率低於女士,但是其使用頻率的絕對值並不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處於弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那麼,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44、6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22、1%的被調查者認為購買不方便,20、1%的被調查者認為質量不夠好,21、1%的被調查者認為功能不全,13、4%的被調查者對服務不滿意。化妝品市場調查報告。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發展潛力,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%的人是自己購買,有3、6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自於美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發達的緣故。化妝品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54、7%的人認為應該用完再買,但也有不少人(25、7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只佔到了其中的16%。百元價位最受歡迎據這次調查統計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的佔38、5%,100-200元的佔15、9%,200-400元的佔4、7%,超過400元的僅有0、3%。可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(佔40、5%),月消費在400元以上者大多為"白領"女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13、7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2、7%。由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84、6%,20歲以下、40歲以上的使用者所佔比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,佔40、3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費水平佔了37%,二者相差不大。但年齡大於40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月願意用於化妝品消費的金額在50元以下的就佔到68、8%。這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。
校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以通過一次關於化妝品市場的調查來使問題更具體化。
一、引言:
全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體,並營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年後,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。
但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵,我們該給出怎樣的營銷策略呢?
二、調查基本情況:
帶著這樣的問題,我們在株洲工學院內進行了一次有針對性的市場調查,即關於校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特徵。在抽樣的方法上,我們採取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化妝品品牌---色彩地帶。調查的經費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。
三、問卷調查結果分析:
一、市場容量
在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個「先導消費群」的概念,即在某一類消費行為中起到典範作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由於所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業,與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過彩妝的人比例佔到51.5%。但在數字的背後,我們可以看到,包裝設計、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G,市場份額設為N,如果針對全體消費者,工學院的市場容量大約為51.5%GN,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業)。
比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調查,我們把包裝設計學院暫定為『先導消費群』,如果我們能夠讓包設系的學生帶動工學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,佔到全體的48.5%,通過問卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:『認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。』(有55.6%的潛在消費者選擇此項);『平時太忙,沒時間化妝』和『不會化妝』也分別佔到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為『在這方面花錢不值得』,選這項的人僅僅佔3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是嚮往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。
從她們的選項來看,『認為不必刻意修飾』是當前存在的一個重要誤區,在後期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而『沒時間化妝』和『不會化妝』這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質的服務,對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。
二、品牌認知
在色彩地帶的品牌認知度上,即聽說過色彩地帶的人群數量,雖然在數據上已經達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只佔小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動的展開,先從這40%的人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內購買。
在選擇什麼價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,回歸高雅的品位,產品多是一些穩重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。
美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。
全球化妝品行業的零售額達253億美元,而且持續5年強勁而穩定的增長趨勢,尤其從**-**年,以每年11.7%的增長率遞增。另一方面,據分析家預測,雖然化妝品行業近幾年來銷售業績節節上升,但就整個行業來講缺乏革新的觀念,因此無論是生產者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提高的消費品位的危機。
雖然近5年來化妝品行業不斷涌現新品,但大多數只是在原有產品的基礎上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妝品市場日益成熟的今天,生產商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰。各式各 **樣女性美容時尚雜志及廣告也成為推動化妝品行業革新的一個重要因妝品牌爭先恐後推出其新品牌,其中臉部化妝品表現最為出眾,佔全球銷售市場35%的份額,比較著名的品牌有露華濃的skinlights和shin--brightening系列,lvmh旗下的紀梵希也准備推出兩到三款星級產品以鞏固其在行業中的地位。
口紅又是整個臉部化妝品中佔有率最大的一部分,達30%,市場投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場蓬勃發展的重要因素。為了提升銷售業績,許多生產商還選定了中老年消費群,推出抗衰老口紅,取得了相當不錯的反響。使用及攜帶方便是另一個重要的市場因素,許多二合一及三合一的化妝品是近5年來市場的熱賣品
排名前5位化妝品牌美國(20**)
品牌
市場佔有率%
1、倩碧(雅詩蘭黛)
10.3
2、美寶蓮(歐萊雅) 9.9 3、Cover girl(寶潔) 9.4 4、露華濃 8.9 5、蘭蔻(歐萊雅) 7.1
分析家們同時還指出另外一個影響化妝品市場的因素:廣告宣傳中的產品意識不夠強。隨意翻開一本化妝品雜志,除去產品名稱及廣告宣傳標語,都是千篇一律的美女,再加之現在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產品差異,選出適合自己的產品。
談到產品原料,全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%,因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛,而一些生產能力薄弱的小化妝品生產企業也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
化妝品市場的種種不利因素促使商家們努力創新、突破,以自己的優勢和獨一無二的配方鞏固其原有地位並吸引更多的顧客。
20**年對美國彩妝市場而言可謂是危機四伏,除唇部及眼部彩妝品的銷售額上升了3.7%,(其中口紅上升6.8%,眼部產品上升1%),其餘彩妝品皆呈下滑狀態,指甲用產品表現平平,截止去年12月30日,臉部彩妝品已連續52周下滑,跌幅達3.3%。
據information resources調查公司資料顯示,美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量第一的位置,其中experteyeyes是其最暢銷產品,市場佔有率8.6%,但就眼部彩妝品整體而言,美寶蓮仍有1.2%的跌幅。這與寶潔公司covergir的情形非常相似,雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%,()但它仍是該領域內銷售業績突出的品牌,市場份額達8.2%。
由於美國經濟疲軟的影響,許多彩妝品消費者開始轉向在價格較為低廉的大眾市場購買,雖然目前仍沒有準確的數據,但這種跡象越來越明顯,大眾市場的彩妝品銷售商成為了最大的受益者。然而,並非所有的大眾市場銷售商都受益平均,icn(international cosmetetic news)雜志對目前美國市場最暢銷的四種產品作了一次價格調查,分別在riteaid葯房和wal--mart百貨公司,調查結果顯示,wal--mart百貨公司仍是購買這幾類彩妝品的上佳選擇。
另外,目前有許多彩妝品的大眾市場價格與百貨公司價格已相差無幾,倩碧表現尤為明顯。但百貨公司的專櫃會為消費者提供美容咨詢、皮膚測試以及不定期贈送產品小樣,這些都是大眾產品市場無法比擬的,因此,百貨公司的化妝品專櫃仍是美國人的首選。針對這一現象,大眾市場化妝品商家們絞盡腦汁開拓新路,他們陸續推出一些低價位的新品來吸引顧客,並把某些做得較好的品牌改為連鎖經營的形式,如anereade就在紐約設立了200個葯店連鎖。然而,寶潔公司彩妝部副總監marcpritchard指出,銷售商們不能忽視大品牌的市場效應,8年前暢銷的6大品牌依然是今天市場的主角,這說明消費者在購買產品時對知名品牌的認可以及這些生產企業持續多年來的努力。同時,這些較大的知名品牌也占據了相當大份額的市場,對整個化妝品市場起著舉足輕重的影響。如前段時間原可口可樂公司行政總裁傑克入主露華濃,雖然很多行業人士對這一舉動表示不太樂觀,但他們仍希望傑克能扭轉露華濃的劣勢,因為這也同樣意味著扭轉整個化妝品業的劣勢。彩妝品與香水的比例已從原有的5:5到如今的4:1,可見化妝品在整個行業中占據的重要位置。
一方面,由於美國零售集團kmart的破產,2100家銷售店關門,這對消費者及銷售商都是一次重創。另一方面,許多產品在技術革新方面取得了重大的突破,銷售業績也節節上升,以maxfactor的lipfinity和covergirl的outlast口紅為例,截止去年12月30日,已連續52周保持銷量上升,超過5200萬美元。
眾的有妮維雅含維他命E及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費者的口味,成為化妝品市場的又一類暢銷品。如2000年和20**年,化妝品廠商們把目標集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客,如arcancil、debby、等。
20**年是化妝品市場的豐收年,一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產品在不同的地方購買,價格也會有所不同,在美國葯店出售的價格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元,因此人們更願意去百貨公司購買化妝品。
pritchard還指出,在產品配方革新的同時,公司同時還推出了「先試用再購買」的活動,以及通過網上互動美容教育來讓顧客買到最適合自己的產品。露華濃公司就曾對300多名顧客進行隨機抽樣調查,找出她們喜歡的貨品擺放方式及產品介紹方式,不斷進行改良來滿足顧客需要。現在有許多化妝品企業放手讓銷售商自己去設計產品的配套設施,雖然節約了不少成本,也為銷售商提供了更大的發展空間,但缺點是千篇一律的設計會減少產品本身的市場沖擊力。因此,在林林總總的化妝品牌中,如何讓顧客第一眼就被產品吸引,並在最短時間內了解產品的色彩、功效,輕松地選擇到稱心如意的產品已成為化妝品企業及銷售商面臨的一大難題。
創立化妝品行業的個性化品牌
一個化妝品牌要想成功,就得為顧客提供不一樣的獨特感覺,它包括從產品銷售的模式、外包裝以及與之相關的各類廣告宣傳和促銷活動,只有對產品進行全方位的革新與創造才能在眾多的化妝品牌中獨樹一幟。而倩碧就是其中的佼佼者,它在保持自己原有優勢的前提下,不斷地出新招,顯示獨特的個性,因此,無論從廣告、商場的專櫃,還是其它銷售場所,倩碧總給人一種耳目一新的感覺。而很多化妝品生產企業在推陳出新的同時卻忽略了最重要的一點,即賦予產品與眾不同的生命力。只有擁有個性的化妝品牌才能藉助包裝與廣告來擴大自己的影響力。紀梵希英國市場總監david說,以口紅為例,這是彩妝中不可缺少的一部分,每年也有不少新的品牌出現在市場,然而真正暢銷的也就那麼一兩個品牌,很簡單的道理,那些千篇一律沒有個性的品牌被逐漸淘汰了。
如今的消費者對化妝品的喜愛在不停的變化,她們關心的是每天有什麼新品問世?新產品能帶給她們什麼樣的驚喜?以紀梵希為例,公司每季都會推出一兩款彩妝必備品,以滿足愛美人士的需求,同時也讓消費者期待著下一季的新品上市,讓顧客心裡永遠都記著這個品牌。另外,隨著新品的問世附上介紹正確化妝及選擇色彩的小宣傳冊,也能吸引住不少愛新奇的顧客,尤其是年輕消費者。露華濃的skinlights系列也依靠這一點取得了非凡的銷售業績。
另外,產品的外觀設計與包裝也是不可忽視的一點,因為人們在選擇色彩與質地的同時也會考慮到產品的包裝問題,這並不需要太高的技術水平,只要賞心悅目,讓消費者覺得好看就行。比較成功的範例有克利斯汀·迪奧的addict口紅。
❷ 化妝品公司都會提供很多很多試用裝給消費者嗎
對的,目前只要是大牌的化妝品公司都會提供試用裝。
大家在產品投入市場之前,因為要了解市場反應,所以會提前放出一部分小樣讓消費者試用,看看市場的反應情況。
在化妝品牌內部,「開發小樣」 是一項重要的營銷策略,往往都是配合當季主推的正品,為了方便消費者體驗產品,從而購買正品。
一般有專人負責小樣的設計、生產、流通與跟蹤。
化妝品小樣的容量,普遍都在1.5ml一5ml之間(精華乳霜類)、5ml一20ml (爽膚水類),一般很少有超過20ml的護膚品小樣。
為什麼?
一是因為容量過多,消費者一時半會用不完,就很難迅速買正品。
二是因為容量大,更容易被不法之人拿去當正品賣。
三是因為容量大成本自然就高,雖然高的不太明顯。
當然,彩妝小樣有的也超過20ml,甚至到50ml (卸妝類產品),但基本是少數情況。
正規的大品牌,生產小樣和正品都是一家工廠, 就算分開兩家工廠進行,也只是包裝廠分開,內容物都來自同一個工廠。正規大品牌對小樣一樣要做質檢,要求很嚴格。
生產小樣的數量,往往從幾萬到幾百萬不等。品牌越大,試用裝越多。
最後,按照中國法律規定,小樣上都要貼「非賣品」的標示。
化妝品品牌一旦生產出小樣,一般內部有3種用途:
1.發到各個銷售渠道(比如櫃台、電商), 配合正品做促銷試用。
2.發到電影院、健身房、辦公樓、積分平台等非銷售渠道中,做試用活動。
3.發給雜志等媒體,做試用活動。
這些小樣當中,只有一部分被用以正當用途,其餘就會被各路人馬拿到網路上去售賣、或者進入流通渠道。
這些「各路人馬」 包括櫃台銷售員、包括分銷商內部人士、也包括非銷售渠道的相關人士、甚至也包括品牌內部的人——很可能,設計小樣的人,就是同時私下售賣小樣的人。但這種私下售賣的行為是貪污公司財物的不法行為,被法律起訴後就後果慘重。
除了這些由化妝品牌生產的小樣, 還有很多所謂的假貨。
全國有無數制假販假的廠商,在生產假的雅詩蘭黛蘭蔻小樣,以非常低的價格在網路上售賣,甚至這些廠商都已經是某些地區的納稅大戶,可見生意之大。
如果是正規化妝品牌自己生產出來的小樣,其實就是它的正品換個包裝而已,包裝差異對內容物的影響可以忽略不計。
如果是假貨商生產的小樣,那就和正品顯然不一樣,具體有幾種差別:
1.完全和正品不一樣。大部分假貨屬於這一類,假瓶子、假內容物——其實就是明碼實價的告訴你這是假貨,只是死活你就不相信。
2.瓶子和正品一樣。一部分假貨是收舊瓶、裝假內容物一這種情況,消費者難以辨別真假。
3.內容物和正品相似。一部分假貨的內容物與正品,可能在味道和觸感上相似。也有的假貨商,直接拿到了這個品牌的配方,然後自己買原料調配產品,仿製出來的和正品更相似了一這種情 況就如同中國葯企在模仿西方葯企一樣。
4.內容物和正品一樣。那就是一個廠出品,或者原料與調配手法完全一樣。
既然知道,國家法律規定, 化妝品小樣是「非賣品」, 正規品牌是不會正式售賣小樣的。那麼,就盡量控制一下自己的情緒,不要瞎買小樣。
但我說了估計也沒什麼用, 因為你還會強辯:「 那櫃台小姐賣的小樣,也許就是從她家櫃台,上偷來的正品呢?」
如今販賣假貨的人也很聰明,也會利用消費者的僥幸投機心理,去創造話術一這是從某某櫃台流出來的正品;這是從香港溜進來的水貨;這是某個媒體從品牌那裡拿到的正品.......
如果價格低的讓你心動,那就肯定不要買,因為八成是騙人的。
如果價格高的讓你心痛,那也不要買,因為也許就是假貨商知道你怕低價故意標價高點吧,同樣是心痛,為啥不咬牙去櫃台買個正品,節省不了多少錢。
話說回來,在二三線城市的同志們要注意下,現在還有100%克隆仿冒櫃台的.....定要注意辨別。
也有人說,我經常從她家買小樣,用的挺好,感覺是正品,而且臉也沒用壞。這個一種可能,你還年輕,皮膚屏障還處於可以應付的狀態;另一種可能就是正品,但幾率太小。
總之,小樣,就是正規品牌的一種促銷試用手段。你可以通過各種正規途徑享受到這種促銷便利,壓根無需上電商網站去冒風險購買假貨。如果你對自己的皮膚底子很有自信,覺得用什麼都不會用壞皮膚,那就肆意購買吧,反正臉都長在自己身上,每個人心裡有桿秤,開心就好。嗯,開心就好。
除了看櫃姐臉色讓她施捨你小樣試用,難道我們消費者就沒有別的渠道獲得小樣的試用機會了么?
答案肯定是否定的。
品牌方花了大力氣在新品推廣上,在發現了小樣流入市場後當然進行了補救措施。
除了嚴格要求內部員工的內治之外,還進行了外部渠道的擴充。
1、品牌合作方定向推廣:
Miss手裡就有很多大牌的合作,新品進駐市場之前,品牌方爸爸會給Miss大批量的小樣進行分發試用。
如果不在深圳的話,可以關注Miss公眾號(MissMissapp),進行線上申請;或者加入Miss社群大家庭,每月還有超值的驚喜福利放送~
2、品牌方公眾號注冊後會有小樣領取機會:
(1)關注公眾號:搜索品牌的公眾號名字即可關注
(2)綁定微信和手機號注冊會員:填寫手機號等個人信息,領取電子會員卡
(3)申領試用裝:
A、cpb家現在注冊可以30元郵費申請粉底和妝前乳的試用裝
B、ysl領取會員卡以後,在微信卡券那裡查看優惠,可以免費換一個粉底液試用裝
C、香奶奶注冊就有香水小樣,但是香型隨機,櫃姐給你的也隨機不定期問卷活動也送試用,精華乳液啥的任選
D 、la mer不定期會有試用申請的活動,不是每個人都有,抽中了會有通知,現在有一個新品面膜
E、mac會員每個月都可以領一次試用裝,有粉底液和口紅,每月一次哦~
F、倩碧不定期有新品專櫃試用服務,不是領小樣,預約去專櫃,櫃姐給你護理
G、嬌韻詩不定期有領試用裝的活動,現在有保濕系列和雙萃精華
H、碧歐泉注冊就有試用裝,現在是奇跡水,如果趕上專櫃做推廣活動還有別的禮品
I、植村秀注冊就有試用裝,現在是完美肌膚兩日體驗裝,也可能會是眼眉妝或者潔顏油
J、蘭蔻家非常良心,每月都可以任選一項專櫃服務,有修眉、各種護膚、彩妝,要提前預約,還要忍受櫃姐愛搭不理的態度,你懂的幸運的是,在等修眉的過程中可能會有櫃姐過來給你送明星小樣,意外驚喜哈哈~不過眉毛修的就一言難盡了
K、歐萊雅會員可以任選一項專櫃服務,有基礎護理、手護、彩妝,提前預約
L、絲芙蘭不定期有試用裝活動,可能太火了,每次去領都被告知領完了
M、悅木之源不定期有明星產品的試用,之前有過靈芝水,面霜
N、雅詩蘭黛,現在有新沁水粉底液的試用裝,可以參與明星產品的申領,中獎會通知
O、希思黎也是可以申請試用,中獎率你懂的
P、BB家之前注冊會員有小樣送,現在沒有看到,不知道後面會不會有
Q、資生堂綁定會員送隨機禮品,當然也可能不送
R、赫鏈娜申領限量體驗組,共400份,可以預約專櫃護理,有收費的也有不收費的,沒體驗過
S、玫柯菲可以預約彩妝,但要有預約卡號
T、蘭芝有明星產品試用和免費服務預約,服務有修眉護膚和彩妝,運氣好趕上活動可以玩游戲領小樣
U、科顏氏每月一次專櫃護膚體驗,買套裝送各種試用
❸ 倩碧在國外到底是個什麼地位的牌子
倩碧是美國的品牌。
在美國呢,也屬於平民平牌。知名度很高,有自己的專櫃,說是超市貨有點損它。但是根據美國的消費水平來說,倩碧決不是貴的要死的大品牌。在美國,倩碧的價錢大概相當於國內專櫃價格的5折,而且還動不動就有活動。你可以想像倩碧大體的位置了。
那麼在其他國家,比如歐洲,倩碧沒有在美國那麼便宜,但是和La Mer等這些巨奢侈的品牌品牌相比,倩碧還是比較容易讓人接受的。
我同意倩碧在國內走的是高檔化妝品,在國外大概就是中檔化妝品吧。
BTW,其實國外的超市也不像我們想像的那麼低下,有很多大的葯妝店也有很多品牌產品賣的,只是走不同的營銷策略。當然,我在國外買倩碧,還是習慣去專櫃。
❹ 倩碧護膚品怎麼樣
倩碧屬於中高端檔次產品。
倩碧是美國雅詩蘭黛旗下著名的彩妝護膚品牌,,屬於中高端檔次產品。倩碧含有酒精成分,不屬於葯妝,敏感肌要根據膚質狀況選擇不同系列產品。在大陸市場Clinique倩碧品牌營銷做的好,售價較高,然而在美國Clinique倩碧品牌品牌售價只是中國專櫃的一半不到。
倩碧的特點
1、所有產品均由皮膚學醫生配方
Clinique倩碧相信,只有皮膚學醫生的配方,才能確保產品的有效性;因此,所有產品經由皮膚學專家研製,是Clinique倩碧從創立起始終秉承的一項傳統。此外Clinique倩碧的眼部護膚及彩妝產品,除了皮膚科醫生配方之外,還必須通過眼科醫生的測試。
2、不含香料
Clinique倩碧的所有產品(除香氛外),無論是護膚品還是彩妝,都不含香料;這不僅極大程度降低了香料可能導致的皮膚過敏等隱患,更顯示出Clinique倩碧對原料品質的堅持-這是因為,不添加香料的化妝品,就必須使用好的原料,經過科學的配方和精細的製作工藝,以避免異味的產生;Clinique倩碧,就是如此執著,如此與眾不同。
以上內容參考:網路-倩碧
❺ 化妝品品牌推廣策劃方案怎麼寫
一、市場環境分析
(一)、總體競爭環境
目前,化妝品市場已經日趨飽和,歐美大牌如碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍黛,美寶蓮,玉蘭油等紛紛進入中國市場;後來居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等,佔領了很大一部分市場份額;再加上國內原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂,競爭激烈。各大實力商家為了吸引消費者,也在宣傳上下足了功夫,處於白熱化階段。
(二)、消費者分析
1、消費者市場分析
目前,化妝品市場主要消費群體以年輕女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業從學生到白領參差不等,但購買慾望強。
2、消費者購買行為分析
根據觀察,一個消費者對一件化妝品產生購買行為,往往需要經歷以下四個階段:
a.懸念階段:在這一階段,消費者對某種護膚產品產生了需求,但他這時還未採取行動到店鋪去尋找這種商品。消費者這時處在一種懸念狀態中,其情緒特點是不安,不安的是這種護膚品質量如何,效果如何,價格是否合理。
b.定向階段:在這一階段,消費者已面向他所需求的那種護膚品。此前一階段,其對此護膚品的觀察還是初步的、籠統的。在這時,情緒獲得定向,也就是趨向喜歡或不喜歡,滿意或不滿意,若其對某種護膚品持有肯定態度,那麼在相當一段時間內會繼續使用並營造良好口碑。
c.強化階段:如果在定向階段,消費者的情緒趨向喜歡和滿意,那麼這種情緒就會明顯強化,強烈的購買護膚品的慾望迅速形成。在這一階段,有的消費者在強烈購買慾望的推動下,立即就完成購買行動,而有些消費者則比較冷靜,他們還會根據手頭的經濟情況再推敲一下,然後再做出決定。
d.沖突階段:在這一階段,消費者將對各種護膚品進行較為全面的評價,在價格、效果、氣味、品牌、好評度等方面綜合考慮。其可能會對某種護膚品產生一些方面感覺極為喜歡或滿意,而對另一些方面則不是那麼滿意,這就形成了他情緒上的沖突狀態。消費者在體驗了不同情緒之間的矛盾和沖突之後,就會做出購買或抵制的決策。
3、消費者購買過程中心理特徵分析
習慣型:習慣了某種品牌或信任某一品牌,將會有持續購買的慾望。
沖動型:看見廣告上某著名明星代言的新出現的護膚產品,躍躍欲試。
理智型:不相信廣告效果或迫於經濟原因,對美白產品望而卻步。
疑慮型:對某一護膚產品的宣傳將信將疑,暫不決定是否購買。
經濟型:只能買些適合經濟能力的護膚品,或是看見有促銷打折的才下的了手。
模仿型:看見別人用某一產品有效果,自己也想嘗試。
情感型:只相信某一種用過的產品,並能推薦親朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、內部環境
優勢:相宜本草是本草系列的護膚品,對皮膚的護理更勝過那些含化學物質的護膚品,它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大的後援力量,產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌並且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業競爭中佔有很大的價格優勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚並且保養。
劣勢:產品相對單一,由於相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發到成品都需要花費大量的時間,所以產品相對於市場來說還有待於擴展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。
2、外部環境:
威脅:競爭壓力大,化妝品行業已逐漸趨於飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一,而產品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業內的企業經多年經營,已經形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產品的功能和質量,或者欣賞他們產品的外觀設計、售後服務等等。當消費者習慣於使用某種商品的產品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。
機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產品的性價比。那麼對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的`追捧。
二、營銷目標
樹立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時,“相宜”來源於蘇東坡的詩句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國消費者以和為貴的社交心裡,同時又兼具“時新” 特色,因而能夠獲得絕大多數消費者的好感。
本草,給消費者的第一品牌聯想就是李時珍的 《本草綱目》,因而本草體現的是中國傳統 的中醫葯文化意義,而傳統中醫葯在很大程度上講究以預防為主。以“本草”為名很容易做到和消費者親近,幾千年博大精深的傳統中醫文化因為歷史厚重感更能博得消費者的信任。
三、營銷方法
使目標顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買自己的產品而不是競爭對手的產品。進行廣告宣傳,在網路及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時,突出本產品的特色,及其與其他同類產品的區別。
1、在網站上增添一項互動欄,也就是在線客戶服務。說服她們來購買重要是在於了解不用年齡階段的膚質大體是什麼樣的,這只是總體的。可以把膚質劃分為油性、乾性和混合性,對於網購的消費者來說在於是對產品的介紹是否貼切,可以把產品的展示出來尤其是裡面的樣子,這樣可以讓消費者清楚的看到增加購買的概率;如:相宜本草官網上的相宜互動中的在線問答。
2、網路廣告:網路廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體,網路廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。利用軟體技術,客戶還可以指定某一類專門人群作為廣告播放對象,而不必為與此廣告無關的人付錢。以下有9種形式:
(1)網幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等) :定位在網頁中大多用來表現廣告內容。
(2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告,點擊可以進入相應的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網路廣告形式。有時候,最簡單的廣告形式效果卻最好。
(3)電子郵件廣告:針對性強(除非你肆意濫發)、費用低廉的,且廣告內容不受限制。
(4)贊助 贊助的形式多種多樣,可以是綜藝節目的贊助商,大型公共活動的禮品贊助商等等,形式多樣。
(5)彈出式廣告:訪客在請求登錄網頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。
(6)Rich Media:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復雜視覺效果和交互功能的網路廣告。
(7)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告等等。
(8)EDM直投:通過EDMSOFT、EDMSYS向目標客戶,定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷內容,以及派發禮品、調查問卷,並及時獲得目標客戶的反饋信息。
3、資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網路營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關即時通訊工具中找到和seo或者網路營銷等相關的群組,然後收集郵件地址,進行有針對性的郵件發送,這樣的效果比盲目發送郵件效果要好很多。
5、病毒性營銷策略
病毒性營銷方法並非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6、網路社區策略
在有限的市場投入情況下,如何能夠針對現階段的發展產生最好的營銷效果,經過多方咨詢與溝通,相宜本草採用了網路社區口碑營銷的策略,藉助互聯網社區營銷新媒介,展開迎合精準群體心理的營銷策略,利用網路快速傳播的特點,實現低成本的廣泛傳播效應。
7、其他推廣方式
其他推廣方式如文庫推廣、圖片推廣、視頻推廣等,在推廣過程中根據每個階段的推廣目標選擇合適的推廣方式。
四、風險控制
從國內化妝品行業發展的情況來看,依然充滿不確定性。盡管行業利潤率比較高,但目前中高端市場大都被國際知名品牌占據,本土化妝品企業往往只能在中低端市場打拚,更糟糕的是,國內一些小化妝品公司比較短視,常常採取打價格戰的方式銷售產品,在經營成本不斷提高和消費者對品牌要求越來越高的背景下,這樣的做法無異於飲鴆止渴,相宜本草應找准自身定位,既避免與國際品牌的正面競爭,也脫離價格戰的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂,宣傳在塑造知名度的過程中起著至關重要的作用,任何一個品牌都應給予足夠的重視。
❻ 求關於香水的推廣方案,策劃方案或銷售方案
這東西 要具體問題具體分析的
跟你的品牌定位 品牌訴求等等都是有關系的
哪裡那麼容易說
❼ 如何做好國內香水市場品牌營銷策劃
歐賽斯認為國內香水市場品牌營銷策劃上可以考慮搶占品類,比如說在東方植物香和西方商業香對比來看,國產香水市場應該利用本土文化,文化是香水發展的核心競爭力,打造自己的品牌故事以及產品價值的品牌,跳出「我們雖然生產香水,但也只是香水的搬運工」⌄的中國香水行業怪圈。