⑴ 小米手機的營銷策略有什麼缺點
1、產品同質化:隨著市場上各品牌手機功能和性能越來越接近,小米手機的營銷策略可能會陷入產品同質化的困境,難以區別於其他品牌。
2、價格戰壓力:小米手機一直以來都推崇高性價比策略,在市場上以較低的價格銷售高性能手機,這可能會導致利潤率下降,並給公司帶來競爭壓力。
3、品牌形象橡嘩念:一些人對小米手機的品牌形象持懷疑態度,認為其不夠高檔、穩定和可靠,這可能會影響消費者的購買意願和忠誠度。
4、渠道和服務:雖然小米採用線上銷售模式,但它需要蘆晌依賴在線上渠道建立穩定的供應鏈和配送網路。此外,小米可能面臨提供良梁困好售後服務的挑戰,特別是當用戶數量增加時。
⑵ 如何評價小米手機的營銷策略
一個企業要想獲得生存並在市場上佔領相當的份額且最終取得成功,必須要有一個適合自身企業發展且正確有效的營銷策略。小米手機之所以能立於不敗之地,很大程度上取決於其正確的營銷策略。本文採用4P營銷理論,從產品、價格、渠道、促銷四個方面對小米手機的營銷策略進行分析,最後,對小米手機的營銷策略提出建議。
關鍵詞:營銷管理論文
引言
安卓系統作為智能手機操作系統的後起之秀,並在2012年迅速占據了全球智能機手機市場的半壁江山,成為智能手機的主流系統。正是由於安卓系統的開源性特點,為國產手機帶來了發展的契機,號稱是我國第一個為「手機發燒友」打造的小米手機便是在這一背景下產生的。小米公司是一家集智能手機研發、軟體開發以及移動互聯網業務運營的新型運營模式的公司。小米手機在短時間內獲得成功,不僅因為其高配低價的賣點深受中國廣大青年朋友們的青睞,而且其獨具匠心的營銷策略對於小米手機的暢銷功不可沒。
1 小米手機的4p營銷理論(產品、價格、渠道、促銷)
1.1 產品(Proct)
(1)性能。小米手機的性能十分的強大,始終保持硬體的領先地位;其次,小米手機擁有自主研發的基於Android的MIUI智能操作系統,不僅符合中國人的使用習慣,而且十分快捷方便;最後,企業內部集合了一大批來自於眾多知名科技企業的技術人員,使小米手機系統的研發有了非常高端的科學技術作為基底。可以說,有良好的質量與技術作為支撐,小米會發展的更為久遠。
(2)市場定位。市場定位,也被稱之為產品的定位、競爭性的定位,簡言之就是重視顧客對產品屬性上的需求,從而塑造出鮮明、個性的企業形象,使企業的直觀信息最大限度的傳遞給潛在顧客,從而使產品在市場上獲得強有力的競爭位置。
小米手機的成功,要歸功於董事長兼CEO的雷軍對手機適用人群的精確定位。首先,年齡為80後和90後且經常使用網路、樂於體驗新鮮事物的人群。其次,月收入在2000元之上且對智能手機的性能、硬體有一定需求的人群。再次,追求高配置、新工藝的手機發燒友。由此可以看出,小米手機的定位並不是針對所有的適用人群,而是限定了潛在的消費者,事實證明這種限定是成功的。總之,准確的市場定位,使得小米能夠在多次公開發售及多次缺貨登記用戶專場購買中迅速獲得較大的市場份額,為今後的產品運營搶佔了市場和客戶群。
(3)包裝方面。首先,由於手機屬於比較精密的儀器,不宜經受過度的顛簸和碰撞,因此在小米手機的包裝設計中十分注重它的承重與抗摔能力,這也是小米公司品牌理念的一種呈現。承壓強度上,小米公司在包裝研發過程中將包裝盒的承壓強度由最初的85KG的重量提升到了150KG,這足以使小米手機的包裝應付運輸途徑中的各種擠壓和碰撞。其次,在包裝的細節處理上,簡約時尚而又環保的牛皮紙包裹,表面沒有過度的顏色印刷設計,符合小米提倡的「沒有設計就是最好的設計」,這也成為小米獨特的設計;打開包裝盒後的布局簡潔明了,這些細節都會給消費者留下良好的印象。
1.2 價格(Price)
為「中國手機發燒友」打造的小米手機市場銷售價僅1999元,這也是接近於成本的價格。在消費者心理比較上,在同類配置的手機中這個價格是消費者們最能夠接受的;同時1999元的市場零售價,對於渴望高配置的手機用戶來說,也是非常具有誘惑力的;另外在每年新老產品交替時,繼續以1999元的價格優勢來推出新一代的產品,而老產品降至1499元,這就進一步刺激了更多消費者的購買慾望,極具市場殺傷力。由此可以看出,小米手機相對於蘋果、三星等品牌的高價高端智能機來說,價格更加平民化。
如今,小米手機在激烈的市場環境中,繼續以質優價廉為策略來滿足不同消費者的需求,從而搶占更多的市場份額。因此,可以說,低廉的價格是小米手機迅速搶占市場份額的有效戰略途徑。
1.3 渠道(Place)
2011年8月16日,小米手機在北京著名的798藝術區組織籌劃了一場十分類似蘋果的新機發布會。迄今為止,小米手機是國內第一個敢如此發布新品的手機品牌,一時間引來眾多記者的爭相報道,從而使小米手機憑借這場高調的發布會贏得了眾多媒體和手機發燒友的高度關注,這種無形的關注也成了小米手機免費的營銷廣告。
1.4 促銷(Promotion)
小米手機在促銷策略上熱衷於選擇與其他公司合作,並設立多個試銷點。與此同時,將部分小米手機作為員工或消費者的節假日禮品或回饋禮品,來擴大小米手機的影響,並且成立促銷小組,通過各種促銷活動,使人們對小米手機更為了解,從而再度激發消費者的購買慾望。
(1)飢餓營銷。所謂「飢餓營銷」法,是指商品提供者有意識的降低產品的產量,人為的創造出可控的供求關系,製造出一種供不應求的市場假象,以此達到維持商品售價和商品利潤的目的。關鍵點在於產品對消費者的吸引力,以及如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感。
小米公司在飢餓營銷的把控尺度上有其獨特的技巧。首先,小米公司的飢餓營銷是建立在對市場容量的准確評估與調查上的,充分了解市場的需求,並規劃出產品的實際產量;其次,小米公司的飢餓營銷在實施過程中,保證了產品和服務所具有的不可替代的獨特性,極大刺激了消費者的購買慾望;最後,小米公司在新品宣傳上總是遮遮掩掩,吊足了媒體和「米粉」的胃口,使媒體和「米粉」樂意免費為小米新品發布會造勢,然後在萬眾矚目的盛況下發布新一代的產品。而且在新一代產品發布後營造出貨源不足的局面,使沒有購買到產品的消費者心癢難耐。可以說,小米手機把飢餓營銷「三分飽,七分餓」的尺度把握的十分精準到位,從而贏得了國內市場。
飢餓營銷對於企業來說就是一把雙刀劍,關鍵在於如何正確的使用與調控,不但要把握飢餓度、時刻保持危機感,而且還要堅持不斷的創新能力,使自己的產品永遠處於時尚的前沿、科技的前沿、人們需求的前沿,只有形成自身獨特的企業文化,才能使企業在「飢餓營銷」中立於不敗之地。
(2)微博營銷。微博營銷就是以微博作為營銷平台,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業信息、產品信息,從而樹立良好的企業形象和產品形象。 小米公司在微博營銷的運用上有其與眾不同的策略。首先,每當在正式發布新產品前,創始人雷軍便通過微博與關注小米的人群進行交流,以此真實的傳遞出一些關於小米的反饋信息;其次,高層領導還充分利用知名IT界達人的微博來宣傳新產品;最後,公司團隊在微博上及時與「米粉」進行有效互動,並充分解答其疑惑。由此可以看出,小米公司充分利用新興平台為小米手機造勢,同時也讓更多的用戶參與到小米手機的研發與完善的環節當中,充分展現了對消費者的尊重。
總之,微博營銷注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局、准確的`定位,可以每天更新內容跟大家進行交流互動,或者發布大家感興趣的話題,來達到營銷的目的,可以說,小米公司將微博營銷運用到了極致,極大地促進了公司的發展。
⑶ 小米手機的網路營銷方案是什麼
小米手機的營銷策略有點類似蘋果,營銷學稱之為《飢餓營銷》。網路上可以查的到,我就不復制了;
小米手機與其他手機不同點如下
1、銷售渠道不同:小米手機是純網路銷售的品牌,只能在網上訂購,還不一定有限貨、其他品牌手機在線下各類謹局手機門店或電器點均可以買到;當然除了聯通電信合約機之外;
2、產型晌余業鏈不同:小米手機是輕資產運作,怎麼輕的呢?系統用的是安卓,雖然有小米系統,但基本上就是個山寨安卓系統,硬體設備的芯卜滾片知識產權等用的是其他品牌的模式;生產加工組裝等生產模塊是委託給第三方代工。簡單的說小米公司運營的就是小米這個品牌!
⑷ 運用4c市場營銷理論分析小米公司的營銷策略
小米公司之所以能迅速成功的重要原因之一就是其出神入化的促銷策略—飢餓營銷。
第一步:引起關注
就是在產品銷售開始之前,你必須先吸引大眾的關注。告訴大眾顧客我要有大動作了。至於具體是什麼,你不能一下子透露完全,你必須慢慢公布你的營銷活動,拉長宣傳的事件。因為飢餓營銷,它是一個過程,是一個慢慢引誘客戶飢餓的過程,只有吊著顧客才會讓她產生期待。
第二步:激發購買慾望
這是最關鍵的一步,因為它直接決定了你的成交率,那麼,在什麼情況下顧客會去搶購呢?有三種可能。
第一種就是產品太便宜太劃算,大部分人都喜歡佔便宜,你優惠的力度越大,排隊搶購的場景就越火爆。
第二種可能就是產品太受追捧,也就是說你本身的產品夠好,這個點足夠吸引人來搶購。
第三種就是產品具有獨特性,比如可以在商品上面定製顧客的姓名,這樣就更激發了顧客想要購買印有自己姓名的商品,如果你的產品沒有優勢,那麼最佳的方式就是加一點私人訂制。
第三步:設定限制條件
這是核心的一步,限制條件就是你要提前設立好顧客得到這個產品,它必須滿足的條件,讓顧客購買的難度提高。
第一個就是常見的手段,比如限量供應,限時供應,提前預約,排隊叫號等等,第二就是炒作限制行為。第三就是設置高門檻,例如只是通過抽獎比賽獲獎的方式,才能得到購買資格。
小米手機營銷策略分析
小米手機從創立之初就做了大量的市場調研,通過市場調研,小米首先對消費者的年齡進行了細分,把消費者的年齡限定在二十五歲至三十五歲之間。
這個年齡階段的消費者,有它自己的特點,這個年齡階段的消費者一般都是處於事業的發展期,也勇於嘗試,對新鮮事物的接受度會很高。
小米公司在確定了消費群體後,開始對消費群體進行下一步的細分析找到了一群對於手機有著極高的興趣,並且平時就喜歡研究手機系統和性能的群體—手機發燒友。
小米認為,手機發燒友這一特殊群體非常具有代表性,將會對其他潛在消費者的行為有著非比尋常的影響。於是,「為發燒而生」成為了小米手機的設計理念,它也是第一個將一開始的營銷對象定位於手機發燒友的智能手機。
⑸ 小米營銷採用什麼方法
小米的營銷策略一:口碑營銷
在用戶越來越多的關心智能手機性價比的背景下,小米手機以其優越的配置和低廉的價格不斷的製造話題,吸引人們的注意力,同時以「發燒友」小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。
小米手機口碑的形成主要在於其高性價比,以及人群的追捧和發酵,這種病毒式的口碑營銷非常的奏效,它為小米手機後期的在線銷售打下了基礎。
小米的營銷策略二:事件營銷
售賣工程機是小米的一大創新,在前期做足了手機硬體又是的宣傳後,小米公司以低於正式發售機器300元的價格售賣工程機。
此舉可謂一石二鳥:「售賣半成品」一時間吸引了各大媒體的眼球,免費為小米做足了宣傳;同時秉承用戶體驗至上的小米公司獲得了米粉使用完工程機後的許多建議和意見,進而為手機進行相關的改進。
小米的營銷策略三:飢餓營銷
飢渴營銷,主要是通過各種限量策略或限時策略,以充分引起消費者的關注和重視,激發消費者的購買慾望,從而實現產品由廠商到消費者的快速轉移。
談到飢渴營銷,我們都知道這是蘋果公司慣用的伎倆。無論是在2010年推出的iPhone 4,還是今年最新推出的iPhone 4S,全都慣用了這樣一種營銷策略,而且取得了不錯的成績。都知道「飢渴營銷」專屬於蘋果,沒想到這種營銷手段現在也傳染到了國產手機廠商小米的身上,相比蘋果的飢渴營銷,小米手機憑借著超強大配置和超低的價格似乎更能吊起人們的胃口。
小米發售工程機時,沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。
寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了了天。
小米的營銷策略四:公共關系
小米手機能取得如此大的轟動,與其公關的營銷策略,手機質量的有莫大關系。小米手機能否成為中國的「蘋果」小米如何營銷,繼續它的輝煌之路,讓我們拭目以待。
小米的營銷策略五:高歌下突圍
在某種程度上講,小米手機銷量的快速增長並不是得益於中國手機市場的相對龐大,而是由於其對用戶需求的准確把握。
對此,小米科技創始人黎萬強給出的解釋是,小米手機是「活」的,是有生命的,操作系統做到每周升級一次,並且讓用戶廣泛參與其中。
⑹ 小米手機是怎樣做營銷推廣的
小米的營銷可能浮在表面讓大家看到的是飢餓營銷、但沉在下面的,就如同一句話「
人們只驚梁態羨它現時的美麗,然而當初它的芽兒浸透了奮斗的淚泉」他在這飢餓營銷前面還做了大量的鋪墊。另外他的一個讓他在營銷過程一直堅持的宗旨「為發燒而生」
ok那麼我想更多的強調他的定位「為發燒而生」。正因為小米他的定位非常的明確、從而讓他在執行或者研發的過程當中,在營銷過程當中不至於迷失自己。這個是非常重要的指明燈仿鍵。
那麼有了「定位」之後,所有的營銷策略都是圍繞著他轉的。那麼接下來我就說一下小米營銷鋪墊
1、小米社區:他對小米的重要性是起關鍵性作用的,社區裡面匯集了非常多愛好手機無論是軟體的還是硬體的發燒友。那麼這就相當於是一個智囊庫了,那麼他們對小米手機無論是用戶體驗,外觀設橡大源計、軟體研發、都貢獻出了很多他們的idea他們的智慧、在我理解就是一個智慧的一個協作。集群體的力量打造群體喜歡個性化的產品。那麼這些米粉對他後期產品發布、產品的推廣那都是一群忠實的用戶以及口碑的推廣者啊、因為小米手機也包含有他們的智慧在裡面啊,另外也是小米更富有感情色彩
2、小米的線下交流活動
小米每個一段時間都會在小米社區裡面投票選出下一個小米交流分享的城市。然後到該城市與這些米粉們進行面對面的交流。這對於小米與用戶直接形成一種親密的關系
後面當然之後各種社交媒體,比如微博、微信的營銷小米也是非常棒的、這些我就先不說了,再看看吧。我上面所說的兩點呢,是小米還沒出現之前,個人認為對小米手機的成功包括現在的,那很大程度都是基於前面的這些鋪墊,只不過與發燒友的交互方式改變了一下而已。小米剛期價的時候,那些對小米模式滿嘴不屑的智能手機界人士,如今正急匆匆地變身小米的「門徒」。現在還是有很多的廠家都在吐槽小米智能手機的銷售等方式,但是腳步也是越來越往小米方向靠攏。匆匆幾年小米慢慢的強大起來,走到了每個人的心中。讓大家都記著小米。
小米成功的因素比如:
小米的營銷主要自己操盤,包括公關、微博營銷、客服等都由自己來做而不是選擇外包,有效保證了和用戶的零距離溝通,執行力更強。
米維持著一個用戶參與度很高的論壇,論壇上的發燒友不斷對小米的產品提出各種意見甚至批評,這對發現用戶的真實需求至關重要。這些發燒友就是小米的義務檢測員、義務建議員、義務宣傳員。
使雷軍事情很多,也整天掛在米聊上和用戶互動。小米的幾大創始人,也都很注重和用戶之間的互動。其好處是小米的高層直接面對用戶,了解用戶需求,用戶也覺得更有親近感
小米有專門負責微博營銷,他們大都是對技術、產品精通的員工,會在微博上及時發現用戶反映的小米的問題並與之溝通。因此小米用戶會覺得自己有了和小米公司直接溝通的渠道。
注重讓用戶參與。例如小米正在開展10萬元懸賞小米手機默認壁紙的活動,用戶上傳圖片就可能成功小米手機的默認壁紙,此類活動往往能有效提升用戶的參與度,提升用戶對品牌的認知度。
微博起到用戶教育的作用。小米的微博上有著很多的教用戶怎樣玩手機的內容,提供實用內容的同時,也教育了用戶,提升其忠誠度。
綜上所述,我認為小米在營銷上的成功,主要來自於和用戶有效的互動。
相比較之下,許多公司的微博營銷往往流於形式:
1)許多it類公關公司、微博營銷公司的工作人員並非產品經理和技術出身,許多工作人員對產品、技術懂的很少,常常缺乏和用戶、媒體溝通的深度,雙方往往找不到太多的共同話題,其結果是,微博營銷常常流於形式,甚至有的變成了「做給客戶看的」。
2)一些公司的微博營銷喜歡開展各種簡單的抽獎活動,效果往往非常差,這僅僅增加了產品的曝光度,但絲毫沒有提升用戶對產品及品牌的理解,沒有提升用戶忠誠度。
3)許多公司的微博營銷強調提升粉絲數,提升評論、轉發,但其中許多都是沒有價值的評論轉發,因為其和用戶之間的溝通交流深度有限。
4)一些公司的微博賬號為提升粉絲數,喜歡發一些和公司產品不相關的內容,如美女照片、笑話、心靈雞湯等,雖然短期有些效果,但在提升用戶參與度上效果甚微。
小米的成功為許多正在做微博營銷的公司提供了啟發:只有和用戶建立了真正的互動,才能變成有效的營銷。微博的精髓在於互動,而不是單向的展示。單向的展示,是門戶做的事情
⑺ 小米手機營銷方式如何
目前小米的營銷方式主要是實體店和網路銷售。
⑻ 小米產品營銷是一種什麼營銷
小米以互聯網思維、口碑營銷、飢餓營銷而聞名,其實小米的營銷模式是飢餓營銷與口碑營銷的結合。
小米的品牌宣言是「為發燒而生稿改」。意思是用發燒友的品質來要求產品,但做出來的產品要讓所有的消費者尖叫,而不是只賣給手機發燒友。在硬體堆砌的時代,小米靠著「高配置、低價格」超過了用戶對手機的預期標准。而且小米的前幾款手機都是以這樣的標准來做的,靠著超預期的標准圈了大量粉絲。
小米在推廣模式上模仿了谷歌運營郵件服務的模式,像谷歌提供有限的使用賬戶一樣,小米採用了限量搶購的方式,這種模式也就是大家所熟知的「飢餓營銷」。與谷歌的強大口碑不同的是,小米的「飢餓營銷」的意義在於,首先造成一種物以稀為貴的假象,其次是批量銷售有利於廠家控制產品的質量,即使出了問題也可以控制在一定范圍之內,後一批產品在銷悉敬培售前可杜絕同類問題的發生,最後,人為睜唯造成供不應求的熱銷假象也彌補產能不足的短板。
小米利用論壇的互動來帶動忠實粉絲幫助口碑宣傳,而且為了提高小米手機更好的體驗,小米一直在開發新的產品,如:小米手環、APP應用等。而這些產品從小米論壇用戶的一物難求就可以看出來,現在的小米依然靠著是飢餓營銷與口碑營銷的結合的營銷策略來做產品。
⑼ 小米的飢餓營銷策略
一、創始階段存在飢餓營銷的條件和不得不用飢餓營銷方式
中國市場能用飢渴營銷方式因中國以社會渠道銷售為主,用戶要自己掏錢買手機,更關注手機性價比;2011年小米發售手機的時候處在從功能手機轉換為智能手機的階段,巨大的需求為小米的飢餓營銷營造了空間。在歐美市場用戶的手機大都是有運營商補貼銷售,用戶較少自己掏錢購買手機,例如歐洲市場就有約70%由運營商渠道銷售。
中國的品牌還沒有成長為足夠強大的品牌,為新品牌的成長提供了足夠的生存空間,小米的飢渴營銷才得以施行。否則,當小米製造出用戶對該檔次手機的飢渴需求的時候,其他國產手機品牌製造就可以造出類似配置的手機吸引用戶,不過因為當時其他國產品牌影響力有限和市場過於龐大,終究沒有影響到小米的目標用戶,讓小米得以順利地將自己的飢渴營銷策略得以順利實施,並且一直延續到今年。
小米由於是初創公司,難以有足夠的資金建設自有工廠生產手機,這迫使小米採用輕資產的運作模式,而飢渴營銷可以有效降低產業鏈佔用資金。中國的製造產業鏈為這種模式提供了條件,中國的手機生產製造由代工廠進行組裝,而圍繞在代工廠周圍有眾多的配套零部件廠,這些零部件廠可以隨時為代工廠做配套,在訂單充足的時候這些配套工廠可以24小時運作,高效的產業鏈運作為按需生產提供了可能。中國市場蓬勃發展的網購模式則可以在用戶下單後迅速的將產品從產地送到用戶手中,高速、高效的物流服務將全國的客戶變成一個統一的龐大市場。
二、飢餓營銷的好處
在紅米手機沒有推出之前,小米手機類似蘋果一樣,一年只賣一款產品,這樣做的好處是可以大批量采購標准件壓低采購價。作為代工廠商富士康和英華達也喜歡接小米這樣的單,產品單一,元件標准化,可以實現最快速生產,標准化的組件,有效地提高了生產效率和降低生產成本。
互聯網營銷、搶購和電早廳商模式讓小米可以成本更低。小米採取互聯網營銷,在小米論壇、微博、微信、網路貼吧等所有社交平台開展推廣,而不是如其他公司採用花費大量資金的廣告方式,節約營銷成本;電商的模式降低了中間成本;多個環節的成本節約,讓產品定價可以不需要考慮多重因素,同時也能做到近乎成本的價格,這是其他品牌難以做到的。
採用飢渴營銷模式,小米可以避免大量存貨,減少損耗和存貨貶值的損失,降低生產成本。提高存貨周轉率是許多企業追求的指標,而飢渴營銷模式可以依據用戶的訂單來安排生產,最大限度提高存貨周轉率,降低生產成本。每個產品都有他的生命周期,在產品剛推出的時候價格最高,隨著規模的擴大、生產工藝的穩定和成熟成本必然下降,例如一塊液晶屏幕數月前采購可能要100元而幾個月後采購價可能只要60元了,整體元件的成本的逐步下降使小米手機發布數月後的生產成本大幅降低。
三、飢餓營銷的條件已經轉變
小米已經開始推出多款手機,推出多個價格層次的產品。目前有1999元的小米、999元的紅米NOTE和799元的紅米,據說即將上市的還有比較靠譜的著名博主透露的2499元的小米5和399元的X米,通過多個價格層次的產品迅速擴大規模。
互聯網營銷可以節省成本,可以快速擴散產品的優點,但是慧兆互聯網營銷傳播企業的負面消息更快速。小米通過粉絲傳播促進了企業的快速發展,這些粉絲為小米的發展做出了貢獻。隨著粉絲的擴大,小米的影響力也在增大,小米持續這樣的飢餓營銷方式可能惹怒粉絲,讓米粉變成米黑,是時候要轉變飢餓營銷方式了,要以良好的產品購買服務讓粉絲維持對小米的好感。
足夠大的規模已經可以為小米降低產品成本,代工企業願意配合小米生產手機產品。目前小米已經成為中國銷量第一和全球第三的手機企業,龐大的規模讓小米不用因為自己的資金不足尋找代工廠而煩惱,代工廠英華達和富士康都正在努力為小米產量的迅速增長而擴產,各配套企業願意為小米及時供應配件,難怪富士康這個世界第一大代工企業都站出來為小米背書。
小米的性價比或正在失去賣點,今年手機的性能出現過剩現象。就如當前的電腦市場,在過去十幾年來,電腦通過不斷提升硬體性能,以性能來吸引用戶更新換代,但是到了近幾年,由於電腦硬體的性能已經過剩導致用戶對更新硬體的慾望降低。
法制的健全,讓飢渴營銷受到監管。例如台灣監管部門對小米的處罰就陸碧隱證明了在法制健全的情況下飢渴營銷會受到許多掣肘而難以發揮。飢渴營銷的作用就是,盡量少備貨按需生產降低運營成本,一旦用戶的訂購數量超過存貨數量的時候可以借缺貨為借口延遲發貨,但是在法制健全的情況下這樣的做法是要受到處罰的。
四、完成品牌的轉變,小米或回歸正常的營銷
小米已經度過了品牌成長期,奪得了世界第三和中國第一的名號;小米的MIUI系統開始擁有了一定的影響力,已有非小米手機的約700萬用戶刷MIUI系統,足以說明MIUI系統成為中國最受歡迎的手機系統,這個為小米帶來其他品牌所沒有的競爭力。
優秀的高級工藝,小米公司的文化等小米的特質開始讓小米有了自己的特點,區別於其他國產手機。今年小米4的發布會,可以看做是小米轉變的開始,小米不再強調測試分數,開始從供應鏈管理、自己掏錢買設備供代工廠使用等方式證明自己在工藝上已經擁有特別的技術,整場米4發布會介紹了石墨散熱膜、其底部的MicroUSB介面和45個音腔口的CNC精銑、奧氏體304IMT膜內轉印技術等區別於其他品牌。
小米已經成為一個強大的手機品牌,例如搭載Tegra4晶元的小米3,出貨量達到了900萬,因為這個原因,英偉達的中國區總經理張建中先生表示:「NVIDIA從沒有說過要放棄手機市場,而且在未來,NVIDIA會一直攜手像小米這樣的合作夥伴,不斷推出重視視覺計算和用戶體驗的高端智能手機」,而就在此前英偉達曾經曝出要退出手機晶元市場的消息;最近小米和聯芯組建了生產手機晶元的合資企業,小米已經很強大,強大到開始影響晶元業甚至自己直接接入晶元業。
⑽ 小米手機是怎樣做營銷推廣的
1)小米維持著一個用戶參與度很高的論壇,論壇上的發燒友不斷對小攔悄陸米的產品提出各種意見甚至批評,這對發現用戶的真實需求至關重要。
2)即小米的幾大創始人,也都很注重和用戶之間的互動。其好處是小米的高層直接面對用戶,了解用戶需求,用戶也覺得更有親近感。
3)小米的營銷主要自己操盤,包括公關、微博營銷、客服等都由自己來做簡頃而不是選擇外包,執行力更強。
4)小米的營銷隊伍大部分也來自產品、技術團隊,他們對產品的理解要遠遠超過純營銷人員,尤其是在面對發燒友時,很容易找准對方需要什麼,也更有共同語言,溝通無障礙。
5)小米的售後服務(呼叫中心)的員工已經運枯多達了400人,因為售後部門經常接到一些很棘手的電話,裡面有用戶關於復雜的技術問題的投訴,所以售後部門需要及時和產品、研發溝通。
綜上所述,小米在營銷上的成功,主要來自於和用戶有效的互動。產品及品牌的理解,沒有提升用戶忠誠度網頁鏈接