『壹』 完全競爭市場的競爭的策略
來源：知乎
吳治朋
筆者專注於新金融營銷，就以互聯網金融為例，回答這個問題。
競爭定位戰略是指企業根據其所處競爭位置和競爭態勢來制定戰略，按照金融機構在市場上所處的競爭地位不同，可以將其分為市場領導者、市場挑戰者、市場追隨者和市場補缺者四種類型。（p2p網貸行業，在過去幾年，各大平台更多關注自身如何跑得更快，平台之間的競爭不太明顯，但未來幾年，在洗牌期，p2p平台之間貼身肉搏的現象會越來越多，市場競爭定位戰略會派上用場。）
（一）市場領導者戰略
市場領導者企業在市場上有最大的市場份額，並且在戰略上有多重選擇權。在p2p網貸行業如陸金所。這類企業的主要營銷目的，向更多的公眾宣傳自身的優勢和市場領導者地位。可以從以下三個方面努力：
1、擴大市場總規模
市場領導者通常是市場總規模擴大的最大受益者，因此，市場領導者往往致力於擴大市場總規模。當香水還只為一部分女性使用時，香水市場領導者便通過說服那些不使用香水的女性也使用香水（市場滲透策略），或說服男人開始使用香水（新市場策略），或銷售香水至其他國家（地理擴張策略）。
2、保持現有市場份額
市場領導者鞏固市場領導地位的策略有：發揮自身優勢，加大市場進入難度；對競爭對手的攻擊及時回應；減少競爭對手進攻的誘因。當富士（市場挑戰者）不斷攻擊柯達（市場領導者）時，柯達反過來也通過增加促銷和推廣幾種革新產品向富士發起進攻，對競爭對手進行攻擊和及時回應，保持自己的市場份額。
3、擴大市場份額
市場領導者企業往往通過產品創新、成本優勢、高額營銷支出、增加分支機構等策略擴大市場份額。2014年以來，p2p網貸行業的市場領導者陸金所，便採取了「兩條腿走路」的方式，一個是網路投融資平台Lufax，另一個是金融資產交易服務平台Lfex，完成了從「個人網路借貸」到「金融資產交易」的全面布局，共同打造互聯網金融巨無霸平台，這是陸金所擴大市場份額的重要舉措。
（二）市場挑戰者戰略
市場挑戰者指某個行業內，居於第二及以後位次的企業，在p2p網貸行業，市場挑戰者有：紅嶺創投、微貸網、小牛在線、鑫合匯、團貸網、宜貸網等。市場挑戰者的的目標往往是：增加自己的市場份額，減少競爭對手的市場份額，超越競爭對手，甚至取代市場領導者地位。為提高市場份額，市場挑戰者常向其他企業發起進攻，攻擊對象包括市場領導者，與自己實力相當企業，以及實力不及自身的企業。市場挑戰者的競爭戰略包括：
1、正面進攻
正面進攻是集中全力，向對手的強項而不是弱項發起進攻，攻守雙方的實力（人力、財力、物力）往往決定了勝敗。在飲料行業，百事作為市場後起者，面對可口可樂，可選擇挑戰戰略或者跟隨戰略，經過近半個世紀的實踐，百事可樂深刻地意識到，跟隨戰略是行不通的。於是，百事可樂向可口可樂發出強有力的挑戰，並在與可口可樂的交鋒中越戰越強，最終形成分庭抗禮之勢。
2、側翼進攻
側翼進攻是集中優勢力量需找和攻擊對方的弱點，既可以需找對方忽略或者績效較差的產品和區域加以進攻，也可尋找對方尚未重視或者尚未覆蓋的區域作為攻擊的目標。
3、包圍進攻
包圍進攻是在多個領域同時發動進攻以佔領對方的市場，向市場提供比競爭對手更多的產品和服務，並且在價格和質量等方面都優於競爭對手。
4、迂迴進攻
迂迴進攻是避開競爭對手現有的業務領域或者市場，進攻對手尚未涉足的業務領域或者市場，以擴大自己的實力。
5、游擊進攻
游擊進攻是向對手的有關領域發動小規模的，斷斷續續的進攻，其目的是削弱對手的市場力量，達到騷擾的目的，常見於小公司向大公司的進攻。如p2p平台在局部某一市場上有選擇的增加投資收益；開展短期的密集推廣活動；向對方發起法律訴訟；通過公關手法進行游擊進攻。
（三）市場追隨者戰略
市場追隨者在規模和實力等方面均不及市場領導者和市場挑戰者，這類企業的競爭戰略應以模仿領導者和挑戰者行為為主，並嘗試形成自己的特色。
1、全面模仿
處於追隨地位的企業在其實施營銷策略過程中，及時全面的模仿市場領導者的行為。
2、部分模仿
處於追隨地位的企業在其實施營銷策略過程中，只模仿市場領導者，或者市場挑戰者，有顯著吸引能力的方面，同時，保持自己的特色和優勢，這是很多初創p2p網貸平台選擇的策略。
（四）市場補缺者戰略
市場補缺者金融機構，往往資產規模較小，競爭實力較弱，這類金融機構基於自身條件，往往避開同市場領導者和市場挑戰者的沖突，充分利用他們忽視和放棄的市場來開發新的金融產品和服務，起拾漏補缺的作用。市場補缺者主要在以下兩個方面努力：
1、開拓補缺市場
補缺市場需有足夠的市場潛力，並且對市場領導者和市場挑戰者不構成吸引力。同時，市場補缺者還要有佔領此補缺市場的能力。這也是今年很多網貸企業紛紛轉型「小而美」平台的戰略考慮。
2、保護補缺市場
開拓了補缺市場，如何才能能夠守得住？例如，網貸行業的市場補缺者，通過跨界合作實現資源的共享和整合，增加平台附加值，通過和實力機構合作的方式，強化自身的風控能力。
『貳』 哪裡的p2p行業分析比較好呢
中商產業研究院出品的《2017-2022年P2P信貸行業投資戰略研究報告》可以參考下
據悉這家公司是新三板上市企業商情數據全資子公司，中國行業研究第一股，下面是目錄
第一章 中國P2P信貸行業投資背景 13
第一節 P2P信貸行業發展背景 13
一、P2P信貸的定義 13
二、P2P信貸的基本特徵 14
三、P2P信貸行業產生背景 14
四、P2P信貸行業興起因素 15
第二節 P2P信貸平台基本情況 17
一、P2P信貸平台操作流程 17
二、P2P信貸平台運行分析 18
（一）P2P信貸平台優點分析 18
（二）P2P信貸平台風險隱患 19
三、P2P信貸行業投資特性分析 20
（一）P2P信貸行業進入門檻分析 20
（二）P2P信貸行業投資收益分析 21
（三）P2P信貸行業投資風險分析 21
第二章 中國P2P信貸行業市場環境分析 22
第一節 PEST模型下P2P信貸行業發展因素 22
一、P2P信貸監管政策制定方向 22
二、宏觀經濟對行業的影響程度 24
三、信用環境變化對行業的影響 24
第二節 P2P信貸行業政策環境分析 24
一、小微企業貸款扶持政策 24
二、金融服務扶貧政策 25
三、P2P網貸監管辦法已擬定 26
第三節 P2P信貸行業經濟環境分析 28
一、居民消費水平分析 28
二、消費者支出情況分析 29
三、社會經濟結構變動趨勢 30
四、國內經濟增長及趨勢預測 31
第四節 P2P信貸行業微金融環境分析 33
一、中小企業信用狀況分析 33
二、小額信貸融資需求分析 34
（一）個人消費貸款規模分析 34
（二）小微企業貸款規模分析 34
三、小額信貸資金供給分析 35
（一）小額貸款公司運行分析 35
（二）農村金融機構運行分析 36
（三）民間借貸行業運行分析 38
第二部分 行業深度分析 40
第三章 國外P2P信貸行業發展概況 40
第一節 國外P2P信貸發展歷程 40
第二節 國外P2P領域四大板塊 40
第三節 國外P2P最新發展趨勢 42
第四節 發達國家P2P信貸現狀 42
一、英國P2P信貸現狀分析 42
二、美國P2P信貸現狀分析 43
三、日本P2P信貸現狀分析 44
四、其他發達國家P2P信貸現狀分析 44
第四章 國外P2P信貸運作模式及行業平台分析 46
第一節 國外標桿P2P信貸運作模式 46
一、英國ZopaP2P信貸平台 46
（一）平台發展規模分析 46
（二）平台客戶群體分析 46
（三）平台業務流程分析 47
（四）平台貸款市場份額 47
（五）平台運營流程分析 47
（六）平台風險防範機制 48
二、美國ProsperP2P信貸平台 49
（一）平台發展規模分析 49
（二）平台業務流程分析 50
（三）平台模式特點分析 50
（四）平台貸款利率分析 50
三、美國KivaP2P信貸平台 52
（一）平台發展規模分析 52
（二）平台客戶群體分析 52
（三）平台運作模式分析 52
（四）平台運營特點分析 52
（五）平台的優勢與阻礙 53
四、美國LendingclubP2P信貸平台 54
（一）平台發展歷史分析 54
（二）平台發展規模分析 55
（三）平台業務模式分析 56
（四）平台盈利水平分析 59
（五）平台收費種類和依據 60
（六）平台風險防範機制 61
（七）平台核心競爭力分析 62
第二節 國外P2P信貸平台主要情況分析 63
一、國外P2P信貸主要平台分析 63
二、國外P2P信貸經營模式分析 64
三、國外P2P信貸監管模式分析 64
第三節 國外主要P2P平台核心競爭力分析 65
第四節 國外P2P平台發展特點分析 66
第五節 國外P2P平台未來發展趨勢 67
第五章 中國P2P信貸行業運行現狀分析 69
第一節 P2P信貸行業市場分析 69
一、P2P信貸發展歷程分析 69
二、P2P信貸行業現狀分析 70
第二節 P2P信貸行業發展規模分析 70
一、網路借貸交易規模分析 70
二、網路借貸平台人數分析 71
三、網路借貸行業運營數量 72
四、網路借貸貸款數量統計 73
五、網路借貸行業利率分析 73
第三節 P2P信貸行業收入來源分析 74
一、利息管理費 74
二、VIP費用 76
三、充值費用 78
四、提現費用 79
第四節 P2P信貸行業不良貸款分析 82
一、P2P信貸行業不良貸款產生原因 82
二、P2P信貸行業不良貸款分析 83
三、網路貸款行業風險准備金分析 84
第五節 P2P信貸模式及案例分析 85
一、P2P信貸運作模式分類 85
二、典型P2P信貸商業模式分析 87
（一）阿里小貸模式分析 87
（二）拍拍貸模式分析 88
（三）宜信模式分析 90
（四）齊放模式分析 91
（五）3P銀行模式分析 92
（六）人人貸模式分析 93
（七）積木盒子模式分析 95
三、積木盒子運營案例分析 97
（一）積木盒子P2P信貸平台運營經歷 97
（二）積木盒子P2P信貸投資人分布 98
（三）積木盒子重新融資成功因素分析 99
（四）積木盒子P2P信貸創新模式分析 99
第六節 P2P信貸行業020發展模式分析 99
一、宜信020發展模式分析 99
二、銀客網首推「P2P+020」模式 100
三、人人貸020發展模式分析 101
第七節 P2P信貸行業存在問題分析 101
一、監管不明確 102
二、借款人的信譽風險 102
三、信貸平台存在的風險 102
第三部分 競爭格局分析 104
第六章 中國P2P信貸行業競爭與合作分析 104
第一節 P2P信貸行業SWOT分析 104
一、P2P信貸行業競爭優勢分析 104
二、P2P信貸行業競爭劣勢分析 105
三、P2P信貸行業發展機會分析 106
四、P2P信貸行業發展威脅分析 106
第二節 P2P信貸行業競爭格局分析 108
一、不同性質企業競爭分析 108
二、P2P信貸價格競爭分析 109
（一）網路平台借貸利率競爭 109
（二）網路平台成交規模競爭 110
三、P2P信貸品牌競爭分析 112
第三節 P2P信貸行業運營主體分析 113
一、商業銀行P2P信貸業務分析 113
（一）商業銀行P2P信貸規模分析 113
（二）商業銀行P2P信貸平台分析 113
（三）商業銀行P2P信貸利率分析 114
（四）商業銀行P2P信貸貸款余額 114
（五）商業銀行P2P信貸投資人數 115
二、風投公司P2P信貸業務分析 116
（一）風投公司P2P信貸規模分析 116
（二）風投公司P2P信貸平台分析 116
（三）風投公司P2P信貸利率分析 117
（四）風投公司P2P信貸貸款余額 117
（五）風投公司P2P信貸投資人數 118
三、民營企業P2P信貸業務分析 119
（一）民營企業P2P信貸規模分析 119
（二）民營企業P2P信貸平台分析 119
（三）民營企業P2P信貸利率分析 120
（四）民營企業P2P信貸貸款余額 120
（五）民營企業P2P信貸投資人數 121
四、上市公司P2P信貸業務發展分析 122
（一）上市公司P2P信貸規模分析 122
（二）上市公司P2P信貸平台分析 122
（三）上市公司P2P信貸利率分析 123
（四）上市公司P2P信貸貸款余額 123
（五）上市公司P2P信貸投資人數 124
第四節 P2P信貸關聯行業合作模式分析 125
一、P2P信貸與銀行業合作分析 125
二、P2P信貸與小額貸款公司合作分析 126
三、P2P信貸與民間借貸中介合作分析 127
四、P2P信貸與信託公司合作分析 129
五、P2P信貸與第三方支付機構合作分析 130
第五節 P2P信貸行業分析 131
一、P2P信貸行業政策分析 131
二、P2P信貸行業創新分析 132
三、P2P信貸行業進入者分析 132
四、P2P信貸行業退入者分析 133
五、P2P信貸行業替代品分析 133
第七章 中國P2P信貸行業重點區域分析 135
第一節 P2P信貸行業區域發展總體情況 135
一、P2P信貸平台區域分布分析 135
二、P2P信貸區域性成交量分布 136
三、P2P信貸區域性貸款余額分布 136
第二節 北京市P2P信貸行業發展分析 137
一、P2P信貸發展環境分析 137
二、P2P信貸運營平台數 138
三、P2P信貸成交量情況 139
四、P2P信貸貸款余額分析 139
第三節 上海市P2P信貸行業發展分析 140
一、P2P信貸發展環境分析 140
二、P2P信貸運營平台數 140
三、P2P信貸成交量情況 141
四、P2P信貸貸款余額分析 141
第四節 浙江省P2P信貸行業發展分析 142
一、P2P信貸發展環境分析 142
二、P2P信貸運營平台數 143
三、P2P信貸成交量情況 143
四、P2P信貸貸款余額分析 144
第五節 廣東省P2P信貸行業發展分析 144
一、P2P信貸發展環境分析 144
二、P2P信貸運營平台數 145
三、P2P信貸成交量情況 146
四、P2P信貸貸款余額分析 146
第六節 江蘇省P2P信貸行業發展分析 147
一、P2P信貸發展環境分析 147
二、P2P信貸運營平台數 147
三、P2P信貸成交量情況 148
四、P2P信貸貸款余額分析 148
第四部分 發展前景展望 150
第八章 中國P2P信貸行業發展趨勢與投資前景 150
第一節 P2P信貸行業發展瓶頸分析 150
一、P2P信貸平台徵信體系瓶頸 150
二、P2P信貸行業風險控制瓶頸 150
三、P2P信貸行業監管空白瓶頸 151
第二節 P2P信貸行業發展趨勢分析 151
一、市場規模擴大，資金價格下降 151
二、市場風險加劇，倒閉平台增加 151
三、借款區域向中小城市擴散 152
四、借款者由個人向企業擴散 152
五、市場細分與整合並存 153
六、徵信技術正規化發展 153
七、平台業務范圍拓寬 153
八、民間金融線上化趨勢 154
九、機構投資趨勢 154
十、投資便捷化、移動化 154
第三節 P2P信貸行業投資前景分析 154
一、行業整體將繼續高速發展 154
二、行業即將面臨第一輪洗牌 155
三、行業將逐漸完善相關政策 155
四、與本土小額借貸公司合作 155
五、小型平台抱團避行業淘汰 155
六、P2P網貸發展多元化模式 155
第九章 中國網路信貸平台經營分析 157
第一節 B2C網路借貸平台經營分析 157
一、阿里小貸P2P信貸平台 157
1、平台發展簡況分析 157
2、平台用戶規模分析 157
3、平台業務范圍分析 157
4、平台營收情況分析 158
5、平台主營業務分析 158
6、平台貸款費率分析 159
7、平台不良貸款分析 159
8、平台風險防範機制 159
9、平台放貸客戶分析 159
10、平台競爭優勢分析 160
二、全球網P2P信貸平台 163
1、平台發展簡況分析 163
2、平台業務范圍分析 163
3、平台發展戰略分析 164
三、融360 P2P信貸平台 165
1、平台發展簡況分析 165
2、平台商業模式分析 166
3、平台市場前景分析 167
四、易貸網P2P信貸平台 167
1、平台發展簡況分析 167
2、平台貸款費率分析 167
第二節 P2P網路平台經營分析 168
一、紅嶺創投P2P信貸平台 168
1、平台發展簡況分析 168
2、平台用戶規模分析 168
3、平台交易情況分析 168
4、平台產品結構分析 168
二、宜人貸P2P信貸平台 169
1、平台發展簡況分析 169
2、平台用戶規模分析 169
3、平台交易金額分析 170
4、平台產品結構分析 170
三、拍拍貸P2P信貸平台 171
1、平台發展簡況分析 171
2、平台用戶規模分析 171
3、平台貸款費率分析 171
4、平台交易金額分析 172
四、陸金所P2P信貸平台 172
1、平台發展簡況分析 172
2、平台主要產品分析 172
3、平台風險控制分析 173
五、溫州貸P2P信貸平台 173
1、平台發展簡況分析 173
2、平台主要產品分析 173
3、平台風險控制分析 173
第十章 P2P信貸業務管理與風險控制 174
第一節 P2P信貸業務風險劃分 174
一、信用評估風險 174
二、政策風險分析 174
三、系統安全風險 175
四、市場風險分析 175
第二節 P2P信貸貸款業務管理 175
一、信貸業務管理原則 175
二、信貸資金管理分析 175
三、授信業務審批流程 176
四、貸款發放流程分析 176
五．信貸業務貸後管理 176
第三節 項目公司風險防範措施 176
一、建立風控部門 176
二、小額分散原則 177
三、數據化風控模型 178
第十一章 2015-2020年P2P信貸行業面臨的困境及對策 180
第一節 中國P2P信貸行業面臨的困境 180
一、優勝劣敗，適者生存 180
二、防禦系數低、風險高 180
三、惡性循環，信用危機 180
四、受房地產市場低迷影響 181
第二節 P2P信貸企業面臨的困境及對策 181
一、P2P信貸企業面臨的困境及對策 181
二、國內P2P信貸企業的出路分析 185
第三節 中國P2P信貸行業存在的問題及對策 187
一、中國P2P信貸行業存在的問題 187
二、P2P信貸行業發展的建議對策 188
三、市場的重點客戶戰略實施 189
1、重點客戶戰略的必要性 189
2、重點客戶的鑒別與確定 191
3、重點客戶的開發與培育 193
4、重點客戶市場營銷策略 197
第四節 中國P2P信貸市場發展面臨的挑戰與對策 199
一、P2P信貸市場發展面臨的挑戰 199
二、P2P信貸市場發展對策分析 200
第五部分 發展戰略研究 202
第十二章 P2P信貸行業發展戰略研究 202
第一節 P2P信貸行業發展戰略研究 202
一、戰略綜合規劃 202
二、技術開發戰略 202
三、區域戰略規劃 203
四、產業戰略規劃 203
五、營銷品牌戰略 203
六、競爭戰略規劃 205
第二節 對我國P2P信貸品牌的戰略思考 206
一、P2P信貸實施品牌戰略的意義 206
二、P2P信貸企業品牌的現狀分析 206
三、P2P信貸品牌戰略管理的策略 206
第三節 P2P信貸經營策略分析 208
第四節 P2P信貸行業投資戰略研究 209
第十三章 行業發展預測與投資建議 211
第一節 國內P2P信貸行業發展預測 211
一、市場容量預測 211
二、市場需求預測 211
三、發展趨勢預測 212
（一）行業內部發展趨勢 212
（二）政策支持趨勢 213
第二節 P2P信貸行業的投資建議 213
一、P2P信貸平台運營建議 213
二、規范P2P信貸發展模式的建議 214
『叄』 直接渠道名詞解釋
直接渠道：是指生產者不經過任何中間環節，將產品直接銷售給最終消費者或用戶的分銷渠道。直接渠道是最簡單、最直接的一種渠道，其優點是產銷直接見面，環節少，有利於降低流通費用，及時了解市場行情，便於生產企業開展維護服務等。其不足表現在:由於生產企業自辦銷售直接為用戶服務，所以必須承擔銷售所需的全部人力、物力和財力;在市場相對分散的情況下，將使企業背上沉重的負擔，會給企業的生產經營活動帶來不利影響。
補充
官網自營是互聯網金融企業直接渠道策略的最主要方式。不難理解，官方網站是體現主辦者意志想法，企業信息公開，專用、權威和公開性質的一種網站，人們也常將其作為了解企業信息的首選方式。官方自營可以充分利用企業原有品牌影響力，官網的權威性給自身企業品牌背書。因此，企業在官網開通互聯網金融頻道、運營網上商城、提供官方應用程序（PC端、移動端）下載、設立產品論壇等，目的就是充分利用官網的公信力和吸引力，形成自營渠道。
自建網上金融商城是業務規模化、規范化和專業化的體現。互聯網金融企業將自家的產品和服務集中於此，提供一站式、全方位服務，具有品類豐富的特點。作為傳統渠道的替代，網上商城相當於從前自建的網點和賣場，人們足不出戶，登錄上網，即可在金融商城中瀏覽感興趣的商品；同時可以在商城討論板塊，進一步了解產品，補充金融知識。金融商城流量的大小，體現出企業的經營情況，而網站設計則類似店面設計，是否合理和美觀，對導游和簡化客戶購買路徑有重要的作用。
例如，平安旗下陸金所平台包括P2P理財、理財、基金、穩健和高端理財、現金管理等多項業務；宜信集團除了自己的官網，還分別設立了宜人貸、宜車貸和宜農貸三大網路平台，分別主營P2P、汽車抵押貸款和農業貸款三個板塊；當然，宜信旗下還有互聯網金融服務平台投米網；此外，翼龍貸、京東商城等也都有自己的網路商城。
官網自營的另一種模式是企業官網上提供旗下金融平台和品牌的鏈接，如中國平安、螞蟻金服、宜信、支付寶等。以支付寶為例，支付寶官方頁面上的財富中心板塊，鏈接了旗下多個互聯網金融品牌，如招財寶（提供靈活的定期理財信息服務）、存金寶（由螞蟻金服旗下支付寶公司與博時基金共同打造的黃金存取服務）、淘理財（淘寶理財）等。
資料來源：
劉鳳軍著 《互聯網金融營銷原理與實踐》 中國人民大學出版社 2016年5月 P162-163
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『肆』 除陸金服之外 陸金所居然低調地再開了一家P2P！
當提到陸金所旗下的P2P平台時，市場無疑會想到巨無霸陸金服。然而， 網貸 之家發現，陸金所旗下的另一家P2P平台——地處深圳的前金服，也已低調運營了約半年時間。對比發現，前金服與陸金服在頁面設置，產品設置上幾乎完全一致，那麼，已經擁有一家P2P平台的陸金所和平安，為何又在深圳上線了另一家P2P平台呢？是為了內部競爭？還是布局更大？
網貸之家訊 當提到陸金所旗下的P2P平台時，市場無疑會想到巨無霸陸金服。然而，網貸之家發現，陸金所旗下的另一家P2P平台——地處深圳的前金服，也已低調運營了約半年時間。
通過互聯網搜索，前金服的信息非常少。對比發現，前金服與陸金服在頁面設置，產品設置上幾乎完全一致，那麼，已經擁有一家P2P平台的陸金所和平安，為何又在深圳上線了另一家P2P平台呢？是為了內部競爭？還是布局更大？巨頭的每個動作，都值得重點關注。
平安在深圳打造另一家P2P平台
前金服官網（www.dlumoney.com）顯示，前金服是前海金牛貸（深圳）互聯網金融服務有限公司（下稱前海金牛貸）的P2P平台，前海金牛貸是深圳市陸金互聯網信息服務有限公司全資子公司，專注於提供網路借貸中介信息服務的平台。2015年1月在深圳注冊成立，注冊資本金10000萬元，總部位於深圳前海金融中心。公司披露實際控制人為陸金所控股有限公司（開曼）。
網貸之家通過天眼查發現，前海金牛貸的投資方最初為深圳嘉信廣達資本管理有限公司，從2017年下半年開始，前海金牛貸的股東進行了四次密集變更，2017年9月21日，股東由深圳嘉信廣達資本管理有限公司變更為深圳市盛章科技有限公司。
2017年10月23日，前海金牛貸股東由深圳市盛章科技有限公司變更為自然人鄭理。
2017年11月14日，鄭理退出，股東變更為陸金（深圳）科技服務有限公司。潘飈擔任總經理。
2018年1月29日，股東從陸金（深圳）科技服務有限公司（下稱陸金深圳），變更為深圳市陸金互聯網信息服務有限公司，注冊資本由1000萬元，增加為10000萬元。總經理並未變更。
目前，前海金牛貸的唯一股東定格為深圳市陸金互聯網信息服務有限公司（下稱深圳陸金）。再往上追溯，深圳陸金的控股股東為上海雄國企業管理有限公司（持股接近100%），而上海雄國的股東包括深圳平安金融科技咨詢有限公司（平安保險子公司）和新疆同君股權投資有限合夥企業、上海蘭幫投資有限責任公司及林芝金生投資管理合夥企業（有限合夥）三家投資公司。
至此，經過多輪股東變化，前海金牛貸確定為平安旗下的公司無疑。而從前海金牛貸的前幾任股東，深圳嘉信廣達資本管理有限公司（股東為兩位自然人）、深圳市盛章科技有限公司（股東為兩位自然人）、自然人鄭理的信息看，並未看出與平安有明顯關聯，也即平安在2017年11月從自然人鄭理手中收購了前海金牛貸。
工商信息顯示，前金服並未直接在陸金所旗下
前金服的最後兩任股東，無論是陸金（深圳），還是深圳陸金，均為平安旗下的公司，名字也極為相似，那麼，為何在1月29日前海金牛貸的股東還要進行一次內部變更，從前者更換為後者呢？
對陸金（深圳）和深圳陸金的股東溯源來看，陸金（深圳）的上級股東是陸金所（上海）科技服務有限公司，其股東為一家外資公司Wincon Hong Kong Investment Company Limited，有可能是後續陸金所上市的主體。而深圳陸金的股東最終是平安集團，中間多級股東並未出現陸金所公司的身影。
由此看，前金服1月29日的股東變更，從工商股權關繫上將前金服劃到了陸金所之外。此舉，或許是為避免給陸金所的上市增加難度，也可能有更深層意義。
數據來源：企查查
數據來源：企查查
不過，前海金牛貸實際又在陸金所旗下，公司官網介紹也稱實際控制人是陸金所控股有限公司（開曼）。前海金牛貸的唯一股東深圳陸金，其法人為李仁傑，李仁傑也同為陸金所（上海）科技服務有限公司的法人。
同時，前海金牛貸的監事徐宏圖也是陸金所（上海）科技服務有限公司的監事。
網貸之家也向陸金所一位內部人士詢問，其也稱前金服確為陸金所旗下的另一家P2P平台。
前金服目前模式幾乎克隆陸金服，成交不大
從股權變更的時間上看，2017年11月，前金服被收入平安體系內，業務正是從此開始發力。
前金服與陸金服的首頁設置相同
前金服與陸金服在信息披露頁面設置相同
前金服的網站與產品設置，同陸金服如出一轍。不過，目前陸金所和陸金服的官網首頁可以互相跳轉，前金服不可以。
一位陸金服的投資人向網貸之家表示，用陸金服的賬戶可以登錄到前金服，貌似陸金服的投資券還可以在前金服使用，可見賬戶體系是打通的。二者在產品上，也基本一致。
前金服的產品智享-安e+，期限36個月，期望年 收益 率8.4%，由平安銀行存管，平安財險承保。
陸金服的產品慧盈-安e+，產品設置也和前金服一致。
此外，前金服的客服熱線400-866-6618轉2，和陸金服客服熱線400-866-6618轉1轉4的總機號也一致。
對於兩家平台產品有何不同，網貸之家致電前金服客服，客服表示，二者產品並未大的差異，只是屬於兩個平台。
前金服的官網僅披露了2017年11月和12月兩個月的運營報告。2017年11月，前金服累計借貸金額僅1.79億元。累計借貸筆數0.16萬筆。累計出借人數0.34萬人，累計借款人數量0.16萬人。
而在2017年12月，前金服累計借貸金額達到19.72億元，比11月增長10倍。累計借貸筆數1.74萬筆，累計出借人數2.04萬人，累計借款人數1.74萬人。
由於前金服已完成的項目就會隱藏，網貸之家僅獲取了幾天的數據。據網貸之家不完全統計，前金服於2018年5月10日至2018年5月14日期間，共計發布19個標，累計成交金額為206.5萬元。而更完整的數據目前尚不清楚。
而同期陸金服的規模明顯要大許多，共計發布7094個標，累計成交金額約為8.74億元。
根據前金服披露的2017年度財務報告，2017年度前海金牛貸營業收入5812萬元，凈利潤3886萬元。
反觀陸金服，2017年度營業收入38.2億，遠遠高於前金服，但凈利潤卻不及前金服，僅為642.6萬。
二者的財報審計機構均為普華永道中天會計師事務所。
依託深圳創新優勢 平安雙P2P策略起步
依據前金服的官網介紹，潘飈是公司執行董事兼總經理。同時，陸金所的官網顯示，潘飈也是陸金所副總經理兼首席營銷官。
潘飈在加入陸金所之前，任職一號店網站運營和銷售副總裁，負責一號店網站運營以及市場營銷工作；在此之前還任職騰訊電商--易迅網副總裁，負責易迅網運營中心搭建與管理。從陸金所官網披露的管理層團隊排名看，潘飈排在計葵生、黃文雄、毛進亮、鄭錫貴之後。
從具體員工上看，前金服官網披露正式人員70名，而陸金服為133名。
對於平安為何要打造雙P2P戰略，以及未來兩家平台如何定位，網貸之家采訪了陸金所，陸金所方面回應稱：「前金服是獨立法人的獨立運營主體，它未來將依託於深圳的創新優勢，偏重於創新業務。」
有業內人士分析，陸金所啟動了雙P2P戰略，卻又如此低調，不排除幾種可能。一是看好網貸信息中介行業，布局兩家平台有利於內部競爭，但目前前金服和陸金服的業務差異性還不明顯，模式還在探索，因此暫時低調進行。二是陸金服和陸金所都在上海，平安的總部在深圳，在備案和市場機會上，可以兩地嘗試，爭取先機。
『伍』 提高轉化率是成功營銷傳播的標志
文/鄭新安
社會化媒體聚集了當恰社會最優質的消費人群，最年輕的用戶人群，最具成長力的粉絲人群。他們的特徵是互動的，他們永遠在線上。與他們的溝通是病毒式的，UGC式的，視頻故事式，娛樂搞笑式的，游戲式的，逆天式的，新奇式的。而與之對立面的傳統媒體覆蓋人群，則是不交流，不互動，無表達的被動式人群，帶動式人群，屬於消費的第二波第三波人群。
如今誰不重視社會化媒體的營銷，誰就必然被淘汰，特別是一些與用戶生活息息相關的產品與服務。
具有國際影響力的金融資產交易服務平台陸金所顯然發現了這個趨勢，積極嘗試社會化營銷方式來推動品牌認知，增加用戶粘性，加強注冊量與活躍度，最終提高用戶的轉化率。
如今有多少傳統企業或服務會業想利用互聯網＋實現轉型升級，從傳統企業變身為互聯網服務企業，使之與用戶貼的更親近，聯系更緊密，服務更貼心，體驗更美好。
其實，互聯網＋也不復雜，就是一句話，離用戶更近。但如何離用戶更近，很多企業無所適從。很多企業搭了一個網路，建了個網店，弄了個APP，搞了個公眾號，以為用戶就會自動上門，注冊量蹭蹭向上漲，活躍度每天跟炸了鍋似的熱番了天，轉化率無法陰擋。哪有這么好的事？
平台建完了，產品出來了，只是完成了企業服務的基礎工作，重要的是要展開有效的營銷才能讓這個平台有人氣，有用戶，有消費，有服務。
陸金所是個賣金融產品的服務平台，他們知道社會化媒體營銷實效性，能提高ROI，實現實效有效的轉化率。
要有實效的轉華率，有二個辦法：一個是傳播價值認同，包括品牌認同，企業產品認同。二是借力有料的自媒體或事件，如「羅輯思維」，將其主要人群轉入陸金所平台消費。前者是內容營銷，後者是渠道拉動與促銷。
陸金所的「掌上投資，理財私享,金融跨界，一「陸」有禮」案例，具體做法是這樣的：
策略：
強化品牌數字資產積累及粉絲口碑積累，實現精準目標人群覆蓋及轉化。
方法：
1）價值認同：
a.優化內容營銷、精確把控網路熱點脈搏，提升內容深度以及粉絲內容黏性；
b.著力
「有錢、有料、有趣」的形象塑造，強化「所長」人格魅力，引導受眾自發傳播，沉澱基礎口碑；
c.更形成品牌聯想，潛移默化中提升品牌的認可。
2）專業認同：
a.品牌行業殊榮播報，明確行業權威形象；
b.內容營銷層面結合自身發展戰略及定位，為陸金所粉絲群體呈現最新、最熱、最具參考價值的行業性 新聞 ；
c.社媒平台自有生態經營，保持與媒體、KOL的互動及深度合作；
d.結合 財經 熱點及粉絲痛點，以專業化的視角傳播科學的投資理財觀念。
3）品牌認同：
a.官網信息新鮮盡握，提升售前體驗；
b.提升售後體驗：建立7*8h客服機制，在服務時間段內實現1h響應，工作日24h內給予答復；
c.創意先行，將品牌產品促銷活動變得隱蔽而有趣，提升粉絲參與度及投資轉化；
d.福利策劃，刺激粉絲慾望、提升黏性。
執行：
階段1：開展「有福同享10萬積分任你搶」品牌宣傳，提高粉絲活躍度
充分調動其活躍度並為官網陸積分商城做宣傳，在世界盃期間在陸金的微信公眾號發起「搶積分」活動。
通過本次活動結合世界盃話題重點宣傳陸金所官網、陸積分商城簽到、積分兌換商品及積分競拍功能等，提升了整體社媒粉絲的活躍度及圖文閱讀熱度、為陸積分商城流量提升、簽到賺取積分、陸積分使用的環節熱度的提升起到了重要的作用。
階段2：借力冰桶挑戰熱點公益活動，提高陸金所的社會關注度
冰桶挑戰是全球互聯網科技名人重度參與的社會公益活動，社會關注點高，民眾參與度爆棚，陸金所敏捷的抓住這一機會，董事長親自上陣，成功促成陸金所參加挑戰，最終成功在陸家嘴平安大廈下舉行冰桶挑戰活動，創下國內金融行業首批、陸家嘴第一個參與挑戰、全中國挑戰規模最大、最 環保 等宣傳榮譽，大大提高了陸金所的社會關注度。
階段3：開展#送紅包抽影券1000對好基友一起走活動，讓《心花路放》變「心花『陸』放」
陸金所借力票房大神，寧浩、徐崢、黃渤 黃金 三角的神片《心花「路」放》，展開話題營銷，讓《心花路放》變「心花『陸』放」，形成話題營銷爆點。活動不僅送影券，還請影片創作班底及行業大咖來捧場，結合H5功能頁面開發，大大提升Campaign逼格，品牌社媒陣地對於本次跨界合作不遺餘力的宣傳也收獲了豐碩的果實，活動ROI讓陸金所堅定了在社會化媒體營銷的道路上的信心！
階段4：跨界合作，讓「陸金所和羅輯思維一起談錢說愛」
作為目前影響力最大的 互聯網 知識社群羅輯思維，每期數百萬次的點播、公眾號粉絲近300萬，主要為20-40歲"愛智求真」的中高端人群，這與陸金所目標人群有著極大的契合度。正符合陸金所普惠金融惠及的群體，兩者結合就是一個爆點傳播峰值。陸金所開展「和羅輯思維一起談錢說愛」贈票活動，將企業內訓策劃成為一次「企業開放日」活動，在零傳播預算的情況下，通過微博、微信實現了預熱、直播、現場互動擴散以及後期系列傳播，提升了品牌形象及聲量並成功與羅輯思維粉絲構建起初步的」自由聯結」。
經過如此這般的四個階段的有效策劃與執行，讓陸金所的產品服務平台的傳播效果提升了一個新台階。如活動期間微信粉絲增長超過1.8萬人獲得用戶關注與互動超過40萬人次超過32000位粉絲最終參加了活動，這是第一隊段的成果。
第二階段呢？陸金所配合外部公關媒體和自有媒體、KOL傳播及集團矩陣為活動預熱造勢，形成了整體傳播曝光超過4200萬次展示、互動咨詢等超過3.3萬人次，後續結合微信圖文分享數據追加近10萬的捐款（每人次分享轉發，陸金所追加10元捐款），為微信矩陣起到了良好的傳播擴散效果。
第三階段，此次社會化媒體的策劃傳播累計覆蓋超過3200萬人次，獲得用戶關注與互動超過360萬人次，超過28萬人次最終參加了活動，實現活動頁面引流超過1.2萬人次。
第四階段，總曝光量超過200萬，搶票參與超過4000人次。
社會化媒體營銷是讓數據說話的，這四個階段的數字說明，拉動人群的關注度大大提高，粉絲用戶注冊量大大提高，活躍度大大提高，品牌認知更是上了一個新台階，特別是提高了用戶對平台的關注率，實現了當初策劃此次傳播活動的目標。提高注冊量，加強活躍度，提高用戶粘性與陸金所品牌知名度，最終提高轉化率。
當然，具體此次傳播提高了多少轉化率還是不好統計，但曝光率，引流度，互動率，參與度都是有數據可查的，這就是成功傳播的指標。從此次傳播的策略與執行來看，還是很實效的，後期的轉化率提高也是水道渠成的事。
在DT時代，時刻想著用戶，為用戶創造價值，沒有轉化率所有的營銷傳播都是在耍流氓。不過，我也要提醒很多企業，不要把轉化率當成產品成交率，轉化率就是用戶參與企業的產品或服務的主動聯系率，而不是成交率。成交是靠企業的產品與服務及服務體系的能力決定的。
當一次營銷活動帶來了數百萬極的主動聯系率，就是成功的轉化率指標，不能再要求營銷策劃來負責企業的產品成交，那是完全錯誤的。
遺憾的事，很多渴望轉型互聯網營銷的中小企業並不明白這一道理，他們總是將銷售當成營銷策劃，把傳播當成銷售。他們總是到賣麵粉的哪去買麵包，到賣布料的那去買衣服，結果他們永遠辦不成事，他們也搞不清社會化媒體能幹什麼事。
為什麼中國的互聯網企業可以成事，他們懂得事物的規律，懂得服務的細化標准與作用，最重要的懂他們用戶口，用戶也懂他們的服務。
中國的傳統製造業企業為什麼不會用社會化媒體營銷？一是不懂，二是野蠻，粗暴。這樣說，可能大家還不明白。這樣說吧！中國的交通的環境為什麼這么差？法律法規的完善固然有原因，究其根源還是人的素質。中國人開車都跟猴子似的，上穿下跳，橫沖直撞，肆意鳴笛，交錯並線，左右超車，你還能說什麼？
中國中小企業對社會化媒體營銷，就跟中國司機是一個素質？沒有章法，不懂規律，不敬法則，隨意提要求，完全是亂來。因此，面對如此強大的互聯網+機遇，他們只能當觀眾。似陸金所這樣的規模化，社會化的企業，他們懂得什麼樣的產品起什麼樣的作用，而不會用此產品要彼產品的結果，所以，他們獲得了成功，他們的未來不僅能有效的利用互聯網+機遇，緊緊粘住移動互聯網人群，將其互聯網金融服務做成「攪攔蘋果電腦」的神奇攪伴機，瞬間刷爆朋友圈，而且，能與用戶融為一體，成為飛奔的「豬」。
5/18/2015
『陸』 POS機該怎麼更合理的銷售 話術又該怎麼說
一、POS機推銷的技巧
按裝pos的利益點：
（1）、隨著金融資訊電子化的發展，市民用卡意識的不斷加強，對持卡人來說，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎，可以增加個人情感；如果使用信用卡支付，還可先消費後還款。因此安裝銀聯POS機後能夠滿足市民在支付交易款項時，實現「時尚消費，輕松刷卡，便捷支付」的願望。
（2）、為客戶提供更為方便的付款方式，從而改善對外形象，贏得更多商機。順應電子支付日益普及的潮流，加快收單商戶應對市場的能力，提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務質素及增強其競爭力。
（3）、緩解收款壓力，免除收到假鈔的風險、降低現金清點和保管的成本。現金支付方式存在諸多不便：大額現金不便攜帶、數錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結算易出差錯。因此，安裝銀聯POS機後在很大程度上降低了各大企業及商戶的現金管理風險，減少了人工收鈔、點鈔、找零，從根本上杜絕了假鈔、儲存現金方面的工作量，並且使用刷卡支付更衛生、更環保。
（4）、銀聯POS機具有「跨行聯合」的優勢，安裝一機，多卡使用，可減少櫃台交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現金被搶、盜的風險，避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對於客戶及商家經辦人員均十分方便。銀聯的系統網路可確保企業及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶，從而加速資金回籠。 （5）、比較起其他的、委託第三方代理繳存現金的業務和現金交易（現金保管、現金押運、委託第三方代理繳存現金）來說，安裝銀聯POS機的費用要低得多。並可減小收取假鈔、支票未能兌現等導致的損失。
（6）、企業及商戶可向銀聯申請刷外幣卡業務。以幫助企業及商戶拓展更大的經營空間。
二、使用POS機的好處
一、對消費者的好處：
1、隨著金融資訊電子化的發展，市民用卡意識的不斷加強，對持卡人來說，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎，可以增加個人情感，如果使用信用卡支付，還可先消費後還款，而且持卡人都喜歡簽字的感覺，是時尚的代名詞。因此安裝銀聯POS機（俗稱「刷卡機」）後能夠滿足市民在支付交易款項時，能夠更多地實現「輕松刷卡，輕松支付」的願望。
2、順應電子支付日益普及的潮流，加快收費單位應對市場變化的能力，提高客戶滿意度和收費單位品牌形象，以及提升收費單位服務質素和增強競爭力。
3、現金支付方式存在諸多不便：大額現金不便攜帶、數錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結算易出差錯。因此，安裝銀聯POS機（俗稱「刷卡機」）後在很大程度上降低了各大企業及商戶的現金管理風險，減少人工收鈔、點鈔、找零、防範假鈔、儲存現金方面的工作量，並且使用刷卡支付更衛生、更環保。
4、銀聯POS機（俗稱「刷卡機」）具有「跨行聯合」的優勢，安裝一機，多卡使用，可減少櫃台交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現金被搶、盜的風險，避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對於使用者還是企業及商戶經辦人員均十分方便。銀聯的系統網路可確保企業及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶，從而加速資金回籠。
5、比較起其他的、委託第三方代理繳存現金的業務和現金交易（現金保管、現金押運、委託第三方代理繳存現金）來說，安裝銀聯POS機的費用要低得多。並可減小收取假鈔、支票未能兌現等導致的損失。
6、企業及商戶可向銀聯申請刷外幣卡業務。以幫助企業及商戶拓展更大的經營空間。
二、對經營者的好處：
1.收款迅速、正確。減去您每收一筆錢都手工去開收據的麻煩，提高了收銀速度，減少單筆交易時間就是提高您的經營效率。
2.結帳精確，杜絕員工貪污、舞弊，讓你不丟錢，不丟貨；正確的使用好POS機，可以使您店裡的現金、貨品等出入賬受到嚴格的控制，杜絕您的員工在日常銷售和庫存檔點時做假賬，保障您的利益。
3. 方便業績統計，為管理服務。一些金融機構所採用的POS收銀系統還集成了報表中心的功能，多種型別的報表可以直接為各加盟商老闆提供決策依據，以便提前為您的下一步進銷情況和店面管理做出相應的計劃。
4、有利於促進非理性消費，提高營業額。使用POS機刷卡消費，脫離了傳統的「一手錢一手貨」的交易范疇，淡化了消費者「花錢」的概念，對一些非必要性的消費控制也就松得多。因而，刷卡消費可提高消費者的消費沖動，對於提高商家的營業額大有好處。
5、從根本上擺脫「找零、抹零」的困擾。大家都有這樣的體會：隨著經濟的不斷增長，人們手中的資金越來越多，現實交易中，百元大鈔十分常見，相反，大家對於幾角錢，甚至幾塊錢都不十分在乎，因而在一些零售企業出現了輔幣奇缺的現象，一些企業由於營業額大，不堪「抹零」重負，因以商品代替現金找零而與顧客發生的爭執時有發生。無奈只能以高價兌換1元以下面額的輔幣，給企業帶來了較大的經濟負擔。而採取非現金支付工具，小到角分，都能夠准確計量、及時劃轉，從根本上解決了零鈔問題。
四、您的公司需要Pos機的九大理由：
1、便捷性：刷卡消費了=為顧客提供便捷！
調查顯示，大部分的商家通過收受銀行卡支付可使銷售業績增長40%。因此，提供刷卡消費可助您在最大程度上避免客戶的流失！
2、開放性：讓您的生意直接面向國內銀行卡10億持有者及國際卡15億持有者。 3、安全性：無需儲存大量的現金在您的店鋪里；
4、省時省力：不必擔心無效支票，也不必攜帶大量現金到銀行； 5、准確性：可避免先進操作中認為錯誤機盜竊的發生 6、消費激勵：鼓勵現金短缺卻又想購物的顧客進行消費 7、時效性：銷售記錄和客戶收據自動列印 8、外觀性：提升店面形象，提高店鋪檔次
9、持續性：持卡消費必將成為以後市場發展潮流，沒有pos機將被市場淘汰
五、話術：
1、POS機是什麼？
銷售終端——POS機是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網路，就能實現電子資金自動轉帳，它具有支援消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
①有線POS機，通過電話線運轉資料；、
②無線POS機，通過中國移動公司的SIM卡裡面的GPRS功能運轉資料。
根據另種情況又可分為以下兩種：
1消費POS，具有消費、預授權、查詢止付名單等功能，主要用於特約商戶受理銀行卡消費；
2轉帳POS，具有財務轉帳和卡卡轉帳等功能，主要用於單位財務部門。
2、哪家銀行的？
POS機不屬於哪家銀行，是第三方支付公司，是和銀行還有銀聯合作的。
3、什麼叫第三方？
第三方支付平台是指與銀行銀聯（通常是多家銀行）簽約，並具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支付平台。
4、第三方與銀行是什麼關系？
我們與銀行屬於合作關系。
5、移動、固定機器的區別在哪裡？
移動POS機裝的是移動或者聯通的卡跟銀聯聯網的，固定POS機就是用的網通的電話跟銀聯聯網的
6、你們的機器有哪幾種？
我們有封頂機和點數機。封頂機器一般是0.78.%，35元封頂，基礎扣率是0.78，當手續費達到35元時手續費封頂，刷100按0.785刷，刷到4000左右的時候35封頂，你刷1W,10W手續費就封頂35元，封頂就是這個意思。我推薦你辦理一台封頂機器一台點數機，這樣搭配使用。未來的趨勢銀行發卡行對於封頂機器的風控會越來越嚴格，封頂機器是沒有積分，點數機有積分，但是手續費不封頂。
7、我憑什麼相信你，你們的產品很安全
我們的POS機在銀行方面交了數額巨大的風險保證金，這樣首先保證後台是絕對沒有問題的。還有就是每個經銷商以及代理商都交了風險保證金，在銷售方面沒有任何的安全隱患。
8、什麼是二清機?
二清，就是指的是二次清算。一般有銀聯，銀行，第三方支付公司直接對商戶的機子屬於一清，錢直接到商戶賬戶。二清，是指由POS機的商戶，在申請增機，賣給你。你的錢由一清的商戶再給你做一次清算。二清的機子有風險。通俗點講，就是POS機的帳先清算到一個代理公帳上，然後再由第三方支付公司做第二次清算處理到個人賬號去。
9、需要提交什麼材料，沒的資料能辦理嗎？
①營業執照副本②稅務登記證副本③組織機構程式碼證副本④銀行開戶許可證 （對公帳戶）⑤法人身份證⑥公章,法人章.
為了擴大市場特給一些沒有證件的人群辦理POS機，所需資料身份證和銀行卡前後掃描件。我們後期給你PS以上沒有的證件，當然價格肯定不一樣。但是封頂機不能這樣辦理，必須五證齊全。
10、可以當天到賬嗎？
不可以。我們都是T+1到帳的，就是說今天刷，明天到賬。周末銀行休息，不到賬。
11、我的行業費率能不能再低點
費率是銀行定的，我們也沒有辦法。
12、你們的機器怎麼這么的貴啊
我不敢說我們是同行業最低的，但我們絕對是合理的價位。
13、幾天下機？
正常情況下為3到7個工作日。
14、錢不能及時到賬，我怎麼辦？
可以咨詢POS機的二十四小時免費服務電話，報您的終端號公司會為您快速查詢，並作出合理解釋。
15、我怎麼知道我名下的機子刷了多少呢？
我公司會為所有客戶機子做有編號，這個系統我公司是刪除不了的，分潤的時候，你可以來公司當面對賬，所以請您放心。
16、售後方面，貴公司有什麼保障？
機子三年內是免費維修的，三年後有償維修。如果刷到黑卡，復制卡，以及明顯套現，機子被封，與公司沒有任何關系，解釋權也歸公司所有
都是說 您好請問您是某某嗎？ 我是某某然後看你銷售的是什麼在接著說
銷售技巧是銷售能力的體現，也是一種工作的技能，銷售是人與人之間溝通的過程，宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。不同產品的銷售技巧不盡相同，只有在熟知各產品的相關資訊後才能游刃有餘。
1
對症下葯
由於男性和女性在生理、心理發展方面的差異，以及在家庭中所承擔的責任和義務不同，在購買和消費心理方面有很大的差別。銷售人員需在不同年齡和性別上調查這些人對正在銷售的產品的購買傾向等。
2
察言觀色
銷售人員的職業特殊性要求他們具有敏銳的觀察力，善於從消費者的外表神態、言談舉止上揣摩各種消費者的心理，正確判斷消費者的來意和愛好，有針對性的進行接待。包括個人的著裝、言談、舉止、職業年齡、性別等資訊。
3
形象魅力
1.熱情。銷售人員應時刻保持熱情的狀態。對方會感受到你非常的親近和自然。彈葯適可而止，不能過分保持熱情，不然會適得其反，引起別人產生虛情假意的心態。
2.開朗。要保持坦率、直爽的性格，積極以這種心態去面對每個人。
3.溫和。表現為說話和藹可親，舉止大方自然，溫文爾雅。這樣會讓人覺得你是一個易於接觸的人。
4.堅毅。性格的意志特徵之一。業務活動的任務是復雜的，實現業務活動目標總是與克服困難相伴隨，所以，業務人員必須具備堅毅的性格。只有意志堅定，有毅力，才能找到克服困難的辦法，實現業務活動的預期目標。
5.忍耐。一個字「忍」，對於銷售人員來說很重要，要做一位可以經得起謾罵的「忍者神龜」。
6.幽默。幽默感可以拉近你和顧客的距離，讓他們可以很隨和的與自己達成共鳴，同時，從你身上獲得了快樂和微笑。
五條金律
第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話
多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。
第二：同意客戶的感受
當客戶說完後，不要直接回答問題，要感性迴避，比如說：「我感到您...」這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。
第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述
「復述」一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四：確認客戶問題，並且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
第五：讓客戶了解自己異議背後的真正動機
當客戶看到了背後的動機，銷售就可以從此處入手，想到並且說出客戶需要的價值，那麼彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
一、直截了當開場法
銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是某某公司的置業顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？
顧客朱：沒關系，是什麼事情？ ——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支援。然後，銷售員要主動結束通話電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
市場調研的內容是，您對**樓盤有什麼樣的看法？
二、同類借故開場法
如：銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鍾嗎？
顧客朱：可以，什麼事情？ ——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你，謝謝。然後，銷售員要主動結束通話電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
銷售員：我們在通州地區有一個非常優質的樓盤，**，價格低，品質高，你有興趣了解一下嗎？
三、借他人引薦開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的置業顧問李明，您的好友**是我們公司的使用者，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華？我怎麼沒有聽說過呢？
銷售員：是嗎?真不好意思，估計我撥錯號碼了，我們的樓盤非常的優秀，你有興趣了解一下嗎
顧客朱：你說說。
銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
四、自報家門開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！
顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！（顧客也可能回答：你准備推銷什麼產品。 若這樣就可以直接介入產品介紹階段）
銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小夥子，還挺幽默的，准備推銷什麼產品，說來聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司的在北京通州區開發了一個**樓盤，證件齊全，均價2萬元，特別便宜，.........
五、故作熟悉開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？
顧客朱：還好，你是？！
銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售**樓盤，您在半年前給我們打過咨詢電話來了解。這次打電話給您，就是說新的樓號推出了，樓層特合適，價格也不高，均價才2萬元。
顧客朱：你打錯了吧，我沒有打過電話。
銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下有興趣了解一下**樓盤嗎
顧客朱：………
六、製造憂慮開場法
銷售員：您好，請問是朱小姐/先生嗎？
顧客朱：是的，什麼事？
銷售員：我是某公司的顧問李明，我打電話給您的原因不少客戶都在搶購我們的樓盤，我們答應過原來的客戶一定要把開盤資訊通知到，現在是***號樓推出，價格**元，
顧客朱：我沒有咨詢過啊
銷售員要趕快介面：奧，那一定是我原來的同事留的資料。請問您對這個樓盤感興趣嗎
讓顧客在最短時間內對電話銷售員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快結束通話電話，使你無法介入主題。
讓客戶能夠交談下去，還是因為你說的資訊對他有好處，只要你能夠把對他的好處說清楚，他的注意力就會轉向自身。
答復：在銷售過程中如何應用情感營銷的方式？
著重歸納總結以下幾點：
第一、在銷售過程中以結合營銷策略的方式和方法，對於手頭的客戶資源，以把握重要的工作環節和內容，以切實為客戶認真的處理好各相關的問題和提出的相關要求。
第二、在銷售過程中以客戶為中心的思想論點，說得好『顧客就是上帝』以盡全力為客戶著想，或對客戶談論有意義而有意思的話題，以結合產品的優勢和需求，讓客戶興趣之中接受產品的訂單需要，以傾力為客戶量身定製產品的營銷策略方案，為客戶提供更方便、更快捷的優質服務。
第三、在銷售過程中以銷售員的『熱情與執著』，『熱忱與服務』來提升產品的品質和品味，以銷售員遵守職業道德為准則，以樹立銷售員工的專業素質和形象，以全力為產品的質量保障以及售後服務承諾保駕護航。
第四、在銷售過程中為客戶提供個性化的產品定位服務，以追求卓越的高品質和優良的信譽度，以全心全力為客戶打造新概念營銷模式，以客戶信賴的合作品牌，為客戶提 *** 品的讓渡附加價值和增值服務。
第五、在銷售過程中以真誠和友善來對待客戶，以全心全意為客戶接納或處理相關問題和訴求，以真心實意來培養客戶的忠誠度和信任度，以客戶的產品需求為出發點，以產品的價值共同創造財富的人生。
第六、作為產品與客戶之間，進一步維穩客戶的關系和產品的品質服務，以利用客戶的資源和渠道來拓寬人力資源關系和人脈關系，以共同打造贏商的友好環境而打下堅實的基礎。
謝謝！
過去因為工藝落後的原因，汽車零部件加工公差比較大，配合精度不夠，因此裝配後需要磨合期（約需數千公里），現代汽車製造工藝已經非常先進，零件加工精度很高，而且出廠前已經經過冷磨合，因此新車不再需要所謂磨合期，一般低速（不大於60公里）跑幾十公里就可以全負荷工作，也就是可以直接上高速跑高速或者跑山路，而且還能及時發現潛在問題以利處理。
csdn對於程式設計師來說是一個不錯的學習平台，我主要是要它裡面的部落格來記載我學習和工作中遇到問題！下載資源是需要積分的，積分可以靠平時替別人解答問題來積累，還有這個平台是一個學習平台而不是專門為人解決BUG的平台！開啟CSDN首頁，可以看到很多最新技術的前沿資訊，一般有問題要求助，都是到論壇，對你的建議是，自己到首頁慢慢去摸索，找自己感興趣的模組，然後把頁面收藏起來，以後直接進去就好了
X先生您好，這里是中國平安客戶專員，我姓聶，叫聶志君，我的工號是951520。您之前參加過我們的一個品牌調研，送您的免費險已經通過簡訊激活了。這邊呢還有個好訊息告訴您，總部針對之前熱心參與調研的客戶特別推出了一個省小錢得保障計劃，我簡單的跟您說一下，您做個了解好吧？
這份保障您只需要每個月固定給自己或者家人省點零花錢，省夠8年，就可以享受平安提供的長達15年高額意外保障和服務。在此期間不管大到地震、洪水。小到不經意的燒傷、燙傷，只要是由意外造成的傷害都可以到平安申請最高40萬基本賠付。如果是乘坐公共交通工具出險的話我們是雙倍賠付，最高80萬元。無論理賠多少次，只要基本保額沒有賠滿，滿期後這個保費還是一分不少的全部返還給您，不僅如此，還會多返回所交保費的百分之5。
簡單的說我們這款保障是有賠、有返，還有增值，一舉三得。那我們公司這邊規定只能是中、農、工、郵、建、交通、招商這7大銀行的客戶才能申請加入。那請問您平時喜歡去哪家銀行辦理業務呢？
好的。這份保障是平安壽險理財中心專屬的一個計劃。我們只需通過這個受保監會監督的錄音電話，線上給您登記個人基本資料，辦理投保的手續就可以了。
您看您這邊是需要。月交390，基本保額20萬，還是月交488，基本保額25萬的呢？
辦理成功後，我們有專門的快遞人員給您上門配送保單，是送到您家裡方便還是公司方便呢？ 地址是？
您的全名是X對吧？
好的，這邊看您的生日是X，為了確保是您本人也方便日後理賠，請提供一下您的身份證號碼，是51開頭的嗎？
受益人預設為法定可以吧？
先生，那保單不保的部分也給您說明一下好吧？主要是包括服用、吸食毒品、酒後駕駛、故意犯罪等11項。您在收到保單時要仔細閱讀條款和免責部分，沒問題的話，在回執單上簽個名字就可以了。
保費的繳納呢是通過銀行轉賬，跟您平時交水電費一樣的。您看您就是用X 銀行來參加這個計劃可以吧！我們會將您的繳費帳戶列印在保單上，作為您以後交保費和滿期返還保費的個人帳戶。那請您報一下您的X行的卡號，是XX開頭嗎？好的，您報一下帳號，我們這邊幫您提交到銀行稽核通過。
按照公司規定首期是交3個月的保費，針對X銀行的客戶，我們會有專門快遞人員上門為您提供POSE機刷卡繳費服務，您到時候准備一張有銀聯標志的銀行卡，卡內須有足夠余額，在簽收保單後直接刷取前3個月的保費就可以了。第二個月和第三個月不用繳。您簽字授權以後，我們從第4個月開始每月從您提供的X銀行帳戶內代扣X元續期保費就可以了；好嗎？
好的先生，再跟您確認一下：您本人同意參加的是倍保如意兩全意外保險，續費8年，保15年，基本保額X萬，雙倍保額X萬，每月交X元的保費對嗎？
好的，保險合同在公司同意承保以及確定收取您的保費後開始生效，具體生效日合同上會寫明。另外提醒您一下：這是一個滿期返還險，中途退保有一定損失。自您簽收本保險合同次日起，有10天的猶豫期。今後如果您有關於保險的任何需要和服務，都可以直接撥打我們的服務熱線，會有專人為您服務。我的共號是951520，我姓聶如需服務人員上門理賠。在電話中說明一下就可以了。那您看先生對於這個計劃還有什麼不清楚的地方嗎？
好的，為了保障您的權益本次通話是有錄音的，明天我們主管會給您來電回訪，您對我的服務有任何意見和建議也可以及時提出，請您注意接聽95511的來電。祝您全家幸福平安，再見！
適合做一些線上平台的理財，但是一定要選一些相對可靠的平台，比如陸金所之類的。
或者定存銀行，每月強制留出一點存銀行，長期累積下來也是不小的一筆財富。
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