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縣級代理營銷管理模式

發布時間:2023-05-30 02:51:18

㈠ 常見的銷售代理模式有哪些

常見的銷售代理模式有:**一般代理**、**授權代理**、**經銷商**、**分銷商**和**特許經銷商**。
**一般代理**:一般代理模式是指代理商與廠商簽訂代理協議,代理商負責推廣廠商產品,並負責銷售和售後服務,廠商支付給代理商一定的傭金。
**授權代理**:授權代理模式是指廠商授權代理商負責推廣、銷售和售後服務,代理商可以自行設定價格,廠友備商支付給代理商一定的傭金。
**經銷商**:經銷商模式是指廠商授權經銷商負責推廣、銷售和售後服務,經銷商可以自行設定價格,但是廠商可以規定最低銷售價格,廠商支付給經銷商一定的傭金。
**分銷商**:分銷商模式是指廠商授權分銷商負責推廣、銷售和售後型告咐服務,分卜純銷商可以自行設定價格,但是廠商可以規定最低銷售價格,廠商支付給分銷商一定的傭金。
**特許經銷商**:特許經銷商模式是指廠商授權特許經銷商負

㈡ 營銷管理模式有哪些

服務營銷
服務作為一種營銷組合要素,真正引起人們重視的是本世紀80年代後期,這時期,由於科學技術的進步和社會生產力的顯著提高,產業升級和生產的專業化發展日益加速,一方面使產品的服務含量,即產品的服務密集度日益增大。另一方面,隨著勞動生產率的提高,市場轉向買方市場,消費者隨著收人水平提高,他們的消費需求也逐漸發生變化,需求層次也相應提高,並向多樣化方向拓展。
服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所採取的一系列活動。它起因於企業對消費者需求的深刻認識,是企業市場營銷觀的質的飛躍。隨著社會分工的發展,科學技術的進步以及人們生活水平和質量的提高,服務營銷在企業營銷管理中的地位和作用也日益重要。
一,服務產品與實物產品的差異
與實物產品比較,服務產品具有不可感知性、不可分離性、差異性、不可儲存性和所有權缺位等特徵,服務產品的特徵決定了企業服務營銷具有以下不同於實物產品營銷的種種特點:
①服務營銷以提供無形服務為目標。
②服務的不可分離性決定了服務產品的消費與服務產品的提供是同時進行的,也就是服務的消費者要直接參與服務的生產過程,並與服務提供者密切配合。
③服務的差異性導致同一服務者提供的同種服務會因其精力和心情狀態等不同而有較大的差異,同時消費者對服務本身的要求也參差不齊,這就使得服務營銷工作穩定性差。
④由於大多數服務的無形性以及生產與消費的同時進行,從而決產品供需在時空上分布不平衡的問題,調節供需矛盾,實現供需平衡。
⑤服務的所有權缺位特徵決定了在服務的生產和消費過程中不涉及任何實體的所有權轉移。 '
二、服務營銷的管理
為了有效地利用服務營銷實現企業競爭的目的,企業應針對自己固有的特點注重服務市場的細分、服務差異化、有形化、標准化以及服務品牌、公關等問題的研究,以制定和實施科學的服務營銷戰略,保證企業競爭目標的實現。為此,企業在開展服務營銷活動、增強其
競爭優勢時應注意研究以下問題:
1.服務市場細分
任何一種服務市場都有為數眾多、分布廣泛的服務需求者,由於影響人們需求的因素是多種多樣的,服務需求具有明顯的個性化和多樣化特徵。任何一個企業,無論其能力多大,都無法全面滿足不同市場服務需求,都不可能對所有的服務購買者提供有效的服務。因此,
每個企業在實施其服務營銷戰略時都需要把其服務市場或對象進行細分,在市場細分的基礎上選定自己服務的目標市場,有針對性地開展營銷組合策略,才能取得良好的營銷效益。
2.服務的差異化
服務差異化是服務企業面對較強的競爭對手而在服務內容、服務渠道和服務形象等方面採取有別於競爭對手而又突出自己特徵,以戰勝競爭對手,在服務市場立住腳跟的一種做法。目的是要通過服務差異化突出自己的優勢,與競爭對手相區別。實行服務差異化可從以下三個方面著手:
①調查、了解和分清服務市場上現有的服務種類、競爭對手的劣勢和自己的優勢,有針對性、創造性地開發服務項目,滿足目標顧客的需要。
②採取有別於他人的傳遞手段,迅速而有效地把企業的服務運送給服務接受者。
③注意運用象徵物或特殊的符號、名稱或標志來樹立企業的獨特形象。
3.服務的有形化
服務有形化是指企業藉助服務過程中的各種有形要素,把看不見摸不著的服務產品盡可能地實體化、有形化,讓消費者感知到服務產品的存在、提高享用服務產品的利益過程。服務有形化包括三個方面的內容:
①服務產品有形化。即通過服務設施等硬體技術,如自動對講、自動洗車、自動售貨、自動取款等技術來實現服務自動化和規范化,保證服務行業的前後一致和服務質量的始終如一;通過能顯示服務的某種證據,如各種票券、牌卡等代表消費者可能得到的服務利益,區分服務質量,變無形服務為有形服務,增強消費者對服務的感知能力。
②服務環境的有形化。服務環境是企業提供服務和消費者享受服務的具體場所和氣氛,它雖不構成服務產品的核心內容,但它能給企業帶來"先入為主"的效應,是服務產品存在的不可缺少的條件。
③服務提供者的"有形化"。服務提供者是指直接與消費者接觸的企業員工,其所具備的服務素質和性格、言行以及與消費者接觸的方式、方法、態度等如何,會直接影響到服務營銷的實現,為了保證服務營銷的有效性,企業應對員工進行服務標准化的培訓,讓他們了解企業所提供的服務內容和要求,掌握進行服務的必備技術和技巧,以保證他們所提供的服務與企業的服務目標相一致。
4.服務的標准化
由於服務產品不僅僅是靠服務人員,還往往要藉助一定的技術設施和技術條件,因此這為企業服務質量管理和服務的標准化生產提供了條件,企業應盡可能地把這部分技術性的常規工作標准化,以有效地促進企業服務質量的提高,具體做法可以從下面五個方面考慮:
① 從方便消費者出發,改進設計質量,使服務程序合理化。
② 制定要求消費者遵守的內容合理、語言文明的規章制度,以誘導、規范消費者接受服務的行為,使之與企業服務生產的規范相吻合。
③改善服務設施,美化服務環境,使消費者在等待期間過得充實舒服,如設置座椅,放置書報雜志,張貼有關材料等,為消費者等待和接受服務提供良好條件。
④使用價格杠桿,明碼實價地標明不同檔次、不同質量的服務水平,滿足不同層次的消費者的需求。同時,在不同時期,不同狀態下,通過價格的上下浮動調節消費者的需求,以保持供需平衡,穩定服務質量。
⑤規范服務提供者的言行舉止,營造賓至如歸的服務環境和氣氛,使服務生產和消費能夠在輕松、愉快的環境中完成。
5.服務品牌
服務品牌是指企業用來區別於其他企業服務產品的名稱、符號、象徵或設計,它由服務晶牌名稱和展示晶牌的標識語、顏色、圖案、符號、制服、設備等可見性要素構成。創服務名牌,是服務企業提高規模經濟效益的一項重要措施。因而,企業應注意服務品牌的研究,通過創名牌來樹立自己獨特的形象,以建立和鞏固企業特殊的市場地位,在競爭中保持領先的優勢。
6.服務公關
服務公關是指企業為改善與社會公眾的聯系狀況,增進公眾對企業的認識、理解和支持,樹立良好的企業形象而進行的一系列服務營銷活動,其目的是要促進服務產品的銷售,提高服務企業的市場競爭力。通過服務公關活動,溝通與消費者的聯系,影響消費者對企業服務的預期願望,盡可能地與企業提供的實際服務相一致,保證企業服務需求的穩定發展。服務營銷有利於豐富市場營銷的核心--充分滿足消費者需要的內涵,有利於增強企業的競爭能力,有利於提高產品的附加價值。服務營銷的興起,對增強企業的營銷優勢,豐富企業營銷活動內涵有著重要的意義。
服務營銷是企業營銷管理深化的內在要求,也是企業在新的市場形勢下競爭優勢的新要素。服務營銷的運用不僅豐富了市場營銷的內涵,而且也提高了面對市場經濟的綜合素質。針對企業競爭的新特點,注重產品服務市場細分,服務差異化、有形化、標准化以及服務品牌、公關等問題的研究,是當前企業競爭制勝的重要保證。

㈢ 產品代理商的營銷模式

1、體驗式營銷
2、一對一營銷
3、全球地方化營銷
4、關系營銷
5、連鎖
6、品牌營銷
7、深度營銷
8、網路營銷
9、整合營銷
10、直銷
11、資料庫營銷
12、文化營銷

㈣ 傳統營銷模式是什麼

4P理論是營銷策略的基礎,所有的營銷模式都是在這基礎上進行。

產品(proct) ,價格(price) ,渠道(place) ,促銷(promotion),

傳統營銷是指通過層層嚴密的渠道,並以大量人力與廣告投入市場,從而達到滿足現實或潛在的需要的綜合性經營銷售活動過程。

營銷模式是指企業在未來時期,面對不斷變化的市場環境,依據自身的資源和能力,通過滿足市場需要而實現其營銷活動目標的營運戰略。

傳統營銷模式是絕大部分企業選擇的營銷模式,也是最普遍的一種營銷模式。

傳統營銷模式又可以細分成:

1、代理商營銷模式。

企業營銷主要依賴於代理商團隊,企業在各個地區招聘區域代理或者獨家代理,然後通過這些代理,再發展下線經銷、分銷、零售隊伍;企業只需要負責對口聯系這些代理商,其他工作都不需要介入。

代理商營銷模式通用於各行各業,尤其是在企業成立之初、或者是企業剛進入一個新的地區、新的領域,大多會選擇代理商營銷模式。這樣可以最大限度節約企業發展壯大的時間,搶占市場份額。

現代社會的各種會議營銷(招商會議),基本上都屬於代理商營銷模式。這種模式,尤其適用於新、小企業。

2、經銷商(分銷商)營銷模式。

在市場競爭很激烈的行業,或者是綜合實力比較強大的企業,多會選擇經銷商營銷模式,這是代理商營銷模式的一種進化。因為企業發展壯大了,同時市場競爭激烈導致企業利潤空間大幅度壓縮,為了更好的開拓市場,企業必然會選擇「淘汰代理商、重點扶持經銷商」 的營銷政策。

這種營銷模式更多適用於那些發展比較成熟、綜合實力較強的企業。

3、直營模式。

採取這種營銷模式的企業,主要業績來源於自我經營,而不是依賴於代理商、經銷商等渠道合作夥伴。

比如:絕大部分保險、直銷企業,都是採取直營模式;另外,還有一些企業,通過登門入戶拜訪、或者是掃馬路等形式,來做自己的營銷推廣,他們這種營銷模式都屬於是直營模式。

直營模式在某些特定的行業、特定的地區非常有成效。

傳統營銷模式廣泛應用於各個領域;尤其是金額較大的產品銷售,更依賴於傳統營銷模式。因為金額較大的產品銷售,客戶在沒有見到廠商的員工時,一般都會非常謹慎,不會提前支付款項。

舉個最簡單的例子:某個客戶要購買房產,在這個客戶沒有見到房產中介和房子業主前,這個客戶是不會支付購房款的——因為一套房產少則幾十萬,多則幾百萬上千萬,客戶肯定不會傻兮兮的相信「網路營銷」或者「電話營銷」的!

所以,凡是金額較大的產品銷售,脫離不了傳統營銷模式!

傳統營銷模式的弊端

1.傳統營銷模式的基本思想是市場導向。

在傳統營銷模式下,企業首先是進行市場調查,並藉此確定目標市場和營銷策略組合,然後再集中企業的可利用資源,以盡可能地滿足顧客的需要,讓顧客滿意。但是它忽略了顧客的不成熟性和企業資源的有限性對市場營銷的影響。顧客有時只是有一個創意,希望廠商提供解決問題的方案。市場變化的加快,產品種類的增加,要求廠商必須整合多種資源,尋求多方共贏的營銷模式,這樣才能滿足顧客的多樣化需求。所以,樹立以實現用戶價值為目標導向的開放式營銷,才是企業的現實選擇。

2.傳統營銷模式滿足市場個性化需求的成本過高。

傳統營銷特別強調選准目標市場,試圖以有限的市場網路建設成本獲得盡可能大的銷售收入,但在營銷實踐中卻受到了極大的挑戰。傳統的市場受地理條件和交通工具的限制,構建廣泛的市場網路需要耗費大量成本。我國許多上市公司籌集資金的重要用途之一,就是實現市場網路的尢規模擴張,其耗資之大由此可見一斑。通常情況下,企業降低平均成本的關鍵在於增加銷量,而企業增加銷量的必然選擇就是差異化營銷,可是,差異化營銷又導致經營成本的提升。在現代市場中,產品多樣化、需求個性化趨勢不斷加強,傳統的生產製造模式為每一個顧客提供個性化產品的成本很高,所以拒絕了許多顧客對個性化產品的需求。

3.傳統營銷模式滿足市場需求的時間長、速度慢。

現代的市場競爭是時間與速度的競爭。傳統觀念認為,企業的發展和持續贏利能力受市場開發和製造能力的約束。在知識經濟時代,企業的發展和持續盈利能力主要受滿足市場需求的時間和速度的制約,即確認顧客的需求、市場的機遇,並把它們轉化為產品和服務組合的時間和速度。傳統的營銷過程是,先開發概念產品,然後製造樣品,再試制產品,最後才是產品營銷。因此,滿足市場需求的時間長、速度慢。

㈤ 如何管理代理

方案一:代理商在如今的市場營銷競爭中,隨著傳統流通渠道的委縮,越來越多的廠家直供終端,因此需要大量的優秀本地營銷人才,這時,很多精明的廠家首先考慮的是從代理商那裡去挖人,因為代理商的業務人員是本行業的熟手,一進公司並能迅速展開工作,而且可能他本身在代理商那裡也已經為公司做出了很好的業績,所以很多代理商朋友感到非常困惑是如何管理自已的業務人員隊伍和留住人才.以下幾個方面:
1.用"心"管理
在現代的經營管理中,人性化管理已越來越多的被各企業在管理中廣泛應用,人非草木,做為代理商和自己的業務人員朝夕相處,古話:遙遠知馬力,日久見人心,因此做為管理者一定要對下面的人處處關心,無論是工作中的困難,生活中的事情都要做到心中有數,要為業務人員做堅強的後盾,讓他們在一線工作中時時有靠山,有安全感,並能在實際工作給足業務人員的面子,讓他們感到他們和公司永遠是一體.筆者曾遇過一個代理商的業務人員,為了在旺季產品倉促進賣場,簽定超過公司規定的進場費而受到老闆表揚之事,此業務人員久攻不下某賣場,公司規定進場費不超過2000元,可賣場態度非常堅決,一定要4000,眼開產品銷售的旺季就要來到,這位業務人員只好妥協,簽下合約,按照常理這一定是不能容許的,而合約送給這位代理商那裡蓋章時,這位代理商並沒有馬上發火,而是仔仔細細的研究了這份合約,發現產品的進貨量遠遠超過公司的規定,更重要的是大大的縮短了帳期,因此他不但蓋了章,而且還專門開會表揚的這位業務人員,同時告誡大家,超過公司規定的事情一定要先經過研究後才能決定.一件事情的發生,我們不要只看結果,更重要的是要了解過程,看出發生問題的本質和原因,不要過早下結論,很多時候問題能化解成好事.
2.用"薪"管理
代理商的業務人員的工資大多是一月多少底薪,然後再加上業務提成就完事了,這樣不十分科學,雖然代理商是小企業,但是在薪金方面一定要向大企業學習,把薪金進行多種分割,這樣不但能更好的管理業務人員,還能體現公司的人文關懷.比如,把工資分割成,底薪,提成,出勤,交通,保險,事故,通訊,甚至於房子補貼費,讓業務人員感到倍受關心,在夏天的降溫費和冬天的取暖費等等,這樣讓業務人員感到不是就職於一個隨時拔腿就跑的小公司.而是一個對未來非常充滿希望的公司.
3.酒桌會議
開會我們一般就會想到,寬敞明亮的會議室,整齊有序的桌椅板凳,管理者說話,底下的業務人員都在做工作筆記,全場謹然有序.做為代理商在這一點上不定要要學大企業,而把工作會議開到酒桌上可能效果會更好.在酒桌上,大家會非常放鬆,古人雲:酒後吐真言.而做為管理者能和自己的業務人員在一個桌上喝酒猜拳,一下會使業務人員感到老闆非常隨和,工作中的酸甜苦辣都會邊喝酒中邊討論,上下級的交流,在零距離中是最真實的,在中國很多生意是在酒桌上做成的例子比比皆是,是不爭的事實.因此筆者建議:代理商朋友,把你們的工作會議開到酒桌上,一定效果不錯的!筆者曾參加過一個代理商朋友的酒桌會議,席間大家互相猜拳行令,一個說:200克,一個說:一塊五,一會說:四塊二,一個回答:400克.說的不對就要喝酒,後來我發現該公司的每一位業務人員,對公司產品的價格表都倒背如流,原因是他們在公司聚會喝酒時不會輸,真是讓人叫絕!
4.學習管理
在現代的營銷競爭中,沒有一定的市場營銷知識,可能光憑人頭熟,能說會到是不行的,因此不論是經銷朋友還是業務人員都必需在工作中努力的學習,遇到問題要用科學的方法來分析和研究,光憑吃苦耐勞和小聰明是不行的,還需要有一定的營銷知識背景,很多大的企業都經常對員工進行知識培訓和知識競賽活動,來提高員工的個人素質,因此讓代理商朋友成為"學習型"代理商和"|學習型業務人員"對整個經營實體是有很大幫助的.
5.出路管理
代理商的業務人員,大部分年輕人是有理想和事業心的,他們會在不斷的工作中學習與成長,因次做為業務人員的管理者,應積極鼓勵他們成長,大部分業務人員都有著同一的理想,相信有一天會自己成為老闆,做為代理商來說是一件很好的事,不要害怕他們的流失會給自己經營的產品帶來影響,而是要鼓勵幫助他們創業和實現理想.筆者有一位好朋友,現在在做一個酒品牌的省級代理,他告訴筆者,他今天做到這一步,現有的分銷網路的下級代理商,基本上都是他原來做二批商時,招得那些業務人員,他鼓勵他們創業,讓他們做小批發,分銷的小區域代理,自己也和這些人一樣,慢慢一步一步成長,原先那些人做到了地市級代理,而自己也變成的省級有名的代理商,他說,給業務人員出路,也是給自己出路!和自己原來的業務人員做生意,知根知底,減少很多不必要的環節,相互間都是非常誠信的!
總之,在現代經營管理中,代理商管理,多用換位思考的方式來進行管理,多種思維的方式來處理事情,簡單的問題復雜處理,復雜的問題簡單處理,關健是如何運用好人性化的管理,這樣會使生意更加長久,會使生意越做越大.
方案二:
依靠代理商分銷的是中小企業普遍採用的銷售方式,這樣方式不僅可以讓製造商解放出來,全心的去做品牌策劃和產品研發,同時還讓製造商省去了開拓市場的人員和資金。但是,代理商不配合製造商的工作,和製造商進行博弈內耗,令製造商的銷售管理人員頭痛不已。如何才能讓代理商聽製造商的話?如何才能使代理商和製造商二合為一,產生1+1大於2的效益呢?筆者總結歸納了十多年管理代理商的經驗,筆者認為只要製造商按以下九個方面去服務和管理代理商,代理商就會很樂意聽從製造商的話。

一、 幫助代理商做市場戰略規劃
代理商由於因其生存方式的特點(經銷別人的產品,並有一定的經銷期限),往往很少對自己的企業和某個品牌進行過戰略規劃。所以在考慮問題時,大多不考慮長期利益,只考慮眼前利益,如果按照這個思維去運作市場的話,對於製造商來說可是致命的。代理商在制定各種市場策略時,只會想著當前利潤,不考慮整個市場的發展。而整個市場是由各種渠道有機結構組合而成的:有對整個市場起到決定性作用、但無利可圖的戰略渠道;有銷售量很大、但利潤很薄的主渠道;還有銷售量不大、利潤很高的盈利渠道等等。要想把整個市場做好,就要對以上所有渠道要全部佔領,並有機的組合;少做一個渠道,都不可能把整個市場運作起來。代理商的選擇渠道時,肯定是哪個渠道有錢賺就做哪個渠道,要這樣話那就很糟糕了。
所以,我們在選代理商的同時,雙方要根據當地市場的環境、競爭情況、製造商的策略、以及代理商在當地所處的市場位置,進行一番的市場發展戰略規劃,待雙方打成共識後,才開始運作市場。
關鍵是我們如何才能讓代理商接受我們的戰略呢?我想代理商也是非常明智的,只要我們能切中要害,分清利弊,對將來市場的發展趨勢有很好的預測,並能論述出如果代理商不這樣做會給他帶來的損失時,代理商是不可能不按受的。因為代理商是想賺錢的,你指出一條能讓他賺錢的道,他能不走嗎?
按照以上思路,我曾說服過上百個代理商,目前我公司每個市場都有雙方認可的發展戰略;也正因為有了這個戰略,才讓我們和各代理商成為同舟共濟、風雨與共的戰略合作夥伴,才保證了我公司穩固的市場地位。
二、幫助代理商做市場,讓代理商對製造商有依賴
市場發展戰略制定好以後,代理商雖然接受了,但他從內心中還是半信半疑,不敢完全按此戰略來進行。這時,製造商須要跟進,與代理商制定出基於以上發展戰略的市場開拓方案,並成立市場運作小組,成員由製造商和代理商的銷售人員共同組成,製造商的人員主導市場開拓,代理商的人進行市場維護,並要求代理商做好物流及資金的支持活動,同時製造商也應支持代理商適量的市場前期開拓的廣告及銷售費用。
在市場剛開拓期間,以製造商的名義運作市場比以代理商名義運作效果好得多,況且這樣有以兩方面好處:其一,讓代理商深切的感受到製造商的支持力度;其二,由於市場的開拓是由製造商進行的,弱化代理商在終端銷售商心目中的地位,讓終端銷售商始終認為他們是在和製造商直接合作,削弱了代理商的控制力。於是,就讓代理商對製造商有了很大的依賴。
三、設計代理商的利潤空間
要想很好的控制代理商,有一個原則-那就是不能讓代理商太強大,代理商太強大就會對製造商有威脅(所以在選代理商時,最好不要選公司整體實力大於自己的代理商)。就是因為國美太強大,所以國內的家電製造商必須聽國美的話。所以,給代理商設計利潤空間,描繪代理商的發展曲線是製造商的必修課。
如何來設計呢?我的觀點是:讓代理商賺錢是不變的法則,但決不能讓代理商賺暴利。所以我們在設計時,考慮代理商的慾望逐年遞增的情況,設計代理商每年利潤的增長幅度,設計出一個"雞肋",讓代理商覺得:不做,轉行吧-可惜;做-每年總有固定增長的收入。
四、有策略的對代理商進行培訓
現在企業都在加強培訓力,認為培訓可以提升員工的素質,提高工作效率。我認為對代理商的培訓可不能像公司內訓,要慎重。現在很多企業組織好代理商的領導去參加EMBA教育,等他們畢業了,他也和你拜拜了,因為他覺得自己很厲害了,做你這個品牌的代理商有點屈才了。我就目睹了5例轉行的代理商,現在他們去開廠創自己的品牌了,至於他們能不能成功,還很難下定論,但對我們製造商來說,至少是失敗的。
給代理商培訓是必須的,否則代理商不了解製造商的發展思路,雙方形成不了共識是沒法運作市場的。但是,我們給代理商的培訓,一定基於公司的發展戰略、公司的企業文化、公司的價值觀等有利於公司控制的培訓,而不是盲目的提升代理商的較高的理念,這樣是不利於代理商和公司均衡發展。記住:製造商的發展速度一定要超過經銷發展的速度,製造商對市場的洞察力以及發展理念一定要強於代理商。
五、不斷的對代理商進行思想的灌注
筆者向來憎恨傳銷-這種違法的行為,但筆者卻暗暗贊嘆他們的成功"洗腦"的方式。我經常讓我的業務員去給我的代理商"洗腦",讓他們全力運作我們的品牌,忠於我們的品牌。為此,我們給代理商塑造出一個美好的願景,讓他們知道當他們做好我公司品牌好後會得到什麼樣的好處。效果是非常的明顯。在我公司中,那些口才好、說服力強的業務員所管轄客戶的忠誠度,就是明顯強於那些口才稍差、說服力稍弱一點的業務員所管轄客戶的忠誠度。
所以,製造商不斷給代理商進行思想的灌注的工作猶為重要。
六 幫助代理商提高日常管理工作的能力
中小企業對應的代理商,大多是企業的規模相對較小,管理不規范。製造商要引導他們往規范的方向發展,幫助他們建立各種管理制度,幫助他們培養人才,幫助他們建立各電腦管理軟體,甚至製造商定期還派自己的中層經理到代理商處做一段時間的示範管理,等等。這樣雙方才能合作的更加緊密。
七、制定規范的市場管理制度,並嚴格把關
代理商是合作商,不是製造商的隸屬單位,他們滿心只考慮自身如何能夠賺錢,所以他們不但不會維護製造商的市場管理制度,反而還不斷研究製造商的政策,去尋找有沒有漏洞可鑽。這對製造商來說是一種考驗,要想管理好市場,沒有嚴密、規范的市場管理制度是不行的。
光有制度,不能嚴格的執行也是不行的。客戶有時違規,對公司來說一種試探,看公司的態度,假如公司原則性很強,予以懲罰,客戶下次就不敢了;假如公司管控不嚴,下次他就會變本加厲的,到那時公司再想去管已是來不及了。
八、適當把控品牌經銷的期限和區域
在我公司現在有兩種代理商嚴重的制約了公司的發展,我很困惑。一種是區域過大的代理商,他雖然把控很大的市場,卻根本沒有能力將整個市場操作起來,有很多市場都是空白,但是中心城市卻運作得較好,讓製造商很難做出取捨:動他-中心城市可能也不保,不動他-還有大片的市場沒做 。另一種是代理商的合同期限過長,有的必須要做出調整和淘汰,但由於合同沒到期,做出調整對於製造商來說損失太大。這是公司從小企業發展到大企業必經的過程。公司剛起步時,為了能夠吸引代理商來經銷我們的產品,便把很大的區域都簽給總經銷了,而且合同的期限多為三到五年不等。
面對以上兩種情況,均不利於製造商對代理商的管控,所以在給代理商劃定區域時,一定要考慮代理商的能力,最好是一個地區設立一個代理商。這樣可以讓代理商全身心的投入到某一個區域,避免區域過大的代理商"猴子掰玉米"式的運作市場-做了一個丟了別一個,每個市場都是蜻蜓點水似的進入,每個市場都不深入。同時,對於製造商來說還可以削弱經銷的勢力范圍,達到"分而治之"的目的,即使某一市場出了問題,調整也容易不會影響到其他市場的運作。
對於經銷合同,最好一年簽訂一次,經銷期限一次授權一年,這樣可以增加代理商緊迫感,並珍惜這一年的經銷權。但是製造商必須要讓代理商明白一個道理,"製造商沒有道理不和一個合作非常愉快的合作商進行合作"。否則,代理商會不願意簽這樣的經銷合同的。
九、製造商要不斷提升自身的品牌價值
最終,代理商是否有意願和製造商合作,是看經銷你這個品牌能否讓他賺錢?你的品牌價值是不是本行業處於前列的?你的品牌是不是能得到消費者認可?消費者選購你產品的理由是什麼嗎?你公司將來的發展前景是怎樣的?
為什麼可口可樂對代理商的要求會這么"牛"?寶潔公司也同樣?就是因為他們能夠很好的回答上面的問題。所以,代理商願聽製造商的話實際是看在錢的份上,因為你能幫助他賺錢,所以他就聽你話了;當你不能讓他賺錢了,他馬上就不聽你話了。所以,作為製造商,應該把的提升自身的品牌價值和知名度作為重點工作,只有這樣才能不斷的提高代理商的合作慾望,這才是提高客戶忠誠度的唯一途徑

㈥ 代理商都採用哪些銷售模式

要看是代理國內的還是國外的,
也要看是知名品牌還是一般的產品
目前市場上運用較多的銷售模式分別是直銷、代銷、經銷、網路銷售、目錄銷售。
1、批發模式特點:通過全國主要大型批發市場的批發商銷售貨品。優勢:利用批發市場全國銷售網點多、輻射面廣的特點,將產品在市場上快速鋪開,迅速實現資金回籠。不足:不利用品牌創立、維護與形象提升,對公司長遠發展不利。代表:卓越織造2、代理商模式特點:將全國劃分為若干區域,每個區域設立代理商,企業授權代理商全權負責該區域內的產品銷售,由代理商發展和管理下屬終端商。優勢:節約品牌銷售渠道拓展成本和管理成本,發揮代理商的積極性和主動性。不足:在品牌推廣與貨品管理上不易控制。代表:七匹狼3、特許加盟模式特點:以特許經營權為核心,由公司總部直接發展終端加盟商,或由特許區域商發展終端加盟商,按照統一的模式進行銷售。優勢:品牌管理標准化、系統更新及時。不足:對加盟雙方的協同要求較高,加盟商的自由度受到很大限制。代表:海瀾之家 美特斯邦威 報喜鳥4、直營模式特點:品牌服裝企業自己選擇合適的店鋪經營並管理店鋪。優勢:較好地體現品牌形象、容易實現垂直管理和精細化營銷,市場計劃執行力強,能夠最准確的掌握市場信息。不足:初始投資成本較高,終端管理能力要求較高。代表:雅戈爾
5、團購模式特點:公司團購營銷部分直接與大型企業接洽,簽訂公司司服、職業裝定做合同。優勢:資金回籠穩定快捷,存貨周轉時間短。不足:對公司團購營銷團隊的要求較高。代表:凱諾科技
6、B2C網路銷售模式特點:利用品牌與互聯網開展網上銷售。優勢:減少銷售環節,節約實際銷售成本、信息採集及時、物流管理快捷。不足:不能克服實體店購物的優勢,相關法律體系不健全、網上交易存在安全隱患。代表:VANCL
7、C2C模式特點:利用淘寶等C2C平台銷售服裝的小買家,比較分散,產品一般都是低端或外貿庫存壓單產品。優勢:價格低,容易吸引低端消費者。不足:規模小,不容易形成明顯的產品優勢。代表:淘寶服裝買家直銷字面理解就是直接銷售,是廠家和消費者之間通過某種見面會或者某種推廣活動,直接和消費者建立起的關系,比如網路直銷,會議營銷,電話營銷等。 鑽戒銷售模式流程
講這么多累的,下來你要根據你哪的企業性質來選,選一種或幾種!

㈦ 縣級經銷商如何操作市場

縣級經銷商雖然掌管的地盤不大,但五臟俱全,必須關注選品、渠道、市場宣傳、人才、促銷等各個方面,把縣級市場當做一個練兵場,以便將來進軍全市、甚至全省。
專家支招:
一、產品正確定位---市場成功的先決條件
可以說,任何情況下產品的正確定位都是市場營銷成功的先決條件。白酒的產品定位,首先是要明確本縣級區域白酒消費的主要香型、酒精度數、包裝容量等;其次是要明確產品的價格體系,包括供貨價、零售價,以此確定產品進入市場的切入點。需要強調的是,渠道價差是一個很重要的問題,需要根據本縣級區域的實際情況來確定,假如因價格梯度設計不公道,執行起來價差不足,則不可能將產品的終端零售價控制在設定的范圍。例如,終端回收瓶蓋盒蓋費,根據市場不同,水平不同。有些區域盒蓋用度極高,假如價格空間不足,產品終端的零售價必然大幅度突破原先設定的范圍,使產品失去價格競爭力。
二、渠道操作---根據產品的特點和定位,確定渠道戰略
對於白酒的銷售渠道,可簡單地分為三類,一是通路,即傳統上的流通渠道;二是商超渠道;三是餐飲渠道。在哪個渠道銷售白酒產品,取決於產品的特點和定位。低價位產品可以走流通渠道啟動市場,而中高檔新產品上市時,不可能以此渠道啟動市場,必須走商超和餐飲終端推廣才能啟動。特別是餐飲渠道,幾乎是所有中高檔白酒產品必須爭取進入的銷售渠道,否則市場是不可能做起來的。進一步地,商超和餐飲終端又可以劃分為ABC等高低檔次。中檔偏低的產品可以在B級以下終端推廣銷售,而高檔產品則必須通過A類、KA類終端才能銷售。
對許多白酒品牌來說,產品品系比較齊全,從面向農村市場的光瓶酒到城市餐飲終端主銷的50元以下的中檔酒及面向高層商務、公務宴請用的幾百元的高檔酒都有。這時候就要確定以哪個渠道為主攻渠道,以哪個產品為主攻產品,以此帶動全品系、全渠道的銷售。因此,搞清楚產品適合在什麼渠道銷售和推廣不僅是個渠道規劃問題,更是一個市場運作的戰略性問題,必須下功夫認真對待。
三、餐飲終端網路---核心是客情維護管理
當今白酒營銷最重要的終端就是餐飲終端了。所謂的「盤中盤」操作模式也就是以餐飲終端為目標的白酒操作模式。對縣級經銷商來說,由於剛剛從批發商轉為品牌代理商,思維慣性導致經營思路還停留在流通坐商上,終端掌控的意識還不強。比如,餐飲終端管理最重要的是客情管理,客情管理又需要長期工作才能見效,而許多縣級經銷商對此並不重視,終端客情管理的工作簡單地交給聘用的業務員去做。一方面業務員素質不高,很難做好此項工作。另一方面,因業務員的流動性太大,終端客情工作時斷時續,並隨著業務員的離職,客情中斷,無法真正做好。建議餐飲終端的客情管理指定由經銷商的家庭成員或能長期穩定工作的核心業務員去作,只要能夠長期堅持下去,效果自然就會出來。
四、廣告策略---以戶外媒體為主,有效利用POP廣告
縣級市場中廣告媒體可選擇的比較少。比較適合的廣告媒體以戶外和交通工具為主。選擇較大面積的繁華地段廣告牌或位置較好的店面製作店招是不錯的方法。
有效利用POP廣告是小區域市場操作的訣竅之一。POP廣告即售點廣告,比如招貼、弔旗、展架等。近年來,白酒營銷人首創的燈籠廣告在白酒營銷中大量使用,其傳統意義、喜慶概念與白酒的傳統文化和餐飲店的氣氛要求形成有效結合,是一種非常好的POP廣告形式。

㈧ 如何管理代理商

代理商管理也叫渠道管理。轉載以下資料供參考

渠道管理的具體內容
渠道管理工作包括: ①對經銷商的供貨管理,保證供貨及時,在此基礎上幫助經銷商建立並理順銷售子網,分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。 ②加強對經銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進銷售;提高資金利用率,使之成為經銷商的重要利潤源。 ③對經銷商負責,在保證供應的基礎上,對經銷商提供產品服務支持。妥善處理銷售過程中出現的產品損壞變質、顧客投訴、顧客退貨等問題,切實保障經銷商的利益不受無謂的損害。 ④加強對經銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環節中出現的失誤而引起發貨不暢。 ⑤加強對經銷商訂貨的結算管理,規避結算風險,保障製造商的利益。同時避免經銷商利用結算便利製造市場混亂。 ⑥其他管理工作,包括對經銷商進行培訓,增強經銷商對公司理念、價值觀的認同以及對產品知識的認識。還要負責協調製造商與經銷商之間、經銷商與經銷商之間的關系,尤其對於一些突發事件,如價格漲落、產品競爭、產品滯銷以及周邊市場沖擊或低價傾銷等擾亂市場的問題,要以協作、協商的方式為主,以理服人,及時幫助經銷商消除顧慮,平衡心態,引導和支持經銷商向有利於產品營銷的方向轉變。

渠道管理中存在的問題及解決路徑
(一)渠道不統一引發廠商之間的矛盾 企業應該解決由於市場狹小造成的企業和中間商之間所發生的沖突,統一企業的渠道政策,使服務標准規范,比如有些廠家為了迅速打開市場,在產品開拓初期就選擇兩家或兩家以上總代理,由於兩家總代理之間常會進行惡性的價格競爭,因此往往會出現雖然品牌知名度很高,但市場拓展狀況卻非常不理想的局面。當然,廠、商關系需要管理,如防止竄貨應該加強巡查,防止倒貨應該加強培訓,建立獎懲措施,通過人性化管理和制度化管理的有效結合,從而培育最適合企業發展的廠商關系。 (二)渠道冗長造成管理難度加大 應該縮短貨物到達消費者的時間,減少環節降低產品的損耗,廠家有效掌握終端市場供求關系,減少企業利潤被分流的可能性。在這方面海爾的海外營銷渠道可供借鑒:海爾直接利用國外經銷商現有的銷售和服務網路,縮短了渠道鏈條,減少了渠道環節,極大地降低了渠道建設成本。現在海爾在幾十個國家建立了龐大的經銷網路,擁有近萬個營拆慧銷點,海爾的各種產品可以隨時在任何國家暢通的流動。 (三)渠道覆蓋面過廣 廠家必須有足夠的資源和能力去關注每個區域的運作,盡量提高渠道管理水平,積極應對競爭對手對薄弱環節的重點進攻。比如海爾與經銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣店,這是海爾營銷渠道中頗具特色的兩種形式。海舉御敗爾將國內城市按規模分為五個等級,即一級是省會城市、二級是一般城市、三級是縣級市及地區、四級和五級是鄉鎮和農村。在一、二級市場上以店中正顫店、海爾產品專櫃為主,原則上不設專賣店,在三級市場和部分二級市場建立專賣店,四、五級網路是二、三級銷售渠道的延伸,主要面對農村市場。同時,海爾鼓勵各個零售商主動開拓網點。 (四)企業對中間商的選擇缺乏標准 在選擇中間商的時候,不能過分強調經銷商的實力,而忽視了很多容易發生的問題,比如實力大的經銷商同時也會經營競爭品牌,並以此作為討價還價的籌碼實力大的經銷商不會花很大精力去銷售一個小品牌,廠家可能會失去對產品銷售的控制權等等;廠商關系應該與企業發展戰略匹配,不同的廠家應該對應不同的經銷商。對於知名度不高實力不強的公司,應該在市場開拓初期進行經銷商選擇和培育,既建立利益關聯,又有情感關聯和文化認同;對於擁有知名品牌的大企業,有一整套幫助經銷商提高的做法,使經銷商可以在市場競爭中脫穎而出.可令經銷商產生忠誠。另外其產品經營的低風險性以及較高的利潤,都促使二者形成合作夥伴關系。總之,選擇渠道成員應該有一定的標准:如經營規模、管理水平、經營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下遊客戶的數量以及發展潛力等等。 (五)企業不能很好的掌控並管理終端 有些企業自己經營了一部分終端市場,搶了二級批發商和經銷商的生意,使其銷量減少,逐漸對本企業的產品失去經營信心,同時他們會加大對競爭品的經銷量,造成傳統渠道堵塞。如果市場操作不當,整個渠道會因為動力不足而癱瘓。在「渠道為王」的今天,企業越來越感受到渠道里的壓力,如何利用渠道里的資源優勢,如何管理經銷商,就成了決勝終端的「尚方寶劍」了。 (六)忽略渠道的後續管理 很多企業誤認為渠道建成後可以一勞永逸,不注意與渠道成員的感情溝通與交流,從而出現了很多問題。因為從整體情況而言,影響渠道發展的因素眾多,如產品、競爭結構、行業發展、經銷商能力、消費者行為等,渠道建成後,仍要根據市場的發展狀況不斷加以調整,否則就會出現大問題。 (七)盲目自建網路 很多企業特別是一些中小企業不顧實際情況,一定要自建銷售網路,但是由於專業化程度不高,致使渠道效率低下;由於網路太大反應緩慢;管理成本較高;人員開支、行政費用、廣告費用、推廣費用、倉儲配送費用巨大,給企業造成了很大的經濟損失。特別是在一級城市,廠家自建渠道更要慎重考慮。廠家自建渠道必須具備的一定的條件:高度的品牌號召力、影響力和相當的企業實力;穩定的消費群體、市場銷量和企業利潤,象格力已經成為行業領導品牌,具有了相當的品牌認可度和穩定的消費群體;企業經過了相當的前期市場積累已經具備了相對成熟的管理模式等等;另外,自建渠道的關鍵必須講究規模經濟,必須達到一定的規模,廠家才能實現整個配送和營運的成本最低化。 (八)新產品上市的渠道選擇混亂 任何一個新產品的成功入市,都必須最大程度地發揮渠道的力量,特別是與經銷商的緊密合作。如何選擇一家理想的經銷商呢?筆者認為經銷商應該與廠家有相同的經營目標和營銷理念,從實力上講經銷商要有較強的配送能力,良好的信譽,有較強的服務意識、終端管理能力;特別是在同一個經營類別當中,經銷商要經銷獨家品牌,沒有與之產品及價位相 中突的同類品牌;同時經銷商要有較強的資金實力,固定的分銷網路等等。總之,在現代營銷環境下,經銷商經過多年的市場歷練,已經開始轉型了、開始成熟了,對渠道的話語權意識也逐步地得以加強。所以,企業在推廣新品上市的過程中,應該重新評價和選擇經銷商,一是對現有的經銷商,大力強化網路拓展能力和市場操作能力,新產品交其代理後,廠家對其全力扶持並培訓;二是對沒有改造價值的經銷商,堅決予以更換;三是對於實力較強的二級分銷商,則可委託其代理新產品。

㈨ 代理的模式和原理(代理的模式有幾種)

您好,我就為大家解答關於代理的模式和原理,代理的模式有幾種相信很多小夥伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!1、二就是給銷售樣品 代...

您好,我就為大家解答關於代理的模式和原理,代理的模式有幾種相信很多小夥伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!

1、二就是給銷售樣品 代銷 三 總代 如果你們產品有優勢 有專利 實力雄厚的話 應該有人會跟你談的 代理商各種模式的特點 代理商模式按數量分可分為三類:一、獨家代理,二、少頭博弈代理(2-3家),三、多頭博弈代理(3家以上)。

2、選擇獨家代理或是非獨家代理,是中國企業首先要思考的。

3、 1- 獨家代理,顧名思義,就是指在某一品牌產品在某一地區市場只由一個銷售商進行代理銷售。

4、 這種模式的優點就是有利於綁定公司與銷售商的關系,銷售商對公司比較忠誠。

5、同一品牌產品沒有競爭,在產品利潤滿意的情況下無需公司監督獨家代理商會自行努力運作。

6、公司對獨家代理商相對來說可花較少的人力物力管理。

7、 缺點是因為缺少競爭,銷售商會因為追求高利潤而導致售價過高,從而使該與同類產品競爭損失價格競爭力,或者直接面對消費者失去價格競爭力。

8、如果同類產品競爭過烈,獨家代理商也可能會因利潤過低而放棄某品牌產品銷售,該產品從而丟失在此地區的市場。

9、 這在中國市場是一種普遍採用的代理商模式。

10、 1-2、少頭博弈代理,是指某一品牌產品在某一地區市場由2-3家極少量的銷售商代理銷售。

11、 優點是引入了競爭機制,銷售商為了競爭不會給產品設置過高的利潤,從而使該品牌產品極具價格競爭力,擴大了市場規模。

12、在某一代理商放棄市場後,不至於丟失該地區市場。

13、 缺點是,在競爭過激的情況下,如果控制不力很容易出現利潤過低,所有代理商都有可能放棄推薦該品牌產品(解決此問題最好的方法是增加商品品種,形成某品種的獨家代理和多品種的少頭博弈代理的混合機制)。

14、公司必須花相對大的精力去控制代理商。

15、 這在中國市場是一種常見的代理模式。

16、 1-3、多頭博弈代理,是指某一品牌商品在某一地區市場由3家以上較多的銷售商代理銷售。

17、 這里有一個很奇怪的現象:代理商增多,不一定會出現競爭加烈,常常是2-3家的代理商競爭最為激烈,也就是說多頭博弈相對於少頭博弈的競爭程度是相對緩和。

18、這種現象可用哲學原理來解釋:事物多是循環發展。

19、雖然多頭博弈代理和獨家代理的本質不同,但表象卻有很多相同。

20、多頭博弈代理兼具獨家代理和少頭博弈代理的優缺點。

21、但目前由於多種原因,多頭博弈代理在中國應用的相對較少。

22、 2、按銷售商對代理商的滲透程度可分為兩類:一是滲透類代理,二是獨立代理(非獨家代理)。

23、 2-滲透類代理,是指部分股份被公司持有的銷售代理商。

24、優點是公司和銷售商是利益共同體,可利用股份直接影響或者是控制銷售商的決策;缺點是佔用公司資金,容易形成管理漏洞。

25、 2-2、獨立代理,是指與公司在資金等項目上保蠢基罩持獨立的銷售代理商。

26、優點是不佔用公司資金,不鋒晌容易產生管理漏洞。

27、缺點是公司對代理商的影響力非常小,利益的分歧容易導致分道揚鑣。

28、 3、 按帶鬧代理商的級數可分為:一、單級代理商體制,二、多級代理商體制。

29、 3-單級代理商體制,是指公司直接面對所有代理商,包括許可權不同的大代理商和小代理商。

30、優點是直接面對代理商,勾通無障礙,便於信息的反饋,市場反應很快,對代理商的控制力較強,中間環節少從而最終銷售價格低。

31、缺點是公司要具有很高的管理水平和實力,要耗費大量的人力物力建立銷售體系。

32、 3-2、多級代理商體制,是指公司不直接面對所有代理商,由大代理商開發和管理小代理商。

33、優點是公司不用花費大量的人力物力建立全面的銷售體系。

34、缺點是容易造成大代理商坐大,往往會逼迫公司做出對公司不利的決策,信息勾通有障礙,市場反應會變慢,中間環節多導致最終銷售價格偏高。

㈩ 對於縣級經銷商的管理涉及到哪些方面如何讓經銷商打款如何儲備新的客戶

1、縣級經銷商的管理涉及方面有:價格管理、渠道管理、客情維護、庫存管理、廠家駐宏腔配經銷商業圓數務人員管理五方面。

2、讓經銷商打款方法:結合庫存實際,合理壓貨,1.5備庫存法則;客情疏導;政策吸引蔽指;不壓貨就換經銷商。

3、儲備新的客戶方法:多和以下三種經銷商接觸:現有經銷商的二批、其他快消品現有的經銷商、有意向做快消品行業的行業外經銷商。

客戶管理方法

1、經銷商要取得某一地區的代理權,就必然在這地區內建立其自己的分銷渠道系統。在建立分銷渠道方面,經銷商還有一種截然相反的做法。不要分銷商,自己在縣級市場設立辦事處。

2、與分銷商建立分銷合作聯盟。根據年度銷售額是多少適當返利。建立退換貨制度。對分銷商的滯銷產品進行調換。定期舉辦分銷商聯誼會,溝通情感。加強對分銷商的工作指導。建立分銷商的儲備客戶。對不合格,不忠誠的分銷商及時調換。

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