三星病毒營銷案例

① 互動營銷經典案例有哪些

冰桶挑戰

ALS冰桶挑戰可以說是今年夏天的大贏家，它由國外傳入，並經國內最大的社交平台微博不斷發酵。率先接受挑戰的，是科技界類似於雷軍、李彥宏這樣的大佬們。而後，娛樂圈的各路明星也紛紛加入活動，使冰桶挑戰的熱度持續升溫。圍觀的群眾們表示雖然自己被點到名的可能性非常之小，但看著平日里高高在上的名人們發如此親民又好玩的視頻實乃一大樂趣。

【小科普】

ALS中文全稱是「肌萎縮側索硬化症「，患有此病的波士頓學院的著名棒球運動員Pete Frates希望更多人能夠關注到這一疾病，於是發起冰桶挑戰。活動規則如下，被點名的人要麼在24小時內完成冰桶挑戰，並將相應視頻傳上社交網站；要麼為對抗ALS捐出100美元。因挑戰的規則比較簡單，活動得到了病毒般的傳播，並在短短一個月內集得了2.57億元的捐款。

點評：ALS冰桶挑戰是一次公益與營銷十分有效的結合，可能Pete Frates在發起這項活動時都想沒有料想到會有如此瘋狂的傳播，這也算是無心插柳柳成蔭。不少品牌也紛紛依靠此活動借勢營銷，較有名的就是三星向蘋果發起了「冰桶挑戰」。

總的來說，冰桶挑戰成功的因素可總結如下：

1）低門檻的活動參與機制；

2）社會心理學的成功應用。挑戰的信息公布於透明的社交平台，相當於是參與者訴諸於間接的公開承諾，在眾人的監督下，活動完成與延續的可能性更高；

3）名人的傳播效應。事實上，這種大范圍的公眾人物參與活動可以算是互動營銷歷史上的第一次。

② 營銷還可以這么玩：讓美國震驚的10大營銷案例

最轟動的營銷未必是最燒錢的，但一定有個最聰明的點子。

2012年10月14日清晨，奧地利著名極限運動員菲利克斯·鮑姆加特納(Felix Baumgartner)乘坐一個氦氣球上升到美國新墨西哥州羅斯韋爾市上空38600米的高度，幾近太空邊緣。緊接著，鮑姆加特又僅僅依靠一件太空服和一套降落傘，從接近大氣平流層的高度縱身跳下，整個跳躍時間耗時九分鍾，但最令人激動的是，這次跳躍的最高速度已經超越了音速。而鮑姆加特納也成為不依賴機械外力，僅通過自由落體突破音速的歷史第一人，最高時速為每小時134萬米，是音速的1.24倍。

然而，這場挑戰人類極限的壯舉，並非由美國宇航局(NASA)和美國太空探索技術公司(SpaceX)贊助，它的贊助商是一家能量飲料巨頭——紅牛公司。事實上，紅牛為本次極限跳躍准備的「同溫層計劃(Stratos)」已經足足耗費了七年時間。那麼，紅牛收獲了些什麼呢?答案是有超過800萬人次觀看了這場贊助活動在YouTube網站上的直播，更有超過50個國家對這震驚世界的一跳進行了轉播報道，不僅如此，國家地理頻道(National Geographic Channel)和英國BBC還為其專門聯合製作了一部紀錄片。

?但其實，營銷要取得轟動效果也無需做出什麼改變歷史的大動作，最具創新性的廣告不僅能用一種簡單且不失智慧的方式吸引觀眾、消費者、媒體、甚至是競爭對手，還可以改變大眾對一個品牌的印象。基於這種理念，《Entrepreneur》雜志從創業公司、大企業、以及慈善機構那裡搜尋了一些最有才的營銷策略，同時也咨詢了一些業內人士，探尋這些廣告獲得成功的原因。

1. 邦迪:掃描創可貼

強生公司聘請紐約知名的JWT廣告公司，運用增強現實技術，為邦迪創可貼開發了一款邦迪Magic Vision App應用。孩子們對邦迪創可貼進行掃描，就能獲得與知名動畫玩偶青蛙科米(Kermit)以及其他玩偶夥伴親密接觸的機會。JWT稱，他們希望使用邦迪創可貼的人們可以「感受到快樂，而不僅僅是磕磕碰碰的傷疤帶來的痛苦」，此外，他們也希望將邦迪創可貼從「傷疤」一類的印象中脫離開來，並通過全新的產品形象吸引兒童和年輕媽媽們的注意。強生公司通過這次移動App應用開發進一步提升了品牌的曝光率——媒體報道超過1500萬次，在iTunes上這款應用評級為4.5/5星。

紐約市的JWalk公司首席創意官Michael Milligan說：「把產品的可用性擴展到可交互設備上的技術將會有非常大的潛力。」JWalk是一家市場營銷代理公司，其客戶包括Lacoste和著名健身俱樂部Equinox。Milligan還說：「這款應用不僅讓邦迪創可貼和用戶之間建立了全新的聯系，而且這種創新對整個康復領域而言，也極具參考價值。」

經驗之談：將先進技術整合進營銷中，會使企業產品在市場中凸顯個性，更能吸引一批熱衷技術的消費者。

2.Help Remedies：葯店也時尚

Help Remedies是一家位於紐約市的知名急救葯品生產商，在如今乏味的醫葯市場上，他們另闢蹊徑，推出了一個互動式的網站whatswrongus.com，五顏六色的網站頁面上，會基於Help Remedies自身每周的零售數據，在全美范圍內追蹤皰疹、鼻塞、失眠等病症情況。此外，在2012年11月美國大選期間，Help Remedies進軍零售實體店，在首都華盛頓開設了首家時尚創意葯店。該實體葯店提供緩解各種痛苦的服務，這可不僅僅是出售止疼片，Help Remedies甚至還有「戀愛診所」指導失戀的人們走出痛苦。在店內，大屏幕滾動展示誘發皰疹的幾大原因，以及如何處理階段性嘔吐的辦法，這些手段都吸引了來往人流駐足觀看。更令人驚訝的是，這家零售葯物實體店還提供夜間雞尾酒吧服務，這同樣也吸引了許多顧客。J Walk公司的Milligan說道：「這真是非常非常好的創意，我個人也熱衷於重新包裝，並運用設計和溝通技術以一種更引人入勝的方式表達事物。」

經驗之談：如果企業以一種有趣且真正有幫助的服務方式，為客戶的健康帶來有實質性的價值，那麼一定會給客戶留下深刻印象。

3.Mellow Mushroom：請讓我來follow你

連鎖餐廳Mellow Mushroom和亞特蘭大廣告公司Fitzgerald + CO聯手開發了一系列有趣又刺激的視頻活動——「你Follow我，我也Follow你」。這些偷偷跟拍下來的連續鏡頭，配上有點嚇人的背景音樂，展現了被拍者的真實生活場景，而視頻主角正是在Twitter上關注了Mellow Mushroom的粉絲。一個穿著蘑菇裝的吉祥物會偷偷摸摸地跟著Mellow Mushroom的粉絲，走遍農貿市場、圖書館等地。這些視頻在Facebook上獲「贊」多多，《紐約時報》也對他們進行了大量報道。

Ryan Berman聖迭戈市i.d.e.a.公司創始人兼公司首席創意官，客戶包括賽百味(Subway)、聯合國兒童基金會(UNICEF)等。Berman對社交媒體本質有深入的了解，並抓住了參與社交網路人群的心理特徵——自我關注。Berman說：「Twitter、Facebook以及Instagram這些社交媒體上的用戶，潛意識里都認為自己是SNS舞台的明星。這類人可能還很喜歡被一個超大號的蘑菇潛隨。」

經驗之談：效果最好的SNS病毒式營銷，是在線上和線下都能吸引人們的注意——並讓他們成為活動中的明星。

4.宜家：地鐵里的樣板間

宜家要向消費者證明，哪怕是在最小的空間內，其產品也能將室內環境裝飾得異常完美，以此吸引消費者注意。於是他們將樣板間搬到了擁擠的地鐵站台、狹窄的胡同，甚至是東京的戶外樓梯下。其中最著名的是巴黎地鐵站一個50平方米的精裝公寓，並讓5名志願者在那裡生活了6天。

「就像是一幅蘊含了豐富內涵的畫作，在如今高密度的人群生活圈內，宜家展示了如何有效地利用空間。」 Fusion92公司 CEO Matt Murphy說。Fusion92的合作夥伴包括迪士尼和索尼。「沒有什麼能比走進一個真實的家庭環境更能吸引消費者了，宜家的產品給顧客帶來了最真實的體驗。」

經驗之談：證明公司產品價值的最有效方法，就是將它直接放在顧客最需要的地方。同樣，對於商家而言，這里也是最容易完成交易的地方。

5.Uber：體驗是王道

過去的三年中，舊金山汽車服務公司Uber已快速擴張到全美20個城市。公司部署了 「客戶在哪兒需要，我們就在哪兒出現」之營銷戰略。2012年，Uber推出了許多不同尋常的營銷活動，如一輛極富個性的冰淇淋汽車;在美國總統日還推出了Uber車隊服務，用戶將會得到和真實外交禮節一模一樣的服務體驗，如車隊迎接、貴賓安保隨行等。

Uber運營副總裁Ryan Graves表示，每次營銷活動都希望能把品牌個性融入到駕駛體驗中去。他說：「我們希望人們談論駕駛中的故事，只要能順帶提到Uber即可。我們也相信，Uber和駕駛者之間的每一次互動，都是一次將普通用戶轉化成品牌傳播者的機會。」

經驗之談：給用戶一個能在朋友中自誇的產品體驗。

6.彪馬:來一場「血拚」大賽

彪馬設計出一個店內營銷活動，以提升奧運冠軍博爾特簽名跑鞋的銷量。顧客如果要買這雙「世界上最快的短跑訓練鞋」，需要在進店以後快速搶到一張標記有時間的購物票，然後以最快的速度回家並上網注冊本次購買;速度越快，顧客可以享受到的折扣就會越大。

這個案例值得稱贊的地方是彪馬公司在產品、名人效應以及顧客三者之間建立了有效的聯系。美國著名的連鎖餐廳Buffets的市場部主管Jason Abelkop說：「通常絕大部分企業在扮演贊助商的角色上並不成功。他們會在名人身上花費大量金錢，但極少能幫助企業獲得提升。」

經驗之談：既要能讓顧客對產品感興趣，又要能掌控局勢，產品銷量定會上升。

7.印第安納爆米花：奪人眼球的新發明

印第安納爆米花公司出售全麥無谷蛋白爆米花和薯片。該公司和紐約病毒式營銷代理公司Thinkmodo一起設計開發了一台爆米花「彈射機」——Popinator。一部視頻詳細介紹了它是如何將膨化的玉米穀粒精確地彈射到吃零食的人嘴中的，該視頻被美國國家新聞網轉播以後，獲得了超過2000萬次的媒體曝光，使得公司的網站訪問量在一周內上升了2800%。

該公司市場部主管Jeff Dworzanski說：「我們沒有太多的營銷預算，但仍在尋找一些可以擴大品牌知名度的方法，同時通過開發實體設備證明公司的創造力。Popinator為零食行業展現了一種與眾不同的方式。」

經驗之談：讓大眾談論你的產品，不斷探索產品創意，會給企業帶來附加的潛在收入流。

8.優衣庫：打進美國

盡管日本潮流服裝零售店優衣庫在大多數國家非常知名，2但在美國，該品牌卻未被大多數人熟知。從去年開始，優衣庫開始在美國本土進行擴張營銷，不僅在舊金山和新澤西開設了新店，在最繁華的曼哈頓也開設了3家店面。舊金山旗艦店還在開業時配套了閃電廣告戰，包括一艘貼有優衣庫LOGO的軟式小飛船，以及人氣網路萌貓Maru(Youtube觀看次數近1.6億次)到店助陣。

優衣庫還不斷培育本土購物興趣，在2012年度品牌展覽會上推出了一項在線營銷活動，將全美各個城市的本土名人頭像印在衣服上，如橄欖球49人隊傳奇四分衛Joe Montana、創業名人Brit Morin、芭蕾舞團首席舞者Benjamin Millepied和當紅時尚博主Leandra Medine多。優衣庫市場營銷部主管Jean Shein說：「這種營銷活動會取得兩種效果。一方面，提高特定商品的銷量;另一方面讓時尚之都紐約重新認識了這個品牌。」

經驗之談：讓產品富有個性，並為特定的市場制定專屬營銷策略;最差勁的策略就是向大眾市場進行「盲目掃射式」的營銷。

9.三星：正面PK蘋果

去年夏天，三星推出了最新的Galaxy S III智能手機，並以此和其最大的競爭對手蘋果公司進行正面交鋒。針對蘋果公司的iPhone 5，三星的回擊十分聰明，在電視、戶外、互聯網、以及印刷品上，到處都是三星手機的廣告。除此之外，三星還諷刺了蘋果對在零售店前瘋狂排隊的人們毫無作為(一位排隊買iPhone 5的顧客說：「我想說的是，蘋果公司應該對排了五次隊的蘋果迷提供優先服務。」);其次，三星還指出，蘋果對iPhone手機所謂的「新」功能有過度宣傳之嫌(一些用戶抱怨說：「iPhone的耳機插座應該設計在手機底部」)。

三星還暗示，蘋果可能因為規模太大以至於無法製作出有創意的廣告;但與此同時，三星將其最新的Galaxy S III手機的強大功能淋漓盡致地體現在其告中。

John Ellett是德克薩斯州奧斯汀市的數字營銷代理公司nFusion Group的聯合創始人兼CEO，同時也是《企業市場營銷官宣言》(The CMO Manifesto)的發起人。Ellett表示，三星這一系列營銷方式的確給人印象深刻，因為他們敢於向一個受大眾熱愛的品牌發起挑戰，而且三星也的確成功了。現在，許多蘋果的死忠粉絲也可能會停下來考慮一下三星品牌的智能手機。Ellett說道：「三星使用了許多營銷技巧，包括幽默的表達、和講故事的方法，這些都有效強調了三星智能手機的與眾不同，也讓消費者感受到『也許三星也是一個不錯的選擇』。」實際上，在2012年三季度，Galaxy S III是世界上銷量最好的智能手機。

經驗之談：不要害怕面對競爭——即使對手是行業巨頭。

10.Oroverde：讓「樹」上街去募捐

Oroverde是一家德國熱帶雨林保護基金會，和著名的奧美廣告法蘭克福分公司合作建立了「樹木捐贈編隊」項目。該項目在城市中人群密集的街道上面按編號種植了一排小樹木，然後把這些樹木裝扮成無家可歸的乞討者的樣子，樹上掛著乞討用的錢罐，並用小樹枝做成的手指抓住一塊寫著「為了我在雨林中的家庭，請捐款」宣言的硬紙板。

這項成本不高的公益項目解決了慈善募捐中的兩大共性問題：一是項目不需要再去招募志願者;二是以一種聰明且令人愉快的方式，依靠路人募集捐贈。

nFusion的CEO Ellett表示，該項目「極其簡單的創意」吸引了許多行人駐足，因為這些樹木捐贈編隊與城市環境反差巨大。Ellett說道：「正是因為這種巨大的反差因素，讓人們對它產生了興趣，並願意為它們打開零錢包。」

經驗之談：開發一種在形象上引人入勝的營銷活動會吸引大眾注意，營銷效果也成功了一大半。

③ 病毒式營銷經典的案例分析

病毒式營銷具備傳播迅速,影響力巨大的特點,通過巧妙設計吸引網路用戶,促使用戶將這些設計推薦給他人,成為病毒營銷的載體。為此，下面由我為大家整理病毒式營銷經典的案例分析相關內容，歡迎參閱。
病毒式營銷經典的案例分析篇一
案例一：某國際知名餐飲企業在台灣進行病毒營銷時，向顧客發送了一封題目為《吃垮×××》的郵件，裡面介紹了盛取自助沙拉的好辦法：巧妙地利用胡蘿卜、黃瓜片和菠蘿片搭建更寬的碗邊，可一次盛到七盤沙拉，同時還配有真實照片。一位收到此郵件的網友的感受是：“我當時立即將郵件轉發給我愛人，並約好去一試身手。到了那裡，我們馬上要了一份自助沙拉，並迫不及待地開始按照郵件里介紹的方法盛沙拉。”幾經努力後，他們終於發現由於盛沙拉用的夾子太大，做不了那麼精細的搭建工藝，沙拉最多搭2-3層，不可能搭到郵件里描述的七盤沙拉。但病毒營銷的效果已經在顧客中顯現了。

案例二：一家全球知名的互聯網公司曾率先推出1G的(目前已經達到2.5G)免費郵箱，當時這一郵箱產品曾在互聯網界引起轟動。但測試中的該產品不接受公開申請，而是通過包括本公司員工在內的首批註冊用戶對外發出測試邀請。即每個用戶擁有若干個發放賬號的許可權，以邀請的形式發給若干個朋友。接受者加入後各自也將擁有邀請資格，發放給更多的朋友。試想想，全球每天有多少人接受了邀請，又有多少人在將這種邀請當做禮物一樣發放出去。不需要自己費時費力做推廣，業務就像病毒蔓延一樣由用戶自動傳播開去，每個參與者都在幫企業宣傳。最近這家企業正應用此種病毒式營銷方式來推廣其新產品。

案例三：某電子商務企業採取會員制和病毒式營銷兩種方式來進行推廣。有超過50萬會員網站可以鏈接到其網站。如果有用戶通過會員網站上的Banner鏈接到該網站並完成網上購物，會員網站就將獲得一定傭金。同時，該企業採用病毒式營銷手段，鼓勵顧客送給朋友指定的刊物作為禮物，當收貨人收到禮物時，印刷在包裝品上的宣傳資料在為該企業做廣告。

案例四：聖地亞哥某出版公司網站的營銷做法是，建立一個可免費下載的笑話和幽默電子書的網站，並在這些電子書中加上自己的超級鏈接。僅2001年3月發的這一期，幾天之內就為公司獲得了來自多個國家超過3萬次的點擊，而且網站的訪問量還在快速增加。
病毒式營銷經典的案例分析篇二
案例1：“紅本女”事件緣起網路上一個名為“7天7夜不吃不喝網路追蹤紅本女事件”的帖子，盡管這個帖子當時博得瘋狂跟帖，但很快網友們便發現其中貓膩：作為“偷拍照片”來說，作者的拍攝能力未免過於強悍;且“紅本女”無論在何種情況下，皆隨身攜帶聯想紅色筆記本，遂引來罵聲一片。

“紅本女”成功吸引了眼球，但也伴隨著不少口水。如果說第一次試水“病毒營銷”並不算成功，那麼接下來聯想推出的“戀熊女孩”則要相對成熟得多，投入也更高，甚至還專門拍攝了相關的電影短片。

案例2：“國產視頻海外瘋狂轉載”是“地鐵男”事件後出現在很多網站上的新聞標題。這段視頻中並沒有明顯的廣告痕跡，只是一男子在北京13號地鐵線上玩重力游戲手機，開始的時候，很多人誤認為這是一款iPhone手機，由於“地鐵男”玩保齡球游戲太過投入，最終將手機甩出地鐵。

就是這樣一段搞笑的視頻，短時間內即在網路風靡，正當人們熱烈討論這是一款怎樣的手機時，這段視頻又被悄無聲息地放到了索愛手機的官方網站上。

:案例3：2014年TCL為其最新產品拍攝了電影短片《野蠻老婆》。電影開始時的誇張感給人留下了深刻的印象，這對彪悍夫妻的生活也成了網友的談資，在網路上迅速走紅。
病毒式營銷經典的案例分析篇三
案例一：Hotmail是世界上最大的免費電子郵件服務提供商，在創建之後的一年半時間里，吸引了1200萬注冊用戶，而且還在以每天新增加15萬用戶的速度發展。令人不可思議的是，在網站創建的12個月內，Hotmail花費了很少的營銷費用，還不到其競爭者的3%.Hotmailm得以爆炸式發展，就是由於其充分利用了病毒式營銷的巨大效力。

案例二：ICQ1998年7月，在被AOL以3億美元現金收購之前，ICQ屬於以色列一家公司，當時已經擁有了1200萬實時信息服務注冊用戶。ICQ的通信方法也類似於病毒性傳播方式。通信雙方都需要下載安裝客戶端軟體，然後，用戶會通過電子郵件等方式告訴自己的朋友或同事，請他們利用這種網上實時通信工具，就這樣一傳十，十傳百，越來越多的人加入到ICQ用戶的行列。ICQ是QQ的前身，QQ也是通過類似的方式取得成功。

案例三：亞馬遜Amazon同時採取會員制和病毒性營銷兩種方式來進行推廣，有超過50萬會員網站鏈接到Amazon網站，通過在會員網站點擊鏈接到Amazon網站的BANNER廣告完成的網上購物，會員網站將獲得一定傭金。Amazon採用的病毒性營銷手段，是鼓勵顧客送給朋友一本書作為禮物，當收貨人收到禮物時，印刷在包裝品上的宣傳資料在為Amazon做廣告。

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④ 什麼是病毒營銷有哪些特點,舉一個病毒營銷的例子

2005年底，網路公司面對強大競爭對手谷歌(GOOGLE)的競爭，准備發動廣告宣傳攻勢，嘗試超越對方．問題是網路相比谷歌，沒有大額的預算支付龐大的推廣。在這個前提下，他們巧妙應用了病毒式營銷的策略：網路投入大約10萬元，拍攝3段視頻廣告，但又不能通過電視台進行投放。他們巧妙地通過網路員工和他們的朋友，以郵件、QQ、論壇來上傳這些幽默的視頻。

《孟姜女篇》《唐伯虎篇》再加上《刀客篇》，分別對應「中文流量第一」「更懂中文」「快速搜索」三個關鍵概念。這三個短片有一個共同的訴求---網路更懂中文。這三個視頻短片幫助網路超越了GOOGLE，使網路從占據了中國搜索引擎市場45%上升到了62%。這是中國互聯網營銷歷史上最經典的一次病毒營銷實戰案例。

網路副總裁梁冬曾經開玩笑說：三個視頻短片的創作是因為「沒有廣告預算」而想出來的。話雖詼諧，卻道出了這三個短片以十萬級的拍攝費用，達到了近億元的傳播效果的實質。事實上，相比於目前許多品牌動輒聘請知名導演以千萬級的費用拍攝宣傳片，網路的三個短片僅僅通過員工給朋友發郵件，以及在一些小視頻網站掛出下載鏈接等方式擴散開來，傳播人群超過2000萬人次，確乎是一次病毒營銷的奇跡。
病毒營銷有這么大的威力，那麼什麼是病毒營銷呢？怎樣發動一次高效的病毒營銷呢？

病毒營銷就是利用網民的主動在線傳播，讓某個帶有廣告信息的資訊像病毒那樣擴散出去，從而達到網路營銷的目的。

這一段話有3個關鍵詞，第一個關鍵詞「主動」，資訊開始是廣告主採用自己的人力或者物力放在網上的。但在通過引發網友進行觀看之後，這個資訊卻被每一個觀看者自發傳播給自己的朋友，此時，這條資訊就像病毒一樣，主動尋找適宜人群，在網路上傳播。第二個關鍵詞「廣告信息」。這個試圖傳播的資訊必須帶有要宣傳的廣告信息。第三個關鍵詞「推廣目的」，不帶有推廣目的傳播不能算是營銷。

免費而且同時具務有價值的資訊最容易為網民所接受，也最容易吸引網民主動向自己朋友傳播。附加的廣告信息則是廣告主想方設法宣傳的品牌、公司的業務，沒有這一點，也就失去了病毒營銷的意義。

總結一下：病毒營銷是指那些鼓勵目標受眾，把想要推廣的信息，像病毒一樣傳遞給周圍的人，讓每一個受眾都成為傳播者，讓推廣信息在曝光率和影響上，產生幾何級增長速度的一種營銷推廣策略。

人們自願傳播的原因，是推廣信息讓他們感受價值：學到知識、得到好處、感受快樂！

讓我們來看一下全球餐飲集團百勝，如何發動一次名叫「吃垮必勝客」的病毒式營銷活動。

必勝客有一款自助沙拉，點了這款沙拉後，必勝客會給你一個碗，只允許盛一次，你能盛多少就盛多少。盛沙拉的碗並不大，很淺，簡單地裝沙拉，裝不了多少，所以，如何保證自己的錢花得最劃算，盡可能用那隻可憐的小碗，裝滿你喜歡的沙拉，也就成了一門有趣的學問。
為了吸引更多的人來吃必勝客，台灣必勝客發動了一次名稱叫做「吃垮必勝客」的網路營銷活動。
在這個題目叫做《吃垮必勝客》的郵件中，介紹了盛取自助沙拉的好辦法，巧妙地利用胡蘿卜條、黃瓜片和菠蘿塊搭建更寬的碗邊，可以堆到15層沙拉，同時還配有真實照片。
很多收到郵件的網友都在第一時間把郵件發給自己身邊的親友或同事，並相約去必勝客一試身手。
有一位網友這樣在網上留言：「我當時馬上把郵件轉發給我愛人了，並約好了去必勝客一試身手。到了必勝客我們立即要了一份自助沙拉，並馬上開始按照郵件里介紹的方法盛取沙拉。努力了幾次，終於發現盛沙拉用的夾子太大，做不了那麼精細的搭建工藝，最多也就搭2-3層，不可能搭到15層」。
而到必勝客試過身手，並且真的裝滿更多層沙拉的熱心網友，會在網上發貼，介紹自己「吃垮必勝客」的成功經驗。甚至有網友從建築學角度，用11個步驟來論述如何吃垮必勝客的方法。
但是，必勝客卻通過一個個消費者的誘惑，以及網友自發地網上傳遞，不但沒有被「吃垮」，利潤反而大大地上升了。
必勝客通過這種精心製作的、具有強大感染力的「病原體」，通過用戶的口碑宣傳網路，利用病毒傳播原理快速復制、擴散開來。

⑤ 什麼是網路病毒式營銷它有什麼特點

病毒性營銷(viral
marketing,也可稱為病毒式營銷)是一種常用的網路營銷方法，常用於進行網站推廣、品牌推廣等，病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種「口碑傳播」更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒性營銷(病毒式營銷)成為一種高效的信息傳播方式，而且，由於這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。
根據《網路營銷基礎與實踐》第2版（馮英健
著,清華大學出版社）第2章的有關介紹，病毒性營銷並非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶的口碑宣傳網路，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典範例是hotmail.com。hotmail是世界上最大的免費電子郵件服務提供商，在創建之後的1年半時間里，就吸引了1200萬注冊用戶，而且還在以每天超過15萬新用戶的速度發展，令人不可思議的是，在網站創建的12個月內，hotmail只花費很少的營銷費用，還不到其直接競爭者的3%。hotmail
之所以爆炸式的發展，就是由於利用了「病毒性營銷」的巨大效力。病毒性營銷的成功案例還包括amazon、icq、egroups等國際著名網路公司。病毒性營銷既可以被看作是一種網路營銷方法，也可以被認為是一種網路營銷思想，即通過提供有價值的信息和服務，利用用戶之間的主動傳播來實現網路營銷信息傳遞的目的。
至於操作請去可以去網上查找這方面的信息方法

⑥ 視頻營銷的案例

視頻營銷創意工場為您送上2009年世界頂級視頻營銷短片，每一支入選門檻都是千萬級的觀看數，均由世界各地網友自發性的散播。病毒雖會可怕的擴散，但內容卻是輕松娛樂的。
TOP 1 滑輪寶寶
廣告主：Evian依雲礦泉水
一群嬰兒奇跡般地做出一些大人都無法完成的高難度匪夷所思的動作,在紐約中央公園玩起了hiphop,既新奇又可愛，幾個月前開始在YouTube上引起病毒式傳播，病毒殺傷率遍布世界各地視頻網站，最終創造了億萬級別的點擊量神話，並入選吉尼斯世界紀錄。
TOP 2 綿羊的行為藝術Extreme Sheep LED Art
廣告主：三星
導演人不算什麼，導演牲畜才是本事。一群牧民們給他們的羊羔穿上LED馬甲，傍晚時分將它們趕上小山坡進行文藝匯演，有名畫蒙娜麗莎，模擬打乒乓球，更有煙花效果……全程「無線」操控，最後極端的綿羊帶領的藝術項目是由三星的智能技術主導。
TOP 3 人體飛彈
廣告主：微軟
人體飛彈的想像力、縝密的策劃力、完美的執行力，在看完戶外滑梯飛彈驚嘆的同時你可以打開網站，原來整個短片的拍攝製作進程是用Microsoft Office Project 2007來控制管理的，這就是Office Project 07 完美病毒營銷的強大理念。
TOP 4 擠眉毛
廣告主：吉百利
此視頻由兩個孩子配合著音樂擠眉毛，此視頻的病毒厲害之處在於改變了兩種人生，第一，家長開始教育孩子不要擠眉弄眼，第二、youtube上開始風靡大人們擠眉弄眼的自拍視頻。
TOP 5 騎車絕技走天涯
廣告主：viral-inspired
一個視頻往往表現的比電影更動人，簡單的創意，配上煽情的音樂，一個玩自行車障礙的男孩，無畏磕碰，在炫酷車技的背後也在經歷一遍遍的失敗，最終以完美的自行車特技穿梭在城市中。看者們往往為其堅持所感動。這也是病毒視頻以情煽動人的絕技。
TOP 6 地鐵跳舞引來不明真相的圍觀群眾
廣告主：英國T-Moblie
在倫敦的一地鐵站里預先安排好的350名舞蹈者做路人裝扮散布在車站人群中，隨著音樂響起，舞蹈者跳起來，不明真相的周圍群眾，也加入到隊伍中來，由旁觀者變為分享者。引得上千家媒體競相報道。
TOP 7 赤手空拳上陣
廣告主：微軟
微軟放個視頻出來就足以吊足胃口，Xbox的「ProjectNatal」赤手空拳就能上陣，微軟的解釋是：「Natal」項目可以追逐到身體的全方位，是一個讓游戲玩家無需任何游戲控制器的游戲方式。至於什麼時候上市?放個視頻先讓你們期待一下……
TOP8
廣告主：大眾汽車
大眾汽車做了一次品牌理念傳遞活動—The Fun Theory 直譯就是「樂趣理論」，活動宗旨是用簡單有趣的方式改變人們的一些習慣——為你的身體，為環境，為世界……
TOP 9 這是真車漂移，不是跑跑卡丁車
廣告主：DC+Ken Block
比跑跑卡丁車還牛的真車漂移，Ken Block用炫酷的駕駛技術在YouTube上瘋狂，一個星期點擊量超過千萬，而其本人與 DC 聯名的服裝、帽子，波鞋等的開始大賣。
TOP 10 Google Chrome
廣告主：Google
作為高科技產物Google公司，此則高科技視頻為google瀏覽器Chrome製作，視頻用有趣的教育方式向網友介紹了Chrome的優勢功能，主題為a new way to get online（全新上網方式），病毒傳播性極強。

⑦ 病毒營銷成功案例

看到“病毒營銷”這個標題，有人或許會莫名其妙。病毒怎麼跟 市場營銷 沾上了邊了呢?以下是我為大家整理的關於病毒營銷成功案例，歡迎閱讀!

目的性

其實，病毒營銷不是利用病毒進行營銷，而是指那些鼓勵目標受眾將市場信息像病毒一樣傳遞給他人，使之在曝光率和影響上產生幾何級增長速度的一種營銷推廣策略。這種策略可以耗費較少的人力物力，將信息在短暫的時間內快速地、爆炸式地傳遞給成千上萬的消費者。

效果

打個比方，病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面，一瞬間似乎只是激起了小小的波紋，轉眼湖面又恢復了寧靜，但是稍候一下，你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展，短短幾分鍾，整個湖面都起了震盪。這就是病毒營銷的魅力。一個經過深思熟慮的病毒營銷策略會將這個小小的波紋以令人無法想像的速度向外無限期擴展，從而起到意想不到的效果。

傳播力

究其實質，病毒營銷並不是什麼新概念，它與我們通常說的“口口相傳”、“創造一個叫得響的詞”、“草根傳播”和“關系營銷”沒有什麼差異，區別只在於病毒營銷較多運用在互聯網營銷中。最近筆者在中國的一些媒體和網站上看到不少關於病毒營銷的介紹，但是所側重的都是互聯網企業如何利用病毒營銷。事實上，在美國，現在已有許多傳統企業意識到病毒營銷的影響力，並將之與傳統營銷模式結合起來，有的企業甚至將之作為產品推廣和品牌建設的核心策略。

病毒營銷成功案例： 耐克

耐克將自己偽裝成一個載體 而不是一個病毒

病毒有著先天的偽裝能力，它們可以將自己易容，變成任何一樣東西，所以它們可以不被人體的免疫系統或電腦的運行系統識破。它們要麼進入人體的細胞或微小的基因物體上，要麼進入電腦的軟體系統並偽裝成現存的程序語言。市場營銷從這一現象中可以學到這樣一個原理：將自己變成載體本身。耐克公司就學到了這一點。盡管該公司有著數以億計的市場推廣資金，仍經常使用病毒營銷，並將這一策略推向完美。先說它的“Just Do It”營銷項目吧，耐克高額聘請世界上頂尖級的體育明星做產品代言人，然後以每秒4萬美金購買美國超霸杯的 廣告 時段播放廣告，同時用鋪天蓋地的產品推廣和贈送，使零售商樂於為其效勞。但是仔細想想，這些其實都沒有它那個處處可見、貼有“Just Do It”的小小標簽所起的作用更大。這個標簽甚至進了韋伯思特的詞典中，列在美國 文化 的序列中。那些當初持懷疑態度的市場營銷和廣告策劃人士以及二級影片中的監獄看管，現在都無不帶諷刺意味地使用著這個詞彙，而每一次他們說出這個詞，就是在幫著推廣耐克的產品。

病毒營銷成功案例：特百惠

TUPPERWARE(特百惠)充分挖掘脆弱環節的強勢所在

社會學家很早就發現，那些有著許多非正式社會交往的個人比那些看似有著很強社會關聯的人對特定群體更有影響力。病毒在那些看似脆弱的環節上更能得到擴展。只要想一想病毒在網路—一個可以說是集結了無數脆弱環節的虛擬社區上的發展就會明白這一點。在商業社會中，這種策略是許多使用多層市場營銷策略的公司最本能的 方法 ，比如個人和家庭產品生產商TUPPERWARE(特百惠)、安利和玫琳凱等等都在用這一方法。在每一個地方，它們的策略都是發現一批個人，他們的長處是發掘那些大量的脆弱環節，從而利用這些環節去銷售產品或服務。比如說TUPPERWARE，它找到一些社區，如郊區，在那裡開一些派對(Party)，在派對上使用他們的產品。派對上的一切表面上看來都是非商業化的：自己的房子，自己做的食物，自己的朋友，但是整個派對中一個很重要的社會交往卻是推廣TUPPERWARE的產品。社會交往和商業活動變得水乳交融，密不可分。

病毒營銷成功案例：微軟公司

微軟公司不斷投資 終於達到成功的頂峰

病毒只有當它們達到發展最旺盛的時候才會真正成為難以彌補的災害。換句話說，只有當病毒通過其載體的數量的增長到達一定的程度，其危害性才能為人眼所捕捉。一個病毒一年增長一倍。在第一年中，它只佔載體的1%，很難被覺察，到了第二年，它也還是微小的，只有2%，但是到了第五年，它就佔了16%——然後，轉瞬間，它就蔓延開來，直到不可收拾。如果你使用病毒營銷策略，你就應該意識到其原理是一樣的，因為那種很深的有延展性的影響力不是一夜之間就能達到的。那也就是為什麼微軟公司盡管有其DOS和WINDOWS 操作系統 的優勢，但是真正主宰市場還是花了不少的時間。今天微軟的操作系統已經佔有了世界市場的95%之多，世界上估計有8500萬的電腦運行微軟的操作系統。由於病毒營銷自身的特性人們不能寄希望於它能一蹴而就，而是通常要經過幾年甚至十幾年才能展示其效果。

上述美國傳統企業進行病毒營銷所積累的實踐 經驗 和指導原則，對於中國的傳統企業應該具有一定的參考價值。希望病毒營銷能“侵入”中國更多的、各式各樣(而不只是網路企業)的企業，成為企業刺開“遲鈍”的消費者的銳利的營銷武器。

病毒營銷成功案例： 百事可樂

百事可樂在利用病毒營銷一開始保持隱秘、悄無聲息 對市場營銷人士來說，最困難的是如何深入了解消費者的思維並將自己的信息傳達到他們的腦子里。通常的方式是盡量提高信息傳遞的聲音，期望著嗓門越大，被聽到的概率越高。但是病毒卻有著更精明的方法：它們能夠找到一個途徑，利用一眼看去似乎全然不搭界的路徑接近自己的載體，從而牢牢依附在載體身上。病毒營銷的先行者之一百事可樂公司在Mountain Dew飲料的營銷計劃中，給孩子們這樣一個機會：孩子們只要收集齊10個飲料購買的憑證再加上35美金一並寄到百事公司，就可以拿到一個摩托羅拉的傳呼器。傳呼器在孩子心中是很酷的玩意兒。當然，孩子們自己得負責購買傳呼器的服務，而百事公司則有權每周給這些孩子發出百事飲料的傳呼信息。

病毒營銷成功案例： INTUIT公司

INTUIT公司靠最初免費 而在後來獲得源源不斷的收入

病毒通常是極有耐心的小玩意。很多病毒在它們的載體身上一呆好久，有的甚至要好幾年才開始向它們的載體要求“回報”;電子病毒通常是潛入一個不容易被人懷疑的硬碟，然後等待著它們事先設定的發作時間(比如米開朗基羅的生日)，一旦那個日子來到，就如猛虎下山，給它們的載體一個迎頭痛擊。INTUIT 公司極其流行的QUICKEN個人 財務管理 軟體當初就是這么起家的。它其實是從一個很基本的信息開始：如果你訂購這個產品的話，不必花一分錢。如果你在打開這個產品後的8分鍾內覺得這個產品不能給你增加任何勞動生產率的話，撕掉隨產品附寄的發票，你不會欠公司任何錢。當然，絕大多數的用戶不可能在短短的8 分鍾內就能將自己的收支情況整理清楚，但他們同時發現自己已經不能缺少這個軟體的幫助，開始離不開它了。其結果是顯而易見：只用了少量的傳統媒體廣告消費，這一軟體已經佔了世界個人理財管理軟體市場70%的份額。另外，公司還不花一分市場推廣費用，銷售了大量的輔助產品，比如支票和軟體升級版。

⑧ 病毒營銷怎麼做，有好的病毒營銷案例分享一下

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此案例選自《實戰商業智慧》雜志2010年第06期總第149期

如何通過情感上的交流，讓品牌與消費者貼的更緊密?什麼樣的廣告才能引起受眾共鳴，通過人們口口相傳的方式，流傳開來？

潘婷：感人的視頻「病毒」

（甲）：在信息時代，創意「病毒」不斷地被有意或者無意地傳播，人們很難不受感染。

（乙）：是啊，也許是一個笑話、一則新聞、一個視頻，你看過覺得非常有趣，可能就會產生傳播和分享的沖動。這時候你無意中就充當了傳遞員的角色，心甘情願地傳遞著病毒，不知不覺地成了企業營銷擴散的媒介。

（甲）：今天要給大家講的是一個泰國版的潘婷視頻廣告。這個在泰國播放的廣告卻在中國視頻網站風靡，並被網友命名為「最感人的勵志廣告」，僅在優酷一站統計，就有60多個視頻多點傳播，輕松囊括20多萬點擊，而這數據還不包括站外轉載引用的。

（乙）：最感人的勵志廣告？在我的印象中，一般像潘婷這類洗護用品的廣告都是大講功效，維他命原如何如何，秀發回復健康如何如何的，照你剛才說的，潘婷這個泰國的廣告，應該是上升到了一個感情的層面。

（甲）：是的，這則叫做「You Can Shine」（你必閃亮）的廣告講述了一個聾啞小提琴少女的坎坷音樂之路，4分鍾的視頻短片，展示了女孩無聲的世界，堅強的生活，讓我們一起來欣賞一下這個視頻廣告吧。

街頭，一位衣衫破舊的老藝人忘情地拉著小提琴。他的身前，一位留著披肩發的小女孩好奇地看著他的一舉一動，老藝人給了小女孩一個溫暖鼓勵的笑容。

鏡頭一轉，汽車喇叭刺耳地響起，可是拎著琴盒和書包的小女孩走在汽車前，卻毫無所動，聽而不聞。在學校里，另一個馬尾女孩氣勢十足地站在她面前，語氣尖刻地說：「丑小鴨也想學飛，聾子也想要學小提琴？你瘋了嗎，為什麼不學點別的東西呢？」

在雙人練習中，由於小女孩的失誤，馬尾女孩惱怒地在鋼琴上隨手一砸，隨即站起身來推倒了她的樂譜架並轉身離開。

「我做錯了么？我不應該學小提琴么？」小女孩一個人留在教室里，看著課桌上的小提琴，哽咽著，卻出不了聲音。

鏡頭又回到街頭，衣衫更加破舊了的老藝人還在拉小提琴。一曲演完，圍觀者漸漸散去，而女孩仍靜靜地站在那裡，老藝人蹲下身子收拾東西，看到了遠遠站著的她，老藝人做了個拉琴的動作：你還在拉小提琴么？

女孩哭著傷心地比劃：為什麼我和別人不一樣？老藝人微笑著，不熟練的手語慢慢地回答：為什麼……你……必須和別人一樣？

女孩不解，老藝人微笑著，繼續比劃：「音樂，是可以被看見的。」他用雙手托著小提琴，鄭重地交到了女孩的手裡。「閉起眼睛，」老藝人的手劃過面前，彷彿眼瞼輕輕閉起。「……然後你就會看到。」

重新認識自己之後，小女孩更加努力的練習小提琴，並和老藝人一起進行街頭表演。在音樂中，她笑得純真而開朗，甚至令坐在豪華私家車中路過的馬尾女孩驚訝和嫉妒。回家之後，馬尾女孩咬著牙拚命地練習鋼琴，並找來幾個街頭流氓將聾啞女孩的小提琴摔碎了。

廣告的最後，大劇院里，馬尾女孩精彩的鋼琴獨奏得到了全場觀眾的喝彩。正當主持人要宣布音樂會結束的時候，有人匆忙提醒，音樂會臨時增加一位表演者。這最後一位演奏者站在大幕邊，手裡緊緊地抓住了已經碎得不成樣子，用膠帶勉強粘合起來的小提琴。

音樂，從那陳舊而破碎的小提琴中婉轉如水流。幾乎是同時，人們彷彿被驚醒，所有人都跟著站了起來，為她鼓掌。

（乙）：一頭清新秀發的女主角被植入短片中，卻有著先天聾啞的缺陷。比起太多洗發水廣告使用高高在上的漂亮模特，這也是這部短片與消費者溝通時的獨特之處：放低距離感，帶點勵志，讓消費者憐憫，產生共鳴。

（甲）：不錯，整體廣告的故事情節都體現了「You Can Shine」（你必閃亮）的主題，從網友反饋的評論中，這個視頻受到了大多數人尤其是女性的感動。雖然故事始終都沒有出現產品形象，但潘婷所傳達的品牌精神卻深入人心，極具傳染性。

（乙）：對於網友而言，是不是精心策劃的廣告已經不重要了，看了短片有所想、有所得，這就夠了，網友已經不會再去計較是不是廣告了。

（甲）：說到這里，我們不得不佩服泰國的製作人員，一是贊嘆他們的創意——泰國廣告一向是以創意而見長的；一是贊嘆他們的膽識——這條泰國廣告從來沒有用在電視台上播出，而是針對互聯網的用戶進行口碑推廣，通過人們口口相傳的方式，在網路上流傳開了。

（乙）：其實，這樣對品牌形象的維護是大有好處的，正是互聯網的互動和傳播性，才使得這個廣告沒有投放一分錢的媒體費用，但有著很多的網友在流傳、推薦，並和品牌產生了感情的聯系。

⑨ 三星手機爆炸事件，反映了哪些營銷問題

注意安全，手機誠可貴，生命價更高。
一炸接著一炸的，國行三星Note7爆炸事件近期愈演愈烈，三星坐不住了，今天又一次發布官方聲明進行澄清。和前面三封聲明不同，這次的篇幅要長很多，三星再次強調了國行版三星Note7的安全性與可靠性。聲明表示：
「國行版Note7是在全球統一的質量標准和品控體系下生產的，採用的是與海外9月2日宣布召回的產品完全不同的供應商提供的電池產品，同時經過國際和國內的檢測認證及第三方獨立研究機構的分析。我們可以確保產品的安全性與可靠性。」
按照三星中國的第一份聲明，國行三星Note採用的是香港新能科技ATL供應的電池，是安全可靠的。在國行首炸以及二炸事件之後，ATL與三星中國曾先後發布聲明進行澄清，稱爆炸Note7系外部加熱導致。
與以往媒體報道不同。這次央視出手了，原文較長，有節選 根據央視評論特約撰稿 王亞宏署名文章指出：
自詡「貢獻中國社會」 行動卻充滿傲慢三星電子一直自詡將「做中國人民喜愛的企業」，然而想說喜愛它卻並不容易。三星也想做「貢獻於中國社會的企業」，可貢獻需要靠誠意，而不是傲慢。如果要衡量三星電子離其這些目標有多遙遠的話，答案是將近一個月——在瞬息萬變的商場上，這幾乎是不可逾越的距離。
看似在修補過失 實際對中國和歐美市場區別待遇
8月中旬，三星推出推出「戰略機型」Galaxy Note 7，可在短短兩三周里，這款搶時間上市的新機型在充電時或充電後會發生爆炸的問題逐漸暴露。這迫使三星不得不宣布召回在美國、韓國等10個國家和地區售出的全部Note 7手機。
9月2日，韓國三星電子在首爾舉行新聞發布會，證實將在全球范圍內召回Galaxy Note7智能手機。在已經發售Galaxy Note7的十個市場停止銷售工作。此外，三星電子手機業務負責人高東真還對該產品所存在的電池問題致歉。
全球召回近一月後的道歉 誠意有幾分？
中國的三星用戶自然不會滿足於這前後兩份含糊不清的聲明，在各方的繼續施壓下，最終在宣布全球產品召回將近一個月後，三星才再次發表了一份向中國消費者的致歉信，稱在此事件上沒有完全考慮中國消費者感受，進行了不充分的說明。不過雖然這份道歉信強調永遠不會對中國採用「雙重標准」，但仍振振有詞地告訴中國消費者：你們的手機不用換也不能換。
這封道歉信的字數倒是之前聲明的五倍，但是否能憑借長度就讓中國用戶滿意還需時間考量。