⑴ 萬科的競爭戰略
房地產營銷策略的模式探討
1、規模地產的營銷戰略:解讀碧桂園的品牌之道
2、品質回地產的答營銷戰略:透視星河灣的一夜成名
3、品牌地產的營銷戰略:學習萬科的品牌思考
4、南派地產之富力模式:城市中心的快速復制
5、復合地產的營銷戰略:什麼不可以復合
6、特色地產的營銷戰略:剖析方圓的東方人居智慧
7、速度營銷模式:透視「順弛」的速度風暴
8、人脈營銷模式:雙子星城的另類手法
9、創新營銷模式:奇正相生的競爭之道
三、房地產項目的營銷策劃
1、項目定位
目標消費群定位、產品定位、品牌形象定位、價格定位、價格策略定位、營銷主題定位、 差異化定位、開發理念定位、社區風格定位
2、促銷活動
市場預熱、內部認購、開盤慶典、解籌選房、 公關活動、促銷活動、節假促銷、尾盤促銷
3、項目推廣的要領與策略
A :線上推廣:廣告營銷、活動營銷
B :線下推廣:網路營銷、論壇營銷、人海營銷
房地產銷售管理
1、銷售部組織架構及崗位職責
2、銷售人員的培訓
3、銷售人員的考核和晉升
4、游戲規則的制定及激勵
5、客戶服務體系建立及管理
6、銷售技巧訓練提升
⑵ 房地產營銷創新論文
近幾年來,我國房地產企業在營銷實踐和研究方面積累了豐富的經驗,使房地產營銷創新具備了充足的條件,同時房地產市場的變化帶動著營銷環境的變化,也促使營銷觀念、理論和策略的不斷創新。下文是我為大家整理的關於房地產營銷創新論文的範文,歡迎大家閱讀參考!
房地產營銷創新論文篇1
淺談房地產營銷創新策略
摘要:隨著房地產行業的快速發展,房地產市場迅速過度到買方市場,房地產營銷創新成為決定企業存亡、影響房地產行業的可持續發展的關鍵因素。要從顧客滿意、差異化、體驗營銷、整合營銷、關系營銷等幾個方面進行營銷創新。
關鍵詞:房地產行業,營銷
一、傳統營銷理論指導下的房地產營銷
傳統營銷理論的顛峰是始創於1960年美國的密歇根州立大學的4P理論,市場營銷是四個基本要素的有效組合,即產品(Proct)、價格(Price)、銷售渠道(Place)、促銷(Promotion)。該理論假定一個企業只要生產出優質的產品,制定合理的價格,運用適當的分銷渠道和合適的促銷措施,就能順利實現企業的預期營銷目標。該理論“以企業為中心”,實施由內而外的營銷。在房地產市場發展初期,行業不夠成熟,需求旺盛的賣方市場情況下業內大多數廠商都簡單地運用4P理論指導營銷就取得了令世人矚目的成績。
但是,隨著市場競爭日趨激烈,運用4P營銷組合的企業越來越困難,盡管花費巨額資金,但這種“消費者請注意”的營銷行為很難再獲得成功。在嚴酷的市場形勢面前,房地產廠商開始反思其營銷行為,逐漸接受4C理論。4C即消費者的慾望和需求,消費者獲取滿足的成本,消費者購買的方便性,企業與消費者的有效溝通。
4C理論指導下的房地產營銷行為具有幾個鮮明特點:
(1)重視消費者,根據消費者的需要設計和開發產品。市場細分開始流行,企業把產品放到一邊,首先研究消費者的慾望和需求,不是簡單地叫賣他們所能製造的產品,而是努力去提供消費者想購買的產品。
(2)忘掉定價策略,努力了解消費者要滿足其需要所願付出的成本並且開始有意識的加以影響,因為只有顧客能夠承受的價格才是最合理的價格。
(3)忘掉通路策略,思考如何方便消費者購買,因為即使顧客已經願意購買企業的產品,但若交易成本過高,他們仍然會選擇放棄,看房車的出現充分地體現了房地產企業為消費者提供方便的決心和誠意。
(4)忘掉促銷策略,多研究與消費者溝通,企業對新聞發布和公共關系活動的重視上升到空前的高度。4C理論的關鍵在於真正重視消費者的行為反應,通過企業與消費者的雙向溝通,建立長久的穩定的對應關系,在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢。
二、整合營銷
20世紀90年代,美國D•E舒爾茨教授等人提出了整合營銷(IMC),其基本思想可以概括為兩方面:一方面把告、促銷、設計、包裝等一切傳播活動都歸於廣告活動的范疇內;另一方面使企業以統一的傳播資詢向消費者傳達。其目的是在市場營銷的不同階段運用和協調各種不同的傳播手段,使其發揮最佳效用,最終實現企業與消費者之間建立長期的、維系不散的關系。現在,幾乎每一個房地產項目都有廣告公司介入提供全程服務,工程現場的包裝、售房部的布置、宣傳單張的製作、銷售說詞、公關活動和新聞發布等內容無一不是廣告公司的傑作。對於實施整合營銷的項目,消費者的所見所聞和感受到的完全一致,項目的優點會無數次以不同的方式傳達給消費者,能夠給消費者強烈的震撼,這樣反復的同一刺激大大強化了消費者對項目的印象,有利於提高消費者對項目的認知度。
三、體驗式營銷
體驗式營銷就是站在消費者的感官、情感、思考、行動和關聯五個方面,來重新定義、設計營銷的思考方式。體驗式營銷觀點突破了傳統上的“理性消費者”假設,認為消費者在消費時是理性與感性兼具的,消費者在消費前、消費時、消費後的體驗,才是營銷活動和品牌經營的關鍵。企業的產品、服務贏得消費者青睞的關鍵在於他們能夠創造出值得消費者回憶、難忘的經歷、體驗。房地產對購房人而言,不僅僅是一個遮風擋雨、休息睡覺的處所,更多的是一種對生活品質的追求,精神上的享受、體驗。銷售人員親切的笑容和得當的言行舉止、悅耳的背景音樂,優美的小區景觀、完善的配套設施,無不傳達開發商大力提倡生態、環保,力求達到自然、建築和人三者之間的和諧統一的理念。
進入樣板間,精美的裝修讓人驚羨,消費者完全模糊了對戶型的大小、室內功能分區、採光、通風、私密性效果等方面的判斷,你甚至還可以坐在沙發上品茶聊天,進廚房去炒幾個小菜,“這就是我想要的家”,消費者完全認同開發商以人為本,融入現代設計理念和文化理念。要完成這種體驗,通常需要消費者親臨現場,當然,現在有不少開發商開始利用虛擬現實技術和寬頻網路建設網上看房系統,逼真地展示其樓盤及其樣板房場景,並且通過增加一些互動功能,使得看房者利用“鍵盤加滑鼠”就可以在虛擬的世界裡獲得身臨其境的感受。
四、CS經營戰略
“CS”(customer satisfaction),即“顧客滿意”,其指導思想是,企業的整個經營活動要以顧客的滿意度為宗旨,從顧客的觀點而不是從企業的觀點來分析、考慮消費者的需求,把顧客需求(包括潛在的需求)作為企業開發產品的源頭,在產品功能及價格設定、分銷促銷環節建立和完善售後服務系統等方面,以便利顧客為原則,最大限度地使顧客感到滿意。房地產消費在很大程度上屬於情感消費層次,“滿意不滿意”是最重要的評價標准。
在房地產營銷中實施CS經營戰略要求從消費者的需求出發,滿足消費者的現實需求並且准確地預測其潛在需求,盡量引導住宅消費的潮流。為此,必須分析消費者購房的動機、行為、能力和水平,研究他們的消費傳統、習慣、興趣和愛好,並且對他們的消費傾向和變化趨勢做出合理預測。從項目選址、住房檔次、結構、類型、層高、套型、朝向到價格制定、廣告宣傳、售後服務等,房地產企業都必須從住房消費者的需求出發,使之滿意稱心,才能獲得消費者的青睞,增強企業競爭能力。
五、關系營銷
關系營銷是通過識別、建立、維護和鞏固企業與顧客及其他利益相關人的關系來促進銷售,強調企業與顧客及其他利益相關者之間建立長期的相互信任的互惠關系。其關鍵在於:不僅爭取顧客和創造交易,識別和建立關系是重要的,維護和鞏固已有的關系更重要;營銷的責任不僅是給予承諾,更重要的是履行承諾。
關系營銷與傳統市場營銷有著很大的區別:傳統營銷把視野局限於目標市場上,建立在“以生產者為中心”的基礎之上,其核心是交易,關心如何生產、如何獲得顧客,企業與顧客之間、企業與其供應商、經銷商之間是一種交易關系,企業通過誘使對方發生交易從中獲利。在交易過程中,買賣雙方的關系被看成是相互排斥的,交易結束,買賣之間的關系就結束了,買賣雙方是一次性關系。
而關系營銷是建立在“以消費者為中心”的基礎之上的,其核心是關系,企業與其顧客、分銷商、經銷商、供應商、競爭對手、銀行、政府及內部員工等之間建立、保持某種較緊密的合作關系,並不斷加強這種關系,通過互利交換及共同履行諾言,使有關各方都實現各自的目的。因此,房地產企業及其相關利益者之間是一種互惠互利的長期依賴的關系,企業通過雙方良好的互惠合作關系獲利。
六、差異化營銷
所謂差異化戰略,就是企業通過在產品、服務、經銷網路、品牌形象等方面形成具有獨特性品質來滿足用戶的需要。房地產的差異化營銷,是指通過產品差異化、服務差異化和品牌差異化來提高房地產產品的價值,從而形成競爭優勢。這要求企業在產品的研究和開發上具有較強的創新能力,企業在生產技術上具有較高的適應能力和應變能力,企業在市場營銷中有明確的目標市場,並能採取有效的經營手段和方法到達。與其他產品比較,房地產產品的位置固定性決定其本身有較大的差異化。
同時,房地產產品差異化還可以從性能、特色、風格和設計等方面入手,體現在品質的質優耐用、安全放心;區位的出行便捷、人文優越和升值潛力;環境的自然、生態和健康;整體布局的大方、精巧;單體設計的實用、合理和完善,設備設施的充分、新穎和高效;配套的生活方便,居住的愉快、舒適等。服務的差異化要求在傳統客戶服務的基礎上進行服務升級,升級後的客戶服務,不再是傳統意義上僅僅體現在對產品售後的客戶服務,而應涵蓋產品設計“生產”銷售“使用中所有的服務環節,而且越來越強調多元化、人性化、規模化和個性化,房地產基本進入了,服務經濟時代,開發商只有通過豐富客戶服務的內涵,擴大服務的寬度,延長服務的時間來再一次贏得屬於自己的市場空間。最後,企業文化的差異化也應該受到企業的重視。
因為住宅不僅是一種生活方式的選擇,同時也是居住文化的體現,而且應該注意,企業文化是最難被其他企業模仿的差別優勢,一旦建立,即可成為企業的核心競爭力。
房地產營銷創新論文篇2
淺議房地產營銷策略的創新
摘 要:文章結合房地產企業目前環境下的狀況,對品牌營銷、綠色環保營銷、服務營銷等不同營銷方式進行分析,提出針對不同的市場形勢、消費者情況和政策,採用多種營銷組合,充分發揮各種營銷策略的優點,有效地促進房產銷售,加快資金回籠。
關鍵詞:營銷策略 品牌營銷 綠色環保營銷 服務營銷
一、房地產市場營銷的概念
營銷,簡單地說,就是用科學的方法分析市場上的需求,並生產出能滿足市場需要的產品。所謂房地產市場營銷是房地產開發企業以企業經營方針和目標為指導,通過對企業內、外部經營環境的分析,找出機會,選擇營銷渠道和促銷手段,經過創意將物業與服務推向目標市場,以達到佔有市場,促進和引導房地產開發企業不斷發展的經濟行為。
從某種意義上講,房地產營銷是在對市場的深刻理解的基礎上的策劃工作。它蘊含在企業生產開發經營的全過程,由市場調查、方案制定和建築總體設計、價格定位、廣告中介服務、售後服務以及信息反饋等組成。與一般商品市場營銷相比,房地產營銷有市場營銷的共性,也有其個性,市場營銷的一般原理也能在房地產領域得到很好的運用。
二、房地產開發企業營銷策略創新的背景
國內房地產市場自2008年開始調控,在國家各種調控政策的影響下,現在房地產企業銷售狀況舉步維艱。據中房信統計數據顯示,2012年,商品房銷售面積111304萬平方米,比上年增長1.8%,增幅比1~11月份回落0.6個百分點,比2011年回落2.6個百分點;其中,住宅銷售面積增長2%,辦公樓銷售面積增長12.4%,商業營業用房銷售面積下降1.4%。商品房銷售額64456億元,增長10%,增速比1~11月份提高0.9個百分點,比2011年回落1.1個百分點;在2012年排名前20名的房企中,有一半以上的房地產企業沒有能夠實現銷售目標。
如今,國家的宏觀調控政策未有絲毫松動的跡象,在政策日益趨緊的情況下,幾乎所有的地產商都開始節衣省食,儲備過冬。現在房地產企業比拼的不再是誰大,而是比誰的銷售資金回籠的快,能夠熬過去的希望就越大。所以,加速房產的銷售,已經成為房產企業順利度過難關的最重要手段,這就需要房地產企業積極探索營銷策略。
三、房地產營銷策略剖析
國內房地產市場經過2009年、2010年的井噴,現在賣方市場已是一去不復返,所以,根據目前的市場狀況,房地產開發商必須要積極探索房地產營銷的策略,這樣才能在激烈的競爭中立於不敗之地。
1.積極展開品牌營銷。
從企業的角度看,品牌營銷對房地產業意義十分重大,能夠為企業帶來巨大的經營效益。一般來說,在房地產業發展初期,多數樓盤不愁銷售。然而,隨著房地產市場發展的日趨成熟,競爭日益激烈,單靠產品本身很難保持對消費者長久的吸引力。而品牌所包含的不僅是房子本身,它還包含著情感和文化及與消費者的情感溝通;不僅是企業或產品標識,更是企業的無形資產;能強化企業在市場和行業中的地位,並且在企業的經濟活動中發揮重要的作用,為企業帶來巨大的經營效益。
從消費者的角度看,現在人們生活品質提高了,選擇的機會更多,消費者購房行為也日益挑剔。人們對房子的需求不僅僅是安身立命的場所,而且是價值、身份的體現。品牌作為一種質量、信譽、價值的承諾,可以增強消費者的購買信心,加速購買行為的發生。如今許多消費者在購房時,不再找樓盤買房,而熱衷於找品牌。
總而言之,品牌作為一種最有效的資源,已經成為房地產企業克敵制勝的法寶,發展壯大的利器。品牌競爭代替產品競爭是市場發展的必然趨勢,一個強勢地產品牌能夠讓產品規避單純的價格戰,實現企業利潤的最大化,實現企業規模的擴張。從長遠發展來看,建立和培育品牌是房地產企業最經濟的投資。
2.踐行綠色環保營銷。
房地產綠色營銷是指房地產企業為謀求自身與環境的和諧共存而把綠色生態觀念引入其營銷活動,並指導其策劃與實施的過程,其本質就是綠色營銷理論在房地產行業的實踐運用。綠色營銷觀念是以環境保護為導向的一種全新的營銷觀念,是生態文明時代房地產企業謀求生存和發展的必然選擇,也是未來綠色文明社會對企業的必然要求。房地產綠色營銷通過一系列綠色營銷組合手段來滿足消費者對綠色住宅的需求,以實現社會效益、消費者效益和企業效益的協調統一,最終為實現人與自然的可持續發展。可以從三個方面理解房地產企業綠色營銷的必要性。
對企業來說,房地產企業為了樹立自己的品牌形象,就必須在生產中采購和使用綠色建材,開發綠色生態環境,生產綠色品牌產品。綠色品牌的開發營銷可以塑造企業形象,在市場上,可以拉近企業與消費者的距離,得到消費者的支持和社會的認可,最終轉化為企業的商業競爭優勢,推動企業利潤的提升,提高企業可持續發展的潛力。對消費者來說,隨著我國經濟水平不斷提高,人們生活水平日益改善,消費者對各種產品的需求從生理需求向心理需求發展。
現代生活的快節奏給人們帶來越來越大的身心壓力,環境優美的綠色住宅也成為人們逃避繁忙工作,釋放壓力的良好場所,成為人們生理上、心理上的緊密依賴品,成為人們滿足生理需求、健康需求、心理需求和安全需求的重要場所。住房的舒適性、陶冶性、祥和性和文化性是消費者追求的目標,也應該成為房地產企業開發設計的著力點,因此,房地產企業踐行綠色環保營銷理念就顯得意義特別重大。
3.全面開展服務營銷。
同樣的產品,在市場競爭的激烈中,怎樣才能使自己產品戰勝對手,立於不敗之地呢?這裡面,除了品牌、價格、促銷等諸多手段外,服務牌也是必不可少的一張。有調查表明,隨著社會經濟的不斷發展,物質產品日漸豐富,人們對服務需求的增長遠高於對物質產品需求的增長。服務營銷不僅要求服務能體現品牌的價值,還要與眾不同,同時,需要服務的產品越復雜,對服務工作的要求也越高,這些因素使得服務營銷越來越重要。
可以肯定地說,今後的營銷時代將是服務營銷比拼的時代。對於房地產產品的服務也分為售前、售中、售後三個服務階段。在售前服務階段,首先應該向每位潛在的消費者提供真實的關於樓盤的資料,熱情地接受他們的咨詢,讓他們對所感興趣的樓盤有全方位地了解,確立初步的認知和傾向。在售中服務階段,開發商必須提供符合協議規定質量合格的商品房給用戶,並協助他們辦理相關手續。
在售後服務階段,房地產企業對業主提出的問題要給予及時地反饋與解決。在現實中,消費者往往能獲得前兩個層次的完美服務,但是,房子一旦拿到手出現差錯卻無人接手進行處理,導致產生糾紛,這對企業的聲譽影響是很大的。因此,開發商應當注意商品房產品的售後服務,對業主提出的問題給予及時地反饋與解決;並自己成立物業公司或委託第三方代理物業管理,為業主提供安全、舒適、美觀的理想人居環境,這是時代發展的必然,同時也為房地產企業的發展奠定堅實的基礎。
當然,房地產服務營銷不僅包括對現實顧客的服務,而且也包括對潛在顧客的服務;不僅要提高顧客現實的滿意度,還要提高預期的滿意程度。因此,房地產企業應當加強服務營銷管理,強調以市場為中心和以顧客為上帝的服務營銷觀念,使其內容和形式更加豐富,並向專業化、社會化、全方位化方向發展,使之成為有力的競爭優勢之一。
現代房地產市場正處於高速發展且不斷規范的時期,消費者對住房需求愈發理性,服務營銷在房地產銷售中越來越重要,服務品質的好壞將直接關繫到企業的生存和發展。
四、開展房地產營銷策略創新的關鍵因素
在房地產營銷策略的創新中,需要注意幾個關鍵的因素,這對企業的營銷順利開展影響巨大,主要有以下幾個方面:
1.房地產營銷前要積極展開市場調查工作。
現代營銷理論認為,房地產企業在制定生產任何產品的產品策略、價格策略、營銷渠道策略、促銷策略時,必須在認真搞好市場調查的基礎上進行。只有通過市場調查,才能了解消費者需要什麼樣的住房,需要多少住房,進而組織生產經營。在這基礎上,建造好的房屋才能符合消費者的需求,銷路暢通,達到企業預先制定的效益目標。社會在不斷變革,環境的變化、需求的變化既給企業帶來發展的機遇,也給房地產企業帶來生存的威脅。
所以,房地產企業如能夠通過市場調查,了解消費者對住房的需求,以及對現有住房的意見,找到住房開發的最佳市場切入點,企業就能不斷發現新的市場機會,規避市場的風險,從而不斷開拓市場,提高企業經濟效益。
2.房地產營銷要有完整的綠色營銷理念。房地產企業綠色營銷應該是完整的,全面的理念,不再是單純的綠地的規劃,應該在產品、包裝、價格、分銷、促銷和銷售服務等各個環節上貫徹綠色原則,並科學地予以組合運用。
首先,積極開發綠色產品,從生產、使用到回收處理的整個過程中對環境污染最小,生產符合有關規定的有利於資源再生的產品。綠色產品是企業實施綠色營銷的支撐點,事實證明,誰擁有綠色產品,誰就會擁有市場。
其次,強化產品的綠色包裝。綠色包裝是綠色營銷的引擎,要把以促銷為主的包裝觀念轉變為以保護生態環境為主的包裝觀念。綠色包裝是指對產品進行可回收利用的、具有環保功能的包裝。強化這一包裝能最大限度地降低產品在消費過程中對環境造成的污染和對人身造成的損害。
再次,合理制定綠色價格。綠色產品是經有關部門通過嚴格認證以後,獲得綠色產品標志的產品,在質量標准、環保標准等方面都有較高的要求。因此,在成本構成方面與一般產品也有所不同,除了要考慮生產、經營過程中所發生的一般成本、費用以外,還必須考慮綠色資源的開發和運用所付出的代價、為保證清潔的成本、開發和運用綠色包裝所增加的成本、廢棄物的回收及處理所增加的成本等。
最後,開辟綠色銷售渠道。選擇怎樣的銷售渠道是企業營銷的關鍵。選擇綠色渠道,要注意選擇在消費者心中具有良好綠色信譽的代理商、批發商和零售商,以便維護綠色產品的形象;要以回歸自然的裝飾為標志來設立綠色產品專營機構或專櫃,便於消費者識別和購買;要合理設置供應配送中心和簡化供應配送系統及環節;要建立全面覆蓋的銷售網路,不斷提高綠色產品的市場佔有率;在選擇經銷商時注意該經銷商所經營的非綠色商品與綠色商品的相互補充性和非排斥、非競爭性,謀求中間商對綠色產品的忠誠度,進而大力推銷綠色商品。
企業要靈活運用綠色營銷組合,使綠色產品、綠色包裝、綠色價格和綠色銷售服務相互配合,融為一體。只有這樣,才能確保綠色需求的可持續增長、綠色營銷得到全民的認同。
總之,房地產營銷的出發點應是以人為本和誠信經營,這是社會進步的客觀要求,實際上,社會生活中沒有任何一種營銷策略完全優於另外一種渠道,有利有弊,各有千秋,因此房地產開發商在營銷過程中應不拘泥於一種銷售渠道,而應根據各自的實際情況,針對不同的市場形勢、消費者情況和政策,採用多種營銷組合,充分發揮各種營銷策略的優點,在樓市的寒冬里,做好營銷工作,有效地促進房產銷售,加快資金回籠,企業就能在市場中不斷生存發展。
參考文獻:
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4.舒曉華.房地產企業綠色營銷策略研究[D].浙江大學學報,2004
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⑶ 如何做好房地產營銷活動
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一、市場調研:
1, 前言-----本次市調的背景、動機、運用手段、目的等;
2, 市場分析------ (1) 當前市場分析(開發總量、竣工總量、積壓總量)
(2) 區域市場分析(銷售價格、成交情況)
3, 近期房地產的有關政策、法規、金融形勢
4, 競爭個案項目調查與分析
5, 消費者分析:
(1) 購買者地域分布;
(2) 購買者動機
(3) 功能偏好(外觀、面積、地點、格局、建材、公共設施、價格、付款方式)
(4) 購買時機、季節性
(5) 購買反應(價格、規劃、地點等)
(6) 購買頻度
6, 結論
二、 項目環境調研
1, 地塊狀況:
(1) 位置
(2) 面積
(3) 地形
(4) 地貌
(5) 性質
2, 地塊本身的優劣勢
3, 地塊周圍景觀 (前後左右,遠近景,人文景觀,綜述)
4, 環境污染及社會治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會治安)
5, 地塊周圍的交通條件(環鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)
6, 公共配套設施(菜市場、商店、購物中心、公共汽車站、學校、醫院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店)
7, 地塊地理條件的強弱勢分析(SWOT坐標圖、綜合分析)
三、 項目投資分析
1, 投資環境分析 (1)當前經濟環境(銀行利息、金融政策、開
(2) 房地產的政策法規
(3) 目標城市的房地產供求現狀及走勢(價格、成本、效益)現實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)
2, 土地建築功能選擇(見下圖表)
3, 現實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)
4, 土地延展價值分析判斷(十種因素)
5, 成本敏感性分析 (1)容積率
(2)資金投入
(3)邊際成本利潤
6,投入產出分析 (1)成本與售價模擬表
(2)股東回報率
7, 同類項目成敗的市場因素分析
四,營銷策劃
(一) 市場調查
1 項目特性分析(優劣勢判斷,在同類物業中的地位排序)
2 建築規模與風格
3 建築布局和結構(實用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、採光通風、管道布線等)
4 裝修和設備(是豪華還是樸素、是進口還是國產、保安、消防、通訊)
5 功能配置(游泳池、網球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等)
6 物業管理(是自己管理還是委託他人管理、收費水平、管理內容等)
7 發展商背景(實力、以往業績、信譽、員工素質)
8 結論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整)
(二)、 目標客戶分析
1、經濟背景
· 經濟實力
· 行業特徵…… 公司(實力、規模、經營管理、模式、承受租金、面積、行業)
家庭(收入消費水平、付款方式、按揭方式)
2、文化背景 :推廣方式、媒體選擇、創意、表達方式、
(三)、 價格定位
1 理論價格(達到銷售目標)
2 成交價格
3 租金價格
4 價格策略
(四)、 入市時機、入市姿態
(五)、 廣告策略
1廣告的階段性劃分
2階段性的廣告主題
3階段性的廣告創意表現
4廣告效果監控
(六)、 媒介策略
1 媒介選擇
2軟性新聞主題
3媒介組合
4投放頻率
5費用估算
(七)、推廣費用
1 現場包裝(營銷中心、示範單位、圍板等)
2 印刷品(銷售文件、售樓書等)
3媒介投放
五、 概念設計
1, 小區的規劃布局和空間組織
2, 小區容積率的敏感性分析
3, 小區道路系統布局(人流、車流)
4, 小區公共配套布局安排(學校、會所、購物等)
5, 小區建築風格的形式及運用示意
6, 小區建築外立面色彩的確定及示意
7, 小區戶型比例的搭配關系
8, 小區經典戶型的功能判斷及其面積劃分
9, 小區環境綠化概念原則
10, 小區環藝小品主題風格確定及示意
六、 識別系統
(一)核心部分
1, 名稱
2, 標志
3, 標准色
4, 標准字體
(二) 運用部分
1, 現場
· 工地圍板
· 彩旗
· 掛幅
· 歡迎牌
2, 營銷中心
· 形象牆
· 門楣標牌
· 指示牌
· 展板規范
· 胸卡
· 工作牌
· 檯面標牌
3, 工地辦公室
· 經理辦公室
· 工程部
· 保安部
· 財務部
4, 功能標牌
· 請勿吸煙
· 防火、防電危險
· 配電房
· 火警119
· 消防通道
· 監控室
萬科地產項目營銷策劃內容提示
一、「萬科地產」品牌定位
在對同類競爭樓盤進行調研走訪的前提下,進行項目的特性分析,從而確定「萬科地產」的品牌定位。項目特性分析即是將自身的優點和且缺點都一清二楚地挖掘出來,目的是確立本項目在所處地段和同類物業中的地位。徹底清楚本項目的真實面目後,在推廣時就會知道哪些該突出,哪些需要規避,以最佳姿態展現在目標客戶面前。
「萬科地產」項目特性分析包括以下內容:
1? 建築規模與風格;
2? 建築布局和結構(實用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、採光通風、管道布線等);
3? 裝修和設備(是豪華還是樸素、是進口還是國產、保安、消防、通訊);
4? 功能配置(游泳池、網球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等);
5? 物業管理(收費水平、管理內容等);
6? 發展商背景(實力、以往業績、信譽、員工素質);
7? 結論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整)。
二、主力客戶群定位及其特徵描述
「物以類聚,人以群分」。針對「萬科地產」各項目的土地環境價值,分析和判斷主力客戶群是今後項目營銷推廣的前提,通過研究購買者的職業、收入家庭結構、教育背景等方面情況,可對「萬科地產」主力客戶群的特徵進行判斷和描述;圍繞主力客戶群的定位,今後本項目的形象宣傳、價格定位和推廣手法都必須針對這群人,取得它們的認同,避免功能、信息的相互干擾。
萬科地產以往的客戶資源是我們最好的財富。建議認真疏理萬科地產客戶檔案資料,從中找出主力客戶群的客戶信息,以便明確制定今後營銷推廣策略。
三、 價格定位
1. 理論價格(達到銷售目標)
2 .實際價格(在預期內順利達到銷售目標的成交價格)
3. 租金價格(最能反映商品房實際售價的價格)
4. 價格策略
入市時機
入市時機並非指時間概念上的時機,而是指根據自身情況和市場狀況來決定什麼時候進入市場,是賣樓花還是賣現樓,是建到正負零還是等到封頂再賣,是搶到競爭對手前開賣還是等人家賣完了再說,所謂時機成不成熟即此之謂。
五、 廣告策略
1.廣告的階段性劃分(准備期、導入期、推廣期、成熟期、鞏固期)
2.階段性的廣告主題
3.階段性的廣告創意表現
4.廣告效果監控
六、 媒介策略
1. 媒介組合
2.軟性新聞主題
3.投放頻率
4.費用估算
七、推廣費用
1. 現場包裝(VI設計、營銷中心、示範單位、圍板等)
2. 印刷品(銷售文件、售樓書等)
3. 階段性廣告促銷費用
八、營銷管理
⑷ 房地產市場營銷的營銷策略
由於房地產具有投資價值大﹑不可移動性及區位性等特點,其銷售難度比一般商品要大得多。為了成功而有效地把房地產產品銷售出去,必須根據營銷目標及營銷市場的特點,採取一系列營銷策略。由於房地產行業的迅猛發展,一些新的營銷理念和思路層出不窮。比較有代表性的是1990年由美國的勞特朋教授提出的4C(即CONSUMER﹑COST﹑CONVENIENCE、COMMUNICATION)理論在房地產營銷中的應用。它有悖於營銷學中傳統的4P策略,將消費者置於房地產營銷的核心地位,無論是產品﹑價格﹑銷售渠道還是促銷,都以消費者的需求﹑意願為首要因素和根本出發點。許多房地產營銷人員都將其看作是房地產營銷的戰略轉移,但4C理論的理論根源與4P理論同出一宗,與其說是戰略轉移,還不如說是4P理論在實際操作中的發展與改良。因此,本文仍將按照營銷學中傳統的4P理論對房地產營銷策略進行分析。
中國的房地產市場從總體趨勢上看,已經進入以需求為導向的發展階段,房價逐步向成本價和微利價靠近,市場化程度逐步加深。在市場營銷方面,無論是業內人士還是消費者都逐漸成熟,一個概念﹑一個點子已經難以打動人心。消費者開始注意產品的本身。購房者的經驗越來越多,日趨理性;違規項目糾紛的問題及房價的問題使部分消費者更加謹慎。因此,房地產營銷的產品策略﹑價格策略﹑營銷渠道策略和促銷策略都必須根據的市場情況進行合理的創新。
房地產營銷產品策略(Proct) 房地產營銷產品策略是房地產營銷首要因素,房地產企業必須營銷市場所需要的產品,才能生存。房地產市場營銷組合中房地產產品是最重要的內容。按營銷學中產品的概念及內容,房地產產品可以分為三個層次:
1﹑核心產品。它是購買者實際上要購買的主要服務,對購房者來說,他們需要的是家庭感和安全感﹑成就感。
2﹑有形產品。指構成房地產產品的品牌﹑特點﹑式樣﹑質量等。
3﹑延伸產品。它是附加在有形產品上的各種各樣的服務,如物業管理﹑保證公共設施的提供等。
市場情況表明,消費者的日趨成熟使得房地產產品營銷不能單靠一個概念﹑一個點子,而真正需要的是產品本身。因此房地產企業在開發樓盤時就必須注重包括產品三個層次在內的所有的東西。由於購房者的家庭感﹑安全感是所有房地產開發商都能滿足的,所以在核心產品上,各房地產商都處於同一起跑線;真正能夠吸引消費者,即房地產產品營銷能夠產生獨特作用的方面還在於有形產品和延伸產品上。在的市場情況下,房地產產品營銷真正倚重且有所突破的也是這兩個方面。
首先是房地產品牌營銷。
房地產產品營銷已經由對單一的樓盤營銷發展到對整個房地產企業的品牌營銷的高度上。因為大家都已知道,在日益激烈的市場競爭中,品牌才是贏取持久競爭優勢最強大、最持久的利器。在香港房地產市場上,長江實業﹑新世界集團﹑新鴻基集團等著名企業開發的房地產比其他企業所開發的同等條件的房地產要多3.5%的銷售額這就是品牌的威力。在同樣的市場競爭環境下,「品牌」為什麼就會比「產品」厲害?因為「品牌」是有獨特形象的、是有個性的、是特別適合某一部分的、是能帶給人豐富而美好聯想的、是具有特定利益保障的、是親切有人性的。而「產品」通常就只能以一系列物理語言來描述,因而顯得冷冰冰沒有感情沒有人性。人天生就是感情動物,除物質滿足外,更需要豐富多彩的精神享受,而「品牌」有精神,「產品」則沒有。
產品是品牌的基礎,但產品不能自動升華為品牌。只有當人們將產品內在的品質特性及研發者、設計者、生產者對產品所傾注的感情充分發掘、提煉出來並有意識地賦予產品以人格化個性並外化為視聽覺形象時,「產品」才真正升華為「品牌」。因此形象設計是塑造品牌的首要工作,只有鮮明的個性形象才能體現相應的身份地位,才能激起目標消費者的美好聯想和購買沖動,才能讓消費者不斷重復消費。
隨著市場經濟發育日漸成熟,商品的品牌形象已成為消費者認知的第一要素,房地產作為一種特殊商品也不例外。要在消費者心中樹立起自己的品牌,房地產企業只有在房地產產品質量﹑服務﹑功能等諸多方面下工夫,對產品進行全方位的品質提升,才能真正在消費者心目中樹立一個良好的品牌,從而建立起消費者的品牌忠誠度,為後續產品的開發銷售提供條件。
其次是房地產產品的特色營銷
現代社會崇尚個性發展,消費者特別是新時代成長起來的年輕一代,往往把個性能否得以發揮和張揚,作為衡量和選擇商品的一個重要標准。買房可謂一個家庭的長遠之計,一百個家庭有一百個選房原則。開發商只有採取人無有,人有優,人優奇的個性設計,才能贏得盡可能多的消費者。
已有一些精明的開發商發現了特色營銷的重要性,把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的營銷思想作為經營理念,不僅在小區布局、建築外型、色彩、樓層、陽台、內部結構等產品策略方面力求突破雷同,突出居住者個性,而且在廣告宣傳、渠道選擇、價格確定、促銷方式等方面也獨具風格,因而成為市場亮點。以最近大連市房交會上幾個銷售火爆樓盤為例,作為經濟適用房的「錦華南園」「錦華北園」等推出的小戶型住房功能齊全,深受年輕人青睞,另外如綠化率達90%的「青雲翠居」,大打「綠色」王牌,「軟體知音園」的IT特色﹑「蘭亭山水」的文化色彩﹑「豐源海景山莊」的海景特色,以及「星海人家」的明星效應等,在開發商的精心營造下都成為極具個性的特色化樓盤。
再次是消費者居住環境的打造
隨著現代社會環境污染的日益嚴重和環保意識的逐漸興起,消費者已愈來愈關心自己的居住環境和生活質量。購房者不再僅僅考慮地理位置是否優越、銷售價格是否便宜,而更加關注擬購房屋的環境設計。他們不僅希望小區內綠草如茵,花團錦簇,有充足的陽光和清新的空氣,而且要求住宅小區遠離工廠,附近沒有污染源。這就要求小區開發應以環境保護為營銷理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發模式,充分考慮小區的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。現在有不少開發商提出的「搞房地產要先搞環境」「賣房子也是賣環境」,不能不說已涵蓋了環保營銷的經營理念。如1997年初上海的「綠蔭苑」,它獨辟蹊徑,提出「新加坡風」的嶄新概念,摒棄了當時眾多開發商追求的高容積率,在小區的規劃設計中著力營造其高達40%的綠化率。隨後出現的「國貿花園」,也以「依綠而居」的營銷理念熱銷樓市。後來的「上海春城」以3500平方米的「蔚藍色湖泊」,「中遠兩灣城」和「盛大花園」以上萬平方米的人工湖泊景觀為市場訴求點,這些樓盤均獲得了較好的銷售業績。當然,開發商同時要要避免借環保搞促銷,過分炒作概念,有兩棵樹,一塊草坪就冠之以「環保小區」、「生態家園」,任意誇大物業賣點,不僅完全偏離了環保營銷的軌道,還會引發不少營銷後遺症,成為行業公害。
盡管不少樓盤從提高居住小區的環境質量出發,在追求高綠化率的同時,有意無意地引入了綠色營銷理念,但其最多也只能稱其為「綠化營銷」。它與綠色營銷的區別在於,綠化營銷主題單一,主要通過追求高綠化率來體現,且綠化的實現形式也比較簡單,一般以宅前綠化為主;綠色營銷的內涵是豐富的,它不僅包括了外部空間(綠地、廣場、林蔭、道路、建築小品等)營造,也包括了住宅單元內中空間(朝向、層次、通風、採光、干濕等)的營造。因此,綠化營銷與綠色營銷所要求的多元化內外空間的營造,尤其是人和自然、人與宇宙的能量交換,相去甚遠。另外,單一的綠化營銷量為競爭對手模仿,不利於市場多維度競爭格局的形成,同時也不能滿足消費者日益提高的對居住質量多方位要求。所以,單一的綠化營銷還必須與區位營銷、房型營銷、物管營銷進行融合才能實現真正意義上的環保營銷。
再次是房地產產品文化營銷
當代社會文化對經濟的影響力越來越大,建築亦不例外。項目選址對歷史文脈的承繼、挖掘與發揚,對社區人群生態的保留與重構,往往給樓盤帶來意想不到的效果。沒有文化的物業不過是鋼筋加水泥的殼子,現代生活給人的外在壓力越來越大,人們需要的不是「鋼筋水泥的叢林」,他們更渴望居家之中的文化內涵。開發商如果發現了這一點,並加以演繹,就能出奇制勝。因此,開發商要注意在建築風格上盡量體現文化內涵,通過富有特色的主題創意,提升住宅小區的文化價值,給人展現一種高品位的美好生活藍圖,例如位於上海河南路、復興路上的太陽城市花園中,開發商專門修建了特色雕塑廣場——神牛廣場,並在小區安放了漢白玉雕塑10座,其中包括羅馬神話人物阿波羅、花神、豐收神、穀神等,每一個雕塑都給人們一個美麗的傳說。在這里,人們可以領略到難得的神話情調。
另外,隨著現代交通、電信的迅猛發展,人與人之間的距離越來越近,但心與心之間的距離越來越遠,地球變成一個村莊,人心卻越來越封閉。廣州98十大明星樓盤之一的翠湖山莊的開發商就注意到這一問題,他們把創造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經營理念,採取各種有效的措施加強業主之間的溝通、交流,他們在這一問題上的努力可以從一幅候車亭廣告看出:「下雨了,讓隔壁的林太太幫忙收衣服」,這一主題相當朴實,卻又那麼珍貴,讓久久回味。另外,為了給孩子創造一個良好的成長環境,購房者對居住小區文化設施的要求越來越高,不僅關心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區文化設施的數量、品味,以及小區內大部分住戶的文化層次。現在不少開發商煞費苦心,不僅在建築風格上盡量體現文化內涵,而且注意通過高品味會所、藏書豐富的圖書館、溫馨祥和的鄰里中心來營造小區的文化氣息,這不能不說是在文化營銷方面作出的有益探索和成功嘗試。
房地產營銷價格策略 (Price) 房地產的開發建設、買賣、租賃、抵押、土地出讓、轉讓等營銷,都是商品經濟活動,必須按照市場規律、經濟原則實行等價交換。掌握房地產產品的定價方法,靈活運用各種定價的策略是開展房地產市場營銷活動的主要手段。在這里將主要介紹房地產定價方法、定價比例和價格調整策略。
1、房地產定價方法
一棟樓宇、小區的銷售往往是一個時期的或跨年度的。而消費市場變化莫測,樓宇的定價要能被市場接受,需要一定的超前意識和科學預測,可以說定價部分是藝術,部分是科學。影響價格的因素有很多,主要包括:成本、樓盤素質、顧客承受的價格、同類樓宇的競爭因素等。產品的可變成本是定價的下限,上限是顧客所願意支付的價格。市場中消費者總想以適中的價格獲得最高的價值,因此不應把價格和價值混為一談。定價之後,運行中可以做適當的調整,但不能做大幅度的或否定性的調整,否則會帶來非常惡劣的影響。從定價來講,主要有幾個方法:
(1) 市場比較法。將勘估房地產與相應市場上類似房地產的交易案例直接比較, 對形成的差異作適當調整或修正,以求取勘估房地產的公平市場價。
(2) 成本法。 以開發或建造估計對象房地產或類似房地產需要的各項必需費用之和為基礎,再加上正常的利潤和應納稅金得出估價對象房地產的價格。
(3) 收益法。 將預期的估價對象房地產未來各期(通常為年)的正常純收益折算到估價時點上的現值,求其之和得出估價對象房地產的價格。
(4) 剩餘法。 將估價房地產的預期開發後的價值,扣除其預期的正常開發費用﹑銷售費用﹑銷售稅金及開發利潤,根據剩餘之數來確定估價對象房地產的價格
當然,無論哪種定價方法,均應隨行就市,最大限度地獲取市場份額。在弄清方法之後,具體執行有低價、高價、內部價、一口價、優惠價等戰略。開發商採用低價戰略時,入市會比較輕松,容易進入,能較快地啟動市場;而採用高價策略則標榜出物業的出類拔萃、身份象徵、完善功能、優良環境等,可用高價吸引高消費者入市,但不是盲目漫天要價,要物有所值。
2、定價比例
一般來說,先設定一個標准層,高層一般定在1/2高度,多層一般3-4層(9層以下)為最好。然後確定一個樓層系數,標准層以上一般每層加價比例為0.8%,標准層以下每層下調0.5%。在高層建築中,7層以下因其視野受限,一般應為低價區,頂層與低層的價格一般相差約30%。
用戶選擇購房不僅受樓層的影響,房子所處兩個主力面的景物和視野如街景、江景、馬路等亦是影響樓價的因素之一,即朝向系數。一般來說,江景、街景等給人以視覺上的享受,朝向系數大,為8-10%左右,而臨馬路邊因其噪音大,塵埃多,朝向系數亦低,為3-5%之間,樓盤的南、北兩個方位,如無景觀差別,一般南面售價高於北面。有的樓盤,因其朝向系數不合理,好的樓層和好的朝向全部賣光,剩下的全部都是不好賣的,使樓盤出現滯銷狀態。
商鋪的定價,由於一般顧客購物習慣在首層,因此首層商鋪定價一般是住宅平均價的三倍以上。車位的每平方米定價一般相當於住宅的50%。
3、價格調整策略。
房地產價格調整策略可以分為直接的價格調整、優惠折扣兩方面內容。
直接的價格調整就是房屋價格的直接上升或下降,它給客戶的信息是最直觀明了的。直接的價格調整主要有兩種形式:(1)基價調整。基價調整就是對一棟樓的計算價格進行上調或下降。因為基價是制定所有單元的計算基礎,所以,基價的調整便意味著所有單元的價格都一起參與調整。這樣的調整,每套單元的調整方向和調整幅度都是一致的,是產品對市場總體趨勢的統一應對;(2)差價系數的調整。每套單元因為產品的差異而制定不同的差價系數,每套單元的價格是由房屋基價加權所制定的差價系數而計算來的。但每套單元因為產品的差異性而為市場接納程度的不同並不一直是和原先的估計是一致的。差價系數的調整就要求根據實際銷售的具體情況,對原先所設定差價體系進行修正,將好賣單元的差價系數再調高一點,不好賣單元的差價系數再調低一點,以均勻各種類型單元的銷售比例,反映出市場對不同產品需求的強弱。差價系數調整是開發商經常應用的主要調價手段之一。有時候一個樓盤的價格差價系數可以在一個月內調整近十幾次,以適應銷售情況的不斷變化。
優惠折扣是指在限定的時間范圍內,配合整體促銷活動計劃,通過贈送、折讓等方式對客戶的購買行為進行直接刺激的一種方法。優惠折扣通常會活躍銷售氣氛,進行銷售調劑,但更多的時候是拋開價格體系的直接讓利行為。優惠折扣和付款方式一樣,有多種多樣的形式,譬如一個星期內的現實折扣;買房送空調、送冰箱,或者送書房、送儲藏室,購房抽獎活動等等。優惠折扣要做得好,首先要讓客戶確實感受到是在讓利,而不是一種花哨的促銷噱頭。同時,優惠折扣所讓的利應該切合客戶的實際需要,是他們所能希望的方式,只有這樣才便於促進銷售。再者,不要與其他競爭者的優惠折扣相類似,優惠折扣在形式上的繽紛多彩為開發商標新立異提供了可能。
房地產營銷渠道策略 (Place) 中國房地產行業中,房地產營銷渠道策略可以大致分為企業直接推銷﹑委託代理推銷以及近幾年興起的網路營銷﹑房地產超市等。
企業直接推銷,是指房地產開發企業通過自己的營銷人員直接推銷其房地產產品的行為,也稱為直銷或自銷。直接推銷的優勢在於它可以幫助房地產開發企業節省一筆數量可觀的委託代理推銷的費用(相當於售價的1.5%~3.0%),但推銷經驗的不足和推銷網路的缺乏也是這種銷售渠道的致命缺陷。由於中國房地產市場正處於起步階段,房地產市場的運行機制尚不健全,必需的人才與管理經驗還有待於積累發掘。所以它還是中國房地產銷售的主要渠道,在房地產市場發展的將來,它依然會占據重要位置。
委託代理推銷,是指房地產開發企業委託房地產代理推銷商來推銷其房地產產品的行為。所謂房地產代理推銷商,是指接受房地產開發企業的委託,尋找消費者,介紹房地產,提供咨詢,促成房地產成效的中間商。委託代理商可以分為企業代理商和個人代理商,前者是指由多人組成的具備法人資格的代理機構,後者是指中介代理的個人,即經紀人。
網路營銷是信息時代和電子商務的發展的產物,它也運用到了房地產市場營銷上,中國出現了一些以房地產為主要內容的網站,如搜房網﹑中房網等,它們為房地產企業和消費者提供了全新的信息溝通渠道;同時,許多房地產商也利用internet網路資源,進行網路營銷。2000年9月,上海「青之傑」花園推出了全國第一本電子樓書,標志著網路房地產營銷又增加了新的手法。現在不少開發商都在互聯網上注冊了自己的網站,為企業和產品進行宣傳和推廣。通過互聯網雙向式交流,可以打破地域限制,進行遠程信息傳播,面廣量大,其營銷內容詳實生動、圖文並茂,可以全方位地展示房地產品的外形和內部結構,同時還可以進行室內裝飾和傢具布置的模擬,為潛在購房者提供了諸多方便。隨著電子商務的進一步發展,網路營銷將成為房地產市場上一種具有相當潛力和發展空間的營銷策略。
房地產超市營銷是最近在浙江﹑上海等地出現的一種全新的營銷渠道。它的出現表明中國房地產銷售開始告別傳統的開發商自產自銷的單一模式,進入一個以超市為顯著特徵的商品零售時期。有專家認為,房地產超市是中國樓市營銷理念﹑方式的一次改革和突破,為解決當前商品房銷售困難帶來了新的思路和轉機。
房地產營銷促銷策略 (Promotion) 房地產促銷策略,是指房地產開發商為了推動房地產租售而面向消費者或用戶傳遞房地產產品信息的一系列宣傳、說服活動。通過這些活動幫助消費者認識房地產產品的特點與功能,激發其消費慾望,促進其購買行為,以達到擴大銷售的目的。房地產營銷促銷略主要可以分為廣告促銷、人員促銷、公共關系、營業推廣。
1﹑廣告
廣告是向人們介紹商品信息,輸送某種觀念的一種公開的宣傳形式。房地產廣告的突出特點是廣告期短、頻率高、費用大。
房地產廣告的訴求重點有:地段優勢、產品優勢、價格優勢、交通便捷優勢、學區優勢、社區生活質量、開發公司的社會聲譽等。
房地產廣告可供選擇的形式有以下幾種類型:(1)印刷廣告。利用印刷品進行房地產廣告宣傳相當普遍,這也是房地產產品進行營銷的主要手段之一。報刊﹑雜志﹑有關專業書籍以及開發商或其代理商自行印刷的宣傳材料等,都是房地產廣告的有效載體;(2)視聽廣告。利用電視﹑電影﹑霓虹燈﹑廣告牌以及電台﹑廣播等傳媒方式都是宣傳房地產產品的有效視聽廣告;(4)現場廣告。在施工現場豎立的現場廣告牌以及工地四周圍牆上的宣傳廣告,用以介紹開發項目情況;(5)信函廣告。包括商品房目錄和說明書等。
根據樓盤不同的類型、租售范圍以及廣告費用,開發商應當選擇適當的廣告類型和廣告策略,從而達到最大的宣傳效果。
2、營業推廣
營業推廣是為了在一個較大的目標市場上,刺激需求,擴大銷售,而採取的鼓勵購買的各種措施。多用於一定時期、一定任務的短期的特別推銷。營業推廣刺激需求的效果十分明顯且費用較少。
開發商可以通過開展大規模的住房知識普及活動,向廣大消費者介紹房屋建築選擇標准、住宅裝修知識、住房貸款方法和程序以及商品房購置手續和政府相關稅費,在增加消費者房地產知識的同時,也可以增加消費者對開發商的認同感。另外開發商還可以舉行開盤或認購儀式、項目研討會、新聞發布會、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動、業主聯誼會等,這些活動可以極大地提高房地產企業的知名度,從而使企業的銷售業績不斷上升。在重慶等地每年都要舉辦的房地產交易會也是開發商展示自身實力的舞台,據統計,每次房交會上,各房地產開發商都會有一個不凡的成交量。
3、人員促銷
房地產人員促銷是指房地產促銷人員根據掌握到的客戶信息,向目標市場消費者介紹開發商及其房地產的情況,促成買賣成交的活動。人員促銷的優點在於:目標客戶明確,促銷力量集中,成交率高;與客戶面談,有利於聯絡與密切同客戶的感情,有利於信息反饋,有利於了解同行業的開發建設和營銷動向。
當然,人員促銷方式對促銷人員的素質要求比較高。促銷人員一般必須具備以下條件和素質:具有豐富的房地產知識和合理的知識結構;及時掌握正確的房地產市場信息;具有良好的經營理念和業務素質。
促銷人員在日常工作中,要注意對商圈內的所有顧客的詳細資料包括地址、姓名、電話號碼等建檔,以便隨時跟蹤。
4、公共關系
房地產公共關系促銷活動包括:爭取對房地產開發商有利的宣傳報道,協助房地產開發商與有關各界公眾建立和保持良好的關系,建立和保持良好的企業形象以及消除和處理對房地產開發企業不利的謠言、傳聞和事件。公共關系的內容主要可以包括:
製造噱頭和危機公關
人為製造新聞點,引得媒體爭相報道,享受無償廣告。這其中也包括危機公關。針對當前屢屢發生的入住糾紛問題,如處理得當,或許可在眾多消費者與媒體的關注下,以坦誠的態度重樹項目良好形象,化不利為有利。
建立與各方面的良好關系
開發商應當重視消費者導向,強調通過企業與消費者的雙向溝通,建立長久的穩定的對應關系,在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢。商品和品牌的價值是最難以替代的,這與消費者的認可程度緊密相關。因此,開發商應當完全從消費者的角度安排經營策略,充分研究消費者需求,努力加強與消費者的溝通,注意關系營造。同時,開發商還要注意與地方政府、金融機構和其它社會組織的合作,更要注意開發商之間的合作,特別是後者的合作尤為重要。
⑸ 三四線城市房地產營銷策略分享(三十六計)
1.小城有大作
非一線畝迅氏城市,也可能有一線作品。北上廣深之外,如重慶之龍湖春森彼岸。本文討論小城,更多關注三四線城市,即使全盤影響力不足以輻射全國,也可以在某些方面領先區域。作為營銷操盤手,務必要有「小城大作」之心態,以責任、尊重、價值之原則,為城市創造經典。
2.拷貝要走樣
拷貝要走樣,就是不能直接復制一線城市的營銷模式。因地制宜,因人而異,與時俱進,每一個城市的特殊性,註定了房地產營銷沒有包治百病的一針見效。重點是城市能力差決定了房地產市場的成熟程度差異,消費者價值觀與行為習慣的不同,進而必然決定了項目定位、產品設計與營銷策略的不同。同樣是綠城,在上海、在杭州、在南通,營銷做法也一定是各有不同。
3.跟著政府走
聽黨的話,跟著政府走。拿地看城市規劃,開發看政府導向,產品聽社會呼聲,這是營銷制勝的前提。南通萬通城,響亮地打出「城市向東,生活很萬通。」拿地之初,地塊三選一,給力建議並經過開發商確認最後拿了最偏遠也最便宜的一塊地,從內部自嘲的遠東第一城一舉成為2008-2009南通明星個案。你知道的:走在正確的方向,永遠比位置來得重要。
4.勇敢做第一
要麼做第一,要麼創造性地做第一。各種最,必須有。地塊價值重塑,在某一個范圍內做最好的樓盤;新品類營銷,做這座城市首創的產品;附加價值,引入各種前所未見的服務與活動等等。第一個ART DECO風格城市豪宅;第一個舉行交響音樂會的樓盤;第一個超級示範區亮相的別墅。南通,還有很多第一,在未來。
5.標桿可以有
標桿營銷是建立樓盤坐標系,尋找標桿,切身模仿的營銷策略。可以有樓盤的整體標桿,比如南通萬濠華府以上海華潤外灘九里(各種維度綜合考量,系統設置標桿生成,從地塊,產品,企業,營銷諸多考慮得出)為標桿,也可以有分項細分的標桿,比如優山美地示範區以龍湖為標桿。有標桿,不迷惘。
6.絕對地緣客
小城故事多,格外愛自家的窩。與一線城市相比較,客戶的地緣性也許是營銷特殊性的至關重要的一點。因為生活觀局限,生活半徑所限,購房者普遍接受「老地方「。另外也因為外來人口的有限,小城市住宅消費重點依靠本地客戶(蘇州等外向型城市外來人口比重有所不同)。南通萬通城一期,觀音山鎮原住民的比例接近50%可以證明。
7.有房有車者
現在的商品房住宅的銷售對象,在許多地方都是面向有房有車族。說起來你可能不信,最起碼在南通確實如此。拆遷補償的,政府分配的,凡此種種。隨著汽車市場的日益發展,現在有車一族的比例也在逐步提高。優山美地,萬濠華府這樣的豪宅客戶自駕車來不難理解,連萬通城的客戶也是車來車往。於是營銷操盤手們要注意了,客戶們的居住體驗與消費體驗,也許並不想你預想的那樣。
8.領先小半步
少走半步會低估了南通,多走半昌搜步又會高估了客戶。盡管他們也許有房有車,也許也時常出國血拚,但是他們的整體素質還是與一線城市消費者有一定差距的。於是項目定位也好,產品設計也好,營銷策略也好,領先半步即可。優山美地的建築風格與示範區,是它成功的重要籌碼。放在一線城市,它可能不過如此,放到南通,領先了半步,落到了實處,於是就可以坐等客戶。
9.上海有見過
疑問來自如何取捨?西班牙還是英格蘭?精裝修還是毛坯房?聯排別墅還是平層官邸?定位方法論,不論哪一種都可以給我們答案。我只想說一點:要做目標消費者在一線城市看到過並且十分想買的產品!在上海看了翠湖天地,喜歡ART DECO風格,於是中港城與萬濠華府都是這個;在上海看了萬科蘭喬聖菲或者別處的龍湖別墅,去優山美地,那裡有南通的地中海。如此,銷售說辭可省去一半。
10.看上去很美
如果說一線城市可以有極簡主義的豪宅,可以有現代中式的精裝修,可以有回歸自然田園的涵碧灣,那麼在南通這樣的小城,一定要做那種看上去迅散很美,一見鍾情,情難自禁的經典產品。新古典主義的貴族品質,西班牙風格的純正洋氣,都是保險做法的不二之選。如果領先半步,可以有金地的天字一號混搭豪宅風格,也可以有億城的華府系列賴特草原風格。試驗有風險,產品需謹慎。
11.大盤分步推
有專家三四線城市的大盤標准:樓盤建築總面積超過市區人口總數人均一平方米的就屬於大盤。市區人口20萬,超過20萬方就是大盤。南通市區人口接近90萬,照此邏輯南通大盤大約只有中南世紀城,郊區是恆盛庄園。我以為這是一種方法,但是更主要是的是要依據城市商品住宅的年度去化情況,根據開發商的開發節奏,開發周期在5年以上應該都可以算作大盤。如果年去化10萬方,50萬方即可算作大盤。大盤營銷的三大原則:全盤考慮,分步實現,集合啟動。
12.震撼售樓處
小城營銷的下半場(上半場是定位與產品,下半場是推廣與銷售)最為關鍵的是什麼?經驗人士告訴我們:現場營造與客戶活動。因為媒體效果不夠明顯,因為精準渠道不夠明晰,所以使勁地砸錢做現場是不敗的真理,與此同時,客戶口碑很重要,多搞活動很重要,這個後面會說。現場營造,一線城市要無遺憾,因為客戶很挑剔,二三線城市要有震撼,因為他們期待被超越!南通優山美地,萬濠華府,都是那一年最有震撼的現場體驗。「傻大、高科技、綠色生態「,北京萬科副總肖勁總結的現場震撼三大招數,在二三線城市,正在逐步實現。
13.驚艷樣板房
根據萬科集團的調研分析結果:在中檔社區客戶觸點中,樣板房是最為重要的一個環節(高端社區客戶觸點排第一位的是入口/鍾樓等社區精神堡壘)。在二三線城市,客戶觸點的第一重點也是樣板房。南通萬通城,相當長一段時間主打的口號就是「去萬通城,看樣板房」。來自一線城市的設計師,來自一線城市的活動公司,來自一線的操盤手,樣板房的花樣很多,這里不一一陳述。
14.超級示範區
如果樣板房不足以震撼客戶,那麼超級示範區已然成為住宅營銷的規定動作。二三線城市,基本上品牌樓盤向一線城市看齊,向一線開發商看齊,重金砸向示範區,深度展示產品力,此為不敗真經。示範區硬體包括售樓處、樣板房、建築園林樣板區,也包括軟體系統:銷售系統、物業服務系統、客戶服務系統。二三線城市,想要成為行業翹楚的項目,超級示範區,這個可以有。
15.戶外製空權
現場,現場,還是現場。走過,路過,不要錯過。如果說現場是第一位的,那麼戶外高炮就是並列第一。小城故事多,充滿喜和樂。抬頭不見低頭見,鄉里鄉親的,不看報紙少看電視,出門總是常有的事兒。搶占制空權,封鎖出入境,立體陣地,全面戶外媒體組合。另外,戶外媒體投放策略上,可以採用公告欄化,更換頻率增加。最重要強調一下,像市中心豪宅南,工地圍板要高大有氣勢有品質,不只是廣而告之,更是客戶心理定價的過程。
16.亮相一夜間
媒體策略包括媒體組合策略與媒體投放策略。媒體組合不難,難的是媒體投放,如何做到創新與實效的良好結合。一線城市往往會在平面媒體上推陳出新,二三線城市,更多願意選擇在戶外媒體上突破創新。營銷的時空觀,強調「預」與「變」的關系。
17.春節返鄉潮
來自二三線城市前線的戰友特別貢獻,還是時空觀的問題。客戶最集中的購房季節當然與一線城市一樣,春秋兩季。不過,由於外出打工者甚眾,全國經商者很多,春節回家過年也是住宅營銷的好季節。城市能級越低,樓盤定位檔次越低,這個越是管用。南通,建築之鄉,許多建築業從業者春節購房,犒賞全家。
18.報紙集中打
不是大眾媒體沒有用,是你用的方法不給力。雖然非一線城市的報紙讀者群有限,房地產推廣效果不如一線城市,但是總有一種方法可以推陳出新。各種集中,打法出奇。比如上海佘山三號的16連版,上海青年匯的媒體樓書,金地佘山天境的報紙封皮等等手法,在二三線城市均可效仿。南通萬濠華府,各種報紙媒體均採取集中投放策略,配合戶外與現場廣告,迅速引爆市場。
19.橫幅隨便拉
有一種陣地,總是被忽略,它叫橫幅。尤其豪宅推廣,這個看起來不太高端的手法往往會被認為與目標客戶媒體接觸習慣不符。住宅小區也好,集中市場也罷,還有那些走過路過的地方。其實,不論橫幅還是高炮,能打擊客戶的媒體都是好媒體!
20.活動要搞大
活動按照目的分有兩種:公關活動與促銷活動。此處活動要搞大,主要指的是公關活動,目標是品牌影響力。通常外來品牌進駐二三線城市,都會有媒體總部行,基本屬於這一類。傍大款策略,是做大活動的首選。
21.暖場也喜歡
活動除了搞大以外,另外一類活動也漸漸成為規定動作。在推廣四書(現場,活動,道具,媒體)中,這類活動是置於現場的,於是復合效力顯現充分。這就是周末暖場活動。女人,小孩,寵物,三大法寶,這個與一線城市幾乎可以同步的。
22.道具實用強
在二三線城市,通常不會花大價錢去做銷售道具。比如物料,實用第一。消費者大約是不會因為樓書高檔給項目心理定價加分的。樓書,如果有的話,通常分階段做實用型的;折頁,如果做的話,通常一舉多得用途為要;單頁,房型的,必須有,最好可以派發的。凡此種種,必須實用。售樓處內部的其它大型銷售道具,比如沙盤模型等,不在此處討論之列。南通萬通城有一個階段,做了幾個易拉寶,各種值得置業的數據比較展示,效果良好。
23.廣告實效性
做實效的廣告,必須的!在一線城市,地產廣告或許還有機會做更多的形象訴求、品牌傳播,在二三線城市,最好不要冒這個風險。消費者的務實,開發商的務實,你的廣告必須務實。當然,務實不等於直接放效果圖,房型圖,價格。萬濠華府「獻給書寫傳奇的人」,適當的時候,適當的樓盤,此類訴求,也叫做務實的。
24.案名學先進
案名是個大學問。消費者記住的最主要就是它了。項目靈魂的最佳載體,案名策略,在二三線城市的最佳方法:學先進。多維度確立標桿,全方位本體分析,案名自然來。萬通城、中港城學習萬科城,萬濠華府學習萬城華府,優山美地,北京有的,還是第九園,你知道的有第五園在先的。
25.口號常更新
一個項目需要幾句SLOGAN,這是一個沒有標准答案的問題。我說要有定位語與主推廣語,後來我又補充了還要有品牌推廣語,再後來我發現,隨著項目推廣階段的不同,每個階段都要有主推廣語。ONE CITY,萬通城;城市向東,生活很萬通;去萬通城,看樣板房;不只多送一間房。
26.文案要直白
在一個野蠻生長的時代,住宅兼具投資與自住的用途,基本供不應求的情況之下,廣告文案訴求大多直白得很,尤其在二三線城市。廣告文案,實效第一,但是不等於直白第一。創意不等於策略。不過當沒有創意的時候,策略就是最好的文案。
27.視覺要傳統
廣告要實效,文案要直白,視覺自然要匹配的,所以要做傳統。守正第一,出奇未必屬於你!再說,創意就是舊元素的新組合。如前所述,當廣告守正,媒介還可以出奇。傳統的,是美好的。把一線城市經典廣告案例好好效仿,把所在城市此前典範廣告好好研究,你可以在守正的路上一騎絕塵的。比如南通萬濠華府,一切都是舊的,各項做好就可以領先了。
28.銷售在外場
可不可以有外場?什麼時候去外場?外場設在哪裡?外場怎麼布局?外場與現場如何銜接?這是一個專門的課題,此處不做詳述。我只想說:按照之前勇敢做第一的原則,你的樓盤,可以是當地第一個在星級酒店的售樓處,可以是第一個與4S店一起的售樓處,可以是第一個超市內部的售樓處,可以是第一個汽車改裝移動售樓處。當南通萬濠華府進駐有斐大酒店之後,金鼎灣花園立即效仿。
29.價格慢慢漲
價格是最敏感的。「即使一小步,也有新高度。」小城市居民,自住需求多,投資意識相對弱,價格敏感更加嚴重。於是價格策略上普遍的原則是:低開高走,而且是慢慢地高走。推廣提升客戶心理預期價格,銷售以低於預期價格入市。萬通城數次開盤搶購就是證明。
30.推盤小批量
與價格策略一樣,推售策略也大多數採用小批量多批次。小批量的原因有這么幾種:城市消費能力有限,消費者基數不夠大;項目蓄水時間太短,意向客戶有限;確保溢價最大化,慢慢推售,有好處。以上三種,在二三線城市住宅中比較普遍。
31.開盤必優惠
開盤必須有優惠,即是表價做上去。各種蓄水之後,開閘之時,務必讓辛辛苦苦來的客戶有甜頭的。以恆大為例,全國二三線城市樓盤甚多,深諳此道,頗為有理。南通無論本土的萬通置業還是外來的和融集團,在開盤優惠的使用上,基本上都遵循這個規律。
32.促銷多花樣
翻新的花樣,不變的促銷。貪便宜是人之本性,即使是住宅這樣的絕對大宗消費品。促銷前置、累進優惠、各種送、各種權利、各種讓利、各種羊毛出在羊身上的舉措。這個適合專題,此處略去。一線城市頂級豪宅,可以「加價促銷「,二三線城市,建議還是老老實實地促銷吧!
33.案場愛死批
圖片
案場之花:SP。團隊SP,是淡市營銷的必修課。二三線城市的購房者,明顯比一線城市「好對付」,SP效果更好,這是深耕南通多年的業內人士肺腑之聲。每一個銷售都要有SP精神,每一個企劃都要有銷售意識,結論是每一個操盤團隊成員都是集體SP的演員。這個,不可多說。
34.全員銷售忙
前面講過:圈層不太清晰,但口碑又是第一。每個人都是意見領袖。甲方乙方第三方,人人頭上有指標。業內營銷,真的會成為未來的方向。當一線城市領先樓盤已經開始把媒體與業內作為推廣重點的時候,二三線城市的樓盤應該迅速跟上。此處所言之全員銷售,主要還是指針對開發商、服務商與媒體意見領袖的推廣。地產圈子,媒體圈子,現在做起來有點難,但是,誰先開始沒准誰就成了。
35.認真選乙方
這是一個專業分工的時代。專業的人做專業的事。尤其二三線城市許多中小開發商自身經驗不足,同時又面臨外來大鱷的強勢競爭,選擇強有力的合作夥伴成為必須。城市進入、項目可研、前期定位、產品設計、營銷策劃、廣告創意、銷售執行、物業顧問、公關活動、專題研究、市場顧問、企業咨詢,每一個領域交給專家去做吧!
36.品牌快來了
你在的城市如果沒有萬科,也許有恆大了吧?二三線城市是TOP20強企業的未來戰略,這個基本已經明確。不論是本土豪強,還是外來和尚,品牌時代都在逐步到來。在蘇州、杭州這樣的領先城市,品牌競爭已然激烈,在南通、嘉興這樣的後發城市,已然進入品牌地產競爭元年。你准備好了嗎?
⑹ 房地產的營銷策略有哪些營銷策略的主要內容是什麼
隨著房產經紀人的出現,以及這個職業的火爆,現在很多年輕人都在考慮做一名房產銷售,畢竟從中獲取額提成也是豐厚的,對於這些人來說,作為銷售,那麼房地產銷售策略有哪些呢?營銷策劃的主要內容是什麼?
隨著 房地產 事業的發展以及房子買賣的火熱, 房產 經紀人的出現,以及這個職業的火爆,現在很多年輕人都在考慮做一名房產銷售,畢竟從中獲取額提成也是豐厚的,那麼房地產銷售策略有哪些呢?營銷策劃的主要內容是什麼?
房地產的營銷策略有哪些?
一.區別對待:不要公式化地對待顧客
為顧客服務時,你的答話過於公式化或敷衍了事,會令顧客覺得你的態度冷淡,沒有禮待他們,造成顧客不滿。所以要注意以下幾點:
二.擒客先擒心
高的推銷境界是協助顧客獲得更輕松、更愉快的生活,可能短暫時間內不能獲取更多收益(這可能性不大),但你的感受應該十分良好,當你習慣了這個做法之後,你的收益將會突飛猛進。
三.眼腦並用
這是售樓員與客戶溝通時應能達到的境界。密切觀注客戶口頭語、身體語言等信號的傳遞,留意他的思考方式,並准確作出判斷,將銷售順利進行到底。顧客在決定“落定”之前,通常都會找一些借口來推搪,銷售員一定要通過觀察去判斷真與假,不要相信客人推搪的說話,要抓住客戶的心理反應,抓住客戶的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去聽。
四、與客戶溝通時的注意事項
勿悲觀消極,應樂觀看2、知己知彼,客人說話的節奏3、多稱呼客人的姓名4、語言簡練,表達清晰
營銷策劃的主要內容是什麼?
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場
看了上面這些內容,希望能通過對房地產營銷策略和營銷策劃的內容的了解,是一些想要成為房產經紀人的人能從中獲得啟示。以及能更好的為一些買賣雙方服務。
⑺ 房地產營銷策略研究參考文獻,需要是最近幾年的。。。
[1]王艷梅;宏觀調控背景下房地產企業營銷策略創新[J].商業時代,2010,No.497(22):121-122.
摘要:面對各地持續上升的房價和輿論的壓力,中央近期連打房地產市場調控"組合拳"開始了新一輪樓市調控。對於房地產開發企業來講,目前的宏觀調控形勢和市場競爭環境已經相當嚴峻,房地產企業要想抓住機遇,迎接挑戰,必須樹立現代的營銷觀念,創新房地產營銷策略,使企業在激烈的市場競爭中立足。
[2]趙瑾;淺析我國中小房地產企業品牌價格評價及品牌營銷策略[J].中國外資,2011,No.254(23):60+62.
摘要:近20年以來,我國房地產開發企業多是採用粗放型的發展方式,特別是一些中小房地產企業,更是只重視短期利益,品牌意識淡薄。而2010年以來,國家政策面不斷加大房地產市場的調控力度,房地產開發企業紛紛進入了"冬季",如何在政策面趨緊的背景下,中小房地產企業如何實現快速可持續的發展,這將是我國中小房地產商未來幾年需要面對的問題。本文對我國中小房地產企業的品牌價格評價及相關營銷策略進行深入研究,希望本文的研究可以為我國房地市場健康、快速的發展做出貢獻。
[3]戴春山;基於顧客滿意的房地產體驗營銷策略探討[J].商業時代,2011,No.545(34):35-36.
摘要:顧客滿意是顧客在消費後感受到滿足的一種心理體驗。房地產的體驗營銷是將消費者購房的全過程體驗作為整體,站在消費者的感官、情感、思考、行動和關聯等角度,重新設計房地產項目,為消費者創造值得回憶和持續愉悅的豐富體驗,從而促進項目的銷售。為此,房地產商要對房地產體驗營銷策略進行精心策劃,為客戶創造全方位的體驗。通過房地產體驗營銷來打動購房者,引起情感上的共鳴,提高消費者的滿意度,從而達到迅速銷售的目的。
[4]孟德勝;淺談房地產營銷策略及創新[J].內蒙古科技與經濟,2011,No.247(21):30-31.
摘要:對房地產營銷策略、銷售方式、存在的問題及營銷策略的創新等進行了闡述,並提出了具體營銷策略,即:在整個銷售過程中貫穿以人為本的原則,讓房地產的開發銷售真正建立在市場的需求、消費者的需求之上,只有這樣,才能創出品牌,在競爭中立於不敗之地。
[5]徐瑞琳;我國房地產營銷策略分析[J].企業導報,2011,No.202(18):108-109.
摘要:隨著我國房地產業不斷高速發展,我國房地產市場已出現由賣方市場向買方市場過度的趨勢。面對市場變化,如何迎合消費者的口味,吸引更多消費者成為各房地產企業在激烈的市場競爭中亟需解決的問題。因此,房地產商不得不研究市場規律,重視營銷問題,把營銷管理上升到企業發展的戰略高度,以滿足消費者需求為目的制定營銷策略。
[6]李德雲;房地產六大營銷策略探討[J].現代營銷(學苑版),2011,No.83(11):75.
摘要:市場營銷是房地產經營過程中不可缺少的組成部分。在新形勢下,隨著市場的成熟,制度的健全以及長期發展過程中積累的一些問題,我國的房地產營銷策略遭遇了有力的挑戰,房地產營銷策略的發展說明,為了贏得市場競爭,需要進行營銷策略的創新。
[7]田碩;楊舜宇;劉鵬;女性消費心理與房地產營銷策略研究[J].中國商貿,2010,No.487(26):23-24.
摘要:在我國,女性消費心理隨著社會的發展而發生了重大變化,呈現了新的特徵。同時,女性消費者已經成為市場中的主角,在購買活動中起著特殊作用。她們不僅掌管了城市家庭日常支出的話語權,甚至超越男性成為房屋、汽車等家庭大額消費支出的主導者。因此,研究女性消費心理特徵對於房地產企業有著重大意義。本文就女性消費心理與房地產營銷策略談談自己的看法。
[8]戴慶春;盧毅;基於顧客價值的房地產營銷策略研究[J].重慶科技學院學報(社會科學版),2010,No.138(23):101-103.
摘要:根據菲利普·科特勒的顧客讓渡價值理論,結合我國房地產產品的特點,分析了房地產顧客價值的構成。認為在市場競爭日趨激烈的形勢下,房地產企業需要努力提升"顧客讓渡價值"。就企業如何實現"顧客讓渡價值"最大化提出了建議。
[9]崔銀香;關於我國當前房地產企業市場營銷策略的討論[J].經營管理者,2010,(23):132.
摘要:本文分析了當前我國房地產企業在市場營銷中存在的問題,總結了新形勢下房地產市場營銷所面對的市場環境特徵,並據此提出了房地產企業加強市場營銷的對策措施。
[10]於曉菲;劉章美;「後危機時代」房地產新政對消費者行為的影響分析——兼論房地產企業營銷策略調整[J].特區經濟,2011,No.265(02):292-293.
摘要:2009年第四季度,中國經濟企穩回升,步入"後危機時代"。房地產行業在我國經濟回暖過程中功不可沒。但投機需求抬頭引致過高房價引發了去年4月份房地產新政的出台。本文旨在立足新形勢,通過對消費者構成變化及其行為特點的透徹分析,提出新形勢下房地產企業的營銷策略調整方向,為房地產企業持續發展提供動力。
[11]王瑞玲;宋春葉;房地產項目營銷策略研究——以重慶某房地產項目為例[J].重慶科技學院學報(社會科學版),2011,No.140(01):95-97.
摘要:房地產營銷策劃對房地產項目的銷售起導向作用,要結合所在樓盤,進行市場分析,制定營銷策略來擴大房地產的有效市場,保證銷售目標的實現。房地產營銷策略涉及多個方面,以重慶某房地產項目為例,研究了具體的營銷推廣策略。
[12]蔣栩濤;二、三線城市房地產營銷策略研究[J].現代經濟信息,2011,No.312(02):87.
摘要:二、三線城市的經濟水平、消費觀念、生活習性等與一線城市有著本質的區別,其營銷策略、推廣方式等自然也大相徑庭。根據本人多年的市場運作經驗,以及在眾多城市的實戰體會,現就二、三線城市房地產營銷策略淺談一些個人體會。
[13]胡樹紅;淺談房地產營銷策略及創新[J].上海房地,2011,No.289(02):49-50.
摘要:<正>樓市新政的影響已經逐漸顯現出來。縱觀近期樓市,部分開發商適當調整了開盤價格,有的採用了打折促銷的方式來吸引購房者。房地產企業要想抓住機遇,必須樹立現代的營銷觀念,掌握現代的營銷技術,營銷策略創新勢在必行。
[14]元雲麗;李公正;淺談老年房地產項目的營銷策略[J].經營管理者,2011,(03):65-66.
摘要:面對我國進入老齡化社會,老年人生活問題已越來越被社會所關注,國家鼓勵開發商進行老年人住宅地產的開發。十七大《報告》在"加快推進以改善民生為重點的社會建設"中強調要"加強老齡工作"。政府、社會都在積極支持探索、創新多元化的城市養老模式,解決在創新養老模式中所遇到的各種問題,為更好滿足老齡人口的需求做出切實可行的行動。日前國家民政部及地方各級民政部門從社會各方面宣傳全面關心和幫助老人,尤其是老年人養老與生活方面,並鼓勵開發商從事老年人住宅的開發。本文有針對性地對老年地產開發中的營銷問題進行了研究。
[15]李玉良;對不同特徵房地產的營銷策略分析[J].中國市場,2011,No.621(10):87-88.
摘要:每個房地產都有其自身的特徵,不同區位、不同建築特色的房地產價位也不盡相同。房地產企業在投資選址、開發以及營銷階段需要考慮房地產特徵的影響。本文從影響房地產價格的因素著手,提出借勢營銷的策略;具有不同特徵的房地產可以結合自身特有的優勢,採用對比宣傳等手段,進行相關房地產營銷。
[16]孫唯淞;萬科房地產多品牌營銷策略研究[J].經營管理者,2011,(05):195.
摘要:<正>一、萬科多品牌營銷策略作為中國房地產業的領導者,萬科早在2001年就開始和國際著名的4A級廣告公司Greyworldwide(精信廣告)合作,制定萬科的品牌戰
[17]隋平;房地產市場營銷策略研究[J].經營管理者,2011,(05):196.
摘要:<正>伴隨著全球性金融危機的爆發,對房地產業發展較快較早的城市來說,影響較大。很多中小型的建築企業都因為企業資金實力差,技術水平低等原因受金融危機的影響較大,紛紛倒閉。房地產業已經成為
[18]韓結;淺析國家宏觀調控下房地產市場營銷策略[J].現代經濟信息,2011,No.314(04):12+14.
摘要:我國的房地產市場經過了20多年的發展,已成為我國經濟的支柱產業。但是鑒於目前我國房地產市場中的諸多過熱現象,國家採取了相應的宏觀調控辦法,通過政策手段,控制了房地產項目運作中最基本的土地和資金,並通過房產稅收等形式,抑制了房地產市場中的投機需求。本文主要分析了國家宏觀調控下房地產營銷的新形勢和房地產營銷面臨的問題,並淺述了對如何完善營銷策略的幾點認識。
[19]楊曉梅;淺議如何制定房地產市場營銷策略[J].現代經濟信息,2011,No.316(06):100.
摘要:市場營銷是房地產企業經營和運作的生命線。因此為了保障企業健康發展,就要制定科學、合理的營銷策略。
[20]劉飛;朱澤宇;淺析海南旅遊房地產營銷策略[J].China's Foreign Trade,2011,No.499(06):94.
摘要:海南旅遊房地產近年來快速發展,在擴大內需、促進就業和拉動經濟發展等諸多方面都起了重要作用。這是由於海南特殊的資源環境、市場價格、和旅遊市場發達等諸多優勢使然。但是海南經濟相對落後、基礎設施不足和專業人才缺乏等劣勢問題,也在制約可持續發展。海南要健康穩定發展旅遊房地產業,就要揚長避短,注意籌劃規劃,加快人才隊伍建設,健全法律約束機制,加速基礎配套設施建設,積極創新,提高核心競爭力。
[21]丁紀平;房地產項目的市場定位和營銷策略研究[J].中小企業管理與科技(上旬刊),2011,No.286(05):62.
摘要:在市場競爭日趨激烈的今天,成功的關鍵在於企業的產品市場定位是否准確,營銷策略是否實用有效。作為房地產開發企業,項目的市場定位和營銷策略,簡單地說即開發商想生產什麼樣的產品?賣給誰?怎樣盡快賣出等。本文就房地產項目市場定位的內容、基本原則、存在問題及原因等方面探討了對房地產項目定位和市場營銷策略的問題。
[22]李耀煒;張利霞;房地產中介網路服務營銷策略[J].合作經濟與科技,2011,No.419(12):76-77.
摘要:改革開放以來,中國整體社會經濟的發展有了巨大變化,房地產也隨之在調整。作為一個新興產業,房地產中介在國民經濟中的作用越來越突出。本文就是從房地產中介、競爭狀況等幾個方面進行分析,對企業內部管理、房地產市場營銷提出自己的看法,可以有效地幫助房地產中介網路發展,從而帶動經濟的發展。
[23]朱益新;淺析無錫金科房地產品牌營銷策略[J].市場論壇,2011,No.85(04):66-67.
摘要:品牌作為企業的一種無形資產,不僅成為企業競爭的核心內容和手段,而且也成為贏得顧客忠誠以及企業求得長期生存與發展的關鍵。文章通過對無錫金科房地產公司的品牌營銷實施進行分析,提出了對其品牌營銷的一些改進建議。
[24]王惠;試論宏觀調控背景下房地產企業營銷策略[J].經濟師,2011,No.265(03):276+279.
摘要:面對各地持續上升的房價和輿論的壓力,中央近期連打房地產市場調控"組合拳",開始了新一輪樓市調控。對於房地產開發企業來講,目前的宏觀調控形勢和市場競爭環境已經相當嚴峻,房地產企業要想抓住機遇,迎接挑戰,必須樹立現代的營銷觀念,創新房地產營銷策略,使企業在激烈的市場競爭中立足。
[25]曾春水;提升房地產企業核心競爭力的4V營銷策略構建[J].企業經濟,2011,v.30;No.368(04):159-161.
摘要:在樓市調控愈來愈嚴厲、行業競爭愈來愈激烈的市場背景下,房地產企業能否在競爭中佔有一席之地,關鍵看其是否具有核心競爭能力。本文基於房地產企業核心競爭力的提升,從四個方面簡述了4V營銷策略的構建:一是實施差異化的營銷;二是強化產品功能的彈性;三是增加產品的附加價值;四是促使顧客與企業產生共鳴。
[26]袁珂;房地產廣告的營銷策略[J].新聞愛好者,2011,No.381(09):74-75.
摘要:隨著開發商到處跑馬圈地,無論是消費者的自住還是投資,巨大的市場需求讓房地產在近幾年飛速發展。房地產廣告在此扮演了舉足輕重的角色,在房地產開發的各個階段,廣告的身影無處不在,市中心、廣場、公交車、報紙、電視、廣播、網路等,凡是有人群的地方,皆活躍著房地產廣告。房地產行業也尤其重視廣告營銷策略,在整個房地產開發預算中,廣告營銷預算必須佔有一定的份額。同樣在預售期、開盤期、持續銷售期、尾盤期,開發商不斷調整自身的廣告策略,在保證良性運作的前提下,最大化地促進銷售。
[27]袁珂;房地產營銷策略研究[J].新聞愛好者,2011,No.383(11):115-116.
摘要:<正>近十年來,房地產經濟經歷了長足的發展。從20世紀80年代的筒子樓到現代的薄板建築、花園洋房、SOHO建築、LOFT建築等形式,再到綠色、科技、環保、低密度的別墅院落,無論是戶型設計還是營銷手段,都在不斷創新。目前的房地產市場,為了取得更大的經濟效益,營銷策略不斷變化翻
[28]何佩;房地產市場營銷策略及其應用[J].經營管理者,2011,(10):161.
摘要:從當前我國房地產市場營銷的現狀出發,可以發掘出存在的主要問題,通過分析房地產市場營銷策略的主要內容和作用,並且研究了房地產市場營銷策略的創新發展,可以更好地指導房地產市場營銷。
[29]嚴琳;基於消費者購房心理的房地產體驗營銷策略研究[J].商業時代,2011,No.524(13):30-32.
摘要:我國房地產行業已經進入到以消費者為主的理性消費時代,傳統的戰略優勢已不能適應變化的競爭環境和顧客需求。地產商必須引入能夠提升產品附加價值、滿足顧客精神需求的新型營銷模式——體驗營銷。本文以消費者購房時呈現的心理特點為基礎,對房地產行業實施體驗營銷策略進行了探討,按照體驗營銷的"5Es"組合策略,地產商在實施體驗營銷策略時要做好五個環節,希望能為房地產營銷提供借鑒。
[30]徐麗蓉;新形勢下房地產營銷策略研究[J].湖南社會科學,2011,No.145(03):129-131.
摘要:我國房地產營銷中存在著市場定位不合理、營銷方式過度依賴傳統廣告、缺少品牌意識和亂打概念牌等問題。因此,新形勢下,必須准確定位市場、實施多種營銷手段提升廣告品質、實施品牌營銷、充實文化營銷內涵,從而推動房地產業健康、穩定發展。
[31]楊光宇;淺析房地產營銷策略——以中山市房地產市場為例[J].成功(教育),2011,No.169(09):288-289.
摘要:<正>一、引言房地產市場營銷的產生是生產力發展和商品經濟發達的必然產物,市場營銷是房地產經營過程中不可缺少的組成部分。強有力的房地產市場營銷活動不僅可以促進地區的經濟繁榮,還有助於將計劃中的房地產開發建設方案變成現實,使
[32]倪維棟;我國房地產市場營銷策略走向的初探[J].現代商業,2011,No.250(21):60.
摘要:目前,伴隨著房地產的理性化發展、房地產市場的激烈化競爭,以及土地資源稀缺、住房需求下降、房產價格持續上漲、住宅空置率升高等新形勢。如何創新房地產營銷策略,才能保證出奇制勝,脫穎而出,提升顧客滿意度,在准確定位的基礎上進行差異化戰略,實施全面質量營銷模式勢在必行。
[33]呂順來;新疆房地產企業營銷策略研究[J].現代商業,2011,No.253(24):54+53.
摘要:與其他商品銷售不同,房地產企業營銷是一項復雜且系統的工程,關繫到房地產企業的健康發展。本文首先介紹了房地產幾大典型營銷策略;其次歸納了當前新疆房地產企業營銷中存在的問題;最後提出相應的解決對策。
[34]張程;淺議房地產體驗營銷策略[J].科技風,2010,No.162(24):98+102.
摘要:隨著我國房地產市場進入以消費者為主體的理性消費時代,房地產營銷的重心逐漸由"以產品為中心"向"以消費者為中心"轉移。於是,領悟顧客感性行為,增強顧客感官體驗,提升產品附加價值,滿足顧客精神需求的營銷模式體驗式營銷開始在房地產營銷中得到應用。本文從體驗營銷的涵義入手,分析了體驗營銷對房地產消費行為的主要作用,並探討幾種實用有效的房地產體驗營銷策略。
[35]范陳琦;新時期房地產企業營銷策略研究[J].China's Foreign Trade,2011,No.511(18):128.
摘要:隨著我國房地產政策法規的逐步完善,和一系列房價限價政策的出台,房地產企業面臨銀根收緊,投資性購房者減少,住宅空置率不斷升高和一線城市房價下行的多重壓力。因此房地產企業把握住營銷策略發展趨勢,適時調整其營銷策略勢在必行。
[36]鄧靜;社會系統論與房地產營銷策略初探[J].社科與經濟信息,2002,No.355(10):97-99.
摘要:<正> 社會系統論在營銷學中已經得到了比較廣泛的運用,然而,近年來,真正從系統論角度來考察並研究房地產營銷策略的文章並不多見。筆者認為,房地產營銷涉及許多方面的問題,通過社會系統論對營銷策略加以仔細思考和分析,有助於我們從宏觀和微觀兩個方面把握消費者的心理,推動整個房地產營銷事業的發展。
[37]張聞;基於可持續發展背景的長沙市房地產綠色營銷策略探析[J].商業文化(上半月),2011,No.192(11):228-229.
摘要:進入21世紀以來,隨著我國住房制度改革的不斷深化以及房地產業的迅猛發展,長沙房地產業經歷了一個從無到有、不斷壯大的發展歷程。與此同時,可持續發展理念和綠色消費觀念正作為一種新型發展觀念和新型消費觀念席捲全球,在這種背景下,長沙房地產企業要想在現有的基礎上求的更好的健康持續發展,就必須學會與時俱進實行綠色營銷戰略,走可持續發展之路,這不僅對全社會的可持續發展具有重要意義,更對長沙市房地產企業自身的健康長遠發展具有現實意義。本文中筆者針對當前長沙市房地產企業的發展現狀,就長沙市房地產企業綠色營銷中存在問題進行研究,並就此提出一些長沙市房地產基於可持續發展的綠色營銷策略,旨在為長沙市房地產企業的發展出謀獻策。
[38]李庚;宏觀調控下中小城市房地產的營銷策略[J].經濟導刊,2011,No.156(07):56-57.
摘要:<正>近年來,由於中央出台限購令等樓市調控政策,而且調控力度不斷加大,使房地產市場的投機性需求得到有效抑制。房價上漲的勢頭受到進一步抑制。盡管如此,有關專業人士仍然認為中央還會加強房地產調控力度,同時房地產政策變化也難以估計。針對目前形勢,房地產商應當採取怎麼樣的營銷策略,方能出奇制勝、佔領市場呢?市場競爭的加劇,如果房產商單純依靠廣告、促銷等手段推銷樓盤,已不再適應當前市場的發展,而品牌、文化、誠信、環保營銷等逐漸成為決定項目成敗關鍵因素。
[39]唐吉雄;小城市房地產營銷策略探討[J].消費導刊,2010,(02):4.
摘要:通過對小城市房地產市場進行分析,探討小城市房地產營銷策略可採取的措施。
[40]陳姿翰;綠色元素在房地產企業營銷策略中應用[J].現代營銷(學苑版),2010,No.63(03):88-89.
摘要:企業開展綠色營銷是社會和企業的雙贏之舉,有利於可持續發展戰略的實現。筆者從開發綠色住宅、選擇綠色渠道、開展綠色促銷三方面探討了綠色元素在房地產企業營銷策略中應用。
[41]胡娟;我國房地產品牌營銷策略[J].企業導報,2010,No.165(03):141-142.
摘要:面對日益激烈的市場競爭,房地產業已進入了品牌競爭時代。對房地產業發展狀況作基本回顧後,研究並提出了新的市場環境下房地產的品牌營銷策略,以期對房地產業在長遠的發展中有所裨益。
[42]李燕;房地產產品差異化的營銷策略分析[J].現代經濟信息,2010,No.292(06):71+73.
摘要:競爭是市場經濟的基本特徵之一,有競爭就有競爭的策略。對房地產而言,行業競爭的主要表現之一,就是房地產銷售的競爭,就是營銷策略的競爭。在技術水平相當的情況下,銷售策略的優劣就決定了房地產商競爭地位的優劣,因此科學合理的營銷策略,是房地產開發商所必須取得競爭優勢的基本要素之一。本文將對房地產的營銷策略進行分析。
[43]代韻竹;試論新時期房地產市場營銷策略[J].現代經濟信息,2010,No.290(04):32.
摘要:目前,房地產企業面臨土地資源稀缺、住房需求下降、房產價格持續上漲、住宅空置率升高的新形勢。因此,創新房地產營銷策略,提升顧客滿意度,在准確定位的基礎上進行差異化戰略,實施全面質量營銷模式勢在必行。本文就如何在新時期進行房地產營銷進行分析,提出了一些自己的觀點。
[44]楊宇;張二毛;李丙濤;金融危機背景下我國房地產企業的營銷策略研究[J].廣西大學學報(哲學社會科學版),2010,v.32(S1):247-248.
摘要:金融危機爆發後,我國房地產市場一路走低,陷入低迷。2009年上半年,我國樓市又出現逆勢上揚,房地產市場前景依舊未明。本文在分析金融危機背景下我國房地產企業現狀和其營銷面臨的新形勢的基礎上,提出金融危機背景下我國房地產企業的營銷策略。包括精確定位、採取合理的價格策略、尋求共贏的營銷同盟,建立創新的商業模式、誠信第一,質量是保證,樹立品牌、及綠色營銷是歸途。
[45]黃卉;房地產營銷策略探討[J].新聞天地(下半月刊),2010,No.72(05):62-63.
摘要:房地產開發項目營銷策劃的實施,是企業發展的關鍵,關繫到房地產企業在激烈競爭的房地產市場上能否立足和市場營銷的成敗。本文主要探討了房地產營銷策略,並提出了房地產營銷的對策及建議。
[46]滕進;中國房地產企業的市場營銷戰略研究[J].China's Foreign Trade,2010,No.481(12):31.
摘要:本文簡單分析了中國房地產市場的發展過程,指出了當前房地產市場存在的問題以及市場營銷對房地產企業的重要性,並對不同的營銷手段進行了簡單闡述。只有不斷加強企業的市場營銷,才能在未來市場得到充分發展。
[47]韓劍;淺析如何完善房地產營銷策略[J].經營管理者,2010,(11):153.
摘要:隨著中國經濟市場化不斷深入發展,房地產市場也經歷了從小到大的發展歷程。我國房地產市場營銷起步較晚,再加上市場化進程不完善,房地產營銷方面還存在著很多問題,本文就此做一分析。
[48]熊紅勝;淺議房地產市場營銷策略[J].湖北廣播電視大學學報,2010,v.30;No.216(07):88-89.
摘要:隨著經濟的發展和改革開放的深化,房地產業已經成為我國國民經濟的重要行業,房地產市場已成為社會主義市場體系的重要組成部分,關於房地產的研究已成為應用經濟研究的一個重要分支,在研究需求與供給的前提下,銷售的情況直接關系著房地產市場的好與壞,因此房地產的銷售策略有著舉足輕重的位置。
[49]張超;經濟危機下的房地產營銷策略探討[J].現代經濟信息,2010,No.298(12):66+68.
摘要:伴隨著房地產的理性化發展以及房地產市場的激烈化競爭,房地產營銷策略要出奇制勝,才能脫穎而出。而在以房產泡沫為罪魁禍首的經濟危機下,房地產營銷策略更是個值得探討的話題。本文就經濟危機下的房地產營銷策略進行了客觀的分析與探索性的研究。
[50]鄧雨男;淺析房地產市場營銷策略[J].經濟師,2010,No.257(07):221-222.
摘要:文章總結了房地產市場細分的作用及依據,准確的房地產市場細分對於一次成功的開發至關重要。
⑻ 房地產營銷方案
房地產營銷方案 (一)
一是策劃為先。在整個項目開發過程中,從思維上應該策劃在先,包括項目認證、風險評估、資金渠道、市場定位、規劃設計、施工招標、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統策劃,策劃是建立在相應的市場調查的基礎上,調查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統計口徑、銀行統計口徑、統計局、商業局、房管局、國土局、稅務局等部門的統計年鑒,了解和分析市場購買力及消費趨勢等等。根據不同的環節有針對性的展開調查,如圍繞消費者的生活形態,圍繞區域的樓盤情況,圍繞促銷策略等等。
二是創新為贏。在整個策劃過程中均應該進行營銷策劃創新,包括建築形態、布局規劃、戶型設計、整合營銷、廣告宣傳、公關活動、物業管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結合;在價格制定上,有效利用消費者的心理;在宣傳和定位上,利用消費者好奇、虛偽等心理。如關注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時要全程為握,房地產開發的全程策劃,每個環節、每道工序、每個細節都相當重要。如市場調研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。
三是塑造差異。差異化能夠創造競爭優勢,在房地產策劃過程中,應在不同層麵塑造差異,如建築風格、外立面、風系設計、光系設計、戶型設計、布局空間設計、功能設計、智能化設計、逃生設計等等。在差異的塑造過程中,應在價值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權衡考慮,因為企業的目的是營利為本。
四是整合營銷。一方面房地產企業在項目開發或經營中要體現人性化意識,關注企業形象、項目形象、員工形象、產品用料、營銷方式等等,另一方面要善於整合,在定價方式、開盤起價、價格策略、付款方式、營銷主題、廣告創意、投放媒體、投放時間、媒體選擇、賣點營造、物管承諾等方面都應該組合和整合。如引進組合家電、組合廚房;社區綜合配套,整合內外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設計和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區塑造創意點。在品牌定位方面,根據消費形態和樓盤實際情況,尋找相應的目標消費群體,同時要善於培育樓盤的子品牌。當然,對於房地產銷售力的實現,單純靠品牌概念的輸出無法達成,實在的產品和價格才是實現銷售力的關鍵所在,因此應輸出多元化的產品信息,提升樓盤的價值感,打動更加理性的消費群,為產品注入一些新的元素,賦予產品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
總之,未來的社區將更加在產品自身方面加以關註:如園林設計好,有較大的休閑活動空間;間隔合理、實用率高、採光好、空氣流通;樓距較大,有開敞的空間和視野;完善的小區配套,物業管理好,最好是封閉式管理;交通、購物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創造力的房子。在營銷傳播上:抓住目標消費者的心態,務求直指人心,在銷售策略、廣告策略投其所好,促成他們購買,同時根據目標消費群的特性,配合產品的
特點,使廣告投入針對性更強更直接。一方面是組合利用軟文、公關和不同形式的廣告,在設計和投放過程中創新,另一方面是有效把握目標消費群體的消費心理和行為,關注其消費形態,從而有針對性地開展相應地傳播和促銷活動。
房地產營銷方案 (二)
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
1.房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之後。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.市場情勢
應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場佔有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助於了解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
1.機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨後的目標,策略與戰術的確立。
四、目標
此時,公司已知道了問題所在,並要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨後的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。
1.財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,並想知道當年可取得的利潤。
2.市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那麼,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標准:
各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,並有一定的完成期限。
各個目標應保持內在的一致性。
如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場營銷策略應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為」精心策劃的行動」。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場佔有率來獲得。對這些目標進行深入探討後,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,特別注重於男性消費者及各公司,注重於外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高於競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,並監視競爭者的舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什麼?什麼時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
七、預計盈虧報表
行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算並加以批准或修改。
八、控制
計劃的最後一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果並發現未能達到目標的部門。
有些計劃的控制部分還包括意外應急計劃,簡明扼要地列出可能發生的某些不利的情況時公司應採取的步驟。
8.2市場營銷計劃的執行
營銷執行是將營銷計劃轉化為行動的過程,並保證這項任務之完成,以實現計劃的既定目標。
策略所論及的是營銷活動是」什麼」和」為什麼」的問題,而執行則論及到」誰」去執行,在」什麼地點」、」什麼時間」和」怎麼樣」去執行等問題。策略與執行密切相關,策略指導著執行,如給營銷方案分配一些基金,指導房屋銷售人員改變推銷重點,重印價格表等。另外,執行也是一種策略反饋,即預計在執行某一策略過程中會產生的因難將影響策略的選擇。
房地產營銷方案 (三)
活動背景:
株洲,位於湖南東部湘江之濱,距省會長沙50公里,總面積11262平方公里,總人口372萬,其中城區面積60平方公里,城區人口75.9萬,下轄4縣一市。據統計:20XX年株洲市生產總值394.1億元,人均國民生產總值達到10800元,人均可支配收入8986元,居民生活水平在不斷提高。由於株洲有著非常優越的地理位置和工業基礎比較發達,株洲已成為全國對外開放的重要城市和重要出口商品基地,旅遊業逐步發展成為株洲的重要產業,近年來隨著房地產業的擴張,株洲的商品房交易也日趨火爆,2005年7月天然氣將進入株洲,房地產市場的'火爆和天然氣的入株必然會為廚衛產品帶來全新的發展機遇和市場空間。X品牌是湖南當地的廚電品牌,在株洲灶具市場佔有67%的市場份額。為把握商機,佔領市場,積極開辟新的銷售渠道,X品牌利用自身的地緣優勢,針對房產市場專門組織了一系列的小區促銷活動。
一、活動目的
提高X品牌知名度及市場佔有率,拓展新的銷售渠道以擴大銷量。
二、活動主題:購X品牌家廚,創造美好新生活。
三、活動前期准備:
A、宣傳品製作。
①條幅:保證每個小區懸掛3條,可掛在小區外牆、路邊樹干及小區內主幹道上。內容可為:X品牌家廚義務維修服務點;X品牌創造舒適健康新生活;新生活,新家廚——X品牌家廚,條幅作為現場的促銷廣告,內容為X品牌企業標准色,藍底白字,以吸引消費者注意,形成強烈的視覺沖擊力。
②海報:張貼於小區宣傳欄或小區門口、外牆、現場咨詢台或產品上,以引起消費者注意,達到宣傳的目的。
③X展架:內容主要是產品形象及企業形象Logo以及促銷活動內容及服務內容等。
④DM宣傳單頁:由導購員或臨時導購員在小區門口,人流量大的過道交叉路口,主要幹道及小區活動現場向消費者散發大量的宣傳品、DM宣傳單頁,向消費者傳遞信息應直接,完整,因此DM宣傳單頁包括公司簡介及公司理念等,適當印上產品型號、尺寸及簡介。另增加售後服務承諾及售後服務聯系電話,免除消費者後顧之憂。
⑤樓層貼:製作樓層貼張貼於各個小區的每層樓道內,顏色為X品牌企業標准色,如藍色和白色,藍底白字或白底藍字,內容主要以公益性質宣傳語為主:如X品牌集團與您共創全國文明城市;爭做文明株洲人;X品牌集團祝您身體健康,步步高升等。
⑥帳篷:帳篷統一印刷企業CI形象,並於小區直銷活動開始前運送至小區活動現場,增加企業和產品知名度,提升品牌形象。
⑦售後服務聯絡卡:增加廠家與消費者的感情,提高企業的美譽度,引起消費者信賴。
B、小區選擇:
①首先對小區的總體情況做調查,了解小區的開發商背景及住宅樓的開發規模,並且對業主的背景進行分析,圍繞目標消費者進行信息收集,確定合作夥伴。
②了解希望合作小區的管理制度並與物業人員溝通,了解對方對小區活動的看法,探討合作模式,以便更好的開展小區活動,避免不必要的麻煩。
③在與房地產開發商簽定合作協議,以開發商品牌和X品牌共同活動的方式進行,以提高各自銷量。如:「湘銀、X品牌與您攜手共創美好新生活。」
C、直銷活動宣傳方式。
①在進入小區直銷活動前,組織人員進入小區內以地毯式發放宣傳單頁,做到家家戶戶均看得到X品牌的宣傳單頁。
②在各小區樓道內貼上樓層貼,提高影響力,懸掛橫幅於各小區內,增強品牌知品度,擴大影響。
③在現場擺點直銷時,不僅發放DM宣傳單頁,另可附加奉送一系列小禮品擴大宣傳的影響力。
④在小區現場銷售過程中,可發動現場的消費者參與,以引起其他消費者對X品牌產品和促銷活動的注意,利用他們之間的信任和喜歡「湊熱鬧」的心理來宣傳活動,以拉動銷售。
⑤利用房地產開發商展覽大廳,放置X品牌DM宣傳單頁或聯合促銷廣告單頁。
⑥藉助售樓小姐進行推介,如購房一套,贈送X品牌優惠券**元或憑X品牌的DM宣傳單頁可享受ⅹ**折優惠,或免費清洗一次。
D、導購員培訓。
導購員必須要全面熟悉產品結構和特點,了解產品知識。公司營銷部門針對此次活動,有針對性地從各個產品中提煉出賣點,組織專業售後服務人員和技術人員對導購員加以培訓,讓他們了解各零部件的作用和功能,使導購員真正對產品全面了解,使他們能夠在向消費者介紹產品時更有說服力。
活動中,導購員要統一說詞,統一口徑,統一著裝,始終保持友善、熱情、微笑的工作態度,積極主動,耐心細致的對消費者講解活動內容,處處體現出導購員的專業素質,以點燃消費者購買慾望。
另外在終端布置和推銷技巧上也加以培訓:
1.活動條幅懸掛和海報張貼應在醒目位置,活動贈品也應整齊合理擺放,以吸引消費者注意,引起消費者購買慾望,也烘托出現場的熱烈氣氛。
2.產品應做到整齊擺放並做堆頭,吸引消費者注意,烘托產品熱銷的情景。贈品也應做堆頭,並在贈品上張貼贈品貼。
3.導購員看見消費者後,應主動笑臉相迎,並積極介紹促銷活動方式,增強成交率。
4.導購員積極的向前來觀看的消費者發放DM宣傳單頁,當消費者顯示出購買慾望後,積極加以引導,促成銷售。
5.同時在活動期間,導購員應在每天下班前主動統計銷量情況,並及時將信息反饋給經營部,以便經營部作出決策調整。
四、直銷活動內容:
現場演示活動。現場演示是一個非常簡單且效果明顯的方法,比導購員口頭介紹效果要強,「耳聽為虛,眼見為實」,這樣不僅引起消費者興趣,也提起消費者購買慾望,更增加了消費者的購買信心。現場的演示從產品的特點功能出發,讓消費者知道產品的核心賣點,以引起消費者注意,更利用現場演示吸引更多消費者。
同時為加大直銷活動力度,必須附加贈品和開展其它活動,吸引消費者,讓消費者真正感覺到現場購買確實能夠得到實惠,因此,開展以下活動:
活動方式一:以舊換新活動。內容:購買台式灶,舊台式灶更換新灶,舊台式灶抵現金ⅹ**ⅹ元;購嵌入式灶,舊灶抵現金**元;購買熱水器,舊熱水器抵現金ⅹⅹ元。
活動方式二:贈品活動。內容:購台式灶,送圍裙一條;購嵌入式,送砧板一塊;購熱水器,送不銹鋼鳴笛水壺一個,另可以根據實際情況增加套餐制產品。
活動方式三:免費維修活動。在消費者越來越理性,消費心理越來越成熟的今天,售後服務尤為重要,售後服務不僅要及時、規范、完善,更要做到超前,想用戶之所想,急用戶之所急,為消費者解決一切後顧之憂,開展免費維修活動,進一步提高品牌效應和企業美譽度。
五、活動中應注意的問題。
①注意天氣變化,避開下雨、狂風等不利於開展直銷活動的天氣。
②防範不懷好意的人搗亂,應主動與小區保安聯系。
③避免不愉快的事情發生,不要與消費者爭吵,特別是售後服務方面、導購員應做到交待清楚,不得誤導消費者,心中要緊記「顧客永遠是對的」信念。
④如逢競爭對手也在擺點,不抵毀對方,不得為爭搶客戶而與競爭對手發生爭吵。
⑤做好貨物、贈品的保管和銷量統計工作,防止貨物和贈品的流失。
六、活動總結及效果評估。
針對小區開展的直銷活動,不僅可以拓展新的銷售渠道,同時也可避免與競爭對手直面相接,既搶佔了先機,也起到意想不到的效果,品牌知名度得到大大增強,銷量也得到提升。
另外對小區直銷活動效果做出評估及做出費用預算進行存檔備案。
⑼ 房地產營銷論文範文參考
房地產營銷是建立在市場營銷體系之上的,是市場營銷的一個重要組成部分,房地產營銷通過對房地產市場潛在的需求進行綜合性的評價和分析,進而指導房地產企業的發展。下文是我為大家整理的關於的內容,歡迎大家閱讀參考!
篇1
淺析房地產市場營銷風險管理
摘 要:房地產市場營銷作為房地產經營中的一個重要環節,是開發商將潛在市場機會轉化為現實市場機會,從而實現企業自發展的有效手段,從某種意義上說,房地產營銷是關系房地產開發經營成敗的關鍵!
關鍵詞:市場營銷;市場機會;風險管理
1 房地產市場營銷管理的意義
房地產行業具有投資大、開發周期長、設計環節多等特點,又處於這種不斷變換的外部環境下,房地產企業經歷的風險就比較多,在社會主義市場經濟體系的建構和完善的今天,市場營銷學發展迅速,市場營銷學的進步著實影響著房地產企業的發展,也推動著國民經濟的發展。在激烈的市場競爭中不存在沒有風險的機會,而在企業所遭遇的各種風險中,營銷風險的危害最大,也最難預料和預防。因此,要想在這復雜的環境生存發展,就需要加強房地產市場營銷的風險管理,對其進行探索研究,用科學的方法對其進行規范管理,有著極其重要的意義。
迴避營銷風險可以節約企業成本。市場營銷風險者最經濟的手段為就可能發生的風險做好准備,運用最合適的、最佳的技術手段降低管理成本。以最適合的市場營銷風險工具,及有關的安全計劃,以最合理的處置方式,把損失控制到最低限,以盡可能低的管理成本,達到最大的安全保障,取得控制風險的最佳效果。促進房地產企業風險管理水平的提高,使其在日趨激烈的競爭中立於不敗之地。
2 房地產市場營銷風險的形成和成因
從實質上分析,市場營銷風險的成因主要有兩種:一種是企業主觀因素造成的,另一種是市場環境的客觀因素形成的。
2.1 房地產市場營銷風險的主觀因素成因
1企業未擺脫傳統計劃經濟體制的影響,仍然保持傳統的市場營銷觀念。計劃經濟時期商品供不應求,傳統的營銷觀念奉行的是以產定銷原則。現代市場營銷觀念奉行按需生產、以銷定產原則,強調根據市場需求組織生產經營活動。在現代市場經濟條件下,商品供應相對過剩,消費是一種屬於消費者 *** 的行為。企業營銷觀念錯誤,導致行為錯誤,因而產生風險。
2企業決策者習慣於憑主觀想像作出營銷決策。最終將會導致產品滯銷,資金擱淺。
3企業營銷管理者和營銷人員不了解市場規則、規范或法規,也極易引發市場營銷風險。
在市場經濟體制下,為了維護公平的競爭環境,長期以來形成了一系列規則規范、法律法規如國家有關的法律法規、行業行為規范、慣例等,如果某一企業的營銷活動違反了市場規則規范,重者則受到國家法律的制裁,輕者則受到同行其他企業的 *** 、封殺和聯合反擊,最終使企業敗北。
4企業缺乏處理市場營銷風險的經驗和知識。當企業產生營銷風險後,由於缺乏處理營銷風險的經驗和知識,風險就不能被及時控制並化險為夷。
2.2 房地產市場營銷風險的客觀成因
市場營銷活動受到企業外部各種環境因素的影響和干擾,並由此而引發市場營銷的風險。對此類原因,企業必須加以研究。
1市場需求變化的客觀性,是導致市場營銷風險客觀存在的首要因素。隨著我國市場經濟體制的建立、發展和完善,企業的生產經營活動愈來愈受制於市場需求。而市場需求則是一個不斷發生變化的不可控因素。我國企業所面對的市場需求,已經由數量型需求轉變為質量型需求,並且正朝著個性化需求演進。
2經濟形勢與經濟政策變化產生市場營銷風險。近幾年來,我國的社會經濟形勢可以說發生了翻天履地的變化:縱觀我國經濟的方方面面,無一不在快速變化中,並繼續快速變化著。從全球經濟形勢看,各國經濟之間的相互聯絡度和影響度也在進一步上升,世界上某一國家的經濟形勢的變化,也導致其他國家的經濟形勢發生變化。
3 房地產市場營銷風險管理的種類
3.1 內部環境的風險管理
企業的內部環境包括企業體制、執行機制、企業營銷政策、營銷體系、營銷環境等方面的因素。企業中市場營銷體系內部環境又是市場營銷風險管理的基礎,沒有良好的內部環境,風險管理很難發揮有效的作用,所以改善公司內部環境對提高公司內部營銷風險管理能力有著非常重要的意義。其中內部環境有:
1風險管理理念的強化。如房地產公司風險管理理念淡薄,遇到問題再處理,不總結經驗教訓,上升不到風險管理的階段,內部員工欠缺風險的意識等一系列問題的思想理念的強化。
2部門權利和職責。權利和職責的清晰分配,各盡其責。
3制定合適的人力資源准則。人力資源部制定僱傭、定位、培訓、評價、指導、晉升、薪酬和補償措施的准則,統一評定標准,實行精細化管理。
3.2 市場監控的風險管理
市場唯一不變的法則,就是市場永遠在變。關注市場的當前情況的同時,關注市場的變化,這包括對國家市場政策和競爭者的情況的監控。把握好市場變化的法則,預測市場變化所帶來的影響,對市場供求平衡的准確分析。
1資訊傳遞,有效的溝通。建立資訊系統,對市場及時監控與資料獲取、採集、分析。管理層與員工之間有效溝通。
2建立風險評估工具。風險評估技術需要利用眾多資料來比對,要重視蒐集關於風險的歷史資料,遇到風險時及時記錄,使其形成歷史資料,作為以後的風險評估工具。
3有效的監控。風險管理是隨著時間而變化的,原來有效的風險應對可能對現在不起作用,控制活動也失去作用,需要對市場政策環境等進行及時監控和資料分析。
3.3 產品的風險管理
產品風險是指產品在市場上處於不適銷對路時的狀態。產品風險包括產品自身風險、產品質量風險、產品入市時機選擇風險和產品市場定位風險、產品品牌風險等。產品自身風險又包括:建築、結構、裝修、材料、小區規劃、綠化、配套、位置、文化差異等等。
4 市場營銷風險管理的控制
在房地產營銷過程中,不論哪種風險都必須有針對性的進行規避和管理,因此房地產企業應設立門的人員或機構進行企業風險管理活動,系統性、全域性性對風險進行定期的復核和評估:
1提高風險意識,將風險管理納入企業的經營管理之中。將風險管理納入日常的經營管理工作中去,尤其是對於那些不可控因素如體制、政策、市場等造成的風險,更要有清醒的認識和管理措施。
2建立合理的風險管理組織。為了使風險管理成為企業持續不斷的管理活動,有條件的企業應建立相應的風險管理機構,條件不成熟的企業也應設專人進行風險管理。同時,企業也要充分利用「外腦」即利用專業風險管理咨詢公司為房地產企業服務,做好企業的風險管理工作。
3建立高效的風險管理資訊系統。運用這一系統可以在合適的時間把合適的資訊傳送到需要此資訊的人員那裡。這樣的資訊既包括風險管理理論與方法的管理支援資訊,還包括房地產行業和企業自身風險及風險管理政策的資訊,以及企業外部可以給企業風險管理提供支援的資訊,是一種全方位立體性的資訊網路。企業可以利用現代先進技術,特別是企業區域網路來建立風險資訊管理系統。
4建立科學的風險管理機制。事先對風險進行衡量,確實了解企業的風險度,並對可能發生的損失有足夠的估計,收集企業自己和行業的相關資料,進行分析比較,並密切注意社會、經濟、政治和自然環境的變化,發現潛在危險,力求避免或轉嫁風險。進而作出處理風險的正確決策。充分認識和掌握風險發生的特點和規律,摸清產生風險的各種因素,合理安排專案管控,制定系統制度,搞好風險專案的重點管理,提出有利於企業的最佳處理方案。通過各種防災防損措施盡力預防和消除可能發生的風險,或降低風險程度,以較少的耗費得到最好的安全效益。最後進行方案的成果評估。
5 總 結
總之,房地產企業如果要想實現企業的既定目標、要想實現企業利益的最大回報、要想使企業的資產發揮最大的效能同時將風險降至最低,就必須識別所有重大的風險,採取必要的風險管理措施,通過完善的風險控制系統,確保企業的可持續性發展。
篇2
論房地產營銷中的市場細分
摘要: 本文在分析當前房地產市場營銷存在的主要問題的基礎上,對房地產市場細分理論及其作用、依據進行了闡述,通過例項進一步說明了市場細分理論有利於房地產業的 發展,提高企業競爭力.
關鍵詞: 市場細分;房地產
0引言
市場細分是指根據消費者購買行為的差異性把一個總體市場劃分成若干個具有共同特徵的子市場的過程,它是美國市場學家溫德爾·史密斯於20世紀50年代中期提出來的。具有近13億人口的中國市場是當今世界上最有潛力的市場,隨著生活水平的日益提高,人們產生了各種各樣不同的需要,形成了消費者購買 心理和行為上的差異。房地產企業以住宅作為產品具有地域性的特點,更是決定它只能以滿足某特定區域、特定客戶的需求、特定的細分市場為自己的目標。因此,准確的確定自己的市場對房地產營銷具有重要的理論和 實踐價值。
1當前房地產營銷中存在的主要的問題
房地產企業,是國民 經濟的支柱產業,它發展的好壞直接影響著整個國民經濟發展水平的高低。當前房地產營銷存在的主要的問題有:
1.1 重視後期銷售,不重視前期的市場細分定位策略雖然不少房地產開發商深知營銷在房地產開發中的重要性,但他們並不真正知道什麼是營銷,什麼是營銷組合戰略,不知道造什麼樣的房子比如何賣房子更重要。例如,有的消費者購房是改變自身的居住條件,有的是用來做投資,有的是用來度假,有的是為父母購買、有的是為子女購買。這就需要開發商從購買動機上對市場進行細分並開發相應產品。
1.2 不重視樓盤差異化營銷,沒有把產品的特性和目標市場的需求 聯絡起來房地產產品的固定性、地區性、復雜性、稀缺性等特性造成房地產市場的需求具有明顯的地域性特徵,每個城市和每個城市的不同區域,因為經濟、 文化、及收入水平方面的差異,造成老百姓的購房需求有很大的不同。
1.3 不去分析細分客戶的需求,而熱衷於概念炒作在產品同質化嚴重的今天,挖掘產品概念,通過概念來拓展細分市場,已經成為產品成功的最後一根救命稻草。萬科的「城市花園」、紫薇的「田園都市」等等,無不是通過一個新概念成功的開啟市場。不少開發商缺乏誠信意識,不去分析細分客戶的需求,在炒作「概念」時誇大其詞,廣告宣傳不實事求是,不僅損害了消費者的利益,而且也影響了開發商的企業形象。
2房地產市場細分的作用
房地產市場細分是指在營銷觀念的指導下,依據一定的細分引數,將房地產市場總體分為若干具有相似需求和慾望的房地產消費群,其中每個消費群即為一細分市場。其作用體現在:
2.1 有利於房地產企業發現新的市場機會房地產市場是一個配套服務性強、需求多樣化的市場,在由賣方市場轉變為買方市場、房產空置率較高的情況下,通過細分市場企業能夠了解並且分析每個消費者細分市場的需求滿足狀況和房地產競爭狀況,尋找市場空缺,避免過度競爭,不斷發現和抓住新的市機會,使企業在市場中「左右逢源」,呈現新的商機。
2.2 有利於中小房地產企業開發市場中小房地產企業的人力、財力、物力和資訊資源有限,在整體房地產市場和較大的分市場競爭中缺乏優勢。如果這類中小企業善於發現消費者未被滿足的需求,細分出一個與本企業的實力和優勢相適應的小市場,推出相應的房地產產品或服務,往往能獲得較好的經濟效益。
2.3 有利於房地產企業集中使用資源,制定適當的營銷組合策略通過市場細分,企業就能找到最適合自己的一項或幾項經營業務,從而把自己的人、財、物資源相對集中投人到這些業務中,針對目標市場制訂適當的營銷組合策略,以取得最大經濟效益。
3房地產市場細分依據
市場細分的依據是客觀存在的需求差異性。要科學地進行市場細分,首先必須確定市場細分依據。目前房產市場的細分依據可概括為以下四類:
3.1 地理變數由於房地產的不可移動性和區域性,地理變數考慮三個因素:
一是自然地理 環境,如地形、地貌以及氣候條件;二是經濟地理環境,如距離市中心的遠近、交通便利程度等;三是人文環境,如居民素質、 社會風氣、文化 教育等。人們對房地產的需求愛好,實際上是對房地產及周圍環境進行綜合評價和選擇的結果。
3.2 消費者變數房地產市場細分的消費者變數包括:
消費者的年齡、收人、家庭規模和生命周期等。不同年齡、不同收人水平、不同的家庭規模和處於不同家庭生命周期階段的消費者,對房地產的需求是截然不一樣的。這就要求房地產企業從消費者的相關方面入手尤其從收人水平入手進行綜合評價和細分,找出相應的細分市場。例如這幾年流行的復式小戶型,就是就是針對單身者或丁克一族經濟有限、追求時尚,對小戶型關注所開發出來的。
3.3 心理變數心理變數是以消費者的生活方式、購買住宅的動機及消費個性等心理特徵,作為劃分消費群體的基礎。
不同的消費者,其生活方式存在很大差異,有的喜歡經濟實惠廉價房,有的喜歡高階公寓。消費者購買住宅的動機是多種多樣的,有為了滿足居住、經營需要,也有是為了投資保值或是增值的需要。消費者的消費個性也是多種多樣的,這種個性主要表現在他們對住宅的式樣、裝修、室內平面布局、鄰里關系等方面的心理偏好。
3.4 行為變數行為變數是人們對住宅產品的使用態度或反應,主要包括「待購階段」和「追求利益」兩方面。
待購階段是指消費者處於購買過程中的不同階段。有的消費者對住宅商品尚不知道,有的己經是很熟悉,有的己有購買慾望,有的正准備購買。不同的消費者在購買住宅時追求的利益是不同的。有的購房者特別注重價格,有的注重周圍環境,有的注重是否增值快,有的追求完善的物業 管理系統等等。房地產企業應從使用時機、追求利益等方向吸引不同的消費者群。隨著房地產商競爭的日益激烈,房地產商只有通過市場細分,發現和利用市場機會,才能提高企業競爭力取得最大經濟效益,更好地滿足社會需要。
參考文獻:
[1]袁賢禎.論房地產企業營銷中的市場細分化.中國房地產200711.
[2]柴少宗主編.消費者行為學.清華大學出版社,2010.