1. xx產品市場營銷戰略分析。
一、總體情況介紹
宜家集團是私營公司集團,所有者是荷蘭的一家慈善基金會。宜家在瑞典的一個小農庄創立至今已有六十年。宜家集團積極參與宜家產品的開發、采購、分銷和銷售。是最大的特許經營者集團。
(一)、環境分析
輕松、自在的購物氛圍是全球160餘家宜家商場的共同特徵。眾多的顧客在樺木製做的咖啡桌椅中穿梭,這在世界任何一個宜家分店都能看到。宜家鼓勵顧客在賣場「拉開抽屜,打開櫃門,在地毯上走走」,或者試一試床和沙發是否堅固。只有這樣,你才會發現在宜家沙發上休息有多麼舒服」。宜家一直以來都倡導娛樂購物,一般的傢具商店在人們心目中是一個很死板,沒有美感的傢具「倉庫」。但宜家以獨有的風格,將商場營造成了適合人們娛樂的購物場所。它蜿蜒的過道,造型奇異的傢具,手感舒適的床上用品,還有耳邊裊裊的音樂......人們在這里購物完全成為了一種享受。
(二)、市場細分與目標顧客的選擇
在日漸成熟和完善的市場體系中,沒有一種單一的產品能適合所有的消費者,也沒有一個企業能滿足所有消費者的需求。
目標市場定位法能幫助企業尋找到明確的定位,以針對每一目標群體。宜家(IKEA)家居將其目標消費者鎖定為既想要高格調又付不起高價格的年輕人——他們非常樂意犧牲服務來換取成本的降低。所以,宜家採用了由消費者自行提貨、自行運輸、自行組裝的策略。
二、營銷策略分析
(一)、品牌戰略
在市場經濟發展日趨深化的今天,品牌對於企業生存和發展的重要性已眾所周知,品牌戰略已成為眾多知名企業在市場競爭中立於不敗之地的法寶。一個好的品牌商品往往使人對生產該產品的企業產生好感,最終將使消費者對該企業的其他產品產生認同,從而能夠提高企業的整體形象。
2. 企業新產品市場營銷的策略
企業新產品市場營銷的策略
新產品的不斷推陳出新,作為企業長遠的發展戰略,早已成為衡量企業市場價值的重要尺度,決定商家致勝的核心要素。我下面為你整理了一些企業新產品市場營銷策略,希望對你有所幫助。
1.新產品市場營銷策略的含義
無論任何一種新產品,要想讓消費者欣然接受,都必須制定相應的市場策略,已達到企業的預期目的。因此,這就要求銷售部門在對新產品進行市場推廣前,必須熟悉掌握新產品的各種特徵、屬性、生命周期,並據此制定出新穎的市場策略與規劃,以達到促進人們對新產品的認識,提高新產品的曝光率,激發消費者的購買慾望,進而形成連鎖購買行為,實現利潤創新的真正目的。例如:新產品在制定市場營銷策略時,應注重創造消費者對產品的知覺,提高消費者對新產品的了解,並改變消費者對新產品的質疑、觀望態度,以此加強消費者的購買信息。
同時,在新產品市場營銷策略制定上,我們可以看出其營銷策略的制定與一般市場策略不同,更加強調整體營銷。其營銷的整個動態過程,主要從新產品的市場調研開始。而在營銷對象上益有著很大的區別,新產品的營銷對象對位那些即將成為新產品早期採用者的潛在群體。因此,從營銷動態與營銷對象上看,新產品市場營銷策略不論是在採取的手段,還是制定的方法上,都具有很強的獨特性與不可復制性,與一般性的產品市場策略有著很大的差別。
2.新產品市場營銷策略的良好制定與分析
眾所周知,對一個企業而言,新產品一旦進入市場,必將存在著較大的風險,其成功幾率有可能是100%,也可能是0。而這種嚴峻的形式也恰恰時刻關系著企業的興衰榮辱。因此,如何利用市場策略提高新產品的市場普及率、成功率尤為重要。
2.1新產品市場介入初期的營銷策略分析
在新產品的市場介入初期,消費者對新產品是一個辨認、識別和評價的過程,當消費者對新產品獲得足夠的信息評價時,就會決定採用或者拒絕新產品。而由於消費者往往會有意無意之中把新產品與某種熟悉的產品放在一起進行相對比較、區分,形成自我認知概念。因此,在新產品市場營銷初期,企業可通過揭示新產品概念、涵義,來強化消費者對新產品的認識。此階段,應多在廣告、推銷、分發樣品、促銷、分銷以及人員推銷上下功夫,縮短消費者對新產品的認知時間,加速消費者的購買行為,以刺激新產品在擴散過程,贏得更多的顧客青睞。
而在定價方面,初期介入市場的新產品,一定要制定一個誘人的高價格混合戰,即壟斷高價。雖然這種價格模式,在市場增長上緩慢,但其邊際利潤很高。恰恰此時的新產品又處於一個壟斷市場地位,企業為新產品的唯一供給者,採取高價勢必能在比較短的時間內收回成本,獲得高額壟斷利潤。並在發展中大力開展分銷渠道,尋找各個地區的`獨家代理商,以真正體現新產品的價值和其獨特性。
2.2新產品市場介入成長期的營銷策略分析
當新產品步入市場成長期時,此階段消費者以對新產品有了一定的了解和評價。因此,採取或拒絕新產品在此時更加明顯,快速。而針對這一階段特點,企業營銷人員應該進一步引導消費者將目光集中於新產品的實體上,強調新產品所特有的特點與改變,在消費者心中進一步建立相對重要的地位,提高消費者對新產品特點的期望值。在確保新產品質量的前提下,繼續採用廣告、媒體、促銷人員的宣傳攻勢,適當採用促銷的手段,極大消費者對新產品的購買興趣,進而促進消費者重復購買行為的形成,來提高新產品所佔市場份額。同時,由於此時競爭者逐漸增多,除了在價格上採取一定營銷戰屢,加快對分銷體系的推廣與合作,擴大消費者接觸、購買新產品的途徑尤為重要。
2.3新產品市場介入成熟期的營銷策略分析
當新產品進入市場成熟期時,也是產品最具有利潤潛力的時候,此時的新產品在市場份額與消費者偏好上占據有一定比重,相對穩定。而市場增長相對緩慢,表面上看更競爭以達到均衡的狀體,其實際潛在的競爭相當的激烈。如何維系消費者對新產品的滿意度與忠誠度,已經成為此這段新產品市場營銷策略的重中之重。因此,企業營銷部門可針對新產品在市場成熟期的熱點,進一步強化與保持新產品在市場經濟中的地位,不斷提醒消費者購買新產品。例如:建立更為廣泛的分銷體系,更多地利用第三者的零售渠道來擴大新產品的消費者接觸面;逐步降低新產品的促銷預算,採用組合式宣傳;通過與消費者的溝通與交流,強調新產品與一般性產品的區別,應採取競爭性低價為主的價格營銷策略。
2.4新產品市場介入衰退期的營銷策略分析
無論新產品的市場策略如何完美,也會有衰退的時候。主要表現為新產品所獨有的創新性、唯一性消失殆盡,市場結構幾乎完全飽和,市場上充斥著大量的同等產品。因此,企業營銷部門針對此階段的,應將市場營銷策略重點放在如何降低營銷成本,保存實力進行下一輪的產品創新上。例如:逐步淘汰不贏利的分銷網點;多採取削價策略,打折批銷新產品,清倉甩賣;依靠顧客忠誠保持住邊際利潤與銷量,以使新產品優雅地死去,並且通過避免過度的營銷花費或者難以生存的低價使得新產品獲利更多。
;3. 市場營銷策略有哪些 市場營銷策略介紹
1、市場營銷策略有:差異性市場營銷、無差異性市場營銷、密集型市場營銷三種方式。市場營銷策略是企業的市場營銷部門根據戰略規劃,在綜合考慮內部資源狀況與外部市場的機會等因素的基礎上,選擇相應的市場營銷策略組合,確定目標市場,並予以控制和有效實施的過程。
2、市場營銷策略是指企業根據自身內部條件和外部競爭狀況所確定的關於選擇和佔領目標市場的策略。它是制定企業戰略性營銷計劃的重要組成部分,其實質就是企業開展市場營銷活動的總體設計。企業制定市場營銷策略,目的在於充分發揮企業優勢,增強競爭能力,更好地適應營銷環境變化,以較少的營銷投入獲取最大的經濟效果。
4. 創業計劃書市場營銷策略
市場營銷戰略計劃的制定是一個相互作用的過程;是一個創造和反復的過程。以下是我為大家整理的關於創業計劃書營銷策略,給大家作為參考,歡迎閱讀!
市場營銷策略組合
一4P』s營銷策略組合
20世紀六十年代,是市場營銷學的興旺發達時期,突出標志是市場態勢和企業經營觀念的變化,即市場態勢完成了賣方市場向買方市場的轉變,企業經營觀念實現了由傳統經營觀念向新型經營觀念的轉變。與此相適應,營銷手段也多種多樣,且十分復雜。1960年,美國市場營銷專家麥卡錫E.J.Macarthy教授在人們營銷實踐的基礎上,提出了著名的4P營銷策略組合理論,即產品Proct、定價Price、渠道Place、促銷Promotion。「4Ps」是營銷策略組合通俗經典的簡稱,奠定了營銷策略組合在市場營銷理論中的重要地位,它為企業實現營銷目標提供了最優手段,即最佳綜合性營銷活動,也稱整體市場營銷。
二6P』s營銷策略組合
20世紀八十年代以來,世界經濟走向滯緩發展,市場競爭日益激烈,政治和社會因素對市場營銷的影響和制約越來越大。這就是說,一般營銷策略組合的4P不僅要受到企業本身資源及目標的影響,而且更受企業外部不可控因素的影響和制約。一般市場營銷理論只看到外部環境對市場營銷活動的影響和制約,而忽視了企業經營活動也可以影響外部環境,另一個方面,克服一般營銷觀念的局限,大市場營銷策略應運而生。1986年美國著名市場營銷學家菲利浦·科特勒教授提出了大市場營銷策略,在原4P組合的基礎上增加兩個P,即權力Power和公共關系PublicRelations,簡稱6PS。
科特勒給大市場營銷下的定義為:為了成功地進入特定市場,在策略上必須協調地施用經濟心理、政治和公共關系等手段,以取得外國或地方有關方面的合作和支援。此處所指特定的市場,主要是指壁壘森嚴的封閉型或保護型的市場。貿易保護主義的回潮和 *** 干預的加強,是國際、國內貿易中大市場營銷存在的客觀基礎。要打入這樣的特定市場,除了做出較多的讓步外,還必須運用大市場營銷策略即6P組合。大市場營銷概念的要點在於當代營銷者日益需要藉助政治力量和公共關系技巧去排除產品通往目標市場的各種障礙,取得有關方面的支援與合作,實現企業營銷目標。
大市場營銷理論與常規的營銷理論即「4Ps」相比,有兩個明顯的特點:1十分注重調合企業與外部各方面的關系,以排除來自人為的主要是政治方面的障礙,打通產品的市場通道。這就要求企業在分析滿足目標顧客需要的同時,必須研究來自各方面的阻力,制定對策,這在相當程度上依賴於公共關系工作去完成。2打破了傳統的關於環境因素之間的分界線。也就是突破了市場營銷環境是不可控因素,重新認識市場營銷環境及其作用,某些環境因素可以通過企業的各種活動施加影響或運用權力疏通關系來加以改變。
三11P』s營銷策略組合
1986年6月,美國著名市場營銷學家菲利浦·科特勒教授又提出了11P營銷理念,即在大營銷6P之外加上探查、分割、優先、定位和人,並將產品、定價、渠道、促銷稱為「戰術4P」,將探查、分割、優先、定位稱為「戰略4P」。該理論認為,企業在「戰術4P」和「戰略4P」的支撐下,運用「權力」和「公共關系」這2P,可以排除通往目標市場的各種障礙。
11P分別是:
1.產品Proct質量、功能、款式、品牌、包裝;
2.價格Price合適的定價,在產品不同的生命周期內制訂相應的價格;
3.促銷Promotion尤其是好的廣告;
4.分銷Place建立合適的銷售渠道;
5. *** 權力Power依靠兩個國家 *** 之間的談判,開啟另外一個國家市場的大門,依靠 *** 人脈,打通各方面的關系,在中國所謂的官商即是暗含此理;
6.公共關系PublicRelations利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業有利的形象報道,消除或減緩對企業不利的形象報道;
7.探查Probe即探索,就是市場調研,通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何,有什麼更具體的要求;
8.分割Partition即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割;
9.優先Priorition即選出我的目標市場;
10.定位Position即為自己生產的產品賦予一定的特色,在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品競爭優勢的過程;
11.員工People「只有發現需求,才能滿足需求」,這個過程要靠員工實現。因此,企業就想方設法調動員工的積極性。這里的people不單單指員工,也指顧客。顧客也是企業營銷過程的一部分,比如網上銀行,客戶參與性就很強。
營銷策略的影響因素
影響市場營銷策略的因素有巨集觀環境因素和微觀環境因素。
營銷策略巨集觀因素
巨集觀環境因素是指企業執行的外部大環境,它對於企業來說,既不可控制,又不可影響,而它對企業營銷的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環境:人文環境可以定義為一定社會系統內外文化變數的函式,文化變數包括共同體的態度、觀念、信仰系統、認知環境等。人文環境是社會本體中隱藏的無形環境,是一種潛移默化的民族靈魂.
1人口因素:人口數量與市場構成的關系;人口城市化與市場的關系;世界人口年齡結構變化與市場的關系;
2人口的地理遷移因素:客流的移動特點和規律與地理環境的關系;購買動機與地理環境的關系;
3社會因素:家庭;社會地位階層,影響細分市場。
2、經濟環境:所謂經濟環境是指構成企業生存和發展的社會經濟狀況和國家經濟政策,是影響消費者購買能力和支出模式的因素,它包括收入的變化,消費者支出模式的變化等。
1國民生產總值;
2個人收入,反應購買力高低;
3外貿收支情況。
3、自然環境:自然資源的短缺和保護;環境的惡化;疾病的影響。
4、技術環境:技術對企業競爭的影響;對消費者的影響。
5、政治-法律環境:政治格局的穩定和國家的政治法律環境都直接影響營銷策略。
6、社會-文化環境:教育水平、宗教信仰、傳統習慣。
營銷策略微觀因素
微觀環境因素是指存在於企業周圍並密切影響其營銷活動的各種因素和條件,包括供應者、競爭者、公眾以及企業自身等。
1、供應者:資源的保證,成本的控制。
2、購買者
1私人購買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,購買流動性較大;
2集團購買者:集團購買者數量較小,但購買者的規模較大;屬於派生需求;集團購買需求彈性較小。
3、中間商:其購買產品和服務,主要是為了專賣,以取得利潤;由專家購買;購買次數較少;單批量大。
4、競爭者:
1競爭者及其數量和規模;
2消費者需求量與競爭供應量的關系。
5、公眾:金融公眾、 *** 公眾、市民行動公眾、地方公眾、企業內部公眾、一般群眾。
6、企業內部各部門協作。
5. 怎麼制定企業市場營銷戰略
市場營銷戰略的步驟
企業市場營銷管理過程包含著下列四個相互緊密聯系的步驟:分析市場機會,選擇目標市場,確定市場營銷策略,市場營銷活動管理。
1、分析市場機會
在競爭激烈的買方市場,有利可圖的營銷機會並不多。企業必須對市場結構、消費者、競爭者行為進行調查研究,識別、評價和選擇市場機會。
企業應該善於通過發現消費者現實的和潛在的需求,尋找各種「環境機會」,即市場機會。而且應當通過對各種「環境機會」的評估,確定本企業最適當的「企業機會」的能力。
對企業市場機會的分析、評估,首先是通過有關營銷部門對市場結構的分析、消費者行為的認識和對市場營銷環境的研究。還需要對企業自身能力、市場競爭地位、企業優勢與弱點等進行全面、客觀的評價。還要檢查市場機會與企業的宗旨、目標與任務的一致性。
2、選擇目標市場
對市場機會進行評估後,對企業要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分,要研究和選擇企業目標市場。目標市場的選擇是企業營銷戰略性的策略,是市場營銷研究的重要內容。企業首先應該對進入的市場進行細分,分析每個細分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況,並根據本公司優勢,選擇自己的目標市場。
3、確定市場營銷策略
企業營銷管理過程中,制定企業營銷策略是關鍵環節。企業營銷策略的制定體現在市場營銷組合的設計上。為了滿足目標市場的需要,企業對自身可以控制的各種營銷要素如質量、包裝、價格、廣告、銷售渠道等進行優化組合。重點應該考慮產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,即「4Ps」營銷組合。
隨著市場營銷學研究的不斷深入,市場營銷組合的內容也在發生著變化,從「4Ps」發展為「6Ps」。近年又有人提出了「4Cs」為主要內容的市場營銷組合。
4、市場營銷活動管理
企業營銷管理的最後一個程序是對市場營銷活動的管理,營銷管理離不開營銷管理系統的支持。需要以下三個管理系統支持。
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃目標。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。
營銷管理的三個系統是相互聯系,相互制約的。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導,營銷組織負責實施營銷計劃,計劃實施需要控制,保證計劃得以實現。
企業營銷的劣勢分析
1.企業生產規模小、產品品種單一,品牌的市場影響力弱
企業生產的產品多是粗加工產品,附加值低,很難成為名優產品。這嚴重影響了企業產品品牌的形成與發展。品牌聲譽的建立,除了產品本身的質量要過硬外,還需要強大的廣告攻勢和促銷支持,才能贏得消費者對品牌的認知。但是,企業往往缺乏足夠的資金,難以承擔巨額的廣告和促銷費用,因此很難在較廣的區域內建立起自己品牌的知名度。同時,由於企業的生產規模小、產品品種單一,這就使得在開拓市場時,單位產品的市場開發成本高,這也決定了企業的品牌一般也只能是定位在一個比較小的細分市場上,市場影響力有限。甚至許多的企業根本就沒有建立起自己的品牌,而只是採取了貼牌的經營方式,形成了對強勢品牌的高度依賴。
2.在對營銷渠道的選擇問題上,處於比較被動的地位
企業由於自身的規模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性,難以建立起自己的分銷渠道,再加上品牌又缺乏影響力,因此只能靠中間商實現對產品的銷售。實力的有限性,決定了企業在與中間商的談判問題上處於比較不利的地位,在對營銷渠道的選擇問題上,迴旋餘地比較小,對中間商的營銷渠道依賴性比較大。
3.企業開發能力弱、技術創新能力低
若企業規模較小、資金有限,自然用於設備更新和研究開發方面的費用也較少,主要表現就是設備陳舊、工藝落後,造成了資源和能源的浪費,提高了產品的生產成本,同時還存在新產品的開發能力弱,升級換代難度大等問題。這使得企業大多隻能採取跟隨和模仿的.戰略,難以掌握市場及開發的主動權。
4.難以為消費者提供全面、及時的售前、售後服務
隨著後工業時代的到來,消費者對產品的要求越來越多樣化,這就要求企業要為顧客提供多樣的產品與服務,要求企業在產品的咨詢、安裝、使用培訓、維修等方面給消費者以多方面的強有力的支持。而企業由於資金、人力等方面的局限性,不可能為消費者提供全面的支持。服務網點少,對市場的反應不及時,使得消費者在購買企業的產品時,往往心存顧慮。
1市場營銷戰略分析
市場營銷戰略(Marketing Strategy)是指企業在現代市場營銷的觀念指導下,為其達成經營目標,對一定時期內市場營銷發展的總體設想與規劃。
1.1市場細分
所謂市場,特點就是商品品種的多樣化,消費人群的普遍化以及市場競爭的激烈化。進行細分,首先就是根據上述的特點,並大量進行市場數據調查,完成細分市場,企業要充分了解市場,但是在推廣市場的時候也必須考慮當地的發展傾向是否利於產品發展,否則便成了盲目的擴張市場。
1.2選擇目標市場
當前的市場魚龍混雜,沒有一家企業可以保證在這個廣闊的市場上滿足每一位消費者的需求,可以保證為此市場上的所有顧客服務,因為顧客需求的繁多、喜好的不同、受不同文化的熏陶,造成了消費者行為的多樣性。
1.3市場定位
目前經濟飛速發展,便衍生了各行各業的不規范行為,甚至開始出現不符合市場規律的無序競爭的局面。很多企業為了在日益激烈的競爭中站穩腳跟,便開始走低價戰略,正是這種降低價格以求保住市場的方式在無形中減小了產品利潤,使得企業不得不壓縮成本,形成惡意競爭。
2市場營銷組合策略分析
2.1產品策略
產品是市場營銷組合戰略中的基礎,整體產品概念將產品分為三個層次:
核心產品:這是整體企業產品概念中最基本的層次,代表消費者在使用產品的過程中獲得的基本利益,是消費者購買的產品的目的。
有形產品:有形產品是指包含著不同的規格、樣式、顏色、用途等的具體產品。對於汽車來說,有可能是同一品牌下的不同價位的車型,同一款車型的不同配置,同一款配置的不同顏色等。多樣化的產品種類,是為了滿足更多消費者的消費需求。
附加產品:這是顧客在購買產品後,所得到的附加利益或衍生利益。比如4S店提供的免費洗車服務,比如為了達成交易提供的贈送一次小保養等等。
2.2價格策略
任何企業都需要給自己公司的產品定價,價格的制定必然受到各種因素的影響和制約,一般包括內部和外部因素。
企業內部因素通常有,營銷目標、營銷組合、成本;
外部因素一般有市場現狀、需求走向、競品以及其他環境因素,比如宏觀政策、自然環境、文化氛圍等。目前,企業多數選擇隨行就市定價法。
2.3促銷策略
目前,全球工業產品都大同小異,生產成本也相差無幾。隨著生產技術的完善,在生產時候幾乎已經沒有什麼太大利潤可言,於是生產廠家只能藉助技術開發和售後服務來賺取利潤。
2.4渠道策略
目前的大多數的營銷渠道以下面兩種為主:
公司(B端客戶)——最終客戶。這種直接渠道的選用通常對公司發展自己的客戶資源有著重要的意義,尤其是對自身品牌的創建和顧客忠誠度的培養。
公司——地方代理商——(經銷商)——用戶(C端客戶)。藉助這一渠道,主要是為了減少渠道的搭建和維護渠道費用。是目前較為理想、較多選用的渠道。
直接渠道:也叫零階渠道。即製造商直接將產品賣給消費者的銷售模式。主要特點即為中間商不參與。這種主要是工業品分銷的渠道方式。
它有利於企業及時調整產品結構,作出有利於市場營銷的決策;也有助於樹立和維護企業形象;以及長期策略的推行,對於企業的長遠發展、利潤的增長具有重大戰略意義。
3企業在市場營銷中存在的問題及實施建議——以寶馬汽車為例
客觀來看,目前的營銷手段為:產品不斷更新、宣傳方式多樣化、渠道選擇開拓化。但是,在營銷理念與基本理論體系方面還存在很大的創新空間。
3.1企業在市場營銷中存在的問題
3.1.1產品策略中的品牌策略問題
即使對不同產品打造了不同的營銷手段,但目前來看寶馬汽車的產品策略中還不夠全面,客戶購買群體集中在3系、5系、X1、X3的購買。品牌對產品的重要性至關重要。目前消費者對寶馬品牌的需求非常大。建議寶馬品牌可以對相對小眾的產品制定更精細的營銷策略。
3.1.2定價(價格)對公司競爭對手的問題
在同一行業的競爭中價格對公司的利益化很大,怎麼定價,怎麼和競爭對手抗衡。讓公司在競爭的情況下度過難關。寶馬汽車面臨著很多國內的競爭者,產品價格對寶馬汽車並不是問題。因為寶馬品牌的購買者對價格變動並不敏感,他們更多的是為購買這一品牌。
3.1.3廣告策略問題
在寶馬品牌汽車在中國市場營銷中,廣告的宣傳是公司的策略中作為重要的部分。花在廣告上的費用是很巨大的。想要公司的品牌知名度高,產品銷售出色,廣告的投入是不能避免的。
3.2企業市場營銷策略實施的對策
3.2.1對品牌策略進行改進
首先,寶馬品牌是一個名稱,是為了區別於其他品牌而存在的。提到寶馬,便意味著製造者和經銷商為購買者提供了一系列產品的特點、利益和售後服務的允諾。現在我國的購車群體在購買能力、教育背景、購車用途等方面都存在很大差異,所以品牌和外形的影響因素都不容小覷。
3.2.2不與競爭對手盲目價格戰
在面對競爭者降價促銷時,首先分析對方降價的目的,這種促銷對自己的影響有多大,可根據對方不同的降價幅度,作出不同的應對策略。如:對方降價0.5%-2%,考慮對顧客加送裝潢,增加保養;對方降價2.1%-4%,考慮優惠促銷活動,增加購買量等等。
3.2.3對廣告方案進行改進
寶馬4S店會定期舉辦「購車優惠活動」,拉近產品與消費者之間的距離。
在企業營銷活動中少不了廣告宣傳,要想獲得更好的廣告營銷效果,需要:
(1)確定廣告目標:根據企業的整個營業目標,在不同時期選取不同的宣傳重點,自然會收獲不一樣的效果。
(2)制定廣告預算:通過考慮諸如產品生命周期、市場份額、競爭的激烈程度、廣告效率的高低和產品的差異性等。,制定符合企業利潤預期的廣告預算。
(3)設計廣告信息:在確定廣告目標後,要進行適當的、有創意的、符合活動主題的文字和題圖設計。
(4)廣告媒體的選擇:通過對受眾市場的分析,並考慮媒體的市場影響力及相關廣告投放費用,選擇能收獲最好效果的媒體進行廣告投放。
6. 企業網路營銷方案策劃範本
隨著信息技術的發展,網路營銷成為非常重要的一種營銷方式,企業為網路營銷制定好方案策劃,有利於為企業的發展做出重要貢獻。下面是由我為大家整理的「企業網路營銷方案策劃範本」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、大數據時代理論概述
大數據是繼「物聯網」、「雲計算」之後的IT產業發展史上又一次具有劃時代意義的技術變革,其出現將對一眾企業的發展帶來巨大的影響。然而,大數據時代的到來並不意味就此為止,其龐大的數據量還將呈現「井噴式」的增長,如「IDC」公司對此就曾預測,未來全世界范圍內的數據量將會以每十八個月就翻一番。比如,xx網每天新增加的交易數據就可以達到10TB,每天xx分析平台將會處理超過100PB的數據量,xx每秒鍾平均處理近70筆訂單。不難看出,當前電子商務網站的數據就是非常典型的大數據。具體來說,電子商務前後經歷了三個發展階段,分別是:基於用戶數時代,基於銷量時代以及基於數據時代。在基於數據時代,電子商務公司通過收集、整合以及分析消費者的大量數據,深入挖掘其蘊含的商業價值,從而個精準化以及個性化營銷的開展打下夯實的基礎。在大數據時代,數據蘊含的價值越要越重要,在這一背景下,電子商務也有著巨大的市場潛力和發展前景。
二、大數據時代下網路營銷的主要特點
當前大數據分析已成為行業里的「明星問題」,其也正在以更為多元化的方式創造出了巨大的商業價值。據相關數據統計,xx年度大數據直接或者間接拉動全球xx億美元的IT支出;至xx年度時,這一數據已經達到xx億美元;而發展至xx年時,這一數據將會達到2320美元。分析這一時代下網路營銷的特點,筆者認為主要可歸結為以下幾點:其一,消費者的行為更容易被分析,從而能夠制定更有針對性、更精準的營銷策略,還可以及時控制和調節市場營銷帶來的一系列負面影響,幫助企業獲得更全面的市場資訊,對消費者的消費行為作出正確的引導。其二,個人信息安全問題成為敏感話題。具體地說,大數據時代的安全問題包括了國家信息安全、個人隱私安全、黑客病毒對網路攻擊安全、網路基礎設施安全以及意識形態安全等。其三,企業營銷成本已經由庫存、物流等固定資產逐步轉化成售前售後服務水平的競爭。而伴隨電子商務的快速發展,將其缺點也逐步帶出,尤其是產品線下體驗以及後期跟蹤服務已成為影響電子商務發展的瓶頸。目前網路市場客戶基數和需求量不斷增長,據統計數據顯示,截止上一年度使用網路進行交易的用戶數量已經超過了xx億,覆蓋了xx%以上的智能手機終端,如此龐大的用戶群體意味著網路營銷潛在的巨大價值。
三、大數據時代下網路營銷的常見策略
1.夯實企業網路營銷的誠信基礎。
就目前而言,網路營銷中的信息安全、網上結算以及配送物流等環節或多或少存在著一些違法行為,對網路營銷的信譽產生較大影響。因此,作為政府部門不僅需要對相關法律法規予以健全,還需要對毫無誠信的違法行為予以嚴厲打擊,確保在大數據時代,電子商務的網路營銷處於一個有法可依、執法必嚴的環境中,同時明確交易各方的法律關系和法律職責,合理、公平交易,努力營造一個和諧、公正、公平的市場交易氛圍,將違法交易的行為降到最低。此外,大力提升消費者的維權意識,面對違法行為時要勇於斗爭。如某些珍珠粉生產企業在生產珍珠粉的過程中,摻加大量的貝殼粉,魚目混珠,通常情況下,消費者是無法辨別其真偽的,導致珍珠粉的網路營銷失去誠信,陷入困境。對此,為恢復消費者信心,肅清市場中的歪風邪氣,政府部門需要對其制定相關的國家標准,並推行嚴厲的打假行動,同時,部分正規的珍珠粉生產企業也對鑒別方法進行了對比研究,並推行了一系列積極的營銷策略,從而為恢復網路消費者的信任打下了夯實的基礎。
2.拓展企業網路營銷的信息渠道。
首先是加大資本的投入力度,對網頁頁面進行合理規劃,在視覺上提升吸引力,從而提升客戶的網頁瀏覽速度;其次是健全客戶關注的商品特徵、折扣信息、售後服務以及快遞等方面的商品信息;再者對互動式渠道建設予以高度關注,比如電子郵件、在線論壇以及售後評價等內容,對客戶需要進行及時了解,提升服務水平;接著引入競爭機制,提升網路利用效率,科學實現網路的普及化;最後是提升人才隊伍的綜合素養,全面推動企業網站建設和發展。
3.加速企業信息安全技術的研發。
提升網路信息安全,對於發展網路影響有著重要的現實意義。具體來說,應切實執行和完善下述幾點:一是政府部門要增加財政扶持,對企業或者信息安全研發部門予以全面支持,藉助科學來實現國家關於網路安全技術以及相關產品的自主研發,從根本上確保網路營銷系統的安全性和穩定性;二是全面強化消費者的網路營銷安全觀念,大力推廣和普及應對網路營銷中不安全因素的網路技能,將網路安全危機扼殺在源頭上。以「xx網」為例,其採用的支付安全保護系統在當前技術領域算是比較完善的,但仍存在「xx」密碼被盜等問題,可見安全問題不僅在於技術層面,還存在於安全意識層。因此,在交易時,消費者必須提高自身警覺性,對計算機的木馬和病毒予以及時查殺,以防交易信息被盜的情況出現。同時,企業也要注意對客戶信息的保密,注意安全信息技術完善,一面讓客戶了解企業在信息安全方面所做的努力,從而打消客戶的信息安全顧慮。另一面也要提醒客戶注意個人信息的保護,養成良好的信息安全行為習慣,最大限度的破解各種信息安全隱患,從而掃清網路營銷的瓶頸以及阻礙。
4.企業對口客戶定位必須確保其精準。
企業網路營銷開展中需要准確進行客戶群體的分析,通過目標群體的進一步細分,來明確客戶定位,進而針對目標群體來進行具體營銷內容的設計,塑造一個比較鮮明品牌形象,從而「准確」吸引到目標客戶群體的關注,而不是盲目的進行營銷。這樣可以有效地提升網路營銷的針對性,將企業有限的營銷資源集中在目標客戶群體,最大限度改變營銷無效率的情況。
5.組建高素質的網路營銷人才團隊。
網路營銷是一項專業性很強的工作,需要相關人員具備傳統市場營銷專業知識,同時通曉互聯網信息技術、國際經濟發展規律等,因此,企業必須注重營銷團隊的隊伍建設。為此,企業要根據自身發展實際和網路營銷工作開展的需要,一面從外部招用優秀人才的加盟,另一面強化內部人才的培養,不斷加大對網路營銷方面的知識、能力培訓,制定系統的營銷人才培養計劃,這一項工作的有序開展提供充裕的人才支撐。
四、結語
當前,網路營銷雖然目前處於一個發展階段,但其勢頭迅猛。換言之,如若企業能夠在網路營銷方面能夠搶佔先機,對於企業核心競爭優勢的構築,將發揮極好的促進作用。因此,企業必須高度重視網路營銷,在把握好營銷實質和特點的基礎之上,採取切實有效的措施來切實推動網路營銷活動的有序開展,從而推動營銷效果的不斷提升。
網路營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著網路應用環境的快速成熟,網路營銷已引起企業界廣泛注意,並已開始實際應用。作為年輕的技術型企業,本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續跳躍式高速發展。
以下是我對公司開展網路營銷工作的一點設想:
一、網路營銷實施環境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網路營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網上營銷有一定優勢,主要體現在:
(1)公司產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網路應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網路營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網路應用已具備良好水平。
另外,開展網路客戶服務也有相當優勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網路營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究,其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網路營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網路營銷的要求。如:網站維護、更新方式,ISP提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估。
3、結論:
1、初步認為網路營銷在公司具備可行性,有著良好的發展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。
2、本公司網路運用水平雖強於一般企業或同行,但程度有限,網路營銷還處於准備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利於我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網路營銷戰略擬定
1、制定網路營銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發展戰略,以什麼態度,以怎樣的方式與速度推進其發展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發展戰略考慮。
網路營銷的採用,是在新的市場條件下發生的,說明企業內部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關繫到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會信息化、企業信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網路營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由於其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優先得到了應用。網路營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網路信息時代,開展電子商務的必要的積累與准備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網路營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用於技術開發。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網路營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優勢的獲取考慮。
我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以採取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
xx行業也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個後起之秀,還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大,難以勝任。
網路營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索,發揚我們的長處另闢新徑,是我們贏得競爭優勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮。
網路營銷作為新的手段,其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網路平台技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用資料庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網路營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現)。
本公司營銷工作的特點:
A、產品特點:復雜程度高、標准化程度高;
B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;
C、市場特點:點多面廣,計算機網路應用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;
網路營銷可能產生的影響:
A、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利於顧客了解產品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環節,降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網路的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現個性化生產,利用網路提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網路應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響。
2、本公司網路營銷戰略初定:
(1)充分認識網路營銷作為新的戰略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發展。
(2)適當平衡快速發展與公司承受力的關系,在可能的'范圍內適度超前發展。
(3)結合公司現狀,將本公司網路營銷目標初步確立為:
藉助網路交互平台及網路通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的網路營銷管理模型可描述為(網路營銷的運作機理):
推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買。
客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售。
三、網路營銷戰略的實施
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算。
網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網路營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網路資源應用提供指導。
在網路營銷費用方面我們將確保可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自於:
(1)人員工資。
(2)硬體費用:如計算機添置。
(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、WEB程序開發、資料庫開發。
(4)其他:如上網費、網路廣告費等。
2.綜合各部門意見,構建網站交互平台。
公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
可以看出,本公司現有的網站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網站推廣方案並實施。
具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以藉助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、BBS進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。
註:有關網站推廣的計劃另行制定。
4.網路營銷效果評估及改進。
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。
評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網路營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
5.全面網路營銷實施。
在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
6.使網路營銷與公司管理融為一體。
網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務准備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
總之,網路營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網路營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
7. 公司產品營銷策劃方案範文
公司出了一個新品,那麼該怎麼推銷這個新產品呢,下面是由我為大家整理的「公司產品營銷策劃方案範文」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為搞好20xx年度公司銷售工作,確保公司正常生產經營,提高公司經濟效益,增加職工收入,充分調動銷售業務人員工作積極性,結合公司實際,擬定以下方案。
一、現有客戶接管方案
牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經營思想,盡力滿足現有客戶的正當要求,做好客戶在接管期間的思想轉變工作,讓他們看到與我們合作是一個雙贏的選擇,為營銷公司的業務承包創造良好的市場條件。
二、銷售網路及銷售隊伍的構建
力爭在最短的時間內緊密結合省的銷售區域實際及我公司實際構建輻射全省,延伸周邊省市的銷售網路區域,我們都知道好的銷售行為離不開一個團結奮進的銷售群體,為了構建一支良好的銷售隊伍,我准備做好以下幾點:
1、制定科學合理的薪酬方案,員工薪酬控制在總提成的xx%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。充分激發營銷業務人員的聰明才智,確保年度經營目標順利實現。
2、認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發《xx》,逐月編發《xx》,逐月編制《xx》,提交企業經理層及各相關部門參考。
3、在不違背企業根本利益的前提下,銷售人員享有營銷業務管理全過程的自主調控權和應急處置權。
4、業務招待及公關費用控制可以達到總提成的10%左右。
5、定期免費培訓銷售人員的業務素質,提高他們的營銷能力,創造條件給與銷售人員一定的外出旅行和研發機會,進一步激發他們的積極性和主動性。
三、市場容量預測及目標設定
(一)市場概況
據20xx年底統計我們的銷售區域已經輻射到本省的xx等x個地區,x個縣,x個市轄區,人口達到xx萬,並且還向外省區有所延伸,這給我們的醫葯銷售創造了很好的前置環境條件,但是由於我們目前只能進入一些二級醫院進行銷售,所以我們要緊緊趕在國家新醫葯目錄出台之前,製作一個良好的營銷計劃,爭取讓我們的醫葯產品進入更為高級的醫院,具體是以產品代理形式進入醫院:我們委託各家醫葯經銷單位,由其作為產品的代理,而使產品打入相對應的意願。其中又可分為全面代理形式合半代理形式:
①全面代理形式,由醫葯代理單位完成產品到醫院的進入、促銷以及收款的全部過程。這種方式往往是有我們企業將合適的底價開給代理單位並簽好合同,以足夠的利潤空間刺激其經銷的積極性;
②半代理形式:是指由醫葯代理單位僅完成產品到醫院的進入和收款工作,產品在醫院的促銷工作由我們銷售人員完成。這樣就有利於我們企業直接掌握產品在醫院的銷售動態,把握各種市場信息,對銷量的全面提升有較大的幫助。
(二)目標任務
1、定員:每個市級區域x人,其中主管公司銷售經理x人,區域經理x人,銷售內務x人。
2、定量:定人,定區域,定任務。根據公司全年銷售總量,將任務按區域分解到每個月,由區域經理具體將任務落實到每家醫院,以確保每月銷售任務的完成。每月各品種銷售任務分解明細各區域經理必須根據管轄區域市場情況制定切實可行的銷售計劃,確保公司生產經營順利進行。
四、政府運作思路
1、各區域經理根據自己管轄區域,深入市場調查研究,積極搜集市場第一手資料,每次出差回到公司後必須以書面報告將每次走訪及開發市場匯總市場調查報告,缺一份扣100元,連續兩次不寫報告者,調離銷售崗位。市場調查報告必須真實反映當地市場情況,包括當地市場用肥結構,需求實量、品種,同行同類產品銷售方法,銷售價格,走訪用戶的基本情況等基礎資料,以供公司決策。
2、各區域經理應嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,遵守社會各項經濟法律法規,不違法亂紀,出差在外在確保平安的同時不惹是生非,與公司保持緊密聯系。
3、嚴格財務制度,非特殊情況,銷售人員不得將貨款打入自己賬上,不允許業務人員向客戶借款。按時與用戶做好往來賬對賬工作,隨時對每家用戶雙方賬務往來做到心中有數,及時處理商務糾紛事務,不得無故拖延,否則造成的經濟損失由業務人員自己承擔,賒銷者誰經手誰負責到底。
4、出差回到公司嚴格遵守勞動紀律,嚴格按照值班制度執行,有事相互通氣,手機24小時不允許關機。積極深入生產現場,監督產品質量及包裝和運輸質量,避免破包、短件、打濕等現象出現,發現問題後及時向主管生產領導反映並糾正,確保產品出廠後用戶的滿意度。
5、根據自己區域全年各品種銷售任務,層層分解,落實到每個用戶,每月初應以書面形式將本月發運計劃提供給銷售內務,內務人員將各區域發運計劃提前提供給駐站人員,將每月追外及下月正式計劃提前准備,以確保運輸暢通,非特殊情況不允許口頭通知報計劃,避免出錯,無法追究責任。
6、貨物發走後應及時將車號通知用戶,需取貨小票的,銷售人員應及時將票據傳遞給用戶,若發現因票據傳遞不及時造成用戶取貨罰款之類造成的經濟損失,由業務人員自行承擔。
7、配合公司財務部門,提供准確的用戶結算單位及價格,以便財務開具發票,需購貨發票的業務人員應及時將發票寄給用戶。
8、嚴格按公司定價進行銷售,低於公司定價必須經業務經理和公司總經理同意後方可執行。超出定價銷售,超的部分業務人員與公司按x:x比例分成。
9、針對銷售業務人員,每月根據公司年度計劃下達每月銷售任務,銷售業務人員應根據情況努力去完成任務,每月一考核,季度一兌現,連續三個月未能完成銷售任務者,自動調離銷售崗位,聽侯公司安排,有崗位的繼續上崗,沒崗位的自動下崗。
10、銷售業務人員在做好銷售業務的同時,應養成良好的學習習慣,對公司訂購的《xx》、《xx》等相關知識有所了解,豐富自己的理論,開闊自己的視野,並定期相互交流,促進銷售業務開展。
11、公司竭力貫徹全員銷售觀念,廣納賢才,只要是公司員工,有權利有義務去努力銷售公司產品,銷售政策一視同仁。
12、搞好公司內部團結,不允許勾心鬥角,不說不利於團結的話,更不做不利於團結的事,尤其是銷售人員,代表著公司整體形象,是公司的窗口,舉止言談須謹慎,不能損害公司形象。
13、銷售人員在做好自己本職工作的同時,積極認真完成公司領導交辦的其它任務。
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額xx萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,准備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,准備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前准備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
一、策劃目的/概 述
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當前的營銷環境狀況
(一)市場狀況分析及市場前景預測
1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如xx一品牌的漱口水《"xx"行銷與廣告策劃案》中策劃者對xx進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"xx"的良好業績說明"德"進入市場風險小。
②另一同類產品"xx"上市受普遍理解說明"xx"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
(二)影響產品的不可控因素進行分析
如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
(一)優勢
(二)劣勢
一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(三)機會
(四)威脅
四、營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為xx萬件,預計毛利xx萬元,市場佔有率實現xx。
五、營銷戰略(具體行銷方案)
(一)營銷宗旨
一般企業能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
(二)產品策略
透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
(三)價格策略
那裡只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
(四)銷售渠道
產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。
(五)促銷策略
(人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系)
以廣告宣傳為例:
1.原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。
2.實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤用心利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
(六)具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七、方案(或方案調整)
總結
一、前言
隨著我縣經濟的發展,新生中小企業的適量不斷增加。對中小企業進行資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保等業務應運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網路,電視媒體,實體廣告,和信息群發四方面進行,從而到達增加公司知名度,擴展業務等目標。
二、市場分析
(一)企業經營狀況分析
經過公司領導和員工的共同努力,我們公司取得了良好的收益。資產運營平穩。可是公司此刻所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發展,就必須加大業務拓展的力度,進一步宣傳品牌,增強企業的知名度。
(二)產品分析
公司的主要產品是為中小企業供給資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保。能供給這一業務的企業在我縣很少(可寫具體數字)所以我們所面臨的競爭不強,公司的業務在市場中佔有相當大的份額。我們更應當注重品牌的發展。因為當產業發展進入成熟階段,品牌就成為產品及企
業競爭力的一個越來越重要的因素。
(三)市場分析
近年來,我縣的中小企業數量不斷增加,(此處可加具體數據),並且剛起步的企業資金鏈是不完整的,中小企業在發展的開始和過程中很容易出現資金短缺的狀況,所以我們存在著很大的客戶群體。
(四)消費者研究
中小企業主要是經過媒體的途徑了解本公司所供給的服務。對中小企業來說公司所供給的服務也是現階段所必需的,有需求必然就會有市場。
三、廣告戰略
服從公司整體宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
長期性,在必須時段上推出一致的廣告宣傳。
廣泛性,選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。
把握時機,靈活變通
四、廣告策略
(一)網路宣傳
在企業比較集中的網站做廣告。像企業關注的信息平台,當地的信息類網站,門戶類網站等。另外能夠啟用一批網路推廣員,在企業關注的各大論壇推廣。
(二)電視媒體宣傳
在我縣電視台做廣告。形式靈活多變。①在黃金時段做普通廣告,循環播放。
②企業領導參加電視台里相應的節目,宣傳企業文化。
③邀請電視台做儀器關於本公司的訪談。這樣能更加深入的展現公司的業務及企業文化。
(三)紙媒宣傳
①在我縣的報紙,商業雜志上發表文章。
②請記者作專題報道
(四)實體廣告宣傳
實體廣告宣傳分為兩部分。①設計宣傳彩頁,分發到我縣的中小企業。
彩頁的設計必須要體現公司的企業文化,和業務范圍。設計新穎,能讓人過目不忘。
②街道廣告位宣傳,電子屏幕宣傳。
四.廣告費用預算[由整理](根據實際情景填寫)
五、廣告效果預測
能夠不定期的以問卷,座談會等方式作廣告效果的的定,以隨時修正廣告策劃方案。