㈠ 幫寶適 refill 什麼意思
refill
英穗喚頃-[riː鏈頌'fɪl]
美-['rifɪl]
釋義
n. 替換物;再注滿猜陸
vt. 再裝滿;再充滿
vi. 被再注滿
㈡ 寶潔在中國採取了那些策略來開展跨文化營銷
1988年,寶潔公司帶著他們一貫秉承的「消費者至上」原則和他們的「生產和提供世界一流的產品和服務」的理念來到中國。寶潔進入中國市場,品牌在進行國際化的同時,其間必然存在一個品牌的本土化問題。在一個文化域具有很好效果的廣告,在另一個文化域可能達不到預期的效果。很多企業把品牌的核心定位標准化,把產品信息反映的文化和細分市場的受眾文化結合起來,以達到「國際品牌,本土文化」的目的。這一作法就是國際品牌在本土化的表現。寶潔在中國的廣告策略主要表現為在堅持國際化廣告策略的同時,注意國際品牌的本土化,抓住國內外消費者購買日用洗潔品的共同的消費心理,產品本土化,廣告策略國際化,其間針對中國的消費者對自身的廣告策略進行適當的調整。
(一)堅持國際化的廣告策略:比較寶潔在中國及在本土的廣告,我們可以看出他們的廣告策略差別不是很大。在中國主要還是採用沿襲其自身的廣告策略的方式,我們在以上談到的寶潔公司的廣告策略及特點大部分依然在中國得以執行。這和其他進入中國市場的外國品牌有很大的差別。很多商品進入中國市場都很大的改變了其原來的營銷及廣告策略,來適應當地的各種風俗習慣,使人們接受其商品。寶潔沒有遇到相似的問題主要是因為在成立150多年中,寶潔經過長期的實踐,總結了以上的基本的行銷策略,他們讓寶潔在市場上長久不衰。同時,從寶潔在生產的產品出發,作為消耗品的家庭洗潔品,無論在國外或是中國,人們之所以購買,主要看重產品的品質、使用的效果和價格,這其間所受文化因素的影響較之其他商品要低得多,使得其原有的偏重理性化的針對商品功效的廣告策略可以繼續在中國大行其道。同時其在品牌管理上的理念,形成每一個品牌的品牌個性,運用USP策略等,在中國也得到了極大的發揮。
(二)國際品牌在本土化:為了深入了解中國消費者,寶潔公司在中國建立了完善的市場調研系統。開展消費者追蹤並嘗試與消費者建立持久的溝通關系。寶潔公司在中國市場研究部建立了龐大的資料庫,把消費者意見及時分析、反饋給生產部門,以生產出更適合中國消費者使用的產品。廣州寶潔創造性的應用其原有的營銷經驗和世界一流技術,完善本地產品和地區性產品,通過了解消費者的需求,生產適合中國市場的產品以及制定適合中國市場的營銷策略。
1997年,寶潔公司在中國醞釀的新產品:推出一種全新的展示現代東方女性黑發美的潤發產品,取名為「潤妍」,意指「滋潤」與「美麗」。產品目標地位:成熟女性。產品從注意產生到產品上市,「潤妍」品牌懷胎將近3年。最終推向市場的「潤妍」倍黑中草葯潤發露強調專門為東方人設計,在潤發露中加入了獨創的水潤中草葯精華,融合了國際先進技術和中國傳統中草葯成分,特別適合東方人的發質和發色。廣告把水墨畫、神秘女性、頭發芭蕾等畫面進行組合,營造東方氣息。同時從中國杭州起步,城市與產品著力營造的既現代又傳統的東方美一拍即合。在產品推出時,公司舉行一系列公關宣傳,如推出頗具分明的世界裡寫出千姿百態的「潤妍」;贊助中國美院,共同舉辦「創造黑白之美」水墨畫展,這些活動都取得了極大的成功。這樣寶潔人一絲不苟的准備了3年的「潤妍」款款上路。由此,我們可以看出寶潔為廣告的跨文化做出多少努力和耐心。
奧格威說過「廣告的內容比表現更重要」。寶潔的產品特性適合其在美國的廣告策略。而如果商品不適合中國的消費者,不能令消費者滿意,產品依然沒有銷路,生產適合中國消費者的產品時寶潔在中國成功的基礎。寶潔依據中國人的特點及其他因素對產品進行改良,以適應中國的消費者。寶潔公司開始進入其他國家時採用的是美國化的產品,結果在如本推銷其幫寶適紙尿布時,由於不適合日本嬰兒的體型而遭到了失敗。寶潔在挫折與失敗中總結經驗,終於成為研究和了解每一個國家和地區消費者的專家。廣州寶潔的洗發用品依賴中國水質和消費者發質的不同,將產品的成分作了調整,標簽說明也有所變動。產品的本土化為其他方面的本土化提供了基礎。
為產品取中國名稱。這個問題看似簡單,其實在我們的身邊,很多國外產品在進入中國後依然使用他們原來的名稱,如m&m巧克力。這樣對於保持產品的國際性固然有一定的作用,但實際上對於產品的中國消費者來說,如果連產品的名稱都說不清楚,又怎麼能讓他們記住這個品牌並成為其長期的使用者呢?寶潔在這方面做得比較好,為其每一個產品都結合產品特點取了相對應的中文名稱,如飄柔(rejoice)、潘婷(pantene)、海飛絲(head&shoulders)、沙宣(Sassoon)、舒膚佳(safeguard)、玉蘭油(olay)、激爽(zest)等,產品在中國進行宣傳的時候就採用其中文名稱,為消費者對產品的記憶提供了方便。
在廣告中採用中國模特,很多中國的產品在國內進行銷售的時候喜歡請外國的模特進行宣傳以給人一種產品國際化的印象。與此相反,我們在中國看到的寶潔廣告中不存在這一現象。大部分產品的廣告時一名中國家庭主婦,直接把自己使用寶潔產品的體會陳述出來。逐漸使用明星做廣告。以上我們提到,寶潔在美國本土的廣告中是很少使用名人為其產品進行宣傳的。但是現在我們發現明星也逐漸出現在中國的寶潔廣告中。如潘婷使用章自怡和蕭亞軒分別為不同類型洗發水做代言人,王菲、周迅也出現在海飛絲的廣告中。這也是寶潔在中國廣告策略的一個很大的變化。歸其原因有兩點:一是寶潔在中國定位於高檔的日用產品,其消費者多是16-40歲的人群,收入為中等或中等偏上,崇尚品牌和產品品質。這個年齡的人受明星的影響比低年齡人群(12歲以下)和中老年人群(45歲以上)要大得多。針對他們得訴求,適當採用名人宣傳也不失為一種好的方式;二是由於隨著經濟和社會的發展,只要明星廣告運用適當,效果還是比較明顯的。跟隨流行,名人廣告也成為一種時尚,社會的發展也是使寶潔走近名人廣告的一個因素。不過我們觀察寶潔的名人的廣告,其主要的廣告表現方式和其自身原有的廣告變化不大,仍然向消費者直述產品的功效,緊緊抓住一個USP進行宣傳,不過模特由以前的普通人變成了眾所周知的明星。這一點可以看出寶潔的總體廣告策略還是沒有變化的。
寶潔的產品進入中國市場,產品所面對的消費者產生了變化,同時中國的消費者也具有一定自身特色的消費心理;市場經濟的差異,使產品在市場中的地位也和原來有所區別,這都影響了寶潔在中國的廣告策略。本來作為大眾普通消費品的寶潔產品,進入中國之後,由於中美經濟的差異,與中國原有的日用洗潔品品牌比較,使其成為高檔的日用品。隨著其市場地位的變化,其主要的購買人群為中高收入的家庭。加之中國消費者中普遍存在的「崇洋」心理,也更使寶潔成為高品質、高價格的商品。這也就解釋了為何寶潔進入中國也採用明星做廣告。同時寶潔堅持一貫的「親和」路線,選取普通人,在人們熟悉的場景,理性的直述商品所能給消費者帶來的利益;同時適應中國經濟的發展,寶潔部分產品採用「低價」路線(如近期的汰漬洗衣粉的廣告中,一直圍繞「價格低廉效果不錯」這個USP),使得寶潔更大的擴大了自己的市場。
㈢ 紙尿褲行業好不好做
紙尿褲的行業是比較好做的。他不僅可以適用於嗯,幼兒也可以適用於老年人。其實一些生活不能自理的老人,市場需求會比較廣泛的。
㈣ 什麼是品牌手冊
其實我本人是不認可的——
一方面,大家都是做專業的,這份東西我能做,那麼任何一個「吃這碗飯的」都應該有能力做。我做了引導,便辱沒了《銷售與市場》上露臉的專家;另一方面,我把自己的勞動結晶交出來,大有些心不甘情不願,一些「混這碗飯的」又要剽竊。
不過,為了芸芸眾生的幸福,為了這個行業的規
范,我寧願花兩個小時,把正確的《品牌手冊》的撰寫方法傳播一下。
第一部分
品牌手冊的用途
顧名思義,品牌手冊是提供給該品牌營銷人員的參考書。是理論思想、是錦囊妙計、是行動綱要。
1.
品牌營銷策略的核心參考。就是通常人們講的「品牌核心價值」,在營銷人員眼裡,有這樣一本對品牌核心價值給與了充分的闡釋的手冊,是營銷活動的最好幫手;
2.
品牌營銷策略的步驟和方法。營銷人員可以從手冊中,得到統一行動的步驟和周期,從而形成全國市場的整體性,促使企業戰略得以充分實施。
3.
品牌營銷活動的工具書。營銷人員可以像查字典一樣,在手冊中查詢自己需要的vi、品牌定位、產品屬性、產品功能、各條碼產品所針對渠道乃至消費群體的對應索引……。
第二部分
品牌手冊的大綱
思來想去,還是提綱挈領吧!我討厭閱讀密密匝匝的文字,那滋味彷彿在黑夜裡走叢林,不得方向,莫得希望。還是把路的方向擺在那裡,大家都是有智商的人,不用我啰里啰嗦長篇大論地磨嘰。
2.行業及棚型主要競品的分析。讓閱讀簡衫者對鏈咐猜將來營銷活動中有敏銳的判斷和預知能力;
3.品牌核心訴求的解析;
4.渠道策略;
5.消費者策略;
6.品牌傳播策略;
7.視覺識別系統及應用規范。
至此,應該是一個豐滿的品牌手冊了。
劉海懷,十餘年的品牌管理工作,曾任職於中國網通、王老吉等。目前在廣州某廣告公司策略部任職。
㈤ 大家都在哪裡買幫寶適尿不濕呢有沒有便宜又靠譜的購買渠道
幫寶適已經算得上是很便宜,而且性價比很高的品牌了吧~~如果想要以更低的價格屯幫寶適的紙尿褲,就要經常關注網上的促銷活動,遇到比日常價格低的時候,該出手時就出手。其實除了天貓雙11,京東618的促銷力度也很大,亞馬遜雖然沒有自己的促銷節日,但是母嬰產品的促銷基本不斷,大多數以滿贈的方式促銷,比如滿399減100,如果一箱紙尿褲200元,兩箱就能減少100,平均每箱節約50元,這個力度我買過,非常誘人。
㈥ 泰迪熊紙尿褲和幫寶適紙尿褲哪個好用
泰迪熊紙尿褲和梁悔辯幫寶適紙尿褲都是有口碑的,那麼泰迪熊紙尿褲和幫寶適紙尿褲哪個好用呢?
泰迪熊紙尿褲好用點,幫寶適紙尿褲比較厚而且腰圍沒那麼高,容易漏尿,而泰迪熊紙尿褲會更薄一點,腰圍高防漏尿,而且幫寶適紙尿褲在尿濕了之後容易鼓包,泰迪熊紙尿褲尿濕之後表層會更平滑一些。
泰迪熊是德國的一個家前嘩庭護理品牌,它是德國泰迪熊公司Teddybe arinternationalGmbH旗下的品牌。作為一個母嬰護膚品牌,泰迪熊Teddybear產品多採用德國洋甘菊、金盞花、天然橄欖油等天然成分,為寶寶、孕產婦提供更安全、更天然、更溫和的呵護。泰迪熊秉承「Tedisallarouns」理念,通過精準的品牌差異化定位,產品系列不斷豐富並精益求精,覆蓋不同類型的消費者,讓更多家庭能夠體驗與世界同步的泰迪熊產品,感受橡缺全方位的護理和無處不在的關懷。為全球家庭「創造被愛包圍的健康生活」是泰迪熊不懈努力的追求,依託公司資本和本土市場營銷經驗,品牌以品質贏得全球信賴。
㈦ 寶潔公司的營銷策劃案例
國際市場營銷策略是應對激烈的國際市場競爭的重要一環,寶潔將國際市場營銷策略融會貫通,運用到實際營銷中,形成自己獨特的營銷模式。為此,下面由我為大家整理寶潔公司的營銷策劃案例相關內容,歡迎參閱。
隨著生活水平的提高和戶外衛生意識的覺醒,紙巾市場迅速成長。近年來,恆安集團挾其品牌優勢,於1998年初在重慶推出“心相印”系列紙巾,它以其高值低價的定位和一系列積極的品牌推廣措施,逐漸為重慶消費者所鍾愛,1998年末,市場調查資料顯示,“心相印”紙巾已佔重慶高檔紙巾市場1/3強,居市場領先地位。
寶潔公司繼續推出婦孺皆知的飄柔、海飛絲、碧浪、汰漬等數十個強勢品牌後,於1999年決定以香港、重慶兩地作為試點推出其由德國公司生產的“得寶”系列紙巾,意欲以其一貫整體、連續、多層面、大投入的行銷模式,後來居上,一統高檔紙巾市場。市場遭遇戰在所難免。
1999年8月7日,得寶廣告——“得寶大比拼篇”在重慶衛視、重慶八頻道黃金時間連續滾動播出,廣告以強烈的對比手法,通過在同一使用環境下,兩種紙巾的不同表現,從消費者某種細致的生活體驗這一獨特視角入手,力圖表達得寶紙巾“特別柔韌”這一獨特的銷售主張,至此“得寶”挑戰重慶高檔面巾市場的號角吹響。
8月12日星期四,在“得寶”紙巾“加了四層柔韌素、濕的更堅韌4倍”、“出門要安心、得寶多用紙手巾”等廣告口號仍聲聲不絕於耳時,寶潔又在重慶發行量最大的《重慶晚報》推出1/4版“得寶大比拼現場活動篇”——“你的紙巾行嗎?”活動歡迎消費者於8月14日至9月5日期間的雙休日自備除得寶以外的任一品牌紙巾,至重慶各大賣場活動點參加“得寶大比拼活動”,活動以紙巾沾濕後看誰能多承一枚硬幣,所有參賽者皆可獲贈精美禮品一份並可參加店內幸運大抽獎。8月13日,同樣的版面,同樣的位置,同樣的內容……消費者開始拭目以待。8月14日,星期六,晴,最高氣溫38℃。一大早,一大批寶潔現場促銷人員就開始忙碌了起來。至各商場開始營業時,展現在人們面前的是著裝統一的促銷形象人員、一字排開的促銷展台,“得寶”標准色的活動結果記錄板……如此整齊劃一的布置立即吸引了過往的行人,大家爭相傳閱產品介紹及活動內容小海報,不一會兒便圍了個水瀉不通。於是,現場廣告片開始反復播放,促銷人員熱情介紹,參賽者絡繹不絕……活動現場不時爆發出陣陣掌聲和喝采聲。
上午10時,火爐山城開始露出它的真面目。29℃-30℃-32℃-34℃,氣溫一路攀升,一串串晶瑩透亮的汗滴更似斷線的珠子掉個不停,忙碌工作了一周,出外輕松的市民,無不抱怨這似火的鬼天氣。這時,忽然從身旁遞過來一張紙巾——“擦擦汗吧,阿姨”,“擦擦汗吧,大哥”,“天太熱,請注意身體”——溫馨的話語,誠摯的關懷,一陣莫名的感動傳遞——這就是恆安集團心相印紙巾“關愛您”大派送,一樣的統一著裝,標准親切的重慶方言,富有禮節的動作,關愛的話語,不一樣的是消費者的感受——不只是參與,不只是體驗,而是被深深地感動,同時也記住了一個同樣讓人感動的名字——“心相印”。
晚上黃金時間,中央電視台一套、重慶衛視、重慶電視2台滾動播出“心相印”系列廣告片,廣告以情感訴求的方式,傳達其可靠的質量是家庭的親情、關心與理解的媒介,此廣告片後緊接恆安集團其它產品廣告,一句“恆安集團,十年奉獻”將品牌理念貫穿其間。
一時間,“得寶”、“心相印”成為市民們茶餘飯後的熱門話題。
此次論劍,寶潔開拓市場計劃之縝密可見一斑,在營銷策略組合上除以廣告、現場人員促銷等形式讓消費者認識到產品“特別柔韌”這一獨特賣點外,更以超出一般的價格、獨特小拉口等包裝形式加強質量形象,並輔以抽獎、附贈小禮品等形式的消費者優待措施,加快了市場啟動速度。同時在渠道層次上,統一的價格體系、提供末端商店廣告資助,陳列工具資助,開拓期特別折扣等,亦展示其中間商營銷組合之魅力。
面對挑戰,恆安集團作為重慶高檔面巾紙市場領先者,為避免市場優勢喪失,迅速反擊,其防禦措施亦別具一格,針對競爭對手理性訴求,避其鋒芒,而以情感滲透為主;加大廣告力度下面迎戰,減弱對手廣告效果;烈日下“關愛您”大派送,即情即景,讓品牌深入人心;加大包裝,買十送二的消費者優待進一步凸現其高質低價的定位,更有依託其成熟渠道優勢和分區組織機構的靈活性,採用搭贈方式作為渠道措施,進一步擴大紙巾佔有率……將一個領先者所擁有的資源,運用到了極至。
此次論戰,“得寶”堪稱新品全方位策劃成功入市之典範,可能惟一始料未及的是恆安集團反應如此之迅速,看來國內企業已開始成熟,富有戰鬥力。
恆安集團的全方位應戰亦是市場領先者為保持現有市場份額而積極防禦的成功安例子。“得寶”的市場推廣是探索性的試點,而“心相印”借鑒60年代美國哈瑞爾公司“處方409”噴霧清潔劑防禦雜貨大王波克特甘寶公司“新奇”之經驗,提前阻塞中間通路滿足終端消費需求,其效果非同一般。要知道,寶潔公司是很重視數據化管理的,市場所饋數據即使不會影響其下一步的投資組合,至少也會影響其判斷力。
9月下旬,恆安、寶潔重慶之爭已告一段落,“心相印”紙巾銷量較上月已翻了一番,“得寶”亦能更快捷、方便地到達消費者手中,競爭對強者來說,不是消亡,而是更快地成長。
路過長江大橋,解放東路的路牌正被刷上“得寶”深藍的盛裝;一包包“得寶”試用裝已通過派送出現在市民家中;深藍色的“得寶”展示架也擺上了末端網點的案頭……下一輪的爭戰似乎正緊鑼密鼓地運措。
寶潔公司和一次性尿布 1956年,寶潔公司開發部主任維克·米爾斯在照看其出生不久的孫子時,深切感受到一籃籃臟尿布給家庭主婦帶來的煩惱。洗尿布的責任給了他靈感。於是,米爾斯就讓手下幾個最有才華的人研究開發一次性尿布。 一次性尿布的想法並不新鮮。事實上,當時美國市場上已經有好幾種牌子了。但市場調研顯示:多年來這種尿布只佔美國市場的1%。原因首先是價格太高;其次是父母們認為這種尿布不好用,只適合在旅行或不便於正常換尿布時使用。調研結果:一次性尿布的市場潛力巨大。美國和世界許多國家正處於戰後嬰兒出生高峰期。將嬰兒數量乘以每日平均需換尿布次數,可以得出一個大得驚人的潛在銷量。寶潔公司產品開發人員用了一年的時間,最初樣品是在塑料褲衩里裝上一塊打了褶的吸水墊子。但在1958年夏天現場試驗結果,除了父母們的否定意見和嬰兒身上的痱子以外,一無所獲。 1959年3月,寶潔公司重新設計了它的一次性尿布,並在實驗室生產了37000個樣子,拿到紐約州去做現場試驗。這一次,有三分之二的試用者認為該產品勝過布尿布。降低成本和提高新產品質量,比產品本身的開發難度更大。到1961年12月,這個項目進入了能通過驗收的生產工序和產品試銷階段。 公司選擇地處美國最中部的城市皮奧里亞試銷這個後來被定名為“嬌娃”(Pampers)的產品。發現皮奧里亞的媽媽們喜歡用“嬌娃”,但不喜歡 10 美分一片尿布的價格。在 6 個地方進行的試銷進一步表明,定價為6美分一片,就能使這類新產品暢銷。寶潔公司把生產能力提高到使公司能以該價格在全國銷售嬌娃尿布的水平。嬌娃尿布終於成功推出,直至今天仍然是寶潔公司的拳頭產品之一。
寶潔營銷案例
一、培育和引導消費
產品不僅要滿足需求,更要引導和培育需求,如“你洗頭了嗎?”——我來幫你洗。”你會洗頭嗎?”——我來教你洗。“你洗得好嗎?”——我告訴你怎樣洗得更好。寶潔,就像一位溫柔的妻子,依附在丈夫的身邊,不僅好言相勸,而且身體力行;不僅耳提面命,而且從善如流。寶潔不僅教人們洗頭,還教中國一代又一代人刷牙,在獲得經濟效益的同時,獲得的社會效益也是空前的,更是長遠的,從倡導洗發新觀念到引導多洗發,從合理刷牙到科學選擇牙膏,從勤洗手到殺菌等等,引導中國消費者生活觀念、生活習慣的改變,將健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齊送給消費者,消費者先是懷著幾分敬意接受,繼而是十分虔誠地禮拜了。
二、科學命名與品牌形象
寶潔公司對品牌的命名,非常講究,他們深諳一個貼切而絕妙的品牌命名,能大大地減小產品被消費者認知的阻力,能激發顧客美好的聯想,增進顧客對產品的親和力和信賴感,並可大大節省產品推廣的費用。寶潔公司通過對英文名字(單詞)的精確選擇或組合來給產品品牌命名,使中文名字與英文能在意義和發音上很協調貼切地配合,准確地體現了產品的特點和要塑造的品牌形象以及消費定位,提升了品牌的形象,如幫寶適、舒膚佳等等無一不是非常貼切,當然,廣告宣傳是必不可少的。寶潔公司每年的廣告宣傳費用佔全年銷售總額的1/8,一方面,通過在電視、網路、雜志上做廣告;另一方面,通過在全國范圍內聘形象代言人、在高校設立獎學金、與國家相關部門搞公益活動等來提高品牌的認知度。與此同時,為了佔領終端消費市場,在農村,寶潔公司搞了全國性的路演活動;在城市,寶潔公司的產品在超市、商場中的陳列非常講究,占據很大的貨架空間,容易吸引消費者的注意力。通過廣告宣傳,有效地提高了品牌的知名度和美譽度。
三、知識營銷
知識營銷是指企業在營銷過程中注入知識含量,幫助廣大消費者增加商品知識,提高消費者素質,從而達到銷售商品,開拓市場的目的。寶潔的知識營銷是很典型的,在營銷過程中打造一系列的概念。在洗發、護發類產品中,這一營銷理念被應用到了極致,每個品牌都賦予了一定的知識,打造一個概念,從而給每個品牌賦予以個性。例如,“海飛絲”的個性在於去頭屑;“潘婷”的個性在於對頭發的營養保健;而“飄柔”的個性則是使頭發光滑柔順;“沙宣”則定位於調節水分與營養;“潤妍”定位於更黑、更有生命力。在廣告宣傳上,知識、概念的運用也表現得淋漓盡致。
看看海飛絲的廣告:海飛絲洗發水,海藍色的包裝,首先讓人聯想到尉藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,“頭屑去無蹤,秀發更干凈”的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起“海飛絲”去頭屑的信念;看看潘婷:“含豐富的維他命原B5,能由發根滲透至發梢,補充養份,使頭發健康、亮澤”突出了“潘婷”的營養型個性;飄柔:“含絲質潤發,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順”的廣告語配以少女甩動如絲般頭發的畫面深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。通過准確的市場細分與定位,有效地阻擊了競爭對手的進入;而實施知識營銷,則使品牌具有了鮮明的個性,增強了品牌的核心價值。
四、利益訴求與情感訴求
利益訴求就是從品牌的功效來演繹概念;情感訴求則從與消費者的情感聯系中來演繹概念。寶潔的廣告訴求很注重利益,如“佳潔士”與全國牙防組推廣“根部防蛀”的防牙、護牙理念;“舒膚佳”與中華醫學會推廣“健康、殺菌、護膚”的理念;洗發水的“去屑、健康、柔順”理念等。這無一不是品牌的利益訴求。除此之外,寶潔的品牌還加強了情感訴求,如最近兩年,飄柔打出自信的概念大旗,從“飄柔吵架篇”、“飄柔老師篇”到現在的“飄柔指揮家篇”,飄柔廣告無不以自信作為品牌的訴求點。此外,飄柔還相繼推出“飄柔自信學院”、“多重挑戰”、“同樣自信”、“職場新人”、“說出你的自信”等系列活動,將“自信”概念演繹得爐火純青,在廣告傳播方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意,接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品,這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次,廣告重點是在清楚地強調寶潔可以為你帶來什麼好處,通過利益訴求與情感訴求的有機結合,大大地提高了品牌的文化內涵。
五、品牌經理
寶潔公司的品牌戰略不僅使得該公司在社會上有著良好的形象、較高的聲譽,而且還培育了一大批忠誠的顧客,獲得了較高的顧客滿意度,為該公司的可持續發展贏得了競爭優勢。寶潔公司在全球率先推出品牌經理制,即“一個人負責一個品牌”,品牌經理對於自己所負責的品牌,必須比公司里任何人都要了解,通過實行一品多牌、類別經營的經營策略,寶潔在自身產品內部形成競爭,使寶潔產品在日用消費品市場中佔有絕對的領導地位。
六、企業公民
十九年來,寶潔一直在中國扮演一個合格企業公民的角色,向中國的各項公益事業捐款的總額已超過六千多萬人民幣,用於教育、衛生及救災等各個方面,如寶潔在1996-2005年期間向希望工程累計捐款兩千四百萬元人民幣,在全國27個省、自治區興建了100所希望小學,是在華跨國公司中希望小學數目最多的公司;如1998年4月,寶潔前任董事長來華訪問期間,寶潔向清華大學捐款1,070萬元人民幣,引進目前世界上最先進的實驗儀器,幫助完善學校的教學實驗設施及用於承擔寶潔與清華大學共同合作的科研項目,同時向教育部捐款700萬元人民幣,用於支持中、小學青春期健康教育;如寶潔公司向野生動物保護基金會捐款150萬元人民幣以保護國寶大熊貓等等,通過公益活動、事件營銷等,寶潔在不斷努力提高企業經濟效益的同時履行相應的社會責任,關注利益相關者的滿意度,進而獲得更高的美譽度和知名度。
總之,成功的企業都有自己的核心競爭能力,作為日化用品的著名企業,寶潔通過創新本土化營銷策略,塑造卓越的形象和引導培育市場需求,寶潔在中國獲得了快速的發展,隨著外部環境競爭的日趨激烈,寶潔正在與時與市俱進,贏取更大的市場與發展空間。
寶潔一向被中國日化企業看作是教師爺。不用說規模上的優勢,寶潔公司2000年全球銷售額為390億美元,同年度中國日化行業銷售額最大的納愛斯公司的銷售額為25億人民幣。單說寶潔公司1988年在中國成立合資公司以後的一系列做法,就值得中國公司學上很長一陣子了。它首先在中國推行了多品牌戰略,當時人們都看不懂:為什麼一個公司還要弄那麼多品牌呢,不是自己與自己作戰嗎?可是人家就是有辦法把十多個品牌都弄上了市場份額排行榜的前幾名,而這時候作為挑戰者的中國公司才搞明白,人家已經把細分的市場也考慮在內了,針對每個不同的人群它的不同品牌起到了不同的佔領作用;大學生們一開始也弄不明白,寶潔為什麼不看自己的考試成績,它那套招聘測試題到底想考什麼?到後來才清楚,寶潔的想法是不管學生的考試成績怎麼樣,關鍵是它要找到它所需要的人:團隊精神、溝通能力才是它所最需要的。
像這樣的東西還多著呢。寶潔的深度分銷計劃、它的渠道培養、它的物流配送,這些在寶潔作為傳統的東西,有的到現在人們還在琢磨它的做法到底是為什麼。
寶潔這位教師爺可不是光說不練,在帶來一系列國際化標准做法的同時,它還笑吟吟地把中國市場的大把份額隨手揣進了自己的腰包。洗發水市場它佔了60%;香皂市場它佔了36%;洗衣粉市場它佔了14%;還有牙刷、牙膏、護膚品等等……在很長一段時間內,它還凍結了幾個像北京熊貓、廣州潔花這樣原來在中國小有名氣的品牌。
不過,最近教師爺寶潔的日子可能有些難過,圍繞著它的眼光已經不再像以前那樣都是仰視的了:“藍月亮”與寶潔打官司,寶潔被控侵權;寶潔的衛生巾“護舒寶”發生了霉變事件;寶潔公司大裁員;洗衣粉市場出現大規模價格戰,寶潔被迫應戰;被寶潔冷凍多年的國產品牌紛紛復出。
㈧ 寶潔公司的營銷案例分析
國際市場營銷策略是應對激烈的國際市場競爭的重要一環,寶潔將國際市場營銷策略融會貫通,運用到實際營銷中,形成自己獨特的營銷模式。為此,下面由我為大家整理寶潔公司的營銷案例分析相關內容,歡迎參閱。
寶潔公司的營銷案例分析篇一
隨著生活水平的提高和戶外衛生意識的覺醒,紙巾市場迅速成長。近年來,恆安集團挾其品牌優勢,於1998年初在重慶推出“心相印”系列紙巾,它以其高值低價的定位和一系列積極的品牌推廣措施,逐漸為重慶消費者所鍾愛,1998年末,市場調查資料顯示,“心相印”紙巾已佔重慶高檔紙巾市場1/3強,居市場領先地位。
寶潔公司繼續推出婦孺皆知的飄柔、海飛絲、碧浪、汰漬等數十個強勢品牌後,於1999年決定以香港、重慶兩地作為試點推出其由德國公司生產的“得寶”系列紙巾,意欲以其一貫整體、連續、多層面、大投入的行銷模式,後來居上,一統高檔紙巾市場。市場遭遇戰在所難免。
1999年8月7日,得寶廣告——“得寶大比拼篇”在重慶衛視、重慶八頻道黃金時間連續滾動播出,廣告以強烈的對比手法,通過在同一使用環境下,兩種紙巾的不同表現,從消費者某種細致的生活體驗這一獨特視角入手,力圖表達得寶紙巾“特別柔韌”這一獨特的銷售主張,至此“得寶”挑戰重慶高檔面巾市場的號角吹響。
8月12日星期四,在“得寶”紙巾“加了四層柔韌素、濕的更堅韌4倍”、“出門要安心、得寶多用紙手巾”等廣告口號仍聲聲不絕於耳時,寶潔又在重慶發行量最大的《重慶晚報》推出1/4版“得寶大比拼現場活動篇”——“你的紙巾行嗎?”活動歡迎消費者於8月14日至9月5日期間的雙休日自備除得寶以外的任一品牌紙巾,至重慶各大賣場活動點參加“得寶大比拼活動”,活動以紙巾沾濕後看誰能多承一枚硬幣,所有參賽者皆可獲贈精美禮品一份並可參加店內幸運大抽獎。8月13日,同樣的版面,同樣的位置,同樣的內容……消費者開始拭目以待。8月14日,星期六,晴,最高氣溫38℃。一大早,一大批寶潔現場促銷人員就開始忙碌了起來。至各商場開始營業時,展現在人們面前的是著裝統一的促銷形象人員、一字排開的促銷展台,“得寶”標准色的活動結果記錄板……如此整齊劃一的布置立即吸引了過往的行人,大家爭相傳閱產品介紹及活動內容小海報,不一會兒便圍了個水瀉不通。於是,現場廣告片開始反復播放,促銷人員熱情介紹,參賽者絡繹不絕……活動現場不時爆發出陣陣掌聲和喝采聲。
上午10時,火爐山城開始露出它的真面目。29℃-30℃-32℃-34℃,氣溫一路攀升,一串串晶瑩透亮的汗滴更似斷線的珠子掉個不停,忙碌工作了一周,出外輕松的市民,無不抱怨這似火的鬼天氣。這時,忽然從身旁遞過來一張紙巾——“擦擦汗吧,阿姨”,“擦擦汗吧,大哥”,“天太熱,請注意身體”——溫馨的話語,誠摯的關懷,一陣莫名的感動傳遞——這就是恆安集團心相印紙巾“關愛您”大派送,一樣的統一著裝,標准親切的重慶方言,富有禮節的動作,關愛的話語,不一樣的是消費者的感受——不只是參與,不只是體驗,而是被深深地感動,同時也記住了一個同樣讓人感動的名字——“心相印”。
晚上黃金時間,中央電視台一套、重慶衛視、重慶電視2台滾動播出“心相印”系列廣告片,廣告以情感訴求的方式,傳達其可靠的質量是家庭的親情、關心與理解的媒介,此廣告片後緊接恆安集團其它產品廣告,一句“恆安集團,十年奉獻”將品牌理念貫穿其間。
一時間,“得寶”、“心相印”成為市民們茶餘飯後的熱門話題。
此次論劍,寶潔開拓市場計劃之縝密可見一斑,在營銷策略組合上除以廣告、現場人員促銷等形式讓消費者認識到產品“特別柔韌”這一獨特賣點外,更以超出一般的價格、獨特小拉口等包裝形式加強質量形象,並輔以抽獎、附贈小禮品等形式的消費者優待措施,加快了市場啟動速度。同時在渠道層次上,統一的價格體系、提供末端商店廣告資助,陳列工具資助,開拓期特別折扣等,亦展示其中間商營銷組合之魅力。
面對挑戰,恆安集團作為重慶高檔面巾紙市場領先者,為避免市場優勢喪失,迅速反擊,其防禦措施亦別具一格,針對競爭對手理性訴求,避其鋒芒,而以情感滲透為主;加大廣告力度下面迎戰,減弱對手廣告效果;烈日下“關愛您”大派送,即情即景,讓品牌深入人心;加大包裝,買十送二的消費者優待進一步凸現其高質低價的定位,更有依託其成熟渠道優勢和分區組織機構的靈活性,採用搭贈方式作為渠道措施,進一步擴大紙巾佔有率……將一個領先者所擁有的資源,運用到了極至。
此次論戰,“得寶”堪稱新品全方位策劃成功入市之典範,可能惟一始料未及的是恆安集團反應如此之迅速,看來國內企業已開始成熟,富有戰鬥力。
恆安集團的全方位應戰亦是市場領先者為保持現有市場份額而積極防禦的成功安例子。“得寶”的市場推廣是探索性的試點,而“心相印”借鑒60年代美國哈瑞爾公司“處方409”噴霧清潔劑防禦雜貨大王波克特甘寶公司“新奇”之經驗,提前阻塞中間通路滿足終端消費需求,其效果非同一般。要知道,寶潔公司是很重視數據化管理的,市場所饋數據即使不會影響其下一步的投資組合,至少也會影響其判斷力。
9月下旬,恆安、寶潔重慶之爭已告一段落,“心相印”紙巾銷量較上月已翻了一番,“得寶”亦能更快捷、方便地到達消費者手中,競爭對強者來說,不是消亡,而是更快地成長。
路過長江大橋,解放東路的路牌正被刷上“得寶”深藍的盛裝;一包包“得寶”試用裝已通過派送出現在市民家中;深藍色的“得寶”展示架也擺上了末端網點的案頭……下一輪的爭戰似乎正緊鑼密鼓地運措。
寶潔公司的營銷案例分析篇二
寶潔公司和一次性尿布 1956年,寶潔公司開發部主任維克·米爾斯在照看其出生不久的孫子時,深切感受到一籃籃臟尿布給家庭主婦帶來的煩惱。洗尿布的責任給了他靈感。於是,米爾斯就讓手下幾個最有才華的人研究開發一次性尿布。 一次性尿布的想法並不新鮮。事實上,當時美國市場上已經有好幾種牌子了。但市場調研顯示:多年來這種尿布只佔美國市場的1%。原因首先是價格太高;其次是父母們認為這種尿布不好用,只適合在旅行或不便於正常換尿布時使用。調研結果:一次性尿布的市場潛力巨大。美國和世界許多國家正處於戰後嬰兒出生高峰期。將嬰兒數量乘以每日平均需換尿布次數,可以得出一個大得驚人的潛在銷量。寶潔公司產品開發人員用了一年的時間,最初樣品是在塑料褲衩里裝上一塊打了褶的吸水墊子。但在1958年夏天現場試驗結果,除了父母們的否定意見和嬰兒身上的痱子以外,一無所獲。 1959年3月,寶潔公司重新設計了它的一次性尿布,並在實驗室生產了37000個樣子,拿到紐約州去做現場試驗。這一次,有三分之二的試用者認為該產品勝過布尿布。降低成本和提高新產品質量,比產品本身的開發難度更大。到1961年12月,這個項目進入了能通過驗收的生產工序和產品試銷階段。 公司選擇地處美國最中部的城市皮奧里亞試銷這個後來被定名為“嬌娃”(Pampers)的產品。發現皮奧里亞的媽媽們喜歡用“嬌娃”,但不喜歡 10 美分一片尿布的價格。在 6 個地方進行的試銷進一步表明,定價為6美分一片,就能使這類新產品暢銷。寶潔公司把生產能力提高到使公司能以該價格在全國銷售嬌娃尿布的水平。嬌娃尿布終於成功推出,直至今天仍然是寶潔公司的拳頭產品之一。
寶潔營銷案例
一、培育和引導消費
產品不僅要滿足需求,更要引導和培育需求,如“你洗頭了嗎?”——我來幫你洗。”你會洗頭嗎?”——我來教你洗。“你洗得好嗎?”——我告訴你怎樣洗得更好。寶潔,就像一位溫柔的妻子,依附在丈夫的身邊,不僅好言相勸,而且身體力行;不僅耳提面命,而且從善如流。寶潔不僅教人們洗頭,還教中國一代又一代人刷牙,在獲得經濟效益的同時,獲得的社會效益也是空前的,更是長遠的,從倡導洗發新觀念到引導多洗發,從合理刷牙到科學選擇牙膏,從勤洗手到殺菌等等,引導中國消費者生活觀念、生活習慣的改變,將健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齊送給消費者,消費者先是懷著幾分敬意接受,繼而是十分虔誠地禮拜了。
二、科學命名與品牌形象
寶潔公司對品牌的命名,非常講究,他們深諳一個貼切而絕妙的品牌命名,能大大地減小產品被消費者認知的阻力,能激發顧客美好的聯想,增進顧客對產品的親和力和信賴感,並可大大節省產品推廣的費用。寶潔公司通過對英文名字(單詞)的精確選擇或組合來給產品品牌命名,使中文名字與英文能在意義和發音上很協調貼切地配合,准確地體現了產品的特點和要塑造的品牌形象以及消費定位,提升了品牌的形象,如幫寶適、舒膚佳等等無一不是非常貼切,當然,廣告宣傳是必不可少的。寶潔公司每年的廣告宣傳費用佔全年銷售總額的1/8,一方面,通過在電視、網路、雜志上做廣告;另一方面,通過在全國范圍內聘形象代言人、在高校設立獎學金、與國家相關部門搞公益活動等來提高品牌的認知度。與此同時,為了佔領終端消費市場,在農村,寶潔公司搞了全國性的路演活動;在城市,寶潔公司的產品在超市、商場中的陳列非常講究,占據很大的貨架空間,容易吸引消費者的注意力。通過廣告宣傳,有效地提高了品牌的知名度和美譽度。
三、知識營銷
知識營銷是指企業在營銷過程中注入知識含量,幫助廣大消費者增加商品知識,提高消費者素質,從而達到銷售商品,開拓市場的目的。寶潔的知識營銷是很典型的,在營銷過程中打造一系列的概念。在洗發、護發類產品中,這一營銷理念被應用到了極致,每個品牌都賦予了一定的知識,打造一個概念,從而給每個品牌賦予以個性。例如,“海飛絲”的個性在於去頭屑;“潘婷”的個性在於對頭發的營養保健;而“飄柔”的個性則是使頭發光滑柔順;“沙宣”則定位於調節水分與營養;“潤妍”定位於更黑、更有生命力。在廣告宣傳上,知識、概念的運用也表現得淋漓盡致。
看看海飛絲的廣告:海飛絲洗發水,海藍色的包裝,首先讓人聯想到尉藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,“頭屑去無蹤,秀發更干凈”的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起“海飛絲”去頭屑的信念;看看潘婷:“含豐富的維他命原B5,能由發根滲透至發梢,補充養份,使頭發健康、亮澤”突出了“潘婷”的營養型個性;飄柔:“含絲質潤發,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順”的廣告語配以少女甩動如絲般頭發的畫面深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。通過准確的市場細分與定位,有效地阻擊了競爭對手的進入;而實施知識營銷,則使品牌具有了鮮明的個性,增強了品牌的核心價值。
四、利益訴求與情感訴求
利益訴求就是從品牌的功效來演繹概念;情感訴求則從與消費者的情感聯系中來演繹概念。寶潔的廣告訴求很注重利益,如“佳潔士”與全國牙防組推廣“根部防蛀”的防牙、護牙理念;“舒膚佳”與中華醫學會推廣“健康、殺菌、護膚”的理念;洗發水的“去屑、健康、柔順”理念等。這無一不是品牌的利益訴求。除此之外,寶潔的品牌還加強了情感訴求,如最近兩年,飄柔打出自信的概念大旗,從“飄柔吵架篇”、“飄柔老師篇”到現在的“飄柔指揮家篇”,飄柔廣告無不以自信作為品牌的訴求點。此外,飄柔還相繼推出“飄柔自信學院”、“多重挑戰”、“同樣自信”、“職場新人”、“說出你的自信”等系列活動,將“自信”概念演繹得爐火純青,在廣告傳播方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意,接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品,這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次,廣告重點是在清楚地強調寶潔可以為你帶來什麼好處,通過利益訴求與情感訴求的有機結合,大大地提高了品牌的文化內涵。
五、品牌經理
寶潔公司的品牌戰略不僅使得該公司在社會上有著良好的形象、較高的聲譽,而且還培育了一大批忠誠的顧客,獲得了較高的顧客滿意度,為該公司的可持續發展贏得了競爭優勢。寶潔公司在全球率先推出品牌經理制,即“一個人負責一個品牌”,品牌經理對於自己所負責的品牌,必須比公司里任何人都要了解,通過實行一品多牌、類別經營的經營策略,寶潔在自身產品內部形成競爭,使寶潔產品在日用消費品市場中佔有絕對的領導地位。
六、企業公民
十九年來,寶潔一直在中國扮演一個合格企業公民的角色,向中國的各項公益事業捐款的總額已超過六千多萬人民幣,用於教育、衛生及救災等各個方面,如寶潔在1996-2005年期間向希望工程累計捐款兩千四百萬元人民幣,在全國27個省、自治區興建了100所希望小學,是在華跨國公司中希望小學數目最多的公司;如1998年4月,寶潔前任董事長來華訪問期間,寶潔向清華大學捐款1,070萬元人民幣,引進目前世界上最先進的實驗儀器,幫助完善學校的教學實驗設施及用於承擔寶潔與清華大學共同合作的科研項目,同時向教育部捐款700萬元人民幣,用於支持中、小學青春期健康教育;如寶潔公司向野生動物保護基金會捐款150萬元人民幣以保護國寶大熊貓等等,通過公益活動、事件營銷等,寶潔在不斷努力提高企業經濟效益的同時履行相應的社會責任,關注利益相關者的滿意度,進而獲得更高的美譽度和知名度。
總之,成功的企業都有自己的核心競爭能力,作為日化用品的著名企業,寶潔通過創新本土化營銷策略,塑造卓越的形象和引導培育市場需求,寶潔在中國獲得了快速的發展,隨著外部環境競爭的日趨激烈,寶潔正在與時與市俱進,贏取更大的市場與發展空間。
寶潔公司的營銷案例分析篇三
寶潔一向被中國日化企業看作是教師爺。不用說規模上的優勢,寶潔公司2000年全球銷售額為390億美元,同年度中國日化行業銷售額最大的納愛斯公司的銷售額為25億人民幣。單說寶潔公司1988年在中國成立合資公司以後的一系列做法,就值得中國公司學上很長一陣子了。它首先在中國推行了多品牌戰略,當時人們都看不懂:為什麼一個公司還要弄那麼多品牌呢,不是自己與自己作戰嗎?可是人家就是有辦法把十多個品牌都弄上了市場份額排行榜的前幾名,而這時候作為挑戰者的中國公司才搞明白,人家已經把細分的市場也考慮在內了,針對每個不同的人群它的不同品牌起到了不同的佔領作用;大學生們一開始也弄不明白,寶潔為什麼不看自己的考試成績,它那套招聘測試題到底想考什麼?到後來才清楚,寶潔的想法是不管學生的考試成績怎麼樣,關鍵是它要找到它所需要的人:團隊精神、溝通能力才是它所最需要的。
像這樣的東西還多著呢。寶潔的深度分銷計劃、它的渠道培養、它的物流配送,這些在寶潔作為傳統的東西,有的到現在人們還在琢磨它的做法到底是為什麼。
寶潔這位教師爺可不是光說不練,在帶來一系列國際化標准做法的同時,它還笑吟吟地把中國市場的大把份額隨手揣進了自己的腰包。洗發水市場它佔了60%;香皂市場它佔了36%;洗衣粉市場它佔了14%;還有牙刷、牙膏、護膚品等等……在很長一段時間內,它還凍結了幾個像北京熊貓、廣州潔花這樣原來在中國小有名氣的品牌。
不過,最近教師爺寶潔的日子可能有些難過,圍繞著它的眼光已經不再像以前那樣都是仰視的了:“藍月亮”與寶潔打官司,寶潔被控侵權;寶潔的衛生巾“護舒寶”發生了霉變事件;寶潔公司大裁員;洗衣粉市場出現大規模價格戰,寶潔被迫應戰;被寶潔冷凍多年的國產品牌紛紛復出。
猜你感興趣:
1. 寶潔公司營銷案例分析
2. 寶潔企業營銷案例分析
3. 寶潔公司營銷案例
4. 寶潔網路營銷案例
5. 企業營銷策略案例分析3篇
6. 關於寶潔公司的成功案例分析