㈠ 何為營銷市場的宏觀與微觀環境分析
制訂營銷戰略決策之前,要對營銷市場的宏、微觀環境以及其對制訂營銷戰略決策、實施營銷活動的影響進行分析。
1.宏觀環境
宏觀環境是指影響市場營銷活動的一切自然和人文環境,主要包括如下六個方面內容。
(1)政治法律因素
政治法律環境,是指國家和政府的方針、政策及各種法令、條例,以及國外有關法規與政局的變化,政府人事的變動,意外發生的戰爭、罷工、暴亂等可能影響本企業的諸多因素。政治、法律環境對市場需求有很大的影響。例如,在經濟快速增長時期,市場需求倍增;經濟處於調整和鞏固時期,市場需求則疲軟。
(2)經濟環境因素
經濟環境因素是指影響消費者的購買能力和支出的因素,衡量這些因素的經濟指標有國民生產總值、國民收入分配、儲蓄與投資變化、私人消費構成、政府消費結構等。經濟的發達程度影響著該地區消費者的收入水平,而消費者收入水平是購買力的主要標志。
(3)社會文化影響因素
社會文化環境是指企業所處的社會結構、社會風俗和習慣、信仰和價值觀念、行為規范、生活方式、文化傳統、人口規模與地理分布等因素的變動。
(4)競爭環境因素
競爭環境因素是指企業所需要或受到營銷活動影響的不同的競爭環境,其中包括產品形式競爭、品類競爭(具有類似特徵的產品和服務之間的競爭)、屬類競爭、預算競爭四個層面。
(5)科學技術因素
科學技術因素是指科技發展過程中新動態、新工藝、新技術的研發狀況對企業造成的影響。科學技術新發明促進了新產品的出現和現有產品的改進,同時也對市場營銷產生廣泛而深遠的影響。
(6)人口統計因素
人口統計因素是指人口的特點,包括人口數量、人口結構、人口分布與增長情況等。由於市場是由人群所構成的,所以營銷員對人口統計特徵因素特別感興趣。
2.微觀環境
微觀環境是指與企業密切關聯,直接影響企業營銷的各種參與者,其中包括原料供應商、營銷渠道中的企業、同行業競爭者、客戶、社會公眾等。
1)在價值鏈上游的主體
在價值鏈上游,主要因素就是原料供應商,它與生產商是一個利益整體,對營銷有很大的影響。原料的質量直接影響成品質量,同時原料隨生產的進行而消耗,需要持續購進,因而生產企業與原料供應企業的關系大多是相對長期的。
2)在價值鏈中游的主體
在價值鏈中游的因素主要是指營銷渠道的中間企業,主要包括四種:
①產品中間商,包括代理商、經銷商等:
②促進產品流通的企業如物流公司、倉儲公司等:
③營銷服務機構如營銷管理咨詢的市場研究公司等:
④財務中介機構,如銀行、信貸機構等。
3)在價值鏈下游的主體
在價值鏈下游,影響企業的微觀環境因素包括以下三種。
(1)消費者因素
消費者是企業的目標市場,是企業服務的主要對象,是企業進行營銷活動的出發點和最終歸宿點。在不同的市場類型下,有不同的消費者,市場類型大體可分為五種。
①消費者市場,即個人和家庭購買商品及勞務以供個人消費的市場:
②工業市場,是指組織機構購買產品與勞務。供生產其他產品及勞務所用的市場:
③中間商市場,指組織機構購買產品及勞務用以轉售,從中贏利的市場;④政府市場,指政府機構購買產品及勞務以提供公共服務的市場;⑤國外市場,即國外購買者所構成的市場。
(2)同行業競爭者
同行業競爭者的營銷決策和活動對企業有一定的影響。其中包括以下四類:
①願望競爭者,也就是滿足消費者相同需求、慾望的競爭者:
②平行競爭者,亦稱類別競爭者,是指生產相同類別產品的競爭者:
③產品形式競爭者,是指通過產品的不同形式以滿足消費者需求的競爭者:
④品牌競爭者,即通過不同品牌以及品牌效應滿足消費者需求的競爭者。
(3)社會公眾因素
指對企業的營銷活動產生一定影響的社會組織、機構和企業,主要包括以下五種類型。
①政府機構。政府制定的政策、政府購買行為影響企業營銷活動。
②媒體機構。媒體機構對企業產品信息的發布、廣告的投放產生一定影響。
③金融機構。企業的信貸業務、收支業務都要受到金融機構的影響。
④社會團體。企業為樹立公眾形象與社會團體聯合策劃活動。
⑤一般公眾。一般公眾都有可能成為企業產品的潛在消費者。
㈡ 市場營銷環境包括哪兩個層次
市場營銷薯衫山環境包括宏觀數中環境和微觀環境兩個層次。
宏觀環境是指影響整個市場營銷活動的宏觀因素,包括政治、經濟、社會、文化、技術、法律等因素。
微觀環境是指直接影響企業市場營銷活動的內部因素和外部因素,塌岩包括企業自身、供應商、競爭對手、顧客、中介機構等因素。
㈢ 市場營銷宏觀環境和微觀環境分別指的是什麼
市場營銷環境分為宏觀環境和微觀環境。
宏觀環境:指的是涵蓋市場營銷活動的大環境,如政治、經濟、社會、技術等因素。它對市場營銷活動有重大影響,而不受市場營銷人員控制。
微觀環境:指的是直接影響市場營銷活動的環境,如供應商、競爭對手、中間商、消費者等。微觀環境是市場營銷人員可以直接影響和控制的。
市場營銷人員需要對這兩個環境進行全面了解和評估,以決定如何最有效地設計和執行市場營銷策略。
㈣ 微觀營銷環境與宏觀營銷環境之間有怎樣的關系
微觀營銷環境與宏觀營銷環境之間不是並列關系,而是主從關系,微觀營銷環版境受制於宏觀營銷環境,權微觀環境中所有的分子都要受宏觀環境中各種力量的影響。
微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介,間接影響和制約企業的市場營銷活動。
㈤ 市場營銷的微觀環境和宏觀環境分別包括哪些內容
市場營銷的微觀環境
一、企業:即企業內部狀態。任何一個企業的市場營銷活動都不是企業某個部門的孤立行為,企業市場營銷管理部門也不例外。現代市場營銷理論,特別強調企業對環境的能動性的反作用,認為企業對周圍環境的關系,不僅有反應、適應的必要,而且還有積極創造和控制的可能。
二、市場營銷中介:營銷中介是指協助企業促銷、分銷其產品給最終購買者的公司和個人,包括
1、中間商
2、實體分銷公司(運輸企業、倉儲企業)
3、營銷服務機構(廣告公司、咨詢公司等)
4、財務中介機構(銀行、信託公司、保險公司)
三、供應商:所謂供應商是泛指組織活動所需各類資源和服務的供應者。企業要搞好市場營銷就必須要慎重選擇供應商,並盡可能多地做到多渠道供應,以確保企業生產活動順利進行。
四、競爭者
1、願望競爭者
2、平行競爭者
3、產品形式競爭者
4、品牌競爭者
五、公眾,包括:金融公眾、媒體公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、一般公眾、企業內部公眾。
1、市民行動公眾,即各種保護消費者權益組織、環境保護組織、少數民族組織等。
2、企業內部公眾,如董事會、監事會、經理
宏觀市場環境
一、人口環境
市場是由那些想買東西並且具有購買力的人(即潛在購買者)構成的,而且這種人越多,市場的規模就越大。
1、世界人口迅速增長。
2、發達國家的人口出生率下降。
3、許多國家人口趨於老齡化。
4、家庭結構發生變化。
5、非家庭住戶在迅速增加。
6、許多國家的人口流動性大。
7、一些國家的人口由多民族構成。
二、經濟環境,重點分析消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素。
1、消費者收入的變化。
可支配個人收入是指扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業性開支後可用於個人消費和儲蓄的那部分個人收入。
可隨意支配個人收入是指可支配個人收入減去消費者用於購買生活必需品的固定支出(如房租、保險費、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個人收入。
2、消費者支出模式的變化。
德國統計學家恩格爾定律的涵義和意義。
隨著家庭收入的增加,家庭用於購買食品的支出占家庭收入的比重(即恩格爾系數)就會下降。
隨著家庭收入的增加,家庭用於住宅建築和家務經營的支出占家庭收入的比重大體不變(燃料、照明、冷藏等支出占家庭收入的比重會下降)。
隨著家庭收入的增加,家庭用於其他方面的支出(如服裝、交通、娛樂、衛生保健、教育)和儲蓄占家庭收入的比重就會上升。
三、技術環境
1、新技術是一種「創造性的毀滅力量」。每一種新技術都會給某些企業造成新的市場機會,因而會產生新的行業,同時,還會給某個行業的企業造成環境威脅,使這個舊行業受到沖擊甚至被淘汰。
2、知識經濟帶來的機會和挑戰
四、政治法律環境
消費者協會的任務,中國消費者協會於1985年1月在北京成立。其任務是:宣傳國家的經濟(特別是有關消費方面)的方針政策;協助政府主管部門研究和制定保護消費者權益的立法;
調查消費者對商品和服務的意見與要求;接受消費者對商品和服務的質量、價格、衛生、安全、規格、計量、說明、包裝、商標、廣告等方面的投訴。
五、社會文化環境
社會文化主要指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
(5)營銷活動具有微觀和宏觀兩種形式擴展閱讀
市場營銷環境的意義
1、企業的營銷環境對營銷管理職能來說是外部因素,但對營銷管理的能力,對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。
2、營銷環境的目的,在於尋求營銷機會和避免環境威脅。
3、營銷管理應密切注意市場環境的變化和策略的配合。
4、企業市場營銷環境包含的內容既廣泛復雜,同時又表現在因果之間存在著交差的作用,存在著矛盾著的關系。
5、特別應引起重視的是市場營銷環境的動態性和企業營銷環境的適應性
㈥ 微觀市場營銷和宏觀市場營銷的區別在哪裡
宏觀市場營銷學 主要是從政策、經濟、政治、法律、科技、社會、自然等大的宏觀環境內 對企業營銷的影響,容以及企業營銷如何適應大環境下的營銷。
而微觀營銷學 則偏重具體的行業、競爭對手、消費者市場、競爭市場,產品技術變化等方面來考慮企業的市場營銷
㈦ 營銷環境分析為什麼分成微觀和宏觀兩個層次
市場營銷環境分析就要利用我們胡告唯營銷學當中最常用的宏觀微觀環境分析法褲培來多方面寬領域的分析問題。宏觀環境:1.政治環境;2.法律環境友則;3.人口環境;4.經濟環境;5.社會文化環境;6.技術環境;7.自然環境。微觀環境:公眾:1)、政府機構;2)媒介公眾;3)、民間團體;4)、社區公眾;5)、一般公眾;6)、內部公眾。營銷中介:1)、中間商:代理商和經銷商;2)、廣告公司;3)、管理咨詢公司。
㈧ 簡述市場營銷環境中的微觀營銷環境和宏觀營銷環境分別有哪些
微觀營銷環境:顧客、競爭者、供應商、營銷中間商、公眾。既受制於宏觀營銷回環境,又與答企業營銷形成協作,競爭,服務,監督的關系,直接影響與制約企業的營銷能力,微觀營銷環境是指那些與企業有雙向運作關系的個體,集體和組織,在一定程度上,企業可以對其進行控制或者施加影響。
宏觀營銷環境:人口環境、經濟、自然、技術、政治法律、社會文化
㈨ 微觀市場營銷和宏觀市場營銷的區別在哪裡
市場營銷理論的構建從微觀(企業)開始,逐步形成了微觀與宏觀兩個分支,二者的區別主要表現在以下幾個方面:
(1)研究角度不同。宏觀市場營銷是一種社會的經濟活動過程,即從社會總體的交換層面來研究營銷問題,而微觀市場營銷則是指一種組織或機構的經濟活動過程,即從個體(個人和組織)交換層面研究營銷問題。
(2)管理主體不同。宏觀市場營銷的管理主體是社會(即政府和消亂知顫費者組織),而微觀市場營銷的管理主體則是企業(社會機構、組織)或個人。猛鍵
(3)手段不同。宏觀市場營銷的手段主要是各種政策、法律和社會道德,而微觀市場營銷的手段則主要是4Ps(即產品、價格、分銷和促銷)。
(4)目的不同。宏觀市場營銷以求嘩敗得社會生產與社會需要之間的平衡,保證社會整體經濟的持續、健康發展和消費者利益為目標,微觀市場營銷的目的則是通過滿足消費者需求來獲得利潤。
㈩ 微觀市場營銷和宏觀市場營銷的區別表現在哪幾個方面
微觀市場營銷和宏觀市場營銷的區別如下:
1、處理方法不同
按照微觀市場營銷企業所得稅應按年計算,分月或分季預繳。每月終了,企業應將成本費用和稅金類科目的月末余額轉入「本年利潤」科目的借方,將收入類科目的余額轉入「本年利潤」科目的貸方。
然後再計算「本年利潤」科目的本期借貸方發生額之差。貸方含州模余額則為企業實現的利潤總額即稅前會計利潤,借方余額則為企業發生的虧損總額。
而宏觀市場營銷認為,所得稅會計的首要目的應是確認並計量由於會計和稅法差異給企業未來經濟利益流入或流出帶來的影響,將所得稅核算影響企業的資產和負債談緩放在首位。而收益表債務法從收入費用觀出發,認為首先應考慮交易或事項相關的收入和費用的直接確認,
從收入和費用的直接配比來計量企業的收益。
2、目的不同
微觀市場營銷就是把產品賣好,讓產品好賣營銷策略主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低
而宏觀市場營銷面臨的是一個動態的市場環境,為實現企業既定的營銷目標,營銷策略應當根據市場的變化及時調整價格決策的目標。
3、核心要點不同
微觀市場營銷給企業帶來新的機會,也可能帶來新的難題,如新的法律、新的政策的實施,對企業營銷可能產生有利或不利的影響,掌握環境的發展趨勢是企業制定戰略計劃的重要前提。
而宏觀市場營銷避免和聲譽較高的名牌商品展開正面競爭。名牌商品都處於高度的商品保護地位,如果新商品只是一味模仿而無什跡禪么改進,就很難取得成功。
參考資料來源:網路-宏觀市場營銷
網路-微觀市場營銷