關於寵物寄養所營銷策略

⑴ 寵物店創業計劃書

寵物店創業計劃書範本

寵物店創業計劃書範本，很多人都夢想著可以創業，想要開好一個寵物店照樣需要先寫好計劃書。計劃書需要寫得簡明扼要，而且具體明確。一般包括工作的目的與要求，有比較詳細的步驟和措施。但是很多人都為此感到苦惱，下面分享寵物店創業計劃書範本。

寵物店創業計劃書1

一、摘要

動物是人類的朋友，近年來寵物狗已經逐漸被人類所喜歡，並已進入了人們的家庭生活。「家有寵物狗」已成為一種都市時尚。

如今社會競爭激烈，工作壓力大，人際關系也很難處理，而寵物是完全屬於寵物主人自己的，他們可以通過和寵物進行交流，來排解工作生活中的煩躁和苦悶;孤寡老人，需要心靈的慰藉，子女就可以買來寵物送給父母，老人也可以自己去購買或領養寵物，這讓老人在精神上有了寄託;此外，獨生子女家庭，年輕的父母也願意飼養寵物，一來讓孩子有一個玩伴，二來也能夠培養孩子的愛心。

為了關愛社會特殊群體，構建和諧社會，我們創業團隊決定開一家寵物店。

二、市場分析

隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護院、供人娛樂的小動物，開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環境中，寵物的可愛活潑為正處於緊張的現代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經過專門訓練的犬，不僅可以充當家庭伴侶型的寵物，還可以開發各種各樣的工作潛力。

中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一，為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個寵物交易市場。寵物行業的興盛，一定會為豐富人民精神文化生活，拓寬就業門路，引領人們致富，帶動相關產業發展，促進國民經濟騰飛作出更大的貢獻。中國南北方寵物交易市場的持續穩定發展，同時也是促進中國寵物業繁盛的重要組成部分，影響著中國未來寵物業的長足發展。目前市場上的寵物店林林總總，風格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精緻的寵物小窩、餵食器的用品專賣店。寵物美容、寵物醫院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄託和感情的延續，寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。

所以，創業咨詢專家分析認為，經過近10年培育的寵物市場，如今已經進入了成熟發展期。對大眾投資者來說，此刻介入寵物產業，開家特色寵物店正是時候。

三、店鋪概述

(一)店鋪名稱____寵物店

店鋪選址__市__區____小區旁

(二)開店宗旨

我們的宗旨是為顧客提供最可愛的寵物、最公平的價格，盡量為顧客節省資金，而使顧客能夠買到滿意的寵物。成為消費者心中的「四最」寵物店(四最是指：最有責任心、最優的價格、最專業的服務、最受歡迎的寵物店)

服務宗旨：

1、本著服務愛寵人士，關心養寵人家的精神，一切從消費者的角度考慮，力求讓消費者足不出戶，就能買到所需要的寵物及用品。讓工作繁忙的寵物主人不住社區，就能滿足寵物的基本需求，徹底解決寵物主人的後顧之憂。

2、本店推行電話預約、上門服務、贈送寵物展門票等服務。

3、注意鄰里關系：要把寵物店開好，一定要和鄰里搞好關系。

4、不能太擾民：永遠要想著有人不喜歡寵物，要為這部分人著想，盡量不要讓自己的店太擾。

5、樹立店鋪的口碑：寵物店靠的是口碑相傳，所以經營見成效也需要一定的過程。

(三)經營理念

「讓每一個喜歡寵物的人都可以擁有自己心愛的寵物」

(四)產品與服務

我們提供的主要是有形與無形的產品。我們的提供包括：狗狗的活體銷售、婚介、美容、配種、日常用品組成。

具體內容如下：

1、狗狗配種：

部分狗狗配種價目表單位(元/次)

品種配種價格品種配種價格品種配種價格

西施犬￥500串串￥200標准貴婦犬￥1，000

格蘭牧羊犬￥800金毛犬￥600薩摩犬￥800

松獅犬￥500哈士奇￥800藏獒￥200

2、狗狗婚介：收費標准：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次。

3、狗狗美容：收費標准：雪納瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美：幼小型50元、標准型80元、巨型120元。(其他犬種根據美容難易程度和毛量、體型大小等面議!)。我們會努力為您提供方便、快捷、安全、衛生的服務，讓您的寶貝在輕松、快樂、熟悉的環境中享受美容而不用擔心被人粗暴對待，我們有全套專業工具，可以完成全部美容程序：包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修腳底毛、剃腹毛等等。

4、活體寵物價格因實際需要而定。

(五)目標

1、目標顧客：我們的目標顧客是有一定經濟實力的孤寡老人，有錢人家的太太，家庭條件不錯的獨生子女。

2、利潤目標：

(1)短期目標(1-2年)

鑒於我公司剛剛成立的現狀，市場與目標顧客群都需要開拓，因此短時間內不可能盈利。所以我們的短期目標是在本地區站穩腳並佔領一定的市場，贏得目標顧客，爭取扭虧為保本，至少虧本較少。

(2)中期目標(3-5年)

經過兩到三年的奮斗，實現扭虧為盈，公司站穩腳，影響力增強，樹立了一定的知名度，並擁有了固定的顧客群和目標市場，並開始開發其它地區的.市場和顧客。

(3)長期目標(5年以上)

我們希望在不斷的寵物市場競爭中，脫穎而出，成為寵物銷售和服務的新起之秀，並且擁有許多固定的客戶群和關系網。搶占__其他地區市場。

四、資金核算

(一)計算開支

除了薪水不同以外，在別人店裡當店員與自己開店當老闆所思考的問題也是不同的。正式開店所需要的開支和經營過程中所需要的流動資金等，這些花費都需要店主自己作出預算。

在前面已經提到，企業運營的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開業之後沒有銷售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金，例如購買設備款及使用折舊，宣傳支出，員工工資及員工培訓費用等等，而可變成本是所生產的每份產品的成本，包括原料費用，水費，電費等等。

盡管創業者們總是期望初次投身於寵物事業就顧客盈門，但進行保守性的預算還是更加安全些同時也是很必要的一項工作

(二)開業支出預算

由於寵物用品的概念非常廣泛，各類產品都存在著巨大差異，又由於不同人的經濟實力，經營理念，審美觀點，開店優勢等方面也不盡相同，加之地區差異(主要表現在房地產價格勞動力成本等方面)就很難為您做出個十分切合實際的開業預算。但對於一般情況而言，在此可以列出開業所需支出的各個項目的清單，僅供參考。

1、開店手續費

開設寵物用品店需要到當地工商部門注冊，同時還需要得到當地稅務等相關部門的審核，認可。鑒於食品行業的特殊規定，還需要到當地的衛生監督部門領取衛生許可證並為員工辦理健康證明

2、設備投資

設備的購置，須在確立了產品種類之後方可進行。考慮到新開業是資金較為緊張等原因，原則上應以設備的多用途為主要選購參數在選購時，一定要注重起質量，否則會影響到寵物用品店的聲譽。

3、店面部分(裝修和租金等)支出

在租賃店面時，應注意店鋪周邊的環境，這對開設寵物用品店至關重要，關於這一點前面已詳細介紹過，這里就不在贅述。店面的裝飾同樣非常重要，因為這對引發顧客的購買慾望將祈禱很大作用。

寵物用品屬於休閑類商品，在進行店面裝飾時應注意採用淡雅、明快的色調，讓各色商品一目瞭然。而寵物美容店應該營造一種溫馨、甜蜜的氣氛，讓顧客感覺這里能夠成為自己寵物的樂園。同時還要注意生活中的時令變化，遇到節假日等可以配合本店的促銷活動對店內裝飾做出必要的更換。

4、員工部分支出

生活中的第一印象最為重要，開設寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開業之初就能贏得第一批顧客的好感，開店前就要對員工進行較為嚴格的培訓。對寵物用品店來說，這部分費用的支出是絕對不可以省的，因為有些寵物用品也會涉及到一些專業知識，如果沒有特定的相關食品或用品知識的積累，在向消費者介紹產品，推銷服務時就會由於理由不足而氣短，在贏得顧客信任的程度方面就會大打折扣。

做生意是個復雜的過程。在初期生意尚不夠紅火的時候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會中的人，其工作的首要目的是謀生因此在開業之前就必須准備好至少6個月的員工工資為寵物用品店贏得生存的時間和空間

5、開業支出

良好的開端是成功的一半，一個隆重的開業儀式不僅可以為您的寵物用品店起到廣而告知的作用，同時也會為您的事業贏得一個良好的開端，開業支出不僅包括開業儀式所需的費用，還應包括開業促銷的支出。

6 、廣告支出

剛剛開業的寵物用品店，總是急於通過各種媒介和以各種形式做廣告，希望擴大自己店鋪的影響，而問題是並非所有人都了解做廣告的技巧。做廣告必須首先了解下列問題，我們的廣告受眾是怎樣的人?他們的特點是什麼?他們最容易接受那種形式的廣告?什麼樣的媒體及表現形式最容易體現寵物用品店的風格?只有認識到這些問題的重要性才有可能達到廣告晟佳的視聽效果。

前期宣傳是很重要的，如果是一家社區店，可採用在周遍小區發放宣傳單的方式進行廣告宣傳，也可以通過免費洗澡或低價美容等措施吸引顧客。

投資方案：

拿出1萬元左右，參加培訓一個月左右並拿到「寵物美容師」資格證。除啦營養品跟上，還應該有專門的美容項目，所以，還應該拿出1萬元投資寵物美容設施：洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風、熱水器等;兩萬元用於進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養品在內的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元;利潤率：按照規律，投資寵物店，半年之內不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業收入超過5000元，就可保本。

五、打造自己的核心競爭力

選擇好了投資方向，過了選址這一關之後，接下來要考慮的問題那就怎麼樣在經營中打造自己的核心競爭力。據業內人士介紹，主要從三個地方入手：專業店員、貨品品質、老客源維護。

據專業人士介紹，在招聘店員的時候，基本條件那就要對動物有愛心，最好是養過寵物的人士。其次那就具備有關的專業知識，至少可以識別寵物的品種。當然，如果沒合適人選的話，不妨讓店員先參加幾個有關的寵物知識的培訓，這樣店員上崗後才幹得心應手。此外，有的寵物店會提供比較綜合的服務，例寵物美容及寵物醫療，這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業的美容師和醫療師了。專家提醒，一定要招聘有實際經驗的美容醫療師，能夠極大降低事故的出現。一起寵物的醫療事故足以讓一家寵物店經營失敗。

在貨品品質地方，投資者一定要嚴格把關進貨渠道。專家建議，在開店初期，最好選擇知名品牌的生產廠家。如，目前國內市場上比較有名的寵物用品品牌有__、__、___、__、__等。對有保質期的貨品，能夠減少進貨量，增加進貨次數，而對幾個比較昂貴的產品，為了增加資金的流動，能夠採取顧客預訂的形式，這樣能夠避免庫存帶來的成本。

寵物店經營進程中要格外重視口碑效應。要想經營得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務，還應該留住顧客。據寵物店經營專家__介紹，留住顧客的第一步那就提供好的服務，就算顧客僅僅是買一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，建立會員制度，針對老客戶給予優惠折扣或舉辦幾個寵物免費美容等促銷活動，有利於穩定老客源並發展新客源。據__介紹，由於他經常給自己的顧客提供免費咨詢，所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費，他也儼然成為了周邊小區的寵物專家了。

對未來的寵物店主人來說，優秀的店員、高品質的貨品及服務口碑那就三大核心競爭力。一旦經營得當，必將為自己開創廣闊的寵物商機。

六、風險與機遇評估

(一)風險評估

1、政策風險

在我們經營的過程中，國家對寵物市場的政策有可能發生了變化，從而給我們帶來政策性風險，我們作為創業者應主動的去了解國家的政策導向和一些部門的政策信息，盡可能的把握政策發展或變化方向。

2、市場風險

如今我國是市場經濟，市場變化莫測，所以國際或國內市場環境的改變、行業競爭的加劇等市場環境的變化也會給我們的經營與發展帶來風險。對此，我們最好加強對市場的調查與預測，加強對競爭對手的分析，努力增強市場競爭能力。

3、經營管理風險

這個風險是我們在創業的初期最有可能出現的風險，在經營的過程中由於我們領導者的決策失誤、工作管理失誤、工作運營成本增加等問題也會給我們店的發展遇到困難。我們針對此風險應建立嚴格、高效的管理制度，制定管理措施和風險防範措施，努力實現管理者利益、員工利益以及個公司的整體利益。以避免風險，降低損失。

4、財務風險

財務風險是任何企業都可能會存在的風險，當我們在經營的過程中可能會出現資金不到位、資金周轉困難、財務管理出現漏洞以及陷入「三角債」的困境，都會使我們店的發展舉步維艱。所以我們應完善財務管理適度，加強財務監管，多種方式突破資金瓶頸，降低財務風險。

(二)機遇評估

雖然我們的經營伴隨有風險，我們能夠戰勝這些困難因為我們有我們自身的一些優勢：

1、我們寵物店剛開始起步時的啟動資金很少，我們盡量使最少的錢能夠發揮它最大的效用。

2、我們在給顧客推薦寵物時，我們會結合顧客自身的條件和其喜好進行個性化的推薦。

在服務上我們不僅僅提供事前一次性服務，我們會和顧客建立長久的聯系。隨時幫助顧客解決客戶在喂養寵物時遇到的一些難題。如果我們能夠戰勝風險，我們就將在電視傳媒等媒介上打響我們的知名度，並成為該行業的主要力量。我們的寵物公司將被越來越多的顧客所認識，有需要的顧客並會在第一選擇里選擇我們。我們相信，我們能夠實現這個目標。

寵物店創業計劃書2

寵物店是非常吸引人的地方。呆萌的倉鼠，可愛的小狗、鸚鵡和熱帶魚都可以在大多數的商店看到。

小小寵物開始衍生出一個不可小視的新產業。對於投資者來說，寵物食品店、用品專賣店投資門檻比較低，已經趨向飽和。寵物美容、寵物醫院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動，因此要充分考慮該行業的特殊性。此外，投資者在經營中要掌握好店員、貨品以及服務這三大武器，從而為自己開創廣闊的商機。

一、服務介紹

1、寵物美容

2、寵物醫療

3、經營寵物服裝

4、寵物日用品

5、寵物攝影等

二、營銷策略

眾所周知，在市場經濟條件下，市場是企業的根本，沒有市場便沒有企業的生存，沒有市場的發展便沒有企業的發展。

最近幾年的寵物市場越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內增加了很多，超市裡與寵物食品、寵物用品有關的產品也由原來的一個貨架，擴展成為一排貨架，小區周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關於寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場進入了一個蓬勃發展的時期。

根據市場營銷策略來看，寵物企業在市場中謀發展，不僅要善於發現和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產品質量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現這一要求的可控體系。企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，產品質量是第一要素，提高、把握產品質量是重中之重，在保證好產品質量的同事要根據市場動向，制定合理的價格，進行准確的價格定位。

三、成本預算及盈利狀況

1、成本預算

開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓一個月左右並拿到「寵物美容師」資格證。除啦營養品跟上，還應該有專門的美容項目，所以，還應該拿出1萬元投資寵物美容設施：洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風、熱水器等。兩萬元用於進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養品在內的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。

2、盈利狀況

利潤率：按照規律，投資寵物店，半年之內不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業收入超過5000元，就可保本。兩年內就能賺回本金。

四、選址

據介紹，寵物店選址的選擇是開店經營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規模和特點、寵物的數量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關的法律法規等。

五、風險迴避

盡管寵物美容這一行業前景看好，但也同樣存在風險，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業要求，而且工作非常繁瑣，還經常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發。事實上，寵物美容師的工作並沒有看起來那麼簡單。給寵物犬美容，通常要一個小時以上，碰上不怎麼聽話的寵物犬則需要更長的時間。由於活兒臟累，這就使得這一行業的店員招聘比其它行業困難很多。

寵物店創業計劃書3

現在選擇寵物生意創業的人越來越多，而且還有很多的新的創業方向，如寵物可穿戴設備、社交等，這些新方向是否可行呢?不妨看看專家的意見。

社交類項目

盈利模式參考母嬰類

寵物的社交應用，不僅只是聊天，因為市面上絕大部分的社交應用都只是停留在相互聊天的層面。寵物社交的一個實用功能，是寵物主人之間的聊天是可以解決基於寄養、領養、包括配種之類的問題。比如寄養，很多人是放在寵物商店或者朋友家裡，放寵物商店不是很放心，有時朋友不一定有空，很麻煩;寵物配種也很麻煩，尤其需要在同城，遇到一個品種合適，年齡相仿，主人還談得來的，就很難找。所以，市場需求是有的。

當然，也有人說互聯網上的寵物社區很多，也能解決社交或其他寄養、配種等實際問題。但是，網頁端的弊病是發信息後，反饋時間很長。論壇用戶發信息，不會被主動推送，需自己經常去看有沒有人回帖，更別說論壇的用戶日漸減少，即使微博用戶活躍，要在上面發一條類似配種或寄養的信息，前提也要同城的用戶看到。現有的渠道無法解決實際問題。

相對通用型APP，寵物社交應用很小眾，線上推廣性價比比較高。線下的寵物店和寵物醫院覆蓋的人群和面積有限，在微博、豆瓣等上做推廣相對容易。比如，一些養寵物的人，會集中關注一些寵物大號，在豆瓣也經常出現在小組里，可以做到精準推廣。

至於盈利模式，我認為寵物市場和母嬰市場比較相似，都需要持續購買消費品。比如，它可以和寵物醫院、寵物商店合作，甚至開發出類似寵物電商的功能，使用戶在應用上就能獲得一站式的服務。(點評嘉賓：遛遛創始人 張帆)

運營模式參考「蘑菇街」

國外的模式在中國就需考慮本土化問題。如果以圖片形式建立社交，個人感覺在國內還是有機會，不過也需注意一些問題。可以參考蘑菇街、美麗說的模式來做。用戶在上面以圖片形式分享自己的購買經歷、心得，最終的購買渠道指向了淘寶。畢竟，單純圖片的商業模式是有限的。

另外，我覺得這種應用在移動端的成功率相比PC端更高，PC端和圖片離得比較遠，手機上拍了圖可以馬上分享出去，PC端比較難。(點評嘉賓：易觀國際分析師 陳壽送)

設備類項目

GPS定位接地氣，市場更好

據我所知，國外在幾年前就出現了針對寵物的可穿戴設備，像高通就推出過寵物用跟蹤項圈，主要是GPS定位功能。國內我還沒聽說過哪家公司在做針對寵物的可穿戴設備，畢竟國內外的大環境不一樣，國外的寵物更像家人，國內的可穿戴設備才剛起步，大眾的產品都還是初步萌芽，更別談寵物了。

其實，寵物和人的可穿戴設備技術上應該差不多，血壓採集、心率監測、運動軌跡等，關鍵是市場需求還沒達到。比如可穿戴設備的價格一般不便宜，有多少人願意為之買單很難說。我覺得，做寵物的GPS跟蹤產品，防止其走失的產品，在國內或更為實際，落點更接地氣。(點評嘉賓：咕咚網CEO 申波)

市場不成熟

首先，現在針對人體的可穿戴設備都還是起步的階段，大背景如此，對寵物的更靠後了;其次，大部分養寵物的人並不具備科學喂養的經驗，對寵物的健康重視程度，沒有被啟蒙;最後，即便是可為寵物使用的GPS定位，在國內也有市場空間小的問題，因為國內特別是大城市，寵物多生活在房內，出門被牽著，自然走丟的情況不算多。因此，寵物的定位系統需求也不是很強，即便有人有此需求，但要找到這個目標人群所花費的營銷成本，可能會超過通過售賣產品賺取的利潤。(點評嘉賓：乖乖寵營銷總監 劉欣)

寄養類項目

需求大，但做不大

從生意的角度來說，這種模式在國內完全可行。寵物寄養的需求大，相對來說它還是個小眾市場，可以賺錢，但不會是門大生意。

現在養寵物的人群越來越多，以我們自己的網站來看，每到過年過節，可看到很多用戶發帖「求寵物寄養」，即「賣方」的需求是很強。而每當有這樣的帖子出來，同樣也能看到很多願意為之寄養寵物的用戶，即「買方」。當然，除了寵物的「口糧」，寵物主人都會額外支付給寄養人一些費用。

按照這種邏輯，市面上應該出現不少此種平台，但為什麼不見蹤影?我覺得關鍵的因素是市場不夠規范，沒有細化的規則，導致大家不敢輕舉妄動。

比如，2013年春節時，我們網站上的用戶，就發生了一起寵物主人與寄養人的糾紛。寵物主人是一位在廣東工作的武漢女孩，她養了2條大約5歲的蜥蜴，通過在站內發帖，她在廣東本地找到了一位寄養人。不過，當假期結束返回廣東後，她發現放在寄養人家的2條蜥蜴已經死亡。這件事在我們站內一時引發了眾多關注，最後以寄養人賠償了2000多元結束。這件事其實就折射出了寄養規范的問題：其實，寵物蜥蜴正常壽命大約是四五年，蜥蜴究竟是因為寄養不當死亡還是壽終正寢?很難說。目前並沒有細則標准可以供雙方參考。這種思路推而廣之，每種寵物的習性、壽命、寄養方法都不同，當意外發生，如何判斷是否寄養導致等，都需要不同的標准。所以，沒有規則標准，這個市場做不大。(點評嘉賓：爬行天下創始人 王生)

在線業務風險不小

在線寄養服務模式里還有一個風險需注意，當寄養名貴的寵物時，網站應該怎麼獲得寵物主人的信任。曾有人建議我去專門開通在線寄養服務，充當第三方，網站購買保險吸引用戶積極寄養，出問題後寵物主人可獲得賠償。但我的問題也很實際，有的寵物價格不菲，比如一些金頭龜的價格達幾十萬，一個小網站很難購買如此高賠付的保險，有成本壓力。(點評嘉賓：乖乖寵營銷總監 劉欣)

時間點不合莫模仿

在線寵物寄養模式上沒什麼問題，但從時間點來看現在並不合適。

目前，國內的寵物市場剛興起，屬初期階段，創業者都在努力做的一件事是找用戶、抓用戶，至於在線寵物寄養等細分服務，一定是在用戶量足夠大之後，才會被需求點支撐起來的。這就像早期的電子商務，比如1999年時電子商務的概念就很火，當時易貝易趣等都趁勢興起，不過當時整體的大環境還沒有起來，時間點不對。

從市場規模上來說，模仿美國的此模式也為時過早。現在，國內寵物市場規模大約是幾百個億，其中的商家眾多，行業里第一名的規模即使有幾千萬元，你能把在線寵物寄售做到細分領域的第一名，估計最多也就幾百萬的規模，非常小。

⑵ 寵物店經營的一些秘訣

寵物店這個新興的一個行業店鋪，很多人都是以為寵物店很難經營，經營一家寵物店很難很難。但是小編在這里為大家分享一下寵物店和其他店鋪是沒有任何的區別的，想要經營一家寵物店其實也是很容易的。你一定要注意客戶，記錄下客戶的狗狗是什麼品種，毛發長短。介紹給狗狗主人，適合狗狗用的東西。這樣才能夠在下次客戶在來的時候能夠更好的為客戶服務。
還有就是您一定要有好的營銷思維，例如；在寵物店鋪裡面設立會員，能把顧客牢牢的按在寵物店裡，長期消費。但是唯一一點是一定要注意的就是店鋪的服務一定要做好。這樣顧客才能夠增加店鋪的回頭客。店鋪有一定的回頭客了您的店鋪就差不多成功了一半了。
店鋪的經營技巧還有就是，店鋪的經營一定要有多元化經營。因為寵物市場競爭激烈，一些產品如狗糧，利潤空間很小,因此光靠一兩項業務較難維持一個店鋪的運轉。如果把寵物美容(洗護、修剪毛發)、寄養等結合起來，就能減輕壓力。經營多元化也是店鋪經營的一項重要營銷策略。
不管是什麼行業的店鋪都是一樣的店鋪是不會動的，但是人的思維是無窮的。所以說寵物連鎖能不能夠經營成功就看您選擇什麼樣的營銷策略了。不過小編在這建議您如果沒有任何的經驗不要去著急開寵物店，建議去選擇一個寵物加盟品牌去開寵物連鎖加盟店。
寵物店加盟首選聖寵寵物。聖寵寵物讓投資者可以更好的降低風險，更好的讓投資者創業，從前期選址、裝修，後期運營、促銷等，一步步的幫助大家成功開寵物店，輕松創業當老闆。加盟開寵物店讓你省心創業輕松當老闆。寵物店加盟首選聖寵寵物。

⑶ 關於寵物店經營的一些建議

 寵物店連鎖專家認為：開寵物店選址恰當。開店要成功，選址是關鍵，首先要避免已被同行先佔據有利位置；其次要啦解附近小區入住率，及是否有比較多的寵物，能夠成為你的目標客戶；第三，通過觀察顧客寵物的檔次，來決定自家小店提供貨物的檔次。
    寵物店鋪的物業管理要求比較高。第一，不能讓狗吠擾民，建議選擇背靠住宅區、面向大馬路的店面；第二，一定有效果好的通風設施，排出狗狗異味；第三，狗狗美容，還須准備排污口、消毒筒和紫光殺菌燈。
新手最好自己先養條寵物狗。要了解寵物，從寵物用品做起，貨品切忌多而雜，有重點地投入，再慢慢擴張。
 培凳   寵物產品介紹：
    食品類：包括主食、零食和保健品
    主食：主要是乾性顆粒狀糧食。是寵物的主要食品。乾性一方面糧食易於保存，另方面可鍛煉狗的牙齒，防止牙病。三月下幼犬則需要用溫水將糧食泡至溫軟。糧食主要成份是各種穀物、肉類等，，占每天所吃食品的8成以上。低於此會影響寵物的身體發育和健康。
    零食：包括狗罐頭、肉乾、咬膠等。罐頭類主要是給寵物調節口味，讓寵物更愛吃。肉乾類食品營養美味，可做為訓練獎勵之用。咬膠類則配祥旅是狗狗必備的零食，其非常柔韌，既能清潔牙齒又能鍛煉狗狗的咬肌，愛亂咬東西的狗狗也非常適用！
    保健品：對於寵物來說，保健品的功能不亞於人的，包括補鈣、各種微量元素、美毛、助發育，壯骨等等。尤其對於8個月下的幼犬來說，鈣和微量元素是不可缺少的，如果缺乏其中任何，都會引起身體的成長發育。比如身材矮小，掉毛、關節變形等等。成犬則需要補充適量鈣和適當美毛產品。
    非處方葯品類：包括驅蟲葯、滴耳液、洗眼液、皮膚病葯品等。
    寵物每三個月都要定期做一次驅蟲，才能保證狗的健康，如果狗體內有大量寄生蟲，會導至營養不良、貧血等。至少每周給寵物做一次護理，包括耳、眼的保健。皮膚病是寵物最常見的疾病。包括蟎蟲、真菌、虱、蚤等。尤其在夏天更是高發季節，應該選用相關的葯品加以預防
一旦發病應該及時治療防止人獸共患。
    洗浴產品：寵物浴液
    寵物應該用專用的浴液，因為寵物的皮膚不同於人類，狗沒有汗腺，皮膚中性。如何經常用人的浴液會破壞狗的皮膚PH環境，導致掉毛及皮膚病。狗的浴液產品也有多種多樣，針對犬種或成幼犬等。
    日常生活用品：包括梳子、指甲剪、窩、牽引帶、玩具、衣服等。
    這些同樣都是寵物日常不可缺少的。
    銷售技巧：
    1、觀察顧客的寵物，身材是否勻稱、毛色是否毛亮、有無皮膚病等，通過聊天詢問寵物的日常生活，可以給顧客提供合理養寵資訊，並適當推薦產品。
    2、設立會員卡積分，一次或積累消費一定量可以享受商品折扣
    3、將你推薦的產品擺在展架宴讓最醒目的位置，約在人的視線平行處。
     多元化經營活路多， 要多元化經營。因為寵物市場競爭激烈，一些產品如狗糧，利潤空間很小,因此光靠一兩項業務較難維持一個店鋪的運轉。如果把寵物美容（洗護、修剪毛發）、寄養等結合起來，就能減輕壓力。
     網店。網店不需要支付店面成本，所以能夠省進一大筆開支，目前許多寵物衣服、糧食等，都能夠在網上購買。
    寵物托兒所。有許多單身都市白領，常因臨時出差或階段性工作太忙，無暇照顧寵物。經營寵物寄養業務，一天收費不過二三十元，經營者只要有合適的經營場所，對動物習性有所啦解，准備好充足的寵物食物和玩具，幾乎就能「無本取利」啦。
    寵物租賃。好些人喜歡寵物，但以及工作太忙，或受家庭場地限制，實現不啦自己養一條狗的願望，開設寵物租賃，能夠讓這類人過一把寵物癮。
    當然最實用最普及的還是寵物美容服務了，這需要很強的專業知識，也提供最專業的培訓！

⑷ 怎樣開一家寵物寄養的店

1、和顧客簽訂協議。內容包括顧客的聯系的電話、犬只健康情況、有無皮膚病、或需要特殊寄養的。寄養前仔細檢查寄養犬身體，發現疾病、皮膚病特殊對待。

2、一定要注意消毒衛生，在寄養中心生病對你的聲譽是大大降低的。

3、有分離焦慮症的犬一定要小心對待，如果當天發生犬嗷叫，不吃不喝的狀況，及時和犬主聯系，有些小傢伙主人不再身邊，以為自己被遺棄，會活活被氣死！常見犬只有博美、吉娃娃等這類犬。

4、可以連帶著做美容或者洗澡這類的，代理一些用品或者小零食，這是在寄養淡季補充店內銀子隱枯的好辦法。

5、嘗試飼養敗賀一些性格好的犬，作為出租，有些白領沒有時間照顧，但是喜歡狗，就可以這樣做，節假日出租犬。這也是不錯的運作方式。

6、還是察攜派一定要注意衛生、和主人建立良好的關系，最好做到一日一匯報，以防出現問題發生消費糾紛。

7、公母犬分欄隔離，最好做到一犬一欄。防止疾病、皮膚病的傳染。還有就是有些長期寄養的，時間長了有時候就會爛賬，需要及時的溝通，如**天不來領犬的，本中心將有權自行處理。事先一定要把這些給顧客看。

8、多溝通。多溝通。還是多溝通！

⑸ 寵物店經營管理

從寵物店的經營管理而言，要想成功，必須做到以下幾個方面：

1、通過服務建立口碑。服務是一切的基礎！我們寵物店所有的業務都需要到訪量。沒有到訪量就談不上消費，沒有消費我們就無法「活」下去。怎樣才有到訪量？你可能覺得要宣傳才會有到訪量。宣傳是會有到訪量，但是我們需要的持續的到訪量，客戶來了之後再也不來了，我們終將難以存活。持續的到訪量需要什麼維持？服務！我們寵物店只有用好的服務才能留住客戶，帶來持續的到訪量。任何不以服務為主要導向的寵物店都活不過一年！寵物店的主體業務一定是服務。以商品為主體，現在電商平台太多，價格比我們便宜，種類比我們多，拿什麼和他們競爭？只有以服務為主體，讓客戶到店後順便消費商品，符合用戶的消費習慣。以活體為主體，活體交易最大的痛點就是風險極大，最嚴重的事故是狗狗死亡，一旦頻繁發生狗亡事件，我們基本就沒有翻盤的機會了。很難會有客戶再來我們店鋪消費。

2、通過改變環境來強化客戶的第一印象。
環境好，干凈。這是客戶對一家寵物店的好評。顧客走進店面的第一感受是味道，第二感受是環境。如果進來後臭味撲鼻，大小便沒有及時清理，顧客會馬上捂鼻出去，再也不會來第二次，甚至告訴朋友以後也不要來這家店！任何事物的名譽一旦被損害，再想挽回需要付出很大的代價。如果一開始不做好衛生，到訪量就沒有任何意義。

3、通過學習培訓提高業務素質。寵物行業是一個寬進寬出的行業，每年都有一大批店開起來，也有一大批店紛紛倒下去。真正能經得起考驗的都是那些不斷學習進步的店家。因為要開好一家寵物店絕對不是你想像的那麼簡單，必須要掌握店鋪日常運營管理、寵物美容、動物結構學、動物心理學、動物基礎醫療知識、動物行為學、財務管理、員工管理、產品陳列、營銷管理等專業知識。因此，我建爛笑議大家不要放過任何一個可以學習、了解新生事物的機會，多學多聽多看多積累。只有您將自己打造成了一個權威，您在圈子裡才有足夠的威望，才能讓更多寵友信服。

4、通過建立自身品牌區分度來打造IP化工程。在同質化嚴重的現階段羨歷哪，我們應該深入分析自己的實際情況，找出自己的專長或者優勢，建立自己的服務特色；可以在美容、寄養、洗護等服務業務建立自己的特色，也可以從品供應方面建立自己的特色，還可以通過組織活動、發起公益等二次營銷手段打造自己的特色。只有在某些方面建立起了自己的優勢，甚至壁壘，那麼您才有可能被寵友清楚記住，有利於自身品牌的塑造。

5、通過建立社群留住客戶。每家寵物店業務覆蓋范圍約為方圓3公里，如果區域內還有其他寵物店與我們瓜分客戶，我們的生意會更難做。建群就是為了擴大我們的業務覆蓋范圍。首先，把我們的客戶拉進群里，在群里做優惠活動，凡是加群的顧客都有優惠，允許我們的顧客把自己的朋友拉近群里一起享受優惠。這樣就能把5公里之外的客戶覆蓋進來。顧客到店消費之後到離開，如果我們沒有一個維系顧客的渠道，顧客被其他寵物店瓜分。我們需要一個平台來留存顧客，讓顧客變成我們的忠實顧客。

6、通過組織活動傳播自身品牌和維系老客戶。開發一個新客戶的成本是維系一個老客戶成本的5倍！維系老客戶就顯得尤其重要，再加上老客戶有之前購買過我們商品的經驗做背書，再次購買的概率很大，做活動就是為了促進老客戶再次購買。做活動一是可以擴大傳播，讓更多顧客參與，二是表示這是給我們的寵友們的福利，有利於強化與老客戶的感情。

7、通過信息化管理提升業務管理水平。隨著互聯網思維的深入日常生活當中，互聯網既給寵物行業帶來了一定的沖擊，同時也帶來了優化升級的大好機遇。互聯網工具的運用有利於寵物店鋪總體運營管理水平的提升。信息化管理能幫你解決這些問題：會員管理、進銷存管理、寄養管理、收銀管理、預約提醒、分店管理、員工管理、積分管理、客戶預約、O2O引流、微店管理等。得有店管理系統就完全滿足了寵物店的日常管理需求。是寵物店進行信息化管理的必然選擇。

最後，最重要的就是耐心和責任心。

關於耐心：說白了就是貓狗沒那麼聽話，甚至大多數天生怕洗澡，少部分調皮亂動。這時候你兄碼是否耐得住性子去哄去慢慢調整。

關於責任心：這個很簡單，我把我家狗交給你，你得把它健健康康平平安安的還給我。我帶它來洗澡，你得用心洗干凈，基礎做干凈。我帶它來修毛，你得修的漂亮等等。

⑹ 怎麼把寵物店生意做好

1.如何讓寵物店生意好起來
1.選擇一個有實力、有責任的寵物店加盟品牌。

2.開寵物店的專業技術問題，開寵物店無論是寵物寄養、寵物美容等都需要專業的技術。

3.寵物店服務

寵物店想要生意越來越好做離不開寵物店的優質服務，我們都知道寵物店是面對顧客服務的地方，沒有對顧客的優質服務，顧客很容易流失，選擇其他寵物店。寵物店留住顧客同樣需要一些技巧和經驗。

4.經營方式和策略

一個生意好的寵物店，肯定有過人之處和特別之處。比如促進顧客消費的方式，周密的營銷方式和寵物店資源的整合。
2.寵物店如何讓生意好起來
1、門面飢譽和室內裝修是否具有特色

店面形象是影響客戶進店的重要因素之一，若是店面形象給人第一印象不好，那麼又怎麼會讓顧客進店消費呢？所以要注重店面裝修，要考慮到自己的寵物店面裝修是否有特色，是否能夠吸引顧客的眼球，無論是燈光設置，還是硬體設備，都要看是否能讓顧客一眼難忘。

2、商品和貨物是否適合大眾口味

寵物店在進購貨品時，要先做市場調查，這樣才能知道顧客的需求是什麼，才能把握住大眾的「口味」是什麼，而且，進行市場調查還可以了解到當地的生活宴肢族習慣、消費水平等等。

3、服務是否足夠令大多數客戶滿意

好服務是留住顧客的一個很重要的因素，在寵物店經營過程，好服務能讓顧客心情舒暢，繼而讓顧客在一個輕松的環境下購物，這樣顧客才會為滿意的服務和優質的產品買單。

4、是否適時地進行一些促銷和折扣優惠活動

適時搞一些促銷和折扣優惠活動，對於顧客而言，經濟實惠和性價比永遠是第一看重的基數， 當你生意開始或者做到一定程度的時候， 適當的還惠於客， 再加上優質的服務， 會換來許多回頭客， 更重要的， 可以擴大你店鋪的影響力和知名度。

5、是否不斷的完善你的服務

開寵物店，服務是留住顧客的一個重要因素，所以是否有好的服務態度，是否不斷的更新你的產品類型， 是否不斷的創新你的經營模式， 都顯得非常重要。要知道， 一個有創新有變化有新鮮空氣的生意， 是永遠不會虧到哪裡去的。
3.如何做好寵物店的生意
首先需要投資者有很好的投資眼光，比如說現在寵物店項目中，寵物用品銷售已經不能完全幫助寵物店盈利了，而寵物美容項目已經成為寵物店的主要盈利手段。寵物店經營者應該順應市場的潮流，寵物用品店在電子商務的沖擊下，已經利潤非常明朗了，所以別看一個小小的寵物店也應該調整經營狀況。還有就是寵物店經營中的一些活動和客戶關系的維護。每個節假日都是商家可以促銷不斷的促銷客戶。

開寵物店一定要有大環境。隨著人們的生活水平的增加和精神文化的需求，寵物行業也隨著發展壯大。據有關數據中說到中國富人中有百分之三十以上的人養有寵物，至少百分之五十以上的人對寵物情有獨鍾。所以開寵物店已經咋適合地方適合，但是在有很多地方是沒有寵物店的，有人想給狗狗洗澡不得不驅車好遠或者自己動手。

在有這樣一位學員，是來學習美容的。開的是一輛保時捷911，屬於高級配置的那種，價格大概在RMB300萬左右。來學習寵物美容，只因為她家裡有狗狗，為了更好的照顧狗狗。養寵物的人群就是這樣可愛，捨得給狗狗花錢。所以開一家寵物店賺錢不成問題，關鍵看你如何經營，具備專業的技術和服務理念，向有經驗的人士學習如何開好寵物店。
4.我寵物店生意為什麼越來越難做
寵物後商場或是資本新戰場

去年9月新希望宣布進入寵物行業，建立貓寧寵控科技有限公司。新希望是畜禽飼養上下游全面開展的龍頭企業，飼料、飼養和食品板塊事務正在不斷優化結構，業績安穩。業界普遍認為，新希望擁有資本、途徑、品牌等各方面優勢，經過資本手段，收購基因良好的一些國產品牌，可以讓這些品牌憑借新希望的品牌和途徑優勢，敏捷擴大商場份額，提高品牌力氣。同時，這晌弊些品牌企業還能與新希望在畜禽飼養上游布局的企業進行對接，打通上游產品進入寵物這一高附加值的行業界，一舉兩得。

對消費者而言，在商場上有望可以購買到新希望旗下更具競爭力的國產寵物食品。商場一旦多了一種挑選，競爭效應或許能為消費者帶來不少實惠。對中、小、微寵物行業從業者而言，大資本的入局，勢必導致產業鏈的升級，商場呈更加細分化趨勢開展，意味著本來利潤較高的寵物口糧的出售將會遭到巨大沖擊，須得另闢蹊徑，才有開展新空間。

不進則退，這便是寵物行業的現狀。在這個酒香也怕巷子深的年代，守株待兔的出售模式終將消亡，只有跟上年代的步伐，以新姿態、新模式進行產業調整，事務服務優化，才能取得長遠開展。
5.開寵物店如何讓生意興隆
首先要做好寵物店的宣傳鞏固總，再好的寵物店不宣傳也是沒人知道的。寵物店宣傳的方法和渠道有很多，最好的宣傳是做好精準的宣傳和策劃。在寵物人群之間宣傳，能迅速提高寵物店的知名度，並且帶來精準的顧客。

其次開寵物店要舉辦活動， *** 消費群里來寵物店消費。很多情況顧客不到寵物店消費是因為寵物店沒有優惠政策，顧客覺得不劃算。每到節假日則是商家高興的時候，大家知道這個時候大家都在家，有時間，喜歡這個時候逛街消費。所以寵物店要做活動，積累更多的客戶。寵物店做活動一定要新鮮，讓顧客容易記住。

最後，寵物店要想生意興隆還是需要依靠服務，顧客長期來寵物店消費，寵物店生意才能興隆。
6.如何經營好一家寵物店
經營好一家寵物店的思路，其實和其他行業的店鋪是沒什麼區別的，同樣必須要注重細節。在寵物店運營的過程中必須要考慮每一個細節，只有這樣你才能夠更好的去服務客戶，這樣寵物店才能夠更好的經營下去。

一、選址

開店要成功，選址是關鍵，首先要避免已被同行先佔據有利位置；其次要啦解附近小區入住率，及是否有比較多的「好狗好貓之徒」，能夠成為你的目標客戶；第三，通過觀察顧客寵物的檔次，來決定自家小店提供貨物的檔次。

寵物店鋪的物業管理要求比較高。第一，不能讓狗吠擾民，建議選擇背靠住宅區、面向大馬路的店面；第二，一定有效果好的通風設施，排出狗狗異味；第三，狗狗美容，還須准備排污口、消毒筒和紫光殺菌燈。

二、服務

寵物店的服務質量最為關鍵，保證服務質量，這是是重中之重。寵物店的服務質量永遠是一個寵物店能夠留住顧客的最佳制勝法寶，寵物店服務質量是必須要有所保證。顧客的眼睛都是雪亮的，所以不要隨便糊弄顧客。客戶是店鋪經營下去的根本所以說服務的質量很重要。

普通寵物用品店只需經過工商局批准；如果要做美容，還應該得到衛生防疫部門的衛生防疫許可證。新手最好自己先養條寵物狗。要啦解寵物，從寵物用品做起，貨品切忌多而雜，有重點地投入，再慢慢擴張。

選擇進口商品的時候，一定要堅持有正規進口手續。留住客戶是成功之本，寵物用品店是服務類行業，一定服務至上。要求每位員工都有養寵物的體會，能為店內的客戶提供一定的咨詢服務

三、運營

一家寵物店要怎麼經營下去，寵物店要如何才能夠運營好？那就必須要有專業的員工。一家寵物店能夠成功，離不開員工的辛勤工作。要知道員工的表現直接影響顧客以後的消費欲，一句無心的話或一個不當的行為很可能會流失一個顧客，而一句溫暖人心的話會給您帶來一個長期穩定而又忠實的顧客。

寵物店要如何運營好？寵物店服務不是一成不變的。在寵物店盈利不高的時候，要學會變通，可以做一些打折優惠等服務，盡可能多地吸引寵物店的消費人群。這樣才能夠更好的把寵物店經營下去。
7.寵物店如何把服務做好
開寵物店最重要的就是服務，只有把服務質量做好了，才有客戶會來你的店裡消費，所以寵物美容技術一定要專業，銷售的產品也要價格低質量優，寵物店給顧客帶來的印象和感覺一定要讓顧客舒服。

開寵物店需要學習的技術，寵物美容師是一個非常重要的職位，對於寵物美容師的技術一定專業，最起碼讓顧客看了覺得很專業，否則顧客據沒有理由來寵物店消費的理由了。寵物美容師除了需要扎實的基礎以外，還需要定期到專業的寵物美容培訓處進行進修，學習最時尚的寵物美容樣式和流行的造型，這樣才能受到顧客的歡迎。

開寵物店需要一個優秀的銷售人員，寵物店的貨品再好，沒有好的銷售人員，寵物店的貨品也難賣的產銷，好的寵物店銷售人員能很好的降低寵物店庫存壓力，幫助寵物店賺取更多的盈利。開店的時候，運營良好的銷售手段和銷售模式，一個銷售一個月光活體這一模塊就讓寵物店盈利翻了好幾倍。寵物店銷售東西，有時候還需要講究技巧，不是通過硬性推銷出去的，這個就需要銷售具備良好的職業素質。
8.寵物店生意不好我們應該怎麼辦
寵物店生意不好的原因有很多中，比如說季節的變化，在冬季的時候本來就是寵物店的淡季，這個時候我們開選擇寵物店其他項目的經營，比如網上寵物店或者打通其他的渠道為來年寵物店的運營做出充足的准備工作。

對於寵物店生意不好，是因為寵物店人流少，那麼我們需要做好寵物店的一系列服務，尤其是宣傳，要化被動為主動，推出一系列的宣傳策劃方案並付諸實際。

針對具體的問題進行具體問題具體分析，比如冬天美容生意不好，我們可以在寵物穿的衣服上下功夫，冬天寵物衣服的響亮不錯。看什麼樣的狗狗適合穿衣服，同時還要考慮周邊養狗人都養的是什麼品種的狗狗，對此在進貨的時候根據相應的條件可以多進些哪方面的寵物用品。

⑺ 如何經營寵物店,消費人群在哪

寵物店經營思路

不同的經營策略，決定了不同的運作模式。以產版品銷售為主的寵物店，適合開權設在人流較為密集、交通便利的商業地帶，產品線不要求非常豐富但定位一定要准確，適合潛在客戶需求，相對而言定價可以擁有一些自由空間;設在花鳥市場的店家，貨源流通量大，經營已成氣候，但競爭激烈，適合以產品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養，產品定價也要嚴格遵循行規;如果店址在中高檔的居民小區，那麼可以考慮用品銷售、美容和寄養等全項目經營，並且通過一些活動和服務吸引、維護客戶。

寵物店消費群體

寵物消費當然要看主人，對寵物消費的目標客戶群體細分，要從細節上著手，這對提升業績很有必要。數據顯示普通市民(包括一般企業職工、退休職工、兒女不在身邊的老人、無子女的年輕夫婦、 獨生子女家庭、單親家庭、單身族等)佔19.1%，中高檔消費是寵物經濟的主要依託力量。寵物主人的人群特徵、經營策略和貨品搭配息息相關，比如一些名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費，因此店址的選擇要考慮到消費者停車的便利等。有很多商業區是禁止有寵物通行的，在選址的時候也要考慮到這點，免得把財神擋在視線之外。

⑻ 寵物店市場營銷方案

1 寵物店的目標市場環境

寵物店的屬於本地社區現場服務類屬性，在目標市場的環境上我們可以參考門店選址文章。寵物店的目標市場環境存在很大的局限范圍，所以在目標市場的選擇上需要格外慎重。寵物店目標市場的選擇決定了目標客群--定價--渠道--產品--價格=門店最終收益

2 產品

寵物店主營產品：寵物寄養，寵物銷售，寵物商品銷售，寵物洗護，寵物美容，寵物保健，寵物用品銷售，寵物訓練，寵物攝影，寵物旅遊，寵物殯葬，寵物托運等良性的產品組織結構，橫向拓寬和尋找消費者需求和垂直化深挖客戶需求是寵物店需要思考的課題。

3 渠道

這里的渠道指的是傳播渠道，如何利用有效的傳播媒介讓客戶更好的了解到我們產品的屬性，客戶產生需求並獲得產品的平台。

例如：面銷，門店海報，門店店招，宣傳單，轉介紹，戶外媒體廣告，電視廣播廣告，網路媒體廣告，專業媒體平台，自媒體廣告等

4 促銷

促銷實質上是一種溝通活動，即營銷者發出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象，以影響其態度和行為。

例如：無償促銷，惠贈促銷，折價促銷，競賽促銷，活動促銷，雙贏促銷，直效促銷，服務促銷等手段，最終刺激客戶購買服務商品。

5 定價

門店產品的定價，取決於多方面的因素：企業目標，競爭對手，成本，市場宏觀環境，市場佔有率，客戶需求等因素。產品的定價影響到公司的盈利，客戶的購買力忠誠度，所以在定價策略上我們可以利用諸多的技巧，在獲得企業利潤的同時，又不影響客戶購買體驗。

寵物店如何策劃有效的市場營銷活動？

一． 市場營銷活動目標計劃

設定市場營銷活動的目標取決的因素比較多，如門店處在開業期（客戶引流，新品發布期（新品推薦），行業低落期（老客戶維護），市場營銷的目標也是根據門店實處的狀況來做相應的策略。目標必須注意：可量化，可衡量，可行性。

二． 產品組合和定價策略計劃

選定了市場營銷活動的目標，然後分析門店的產品資源配置組合和定價，如：上游供應商對於某產品有力度支持，門店某技術員工技術特長，某產品長期滯銷大量庫存，當季熱銷爆款都可以作為產品組合的特定選擇。

在選擇產品組合和定價策略需要注意：

1 選擇良品，優勢品

2 產品受眾面廣或高頻

3 組合產品不沖突

4 定價具有誘惑力

5 產品具有故事性，方便傳播

三． 傳播渠道計劃

有了目標，有了產品組合，傳播渠道的選擇也決定了整個市場營銷活動的整體效果。根據門店客群消費習慣，目標群體屬性，市場外部環境，活動預算，合理選擇多渠道擴散投放。

四． 促銷組合計劃

在選擇促銷的組合上面，需要避開同質化的促銷方式，傳統的促銷模式只存在於低價補貼，現代化的促銷活動融入一定的趣味性，用戶參與感會提升促銷活動的相應效果。

五． 市場營銷活動財務預算

確定資源投入的項目，明確各項目的投入費用。

市場投入項目：渠道費用、終端費用、物料費用、人員工資、提成費用、促銷活動費用、廣告費用等。

六． 市場營銷活動推行形成計劃

明確市場營銷活動負責人，監督人，執行者等具體分工，是的市場策劃活動行程閉環。

根據市場整體發展計劃，明確各階段的市場任務，根據各階段的市場任務進行細分執行，並將項目執行具體化，使得市場營銷活動具有計劃性，目標性，階段性，具體實施性。

總結：優秀的市場營銷活動可以讓門店和客戶建立起良好的關系，同一時間可以把優秀的產品展示給目標客戶，門店獲得盈利，能夠更好的為客戶提供優質的產品和服務。

⑼ 大學生開寵物店創業計劃書

大學生開寵物店創業計劃書範文模板

寵物店(pet shop)是專門為寵物提供寵物用品零售、寵物美容、寵物寄養、寵物活體銷售的場所。其經營項目一般包括寵物用品超市、活體銷售、寵物美容、寵物寄養、寵物醫療、寵物樂園、寵物攝影、待產養護。有時寵物店又等同於寵物用品店、寵物美容店、寵物寄存、寵物醫院、寵物馴養等。

目前，寵物葯市場蘊含著巨大商機，原有生產獸葯的廠家可以考慮往寵物葯市場發展。主要表現在以下三個方面：

1、開發能治療多種疾病的復方寵物葯，特別是可外用、可口服、可注射的多用葯。這類葯物不需太大投入，只需將治病基理相近的幾種葯物組方即可。

2、生產適合寵物用的小劑量葯物。許多針對大型動物的大劑量葯和人用葯對治療寵物疾病療效確切，只需改進包裝，調整劑量即可。

3、獸葯與寵物葯有一定的關聯性，加強對獸葯的.基礎研究，篩選後用作寵物葯。尤其是在針對寵物體內外寄生蟲病的制劑、新型抗菌葯物或各種飼料添加劑等方面加大研究力度。寵物美容用具未被關注的市場。

一、服務介紹

1、寵物美容

2、寵物醫療

3、經營寵物服裝

4、寵物日用品

5、寵物攝影等

二、營銷策略

眾所周知，在市場經濟條件下，市場是企業的根本，沒有市場便沒有企業的生存，沒有市場的發展便沒有企業的發展最近幾年的寵物市場越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內增加了很多，超市裡與寵物食品、寵物用品有關的產品也由原來的一個貨架，擴展成為一排貨架，小區周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關於寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場進入了一個蓬勃發展的時期。根據市場營銷策略來看，寵物企業在市場中謀發展，不僅要善於發現和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產品質量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現這一要求的可控體系。企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，產品質量是第一要素，提高、把握產品質量是重中之重，在保證好產品質量的同事要根據市場動向，制定合理的價格，進行准確的價格定位。

三、成本預算及盈利狀況

1、成本預算

開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓一個月左右並拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養品跟上，還應該有專門的美容項目，所以，還應該拿出1萬元投資寵物美容設施：洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風、熱水器等。兩萬元用於進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養品在內的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。

2、盈利狀況

利潤率：按照規律，投資寵物店，半年之內不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業收入超過5 人群的規模和特點、寵物的數量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關的法律法規等。

四、風險迴避

盡管寵物美容這一行業前景看好，但也同樣存在風險，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業要求，而且工作非常繁瑣，還經常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發。事實上，寵物美容師的工作並沒有看起來那麼簡單。給寵物犬美容，通常要一個小時以上，碰上不怎麼聽話的寵物犬則需要更長的時間。由於活兒臟累，這就使得這一行業的店員招聘比其它行業困難很多。

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