roseonly的營銷策略

① roseonly和dr鑽戒的關系

營銷理念一致。
roseonly諾誓主打系列之一，和目前較受關注的dr、樂維斯等浪漫婚戒品牌一樣，roseonly也有一生只愛一人的品牌理念，也就是每位男士只能為一個女士買婚戒。

② 名人微博營銷案例

名人微博，只要策劃得當，便完全可以利用這種信任感釋放出巨大的營銷能量，而其能夠成功的關鍵就在於如何選對名人，用對名人!明星微博營銷已漸成潮流，這本質上是一個願打一個願挨的買賣。不過，現在明星微博的營銷還處在野蠻生長階段，手法多樣效果卻參差不齊，令粉絲時有失望。那麼接下來我跟讀者一起來了解一下吧。

一

情人節， roseonly花店火了!

2013年2月14日，春節期間較之平常冷清許多的微博又因為情人節的到來而再度活躍起來。其中，數個草根微博大號、微博紅人相繼釋出了含有「一生只得一位佳人」、「信者得愛」、「天價玫瑰」等字眼的預熱微博，吸引了大量使用者關注，打響了主打高階浪漫風的花店roseonly在情人節營銷中的第一彈。

2月14日11：22分，本次營銷傳播的真正主角終於閃亮登場，李小璐在自己的微博「李小璐「Super璐」上曬出了一張抱著roseonly玫瑰的照片。

以下是微博內容：

「大亮送給我一大束roseonly據說@roseonly花店 的玫瑰花很矜貴，並且一輩子只能送一位佳人哦~我和甜馨兒好幸福!有你的only ture love就心滿意足了!」

碩大的玫瑰，顯眼的logo，還有微博中公然的@ ，都 *** 裸地說明了這是一次營銷行為。即便如此，此條微博在當天的的轉發量也超過了3萬，並連續兩天登上了熱門轉發榜榜首。迄今為止，此條微博共吸引了7萬多個粉絲的轉發，覆蓋了約85493290個微博使用者，同時也為「roseonly花店」官方微博帶來了多達7萬多的粉絲增長，各類媒體人、網際網路人競相評論，情人節的微博和微信被討論roseonly的內容刷屏，而店內情人節 *** *** 的999元玫瑰則早已銷售一空……

這些令人意外的數字，得益於roseonly花店在社會化營銷上的大膽嘗試——名人微博營銷。

總結此次營銷成功的原因，可以找到三大關鍵亮點：

一、精準選擇：除了通過名人履歷判斷其是否符合品牌調性外，其微博內容、微博興趣、常見互動物件等資料也值得關注，只有符合名人微博習慣的資訊才能不被其粉絲所質疑;

二、有效預熱：在時間點上，今年的情人節同時也是春節假期的大年初四，傳統節日里微博的活躍度稍差，因此配合草根微博營銷資訊預熱，為主角名人微博登場提前鋪路;

三、輿論引導：在推廣節奏上，考慮到新創品牌知名度不高，配合名人引爆再由權威第三方引導輿論會帶來更好的效果。

二

林志穎憑借湖南衛視綜藝節目《爸爸去哪兒》人氣再次飆升。他的「不老容顏」也成為媒體和網友一再驚嘆的話題，但這也令他陷入了一場「打假」。11月19日~22日，林志穎連續發出多條微博推銷其個人品牌骨膠原蛋白飲品。與其他藝人只是順手轉發產品廣告不同，林志穎這條微博屬於非常詳細的廣告貼。不僅有產品的購買連結，還表示買產品可以贈送林志穎未公開發表的新歌等與林志穎本身相關的產品。有不少網友在看到林志穎的推銷帖後「驚喜」地表示想要購買此款產品。但隨後有知名人士公開質疑林志穎推銷的這款產品，指其並非林志穎的團隊研發，而是上海某公司的貼牌加工產品，也有網友認為林志穎涉嫌虛假廣告。

三

除了低技術含量的隨手轉發 *** 廣告型，很多明星還會與名人組團互動營銷。早前馮小剛曾釋出微博炮轟 *** 絲一詞，該微博被轉發近10萬次，有5萬多條評論。史玉柱隨後轉發這條微博，並大唱反調說「不覺得是自賤行為」，他同時透露自己的部下已注冊「 *** 絲」商標。隨後《 *** 絲online》官網上線，這讓眾多圍觀者回過神來，這難道是馮小剛配合史玉柱做了一次對新產品的宣傳?

而林志穎早前也曾發微博稱想要做一款拿兒子KIMI的聲音作為開機聲音，用KIMI的照片作為桌面的「黑米」手機。「小米手機」的老闆雷軍當日就回復了林志穎，稱通過其品牌的定製服務就可以完成這一構思。不少網友認為林志穎這條微博實為手機廠商的「廣告帖」。

四

當然微博營銷也不是萬能神葯，百試百靈。有些明星就馬失前蹄，廣告沒做好還抹黑了形象，賠了夫人又折兵。這其中除了何潤東誤發「大概8點20發」成為笑談之外，張傑在微博中為某耳機打廣告也弄巧成拙。

張傑曾發微博稱，「在醫院做核磁共振，時間挺長，機器挺嚇人，我就戴上××耳機，試試我手機里獨有的音效。嗯，這么聽，感覺很獨特也放鬆多了，要謝謝音樂。」還@了兩個手機品牌的官方微博。

該條微博釋出後，網友紛紛笑稱張傑沒文化，而且打廣告還不真實，因為做核磁共振時不能戴耳機進去。張傑的粉絲們則辯解稱，他有可能是在做核磁共振前用耳機聽的音樂。雙方引發口水戰，張傑隨後刪除了該條微博。

③ roseonly消費特徵

Roseonly，奢侈玫瑰品牌，以「-生只送一人」的離奇規則吸引無數客戶，在高端鮮花市場上迅速實現了品牌化。隨著電子商務的發展，網上購物被越來越多的網友所接受。Roseonly以主打鮮花專遞為切入點，以滿足高端消費為主題，以鮮花帶動其其他產品，如永生.花、音樂盒等，最終形成具有明顯優勢的Roseonly市場。本文通過Roseonly市場狀況及現有產品做出SWOT分析，並給出營銷管理建議。

④ Roseonly 是怎麼火起來的它的營銷很成功嗎

哪個女人不想得到唯一的愛？如果你的回答是「沒有這樣的女人」，那麼你就應該默認：roseonly就是成功的！2013年2月，一家名為roseonly的網路花店一夜之間在微博以及微信里瘋轉，在微博微信里留意到roseonly,見過收到roseonly的人都感動得一塌糊塗。roseonly的成功不僅是因為它是世界頂級玫瑰,而最重要的是,當你從一個人手上收到了這花,那證明他認定了你是他的唯一。因為roseonly只能填上唯一一個收花人,永遠無法更改,一生只送一人。

⑤ roseonly消費者動態特徵

消費者市場的基本特徵如下：

1.非盈利性。消費者購買毒品是為了獲得某種使用價值，解決自身的生活消費需求，而不是為了盈利去轉手銷售。

2.非專業性。消費者往往缺乏專業的商品知識和市場知識，消費者在購買商品時容易受到商家，廠家宣傳，服務態度和商品質量的影響。

3.層次性。由於消費者的收入水平不同，所處社會階級不同，因此消費者市場的商品具有一定的層次性。

4.廣泛性，消費者市場不僅購買者人數眾多而且分布地域廣，從國內到國外，從城市到農村。消費者無處不在。

5.替代性。消費者市場除了少數商品不可替代外大多數商品都能找到互換使用的商品和替代品，因此消費者市場的商品具有較強的替代性。

6.流行性。消費需求不僅受到消費者的內在因素影響，也會受到時尚，環境，價值觀等外在因素影響。時代不同消費者的需求也隨之不同。因此消費者市場的商品具有一定的流行性。

⑥ 營銷法則三：直擊客戶痛點，快速提高市場佔有率！

上一篇文章我們分析了痛點界定，基於痛點界定的基礎上，我們需要進一步提煉痛點。

根據馬斯洛需求理論，成智營銷從產品與客戶角度， 設計出痛點提煉 「 雙軌五階 」 分析模型。即：更好的功能、更高的性價比、更快地享受、更佳的體驗、更尊嚴的品位。具體分析如下：

第一階：需求——功能

當客戶在購買某一款產品時，首先考慮的是產品的功能性，即是否有很好的功能，能夠滿足消費的目的。

如果你想買一台玩游戲的電腦， 首先考慮的是電腦的流暢程度，而如果你買電腦是為了做設計，首先考慮電腦解析度是否過關。

客戶首先追求的是產品能夠很好地解決問題，滿足購買後的使用目的。這是購買的第一階需求。

在第一階痛點提煉中，你需要分析以下幾個問題：

客戶最在意產品的哪些功能？

哪些功能(服務)需要進一步優化，提升客戶使用(體驗)的效果？

哪些功能會帶給客戶操作上的麻煩與不便？

聚焦分析客戶的核心功能需求，創新優化產品功能，同時思考如何省去客戶的不便與麻煩，這就是第一階的痛點界定。

在功能這一階上，客戶期待的是效果顯著，操作簡單。也就是 「 不讓客戶想，不讓客戶煩，只讓客戶爽 」 。 360WIFI 路由器就是這么一個產品。

360WIFI 路由器主打四句宣傳語：上得了廳堂，穿得過厚牆，教得會老媽， 防得住流氓。

從功能上看，360WIFI 路由器抓住了客戶的痛點與需求點，抓住了客戶的 主要訴求，並為客戶省去了操作的麻煩。

第二階：價格——價值

如果市場上產品都能同樣滿足客戶需求時，此時客戶就會開始考慮產品性價比問題。 客戶更願意追求具有更高性價比的產品，期待更低的價格，買到超 值的產品。

如何刺激客戶性價比的興奮點？關於性價比，有兩個方面：一方面是產品的價值，另一方面是產品的價格。

因此你的第一選擇是考慮大幅度提升產品的價值，讓產品價值超出同類產品的價值，從做工、用料、設計、產品形象、產品功效、產品品牌價值等方面提升價值。

第二選擇是降低產品的價格。降低產品價格意味著你要降低產品成本費用、 渠道費用、推廣費用，從而降低產品價格。

小米生態鏈中的產品一直扮演著價格屠夫的角色，通過降低生產成本， 降低推廣與渠道成本，達到降低零售價的目的，從而用性價比引發客戶尖叫!

第三階：效率——流程

客戶第三階的追求是：如何更好的獲得滿足。客戶在想：我現在就要得到滿足，誰能最快捷地滿足我？客戶期待購買最方便、行動最簡單，最快速度享受到產品帶來的快感與滿足。

提高效率，意味著為客戶節省了時間，提升了用戶體驗。此時你可以考慮以下幾個問題：

如何讓客戶更便捷地購買到產品或享受服務？

如何讓服務流程或操作流程更短，節省客戶的時間？

如何提升物流速度或服務上門速度？

提升效率意味著一方面你要在管理與流程上下功夫，另一方面你要在渠道布局上面下功夫，布局更多的便捷渠道與客戶消費觸點。

有沒有 「 吃飯要等半天，吃完飯後還一肚子火 」 的情況？這就是客戶在等待方面的痛點。

人人湘米粉是一傢具有信息科技含量的米粉，走進餐廳大門，右邊是一台智能點餐櫃，你可以在智能點餐櫃上點餐，支持刷卡、微信、支付寶和 Apple pay 這四種時下主流的在線支付方式。與智能餐櫃正對的牆上，安裝了 3 台電 視顯示系統大數據，依據餐品銷量自動優化排序，排在最前列的就是該餐廳的爆款，省去了選擇的煩惱。

人人湘米粉運用科技手段，通過優化生產流程與服務流程，減少了一些不必要的環節，減少客戶等待時間，提升了客戶體驗。

與人人湘不同，河狸家則是在渠道上進行升級與優化。過去人們需要到美甲店去美甲，坐車一來一去，在路上花費了不少時間，一旦遇到堵車，可能半路上就打消了去做美甲的念頭。河狸家在創立之初，就盯上了上門美甲的服務，通過一輛裝潢豪華的大巴車作為移動美甲店，提供給客戶最快、最便捷的享受，足不出戶即可享受專業美甲服務。

全面布局 O2O 渠道也是為了提供給客戶更便捷，更快的享受，關於 渠道布局在後續章節中再詳細剖析。

第四階：體驗——服務 / 環境

從幸福經濟學的角度看，人性一直在追求的是：在有限的時間內， 獲得盡可能多的、盡可能好的滿足體驗，換句話說，人總是在有限的生 命里追求最多的幸福體驗。

當客戶享受到快與便捷之後，開始追求良好的購買體驗，無論是購 物前咨詢了解、還是購物中的服務與環境體驗，又或是購物後的產品體 驗與售後服務，客戶都期待有個美妙的、享受的購物旅程。

客戶的第一體驗在於視覺與感覺層面，你必須優先照顧客戶五官的 感受。產品的包裝形象，產品的內在形象與質感，門面的裝修形象，整個視覺系統都需要帶給客戶舒適的感覺。蘋果公司相當精通此道，簡潔的包裝設計，產品的質感，都讓產品體現出時代的氣息與美感。

客戶的第二體驗是情感與心理層面，極致的服務，讓客戶感受到在 其他產品上從未獲得的內心愉悅感與榮耀感。

第五階：情感——概念

客戶更高層次的追求屬於情感追求。消費升級時代，客戶不僅僅購買產品的物理屬性，更重要的是購買產品的精神屬性。情感需求體現客戶追求更高層次的滿足，客戶期待藉助產品來體現自己。比如身份象徵、 價值觀體現、情感表達等等。

你會發現，那麼多小朋友 「 賣腎換 iphone 」 ，用來體現自己是個時尚控。因此你需要在產品概念這一塊做足文章。首先製造能夠打動客戶內心、感染客戶的概念。比如 ROSEONLY 的玫瑰花，它所要表達的 是 「一生一世的專愛」，從而讓很多明星都趨之若鶩!其次為你的產品打 造故事，用故事去豐滿你的產品概念。

在這物慾橫流的消費社會，情感顯得彌足珍貴。人們不再是購買產品，而是在購買一種生活方式，購買一種情感表達方式。

客戶的痛點，就是你的賺錢立足點。痛點挖得多深，你的市場佔有率就有多少。

你可以運用「痛點挖掘雙軌模型」，站在用戶角度，立足於用戶體驗，從痛點界定開始，到痛點的雙軌五步分析，再到痛點市場檢測， 最後確定痛點，並伴隨著市場變化，快速迭代，不斷滿足客戶的需求與提升客戶的體驗。

以上。文字來源成智大兵老師著作《突破》。

這本《突破》是大兵老師這3年多時間移動互聯網營銷經驗的精華總結提煉的營銷方法！從最開始如何清晰定位客戶，到如何打造尖刀產品，再到如何快速引爆傳播，再到絕妙的成交策略，以及最後如何玩轉社群營銷。

⑦ 洗車店如何營銷方案

洗車店如何營銷方案

洗車店如何營銷方案，洗車店規模服務都差不多，為了爭奪客流只好打起價格戰，顯然這不是一個好方法，為了扭轉頹勢就要看有沒有什麼好的營銷策略，以下整理了洗車店如何營銷方案。

洗車店如何營銷方案1

1、低價吸引策略

洗車店在採用低價策略時，要注意的一個要點就是只能短期內使用，長期使用的話最終會導致門店利潤幾乎沒有。因為洗車的客單價本來就不高，但是如果偶爾做一些低價來回饋老客戶，進行以老帶新，還是可以考慮的。

2、發揮附贈品的魅力

消費者都喜歡免費的東西，但前提是免費的東西有一定的使用價值，價值高不高倒是無所謂。因此洗車店可以在車主消費後，贈送一些新奇的小玩意，或者有小孩子來的話，給他們一些小玩具，這樣無形中讓車主多掏一點腰包也是心甘情願的。贈品的造價本來就不高，由於數量大，成本更低此店就用少量免費贈品帶來了豐厚的回報。

3、集點消費

現在不少洗車店的營銷方案都有會員制，類似於大型商城發行優惠卡，當車主在店裡購物達到一定數量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元，購滿200元則返利50元，以實物或購物券的形式兌現，吸引的不少的車主前來購買，並有效的培養顧客的忠誠度。

一套洗車店的免費方案。

第一、進行客戶定位

只服務30萬以上的豪車車主，主動找賓士、寶馬、路虎等4S店談合作，跟4S店說，只要是您的客戶，我幫你贊助他們價值1800元3個月的免費洗車券、免費打蠟一次和免費車內殺毒一次。因為這些都是免費的，4S店很願意合作。

然後，劉總打出廣告：「世界名車免費維護保養中心」，只服務30萬以上的豪車。

客戶到店後，由於店裡聚集的都是有錢人的圈子，就很喜歡這個氛圍，每天，劉總的洗車店門口都停著很多豪車，附件的豪車車主都被吸引了過來。

聚集了大量人氣後，劉總找到按摩椅廠家，告訴他們：「我這里每天富豪雲集，如果你來我這里賣按摩椅，一定能賣的很好」。廠家來考察之後，果然豪車雲集，於是就租下了劉總二樓的房間，每個月付給劉總一定的租金，賣掉一套按摩椅還有提成。

於是，二樓擺滿了按摩椅，客戶來洗車，順便按摩休息，而且，按摩椅商家，都會有專業的美女銷售。每次洗車30分鍾，就按摩30分鍾。於是，按著按著，就買了按摩椅，一套按摩椅便宜的兩三萬，豪華的五六萬，隨便賣一套按摩椅，就賺一兩萬。

這是第一項收入：租金+按摩椅銷售分成

有錢人都是很愛面子的，而且喜新厭舊，手機可以經常換，車子舊了換新的，成本太高了，一般沒哪個車主會隨便換車的。

於是劉總就有了第二項目收入：深度挖掘客戶的需求，引導客戶進行全車鍍金，打蠟、汽車裝飾、汽車防爆貼膜、車內殺菌、音響改裝等，改裝之後就跟新車一樣。

假如一年服務5000台豪車，平均每輛車消費5000元/年，就是2500萬的營業額，按最低30%的利潤，一年也能賺750萬，有的項目利潤不止30%，可能更多。

在洗車的時候，客戶就悠閑的待在空調房裡，聊天著，吹著牛，還有美女沏茶，旁邊坐的都是有錢人，這個氣氛就很不一樣了，於是劉總就整合了賣高檔茶葉的商家，商家一看，都是有錢人，當然願意合作了，就租下了一塊櫃台，裝修高檔一些，而且賣出去的茶葉，劉總還有提成。

而且泡茶的女子，個個年輕漂亮，又是經過專業訓練的，她們一邊泡茶一邊跟客戶說：「現在是秋天，我們要享受大自然的恩賜，秋天喝秋菊，可以清肝明目，靜心安神。像您這樣有身份的成功人士，只有這樣的好茶才配得上，來喝一杯。」車主喝著喝著，有沒有可能買一些呢？

幾乎每個客戶都在他店裡多多少少買了一些茶，除了菊花、普洱、鐵觀音、紅茶、綠茶，反正各種茶應有盡有。很多客戶買了茶，還需要買茶具、純實木茶桌，有的客戶買一台實木茶桌就花了20幾萬。因為他們平時忙，沒時間去逛街，恰好洗車的空餘時間，看到喜歡的，就買了。

劉總的第三項收入：賣茶葉、茶具，每個客戶賺2000元，5000個客戶，就賺了1000萬，就算只有30%的人買，也賺300萬。

富人們在一起很喜歡攀比，看著別人開著幾百萬的豪車，自己的車才30幾萬，感覺很沒有面子，就會考慮換車，這時候，店裡牆上掛的液晶電視，就專業的循環播放汽車介紹，而且只要想試駕，只要劉總一個電話，名車銷售店派人上門接送客戶。

這就是劉總的第四項收入：銷售汽車！每個月賣出去100多台豪車，一年賣上千台車，一台一百多萬的車，怎麼樣也能賺1萬塊吧？可能還不止這么多，單單賣豪車每年都賺上千萬。

後來，劉總的'店裡賺到了錢，就提升了服務。由於服務好，店內環境舒適，結果越來越多多人往裡擠。劉總沒辦法了，就說：這樣吧，為了把最好的服務提供給有需要的人，我們設立一個小小的門檻，每個人繳納3萬元會費，如果要退出，提前一個月申請，錢一分錢不少退還。由於劉總先付出，又跟客人打交道這么久，大家都相信他！才3萬，毫不猶豫的答應了。於是，劉總單單這一項，就收了1、5個億。

不過，這里要提醒一下大家：這是種子資金，不可以亂用，要用別人的錢生錢。劉總拿著這1、5億，5000萬購買國債，因為國債最安全。5000萬用來跟著富人做投資，5000萬專做買房贖樓的過橋資金，半個月2分利息。單單贖樓業務每個月賺一兩百萬，一年賺一兩千萬。

所以，劉總的第五個收入來源就是：錢生錢！

錢放自己賬上是成本，放到別人賬上叫做利潤！我的客戶就是你的客戶，你的產品就是我的產品！

劉總把自己的客戶與其他行業對接，產生價值，別人的產品被劉總免費整合，自己不用進貨和銷售，坐享其成。而在這之前，你要花成本培養信賴感！因為，任何生意都是建立在信任的基礎之上的。

洗車店如何營銷方案2

日常洗美店常見營銷方案：

(1) 挪車牌

帶有店面標識的挪車聯系電話牌，每個到店洗車的客戶都可以獲得這樣一個挪車牌，既提高了進店量也幫助品牌和店面做了宣傳；

(2) 客戶積分制

以客戶日常消費金額累積為主，設計積分計劃，積分不清零，不以單次辦卡金額為參考，以累計消費客戶貢獻價值為主，促使客戶長期在店消費。比如說對應的消費折扣，積分福利，積分活動等；

(3) 小團購

可以做的項目是洗車，內飾清潔，打蠟都可以，2個人拼團什麼價格，3個人拼團什麼價格。或者2人組團1人免單等。

客戶的宣傳比我們苦口婆心的銷售更容易成交，也傳播的更遠，圈子更大

可能每種拓客方式都會有限，但是不斷通過新的方式，就收獲一定的客戶數量

4、抓主新年的契機，過年大家都要發紅包，店面可以以到店消費送紅包為主題

01、 到店消費送紅包，過年送壓歲錢的紅包，有店面祝福的定製版，免去了客戶購買的麻煩

02、 送代金券的紅包，比如說10，20，30等面額，設定折扣比例，哪些服務項目可以用等，比如說滿50可以抵扣10元代金券

03、 送紅包，裡面設定對應的實物消費，比如說洗內飾送洗車，1張的話不限車輛，2張的話，1張自己使用；1張只允許送給親朋好友，不允許自己使用，目的就是讓更多的客戶到店體驗，消費。

5、開新車過新年的項目定製卡，當然平時也可以根據季節性特點適時搭配

01、 新年期間，針對中國人的消費習慣，組合1個項目打包卡，比如說包含內飾，發動機，輪轂，空氣凈化處理，增艷打蠟的組合項目，寓意從新開始，健健康康過新年等

02、 每年過年前後1個月的時間都是洗車比較頭疼事情，漲價？會員卡不能使用，找不到洗車的地方，這是一個很好樹立客戶形象，集客的一個方式。

比如：過年洗車不漲價，但是只限於本店會員，或者針對新年推出的新年組合月卡

6、平時多做一些競猜活動，提高趣味性，和參與度

01、 消費抽獎，金額設定，獎項內容設定密封的箱子內乒乓球設置獎項等級、

02、 消費轉盤抽獎，根據消費金額設定抽獎次數，設置好轉盤獎項內容

03、 客戶群內關於養車，用車，途虎等相關內容的知識競猜增加趣味性和參與度

7、設置幸運數字

每天設置幸運數字，如果剛好是這個序列的客戶可以對應折扣，或者免單等

8、公益活動

店面尋找幫扶對象，每個月的某一天到店消費金額的x%金額做為公益費用捐出，或者每個月設置公益項目，客戶消費此項目的費用按比例捐出

9、特殊節日的免單活動

比如說教師節老師免單，國慶節，國慶生日的人免單，或者車主生日的那一天都可以免單一次

10、於周邊店面的客戶資源置換

店面要加強與周邊店面的互動，以互發代金券或者贈送小服務為切合點，做好客戶資源的相互置換和轉化。

洗車店如何營銷方案3

洗車箱

不打蠟，不護理，880元洗車一次。估計很少有車主願意花這筆錢。然而，最近，在北京的一家洗車店，車主們卻高高興興地為此買單。

我一進店，兩個穿著性感比基尼的高挑美女就站在一輛價值300多萬的黑色摩根旁邊，古典與現代交錯的沖擊向我襲來。

乍一看，如果不是他們一手拿著淋浴噴頭，一手拿著洗車海綿，他們會以為自己進入了哪個車展的會場。這兩個美女很會做生意。他們直立，輕輕支撐車身，噴水，塗上洗車液，擦拭清潔…

"這是我們店上周六推出的新比基尼美容洗車店、"說起這件事，洗車店的張經理自豪地說：「現在生意特別火爆，主要來自蘭博基尼和瑪莎拉蒂。我看見正在洗車的那位先生。我今天來了兩次，就是為了看美景。」

據老闆介紹，摩根汽車的車主姓張，正在洗車，是北京的富二代。與其他把車留在店裡的車主不同，在整個過程中，戴著墨鏡的張先生一直在車旁慢慢踱步，微笑著看著自己的車和兩個漂亮的洗車工，不時給他指點迷津。店裡沒有在世的老師坐在旁邊非常專注地看著他們。

很多路人已經站在店外，大家都拿出手機拍照。「這個服務很好，洗車的過程也不枯燥，賞心悅目。」

一位剛下車的紳士一邊拿出手機拍照，一邊和周圍的人交流。

車清洗干凈後，兩位漂亮的洗車工收起工具，慢慢走到張先生面前，輕聲問道：「先生，您滿意了嗎？」得到肯定答復後，其中一人打開車門，另一人親密地保護車門上緣，將張先生送到車上，然後目送他離開。

正當裡面的車正在清洗的時候，另一輛寶馬停在了門口。雖然旁邊的洗車場空無一人，但寶馬車主表示是特意來體驗這一新業務的，願意多等一會兒。

評論：

可以說，這些哥們來這里不僅是為了洗車，也是為了好看。

人們的消費不再僅僅停留在物質消費層面，而是追求情感和深度享受。

在這種情況下，我們可以看到兩個非常重要的點：

1、市場引爆點。

有句老話：窈窕淑女，君子好逑！異性相吸，更別提穿比基尼洗車的美女了。這種方法很有噱頭，引爆了人類的本能

2、人性本能驅動。

孔夫子說：食色性也。人最大的本能是性，這是物種繁衍後代的需要，從本質上講，其他諸如吃喝拉撒的本能，都圍繞「性」展開。

90 後互聯網思維的代表人物——馬佳佳，利用互聯網大膽地銷售用品，開創了一番事業，其背後也緣至一個字：性。

人性的本能，也是驅動人們購買的核心動力，可以准確地說，是最強大的動力。

君不見，許多的廣告都會用上吸引眼球的美女照片，諸多的明星都會用暴露的方式一夜成名。這背後的原理就是人性的本能。

當然，除了性，人性本能驅動力還有如下生命 8 大原動力，人生來就有 8 大慾望：

生存、享受生活、延長壽命

享受食物、飲料

避免恐懼、痛苦與危險

尋求性伴

追求舒適的生活

虛榮心，與人攀比

照顧與保護自己所愛的人

獲得社會的尊重與認同

充分地結合人性的 8 大慾望，你將開始了客戶購買的源動力，讓客戶欲罷不能地向你購買。

君不見，ROSEONLY 的玫瑰花，12 朵賣到 999，利用的就是客戶虛榮心，與人攀比的心理，讓很多女生迫不及待地期待自己的老公或男朋友能夠送一份這樣的玫瑰花。

⑧ 打造創意營銷的七種武器

流量越來越稀缺的時代，各種互聯網產品為了爭奪用戶的注意力，各種招兒層出不窮。產生了不少讓人拍案叫絕的精彩案例，但是更多的是拍腦門想出來的昏招。

創意營銷五花八門，有沒有規律可循呢？如果按照所謂『方法』來生成創意，會不會讓創意千篇一律，失去吸引力呢？

先給大家講個故事。

1999年，以色列一支研究團隊分析了200個廣受好評的創意廣告，這些廣告都是各大評選中的獲獎作品，市場效果也很不錯。結果經過分析，研究人員發現，這些優秀作品中有89%可以歸入6種基本類型的，或者說大部分成功廣告都用了6套模板。同時，研究人員還分析了200個失敗案例，結果發現只有2%能夠歸入到6套模板。

也是就說： 成功的創意是相似的，失敗的創意各有各的爛法。

所以，遵循一些經過檢驗的法則，能夠幫助我們策劃更優秀的創意營銷。所謂 套路經久不衰，創意層出不窮。 下面給大家介紹一下各種創意營銷最常用的七種武器。

人是一種社會動物，合作是人類社會運作的基礎。但是與合作相對的競爭，也是人類發展中的常態。最極端的競爭就是戰爭。有個小知識： 有人統計，人類有史可查的幾千年的歷史中，完全沒有戰爭的和平年份，只有短短的292年！ 現在戰爭雖然少了，但是競爭卻仍然無處不在。公司要競爭市場份額，運動員要競爭排名，娛樂選秀也要PK，現在的綜藝節目甚至把背詩詞、認漢字都可以搞成別開生面的競爭。

具體來說，激發競爭有以下幾種用法。

1、爭奪利益

這是最常用的，也是最直接有效的激發競爭的方式，現實生活大多數競爭也是物質利益之爭。各種以獎品作為驅動力的搶票、奪寶、投票都是運用了這種方法。比如朝夕日歷舉辦的『班長帶我出門嗨』活動，在短短一周不到的時間，一個北京一個城市就吸引8萬多精準用戶參加，根本原因就在於提供了3個全班免費出遊的大獎。

2、追求勝利 / 排名

有的競爭不一定要有實質性的獎品，僅僅是『贏』這個概念，就能給用戶帶來精神上的快感，讓用戶為之瘋狂。因為 勝利永遠是稀缺的 ，大部分人從小到大，在學習上、在職場上、在生活中，其實都很少有機會『贏』一把，或者在任何一個榜單中名列前茅。利用這一點的營銷本質上是『製造勝利』，讓更多的人有機會『贏』一把。這就是為什麼微信運動會火爆一時，有人會為了排名甚至使用『刷步器』、手機綁狗狗身上等各種奇葩招數。

3、引起炫耀 / 攀比

炫耀和攀比也是一種隱性的競爭，雖然沒有具體的排行榜，但是人們心中都有一桿秤。比如前段時間火遍朋友圈的支付寶年度賬單。大家之所以願意曬自己的年度賬單，其實是為了炫耀自己的消費水平和經濟實力。而支付寶在這個過程中推波助瀾，故意通過各種重復計算方法，讓金額看起來比實際的要高很多。讓用戶的分享動力更加強烈，所以造成了刷屏的效果。

稀缺是現代經濟學的基礎概念之一。稀缺帶來恐慌，稀缺引起貪婪，稀缺也是營銷的常用手段。但是現在生活中物質越來越不稀缺，如何更好地運用稀缺？

1、限量飢餓營銷

即便是有充分的供給，做營銷的時候也要有意地通過限量來製造『飢餓感』，小米是這方面的典範，新產品上線永遠要預定、排隊、搶F碼，讓用戶產生更強的擁有慾望。另外，支付寶的春節集五福，也是典型的限量飢餓營銷。當年的小浣熊乾脆面的水滸卡、三國卡也是如此，少數幾張特別稀少，激發用戶對圓滿的渴求，從而帶動整體的銷量。

2、營造時間緊迫感

跟『限量』稀缺類似，『時間』上的緊迫也是一種稀缺。同樣的激勵，加上時間的緊迫感，會產生更大的威力。各種限時秒殺、限時特惠都是這種方法的運用。再舉一個不那麼明顯的例子：網路網盤的Bug營銷。

2013 年 6 月 21 日晚，各大論壇、微博、QQ 群里出現了一條廣為流傳的消息：「網路雲網盤的支付系統疑似出現了重大 bug，所有付費套餐的價格變成了原來的 1/1000，1 毛錢就可以買一年會員，100GB 最高等級套餐也只要 5 毛錢，快去搶福利啊！！」一時間網民炸鍋了，不管之前有沒有網路雲網盤的賬號，這會兒都麻溜地奔去搶購。

這裡面除了網路這種大公司出bug帶來的吸睛效果，還隱藏著兩種稀缺性：一是網路這樣的大公司出BUG機會難得，下次就很難碰上了。二是既然是Bug，肯定會很快被修復，所以下手一定要趁早！這種概率上的罕見以及時間上的緊迫性，讓用戶來不及猶豫，趕快下單購買了。所以這是一次成功運用稀缺的營銷案例。

3、製造唯一性

稀缺到極致就是唯一，古籍孤本、罕見的古董、頂級珠寶都因為極度的稀缺而價值連城。那麼在營銷策劃中，是否也可以人為地『製造唯一性』呢？還真可以！rosenoly就是這方面的成功案例，roseonly制定的『一生只送一人』的奇葩規則，人為地製造了兩重唯一性。一是敢這么賣玫瑰花的僅此一家，品牌本身具有唯一性；二是一旦購買了roseonly的產品，一生只能送給一個人，產品使用具有唯一性。這種唯一性讓用戶產生更強烈的渴求和珍惜，也給品牌帶來了高額附加價值，讓roseonly成為非常受歡迎的奢侈品牌。

新媒體和傳統媒體的一個根本區別是互動的重要性。新媒體時代，所有的營銷都應該強調與用戶互動，讓用戶產生參與感。

具體來講，常用的互動方法有以下幾種：

1、游戲互動

人人都愛玩游戲，游戲讓營銷更有趣味，拉進品牌和用戶的距離。圍住神經貓、1024、是男人就堅持20秒，這些典型的H5小游戲，都在短時間內吸引了大量的玩家，也給開發者帶來了很多免費的流量。除了這些傳統的狹義上的游戲，還有一些具有娛樂性的互動，也可以看做是游戲。比如味全每日C最近出了拼字瓶，本來是想讓大家拼出『抵抗力』『新年好』『發紅包』『求溫暖抱抱我』這類話。但是沒想到（其實肯定想到了）引發了腦洞大開的用戶在超市玩起來拼字游戲。出現了『你新年多發福』『大姨媽別抵抗』『我想愛愛』這類奇葩效果。但是這樣反倒引起了大家的注意和參與熱情，對味全每日C的冬季銷量起了很大的作用。

2、抽簽測試

雖然大家都知道抽簽測試是假的，但是只有這類東西出來大家仍然趨之若鶩。因為抽簽反應了人希望了解未來的強烈渴求，而測試反應的是人希望了解自己的強烈渴求。所以這類互動永遠有需求，永遠不會過時。2015年初，『新年簽』剛一面世就立馬引爆朋友圈，各種效仿者層出不窮。雖然現在微信對這一類營銷限制非常嚴格，但是仍然不時會有一些變形的營銷活動出現。比如前段時間的柏拉圖星座性格標簽，短短一兩天增粉百萬，App排名也躍升到前20多名。

3、內容互動

內容互動也是一種常見的互動形式，網易跟帖生動地告訴我們，人都是有創作意願的，用戶也是有才的。我們要做的就是為用戶提供創作平台、激發用戶的創作意願。比如和魅族的『神轉折』徵文大賽，短短兩周訪問量超百萬，投稿總字數超過1000萬字，官方稱：「僅以字數算，這可能是中文世界裡最大的一次UGC」。

社交貨幣是近兩年比較流行的一個詞，《瘋傳》這本書里對社交貨幣的定義是：

如果能給用戶提供好的社交貨幣，用戶就能主動為我們傳播。具體來，社交貨幣有以下幾種用法。

1、提供談資

談資，是最常見的社交貨幣形式。人性天生熱愛聊天和八卦，但是能聊出精彩內容的人畢竟是少數。所以新奇有趣的談資一產生，就被大家瘋狂轉發，也催生了『段子手』這種神奇的存在。如果把自己的品牌巧妙地融入有傳播力的談資里，就能在短時間內得到海量的曝光。杜蕾斯的就是這方面的高手。北京大雨的時候，小伙把杜蕾斯當鞋套的微博，為什麼會被瘋狂轉發，因為提供了好的談資。滴滴和Uber合並的時候，杜蕾斯的DuDu海報為什麼會被瘋狂轉發，也是因為提供了好的談資。知乎早期，經常會發布『知乎神回復』合輯，用戶很愛轉發，也是一種提供談資的方式。

2、傳播價值

傳播有價值的信息、利益也是一種普遍的行為。因為利他有助於幫助用戶建立別人心目中良好的形象，最終會產生對自身的好處。如果這種利益是由別人免費提供的那就更有吸引力，『我請客你買單』，用戶只需動動手轉發就可以免費做好人，何樂而不為呢？很多營銷就是利用了這一點。比如滴滴紅包開啟了一種新的營銷形式，紅包分享出去，雙方都得到了好處，滴滴得到了新用戶和品牌曝光，這是典型的多贏局面。後來滴滴甚至還搞出品牌冠名紅包，連紅包錢都不用出了，真實絕妙的手法。

3、表達友善 / 拉近關系

『我嘴笨，不知道怎麼表達』，人際交往中，我們常常會聽到這樣的說法。絕大部分人都想跟別人搞好關系，但是因為缺少表達技巧，所以效果一般，甚至造成誤會起了反作用。如果一個產品能夠幫助用戶更好地表達友善，拉近與好友的關系，那麼就會給用戶帶來寶貴的價值。舉個例子，朋友印象這個產品，用一系列的小活動，如『用三個詞語形容我』、『你懂我嗎』，幫助用戶與朋友拉進關系，所以獲得良好的傳播效果。

4、吸引關注

再普通的人，也想當一回主角，也想吸引大家的注意力。這一點在小孩子裡面體現尤其明顯，為什麼有的小孩子特別淘氣，總是做出各種古怪的行為，其實是想吸引大家的注意力。成年人的世界裡，大家更加矜持含蓄，但是如果有新鮮有趣又不失體面的吸引注意力的方式，大家也會有很強的表現欲。比如說2016年情人節，朋友圈裡突然冒出了無數張『結婚證』，實際上是愛分享策劃的營銷活動，它的巧妙之處就是抓住了大部分人在情人節啥可曬但是又不甘寂寞的心理。這場活動一天給主辦方漲粉上百萬，流量量更是遠超這個數字。

平淡生活需要新奇的事物來加點料，製造反常規的事物，也是營銷的常用手法。

1、懸念

2016年4月底，杜蕾斯宣布將舉辦一場百人直播試套活動，在多家平台同步直播，吸引五百萬人觀看。大家為什麼這么感興趣，就是因為杜蕾斯的私密性和直播的公開性，這種看似『最不可能的直播』形成了強烈的懸念，成功地引起了大家的獵奇心理。雖然活動最終有點虎頭蛇尾，但是至少杜蕾斯成功地吸引了數百萬人的眼球。各位看官本來是也是生活無聊的人，看完之後也沒什麼損失，不過呵呵一笑，頂多罵幾句，所以總的來說，營銷目的還是實現了。另外，還有一類特殊的廣告叫『懸念廣告』，也屬於運用這種方法。

2、意外

懸念是引起人們對未來可能性的好奇，而意外則是直接把反常規的東西變成現實給用戶看。Uber就是個中高手，『一鍵呼叫CEO』、『一鍵呼叫直升機』，各種各樣看似不可能的事情都被Uber實現了，也引起了用戶的驚嘆『Uber真會玩』，樹立了Uber時尚個性的品牌形象。

還有一個『會玩』的品牌是必勝客。在2011年，奧巴馬和羅姆尼精選期間，必勝客宣布一項活動：誰能在總統電視辯論的時候打進去一個電話，問總統候選人吃披薩喜歡香腸還是喜歡義大利辣腸，就可以贏得終身免費吃必勝客的機會。這個極具娛樂精神的活動一公布，立馬引起了人們的廣泛關注。雖然最終活動迫於政治壓力沒有舉行，但是必勝客卻成公地實現了營銷目的。

3、驚喜

驚喜，用更時髦的說法又叫做『超預期』。具體的做法就是比想得美還美的東西給用戶，讓誘惑不可抗拒。有一個廣為流傳的關於海底撈的例子：顧客問海底撈的服務員，沒吃完的西瓜能否打包帶走，服務員說不行。但是顧客結賬的時候，服務員送給他一個完整的西瓜，說『抱歉切開的西瓜不能打包，送您一個完整的西瓜』。且不論這個事情的真偽，但是這種出人預料的故事在網路上確實極具傳播性，也給海底撈塑造了很好的品牌形象。

再舉一個『超預期』的例子，那就是Hive舉辦的『屎上最香招聘』活動，hive是一家為年輕人提供海外游學和義工的平台。2015年底，Hive舉辦的『屎上最香招聘』，提供9個『首席旅遊官』的名額，不僅全程免費包吃包住包完，還給周薪1萬元。簡直是天上掉餡餅的好事，所以用戶蜂擁而來，短短兩周500多萬用戶報名參加或者參與投票，活動傳播量達到數千萬。

『後真相』時代，情感比真相更重要，誰能贏得用戶的情感，才能真正贏得用戶。打好感情牌，比簡單地物質獎勵更加有效。比如，國足世界盃出線戰的晚上，懂球帝通過一系列感情強烈的推送，成功地激起用戶的感情共鳴，自身也得到了很好的傳播。又比如新世相發起的『四小時逃離北上廣』，絕對部分用戶其實並沒有參加活動，但是為什麼還紛紛轉發朋友圈呢，也是激起了大都市白領壓抑的心情，幫他們表達了內心的情感。

人人都希望塑造自己良好的形象，幫助用戶塑造好形象，用戶就會給你回報。

比如我們在做朝夕21天早起計劃的時候，設計了一套精美的早起成就卡，每天都不重樣，上面有用戶的堅持早起天數、擊敗人數比例等。用戶把這張卡片分享到朋友圈的時候，給他們展示的是一張積極向上、健康陽光的形象，而且越是持續地分享，這種形象樹立得就越牢固。所以很多用戶非常願意分享，這套卡片讓我們在基本沒有獎品投入的情況下，依靠自傳播帶來100多萬用戶參加活動，打卡次數超過千萬。

而之前風靡全球的冰桶挑戰，也是幫助參與者塑造關心他人、有公益心的良好形象，所以吸引了各路名人大咖，還有大量的普通人參加。