1. 銀行做哪些活動可以吸引客戶
一、搶惠。
年末是客戶回款的時候,這時候大家肯定都要存錢。在這年末就要多做活動,營造一個每天銀行都很火熱的狀態,網點可以在不同的時間日期內進行不同力度的活動,盡早讓客戶進行搶惠。拿一款理財產品為例,前5天匯率假定5%,5-10天匯率假定為4%,之後每5-7天下降1%,另外周末存款加送某某品牌禮品等。
二、貴金屬產品營銷。
貴金屬銷售也是銀行銷售環節的一部分,像金店一樣你可以以大家喜愛的金福珠為噱頭進行營銷,以限量銷售的方式在不同的時間段限量一定數量的產品,但這個噱頭產品一定要物超所值,吸引客戶來購買的同時,推銷其他產品。
抓住這個心理,來購買代表有需求,有需求就可以推銷其他貴金屬產品,打造一種送人禮品的概念。
三、櫃面營銷。
針對前來辦理任何金融業務的客戶都引導到對應區域進行一次裂變式的營銷。例如活動期間凡是來銀行辦理任一金融業務的客戶,辦理完後都可以通過轉發指定宣傳文案和海報到微信朋友圈或微信群進行參與領獎和抽獎,獎品大小可以依據實際情況去設定,抽獎設定可以為相應金額的紅包,設置最高獎項和最低獎項,讓客戶有種想種彩票的感覺。
這樣一來通過朋友圈的裂變則可以實現一次病毒式的傳播,范圍廣、受眾人群多、宣傳效果也遠比人工宣傳更好更快。
四、線上營銷方式一。
線上營銷也是一種非常常見的手段,其實和其他企業和公司營銷方法大差不差。近年比較流行錦鯉這個關鍵詞,而且這種抽錦鯉的方案各大公司屢試不爽,銀行也可以利用這個抽錦鯉的方式進行營銷。
例如來我行存款金額達到多少萬以上可以參與抽錦鯉的活動,並且每5-7天就會選出一名錦鯉送上大獎一份(例如千元手機、電動車等),讓客戶覺得獎品真實又誘人。並且還將從轉發微信文章並好友點贊數達標的用戶中額外抽取一名錦鯉。
這樣做的目的是裂變引流,把活動做的又大又火熱,使參與活動的人數和區域擴大到幾倍。覆蓋面廣自然來存款的人也越多。
線上營銷方式二:第二種營銷方式是作為一個額外的參考,起到的也是一個活動宣傳的作用,在微信文章里設置一個評論點贊送獎品的活動,獎品大小可以低至幾十元,例如文章評論點贊前10名的用戶可以獲得獎品。這樣做的前提是文章的文案內容需要非常清晰完善表達銀行做的一系列攬儲活動。
五、第三方機構助力開門紅。
現在有很多具備銀行咨詢專業資質的第三方機構,他們可以為商業銀行制定體系化的開門紅方案,這樣也可以在之後的開門紅活動中汲取其中的經驗,做好自己下一次的開門紅。
2. 家居建材完整的營銷活動方案
家居建材市場,客戶無意就是需要裝修的客戶,為此我為大家整理了家居建材完整的營銷活動方案,歡迎參閱。
家居建材完整的營銷活動方案篇一
一、活動名稱:腳踏實地·TT行
二、過往其他營銷方案匯總:
1.諸多賣場活動的方式大體一致,大都是通過一些噱頭和小禮品來吸引客戶的眼球,殊不知“小惠未遍,民弗從也”。而真正購物的消費者卻從不關心小禮品,大都真真正正的在了解產品品質和產品的性價比;而真正來領取獎品的偽消費者在領取禮品後,也不會產生品牌的傳播力。
2.活動中沒有精準的對客戶群體進行定位,盲目的去跑小區做市場,很多去進行活動宣傳的小區都是有活動人員臨時定下來的。
3.活動中採取的推廣方式,無論是打電話(電銷),還是跑小區亂塞彩頁,都是採取讓別人最反感的方式,直接對客戶進行了騷然,當一客戶對你和品牌產生反感的時候,很難再去接受你的產品,這樣對活動的開展和進行造成了很多阻礙和不順利,和客戶對著干沒什麼好處。
4.活動的執行大都是一些店鋪臨時拉班子湊起來的草台班子,沒有大局意思,加之活動人員都是為了應付公事,大都不會去全心去意的去貼近一個活動,所以在執行力上會出現巨大的偏差。
5.活動定之後大都是在機械化的執行,沒有對活動進行匯總和主動的去發現問題、解決問題,真所謂“一鼓作氣,再而衰,三而竭。”忽略了活動的過程中其實就是一個發現問題和解決問題的過程,活動的過程也是在大原則不變的情況下要隨機應變,活動本身就是一個自身完美的過程。
6.如果把活動的失敗全部歸屬到執行力上,那是不對的,其實歸根徹底還是活動的制度和體制問題,完美的活動體制下才能打造強硬的執行力,才能保證活動的完美執行。
7.活動的統一性非常重要,商家結盟後便是一個大的團體,顧全大局,以大局為重是非常必要的,加之現在家居行業算是一個寒冬,所以大家更應該抱在一起,TT盛,商家興。
三、活動前的思考:
1.我們的客戶是誰?他們有什麼特性?(定位我們需要拿下的客戶,可以更精準的了解需求。)
家居建材市場,客戶無意就是需要裝修的客戶,客戶又可以細分為:著急裝修(這種買房子裝修比較著急,可能為了給孩子結婚或者著急搬家的購房者);不太著急(房子購買了,但是不著急裝修,他們會慢慢的選擇,更有時間會去對比);其實大多數購房者中,有很多的是一些單位統一購房,他們中的很多人都熟識,裝修是一件大事情,很多人都會去在小區中查看鄰居的裝修情況和選材情況。
2.消費者的真正需求是什麼?(客戶的需求是我們的切入點)
裝修房子是件大事,消費者更想選擇貨真價實的產品,能夠用得住,而且質量有保障的產品;還有就是消費者在滿足自己的需求同時,更會選擇一些性價比高的產品。
3.我們如何更好的與客戶進行一次產品的交流?(要去做和如何去做有著本質上的區別)
我們應該用順應客戶的方法交流,而不是讓他們產生反感,我們應該找到客戶最關心的話題來去吸引他,然後給他來一次完美的邂逅,並有機會和客戶進行一次產品的交流。其實客戶裝修房子,他們更多的會被設計所吸引,很多人不太願意花設計的錢財,因為找裝飾公司設計也是一筆很大的開銷,很多人及時做一些效果圖出來,他們也更願意去多看一些設計效果圖,所以設計是一個和客戶交流的非常好的切入點。
四、活動目的:
1.與其都在盲從的做活動,把活動做濫,不如我們在活動上追求創新,以一種新的活動方式來與客戶進行一次產品的交流。
2.通過對TT的品牌宣傳,讓更多的人來了解TT,讓更多的消費者了解TT,我們用正確的方式去換取客戶的理解和認可,為TT導入更多的客戶流量。
3.精準的店鋪品牌宣傳,讓店鋪可以挖掘需求客戶,讓店鋪獲得更多的成交量。
五、活動主題:
1.高成低就,做回自己,不虛此行。
2.TT聯合知名設計團隊,壕擲百萬,徵集1000家業主為您免費設計,免費上門量尺,免費出設計效果圖。
3.“裝修不差錢”,TT聯合XX銀行,特為裝修用戶提供“裝修貸款”,還在為裝房子錢緊發愁?裝修差錢有難處就來TT。
4.參加聯盟的每個商家推出一個特價款,推出的爆款可以限量,但是一定要給予超低的價格,前所未有的價格來吸引眼球。
5.凡在此次聯盟的商家中訂購產品可以享受“折上折”,第一家產品訂購享受最低折扣,繼續購買第二家產品給予最低折扣的同時,在此基礎上再享受百分之五的優惠,同一客戶在TT商盟中訂購產品的商家越多,省的會越多。
6.購物抽家電那都不叫事,購物享受免單那是小意思,在TT購物就抽汽車,品牌與實力的鑒證,以一顆誠懇的心感恩、回饋我們的客戶。
六、活動時間:
包括活動時間,持續時間,宣傳時間,以及活動的落地時間。
七、活動對象:
精準的指定一些小區,最好是准備裝修的樓盤和集中交取鑰匙的樓盤。對這些小區進行精準打擊和深入挖掘,做廣,做深,做透。
八、活動開展:
1.專人協調小區物業,通過贊助小區設備,或者直接與物業負責人合作的方式,打通物業環節,協商好在小區內進行活動宣傳,以及小區內擺放展台,明確告訴物業我們不發彩頁,不發傳單,不影響小區管理次序,處理好小區物業關系,便於長期合作。(因為我們這邊由於很多商鋪對物業管理和對業主都有一定的騷擾,這邊管控的非常嚴格。)
2.讓每個小區擺放出這次活動的噴繪和展台,向過往的業主介紹本次活動的主旨,讓業主通過登錄准確信息的方式來免費領取設計師卡,領取後方可參與免費設計的活動。
3.上門量尺又專門的業務陪同,到客戶家與客戶進行溝通,聊一聊關於裝修的話題,深入挖掘客戶的需求,對客戶的需求建立檔案,精準定位客戶的消費水平和消費需求。
4.通過物業搜集客戶裝修信息,不要電話騷擾,通過發簡訊的方式告知客戶活動內容,把活動的亮點一定精準的告訴客戶,讓客戶了解此次活動主題,並且能有一個自主選擇交流的權利。
5.還可以以家裝顧問的形式,加入客戶微信,因為很多人的手機號就是微信,還可以通過加入小區QQ群,因為很多小區都有業主自己的群,宣傳本次活動。
九、物料准備:
1.TT設計卡,客戶檔案表
2.聯盟統一彩頁,宣傳材料,可以做成裝修指南書本的樣式
3.大型的噴繪展架,便於吸引業主眼球和了解此次活動主旨
4.TT統一的手提袋
5.展示用的桌子
6.X展架,便於放到各個樓洞的單元門門口
7.聯盟商家為客戶准備登門好禮
十、活動制度:
此次活動採取加減分制度,對每個品牌和每個活動人員實行加減分的制度:活動中付出更多的品牌商家(出車,多出人,隨時接受聯盟調遣,為聯盟多做事,為聯盟發展提出好的建議的......),實行加分,對於活動中出問題的品牌和個人(活動消極,不配合活動,不出人.....),實行減分,嚴重者直接剔除;參加活動的商家向聯盟交付減分保證金,在活動結束後對於沒有扣分的商家進行返還,對於扣分的商家進行扣除;對於加分的商家在結余活動經費中進行分配,根據分數的多少來分配。對於每天登陸客戶最多的活動人員,以及表現突出的人員,也直接給予一定的現金獎勵。
十一、人員分配和工作安排:
1.會長:協調物業關系,協調TT對活動的支持,協調號各個品牌之間的關系,協調好各個品牌對於活動的參與,會議組織,確保活動進行。(會長加分)
2.會計:負責聯盟費用的管理,以及物料的采購。(會計加分)
3.設計組:為客戶進行設計,出設計效果圖。
4.機動組:每天負責活動的機動性調配,送宣傳人員以及活動現場布置,機動靈活的配合活動。
5.宣傳組:兩個人一組,負責各自小區的活動開展。
6.考察協調組:不定時的去小區巡視活動開展情況,及時與活動人員交流,及時發現活動中的問題。
家居建材完整的營銷活動方案篇二
XX家居建材營銷活動
策 劃 方 案
審核人:XXX家私 審批人:XXX家私
編制人:卓道企業管理咨詢有限公司
目 錄
第一部分 活動籌備
一、活動背景 二、活動整體概要
第二部分 活動實施
一、實施步驟
二、終端執行細則
1、前期准備 2、終端宣傳布置 3、宣傳推廣
第三部分 活動文案
一、物料文案 二、報紙軟文
第一部分 活動籌備
一、活動背景
1、2015年是品牌競爭非常激烈的一年,跨入16年,是家居建材品牌關鍵的一年,也是競爭加劇的一年。16年春季,各個企業,商家品牌經過一段時間的准備、策劃和醞釀,俱蓄勢待發。要在激烈競爭中佔取優勢,就必須先發制人,主動出擊,開春就努力提高市場的佔有率,進一步提高品牌知名度,為取得16年銷售佳績做好鋪墊。
2、2015年,中消協把“消費與責任”確定為16年消費年主題。順應社會潮流,啟動“責任·貼心”大型活動,義無返顧的扛起“責任”這面大旗,強勢推出“真情綠卡”,讓消費者的權益終身受到保護。樹立良好的社會形象。
二、活動整體概要 1、活動目的
(1)打造具有強烈的社會責任感、誠信的品牌形象。
(2)和消費者一起互動,提高消費者參與的積極性和售後服務的影響力。 (3)發起16年第一輪促銷攻勢,搶占消費者心智、爭奪市場銷量。 2、活動主題
責任·貼心
-------啟動真情綠卡服務工程
3、活動口號
1、真情綠卡 拒絕虛假 2、真情綠卡 居家無憂 3、綠卡行天下 服務全無憂 4、活動時間
2015年12月18日-12月20日 5、活動范圍 建材市場各門店
7、活動內容
責任· 貼心
-------啟動真情綠卡服務工程
綠卡傳情:消費者預約登記,可提前擁有“真情綠卡”,優先享受各項活動優惠。
綠卡回報:持有綠卡的顧客,活動期間憑卡消費領抽獎卷,可參與汽車大獎等抽獎活動。 綠卡有禮:憑綠卡可領取神秘禮物一份。
綠卡定金:憑綠卡可在賣場四個分會場參與微信門店定金6天大贈送活動。 註:當天為活躍市場氣氛,可以各樓層為單位,組織相關活動。(此意見僅供參考)
促銷時間:2015年3月8日
促銷地點:家居建材廣場
咨詢電話:020-38262399 【促銷政策】
1、要求各商家按照本賣場一年6次活動,系統定好活動的全場折扣和單價,保證本次最低。 2、微信大抽獎,100萬微信大獎微動全城(分6天四分會場派送)。 3、一樓活動大現場汽車等大獎。 8、活動細則:
1、 活動當天,節目表演、禮品發放、抽獎。 2、 瘋狂抽大獎幸運無敵: 1) 抽獎資格:
1、 獲得真情綠卡的用戶可以直接參予微信100萬訂金抽獎活動。訂金當天要在所在門店轉正單。 2、 汽車等大型禮品的抽獎要憑抽獎卷。
在12月18日至12月20日期間在新傢具建材廣場購買建材的所有顧客;每交滿2000元定金即可獲得抽獎劵1張(滿4000元即可獲得抽獎劵2張);以此類推
特別告知:所有獎品只能於抽獎活動當日現場領取,若中獎消費者當日未能到現場領取,即視為自動放棄其所抽得的獎品。 2) 抽獎獎品:
*特等獎:1名,獎小轎車一輛;
*一等獎:2名,獎名牌冰箱一台(具體見抽獎細則); *二等獎:6名,名牌電動車一台; *三等獎:8名,獎名牌空調一輛; *四等獎:50名,名牌電風扇一把; 3) 抽獎時間:
大獎:3月8日下午5:00
微信抽獎 :3月2至3月8天,2,3,4,5,6,7每天上午10點至11點和下午3點到4點。8號全天微信整點抽獎。 4) 獎券領用:
*憑門店2月26日至3月8日期間的訂單或綠卡(一張綠卡領抽獎卷一張,由發卡方提供)在總服務台登記,按照訂單上收款金額領取獎券;現場填寫,現場將副劵投入抽獎箱;(總服務台需登記品牌名、購買品種、購買金額、客戶聯系方式,及推廣業各員的名字及聯系方式)正劵為顧客保留作為領獎憑證;
5) 抽獎規則:
現場抽獎,主持人呼叫3次無人應答者視為棄權;重新抽取一位幸運顧客; 領獎時須提供與副劵信息一致的正劵。
100萬微信訂單抽獎6天規定時間派送,3月2日至3月8日。
特別告知:所有獎品只能於抽獎活動當日現場領取,若中獎消費者當日未能到現場領取,即視為自動放棄其所抽得的獎品。
3﹑百家建材品牌超低特價:100家建材品牌,各個品類,統一提供零利潤產品,活動期間,保證本年度最低、保證婁底最低;
1) 商場所有建材品牌,需和市場簽訂協議,保證在418新家居建材開業活動期間內,所有售出的商品,
為婁底最低價;如果客人發現在婁底市其他地方同品牌﹑同型號﹑同質量的產品價格更低,處以差價5倍的罰款;
2) 商場內所有建材品牌,需在活動期間,制定好自己的促銷政策。 4﹑邀請函手冊及綠卡的發放方式:
1) 發放邀請函的目的是邀約各小區真正有購買建材需求的客戶參與到本次的活動中來;為了將客戶
拉過來,憑邀請函來的客戶可以額外享受以下的優惠:
2) 邀請函發放時由掃樓團隊發放,並且由每個團隊中組長負責;邀請函不得重復發放,不得弄虛作
假;每張邀請函領取時都要提供客戶姓名、電話、小區名稱、棟數﹑房號;要保證1000張邀請函能夠請來1000個真正的客戶;
3) 綠卡派發由門店負責,派發對像以老客戶(有消費影響力熱愛活動的客戶)為主,各商家根據自
己的往年經營的情況,自行在商會購買(10元/張),數量自定,可以退。發卡前認真登記(有樣表)客戶詳細信息。
5﹑活動執行細則 1)人員分工:
總指揮 : 肖自恆(歐汶萊) 副總指揮: 成總(鑫奇廚櫃)
電話組: 小區花名冊﹑商家意向客戶﹑簡訊群發(汪衛國,鉅豪燈飾) 采購財務: 彭保余(史丹利衣櫃)
售卡帶隊:劉小明(派雅門窗科凡衣櫃)﹑李總(奧普) 車輛分配:各組隊長
廣告宣傳:彭保權﹑汪衛國(布置小區廣告﹑商場廣告﹑店面廣告﹑報紙,電視,小區廣告,公交車廣告等) 業務培訓:劉小明 李總(奧普) 會務組組長(汪衛國):
外圍組各組隊長及各負責人。 3)
註: 活動推進方案,待方案確定後進一步完善 三、廣告投放
1、30—40個重點小區廣告。 2、市場和商場廣告。 3、電視和報紙廣告。 4、網路廣告。 四、業務人員激勵
1、外圍人員每天補50元/天,店面補100元/天
2、發放邀請函每天團隊評比冠、亞、季軍獎,分別獎勵300元、200元、100元;
3、客戶定單獎勵40元每單; 4、隊長加補每天50元 5、車輛每天補助50元; 五、懲罰
1、培訓人員參予標准:店面200平米以下派業務員1名,200—300平米派2名,300平米以上派3名。
業務組從培訓組中選65人。
2、每個業務員必須無條件服從負責人的管理安排,違者一次罰款100元每人。 3、遲到早退每次每人罰款20元。(考勤機)
4、所有業務員必須在當天指定的小區,違者每次每人罰款100元;
5、團隊發放邀請函每天評比倒數第一名的,每人每天降低20元的補助。
第二部分 活動實施
一、終端執行細則 【前期籌備】 1、物料准備
促銷活動的前期申請、相應價格的確定、產品與樣板配送、公司配送促銷物料,經銷商製作的宣傳物料的准備。
【終端現場布置】 1、門店現場:
◆懸弔旗:營造活動氛圍,傳達活動主題。 ◆掛橫幅:吸引眼球,讓消費者知道活動內容。 ◆貼海報:向消費者表達獲得“綠卡”的價值。
◆X展架:讓消費者清楚了解活動內容;
◆標貼:特價標簽、專家推薦等,讓消費者了解產品信息。
◆現場體驗區:讓消費者切身感知產品功能、品質,明白消費。 2、賣場周圍:
◆充氣拱門、空飄、刀旗、條幅、彩旗,有條件可飄揚藏族五顏六色的經幡。 ◆當地的高速路牌廣告建議更為“責任3·15 貼心418”主題畫面。 3、場地安排
1、3月8日當天活動主會場設富一樓。 2、3月2日一3月8日到分會場設一至四樓
條件允許則安排多個活動場所。促銷活動必須提前告知消費者活動的場地和時間。
【宣傳推廣】
策略:軟文預熱,活動引爆 1、媒體推廣 (1)電視:
(2)報紙:在當地有影響力的報紙投放軟文和硬廣告。提前籌備報紙廣告刊登工作,刊登
尺寸為通欄或半通欄。報紙廣告要在發行量大、針對性強的當地主流媒體報紙上刊登。報紙廣告必須在活動前刊登,版面內容由公司統一設計,活動期間需以軟文形式進行媒體報道。
(3)電台:建議在當地交通台投放促銷廣告。 (4)微信(簡訊彩信):統一發送簡訊宣傳造勢活動,每天發送一次,簡訊內容力求突出活動息量優惠。 ( 5
2、店內推廣
促銷前期籌備(2月18日-22日)
①宣傳資料准備:綠卡、海報、單張、橫幅、X展架、宣傳折頁等宣傳物料准備到位。 ②促銷貨品准備:清點庫存產品,在促銷活動前一定要保證產品備貨充足; ③現場物料准備:准備好活動促銷禮品,手提袋、杯子等一切活動所需物料。
④促銷價格系統:提前准備好促銷產品的明細表及活動執行價格,同時嚴格執行相應的價格策略。 ⑤價格標簽製作:常規價、促銷價、特價標簽的數量要准備到位。 3、人員推廣
(1)人員各就各位,既要分工明確又要相互配合;
(2)宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至店內;
(3)贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料、簽字;發放禮物時要控制節奏,製造排隊等待的場景,激發顧客的從眾心理;
(4)在促銷活動中期,也要有工作人員到小區、賣場人員密集地同時派發宣傳單張以擴大促銷范圍及影響力。
(5)促銷前期培訓:工作分工(開單、收款、安裝、廣告派發、客戶接待等落實到專人)、統一說辭、操作細節等培訓,以使促銷活動有條不紊的進行。
4、小區推廣
(1)針對目標小區懸掛促銷條幅、海報等; (2)針對目標小區派發促銷單張。 (3)“真情綠卡”調查問卷填寫。 5、微信大搖獎,豪禮品牌定金大送一星期 (1)、每樓層設分會場共四個會場。 (2)、促客戶提前下單,活躍賣場氣氛。 (3)、獎項設置,以各門店商家訂單獎金和小禮品為主。
第三部分 活動文案
一、物料文案 1、手機簡訊文案
擁有綠卡,一生無憂。在315來臨之際強勢推出“責任3·15 貼心”大型活動,凡購買在購建材,就能擁有真情綠卡,詳情請咨詢:×××××,地址:×××××。
家居建材廣場100萬微信大獎,微動全城,感恩鉅惠市民,掃一掃,碼上有禮! 使用方法及用途:提前2天點對點發送給小區業主,精準命中准消費者。
2、電視滾動字幕、電台文案
擁有綠卡,一生無憂。418在315來臨之際強勢推出“責任3·15 貼心418”大型促銷活動,凡在418購買建材,就能擁有真情綠卡。
真情綠卡火熱登記中!絕好機會,不容錯過!詳情請咨詢:××××,地址:××××。 使用方法及用途:提前一周在電視中熱播,擴大活動影響力,吸引消費者前往。 家居建材廣場100萬微信大獎,微動全城,感恩鉅惠市民,掃一掃,碼上有禮! 3、綠卡
【促銷說辭】
(1)作為真情服務的獨有的服務標記,是一種服務的保障。 (2)是一種尊貴的享受、一種身份的象徵。 (3)憑卡優先享受各種活動優惠。
【綠卡內容】
【綠卡折頁,用於裝綠卡】
4
5、海報文案
6、X展架文案
7、單張文案
正面:
反面
8、橫幅
3. 銀行營銷活動策劃方案
為了確保事情或工作能無誤進行,就不得不需要事先制定方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是我為大家收集的銀行營銷活動策劃方案,歡迎大家分享。
1、概念:營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2、作用:營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而製作的規劃,它的任務是為將朦朧的「將來時」漸變為有序的「現在進行時」提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
3、特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現「圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了」的要求。
結構模式
1、種類:商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2、結構:
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:x銀行關於xx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:x銀行x分(支)行客戶部
主策劃人:xx、xx、xx
3)營銷策劃的時間。
xx年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本准繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,並在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什麼?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什麼?通過何種途徑,採取什麼方式解決?等等。
3)主要優劣勢分析。
主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能「過」,也不能「不及」,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執行方案(即保障措施)
制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執行方案應考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應採取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。
(6)開展本次營銷活動的監控、反饋機制和傳導系統。
(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:
1、要突出賣點。
說服是策劃方案的本質特徵。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導採納。
2、要突出創新。
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創意,只處理細節,而策劃必須要有創意。
3、要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執行方案都要重點突出。
一、背景資料
1、銀行產品簡介
動產(倉單)質押業務是中國興業銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務。指客戶以其合法所有且符合本行規定的動產或倉單質押,我行據此給予授信用於滿足其生產經營流動資金需求。質押授信業務項下信用業務主要包括短期流動資金貸款、貿易融資、貼現、承兌、商票保貼等。
經過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發、製造、銷售,是中國、全球第六的工程機械製造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鑽機已成為國內第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場佔有率居國內首位,泵車產量居世界首位,是全球的混凝土機械製造企業。因此對應的其所需要穩固市場份額,擴大銷售量,那麼就需要一項專門的銀行產品來解決公司穩定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那麼票據的辦理問題的理財產品就顯得由為需要,興業銀行推出的「動產(倉單)押質受信」產品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對於這一部分的要求,可以充分的滿足其生產經營流動資金需求。
2、競爭對手分析
(1)SWOT分析:
二、營銷目標
向外界推廣「動產(倉單)質押業務」,使興業銀行的新產品業務更為客戶所了解。以擴大業務規模和提高銀行信譽為目的',注重產品的創新發展,牢牢把握現有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產品產生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認可,催生出購買慾望,主動詢問客戶佔有相當比例。不僅如此,對於所需要營銷的集團————三一重工股份有限公司,這款產品對於公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉,利用銀行資金,實現杠桿采購,減少應收賬款,扶持經銷商共同發展,擴大市場份額;密切與生產商和銀行關系,利用生產商實力,易於獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
三、營銷計劃
1、營銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業銀行的分支行網點處,要求銀行的櫃台人員對每位有意向的客戶提供此類產品及服務。這是最直接、高效的營銷形式,既節約相應的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產品的特性。
(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(3)利用ATM、POS自助設備等銀行的外部服務設備,通過在提取款項的過程中發布廣告、提供產品信息、,從而提高該產品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,做到產品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業銀行授權代理銷售產品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產品特色,完成產品的銷售,並為客戶提供相關後續服務。
2、營銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優質化、差異化、效率化服務。形成良好的售後咨詢服務聯系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務。
(二)、以銀行業務為主,品牌化、專業化營銷。對外業務是所有商業銀行的生存之本,既要滿足大多數客戶的需求,也要聚焦優質行業客戶,拉動銀行產品的發展。充分發揮自身優勢,營銷全國性行業大客戶。
(三)、以產品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現金管理、投資增值等方面,要突出銀行產品的優勢進行營銷,使企業通過加強對流動資金的規劃,使銀企雙方實現雙贏。
四、促銷計劃
1、促銷策略:(1)利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗式服務,將「動產(倉單)質押業務」給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產品。
(3)採用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯系,並完成保產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
(4)採取讓銀行理財人員深入到各家規模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對於「動產(倉單)質押業務」有一定的了解,再推薦使用該產品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知「動產(倉單)質押業務」的信息,做到產品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產品,提高知名度,在產品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。
2、促銷理念:
通過獨特的,市場化的經營運作模式,發掘新的市場機會,開發培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發展空間。要通過提供專業水準的服務,使客戶資產價值增加,讓客戶享受增值服務,實現共生共贏,共同發展的合作模式,使其經營風險降低,運營效率提高,並通過提供產品的服務,達成持續贏利的目標。適應當前經濟金融發展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發展路途。
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1、活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2、交流話題建議
搶答問題建議如下:
1、某銀行是哪年成立的?
2、某銀行的經營理念是什麼?
3、某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3、宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1、目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2、客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1、時間
社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可
2、地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
XBOX360體感游戲機1台3000元
紀念品100份0——500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1、通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2、通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1、活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2、活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作
3、活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造x銀行的服務形象,打造x銀行的服務品牌,用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下:
一、競賽目標
通過此次活動,推進優質服務工作,以倡導行業文明規范服務為核心,以規范優質服務標准為向導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建「文明優質服務年」,促進支行業務發展。
二、組織領導
為保證優質服務工作有序進行,支行成立文明優質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:
組長:x
副組長:xxxX
成員:x
領導小組辦公室
主任:x
副主任:xxxx
成員:x
具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學習動員活動。一是召開中層幹部會,學習貫徹《20xx年文明優質服務競賽活動會議》精神,並傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立「一把手」責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《xx文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。
1、制定措施,完善服務
組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題為「如何參加優質文明服務競賽的感想和體會」,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,提高優質服務整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
(1)以《xx服務規范化標准及細則》和《xx營業網點標准化管理手冊》為標准,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規范臨櫃人員的服務方法,促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標准化,全面提升吉林銀行優質文明服務水平。
(2)從網點標准化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵,著重培養大堂經理服務能力、櫃員操作技能,選拔出優秀網點,參加在分行舉辦現場服務演示競賽。
(3)為全面提升臨櫃人員的綜合理論能力和業務技能,支行將統一組織業務培訓,專項技能培訓,業務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽、
3、開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。
4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解,提升服務水準。
(三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據《xx服務規范化標准及細則》和《xx業網點標准化管理手冊》的標准對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,並量化打分,進而產生先進集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項設置。
半年獎項設置:網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。
全年獎項設置:文明優質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業務操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵並上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行後三名的營業網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。
銀行營銷活動策劃方案
1、在每月理財銷售計劃公布後,按之前格式製作當月理財宣傳頁,貼於公司醒目位置。
2、利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產品的名稱、期限、收益率等客戶關心的事項,給每一位員工發放宣傳頁,以便顧客問都能做出正確解答,同時也提高了員工的全員營銷意識。
3、給價值客戶發送簡訊,及時告知理財訊息,以便價值客戶了解最新理財資訊。
4、統計當月到期理財名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購買意向,並幫助客戶選擇合適的理財產品,同時也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式,做到知己知彼,便於我行改進不足,提供更好的服務。
5、在每次銷售前和銷售後,都及時做好記錄和統計工作。做到心中有數,以便在銷售日當天安排客戶有序的購買,在銷售完畢後對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統分析。
6、組織戶外宣傳,每兩周一次,利用周末或班後時間組織營業室員工分組宣傳,每次由個人營銷崗帶隊,帶領3名員工,在繁華地段或高級小區旁進行宣傳,張貼海報及發放傳單,並紀錄意向客戶姓名電話。
7、在營業室內,做好理財推介和客戶推廣工作,對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財的營銷中,善於發現和總結。建立、健全的客戶檔案,保持並加深與客戶的聯系,定期與客戶溝通,對優質客戶實施預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息,對客戶進行分類,不同客戶採取不同的營銷方式。瞄準重點客戶,通過理財為基點,發現其可挖掘的其他需求,對其實施精準營銷、一站式營銷、公私聯動式營銷,利用專業的服務、多樣的產品留住客戶,從而擴增優質客戶規模,充分體現優質客戶的價值,以期達到與客戶共同實現雙贏的發展目標。
4. 銀行活動方案(精選4篇)
銀行活動方案(精選4篇)
5. 家居活動策劃方案
為了確保活動科學有序進行,常常要根據具體情況預先制定活動方案,活動方案是為某一次活動所制定的書面計劃。制定活動方案需要注意哪些問題呢?以下是我整理的2021年家居活動策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、活動內容
(一)組織一次廣播操比賽。
(二)組織一次健步走活動。
(三)組織一次道德講堂。
(四)組織一次金融創新大講堂。
(五)組織一次大學生員工座談會。
(六)組織一次「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽。
(七)組織一期《Xx銀行》國慶專刊。
二、活動時間、地點、對象
1、廣播操比賽與健步走活動。
①時間:
10月4日下午,13:00集中;
②地點:
市民廣場;
③對象:
見附件3。
2、道德講堂。
①時間:
10月5日,上午8:00;
②地點:
三樓大會議室;
③對象:
見附件6。
3、金融創新大講堂。
①時間:
10月5日―——6日(6日,上午8:00開始);
②地點:
三樓大會議室;
③對象:
見附件7。
4、大學生員工座談會。
①時間:
10月7日,上午9:00點;
②地點:
三樓大會議室;
③對象:
見附件8。
5、「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽。
①時間:
9月25日——30日;
②對象:
見附件10。
6、《xx銀行》國慶專刊。
由辦公室對國慶期間「七個一」活動進行系列報道。
三、活動說明
(一)比賽規則。
1、廣播操比賽。
①以各營業網點、機關部室為參賽單位,其中機關各部室為一個參賽單位;
②廣播操比賽共分七組進行,每組的參賽單位與出場次序詳見附件4;
③廣播操比賽設評委組,外聘評委五名,機關部室評委三名,各支行評委三名;
④每家單位的得分為所有評委評分的平均值,依據得分的高低決定最終的排名。
2、健步走活動。
①本次健步走活動不再計時排名,在整個健步走活動過程中,所有人員要按照要求保持隊伍的整齊。
②健步走路線:市民廣場(北出口)——北海路(向西,途經迎春飯店)——北海路與西環路交叉路口(向南)——西溪景區(向東)——海道橋(向東北)——東台鎮(向東)——信合大廈;
③健步走途中設三個監測點,所有人員每經過一個監測點須領取一個號碼,終點交出三個號碼視為跑完全程,否則視為未參加活動。
④所有參加健步走人員需將號碼牌統一貼在左胸前,確保到達終點時統計人員能夠看見號碼牌。
3、道德講堂
①各單位、部門要認真組織本單位、部門的員工學唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會唱;
②主持人、領唱人、宣講員(見附件5)要按照要求,認真練習,總行工會將在近期組織排練。
活動目的 :
1.以「3.15主題:消費與民生」為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業的整體形象,提高企業的知名度和信譽度。
2.通過:3.15消費者保護權益日,形成的消費者黃金周,最大限度的提高人流量,提升人氣,擴大專賣店的銷售業績。
3.通過網路團購促銷方式:從09年開始至今,網路團購就像一股颶風,刮熱了整個網路市場,團購以低價促銷的方式,吸引城市無數主流消費者的眼球,使得團購促銷的熱度一時無兩。團購促銷之所以火熱,其原因在於物價不斷上漲,消費者購物壓力大增,消費者購物越加慎重,而團購低價促銷的方式,正好符合現階段消費者的消費標准,並有力減輕消費者購物的壓力,所以團購受到普遍消費者的歡迎。20xx年開春之際,又新的一輪物價上漲,所以可以預知,團購促銷方式必將成為消費者近期內首要選擇的目標。並且今年3.15的主題:消費與民生。左右家私此次活動以團購促銷的方式,不僅迎合3.15主題,而且符合廣大消費者的需求,受到消費者的歡迎,從而保證促銷效果。
活動主題 :3.15責任,從左右做起;萬人大團購,左右最給「利」。
活動時間 :20xx年3月12日至20xx年3月20日
活動地點 :廣州,深圳,上海三地左右沙發專賣店
活動內容 :
3.15責任,從左右做起,值此3.15消費者權益日之際,左右家私鄭重承諾新老顧客:25年品質,左右家私堅持「以人為本、開拓進取、表裡如一、精益求精」的質量方針。視質量與信譽為企業生存與發展的命脈,以求是務實的工作態度,嚴格按照國際質量標准實施品質管理,於1997年在同行業中率先通過ISO9002國際質量體系認證,公司注重開拓市場的同時,依然未放鬆自身全面的提高,以追求更高的市場目標而努力——一切為了滿足顧客為目的。
給利一:3.15責任,從左右做起。為了回報廣大消費者對左右品牌的喜愛和信任,左右家私將在活動期間讓利「315萬元」,回饋新老顧戶。自3月8日至3月20日,只要您在網上填寫您的姓名,電話號碼,地址或撥打服務熱線:400-886-1986報名參加左右品牌萬人團購活動,即刻獲得315元團購代金券,並且只要您進店購買產品,在充分享受店面折扣優惠後,再九折。
給利二:為進一步維護消費者權益保護工作,為了廣大顧客更好的了解左右沙發品質,放心購買,左右家私誠邀廣大消費者到左右品牌專賣店體驗「左右品質」,體驗「客廳生活文化」;活動期間,只要您進店體驗,無論購買與否,都獲得左右刮刮樂一張和《消費者權益保護》書籍一本。
刮刮樂幸運大獎如下:一等獎:3150元沙發一套;二等獎:2315元代金券;三等獎:價值1315元現金,幸運獎無數名,百分百中獎機會,您還等什麼,趕快帶著親人朋友一起來吧,人越多中獎機會越多。
給利三:活動期間,各專賣店每日不斷推出特價沙發兩套,以最低特價回饋新老顧客,主動為新老顧客更省錢。(特價沙發價格已最低,故不參與以上折扣優惠)
給利四:活動期間,凡持有XX銀行信用卡在左右專賣店購買左右沙發,可在充分享受店面折扣優惠後買滿5000元立減315元。(您還可以選擇分期付款,只需要首付315元,就可以得到您喜愛的左右品牌沙發)。
給利五:左右感恩:自3月12日至3月20日,只要您撥打左右家私客服熱線:400-886-1986即可預訂一次免費上門保養服務;凡購買左右品牌的客戶,在原有保養期的基礎上,再增加一個月的保養期,左右沙發務必讓您「坐得舒心,買得放心」。
前期宣傳推廣方案 :
1.選擇流量大,符合左右沙發市場定位的各大門戶網站和家居傢具行業網站合作,發布本次活動宣傳推廣,可從活動前10天左右發布一直延續到活動結束。
2.發放活動彩頁宣傳單可從活動前4天至5天發放一直延續到活動結束。先確定發放人員,對其進行必要的培訓,使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優惠活動、有關促銷禮品如何發放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區、社區進行發放宣傳。
3.海報:在活動前5天左右,在人流量比較大的廣場、街道、社區旁邊粘貼海報,特別是專賣店附件人流量比較大的'地方。海報內容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內容。
4.報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應提前5天左右開始宣傳,同時需要很強的連續性,從這個側面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費者信賴。
5.簡訊宣傳:以簡訊為平台,宣傳活動;為老客戶發送相關活動信息,活動期間免費給老客戶保養沙發,同時挖掘潛在的消費者。
6.結合當地的實際情況,也可以採取其他行之有效的方法來進行宣傳。建議活動開始第一天邀請媒體記者朋友到店內拍攝,采訪等。
店外布置和店內布置省略
具體細節 :
(1)參加團購顧客登記處和禮品發放處布置處放好列印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯系電話,利於回訪。
(2)左右產品的宣傳資料、此次活動內容的單頁等相關資料要准備充分。
(3)工作人員要求統一著裝,避免較大人流時找不見自己的人,造成不便。
(4)店內建議配備音箱設施,但聲音不宜過大,以免產生噪音。建議放些輕柔舒緩的樂曲。
宣傳費用預算(省略)
安全控制
促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發消費者之間的爭執,如送禮品時,有人很早就來排隊,但是有的人來的晚卻要插隊,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動井然有序進行。各地商戶可以根據當地市場情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產生效果,關鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最朴實無華的促銷活動形式,只要活動的實質內容能夠貼近顧客的心,就能夠打動顧客、吸引顧客。
活動評估
前車之鑒,後車之師。活動結束時應對此次活動進行清算和評估,對銷量、盈利、費用等各相關事宜進行整理。並總結此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發放是否有吸引力、導購員在活動中是否能很好的完成任務、活動是否有效吸引人流、價格方面是否存在優勢、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進行總結,為下次做大型促銷活動積累經驗。從中找出不足和在實施過程中出現的問題。
6. 銀行營銷活動策劃方案
(1)存款拼多多活動
借用拼團形式開展存款業務,通過客戶之間的互相傳播和集群辦理,將存款營銷轉變為「團購」和「批發」。採用拼團的形式,藉助私域流量傳播機制,在客戶群體內以高參與度的方式提升存款營銷的轉化率,客戶參與到營銷流程中,不再僅僅是「被營銷」的客體,而變成營銷鏈條中的參與主體。
編輯線上活動鏈接,用戶通過線上鏈接報名參團,轉發活動鏈接邀請好友參團,拼團成功後憑借參團信息到鄰近網點辦理1年期定期存款業務。可設置5人成團,拼團成功並完成最低1萬元的1年期定期存款業務辦理,即可享受高於現行1年期定存利率的利率優惠(具體以銀行利率水平為准)。
(2)商品儲蓄活動
商品儲蓄是一種新創的金融商品,通過資源整合,客戶不僅可以獲得存款利息,還能收到不同種類的實物商品。
針對不同客戶群體,可設置不同類型的商品或服務,如老年客戶群體,辦理1年期定期存款業務,可獲取免費體檢1次;女性客戶群體,辦理即可獲取免費美容spa1次;親子客戶群體,辦理即可獲取兒童學習機1台,等等。
(3)新客大禮包活動
利用新客大禮包獎勵吸引客戶來行辦理業務,不僅可以增長我行存款,也給客戶提供了本地優惠,同時也為積分商城平台商戶引流客源,促進客戶到店消費,提升三方的互動性。
針對在我行辦理1年期定期存款業務的客戶,可領取大禮包一份,大禮包內容可結合我行積分商城平台商戶優惠,比如贈送雙倍積分、免費觀影券、餐飲5折券等等。或贈送一定數額的金豆卡,客戶可直接在線下商超抵扣消費。
(4)老客戶續存獎勵活動
針對1年期定期存款的臨期客戶,通過提供金豆卡或實物禮品獎勵的方式,引導客戶辦理續存。
(5)抽獎轉盤活動
針對辦理1年期定期存款業務的新老客戶,在廳堂內設置抽獎區,憑業務辦理憑證可獲取1次抽獎機會,獎品設置米、油、生活用品、消費電子產品等吸引客戶,同時營造廳堂營銷氛圍。
以上提到的活動思路的具體方案模板和執行操作流程,主要是在班克慧銷上找到的,上面還有很多其他方案也可以參考一下思路和創意。
7. 銀行營銷活動有哪些
銀行主要是吸引顧客存錢,一般也就送點積分換小禮品
8. 創意銀行營銷活動策劃5篇
銀行的產生和發展是同貨幣商品經濟的發展相聯系的,前資本主義社會的貨幣兌換業是銀行業形成的基礎。以下是我精心收集整理的銀行營銷活動策劃,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
銀行營銷活動策劃1
一、活動目的
營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
二、活動時間
201_年12月1日---201_年12月30日
三、活動組織
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。
四、宣傳主題
刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。
五、活動規則
201_年12月1日—201_年12月30日,凡持卡號「6」字打頭的銀聯標准卡在儀征市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名,各獎勵400元等值獎品
二等獎90名,各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品
兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有「儀征市銀行卡活動_等獎」的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至201_年12月日----201_年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。
銀行營銷活動策劃2
1、在每月理財銷售計劃公布後,按之前格式製作當月理財宣傳頁,貼於公司醒目位置。
2、利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產品的名稱、期限、收益率等客戶關心的事項,給每一位員工發放宣傳頁,以便顧客問都能做出正確解答,同時也提高了員工的全員營銷意識。
3、給價值客戶發送簡訊,及時告知理財訊息,以便價值客戶了解最新理財資訊。
4、統計當月到期理財名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購買意向,並幫助客戶選擇合適的理財產品,同時也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式,做到知己知彼,便於我行改進不足,提供更好的服務。
5、在每次銷售前和銷售後,都及時做好記錄和統計工作。做到心中有數,以便在銷售日當天安排客戶有序的購買,在銷售完畢後對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統分析。
6、組織戶外宣傳,每兩周一次,利用周末或班後時間組織營業室員工分組宣傳,每次由個人營銷崗帶隊,帶領3名員工,在繁華地段或高級小區旁進行宣傳,張貼海報及發放傳單,並紀錄意向客戶姓名電話。
7、在營業室內,做好理財推介和客戶推廣工作,對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財的營銷中,善於發現和 總結 。建立、健全的客戶檔案,保持並加深與客戶的聯系,定期與客戶溝通,對優質客戶實施預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息,對客戶進行分類,不同客戶採取不同的營銷方式。瞄準重點客戶,通過理財為基點,發現其可挖掘的其他需求,對其實施精準營銷、一站式營銷、公私聯動式營銷,利用專業的服務、多樣的產品留住客戶,從而擴增優質客戶規模,充分體現優質客戶的價值,以期達到與客戶共同實現雙贏的發展目標。
銀行營銷活動策劃3
一、中國郵政儲蓄銀行簡介
中國郵政儲蓄銀行是中國郵政集團組建的全國性商業銀行,前身為中國郵政儲蓄。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復開辦以來,經過二十多年的長足發展,已成為我國金融領域的一支重要力量。而且中國郵政儲蓄銀行現為國家財政資金、社保及農保項目的重點合作銀行,煙草、電力、移動、聯通及各 保險 公司等與人民生活息息相關的企事業單位、企業集團均與我行開展著業務合作。在開展合作的同時,我行通過不斷完善系統和加強服務來進一步加深與各企事業單位及企業集團的合作方式和領域,為我行與更多企事業單位及企業集團開展多方面業務合作提供了有效合作模式和完善的技術支撐。
1、網點遍布城鄉,資金歸集迅速
中國郵政儲蓄銀行現已建成全國覆蓋城鄉網點面最廣、交易額最多的金融服務網路:擁有36000個營業網點,45000個匯兌營業網點,20000個國際匯款營業網點,是一家網點覆蓋全國城鄉二元結構的國有商業銀行。無論在城市還是偏僻鄉鎮,郵儲銀行都可以依託龐大的網路優勢,為企業資金管理提供方便、快捷的服務與支持,為企業的發展提供廣闊的網路平台。
2、強大的結算系統優勢
(1)郵儲銀行公司業務系統與人民銀行支付結算系統的連接方式為全國最先進的「一點式接入」,減少了中間環節,提高了結算效率,通過行內匯劃、同城交換或人行大小額支付系統,利用電匯或票據(支票)等結算工具,可以在最短時間內實現資金結算。
(2)個人賬戶之間的往來資金結算除採用傳統的結算方式外,還可通過我行電話自助銀行終端--「商易通」實現方便、快捷、不受時間、地域限制的自由轉賬及余額查詢。
3、便捷的企業網上銀行功能
我行的企業網上銀行業務功能強大,網上銀行的集團公司服務功能可以實時實現資金的快速上劃,為客戶提供統一、安全、快捷的銀行服務,企業客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢、對賬服務和資金劃轉等服務,克服了空間的限制,極大地節省了時間成本,並且提供賬務交易流程的個性化設置,靈活方便,為企業拓展自身規模,提供了強有力的保障。
二、活動目的:
通過開展金融知識進社區活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識和理財方式,普及公眾的金融知識,提高公眾的風險識別和防範能力;另一方面,開展金融知識進社區活動,通過在現場對郵儲銀行 文化 的介紹、優勢服務、特色產品等的展示,讓群眾逐漸認識到郵儲銀行,從心底奠定對郵儲銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升郵儲銀行的品牌形象,達到郵儲銀行品牌形象與經濟效益的雙豐收。
三、服務方案內容
根據信義小區的社區特色,針對物業公司及社區居民存在的需求,本著合作共贏、服務客戶的原則,我行可為社區提供以下服務:
(一)資金歸集及結算服務
信義物業在我行開立對公賬戶,並開辦企業網上銀行業務,用於企業資金的歸集、。物業公司與其有業務往來的企業可通過在我行開立的單位結算賬戶和企業網上銀行業務,根據資金管理需要隨時進行資金匯劃。
(二)機構理財服務
當物業公司有閑置資金時,我行可以根據資金量、閑置期限等為物業公司提供多種資金管理和投資服務,如:定期、通知存款、協定存款及各種理財服務等多種人民幣理財產品(例如:月月升理財產品,周轉周期為一個月,預期年化收益率1.9%),對於資金量較大且對收益有特殊需求的情況,我行還可量身定製理財產品,確保貴公司資金保值增值,實現資金效益穩固增長的目標。
(三)提供貸款服務
我行現已開辦個人二手房貸款、小額信用貸款、個人商務貸款、中小企業貸款等多種適合企業及個人的貸款業務。我行將對物業公司及其職工,以及其轄區的社區居民申請的貸款,進行優先受理優先調查;對符合授信條件的客戶在信貸規模範圍內優先滿足貸款需求;在政策允許范圍內,給予利率優惠;在風險可控的前提下,盡量簡化業務處理流程,縮短處理時限。
(四)提供智能化服務
由於消費需求的差異性。例如,年紀稍大的業主可能偏好比較普通的物業管理服務。而對於年輕人,他們可能偏好一些特殊的服務,如代繳各項費用等特約服務。可以開辟一些智能化服務,推出了一系列改變傳統生活方式的服務項目,比如:水、電、煤、物業管理等費用,業主可以用銀行卡刷卡或付費,減少業主在這些方面的時間及精力的花費。
同時,依託郵政儲蓄遍布城鄉的服務網路,為櫻花物業提供代發工資、代收社區水費電費物業費等多種代收付服務。
(五)擴大業務宣傳
一直以來,社區宣傳欄都是物業和業主交流信息的主要平台,但這種形式始終存在信息量有限、時效性不強以及操作性較弱等問題。而「LED顯示屏和宣傳欄」的形式,運用信息技術精確控制,可以大量的、隨時更新宣傳內容,運用這種方式對宣傳信息進行更新要比才採用其他方式快很多。
可以發布一些與老百姓周邊生活密切相關的金融服務資訊,同時還可以每日更新天氣預報、穿衣指數、物業通知等公益信息,方便住戶在出入社區的時候了解生活所需訊息。這種公益性質的信息平台為業主和物業帶來了便利,如業主有租房等需求,不必在外面張貼小 廣告 ,可以免費發布。物業也可以將其當成通知小黑板、發布小區通告等等。此外,實行晝夜顯示,居民可以隨時閱讀。從一定意義上來講,它不僅可以解決了居民對信息的需求,還同時拉近了業主與物業的距離,形成了良好的公益與商業結合,創造出一個和諧的社區文化。
銀行營銷活動策劃4
一、活動內容
一組織一次廣播操比賽
二組織一次健步走活動
三組織一次道德講堂
四組織一次金融創新大講堂
五組織一次大學生員工座談會
六組織一次「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽
七組織一期《__農商銀行》國慶專刊
二、活動時間、地點、對象
⒈廣播操比賽與健步走活動
①時間:10月4日下午,13:00集中;
②地點:市民廣場;
③對象:見附件3。
⒉道德講堂
①時間:10月5日,上午8:00;
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件6。
⒊金融創新大講堂
①時間:10月5日――6日(6日,上午8:00開始);
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件7。
⒋大學生員工座談會
①時間:10月7日,上午9:00點;
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件8。
⒌「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽
①時間:9月25日――30日;
②對象:見附件10。
⒍《東台農商銀行》國慶專刊
由辦公室對國慶期間「七個一」活動進行系列報道。
三、活動說明
一比賽規則
⒈廣播操比賽
①以各營業網點、機關部室為參賽單位,其中機關各部室為一個參賽單位;
②廣播操比賽共分七組進行,每組的參賽單位與出場次序詳見附件4;
③廣播操比賽設評委組,外聘評委五名,機關部室評委三名,各支行評委三名;
④每家單位的得分為所有評委評分的平均值,依據得分的高低決定最終的排名。
⒉健步走活動
①本次健步走活動不再計時排名,在整個健步走活動過程中,所有人員要按照要求保持隊伍的整齊。
②健步走路線:市民廣場(北出口)――北海路(向西,途經迎春飯店)――北海路與西環路交叉路口(向南)――西溪景區(向東)――海道橋(向東北)――東台鎮(向東)――信合大廈;
③健步走途中設三個監測點,所有人員每經過一個監測點須領取一個號碼,終點交出三個號碼視為跑完全程,否則視為未參加活動。
④所有參加健步走人員需將號碼牌統一貼在左胸前,確保到達終點時統計人員能夠看見號碼牌。
⒊道德講堂
①各單位、部門要認真組織本單位、部門的員工學唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會唱;
②主持人、領唱人、宣講員(見附件5)要按照要求,認真練習,總行工會將在近期組織排練;
③辦公室、人力資源部要及時收集相關資料,分類整理,裝訂成冊。
⒋金融創新大講堂
①由科技信息部提供金融創新大講堂視頻課件和播放課件所需的設備;
②由科技信息部派人現場播放視頻課件。
⒌大學生員工座談會
①座談主題:入行以後的感受;
②座談方式:集中座談,典型發言(名單見附件9),交流討論。
⒍「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽
①文體不限,題目自擬,緊扣主題,結構完整,說理充分,條理清晰,字數控制在2000-2500字內;
②所投稿件須是作者本人創作,嚴禁剽竊抄襲,一經發現,即取消參賽資格,並通報批評;
③所有參賽選手必須在10月1日之前將文稿以紙質文檔形式報送人力資源部;
④總行辦公室將組織專人,本著公平、公正的原則對報送的文稿進行評比。
二獎項設置
⒈廣播操比賽
①名次:以評分高低,依次評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
②獎金:一等獎,獎金2000元;二等獎,獎金1500元;三等獎,獎金1000元。
⒉「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽
①名次:一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
②獎金:一等獎,獎金1000元;二等獎,獎金800元;三等獎,獎金600元。
四、相關要求
一活動組委會與工作人員名單
⒈活動組委會名單
主任:___
副主任:___
成員:各單位、部門負責人
⒉工作人員名單
總裁判:___
裁判:___
___外聘5人
旗手:___
其他工作人員:___
二組織要求
⒈統一思想,提高認識。各單位、部門要充分認識搞好本次系列活動的重要意義,按照通知要求及時動員,認真組織,並以此次活動為契機,引導員工走起來、動起來,提高全員的積極性、主動性、創造性,以飽滿的精神、健康的體魄、昂揚的鬥志投身到各項工作中去。
⒉認真組織,科學調度。各單位、部門要根據本單位的實際情況,統籌安排,科學調度,安排好活動期間的日常業務經營和安全保衛工作,確保參賽人員有充裕的時間和精力參與各項活動,做到兩手抓、兩促進、兩不誤,確保各項活動順利進行,取得良好效果。
⒊提前准備,確保成功。各單位、部門要充分利用班外時間認真組織本單位、部門的員工演練廣播操(尤其要確保新招的大學生員工會做),同時要引導員工特別是大學生員工認真調研、思考,積極參加大學生員工座談會和「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽等活動。
三注意事項
⒈友誼第一,比賽第二,賽出品位,賽出風格。
⒉參加健步走活動和廣播操比賽的員工在比賽當天須穿總行配發的最新版運動服、運動鞋,參加道德講堂、金融創新大講堂、大學生員工座談會的員工須著工裝(沒有工裝的新招聘大學生員工須著正裝或借用同事的工裝)。
⒊10月5日至7日中午,總行將安排午餐,請參加當天活動的人員按要求准時出席。
⒋活動當天如有特殊情況請假者,須提前一天向人力資源部申請,經請示本次活動總裁判同意後方可准假。
⒌為確保參賽選手的安全,總行准配隨隊醫生1-2名,比賽中參賽選手如出現身體異常,請及時 報告 工作人員與隨隊醫生。
⒍健步走、廣播操活動當天如遇 雨水 天氣另行調整。
⒎未盡事宜另行通知。
銀行營銷活動策劃5
一、背景資料
1、銀行產品簡介
動產(倉單)質押業務是中國興業銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務。指客戶以其合法所有且符合本行規定的動產或倉單質押,我行據此給予授信用於滿足其生產經營流動資金需求。質押授信業務項下信用業務主要包括短期流動資金貸款、貿易融資、貼現、承兌、商票保貼等。
經過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發、製造、銷售,是中國、全球第六的工程機械製造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鑽機已成為國內第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場佔有率居國內首位,泵車產量居世界首位,是全球的混凝土機械製造企業。因此對應的其所需要穩固市場份額,擴大銷售量,那麼就需要一項專門的銀行產品來解決公司穩定的購銷 渠道 和保證資金鏈的完整度,那麼票據的辦理問題的理財產品就顯得由為需要,興業銀行推出的「動產(倉單)押質受信」產品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對於這一部分的要求,可以充分的滿足其生產經營流動資金需求。
2、競爭對手分析
(1)SWOT分析:
二、營銷目標
向外界推廣「動產(倉單)質押業務」,使興業銀行的新產品業務更為客戶所了解。以擴大業務規模和提高銀行信譽為目的,注重產品的創新發展,牢牢把握現有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產品產生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認可,催生出購買慾望,主動詢問客戶佔有相當比例。不僅如此,對於所需要營銷的集團----三一重工股份有限公司,這款產品對於公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉,利用銀行資金,實現杠桿采購,減少應收賬款,扶持經銷商共同發展,擴大市場份額;密切與生產商和銀行關系,利用生產商實力,易於獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
三、營銷計劃
1、營銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業銀行的分支行網點處,要求銀行的櫃台人員對每位有意向的客戶提供此類產品及服務。這是最直接、高效的營銷形式,既節約相應的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產品的特性。
(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過電話訪問、登門 拜訪 等方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(3)利用ATM、POS自助設備等銀行的外部服務設備,通過在提取款項的過程中發布廣告、提供產品信息、,從而提高該產品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,做到產品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業銀行授權代理銷售產品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產品特色,完成產品的銷售,並為客戶提供相關後續服務。
2、營銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優質化、差異化、效率化服務。形成良好的售後咨詢服務聯系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務。
(二)、以銀行業務為主,品牌化、專業化營銷。對外業務是所有商業銀行的生存之本,既要滿足大多數客戶的需求,也要聚焦優質行業客戶,拉動銀行產品的發展。充分發揮自身優勢,營銷全國性行業大客戶。
(三)、以產品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現金管理、投資增值等方面,要突出銀行產品的優勢進行營銷,使企業通過加強對流動資金的規劃,使銀企雙方實現雙贏。
四、促銷計劃
1、促銷策略:(1)利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗式服務,將「動產(倉單)質押業務」給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產品。
(3)採用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯系,並完成保產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
(4)採取讓銀行理財人員深入到各家規模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對於「動產(倉單)質押業務」有一定的了解,再推薦使用該產品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知「動產(倉單)質押業務」的信息,做到產品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產品,提高知名度,在產品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。
2、促銷理念:
通過獨特的,市場化的經營運作模式,發掘新的市場機會,開發培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發展空間。要通過提供專業水準的服務,使客戶資產價值增加,讓客戶享受增值服務,實現共生共贏,共同發展的合作模式,使其經營風險降低,運營效率提高,並通過提供產品的服務,達成持續贏利的目標。適應當前經濟金融發展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發展路途。
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9. 銀行營銷活動策劃方案範文(三篇)
銀行營銷活動策劃方案1
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,為了能在節日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節前30天至春節後15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,並在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,並同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地發展,從而能佔有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。
旺季營銷後應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。
一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;
二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系,比如當當網上用農商行繳費就找不到怎麼付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利於培養客服的忠誠度和依賴度;
三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限於下午4:30分以後都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟體,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。
三、活動地點
支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。
四、實施方案
利用上門「過年包紅包、市民鈔換鈔」等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持「新零鈔」,藉助幫客戶「換新錢」的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農商行業務的具體情況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農商行的便利性以及手續費優惠,力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。
重點宣傳農商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用簡訊業務,確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節省手續費。
對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前後,是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期,營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時,可以向客戶推介「在我行辦理業務,可免費做幫您做業務宣傳,可為您在節日期間帶來更好的效益」,站在為客戶利益著想的角度,實現雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
一是縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等,缺乏創新,對客戶沒有足夠的吸引力;
二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;
三是銷售產品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。
總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷後培養又一批忠誠農商行的客戶。
銀行營銷活動策劃方案2
活動營銷是近年來較為流行的公關傳播與營銷推廣手段,能夠綜合各種營銷力量打「組合拳」,起到提升營銷效果和品牌影響力的作用。與其他營銷手段相比,活動營銷策劃更為復雜。本文將以銀行卡業務的營銷活動策劃為主要案例介紹銀行活動營銷策劃的方法和技巧。
一、確定營銷目標
營銷目標的確定對於活動營銷策劃尤為關鍵。營銷目標不同,所需要的經費、所採取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時,我們經常會犯以下兩個錯誤:
1、混淆營銷總目標和本次活動營銷目標
對於銀行來說,任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場佔有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現,但這並非本次活動營銷的目標。以銀行卡業務的活動營銷為例,活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費,提升發卡數量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。
2、混淆活動營銷主目標和分目標
活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標,在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中,以主目標的實現為主。比如銀行卡業務的營銷主目標為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價值為主,例如山西五台農商行推出的五台山祈福卡就是依託五台山的佛教文化和旅遊文化的卡產品,制定該卡的營銷策劃就應以「智、運、和、安」的核心訴求為主。
二、管理活動營銷預算
活動營銷預算與活動營銷內容是緊密相連的:有多少活動營銷預算,就可以去設計怎樣的活動營銷內容;有什麼樣的活動營銷內容,也就需要有多少活動營銷預算。大多數情況下,我們需要先明確活動營銷預算,再去設計活動營銷內容。事實上,當活動營銷預算確定的時候,活動營銷內容的可選項也就限定在一定的范圍內。
一般來說,活動營銷預算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務費、其他經費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網路媒體、論壇、自媒體等發布的硬廣及軟文發布的費用,微信、微博等自媒體炒作的費用,戶外廣告等費用、視頻廣告等設計和製作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等製作及印刷費用。
即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區間的差距,銀行與媒體之間的關系也會起到很大影響。
活動營銷預算應包括兩部分,一部分為活動營銷預算,另一部分應為活動營銷備用金,以避免活動營銷預算超額而導致無法繼續進行下去的危險。活動營銷預算及備用金的數額應根據活動時間和活動內容來確定。
三、明確活動營銷主題
活動營銷主題應圍繞活動目標來做。如活動目標為增加銀行卡持卡人的消費額,則應以「消費有獎」、「消費賺積分」、「消費免單」等為活動主題;如活動目標為增加銀行卡品牌識別,可以「銀行卡宣傳語徵集」等為活動主題;如活動目標為增加開卡量,可以「人際傳播+開卡抽獎」等為活動主題。
活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點,對於大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機構進行嚴格的市場調查,相應的數據有助於我們選擇適合的活動營銷主題。
確定活動營銷主題,我們可從以下三個方面進行分析:
1、營銷目標分析
分析營銷目標適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內容;
2、客戶群體分析(以銀行卡為例)
分析客戶群體的各項特徵及偏好,比如客戶群體的性別特徵、年齡范圍、學歷情況、月收入情況、家庭成員結構等,營銷地域具有該特徵人群的主要偏好;
3、宣傳亮點分析
分析與本次營銷目標、客戶、產品相關的可能成為宣傳亮點的內容,比如是否貼近某個季節或者節日,客戶是否會產生某種共同的需求等。
活動營銷主題可以以上三點為核心製作三個圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。
家庭節日有獎消費,我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動,抽中者贈送旅遊機會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節日喜慶氛圍。
四、設計活動營銷內容
活動營銷內容的設計是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設計、活動時間的設計、活動視覺的設計、活動文案的設計、活動體驗的設計等五個部分。通過活動營銷內容的設計,我們能夠把控活動營銷的主體部分,並為後續工作做好准備。
1、活動形式的設計
活動營銷可以採取多種形式,比如會議活動、郊遊活動、有獎徵集活動等。活動形式的設計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標為獲取更多高質量客戶、活動營銷預算一般、活動營銷主題為熱點話題分析,那麼活動形式則可以採取聘請國內相應熱點話題的專家學者進行講座。
2、活動時間的設計
活動時間的設計不僅包括活動整體時間的設計,還包括活動各部分時間的設計。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設計中需要重點考慮的。
3、活動視覺的設計
活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等。活動視覺的`設計應考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設計貼近銀行卡自身視覺設計。
4、活動文案的設計
活動採用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什麼等都需要在營銷策劃過程中設計出來。這是因為活動執行往往由多個部門組成,需要協調多個渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設計為例,一般需要主廣告語(以10個字以內為佳)、主廣告文案(一般為兩個字數相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規則及活動須知等內容的標准版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規則、活動須知等內容)。
5、活動體驗的設計
對於一些與客戶有直接互動關系的活動,活動營銷策劃應著重考慮客戶的實際體驗,比如參加郊遊等活動,整個郊遊活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對於一些與客戶並不進行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡「開卡有禮」類活動為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
銀行營銷活動策劃方案3
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1、活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2、交流話題建議
搶答問題建議如下:
1、某銀行是哪年成立的?
2、某銀行的經營理念是什麼?
3、某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3、宣傳方式
(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4、活動反饋與跟蹤銷售行動
根據活動開展情況,由現場人員客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1、目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2、客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後進行分流引導,()咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1、時間
社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可
2、地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
XBOX360體感游戲機1台3000元
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紀念品100份0——500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1、通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2、通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1、活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2、活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作
3、活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則。 ;