溫州森馬服飾市場營銷策略研究

A. 森馬服飾現狀分析

森馬服飾現狀分析如下：
1、服裝市場規模龐大，賣指但增速逐年放緩。
2、體育服飾及童裝增速最高，男裝女裝低增長。
3、線下份額轉移至線上。
4、休閑服飾市場增速低，女裝市場競爭激烈且集中度分散。
森馬SEM/R創立於1996年，是市場領先的國民生活寬鬧時尚品牌，持續為中國新時代青年提供多場景穿搭，高品質、高性價比的服飾產品，並傳遞自信慎配罩、融入、親切、有趣和舒服的生活方式。

B. 物流案例分析：森馬虛擬經營鑄就行業典範

森馬創立於1996年12月18日，是以生產、銷售系列休閑服飾為主導產業的中國服飾行業龍頭企業。旗下擁有「森馬」休閑服和「巴拉巴拉」童裝兩大在線品牌，公司連續九年被評為中國服裝行業銷售、利潤雙百強，中國民營企業500強，位居中國服裝行業競爭力10強。「森馬」先後被評為中國、中國馳名商標和國家免檢產品；「巴拉巴拉」被評為首批童裝中國，成為中國童裝行業領袖品牌。
在去年金融危機肆虐全球的大背景下，森馬立足國內，立足品牌，仍保持了快速健康發展，取得了令業界矚目的成績：2008年公司系統零售額達58.7億元，增長49%，稅收3.03億元，增長124%，連續三年位居溫州服裝行業納稅首位。今年上半年銷售35.1億元，增長36%，稅收2.38億元，增長63%，名列溫州企業納稅前茅。2009年，森馬全系統終端銷售有望突破80億元。2008年，森馬一舉捧回中國服裝奧斯卡營銷大獎，並榮獲中華慈善突出貢獻獎，被浙江省政府列為工業行業龍頭骨幹企業。
一、創新經營模式，快速佔領市場。森馬創立時，面臨著設備、場地、技術、資金短缺，森馬放棄傳統「大而全，小而全」的建廠模式，採取了把「長板做長，短板外包數櫻」的虛擬經營模式，在設計研發和銷售渠道兩端發力，將附加值相對較低的生產環節外包，充分整合利用社會優勢資源，走出了一條社會化大生產專業化分工協作的路子。這一模式的選擇，突破了發展瓶頸，使森馬走上了快速發展的通道。目前，在供應鏈的上游，森馬整合珠三角和長三角近300家產能強大、技術力量雄厚的供應商。

森馬虛擬經營模式的核心思想，就是創立並發展了「小河有水大河滿」的經營思路，並緊緊圍繞這一經營理念，制定了一系列雙贏的市場拓展政策，堅持先讓代理商賺錢，再壯大自己，這極大的鼓舞了廣大代理商的投資野畢纖熱情，使銷售市場得到迅速擴大。森馬採用「借網捕魚」的特許經營策略，從1997年3月在徐州開設第一家專賣店開始，經過短短13年的發展，森馬已在全國31個省市自治區開設4500多家專賣店，「星星之火」變成了「燎原火焰」。

《經濟日報》曾經這樣報道：沒有哪家服裝企業像森馬一樣把代理商的利益擺在至高無上的位置。

2008年，森馬根據形勢發展，在商務模式上做出了重大調整，即從原來的「配補制」轉向「訂貨制」，進一步加快了快速反應能力，降低了經營風險。

森馬把「根」扎在家鄉溫州，把子公司、分公司的「藤」伸向全國，現已初步形成了溫州總部管理中心與配送基地，上海研發、物流基地，廣東、平湖頌仿生產基地的「金三角」產業構架，營銷網路遍布全國各地。

為提升整個溫州服裝行業的發展，提升產業鏈，邱光和董事長提出「虛擬經營生產基地本土化」的建議，森馬被溫州市政府確定為服裝行業虛擬經營本地化生產試點企業，有效地推動了溫州服裝產業集群的快速成長。

二、推進品牌戰略，提升品牌價值。森馬不斷在品質、品格和品位三個層面上下功夫，實施品質為基礎的品牌戰略。在產品創新方面，針對消費群體「年輕、時尚、潮流」的特徵，森馬引進和增聘國內外優秀設計師，開發新面料和類別，設計的款數已從最初的7個系列256個款增加到現在的28個系列5600多款。在品牌傳播方面，森馬強調終端是的媒體與品牌傳播渠道，每年投入巨資對終端形象進行優化、調整、提升；同時通過網路載體，鞏固年輕消費者群體，提升品牌認同度。另外，森馬還通過軟活動，提升品牌影響力，如聘請香港小天王謝霆鋒、TWINS以及羅志祥、Super Junior-M等為形象代言人，舉辦同一首歌大型演唱會，與央視共推青春勵志劇《青春舞台》，與浙江衛視「我愛記歌詞」等欄目合作等。在多品牌運作方面，為了實現「森馬伴你一生」的發展目標，2002年，森馬進行了第一次品牌延伸，創立了巴拉巴拉童裝品牌。「巴拉巴拉」吸取「森馬」品牌的成功經驗，用休閑、運動、時尚的童裝風格特色，充分詮釋了「成長可以更精彩」和「童年不同樣」的品牌文化內涵，使巴拉巴拉出現了井噴式的發展，2008年「巴拉巴拉」成為中國童裝業銷售冠軍，打破了中國童裝行業的發展格局，森馬准確把握了第二品牌的發展機遇。目前，森馬又把目光集聚到中高檔休閑服裝領域，並專門成立了新品牌的領導班子，不久，森馬將擁有第三品牌、第四品牌。今後，森馬將堅定不移地走多品牌發展路子，不斷提升品牌運作能力。

三、整合全球資源，打造核心競爭力。森馬強調，整合就是的創新，讓專業的人做專業的事，整合一切可以整合的資源，是森馬做大做強的法寶。森馬始終要求自己以國際化的視野，整合全球優勢資源，做足國內市場。2002年森馬開始聘請國際奧美廣告公司擔任品牌管家,全面導入「360度品牌管理」，分別從產品、聲譽、顧客、賣場通道、視覺識別、形象等方面提升品牌影響力；2005年，森馬啟動「院校聯盟」計劃，與韓國C&T公司、上海東華大學、浙江理工大學聯手合作，成立了森馬產品技術研發中心；2007年12月，「森馬」與IBM、瑞典佳創等國際一流的供應鏈方案提供商合作，建設以快速反應為核心的供應鏈體系，縮短產品的研發及生產周期，產品年流轉率由過去的一年四次達到一年七次，每萬件產品的生產周期也由過去的45天減少到18天，大大減少了貨品的存儲及庫存風險；2008年，森馬耗資2億元與國際一流物流方案提供商合作，建立了以溫州和上海為中心的目前國內服裝行業規模、自動化程度、分揀能力的物流配送中心。另外，森馬還與法國PROMOSTYL 公司、德國永恆力物流、麥肯錫咨詢等一批國內外機構強強聯合，開展合作。最近，森馬與世界咨詢行業的「老大」麥肯錫的戰略合作，將為森馬的未來發展描繪更加宏偉的藍圖。森馬的全球化資源整合，迅速提升了森馬的專業度、競爭力和社會影響力。

四、「和諧共贏」，助推森馬發展。在企業創立初期，森馬就提出了「崇德尚賢，和諧共贏」的企業文化，強調與員工、合夥夥伴及社會的共贏，獨特的森馬企業文化成就了森馬的發展，更是森馬快速持續發展的源動力。多年來，森馬通過兩個滿意度工程深化企業文化，即員工滿意度與合作夥伴滿意度。在森馬共贏文化的感召下，森馬兩大品牌網路遍布全國31個省市自治區，4300家店鋪中96%以上實現了贏利。同時，森馬著力塑造森馬是個家、是艘船、是個法人、是座學校「四種形象」，肩負起「四種責任」，即為員工創造發展空間，肩負起員工的成長責任；為合作夥伴創造利益，肩負起顧客的價值責任；為企業創造效益，肩負起企業的發展責任；為社會創造財富，肩負起回報社會責任。森馬在企業快速發展的同時，不忘回報社會，積極履行社會責任。森馬全系統為社會創造了4萬多個就業崗位；積極參與向革命老區捐資助學、支持社會主義新農村建設、慰問公安幹警、消防部隊、抗洪救災等各項公益事業，至今累計捐款捐物達8600多萬元。其中，2006年斥資2000萬元建立溫州首家企業慈善分會——甌海區慈善總會森馬分會；2007年投資1000萬元，建立澤雅鎮龍頭村甌柑基地，成為村企結對幫扶的典範；2008年先後為汶川地震災區捐贈2270多萬元……。森馬先後榮獲全國五一勞動獎狀、全國「雙愛雙評」先進企業、全國模範勞動關系和諧企業、全國模範職工之家、中華慈善獎等榮譽。

C. 森馬集團的發展策略

在虛擬經營模式下，為了取得競爭中的最大優勢，合作雙方保留自身最關鍵的功能，而將其他的功能通過各種形式藉助外界力量進行整合彌補，以最大效率地發揮協同優勢，構造強有力的戰略競爭同盟。
1、運用OEM 借雞生蛋借網捕魚
服裝加工型企業要想在新經濟發展潮流中保持持續的競爭優勢和市場支配地位，首先面臨的是資金、設備、技術等方面的巨大投入，培育其核心技能。這不僅增加了經營管理成本，也削減了產品設計、營銷和推廣能力，從而不能將生產優勢轉化為市場優勢。森馬採用虛擬經營模式突破了這個發展瓶頸，通過OEM，把自己不擅長、實力不足、沒有優勢的其他低值部分分化出去，與他人聯盟達到藉助外部力量，整合外部資源，彌補自身劣勢的目的。採用「借雞生蛋」的虛擬生產策略和「借網捕魚」的虛擬銷售策略。僅虛擬生產一項，就節約了2億多元的生產基地投資和設備的購置費用。因此，可以在短時間內把資金、精力投入到附加值高、效益明顯的產品設計和品牌經營上。至目前為止，先後與珠三角和長三角等地的70多傢具有較高生產能力的大型服裝加工廠建立長期合作關系，實行定牌生產，取得了良好的經濟效益。
在產品生產上，選擇有較大規模、技術實力強的生產企業作為OEM夥伴，並通過ISO9000認證標准考核和現場派QC人員督導來保證產品質量。在銷售方面，森馬實行特許連鎖經營方式，通過契約將特許權轉讓給加盟商，在「小河有水大河滿」的雙贏政策的前提下，加盟商則享受公司統一形象、統一價格、統一管理、統一服務、統一品質、統一貨源配置、統一廣告宣傳的特殊需求，從而保證了公司的高質量運營。森馬經過八年多的品牌運作，已由創業初期的20家連鎖網點，增加至1620餘家，並被農業部評為「全國創名牌重點企業」，躋身中國民企「500強」和全國服裝行業「雙百強」行列，成為中國成長百強企業。
2、品牌、規模、市場三管齊下
培育起一個在全國叫得響的品牌，運作好一個覆蓋全國的特許連鎖經營體系，是對一個企業實力的考驗。森馬等溫州乃至全國知名休閑服企業正是運用虛擬生產、虛擬經營來打造這種實力。在實現「兩頭在外」（即生產和銷售實行外包、特許經營）的情況下，全身心地進行產品研發和品牌運作管理。
傳統的管理觀念認為，企業之間是一種對抗的關系，企業之間的利益此消彼長，企業內部整個供應鏈（Supply Chain）體系缺乏競爭優勢，許多企業在引進國外先進的經營模式時忽視了引進其配套的先進作業流程和完善的管理流程，同時也沒有切合實際地分析國內市場的成熟度和企業實情，從而導致企業模式與實際情況脫節。
面對市場競爭日愈加劇和溫州休閑服企業發展的內在要求，森馬興起了一場管理變革和管理創新，主要體現在以下幾個方面：一是經營思想觀念的創新；二是計劃手段的創新；三是管理技術和營銷服務的創新；四是市場運作體系的創新。森馬將著重調整產業鏈結構，將虛擬生產本土化，進行服裝產業鏈的本地垂直整合，構建成「大物流、大管理」的新型化發展格局。

D. 浙江森馬服裝公司財務分析報告

在不斷進步的時代，我們使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有信息應該是准確無誤的。那麼報告應該怎麼寫才合適呢？下面是我精心整理的浙江森馬服裝公司財務分析報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

一、背景分析

(一)公司概況

森馬服飾股份有限公司是溫州市大企業大集團之一，總資產達10多億元。以系列成人休閑服飾和兒童服飾為主導產品，公司旗下擁有「森馬」和「巴拉巴拉」兩大服飾品牌。

(二)我國服裝行業現狀

2012-2016年中國服裝行業現狀及未來發展趨勢分析報告表明，中國服裝業主要有四大特徵：規模大、產量大、水平低、結構差。中國是世界上最大的服裝消費國，同時也是世界上最大的服裝生產國，但中國服裝產業整體發展很不平衡。

(三)服裝行業競爭趨勢

1、市場細化，競爭加劇

近幾年在服裝行業增長緩慢狀況下，各產業集群和各品牌爭相開展差異化競爭，促使各品牌在設計研發、品牌理念、營銷策略上更加明確風格定位、突出自身的品牌內涵，力求在深度細分市場取得差異化競爭優勢。迎合消費者不斷變化的消費觀，滿足多種不同群體需求。

2、競爭日趨國際化

經濟全球化下，外國服裝企業紛紛涌進中國市場，加大在中國的企業布局。與此同時，中國服裝市場越來越國際化。中國的服裝企業在國家出口政策的帶動下，也加快了國際市場上的開拓步伐。

3、競爭手段多樣化

服裝行業長久的價格競爭弊端，使企業越來越重視從產品、設計、品牌的競爭到服務、形象的競爭，競爭手段日趨多樣化。因此，形象營銷、服務營銷、創新營銷、管理營銷應該成為今後服裝行業的市場競爭的主要手段。

4、轉戰二三線城市

在一線城市市場充分競爭的情況下，二、三線城市以及更為深入延展的農村市場成為女裝行業的新增長點。各大品牌紛紛在二、三線城市開始圈地，擴大自營店建設，搶占市場先機。

5、電商競爭更加激烈

隨著居民消費習慣的改變，以及電商的發展，許多服裝企業均已開通了電子商務平台。然而發展至今，電子商務的流量紅利開始消失，而運營成本則不斷上升，打折促銷也使得競爭加劇。

二、財務報表分析

(一)資產負債表分析

1、資產分析

資產是企業生產經營中必不可少的部分，下面我們就森馬服飾和美邦服飾2012年到2014年的資產構成情況進行分析。

從表2-1中可以看出森馬服飾的流動資產在資產結構中占據了很大一部分，其中2012年所佔比例為總資產的73.40%、2013年為72.43%、 2014年為73.94%。從表2-2中可以看出美邦流動資產占總資產的比例2012年至2014年分別為52.89%、53.96%、52.75%，幾年的數據反映比較平均，大約為總資產的一半。對比可以看出森馬三年流動資產占總資產的比例大略高出美邦20%處於高位。由圖2-1可知森馬流動資產佔比在 2012年至2013年總體呈略微上升的趨勢，流動性極高。相比森馬服飾，美邦服飾的比例趨勢圖就體現一個佔比比較合理的情況。

非流動資產方面

森馬服飾的非流動資產在資產結構中所佔比例沒有超過30%，2012年為26.60%、2013年為27.57%、2014年為26.06%，三年的比例都比較低.由圖2-2可知，非流動資產所佔比例2013年處於上升趨勢，其原因在於森馬服飾2012年加持長期股權投資0.1億元，2013年長期股權投資份額保持不變。而2014年又出現下降的趨勢，財務報表中表示2014年有部分預付商鋪款轉為了固定資產，從而使非流動資產的比例呈現一個下降的趨勢。對比美邦的數據2012年為 47.11%、2013年為46.04%、2014年為47.25%，結合圖2-2我們可以發現美邦2013年非流動資產有下降，2014年又上升並且超過了2012年的水平。通過分析財務報表發現美邦非流動資產2014年上升主要是得到了一筆投資。整體來看森馬的非流動資產比率低主要是流動資產比例高了。

2、負債分析

森馬服飾和美邦服飾2012年到2014年的負債構成情況如下：

森馬服飾2012年到2014年的負債項目結構百分比84.37% 呈現一個下降的趨勢，結合財務報告主要是因為預收款的減少，減少的原因主要是來自加盟商的貨款減少，這也可能是因為服裝行業大部分企業門店萎縮的影響，因此非流動負債呈現一個上升的趨勢。對比表2-4可以看出美邦的流動負債佔比總體來看2012年至2014年也呈現一個逐年下降的趨勢。這樣細微的變化傳遞出經營風險有降低的可能，但是二者的情況差不多也表明這是一個行業的普遍現象，因此森馬服飾在這方面也沒什麼突出的優勢。結合財務報告，對比森馬服飾和美邦服飾的負債情況，森馬服飾和美邦區別最大的就是沒有短期和長期借款，這樣的情況反映出森馬服飾雖然降低了借債籌資風險，同時也存在沒有合理利用銀行借款的優勢來促進企業更好的發展。

3、所有者權益分析

森馬服飾和美邦服飾2012年到2014年的所有者權益構成分析，如下表所示：

表2-6美邦服飾2012年到2014年所有者權益分析

通過分析表2-5和表2-6我們可以看出森馬服飾的實收資本比美邦服飾的低，差異大略為3.5億元左右，可以看出森馬的原始實力相對於美邦較弱。從盈餘公積金額來看二者都沒有太大的差異，佔比變化趨勢都是小幅度的上升。

(二)利潤表分析

1、收入分析

森馬服飾的營業收入2012年為70. 63億元、2013年為72.94億元、2014年為81.47億元。結合下圖2-3我們可以看到森馬服飾2012年至2014年整體的營業收入逐年增加，而美邦逐年遞減，這樣一個簡單的比較我們可以得出森馬自身的收入變化情況是比較好的，但是變化幅度並不是很大。

2、費用分析

三年的銷售費用呈現一個下降的趨勢，管理費用逐年上升。銷售費用下降財務報告中表明是因為公司採取優化流程、控制費用、關閉非盈利門店等一系列措施，使租賃費、裝修費等費用同比下降所致。但是結合行業情況來說，也是因為整個行業門店都存在一個萎縮情況導致。管理費用上升主要系公司加大研發投入，吸引優秀人才使研發費、員工薪酬增加所致，這也是因為服裝行業消費者的需求越來越獨特，打造品牌成為未來的發展趨勢。其中特財務費用很特別都是負數，主要是因為森馬服飾幾乎沒有借款以及投資獲得收益。根據表2-8和表2-9對比森馬服飾和美邦服飾，我們可以看到在具體的銷售費用和管理費用變化上二者沒有太大的差異，最不同的表現在財務費用上，森馬都是負值而美邦都是正數。對比數據更體現森馬沒有充分利用財務杠桿獲取更大的利潤，這也可能是由於森馬服飾家族企業經營策略更保守的原因，這樣的結果讓人也可以接受。

3、利潤分析

森馬服飾的利潤是逐年上升的趨勢，並且利潤主要構成是營業利潤說明利潤的質量是不錯的，但是對於利潤的`具體數量來說凈利潤最高為 10.88億元，這樣的一個數值還是處於一個適中的位置。對比美邦服飾的利潤情況來說，森馬服飾傳遞出的是利好，處於發展的趨勢，還是帶給投資者一定的吸引力。結合財務報告和經濟環境國家政策，我們發現森馬的收入及銷售毛利分產品來看，森馬服飾利潤情況較美邦好的原因主要是童裝品牌盈利大。其成人休閑服裝和美邦一樣，仍然是惡化的。這主要得益於最近幾年國家逐步放開二胎政策，以及80後、90後生育高峰期的來臨。而美邦服飾雖然也有涉及童裝業務，但其目標定位主要為16~25歲活力和時尚的年輕人群的本土休閑服品牌，與一直在童裝行業耕耘多年的森馬相比，差距甚大。

三、財務指標分析

(一)償債能力

企業的償債能力是指企業用其資產償還長期債務與短期債務的能力。企業有無支付現金的能力和償還債務能力，是企業能否生存和健康發展的關鍵。企業償債能力是反映企業財務狀況和經營能力的重要標志。償債能力是企業償還到期債務的承受能力或保證程度，包括償還短期債務和長期債務的能力。

1、短期償債能力分析

森馬服飾(下面簡稱「森馬」)的流動比率在2012年為5.24、2013年為4.90、2014年為4.87。雖然有下降趨勢，但是下降幅度極小，故應屬於正常情況。流動比率是流動資產和流動負債之間的比例關系，一般而言，流動比率越大就說明企業的短期償債能力越強。森馬的流動比率三年平均值為5.00，如圖3-1，與同行業的美邦2012年1.29、2013年1.70、2014年1.21的流動比率相比，可以看出2012年到 2014年三年間森馬的流動比率較高，其短期償債能力還是比較高的。

2、長期償債能力分析

資產負債率是負債總額與總資產之間的比例關系，該比值越低，表明企業的長期償債能力就越強。森馬服飾的資產負債率在2012年為15.35%、2013年為 16.78%、2014年為18.00%。如圖3-3，與美邦的資產負債率比較，可知森馬在2012年到2014年的資產負債率都不高，平均值基本保持在 15%左右，說明不存在長期償債風險，但杠桿作用有限。

然而，森馬的資產負債率遠低於美邦，究其原因，主要是以下兩個方面：一方面，森馬和美邦的銷售模式有所差異。銷售的方式主要有直銷和代銷兩種，美邦直營的比重遠高於森 馬，導致存貨和固定資產比較重，而森馬加盟比例高，因而應收賬款的保有量一般會比較高，使得森馬的資產，尤其是流動資產一直處於一個較高的數額;另一方面，相較於美邦，森馬的現金持有量很大，2012年至2014年三年間，其貨幣資金占資產的比例均超過50%，充足的資金也使得森馬的短期借款和長期借款均為 0，這說明森馬服飾的企業資金主要來自於自有資金，來自債權人的資金比較少，長期償債能力較強。森馬之所以現金如此充沛，主要原因在於相比美邦而言，它在 IPO時融到了45億元，而同樣是發行7000萬股，10%的比例，美邦僅僅融到了13億多元。值得注意的是雖然森馬手持大量的資金，但大部分都只是在賬上吃利息，並沒有什麼發展戰略。

(二)營運能力分析

1.應收賬款周轉率

應收賬款周轉率是銷售收入與應收賬款平均余額的比值，該指標反映企業的應收賬款收回的速度。森馬服飾的應收賬款周轉率較低，2013年上升到11.47但卻在2014年下降到9.63，甚至低於2012年的10.15，總體為下降趨勢。從營業收入來看，2012年受行業競爭、渠道成本上升、存貨比例加大等因素影響，主營業務收入下降;2013年雖然休閑服飾受行業競爭、渠道成本上升、關閉非盈利門店等因素影響，使得主營收入下降，但是是兒童服飾增長較快;2014年兒童服飾增長較快，休閑服飾扭轉下降趨勢。從應收賬款來看，公司加大對加盟商的支持力度，致使應收賬款在2014年猛然增加了46億元，應收賬款周轉率則下降了1.84 次。

森馬服飾的應收賬款周轉率每年均比美邦服飾小，尤其是2014年相差14.26。說明森馬應收賬款的周轉速度比美邦慢，應收賬款佔用資金數量比美邦大，營運能力沒有美邦強，若不能收回賬款，就會造成壞賬增加，影響企業資金利用率和資金的正常周轉。森馬服飾應提高應收賬款的周轉速度，加快回收應收賬款收回。

2.存貨周轉率

存貨周轉率是指銷售成本與平均存貨的比率，該指標反映存貨所佔用資金比率。2012年為4.29、2013年為4.70、2014年為5.33，這三年的存貨周轉率逐年增長。

①從成本來說，從2012年開始原材料、勞動力及終端渠道成本不斷上漲，導致成本增加，建立了新的子公司，加大了銷售成本;2013年外購原材料價格上漲、工人費用增加;2014年，批發零售成本額和費用相應增加。

②從存貨的余額方面，2013年的存貨有所下降，但2014年開始上升，服裝行業整體出現存貨過量、產品積壓的局面。

美邦服飾的存貨周轉率在2.4次上下波動，但遠遠低於森馬服飾的存貨周轉率，這說明森馬的企業存貨資產變現能力比美邦強，流動性較強，存貨轉換為現金或應收賬款的速度較快，但是存貨周轉率不是很高，是公司存貨的積壓所導致的。只有提高存貨周轉率才能盡可能的降低資金佔用率。

3.流動資產周轉率

流動資產周轉率是銷售收入與流動資產平均佔用金額的比率，該比值反映流動資產的營運能力之強弱。森馬服飾的流動資產周轉率2012年為0.98，2013年為1.05，2014 年為1.11。2012年-2014年變動不大都比較接近1，保持一個緩慢的增長趨勢。從2012—2013年企業的營業收入都是呈上升趨勢的，2012 年除了一年內到期的非流動資產減少，其餘的流動資產都減少導致總額下降，因此流動資產周轉率較低;而2013年的流動資產總體看來是在增加，導致流動資產周轉率最大;2014年流動資產增長率小於銷售收入增長率因此森馬服飾的流動資產周轉率下降。

森馬服飾明顯低於美邦服飾的流動資產周轉率，結合前面的償債指標我們發現森馬服飾過多的資金閑置，會形成資金浪費，降低企業盈利能力。森馬可以加強存貨的管理，減少資金佔用，降低在生產和銷售等環節上佔用的時間等措施，來減少存貨對流動資金的佔用，增強企業的銷售能力和資金流動性。

4.總資產周轉率

總資本周轉率是營業收入與平均資產總額的比值，該指標反映銷售能力的強弱。森馬服飾總資本周轉率2012年和2013年均為0.77，2014年上升到了 0.81。2012年-2014年總資產增加相對平衡，但營業收入在2014年增長較大，導致2014年森馬服飾的總資產周轉率增加。

森馬服飾的總資產周轉率在逐漸上升，而美邦的卻在逐年下降，但仍高於森馬的總資產周轉率，很有可能未來幾年內森馬的總資產周轉率會超過美邦的。這說明美邦的總資產利用率比森馬的要大，但是森馬應注意在提高自己的總資產周轉率的同時應該在不斷提高自身的銷售收入，這樣才能使森馬服飾的償債能力與盈利能力得到提高。

(三)盈利能力指標分析

銷售毛利

銷售毛利率是銷售毛利占銷售收入的百分比，該指標說明企業的毛利率之高低。森馬的銷售毛利率2012年為33.76%，2013年為35.35%，2014 年為36.06%，穩定低於於行業平均水平10%左右。

銷售凈利率

銷售凈利率是凈利潤與銷售收入的對比關系，它反映了企業的盈利能力的強弱。

資產凈利率

資產凈利潤率主要用來衡量企業利用資產獲取利潤的能力，反映了企業總資產的利用效率，表示企業每單位資產能獲得凈利潤的數量，這一比率越高，說明企業全部資產的盈利能力越強。

成本費用凈利率

成本費用凈利率是企業凈利潤與成本費用總額的比率。它反映企業生產經驗過程中發生的耗費與獲得的報酬之間的關系。從圖3-12中可以看出，森馬服飾的成本費用凈利率遠高於美邦，在美邦的成本費用凈利率持續下降的情況下，森馬的成本費用凈利率還在穩步上升，這說明森馬為獲取收益而付出的代價更小，獲利能力更強。並且可以看出森馬服飾對成本費用的控制能力較高。

股東權益報酬率

股東權益報酬率(即凈資產收益率)是凈利潤與股東權益平均總額的比例關系，該指標反應了股東獲取投資報酬的高低。森馬服飾2012年凈資產收益率為9.75%、2013年為11.32%，2014年為 13.12%，雖然呈一個上升趨勢，但是上升幅度太小，並且指標並不高。從企業運用自有資金獲利的角度來看2012年-2014年森馬服飾對自有資金獲利的能力不是很強。

(四)發展能力指標

公司發展能力是指公司未來的發展潛力和發展速度。通過比較森馬服飾2012年-2014年三個會計期間的報表數據的增減變化情況，從而判斷公司未來的發展能力。

1.銷售增長率

銷售增長率是指本年營業收入的增長額與上年營業收入總額的比值，該比值表明企業銷售收入增長速度快慢。從表中可以看出森馬服飾的銷售增長率2012年為-8.98%。

2.資產增長率

資產增長率是本年的總資產增長額與上年資產總額的比值，該比值反映企業的擴張速度的快慢。森馬服飾總資產增長率2012年為1.89%，2013年為 4.78%，2014年為6.78%，三年的平均值為4.48%。三年一直保持增長，2012年增長幅度不大，2014年的增長幅度接近2012年的 3.6倍。說明了2014年森馬服飾經營規模擴張速度快，企業的後續發展能力強。

3.股權資本增長率

股權資本增長率是本年股東權益增加額與年初股東權益總額的比值，該比值體現了企業資本的積累能力，該指標越大，說明企業資本積累能力越強，企業的發展能力也就越好。森馬服飾股權資本增長率2012年為1.17%，2013年為3%，2014年為5.22%，三年平均值為3.13%，呈逐年上升趨勢。

4.凈利潤增長率

凈利潤增長率是本年凈利潤增加額與上年凈利潤總額的比值，該指標越大，說明企業收益增加越多。森馬服飾凈利潤增長率2012年為-37.81%，2013年為18.54%，2014年為20.65%，三年平均值為0.46%。在2013年森馬服飾的凈利潤增長率由2012年的-37.81%增長到2013年的18.54%，從負增長轉為正增長，營業收入情況有一定程度的好轉，主要是因為森馬服飾的童裝品牌巴拉巴拉銷售收入增多，而且旗下休閑品牌森馬扭轉下降趨勢，使營業收入有大幅度的提高，也使凈利潤也有了大幅度提高。

四、綜合分析

(一)杜邦分析

凈資產收益率=銷售凈利率*總資產周轉率*權益乘數

根據每年度杜邦分析，最具有說服力的指標就為凈資產收益率，該公司用了三年時間由9.79%上漲到13.19%，這也很好的說明了投資者的凈資產獲利能力在不斷的增強，但是整體來看各年的指標數值都比較低，最大值也只有13.19%。這樣的數據情況表現出森馬服飾的整體規模和能力還是較弱。權益乘數三年內也是不斷的增加，但是變化的幅度非常的小，也只能說明森馬服飾比較穩健，但是森馬服飾反映出來的數值表現出其財務杠桿利用不足。相比總資產周轉率和權益乘數指標，銷售凈利潤率的變化幅度相對較大，但是具體指標值也只能說明森馬服飾整體的銷售規模處於一個中等水平。

(二)籌資投資分析

1、投資分析

2012 —2014這三年，浙江森馬的投資范圍很廣闊，不僅在服裝行業內進行投資。在2012年投資建設浙江森馬電子商務有限公司、深圳森馬服飾有限公司、森馬(天津)物流投資有限公司、上海森馬投資有限公司、浙江華人實業發展有限公司，2013年投資上海盛夏服飾有限公司，2014年投資上海薈睿創業投資合夥企業(有限合夥)、盛坤聚騰(上海)股權投資基金合夥企業(有限合夥)，投資建立上海森睿服飾有限公司。這導致企業投資活動產生的現金流量都為負值。

① 現金流入

主要依靠2013年和2014年購買理財產品收回本金和累計收益，導致現金流入。

② 現金流出

森馬投資建立全資子公司——森馬(天津)物流投資有限公司，計劃建設森馬天津倉儲物流基地項目。2012年投資了1.2億元人民幣於該項目的第一期工程建設。2013年婁橋工業園區及天津倉儲物流基地一期工程完工，現金流出減少，但由於購買理財產品，現金流出仍在增加。2014年ERP 項目、婁橋工業園及上海工業園綠化建設、天津工業園在建項目等增加導致現金流出增加15.676億元。

2、籌資分析

森馬主要在2011年上市時通過發行人民幣普通股籌資資金，在2012年、2013年、2014年並未再次籌集資金。

從2012年到2014年的負債和權益的數據來看,這三年的流動負債在逐年增加，非流動負債也在逐年增加，但是根據圖4-2企業的流動負債率在下降，這說明企業在通過降低流動負債率，提高長期負債率來降低自己的風險。

(三)會計政策分析

會計政策是企業在進行會計核算時所遵循的具體原則及企業所採納的具體會計處理方法，但是由於會計政策及會計估計具體執行時的主管人為性，給上市公司濫用會計政策、利潤操控留下了極大的運作空間

森馬服飾的會計政策的選擇基本符合了《企業會計准則》和《企業會計制度》的相關要求，能反映企業財務狀況、經營成果和現金流量的基本情況。會計政策的選擇貫穿了企業從會計確認到計量、記錄報告諸多環節的整個會計過程。

由於中華人民共和國財政部2014年1月26日起陸續發布八項新准則，要求自2014年7月1日起在所有執行企業會計准則的企業范圍內施行。 森馬服飾經第三屆董事會第八次會議審核通過，自2014年7月1日執行變更後的企業會計政策，並追溯調整。經分析森馬服飾的財務報表發現該公司的會計政策沒有刻意選擇，沒有發現有財務狀況和經營成果粉飾現象。三年年報披露信息的完整性、充分性較好，並不存在問題。

五、財務問題分析

通過以上各項財務指標分析，我們可以大概看出森馬服飾的償債能力不論長期短期從指標上看都是極好的。但是深入分析，則發現其與經營方式存在較大的聯系。在盈利能力方面2012年至2014年也呈現一個逐年上升的趨勢，雖然幅度不大但是方向是向好的。但是分析營運指標時我們可以明顯感到，森馬服飾的營運能力比較弱，這可能是整個行業的普遍現狀，但也可能是由於其存在管理不善，經營方式不合理的情況。通過指標間的勾稽關系我們可以推導出在較差的營運能力支撐下的盈利能力不能有一個可持續的增長，同時還有可能影響應收賬款的周轉率進而影響償債能力。通過前三個指標的分析，森馬服飾給我們的大概印象是有發展但能力平平。

六、建議及結論

綜合以上對森馬服飾的分析，可以看出森馬服飾近幾年的發展狀況處於一個中等水平，給股東帶來的利益還是比較可觀，企業的規模也有一定的擴大，自有資金充足。但同時我們更也應該看到森馬服飾和美邦服飾財務數據對比中存在的問題，以及服裝行業整個情況對其發展的影響，針對森馬服飾以上出現的問題與不足我們提出如下建議：

(一)對償債能力的建議

從森馬服飾的償債能力相關指標來看總體數值都比較高。這樣的情況啟示我們森馬服飾應適當減少貨幣資金總額，加快流動資金運轉速度，調整資本結構的同時也應降低短期償債能力各指標比值。同時應該適當增加負債總額，特別是對長期負債的比率加強，應增強對財務杠桿原理的利用。提高凈資產收益率，有利於增強企業的盈利能力。但仍需要注意控制負債總額，使之與資產按一定比例增長，才能避免財務風險的出現。

(二)對營運能力的建議

通過上述財務指標分析，我們發現森馬服飾運營能力比較弱，針對出現的問題我們提出以下建議：

①森馬服飾應該加強對貨幣資金的回籠處理，對所有客戶的進行信用評估，加強應收賬款的日常管理。應該充分利用應收賬款進行融資，通過低借或者讓售等方式回籠資金來拓寬融資渠道，用於企業生產經營的再循環。

②針對森馬服飾較高的存貨規模，該企業應選擇合理的訂貨模型改善森馬服飾的存貨狀態，因為現在服裝行業整個都存在庫存壓力非常大的現狀，所以保持合理的庫存量顯得尤為重要，同時還可以減少盲目生產所造成的資源浪費，做到不積壓存貨，提高存貨銷售量，促進現金流動。

(三)對發展能力的建議

森馬服飾的總資產增長率2012年至 2014年在1.89%-6.78%之間，該指標比值較低。整體發展能力指標可以看出森馬服飾有一定的發展前景，但是整個數值是偏低的，結合整個行業情況來說，森馬服飾應在今後的發展中根據公司的發展與凈利潤的增長情況，相應增加公司的總資產，保證公司在資產擴張的同時能夠有足夠的運營資金為支持。 2012年至2014年的股東都沒有增加投資，森馬服飾的股本在這三年中都保持在67,000萬元，所有者權益的增加僅靠積累的凈利潤提取。這與企業 2012年遇到行業競爭激烈，生產成本上升有關。

最後，作為一個投資者，我們可以看到森馬服飾2012年至2014年整個的財務情況比較平穩，盈利能力和發展能力呈現一個向好的趨勢，但是幅度非常小。同時我國服裝行業目前整體呈現一個低迷的發展，經濟大環境的發展放緩也使服裝行業的市場需求有減弱的趨勢。綜合行業狀況以及森馬服飾整體的財務情況，我們選擇暫時不投資。

E. 關於促銷活動方案實用範文

為了讓促銷活動最後實現最佳的收益，要根據實際情況進行充實完善，並且加以分析比較。以下是我和大家分享關於促銷活動方案實用範文相關參考資料，提供參考，歡迎你的參閱。

促銷活動方案1

   一、活動目的：

   中秋節、中國傳統三大節日之一，國慶節、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線，全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特徵，利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行，通過國慶系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節假日市場。

   二、活動時間：

   20xx年9月23日——20xx年10月8日

   7號就結束了國慶長假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動的時間定為以上的時間。

   三、活動主題：

   “同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯”

   四、活動內容：

   中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”

   （本來想做歡樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢。）

   “歡樂在華聯，情濃意更濃”

   1、20xx年中秋美食節——月餅展

   結合美食節舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯展”，集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

   2、20xx年滋補保健品節

   中秋節歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經過近幾年保健品廣告大規模“送禮送健康”的宣傳，中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來越多，從另一方面看，由於保健品具有相當豐厚的利潤空間，故而供應商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是應該相當大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動，開展一屆滋補保健品節，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的銷售。

   3、20xx年名酒名特產薈萃展

   中秋節本來就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當大，因此通過開展名酒名特產薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。（煙不讓做活動，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價銷售，便可以避免。）

   4、“華聯送情意，中秋禮上禮”

   凡在本超市購月餅或滋補品滿200元，即送精美禮品一份。（禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品）

   國慶篇：“歡樂國慶歡樂頌，華聯大禮樂翻天”

   1、“歡樂幸運頌”

   幸運轉盤轉不停，大禮連連送！

   凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會，132元兩次，以此類推！可得到指針指中的相應的獎品。

   2、“歡樂實惠頌”

   國慶7天假，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。

   3、“歡樂會員頌”

   推出數百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓華聯的會員卡變成隨身必帶的物品之一。芹中

   4、“歡樂時尚頌”

   時尚家紡又送禮，開心贈券送不停！

   凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次高棗類推！（建議：家紡還可以針對國慶婚慶高潮，以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。）

   五、活動配合：

   采購處：與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。

   營運處：場地、地堆的提供。

   企劃處：場地的布置，dm的製作與發放，活動的監督執行。

促銷活動方2

   一、促銷目的

   每年的6月1日是國際兒童節，在這一天，很多家長會陪孩子出去玩，為了把握這次商機，心連心超市針對六一兒童節制定了促銷方案。“六一”國際兒童節不僅能帶動人氣，促進相關商品的直接銷售，而且能建立良好的企業形象，增強品牌勢能。同時希望通過這次六一兒童節的促銷活動能提高新世紀在少嫌念山年兒童心目中的影響力，藉助兒童節來提高成人的消費，以特別的比賽互動形式來營造六一節的歡樂氣氛，促進兒童商品的銷售。

   二、目標受眾

   來__超市購物有家長陪同的4——15歲的小朋友。

   三、促銷實施方案

   1、促銷實施主題

   “慶六一，歡樂送。活動多，禮品多。”

   2、促銷時間

   20_年5月27日——20_年6月3日

   3、促銷商品

   主要是兒童類消費品，比如童裝、童鞋、玩具、文具、體育用品、圖書、零食飲料等。

   4、促銷宣傳

   賣場海報

   人員宣傳：在心連心超市門口安排人員對過往的人進行宣傳(主要針對帶著小朋友的家長)，吸引他們進來參加促銷活動。

   派發傳單：安排工作人員到幼兒園、小學和初中發放宣傳單，擴大本次促銷的知名度。

   5、促銷方式：

   (1)兒童類商品88折銷售

   活動時間：在5月27日至6月3日期間

   活動地點：心連心超市

   活動對象：任意消費者

   活動內容：在本次活動期間，購買童裝、童鞋、兒童用品、學生用品，以及指定的零食和飲料全場6折——9折，其中根據商品的利潤和銷售量來確定商品的打折力度。

   (2)卡通面具大放送

   活動時間：在5月27日至6月3日期間

   活動地點：心連心超市六一兒童節領取禮品的專櫃

   活動對象：不管是成人還是小朋友都可以憑票領取卡通面具活動內容：1000個卡通面具免費大發放，凡在超市進行消費的消費者可以憑購物發票免費領取卡通面具一個。

   (3)個個有獎，禮品大放送

   活動時間：在5月27日至6月3日期間

   活動地點：心連心超市六一兒童節領取禮品的專櫃

   活動對象：不管是成人還是小朋友都可以參加抽獎

   活動內容：凡在物美超市消費滿50元的消費者可以憑借購物小票到心連心超市六一兒童節領取禮品的專櫃進行抽獎，每個人都能獲得一份獎品。獎品如下

   特等獎1名：英漢電子詞典

   二等獎10名：乒乓球拍一副

   三等獎50名：鉛筆一隻

   安慰獎：心連心促銷氣球一隻

   (4)免費攝影機會放送

   活動時間：在5月27日至6月3日期間

   活動地點：心連心超市六一兒童節領取禮品的專櫃

   活動對象：不管是成人還是小朋友都可以憑票領獎

   活動內容：心連心超市與附近的攝影樓進行合作，凡在物美超市消費滿200元的消費者可以憑借購物小票到心連心超市六一兒童節領取免費的攝影券，家長可以憑票帶著小朋友帶與心連心合作的影樓進行1張10寸照片的拍攝並沖洗照片。

   (5)魔術智慧片拼圖比賽

   活動時間：5月31日至6月1日兩天早上9點——11點，下午3點——5點。一共舉行24次比賽。

   活動地點：心連心超市門口廣場

   活動對象：4——15歲的小朋友。比賽分組：4歲——6歲一組，7歲至10歲一組，11歲至15一組。每組20個小朋友。拼圖的難度一次增加。

   活動：8分鍾

   活動內容：參賽兒童在規定時間內將打亂的拼圖拼好，在比賽規定時間內完成的小朋友可以直接或者他手中完成的拼圖並可以領取氣球一個，同時每場比賽第一個完成的小朋友可以獲得喜羊羊布偶一隻。

   (6)爸爸媽媽比劃，寶寶猜比賽

   活動時間：5月31日至6月1日兩天早上8點30——11點，下午2點——5點。

   活動地點：心連心超市門口廣場

   活動對象：4——15歲的小朋友。4歲——6歲一組，7歲至10歲一組，11歲至15一組。

   活動：5分鍾

   活動內容：參加比賽的家庭選出一位家長和小朋友一起參加本次活動。由家長比劃所出的物品，寶寶來猜。所選取的物品是小朋友經常接觸的物品，難度根據小朋友的年齡不同有所不同，4歲——6歲，7歲至10歲，11歲至15。難度隨著年齡的增加而增加。能猜出兩個的小朋友可以領取氣球一隻，猜出5個的小朋友可以領取鉛筆一隻，猜出10個小朋友可以領取哇哈哈爽歪歪一瓶，猜出20個小朋友可以領取喜羊羊玩偶一隻。

   四、促銷注意事項

   1、保證比賽和抽簽的公平性

   在本次促銷活動中必須保證抽獎和比賽的公平公證性。由於參加比賽的小朋友年齡段不同，比賽的難度有所差異，我們要盡量做到比賽的公平，避免在比賽中有不公正的行為，引起家長的不滿和反感，提高顧客對我們物美超市的認可度。

   2、保證獎品存量足夠

   由於本次促銷活動，需要放鬆很多的獎品，我們要確認獎品存量的足夠，避免有顧客來領取獎品或者抽取獎品時，獎品卻不夠的尷尬情況。

   3、提早准備好比賽現場

   提早搭建好比賽的場地，工作人員早點就位，防止小朋友來了，比賽現場由於一些原因還不能開始，比如工作人員沒有就位，比賽現場還沒搭建好、話筒出現問題等原因。

   4、確保活動的安全性

   確保本次促銷活動中人員安全，避免由於人多、比賽而產生的一些不安全的情形，比如說小朋友私自去搶獎品、由於多人而給小偷偷竊的行為、多人發生踩踏的行為。確保每個來到我們物美超市的顧客和小朋友都能愉快地來，愉快地走。

   5、現場氛圍營造

   節日活動氣氛包括兩部分，一是現場氛圍，包括氣氛海報、POP張貼、裝飾物品的布置、恰到好處的播音與音樂，這些將會在很大程度上刺激顧客的購買慾望。具體而言，做好主題廣告宣傳，從色彩、標題到方案、活動等均突出節日氛圍，以主題廣告營造節日商機;另外一種氛圍就是員工心情，這就要看組織者是否能夠調動員工的積極心態。其中最有效的方法就是制定一個恰當的任務與銷售目標，活動結束後按照達成率情況進行獎賞。

促銷活動方案3

   一．活動背景

   每年7月，基本上會是夏裝和旅遊集中消費月，但是隨著暑假結束，無疑又是一個低迷銷售滑坡期，掌握不好將會給以後銷售造成不良，所以暑假活動系列化應對策略將是必須考慮，而7月份也是下半年主要銷售總攻期，8/9月份市場銷售前景絕對低迷，只有把7月份把握好，才有可能引領夏季市場影響力，提前吸引消費者眼球。

   二．活動主題

   炎炎酷夏、森馬送清爽！！

   三。活動目

   提升銷量、清理老舊庫存和滯銷產品、主銷明星產品高利潤空間產品、提高團隊整體推廣能力和市場競爭能力、提升品牌知名度和美譽度、加強品牌推廣力度、打擊競爭品牌搶占市場份額。

   四．活動時間

   20xx年7月7號———20xx年8月7號

   五．活動產品

   短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等

   六．活動城市

   南京市及各區縣

   七．活動規劃

   （一）活動內容

   1、時間：為了迎合光消費者需求我們促銷活動將為期一個月，具體時間是從20xx年7月7日8時到20xx年8月7日18時。

   2、地點：南京市夫子廟森馬服飾專賣店及南京市各縣區專賣店。

   3、執行人：各個專賣店營銷人員外加青睞臨時工幫助搞促銷活動。

   4、促銷政策：

   ①促銷形式

   a、買贈

   b、派樣

   c、特價

   d、游戲

   e、換購

   f、抽獎

   g、積分

   h、其他

   ②具體內容：將設定買贈：100元以下服裝類商品定為買一贈一類商品、

   100—200元服裝類商品定為7折優惠類商品、200元以上定為6折優惠類商品，同時設置各種抽獎和和互動小游戲。

   5、廣宣方式

   主要是大量分發宣傳單、

   店內視頻廣告、

   POP廣告、

   還有大量網路宣傳。

   6、效果預估

   通過此次促銷活動，預計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額170%，同時森馬品牌影響力也將大增加，是更多消費者信賴森馬。通過廣宣和市場營銷有效整合，將廣宣作用實現了最大化，讓森馬服飾從市場中脫穎而出，從而有力促進了銷售。將森馬服飾產品概念做到了深入人心，奠定市場銷售基礎，通過網點完善，實現了傳播效果最大化和產品傳遞渠道最短化，充分體現了整合營銷市場功效。

   7、費用預估

   基礎費用：包括POP廣告印製、宣傳單印製、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費等等。預計本月促銷活動期間成本費大概是3萬元，以及各種應急費用1萬元。

   （二）活動形式

   活動主要形式是以打折促銷、優惠券促銷、贈品促銷、抽獎促銷等等，主打打折促銷與贈品促銷相結合模式。

   （三）補充說明

   門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端全部。門頭與貨架等屬於品牌形象硬體部分，而陳列則屬於品牌形象軟體部分。綜觀每個品牌，都在硬體與軟體上要求達到高度統一，以樹立起品牌形象，塑造強勢銷售張力，以追求市場利潤最大化。但為何未能達到成效，則主要是陳列上沒法做到完美。

   陳列是以商品為主題，利用不同商品品種、款式、顏色、面料、特性等，通過綜合運用藝術手法展示出來，突出貨品特色及賣點以吸引顧客注意，提高和加強顧客對商品進一步了解、記憶和信賴程度，從而最大限度引起購買慾望。這是陳列文字定位，也是陳列向消費者展示功能。作為營銷系統中重要一環，如何陳列好商品，應從以下幾點入手。

   貨品陳列方式：作為服裝來說，陳列一般分為疊裝與掛裝。

   疊裝：一般是通過有序服裝折疊，強調整體協調，輪廓突出，把商品在流水台或高架平台上展示出來。這種方式，好處就是能有效節約有限空間，一個賣場，其空間是有限，如果全部以掛裝形式展示商品，則賣場空間不夠用。此時採用疊裝，以增加有限空間陳列品數量。這是疊裝優勢，但劣勢是無法完全展示商品，因此，它配合掛裝展示，能增加視覺趣味與擴大空間。

   掛裝：一般是以衣架把衣服掛上，這樣才全面展示商品特性，易於形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛，使消費者一眼就能認識了解該商品。但在有限賣場，不可能過多以掛裝陳列，一般是掛裝配合疊裝。這樣，一方面，能合理運用空間，另一方面，也使整個商品陳列，有層次感。

   比如整個店鋪中焦點即為收銀台後形象標志牌。焦點通常位於視平線或視平線上方，色彩對比強烈POP宣傳畫，或產品組合往往設定為焦點，它可有序引導，引導消費者注意力，並起一定呼應和提示作用。因此，，服裝品牌在終端形象上，重點塑造形象標志牌，這種直觀宣傳，能傳達品牌商品信息，促進銷售，宣傳品牌。以色彩渲染氛圍色彩運用，對於陳列來說，起著主導作用。有序色彩主題給整個賣場主題鮮明，井井有條視覺效果和強烈沖擊力，陳列中較多運用色彩對比設定為焦點，或營造貨品陳列色彩漸變效果，使顧客產生購物沖動，協調和層次感，並輕易鎖定目標商重復效應可營造視覺趣味，突出連續和整塊效果，注重統一和對比，同時高效利用空間，形成強烈視覺沖擊力，此原則適用於焦點產品或新款產品展示。尤其應注重實際操作中多樣重復效應，比如，同一款服飾採用不同出樣方式，模特展示，正掛和配搭法同時運用，達到突出重點，最大限度強化形象。

   八．促銷價格策略

   100元以下服裝類商品定為買一贈一類商品、

   100—200元服裝類商品定為7折優惠類商品、

   200元以上定為6折優惠類商品。

   九．活動終端要求

   1、市場調研：南京市終端要做好服裝市場調研，以便於順利開展促銷活動。

   2、制訂方案：一個完整促銷方案包括：促銷目、促銷對象、促銷方式、促銷工具、促銷時限、促銷范圍、促銷預算、促銷預期、人員保障、執行監督、應急措施等內容。南京市幾個區縣終端要做好各自應急方案，以便於應對緊急情況發生。

   3、溝通認同。方案制訂後並不是要馬上執行，而是要讓有關執行人員充分對方案意圖、目標、步驟等詳細了解，能夠充分理解促銷目和目標、明確個人職責、掌握實施步驟，充分調動人員積極性和主動性。

   4、人員保障。促銷方案是需要人來實施，而且需要多方面人員如促銷員、獎勵兌現員、終端理貨員、市場監督員等。人員保障就是要及時讓有關人員及時到位，並地人員進行必要前期溝通和培訓，保證人員素質過硬能夠勝任本職工作。

   5、信息傳播。促銷是針對第二方，必須通過POP廣告、傳單、口送傳達等方式把促銷信息快速高效地傳播給促銷對象如終端老闆、服務員或消費者。使促銷對象快速反應、積極參與到促銷活動中來。

   十．經銷商配合內容

   經銷商務必做到收貨、擺貨及時，不耽誤整個活動進程，同時注意整個促銷活動細節問題。

F. 森馬和美邦網路營銷策略的不同

對於森馬來講，也僅是兩年的光景。其中要歸於森馬的對於年輕網民習慣的深刻理解，選擇以年輕時尚人群為主體的1億多qq用戶為宣傳對象。筆者作為qq成員，也常常會為自己的QQ秀換服裝，也知道，作為年輕的QQ網民，不僅喜歡漂亮的QQ形象，也極有品牌意識。而森馬正是抓住了QQ網民的心理，推出了森馬服飾QQ秀，讓網友選擇體會森馬帶來的「美、時尚、靚麗」等感覺，並一舉大獲成功。

同樣做為休閑品牌的美特斯邦威，把目標瞄準了另外一個100％年輕時尚群體?D?D「勁舞」玩家。而且「勁舞」這款網路游戲同時在線人數高達幾十萬人，並不次於QQ秀平台，這對於美特斯邦威來講，拓展形象，提升品牌，促進銷售有更多的可操作空間。因為「勁舞」裡面跳舞的女孩子所穿的衣服相比QQ秀更真實，游戲中所展示的是立體服裝，消費者能夠想像出來自己穿上好會是什麼效果。在實際市場運作中，美特斯邦威更把營銷開展到了網上網下，消費只要購買美特斯邦威衣服，就可得到贈送的勁舞服裝。然後美特斯邦威給勁舞所屬的游戲公司返利。這是一項雙贏的合作，對雙方都有很大的好處。在勁舞商城裡添加一個美特斯邦威專區就可以讓玩勁舞的玩家知道這一活動。

此外，美特斯邦威一方面是利用現有的taobao、paipai等b2c平台，另外一方面還在自己在網路上建服裝專賣店，這個網路平台的構成包括：網路營銷平台，自主廣告平台，服裝業咨詢平台，互動平台，平台之間相互聯系，引入了商務即時通訊系統。各平台之間相互提供支持，成為一個立體的全效營銷平台。如今的美特斯邦威，已於去年8月28日成功上市，對於未來的發展，依舊野心勃勃。公司董事長周成建希望用上市募集資金開始B2C網路建設以及渠道拓展。

G. 森馬服飾如何利用互聯網重構未來商業模式

浙江森馬服飾股份有限公司是以虛擬經營為特色，以系列成人休閑服飾和兒童服飾為主導產品的品牌服飾企業，公司旗下擁有「森馬」和「巴拉巴拉」兩大服飾品牌。「森馬」品牌創立於1996年，是中國休閑服飾行業的領先品牌，先後榮獲中國馳名商標、中國名牌和國家免檢產品等殊榮。「巴拉巴拉」品牌創立於2002年，是中國兒童服飾行業的領軍品牌，也是首批榮登中國名牌榜單的童裝品牌。日前 萬戶網路 與森馬服飾簽訂了合約，打造全新服飾網站。

大家都能看到電商對傳統的製造業的沖擊，尤其是服裝行業和其零售終端渠道，不只是優化了產業鏈的中間環節，電商更改變了人們對服裝行業的消費習慣，促發了傳統服裝行業進行「互聯網+」的轉型升級。但這是需要建立在對服裝行業發展現狀的認知之上。

現在已經有服裝界的先行者在踐行「互聯網+」的創新理念，以打通線上線下的藩籬，發力服裝O2O，試圖以此提升用戶體驗，占據更大市場份額，推動服裝行業在互聯網+時代的可持續發展。

公司旗下目前擁有「森馬」和「巴拉巴拉」兩大服飾品牌，其中，「森馬」品牌創立於1996年，產品及品牌定位於年輕、時尚、活力、高性價比的大眾休閑服飾，主要面向16～30歲的青少年學生群體以及剛踏入社會的年輕群體。該品牌曾榮獲中國服裝品牌營銷大獎、成就大獎，是中國休閑服飾領先品牌。「巴拉巴拉」品牌創立於2002年，定位為專業、時尚童裝，主要面向0~14歲中產階級及小康家庭的童裝消費群體。該品牌曾榮獲中國服裝品牌潛力大獎、中國十大童裝品牌。「巴拉巴拉」品牌的市場佔有率和品牌知名度都居國內童裝品牌之首，被譽為「創造了中國童裝品牌的發展奇跡」。

自企業創辦以來，森馬服飾就採用了虛擬經營模式並在實踐中不斷加以創新，將服裝生產外包，專注於產品設計、品牌傳播、供應鏈管理及渠道拓展，「長板做長，短板外包」。在20年的發展中，森馬服飾以「整合創新，共贏發展」為經營思路，著力扮演好「渠道規劃者、資源整合者、品牌管理者、人文力行者」四種角色，立足服裝實業，立足國內市場，立足品牌建設，立足人文引領，以國際化視野整合全球優勢資源，以專注的心態和執著的精神做實業，走出了一條社會化大生產、專業化分工協作的路子。

從企業創辦之初，森馬服飾就確立了「小河有水大河滿」的經營哲學，強調與合作夥伴等利益相關方的共贏，追求企業與員工、企業與社會之間的和諧發展。

2011年3月，森馬服飾在深交所中小板成功上市，成為市值領先的服飾類上市公司。

在消費升級的時代大背景下，森馬懷著「引領品質時尚，創享幸福生活」的新使命，通過構建服裝產業、兒童產業、電商產業和新興產業四大產業集群，全力打造全員創業、資本運營、產業孵化、多品牌繁榮和開放共贏的森馬大平台，力爭到2021年，實現終端銷售800億、創市值千億、創稅利100億、再造10個創業合夥人平台、再造10個創業品牌、培育2-3家上市企業的宏偉目標，致力於成為具有全球影響力的時尚服務提供商。

「互聯網+」成了一股浪潮，一處風口，正在快速滲透和改造服裝行業。但是，商業的本質是洞悉人性。無論技術進步、產業升級，還是商業變革、模式創新，無不指向最終消費和消費者。這也正是服裝企業在應對各種變化所選擇的原點和核心。消費升級和社會轉型孕育著太多的消費盲點和商業機會，服裝行業的當務之急是重新認識中國市場，重新思考我們的顧客在哪兒，他們的真正需求是什麼。線下實體品牌如何融合現代消費習慣，用新技術打通線上線下連接渠道，做到與消費者建立真正的連接。從產品到渠道到體驗，如何重構品牌與消費者的溝通模式，這才是服裝企業面臨的最大挑戰。

一個傳統企業去擁抱「互聯網+」，首先這個企業的老闆必需是希望真正的擁抱的，如果只是跟風或者試一試那就算了，畢竟這種心態說明你還沒有做好擁抱「互聯網+」的准備呢。擁抱是不可逆的，一旦做，就要堅決做到翻天覆地的改變才行，這是老闆需要准備的事情。那麼老闆沒問題了，你就要去找一個真正既懂互聯網的，又懂傳統行業的人來做你的幫手，然後開始深度自宮企業的每一個環節，這就是不破不立，置之死地而後生。

做傳統企業難，擁抱「互聯網+」更難，最難的是將這兩者能夠融合的非常好。

H. 森馬這一品牌是怎樣煉成的有追加啊!!!!!!!!

讀了 下面的文章 還是很有感悟的 創業艱難百戰多啊

服裝界沖出的一匹「黑馬」--記溫州森馬企業有限公司董事長邱光和

我認為銷售首先是售信譽，然後才是產品。因此，沒有名牌服務的名牌產品是不完整的，只有時時為消費者送上真誠的名牌服務，才能贏得消費者永久的青睞。�

--邱光和語

"大鵬一日同風起"。短短幾年時間，在溫州就如雨後春筍般涌現出2500多家服裝企業，年服裝銷售3000萬套，產值突破200億元，約佔全國的十分之一。對此，《人民日報》、中央電視台、《浙江日報》等新聞媒體稱："充滿著膽氣與創新的溫州，在演繹著'中國鞋都'的鼎盛之時，又打出了一張新的名片--'穿在溫州'。"�

在溫州打響"穿在溫州"，建設服裝名城的道路上，有一家休閑服企業，如黑馬揚鬃，給人們留下了雄健、美好的印象。這家企業便是溫州森馬企業有限公司。�

1999年至2001年，"森馬"品牌服飾連續三年獲得休閑服飾標准一等品（國家最高等級）；�

1999年12月7日，在最具權威的〖BF〗'99〖BFQ〗中國時裝節暨第三屆服裝設計博覽會頒獎晚會上，"森馬"又榮獲"中國最具時尚男裝品牌"、"中國優秀男裝設計獎"等殊榮，同時近年來"森馬"服飾還被評為"中國消費者信得過產品"、"中國最受消費者喜愛品牌"、"中國著名休閑服飾品牌"。�

森馬企業繼被評為"全國鄉鎮企業創名牌重點企業"、全國服裝行業"雙百強"企業等榮譽之後，在新世紀的第一年，在由中華企管網、新浪網、天極網等60家大型網站組織的"首屆全國公眾喜愛的名優企業網上展評活動"中，"森馬"和雅戈爾、杉杉、美爾雅等品牌企業榮列33家前茅……�

如今，森馬已在全國設立380多家連鎖經營網點，"森馬"已走進越來越多的消費者的生活之中……�

看到這里，讀者朋友也許會急於想問："誰是這家知名企業的掌舵人呢？"�

讓我們一起走進"森馬"，走近"森馬"的掌舵人--邱光和。�

一個窮苦出身而有志氣的人�

自古至今，多少仁人志士，就像天體運行一樣，運行不輟、自強不息，奮斗不止、追求不懈。�

在這個世界上沒有人甘願受苦，就像沒有人喜歡吃葯一樣。然而只有受過苦的人才能真正理解吃苦的價值，把苦難看成是人生的一筆財富。�

邱光和和溫州的許多企業老總一樣，出身於貧苦的農民家庭。然而邱光和的家庭還有些特殊，在他小學畢業的時候，父親因為患病而喪失了勞動能力，整個家庭的重擔便壓在媽媽和大他四歲的姐姐身上。"書中自有黃金屋"，在家人希冀的目光中，貧寒的他終於在農校、夜校作為編外的學生讀完了初中和高中。當他畢業時，竟連個畢業證書也沒有。�

邱光和回到了村裡，面對貧困的家庭，看著床上長期患病的父親，看著母親日漸消瘦的身影，看著節衣縮食、辛勤勞動的姐姐，邱光和的眼睛濕潤了。他深知"男兒當自強"的道理，然而留村務農，他無法改變家裡的窘境，也不合邱光和的抱負；去上大學，他也沒有資本。18歲那年，他終於報名參軍，走進了"革命熔爐"。說實在話，年紀輕輕的他不僅希望在南京軍營實現保家衛國的願望，更希望通過軍營的磨練闖出人生的一條新路，為家庭做些什麼。�

作為工程兵的邱光和在部隊工作十分努力，塑造了他鋼鐵一般的意志，培養了他團隊作戰的軍人意識。在部隊他還光榮地加入了中國共產黨。�

可是在部隊期間，當傳來母親生病，弟弟小學畢業因為沒錢繼續讀書而為生產隊放牛等消息時，邱光和的心中便如針刺般難受，他心中覺得十分內疚。�

4年後，邱光和從部隊回到了家鄉，成了人民公社半脫產幹部，負責過宣傳、民兵、共青團工作，還受公社委派擔任過社隊企業的廠長和書記。�

然而在那個"割資本主義尾巴"的年代，政治氣氛十分濃厚，人與人的關系空前緊張。正直、善良的邱光和有時候想避都避不了。更重要的是邱光和的工資才40來元，無法改變家庭的困境。�

不甘受窮，要出人頭地，是邱光和當時的內在動力。也就在這個時候，溫州民營經濟開始潮起潮湧，他再也按捺不住闖盪商海的激情。1984年，他和兩個朋友一起創辦了甌海婁橋工貿公司。雖然靠"天分"生意不錯，但決策意見時有相佐，邱光和和他的夥伴們都覺得這樣下去企業會走進死胡同。�

"路濕早脫鞋"，1988年7月，幾個朋友開始分開，邱光和便創辦甌海家用電器公司。�

一個百折不撓從不言敗的人�

邱光和憑借其優秀的市場營銷能力和"先做好人，後做好生意"的經商理念，先後在溫州市區開設了五家門市部，在溫州地區有關主要城鎮開設了80家銷售網點，把生意做得十分活絡、紅火。邱光和長期緊綳的臉，此時才露出了甜甜的笑容。後來銷售額節節攀升，到1993年時，年銷售額已達1億多元，令國有的五交化都感到了"眼紅"。�

市場是千變萬化的，到了1994年的時候，溫州家電銷售市場的競爭達到了"白熱化"的程度，各個商家拿出了渾身解數，一台洗衣機利潤只有15元左右，一台冰箱、彩電利潤也只有50元。這邱光和不怕，憑借他的實力、信譽和"以變應萬變能力"，盡管利潤下去了，但經營仍很紅火。�

可是一場史無前例的災難卻給邱光和以沉重打擊。1994年8月21日，百年未遇的17號台風夾著大潮，似發怒咆哮的怪獸襲擊溫州，沖向邱光和的擁有幾千萬存貨的門市部、倉庫！�面對積水很深滿是淤泥的門市部和倉庫，邱光和的心在一陣陣揪緊。這打擊對於他來說也太大了。�

邱光和開始組織人員進行清理，清理完畢一計算，台風造成了他100多萬元的損失。緊接著，他又處理庫存，這一處理又損失了100多萬元。處理完畢後，邱光和便來到了河南鄭州，他想憑著自己多年積累的資本和經驗，涉足房地產。調研、談判，邱光和不可謂不謹慎，後來成立了房地產公司，邱光和挑起了總經理和副董事長的角色。但是由於合作對方隱瞞了一些外人不知的實際情況，使邱光和投資失敗。兩年時間里，他不僅賠了時間、賠了費用，還虧了幾百萬元！�

在房地產公司回天無力的時候，邱光和一方面力所能及地做一些挽救、彌補工作，一方面關注起服裝市場情況。中原地區服裝銷售火旺的景象，使他產生了投身服裝生產的想法。失敗的經歷，使邱光和顯得更為明智、冷靜和謹慎。通過幾個月深入的市場調查和消費者訪問，特別是一外商就名牌服裝兩年服裝地區代理權開口要價120萬元時，對邱光和震動很大。他想：服裝必須要創出名牌，創牌就要創中國人自己的品牌，只要創出品牌，生意就會紅紅火火。�

1996年初，邱光和在已掌握大量服裝市場第一手材料，研究、分析、捕捉服裝流行趨勢的基礎上，又集中資金，儼然以一個戰略家的深思熟慮，把他即將開拓的服裝類別准確地定位在休閑服上。他認為，外國休閑服已成為大眾時尚，這是一個信號。中國隨著改革開放的深入，人們生活質量的提高，審美觀念的提升，這種大眾化的時尚也必將到來。經過一番深思熟慮和征詢專家意見後，邱光和開始創辦森馬企業有限公司。�

有道是：萬事開頭難。作為創建人，什麼事都離不開他：購置設備、引進人才、制訂規章制度等等，他忙得不可開交。尤其是創辦伊始沒有設計人才，大部分款式都是通過香港和廣州等地獲得樣品然後進行改造。這樣能否流行，是否符合消費者的審美要求？南方和北方的地域差異又該如何體現在服飾風格上？邱光和想得很多很多。他既當決策者，又當設計師和工人。他忙得不分白天黑夜，忙得透不過氣來。�

在這個節骨眼上，苦難的經歷、軍營的生涯和多年搏擊市場的歷程給了他很大的支撐。想起在部隊連續幾個月野外工地作戰，想起創業過程中幾十個小時站著乘火車、四天三夜風塵僕僕押車運貨、長期奔走腳腫起來鞋子脫不下等等一些往事，邱光和想，現在的困難和忙碌又算得了什麼？�

公元1997年3月12日，是邱光和一生中難以忘懷的日子，更是"森馬"人不會忘記的日子。經過大家的努力，"森馬"牌第一批休閑服裝正式從廣州生產基地運抵溫州。這批產品，有外套、T恤衫、毛衫、牛仔褲、內褲、襪子、皮帶、皮包、襯衣共七大系列500個規格和品種，共投入資金2000多萬元。邱光和早已忘記了自己的疲憊，和"森馬"員工一起以最快地速度將第一批休閑服發送到溫州、南京、長沙、徐州等連鎖網點。�

由於邱光和和公司後來引進的一批優秀人才對市場流行趨勢把握准確，消費層次定位妥當，具有清新、時尚、飄逸、自然的"森馬"服飾很快在高手林立的服裝市場上脫穎而出，迅速佔領了市場制高點。

百折不撓，從不向失敗低頭，使邱光和走向了成功。�

一個思維超前具憂患意識的人�

面對全球經濟一體化波瀾迭起，市場國際化、企業跨國化和以質量品牌之爭逐步代替價格之爭的新趨勢，邱光和在創業初期便開始對自己的企業進行"規劃設計"。如何才能在國內市場的狀況下求得生存，並在更短的時間內迅速實現擴張呢？邱光和開始進行深層次的思考。�

他認為：盡管"森馬"當時已完成了初始資本積累，但與他辦大企業所需的設備、場地、資本等一系列基本要素來看，他的那點原始積累還是遠遠不夠的。如果按部就班，按照傳統的生產經營方式去做，那不符合邱光和的創業構想，因為這樣擴張的速度會很慢，在硝煙彌漫的市場上會錯失很多的發展機遇，甚至會有"全軍覆沒"的可能。�

通過對國內外優秀企業先進生產方式和營銷手段的研究以及結合溫州地區服裝業的發展狀況，邱光和就像一個果斷的指揮官，將企業實現迅速擴張的方向指向了虛擬經營，開始巧妙地運用品牌文化推進營銷網路化。這實際上是戰略聯盟的一種經營方式，即聯盟的雙方用有形和無形的資源通過契約關系進行優化組合，形成獨特的優勢，達到快速佔領市場和利益共享的目的。�

在虛擬經營思想的框架下，邱光和開始了實實在在的行動。他親自下廣東調查研究，物色聯盟企業對象。在廣東中山市組建了"森馬"企業分公司，聯盟一批設備精良的企業，實行委託加工定牌生產，做到品牌標准統一、品牌標識統一、質量標准統一、檢驗價位統一、售後服務統一、廣告宣傳統一。公司派出人員負責員工培訓和質量檢測監督，保證產品質量，把品牌的所有權牢牢掌握在總部手中。這種優化組合，避免了重復建設，節約了投資，迅速實現了企業生產規模的擴張，使"森馬"達到年產值300萬件（套）休閑服飾的能力。�

在實現生產規模擴張的同時，邱光和就吸收西方虛擬化浪潮中興起的特許連鎖經營方式，在企業不直接投資的情況下，以品牌為旗，有的放矢確定加盟店，迅速進行復制式發展，實現營銷網路的低風險、低成本擴張。同時，使加盟店在基本保持獨立經營的同時，分享森馬企業的品牌、服務、信息等方面的優勢，降低自身的經營風險。�

虛擬營銷迅速的鋪開，使邱光和看到了企業發展的希望。但具有憂患意識的他在看到有利方面的同時，更清醒地看到不利的另一方面。他深知"虛中有實"的利害性。他認為特許經營體系的建立，要有良好的品牌作保證，而在創牌的過程中並不是"空對空"或"小打小鬧"，而是要投入大量的資金。因此"森馬"採取了"四輪驅動"的方式，即：提升品牌形象、強化虛擬模式、提高研發力度、完善營銷體系。保證這"四輪驅動"，即完善了虛擬經營，保證企業快速、健康、有序發展。�

基於這樣的考慮，"森馬"在不斷地創新，並確定了以"三個有利於"（即有利於市場份額的提高，有利於企業形象的提高，有利於企業加盟商雙方利益的提高）為核心的經營思想觀念創新，同時還實行管理技術和營銷服務的創新，導入了MIS（管理信息系統）、ERP（企業資源計劃系統）和CRM（客戶關系管理系統），加強企業綜合實力。另外，森馬還建立POS系統管理平台，形成總部信息處理中心和物流配送中心，使各加盟店都能及時接受總部的貨物配送、促銷計劃、市場分析等指令和信息，從而達到規范營銷管理、提高店鋪質量的目的。不斷實行營銷創新，狠抓品牌建設的同時，邱光和還響亮地提出了名牌服務。用他的話說，銷售首先是售信譽，然後才是產品，沒有名牌服務的名牌產品是不完整的。只有時時為消費者送上真誠的名牌服務才能獲得消費者永久的青睞。邱光和說："森馬的名牌服務分為有形服務和無形服務。有形服務是指我們的硬體，即店堂的購物環境及服務設施；無形服務是'軟體'，指公司的服務規則、服務態度和服務藝術。服務雖是小事，但卻是大題目，任何細微之處都蘊含著樹立森馬形象的大文章。"在森馬采訪時，記者就看到了一個個警句牌，其中有一句就與名牌服務有關：�

微笑露一點 嘴巴甜一點 說話輕一點

脾氣小一點 度量大一點 腦筋活一點

做事快一點 效率高一點 理由少一點�

提倡名牌服務，給森馬注入了活力，使公司總部和各大區域銷售節節攀升，湖南省、江蘇等省市有關部門還將"森馬"評為"十大暢銷品牌"。到2000年底，森馬加盟店增到320家，全年系統銷售總額達1.73億元。�

一個講求誠信富有愛心的人�

早在2000多年前，我國的孔子就說過"無信不立"，誠實守信用是中華民族的傳統美德。但是在市場經濟社會中，卻出現了嚴重的"信用危機"，商業界爾虞我詐，花樣層出不窮。對此，邱光和深感痛心。他說："不講誠信的人，實際上自己搬起石頭砸自己，而講求誠信，不僅會給人給企業帶來好聲譽，而且還會'無形'變'有形'，帶來新的生意和滾滾的財源。"�

早在邱光和做家電生意時，一位永嘉橋頭來的教師來購買彩電，她選定了黃山彩電，開始討價還價。當邱光和說一台彩電利潤已50元不到，不要再還價時，那位教師表示接受，但她順便說了一句"我們夫妻都是教師，經濟比較困難，價格低一點也好一點"時，邱光和見她說得很實際，便當場決定成本價賣給她，並負責運輸，此舉令那位教師感動不已。但不久那位教師稱彩電已無法看到圖像。邱光和得知後即派人上門維修，結果發現顯像管已被燒壞。為此，邱光和寫報告給廠方，要求廠方負責解決。廠方來人後，邱光和陪著去了永嘉橋頭教師家，結果廠方查明是使用不當引起，拒不賠償。邱光和便做通廠方工作，確定顯像管由廠方按成本價560元提供，由邱光和公司里的人負責免費維修。可是由於家庭拮據，那位教師付不起這560元錢。他覺得作為教師的消費者，辛辛苦苦教書育人，應該讓他們實現看電視的願望，於是付了560元錢。�

事情過去，邱光和再也沒把這事記在心上，但想不到的是，教師夫妻倆在給市消費委送感謝信表揚邱光和後，又專程跑到邱光和的家電門市部，給他送來了土特產。緊接著，邱光和又奇怪地發現橋頭的門市部彩電特別好銷，短短一段時間竟銷出了幾百台！經了解，原來教師夫妻倆為了表示感謝，給邱光和當起了"義務宣傳員"，為彩電銷售起了推波助瀾的作用呢！�

而早在1992年，邱光和以"個人信用"作擔保從溫州市農行貸款1800萬元，更是溫州金融史上的一段佳話。�

1997年夏天，森馬總部設計了新款流行褲子，定量生產5萬條。產品從廣東運到溫州總部後，快速分發到各加盟店。但沒想到褲子剛賣出去幾條，就發現面料有縮水現象。許多加盟店負責人對邱光和說："邱董，這批褲子款式新、色彩好、價格適中，看來很暢銷，即使有點縮水現象，估計投訴的顧客不會多。"�

邱光和卻沒有作答，他一把抓起縮水的褲子嚴肅地說："諸位，如果你們是顧客，懷著美好的願望慕名來買森馬服飾，遇到這種情況將會是什麼樣的心情？質量是我們的命根子，我們不能為了一點眼前利益，而損壞了'森馬'品牌在消費者心目中的形象！"緊接著，邱光和果斷決定，這批休閑褲作為不合格產品全部退回生產廠家。這一退，使森馬損失利潤達30萬元之巨。爾後，邱光和以這一事件作為典型，強化了產品質量工作，並投入大量資金購置先進檢測設備加強質量監控。1998年，他還開通了當時溫州惟一由企業開設的消費者投訴熱線。�

邱光和十分看重人性化管理，堅持以人為本，提出了事業留人、制度留人、待遇留人和感情留人的口號，並將之切實落實到企業的生產管理和平時員工的生活中去，演繹出一曲曲感人至深的故事。�

1999年夏天，一場大火將公司領貨員陳金香家的所有房屋燒得精光。正當金香愁眉不展時，邱光和發動公司幹部員工並帶頭捐款，解決了金香家的困難。�

2001年2月份，一名來自浙江紹興的女員工患了肝病，邱光和得知後馬上派專人安排她住院，悉心照顧。但這名女員工精神壓力很大，她擔心公司會因此而解僱她。她想不到的是邱光和等公司領導還專程前往醫院慰問，問寒問暖，希望她早日康復回到工作崗位。這位員工看到老闆如此重視，如此真誠，一時感動得熱淚盈眶。�

1999年，邱光和隨溫州市政府領導赴西安"招才引智"，通過了解，邱光和選中了一批高材生。然而一些高材生及其家長對在民營企業工作心存顧慮。為此，邱光和把這些高材生和他們的父母請到公司，與他們談心、交流。不久，凌英等一批被森馬相中的高材生，還沒畢業就收到了邱光和的邀請，請他們赴北京參加服裝博覽會。�

面對這份厚愛和信任，這批高材生感動不已，畢業後，他們成了森馬的一員。在公司里，邱光和像父母、像兄長、像朋友，定期與他們交流談心，對他們的衣食住行給予無微不至的關心。每逢節日，公司還給員工家裡發電報慰問；每逢職工生日，公司總會派人送上蛋糕和鮮花，並不惜投入巨資對員工進行各方面的培訓，讓大家在感到"大家庭"溫暖的同時，素質得到不斷提高。對此，被評為溫州市優秀女職工的劉小平自豪地說："現在企業尤其是服裝行業，人才競爭激烈，跳槽的特別多。但我敢說，哪家企業也沒有我們森馬的隊伍穩定。別處也有以高薪引誘我跳槽的，我明確地告訴他們，我已把自己交給森馬了！"�

森馬的發展是成功的，為溫州的民營企業樹立了榜樣。致富思源，森馬沒有忘記自己的社會責任。先後為社會各種公益事業捐贈錢物總價250餘萬元。多年來，森馬一直資助著革命老區泰順縣10名失學兒童，使他們健康成長。1998年全國各地洪澇災害，森馬先後三次向重災區捐款捐物，總計達50萬元。當森馬接到中國企聯、中國企業家協會轉發的由全國婦聯、北京市政府、中央電視台聯合發出的"大地之愛·母親水窖"活動函，公司全系統"情系西部、支援西部缺水山區儲水工程建設"捐贈活動得到全體員工的積極響應。當森馬得知溫州市兒童福利院不幸的"兩性"人阿萍作定性手術，缺少費用時，決定全力資助阿萍作定性手術，使其恢復正常人的生活……�

創業無止境。如今邱光和正帶領著他的"森馬團隊"，為實現網點500家、銷售額12億的森馬"十五"目標而奮勇前進。讓我們一起共同祝願森馬：明天更美好！

來源：人民網 2002年11月05日

I. 服裝活動營銷優秀策劃方案(銷售服裝策劃活動方案)

為了確保事情或工作科學有序進行，就不得不需要事先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？下面是我精心整理的服裝活動營銷優秀策劃方案(銷售服裝策劃活動方案)，希望對大家有所幫助。

服裝活動營銷優秀策劃方案(銷售服裝策劃活動方案)1

一、活動目的

春節是中華民族的傳統節日，象徵著辭舊迎新、吉慶歡樂。

國人傳統習慣是辦年貨、全家團圓、拜訪親友。零售、餐飲業等各行各業必將迎來消費高峰期，同時也是促銷活動高峰期、。也是我們通過春節促銷活動，拉動產業銷售，展示品牌熱促銷的最好時機。

二、策劃思路

通過以上對問題和機會的分析，我們確定了本次活動的整體思路。

為了更好的突出天正的企業形象，藉此鍥機，進一步提升天正公司的企業知名度和美譽度，結合整合多種傳播手段的優勢，以使用最少的傳播費用達到最大的效果。

因此，我們將利用強大的商品促銷活動、豐富的文藝促銷活動，首屆天正服裝文化節活動必將在天長人產生共鳴，引起轟動，從而取得預期目標。

活動主題：秋冬送暖時尚天正

活動目的：

1、展示天正公司的雄厚實力樹立天長零售業第一品牌

2、進一步擴大宣傳，通過過媒體的傳播，提高企業的公眾關注度

3、製造必要的新聞點，形成大密度的綜合傳播效應

三、活動范圍及產品介紹活動范圍：

店內所有商品(除配件)產品介紹:

森馬的產品具有面料質地緊密輕薄，手感光滑柔軟，光澤柔和，強力較好，耐磨性好，不蟲蛀，不霉變。絢麗的色彩，青春的`氣息，潮流的設計，合理的剪裁，親民的價格等眾多特點。

四、活動策劃

(1)活動時間：__.02.10——__.02.25

(2)活動地點：森馬奉節專賣店

(3)活動目的：開展此次促銷活動的目的在於消化目前公司積壓庫存，幫助終端客戶快速銷售森馬服裝，提高消費者對森馬服飾品牌的認知度和對森馬品牌的好感忠誠度，為即將上市的新款森馬服裝做好前期的准備工作。

(4)主要活動內容及流程：

即日起，凡來森馬專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優惠，滿300元享受8.5折優惠，滿500元享受8折優惠，滿700元享受7.5折優惠，滿888元即可享受6.5折優惠或森馬vip卡一張(注打折不送卡，送卡不打折)，購滿1000元以上即可6.5折優惠再加森馬vip卡一張。

另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率，驚喜等著你。

獎品：

特等獎：999元購物券一張(1名)一等獎：499元購物券一張(5名)二等獎：399元購物券一張(8名)三等獎：299元購物券一張(10名)四等獎：199元購物券一張(15名)五等獎：99購物券一張(20名)六等獎：新年紅包一個(50名)幸運獎：精美手機鏈一個活動前期宣傳主要靠發傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當地廣播電視局執行。

活動期間宣傳為各個專賣店，由各專賣店銷售人員執行。

五、活動預算：

基礎費用：廣告費用、宣傳單印製、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預計本月促銷活動期間成本費大概是4萬元，以及各種應急費用1萬元，一共5萬元。

六、效果預估：通過此次促銷活動，提高了本月銷售產量和市場份額，預計該月銷售額?達到平時每月平均銷售額的140%，同時森馬品牌的影響力也將大大增加，使更多的消費者信賴__。

服裝活動營銷優秀策劃方案(銷售服裝策劃活動方案)2

一、活動目的

1、利用「十一」國慶黃金周的優勢，提高品牌在同行業市場的知名度;

2、黃金周的人流量比較大，可有效地提升營業額;

3、用促銷來回報消費者，奉送給廣大消費者一片真情，樹立「_」在消費者心中的美譽度;

4、利用「十一」國黃金慶周，饋贈老顧客，開發潛在消費群體;

5、趁國慶的熱度將新品進行有效的推廣。

二、活動主題

平分秋色——喜迎國慶促銷活動

三、活動時間

20__年_月_日——20__年_月_日

四、活動地點

各地專賣店

五、活動內容

喜迎國慶，金秋送爽!_為了感謝廣大消費者的厚愛，特在國慶期間舉行「平價分享秋裝男人本色某喜迎國慶促銷活動」。凡_月_日——_月_日促銷期間，在_專賣店或專櫃購買任何一款商品者，7.5折優惠。滿_元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止!

此次活動的解釋權歸_總公司所有。

六、禮品種類

1、禮品種類：毛巾(有塞爾曼字樣)撲克、圓珠筆等參考)

七、廣告的投入

1、現場招貼宣傳海報

2、弔旗

3、POP

4、易拉寶

八、平面設計的使用

平面設計的使用按照常規來執行，視各地專賣店及專櫃的具體情況自行決定。

1、使用時間：整個活動期間

2、使用地點：_服飾專賣店或專櫃

3、涉及項目的使用方法：

A、弔旗：懸掛在專賣店的天花板上。

B、POP：貼在專賣店的櫥窗或者背景板上。

C、易拉寶擺放在店門口或專櫃旁。

D、店鋪海報：將海報放在看板上，置於店門口，條件允許的店面也可在店面門柱上張貼海報，以增加促銷的氣氛。

E、促銷海報：使用方法與店鋪海報相同。

J. 森馬集團有限公司的發展策略

以文化力為主線，以戰略的、可持續發展的思維經營品牌，及時創新、培育和發展企業的核心競爭力，是森馬集團10年來持續保持55%年增長速度的秘訣所在。創業伊始，森馬就積極奉行「小河有水大河滿」和「兩個滿意度」的共贏文化，實施「品牌興業、文化助動」的發展戰略，促進了企業和諧、穩定、快速向前發展。
森馬集團工會始終圍繞著「企業發展」這個中心，把工作計劃與集團的經營計劃緊密結合，做到了三個創新：一是組織創新，成立了工會小組，將工作面延伸到子(分)公司，使下情能上達，上情能下達，構建了工會工作一體化格局；二是機制創新，工會結合企業特色，把握工會組織的工作特點和職能作用，變被動為主動，變單一管理為合力共建，同時在實施過程中進行跟蹤落實，不斷加強事前的計劃性、事中的執行力和事後的總結性，不僅著眼於短期計劃的實施，更注重於工會長遠計劃和作用發揮的有效性，有些做法還為集團的管理改進起到了積極的推動作用；三是內容創新，森馬工會在當好員工第一知情人、第一報告人、第一幫助人的角色中，不斷增加服務功能，對員工進行一種主動性疏導、調理和培養，做到工作上支持、生活上關心、人格上尊重、精神上滿足，很受員工的喜愛。通過這些創新，員工參與工會的積極性得到充分的提高，企業活力得到增強。
在工會成立後的幾年發展實踐中，集團建立了一種和諧的新型勞動關系，企業與工會與員工在根本利益一致的基礎上形成了相互尊重、相互支持、相互依存、互惠共贏的關系。森馬集團對企業工會各項工作的開展給予極大的關注和全方位的大力支持，力求達到這樣一個氛圍與境界，那就是形成「企業關愛員工，員工關心企業」的互利雙贏的新型勞動關系。
為了更有效地維護和諧的企業氛圍，森馬集團工會廣泛深入地開展了「雙愛雙評」活動，即：評愛企業的員工和評愛員工的董事長或總經理活動。通過「雙愛雙評」活動的開展，企業與員工的心更加貼近了，企業的凝聚力也提高了。在這項活動中，森馬集團董事長邱光和榮幸地被浙江省總工會授予「浙江省關愛員工優秀企業家」稱號，集團計劃部劉小平同時被授予「浙江省熱愛企業的優秀員工」稱號。
森馬積極地為員工辦理了「七金」(養老保險金、住房公積金、醫療保險金、失業保險金、生育保險金、工傷保險金、工會互助保險金)，還專門拔出一部分資金定期為員工做健康體檢，切實解決員工的後顧之憂，使員工真正做到幸福的生活。
為塑造良好的企業文化，進一步提升員工的福利水平，更好地激勵員工愛崗敬業的工作熱情，森馬集團出台了《員工福利旅遊制度》，主要包括：境外游、國內游、功勛員工游和自助游。針對這項工作，集團已撥出專款，由工會全面實施，並納入到工會的年度工作計劃中,把每年定期組織優秀員工出遊制度化，有效增強了員工對公司的向心力。
森馬集團廣泛樹立「培訓是員工最大福利」、「培訓是公司最有價值的投資」的觀念，平均每年投入250多萬元用於員工的各種培訓，號召員工從思想上樹立「終身教育、終身學習」、「生存與發展」、「工作學習化、學習工作化」的理念，努力塑造員工的終身可僱用性，切實肩負起員工的成長責任。
森馬集團為員工為工會提供了硬體設施,建立「員工俱樂部」、「圖書室」、「音樂休閑吧」及「健身活動室」，讓員工在工作之餘體驗到企業工會的溫馨和關懷；同時，集團還在工會設立專項資金，成立了足球隊和籃球隊，廣泛地與社會各界、同行進行交流，積極營造了企業良好的人際關系和文化氛圍。
當前走勢：
為了打造一流的服飾品牌，森馬將產品部設在上海，同時聘請來自世界時尚發源地—法國的流行服裝咨詢機構專門提供國際休閑服裝潮流資訊，包括當季國際流行元素、色彩等，指導每一季森馬服飾的設計風格，第一時間反應在森馬服飾，無論是面料、款式、色彩上都引導時尚，展現活力，時時翻新，帶動流行，形成SEMIRR 的風格特色。
森馬休閑服飾已涵蓋了T恤、毛衫、茄克、襯衫、風衣、馬夾、牛仔、裙裝、內衣、休閑包等十九大系列，消費者對象主打16-25歲的時尚年輕族群。產品追求個性化和獨特的文化品位，打破傳統，款式新穎，前衛，深受消費者的青睞。森馬著力推行「森馬是哈IN一族」的全新品牌定位，全力打造中國年輕市場的代表品牌。
森馬品牌的目標消費群體為16-28歲的青春時尚一族，產品以系列化、豐富化、時尚化完全演繹「穿什麼就是什麼」的休閑新主張。休閑、時尚、快速是森馬不變的追求，森馬正努力精心打造中國年輕市場代表性品牌。「創大眾服飾名牌」的森馬的宗旨，我們追求的是名牌產品，但在價位上走的卻是能為廣大年輕人接受的中價位路線。森馬九年的快速發展，充分證明了這條高品質、中價位的「大眾名牌」路線是相當成功的。